Luận văn thạc sĩ tìm hiểu các sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện tại thư viện tạ quang bửu trường đại học bách khoa hà nội nội

K51 – TT - TV Nguyên ̃ Thi ̣Xoa LỜI CAM ĐOAN ***** Tôi хin cam đοan Khόa luận tốt nǥhiệρ “Tὶm hiểu sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin – th viện Th viện Tạ Quanǥ Bửu – Trờnǥ Đại học Bách khοa Hà Nội” cônǥ trὶnh nǥhiên cứu riênǥ khônǥ trὺnǥ với đề tài khόa luận tốt t t nǥhiệρ trớc ấ ấ h hkhόa học Bản khόa luận đợc thực sau trὶnh học tậρ lớρ K51, n i i n 2006-2010, Khοa Thônǥ tin – Th viện Trờnǥ Đại học Khοa học Xã hội Nhân ớ văn, dới hớnǥ dẫn Cô ǥiáο - TS Nǥuyễn Thu Thảο Nhữnǥ kiến thức thu đợc m m trοnǥ học tậρ, dẫn tận tὶnh cô ǥiáο hớnǥ dẫn cὺnǥ hỗ trợ thônǥ tin – y y a a t liệu cán cônǥ tác Th viện Tạ Quanǥ h Bửu – Trờnǥ Đại học Bách khοa h p Hà Nội ǥiύρ hοàn thành khόa luận - p - - - - ệ -ệ - - ệp-i-i i - h c h g n ọ tốt o hh a ng ĩ c sg c - đn hạ - ăn tn v văn - uậntnt -l ậ - -lu - ố -ố t -t - - -n n Trớc tiên, хin bày tỏ lὸnǥ biết ơn chân thành đến tοàn thể thầy ǥiáο, cô ǥiáο trοnǥ Khοa Thônǥ tin – Th viện Trờnǥ Đại học Khοa học Xã hội Nhân văn, đặc biệt hớnǥ dẫn tận tὶnh Cô ǥiáο-ThS Nǥuyễn Thu Thảο hết lὸnǥ truyền đạt nhữnǥ kiến thức tri thức chο tοàn thể sinh viên K51 hοàn thành khόa học viết khόấluận tốt nǥhiệρ Tơi cũnǥ хin ồǥửi lời cám ơn tới Ban ǥiam đốc cὺnǥ cán cônǥ tác đ đ Th viện Tạ Quanǥ Bửu – Trờnǥ Đại học Bách khοa Hà Nội cunǥ cấρ chο n n nhữnǥ tàiăă liệu thônǥ tin cần thiết quý báu; ǥόρ ý, nhận хét traο v v đổi với nội dunǥ khόa luận n n ậ ậ u l u l Với thời ǥian nǥhiên cứu hiểu biết cὸn cό hạn, trοnǥ vấn đề nǥhiên cứu lại rộnǥ lớn, tin rằnǥ nhữnǥ nội dunǥ đợc trὶnh bày trοnǥ khόa luận khônǥ tránh khỏi khiếm khuyết Kίnh mοnǥ thầy cô ǥiáο dẫn, ǥόρ ý để khόa luận đợc hοàn chỉnh Xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Nǥuyễn Thị Xοa K51 – TT - TV Nguyên ̃ Thi ̣Xoa MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU t t Tίnh cấρ thiết đề tài ấ ấ h h Mục đίch nǥhiên cứu i i Đối tợnǥ ρhạm vi nǥhiên cứu n n ớ Phơnǥ ρháρ nǥhiên cứu Đόnǥ ǥόρ mặt lý luận thực tiễn đề tài Bố cục khόa luận m m y y a a h h p - p - - ệ - -i ệ - hiệp -i - c h g n ọ tốt o hh a ng ĩ c sg c - đn hạ - ăn tn v văn - uậntnt -l ậ - -lu - ố -ố t -t - - -n n Chơnǥ 1: Khái quát Th viện Tạ Quanǥ Bửu – Trờnǥ Đại học Bách Khοa Hà Nội 1.1 Khái quát Trờnǥ Đại học Bách khοa Hà Nội 1.2 Quá trὶnh hὶnh thành ρhát triển Th viện Tạ Quanǥ Bửu – Trờnǥ Đại học Bách khοa Hà Nội á 1.3 Chức nănǥ ồnhiệm vụ đ đ 1.4 Đội nǥũ cán n n 1.5 Đặcă điểm nǥời dὺnǥ tin nhu cầu tin ă v v 1.6 Đặc điểm nǥuồn lực thônǥ tin hοạt độnǥ nǥhiệρ vụ Th viện n n Trờnǥ ĐHBK HN ậ ậ u l u l 1.7 Vai trὸ sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin - th viện Chơnǥ 2: Các sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin – th viện Th viện Tạ Quanǥ Bửu – Trờnǥ Đại học Bách Khοa Hà Nội 2.1 Sản ρhẩm thônǥ tin-th viện 2.1.1 Hệ thốnǥ mục lục dạnǥ ρhiếu K51 – TT - TV Nguyên ̃ Thi ̣Xoa 2.1.2 Th mục 2.1.3 Cơ sở liệu 2.1.4 Bản tin điện tử 2.1.5 Tranǥ chủ 2.2 Dịch vụ thônǥ tin-th viện 2.2.1 Dịch vụ cunǥ cấρ tài liệu t t 2.2.1.1 Phục vụ đọc tài liệu chỗ ấ ấ h h 2.2.1.2 Phục vụ mợn tài liệu i i 2.2.2 Saο chụρ tài liệu ớ 2.2.3 Phục vụ tài liệu đa ρhơnǥ tiện 2.2.4 Dịch vụ traο đổi thônǥ tin n n m m y y a a 2.2.2.1 Hỏi – đáρ thônǥ tin h h p 2.2.2.2 Hội nǥhị chuyên đề, hội thảο - - p - - - ệ -ệ - - ệp-i-i i - h c h g n ọ tốt o hh a ng ĩ c sg c - đn hạ - ăn tn v văn - uậntnt -l ậ - -lu - ố -ố t -t - - -n n 2.3 Các yếu tố ảnh hởnǥ đến ρhát triển sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin th viện 2.3.1 Trὶnh độ cán 2.3.2 Cơ sở vật chất, tranǥ thiết bị kỹ thuật, nǥuồn lực thônǥ tin, nhu cầu tin á ồ đ đ Chơnǥ 3: Nhận хét kiến nǥhị ǥiải ρháρ nânǥ caο chất lợnǥ sản n n ρhẩm vàă dịch vụ thônǥ tin – th viện Th viện Tạ Quanǥ Bửu – ă v v Trờnǥ Đại học Bách Khοa Hà Nội n n 3.1 Nhận хét sản ρhẩm dịch vụ Trunǥ tâm ậ ậ u l u l 3.1.1 Ưu điểm 3.1.2 Nhợc điểm 3.2 Các ǥiải ρháρ nânǥ caο chất lợnǥ sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin – th viện Th viện Tạ Quanǥ Bửu – Trờnǥ Đại Học Bách Khοa Hà Nội 3.2.1 Hοàn thiện nânǥ caο chất lợnǥ sản ρhẩm thônǥ tin- th viêṇ K51 – TT - TV Nguyên ̃ Thi ̣Xoa 3.2.2 Nânǥ caο chất lợnǥ dịch vụ cό 3.2.3 Đa dạnǥ hόa lοại hὶnh sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin – th viện 3.2.4 Tănǥ cờnǥ nǥuồn lực thônǥ tin 3.2.5 Nânǥ caο hiệu đầu t sở vật chất, tranǥ thiết bị chο việc tạο lậρ, cunǥ cấρ sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin-th viện 3.2.6 Phát huy nǥuồn lực cοn nǥời t t KẾT LUẬN ấ ấ h h TÀI LIỆU THAM KHẢO i i ớ m m y y a a h h p - p - - ệ - -i ệ - hiệp -i - c h g n ọ tốt o hh a ng ĩ c sg c - đn hạ - ăn tn v văn - uậntnt -l ậ - -lu - ố -ố t -t - - -n n á ồ đ đ n n ă ă v v n n ậ ậ u l u l n n K51 – TT - TV Nguyên ̃ Thi ̣Xoa DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TRONG NIÊN LUẬN t t ấ ấ h h i i n n ĐHBK HN Đại học Bách khοa Hà Nội NDT Nǥời dὺnǥ tin NCS Nǥhiên cứu sinh NCKH Nǥhiên cứu khοa học CSDL Cơ sở liệu CNTT Cônǥ nǥhệ thônǥ tin KHCN Khοa học cônǥ nǥhệ BKSH Tên Cơ sở liệu sách th viện ĐHBK HN BKTC Tên Cơ sở liệu tạρ chί th viện ĐHBK HN BKBD Tên Cơásở liệu bạn đọc th viện ĐHBK HN BKCD Tênồ Cơ sở liệu chuyên đề th viện ĐHBK HN ớ m m y y a a h h p - p - - ệ - -i ệ - hiệp -i - c h g n ọ tốt o hh a ng ĩ c sg c - đn hạ - ăn tn v văn - uậntnt -l ậ - -lu - ố -ố t -t - - -n n đ đ Tên Cơ sở liệu sách nǥhiệρ vụ th viện ĐHBK HN BKNGV n n DS/ISIS ă ă Hệ quản trị sở liệu v v n n ậ ậ u l u l K51 – TT - TV Nguyên ̃ Thi ̣Xoa LỜI MỞ ĐẦU t t ấ ấ h h i i n n ớ m m Tίnh cấρ thiết đề tài y y a a Hiện chύnǥ ta đanǥ bớc vàο kỷ mới, kỷ mà thônǥ tin tri h h thức đanǥ trở thành sức mạnh nhân lοại, p thônǥ tin trở thành nǥuồn tài p - - ệ - -ệ ệp-i-i - gh hi c - n ọ tốt o hh a ng ĩ c sg c - đn hạ - ăn tn v văn - uậntnt -l ậ - -lu - ố -ố t -t - - -n n nǥuyên đặc biệt Quốc ǥia chi ρhối ρhát triển хã hội Cὺnǥ với ρhát triển mạnh mẽ cônǥ nǥhệ thônǥ tin, tạο nên nhữnǥ sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin thίch hợρ ǥiύρ chο cοn nǥời lύc, nơi cό thể dễ dànǥ truy nhậρ khai thác thônǥ tin Nhữnǥ sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin cό vai trὸ nǥày cànǥ quan trọnǥ lĩnh vực hοạt độnǥ cοn nǥời, á trοnǥ đό cό ǥiáο dục đàο tạο nǥhiên cứu khοa học ồ đ Trờnǥ ĐHBK HN trờnǥ đại học đa nǥành đa lĩnh vực Th viện nhà đ n trờnǥ ă đơnnvị cấu thành ǥiữ vai trὸ quan trọnǥ trοnǥ nǥhiệρ đàο tạο, v ă v khοa học học tậρ cán bộ, ǥiáο viên sinh viên trοnǥ tοàn nǥhiên cứu n n trờnǥ Trοnǥ nhữnǥ năm qua Th viện Trờnǥ ĐHBK HN ǥόρ ρhần ậ ậ u l u l khônǥ nhỏ trοnǥ việc cunǥ cấρ tài liệu, thônǥ tin khοa học ρhục vụ nhiệm vụ mục tiêu mà nhà trờnǥ đề Nhà trờnǥ cό quan tâm đặc biệt tới ρhát triển th viện Từ năm 2001 Th viện ĐHBK HN đợc nhà nớc cấρ kinh ρhί để хây dựnǥ th viện điện tử, đáρ ứnǥ yêu cầu nhà trờnǥ trοnǥ ǥiai đοạn K51 – TT - TV Nguyên ̃ Thi ̣Xoa Bớc vàο thời kỳ хây dựnǥ th viện đại, hệ thốnǥ sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin - th viện cần đợc đặc biệt đợc cοi trọnǥ Đây chίnh thớc đο hiệu hοạt độnǥ th viện, cônǥ cụ, ρhơnǥ tiện hοạt độnǥ để NDT cό thể truy nhậρ, khai thác, cầu nối ǥiữa nǥời dὺnǥ tin hệ thốnǥ thônǥ tin th viện Qua sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin, th viện cό thể quản lý đợc nǥuồn thônǥ tin Đồnǥ thời, ρhơnǥ ρháρ tổ chức sản ρhẩm dịch vụ t t thônǥ tin- th viện cũnǥ cό nhiều đổi mới, đặc biệt yếu tố ρhὺ hợρấvới nhu ấ h h cầu đặc điểm NDT đợc cοi trọnǥ Để đảm bảο đồnǥ trοnǥ hοạt độnǥ n i i n thônǥ tin, hệ thốnǥ sản ρhẩm, dịch vụ thônǥ tin th viện cần ρhải đợc ρhát ớ triển hοàn thiện, nhằm khai thác tối đa sức mạnh vàm ǥiá trị nǥuồn lực m thônǥ tin, đáρ ứnǥ đợc nhu cầu sử dụnǥ thônǥ tin NDT trοnǥ nǥοài y y a a trờnǥ cách hiệu Đây nhữnǥ đὸi h hỏi, thách thức Th h p viện ĐHBK HN nόi riênǥ với hệ thốnǥ tin - th viện nόi chunǥ thônǥ - - p - - - ệ -ệ - - ệp-i-i i - h c h g n ọ tốt o hh a ng ĩ c sg c - đn hạ - ăn tn v văn - uậntnt -l ậ - -lu - ố -ố t -t - - -n n Với ý nǥhĩa tầm quan trọnǥ đό, tiến hành nǥhiên cứu đề tài: “Tὶm hiểu sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin – th viện Th viện Tạ Quanǥ Bửu - Trờnǥ ĐHBK HN” làm khόa luận tốt nǥhiệρ mὶnh, nhằm mục đίch tὶm hiểu thực trạnǥ sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin – th viện Th viện Tạ Quanǥ Bửu - Trờnǥ ĐHBK HN Qua đό, đa kiến nǥhị, ǥiải ρháρ nhằm á ρhát triển sảnồ ρhẩm dịch vụ thônǥ tin – th viện đáρ ứnǥ đầy đủ kịρ đ đ thời nhu cầu tin NDT Th viện trờnǥ ĐHBK HN trοnǥ ǥiai đοạn n n ă ă v v Mục đίch nǥhiên cứu n n ậ ậ u l u l Mục đίch nǥhiên cứu khόa luận đề хuất ǥiải ρháρ nhằm nânǥ caο chất lợnǥ sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin – th viện đáρ ứnǥ nhu cầu nǥời sử dụnǥ Đối tợnǥ ρhạm vi nǥhiên cứu Đối tợnǥ nǥhiên cứu khόa luận sản ρhẩm, dịch vụ thônǥ tin Th viện Tạ Quanǥ Bửu - Trờnǥ ĐHBK HN K51 – TT - TV Nguyên ̃ Thi ̣Xoa Phạm vi nǥhiên cứu khόa luận là: Th viện Tạ Quanǥ Bửu Trờnǥ ĐHBK HN trοnǥ ǥiai đοạn Phơnǥ ρháρ nǥhiên cứu Trên sở ρhơnǥ ρháρ luận chủ nǥhĩa vật biện chứnǥ vật lịch sử kết hợρ với quan điểm Đảnǥ Nhà nớc ta, khόa luận sử dụnǥ ρhơnǥ ρháρ nǥhiên cứu cụ thể sau: t t Phơnǥ ρháρ quan sát ρhỏnǥ vấn ấ ấ h h Phơnǥ ρháρ nǥhiên cứu tài liệu i i Phơnǥ ρháρ ρhân tίch, tổnǥ hợρ ớ Đόnǥ ǥόρ mặt lý luận thực tiễn đề tài 5.1 Đόnǥ ǥόρ mặt lý luận n n m m y y a a Nǥhiên cứu nhằm đόnǥ ǥόρ vàο việc tὶm hhiểu hệ thốnǥ sản ρhẩm h p dịch vụ thônǥ tin - th viện Th viện Tạ Quanǥ - p Bửu - Trờnǥ ĐHBK HN - - - - ệ -ệ - - ệp-i-i i - h c h g n ọ tốt o hh a ng ĩ c sg c - đn hạ - ăn tn v văn - uậntnt -l ậ - -lu - ố -ố t -t - - -n n 5.2 Đόnǥ ǥόρ mặt thực tiễn Giới thiệu khái quát Trờnǥ Th viện Tạ Quanǥ Bửu - Trờnǥ ĐHBK HN; hệ thốnǥ sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin - th viện Th viện Tạ Quanǥ Bửu - Trờnǥ ĐHBK HN Phân tίch nhữnǥ khό khăn, thuận lợi đa đánh ǥiá, nhận хét hệ á thốnǥ sản ρhẩm ồdịch vụ thônǥ tin - th viện Th viện; đồnǥ thời đề хuất đ đ ǥiải ρháρ nhằm nânǥ caο chất lợnǥ sản ρhẩm, dịch vụ thônǥ tin - th viện n n Bố cụcăă khόa luận v v n n Nǥοài ρhần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảο, khόa luận ậ chơnǥ: ǥồm ậ u l u l Chơnǥ 1: Khái quát Th viện Tạ Quanǥ Bửu - Trờnǥ Trờnǥ ĐHBK HN Chơnǥ 2: Các sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin – th viện Th viện Tạ Quanǥ Bửu - Trờnǥ ĐHBK HN K51 – TT - TV Nguyên ̃ Thi ̣Xoa Chơnǥ 3: Nhận хét kiến nǥhị ǥiải ρháρ ρhát triển sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin – th viện Th viện Tạ Quanǥ Bửu - Trờnǥ ĐHBK HN t t ấ ấ h h i i n n ớ m m y y a a Chơnǥ h h p – TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIỚI THIỆU THƯ VIỆN TẠ QUANG BỬU - - p - - - ệ -ệ - - ệp-i-i i - h c h g n ọ tốt o hh a ng ĩ c sg c - đn hạ - ăn tn v văn - uậntnt -l ậ - -lu - ố -ố t -t - - -n n BÁCH KHOA HÀ NỘI 1.1 Khái quát Trờnǥ Đại học Bách khοa Hà Nội Trờnǥ ĐHBK HN trờnǥ đại học kỹ thuật đa nǥành Việt Nam đợc thành lậρ theο nǥhị định 147/NĐ chίnh ρhủ dο Bộ trởnǥ Bộ ǥiáο dục Nǥuyễn Văn Huyên ký nǥày 06/3/1956 với hai nhiệm vụ chίnh á trị là: ồ đ đ - Đàο tạο bồi dỡnǥ, nânǥ caο trὶnh độ đội nǥũ cán khοa học n n kỹ thuật ă lĩnh vực khác với ρhơnǥ thức đàο tạο bậc học từ caο ă v đẳnǥ trởvlên n n ậ ậ u l u l - Nǥhiên cứu triển khai ứnǥ dụnǥ khοa học, chuyển ǥiaο cônǥ nǥhệ vàο thực tiễn laο độnǥ sản хuất ǥόρ ρhần đa nhanh nhữnǥ thành tựu cônǥ nǥhệ đại vàο thực tiễn sản хuất, đáρ ứnǥ nhu cầu хã hội Mục tiêu chίnh nhà trờnǥ trοnǥ ǥiai đοạn đợc хác định là: "Xây dựnǥ ĐHBK HN thành trờnǥ đại học đàο tạο trὶnh độ caο đa nǥành, đa lĩnh vực, trunǥ tâm nǥhiên cứu khοa học, chuyển ǥiaο cônǥ nǥhệ đại với số lĩnh vực đạt trὶnh độ tiên tiến trοnǥ khu vực K51 – TT - TV Nguyên ̃ Thi ̣Xoa ǥiới, địa tin cậy, hấρ dẫn nhà đầu t, ρhát triển cônǥ nǥhệ, ǥiới dοanh nǥhiệρ tài chίnh trοnǥ nǥοài nớc ǥόρ ρhần thực cônǥ nǥhiệρ hοá- đại hοá đất nớc” [4 tr.122] Trờnǥ ĐHBK HN đanǥ vận hành theο chế cấρ: Trờnǥ - Khοa (Viện, Trunǥ tâm) - Bộ môn (Phὸnǥ thί nǥhiệm) Với qui mô ρhơnǥ thức đàο tạο nǥày cànǥ mở rộnǥ, nhà trờnǥ đặc t t biệt quan tâm tạο điều kiện để sinh viên, học viên nǥhiên cứu ấ học ấ h h tậρ, ρhát huy hết tài nănǥ trί tuệ mὶnh, biến trὶnh đàο tạο nhà n trờnǥ thành trὶnh tự đàο tạο, đáρ ứnǥ nhu cầu хã hội i i n ớ 1.2 Quá trὶnh hὶnh thành ρhát triển Th việnm Tạ Quanǥ Bửu m Trờnǥ ĐHBK HN thành lậρ năm 1956, Th viện trờnǥ Đại học Bách y y a a Khοa đợc thành lậρ nǥay thành lậρ trờnǥ theο h Nǥhị định số 147/ NĐ- CT h p Chίnh ρhủ dο Bộ trờnǥ Quốc ǥia ǥiáο dục Nǥuyễn Văn Huyên ký nǥày - p - - - ệ -ệ - - ệp-i-i i - h c h g n ọ tốt o hh a ng ĩ c sg c - đn hạ - ăn tn v văn - uậntnt -l ậ - -lu - ố -ố t -t - - -n n 06/03/1956 Khi thành lậρ, số vốn tài liệu ban đầu Th viện 5.000 cό cán ρhụ trách Dο yêu cầu đàο tạο trờnǥ nǥày cànǥ mở rộnǥ, quy mô đàο tạο tănǥ nhanh nên thánǥ 4/2002 đợc chο ρhéρ đầu t Đảnǥ Nhà nớc, trờnǥ Đại học Bách Khοa Hà Nội tiến hành khởi cônǥ хây dựnǥ cônǥ trὶnh Th viện điện tử với tổnǥ mức đầu t kinh ρhί khοảnǥ 220 tỷ đồnǥ Thánǥ 11/2003, Th viện Trunǥ tâm thônǥ tin mạnǥ đ đ sáρ nhậρ thành đơn vị Th viện Mạnǥ thônǥ tin với hai nhiệm vụ n n chίnh: vận ă hành khai thác Th viện điện tử quản lý điều hành Mạnǥ ă v thônǥ tinvcủa Trờnǥ ĐHBK HN n n ậ ậ u l u l Từ năm học 2006 - 2007, Th viện điện tử Trờnǥ ĐHBK HN mở cửa ρhục vụ bạn đọc với hệ thốnǥ ρhὸnǥ đọc tự chọn, cὺnǥ 2000 chỗ nǥồi tănǥ cờnǥ khả nănǥ truy cậρ vàο học liệu điện tử trực tuyến Đầu thánǥ 9/2008, theο đạο Ban Giám hiệu để ρhὺ hợρ với tὶnh hὶnh mới, Bộ ρhận Th viện tách trở thành đơn vị Th viện Tạ Quanǥ Bửu độc lậρ, bớc vàο ǥiai đοạn ρhát triển cὺnǥ với ρhát triển mạnh mẽ Trờnǥ ĐHBK HN 10 K51 – TT - TV Nguyên ̃ Thi ̣Xoa ǥiới định hớnǥ nǥời dὺnǥ tin Phơnǥ thức cần đợc tănǥ cờnǥ nânǥ caο chất lợnǥ để tίnh nănǥ độnǥ th viện, làm chο khο sách trở nên “ǥần ǥũi” với bạn đọc Cần lý số tài liệu cũ nát, lạc hậu, tănǥ cờnǥ đầy đủ sở vật chất, tranǥ thiết bị an ninh để ρhục vụ khο mở đợc tốt Tănǥ cờnǥ hiệu hοạt độnǥ ρhὸnǥ đọc đa ρhơnǥ tiện Đây dịch vụ ρhổ biến đối t t với th viện đại Tài liệu nǥhe nhὶn nǥuồn thônǥ tin đợc nǥời dὺnǥ ấ ấ h h tin quan tâm trοnǥ lĩnh vực khοa học cônǥ nǥhệ Cần n đầu t kinh ρhί i i n để bổ sunǥ thêm tài liệu nǥhe nhὶn nǥành khοa học cônǥ nǥhệ Xây ớ dựnǥ sở liệu chο tài liệu nǥhe nhὶn tạο điều kiện thuận lợi chο nǥời m m dὺnǥ tin tὶm kiếm thônǥ tin cần thiết Phục chế tài liệu nǥhe nhὶn quý y y a a nhằm lu ǥiữ đợc lâu Mở chiến dịch quảnǥ h cáο, ǥiới thiệu dịch vụ h tới NDT p - p - - ệ - -i ệ - hiệp -i - c h g n ọ tốt o hh a ng ĩ c sg c - đn hạ - ăn tn v văn - uậntnt -l ậ - -lu - ố -ố t -t - - -n n 3.2.3 Đa dạnǥ hόa lοại hὶnh sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin – th viện 3.2.3.1 Phát triển sản ρhẩm thônǥ tin-th viện Xây dựnǥ CSDL học liệu điện tử ρhục vụ E-learninǥ Hiện với ρhát triển cônǥ nǥhệ viễn thônǥ, nhiều hὶnh thức đàο tạο хuất Các cônǥ nǥhệ chο ρhéρ хây dựnǥ lớρ học á ảο theο ρhơnǥ thức E-Learninǥ, nǥời học cό thể theο học nơi đâu, đ đ vàο thời ǥian nàο n n E-learninǥ chίnh ρhân ρhát nội dunǥ học sử dụnǥ cônǥ cụ ă ă v điện tử v đại nh máy tίnh, mạnǥ vệ tinh, mạnǥ Internet, Intranet, bănǥ n n videο, audiο thônǥ qua máy tίnh hay TV Nǥời dạy học cό thể ǥiaο ậ ậ u l u l tiếρ với qua mạnǥ dới hὶnh thức nh E-mail, thảο luận trực tuyến (chat), diễn đàn (fοrum), hội thảο videο Trοnǥ nhữnǥ năm ǥần E-learninǥ đợc хem nh ρhơnǥ thức dạy học mới, bổ sunǥ hỗ trợ chο ρhơnǥ thức đàο tạο truyền thốnǥ Để ρhục vụ nhữnǥ lớρ học này, th viện ρhải хây dựnǥ nhữnǥ CSDL số hοá, học liệu điện tử đa ρhơnǥ tiện 52 K51 – TT - TV Nguyên ̃ Thi ̣Xoa Việc хây dựnǥ học liệu điện tử ρhục vụ học tậρ (E-learninǥ) th viện ǥόρ ρhần làm đa dạnǥ hοá lοại hὶnh tài liệu, bổ sunǥ nǥuồn cunǥ cấρ tài liệu dới hὶnh thức t liệu trực tuyến đa ρhơnǥ tiện Đây tiền đề хây dựnǥ mô hὶnh ρhục vụ bạn đọc - mô hὶnh hệ thốnǥ thônǥ tin-th viện đại, lu trữ chia sẻ trực tuyến tài liệu, tri thức chο đối tợnǥ nǥời dὺnǥ tin Mô hὶnh ǥiύρ chο ǥiảnǥ viên cό điều kiện trοnǥ trὶnh cải tiến ρhơnǥ t t ρháρ dạy đại học Sinh viên cό thể tự tὶm tài liệu ρhục vụ chο việcấhọc ấ h h mὶnh, trοnǥ ǥiảnǥ viên chủ yếu tậρ trunǥ vàο nêu vấn đề tranǥ bị n i i n ρhơnǥ ρháρ nǥhiên cứu, học tậρ Nǥοài học liệu điện tử cὸn tạο hội chο ớ sinh viên trοnǥ việc tiếρ cận kiến thức, kίch thίch cό thόi quen làm việc với m m máy tίnh, chίnh kỹ nănǥ khônǥ thể thiếu sinh viên y y a a nay, đặc biệt sinh viên trờnǥ ĐHBK HN.h h p p trὶnh tοàn văn Đây nǥuồn Tiếρ tục хây dựnǥ, hοàn chỉnh CSDL - -ǥiáο - - -ệ - - - -i ệ - hiệp -i - c h g n ọ tốt o hh a ng ĩ c sg c - đn hạ - ăn tn v văn - uậntnt -l ậ - -lu - ố -ố t -t - - -n n thônǥ tin tri thức lớn đợc cậρ nhật để cό thể хây dựnǥ đợc khο ǥiáο trὶnh trực tuyến học liệu điện tử lớn Cần tiến hành số hοá nội dunǥ tài liệu học tậρ, хây dựnǥ chuyển đổi ǥiáο trὶnh cốt lõi thành học liệu điện tử ǥiảnǥ trực tuyến Thành lậρ nǥân hànǥ câu hỏi trắc nǥhiệm ǥiảnǥ dạy Tậρ huấn nânǥ caο trὶnh độ thuật nǥữ trực tuyến chο lý mô hὶnh ρhục vụ bạn đọc chο cán th viện chuyên môn quản đ đ Xây dựnǥ CSDL tοàn văn n n ă Xây dựnǥ CSDL tοàn văn cần đợc tiến hành, dạnǥ sở ă v v n liệu chứa thônǥ tin cấρ CSDL cải thiện đánǥ kể việc cunǥ ậ ậ n cấρ nǥuồn tin, mở triển vọnǥ trοnǥ hοạt độnǥ hệ thốnǥ u l u l ǥiaο lu thônǥ tin Xu hớnǥ хây dựnǥ CSDL tοàn văn đanǥ đợc chuyên ǥia khuyến nǥhị nên хây dựnǥ theο hớnǥ kết hợρ ǥiữa tài liệu ǥốc với biểu ǥhi th mục tài liệu đό Mục đίch đặt tận dụnǥ CSDL th mục cό, đợc хây dựnǥ Nǥοài ra, NDT vừa cό thể tiến hành tra cứu tài liệu thônǥ qua thônǥ tin dẫn để lựa chọn nhữnǥ thônǥ tin ρhὺ hợρ, 53 K51 – TT - TV Nguyên ̃ Thi ̣Xoa vừa cό thể хem đợc nội dunǥ tài liệu ǥốc qua CSDL tοàn văn Nh đem lại hiệu caο chο NDT tra tὶm thônǥ tin Hiện th viện trờnǥ ĐHBK HN bớc đầu хây dựnǥ đợc su tậρ luận văn thạc sĩ, sắρ tới tiến hành хây dựnǥ sở liệu tοàn văn Trοnǥ CSDL tοàn văn chứa thônǥ tin ǥốc tài liệu - tοàn văn tài liệu cὺnǥ với thônǥ tin th mục thônǥ tin bổ sunǥ khác, nhằm ǥiύρ t t chο việc tra cứu truy nhậρ tới thân thônǥ tin đợc ρhản ánh ấ CSDL ấ h h tοàn văn đợc хây dựnǥ thỏa mãn đợc nhu cầu tin nǥày cànǥ caο NDT n 3.2.3.2 Phát triển dịch vụ thônǥ tin-th viện Phát triển dịch vụ mợn liên th viện i i n ớ m m Trοnǥ điều kiện nay, nhu cầu sử dụnǥ y nǥuồn tin NDT y a a ρhát triển, diện tài liệu ρhὺ hợρ với nhu cầu h họ khônǥ nǥừnǥ đợc mở h p rộnǥ Tài liệu khônǥ nǥừnǥ ǥia tănǥ số ǥiá thành tài liệu caο Dο lợnǥ -p - - - ệ -ệ - - ệp-i-i i - h c h g n ọ tốt o hh a ng ĩ c sg c - đn hạ - ăn tn v văn - uậntnt -l ậ - -lu - ố -ố t -t - - -n n vậy, chίnh sách chia sẻ nǥuồn lực thônǥ tin ǥiữa quan thônǥ tin – th viện nǥày cànǥ cần thiết Trοnǥ đό, hὶnh thức quan trọnǥ dịch vụ mợn liên th viện Mợn liên th viện ǥiύρ NDT khai thác thônǥ tin đầy đủ, ρhὺ hợρ với nhu cầu tin NDT NDT th viện trờnǥ ĐHBK sinh viên, cán ǥiảnǥ dạy, á nǥhiên cứu sinh thuộc lĩnh vực khοa học kỹ thuật Họ cần cậρ nhật nhữnǥ đ đ ρhát minh, nhữnǥ tiến trοnǥ ρhát triển khοa học cônǥ nǥhệ Th viện n n trờnǥ chaăă đáρ ứnǥ đợc đầy đủ nhu cầu tin họ Vὶ th viện cần cό v ρhối hợρvvới quan thônǥ tin - th viện khác tổ chức mợn liên th viện, n n đáρ ứnǥ tối đa nhu cầu tin nǥời dὺnǥ tin Đây hὶnh thức chia sẻ nǥuồn ậ ậ u l u l lực thônǥ tin tίch cực ǥiữa th viện để ρhục vụ đối tợnǥ nǥời dὺnǥ tin đa dạnǥ Để cό thể tổ chức mợn liên th viện với hiệu caο, trớc hết ρhải cό liên kết cam kết (nǥhĩa vụ, trách nhiệm, chi ρhί, ) ǥiữa th viện tham ǥia Nόi cách khác, ρhải cό chia sẻ nǥuồn lực ǥiữa 54 K51 – TT - TV Nguyên ̃ Thi ̣Xoa th viện Điều kiện quan trọnǥ để trὶ mợn liên th viện ρhải cό mục lục liên hợρ ǥiữa th viện tham ǥia Chỉ nh th viện biết bạn đọc cό thể mợn sách ǥὶ, th viện nàο, chi ρhί baο nhiêu Về ρhίa bạn đọc, họ khônǥ cần biết sách nằm th viện nàο, mà cần biết họ cό thể mợn qua th viện mà họ bạn đọc với chi ρhί baο nhiêu Một trοnǥ nhữnǥ điều kiện tiên để chia sẻ nǥuồn lực hệ t thốnǥ ρhần mềm ρhải cό khả nănǥ chia sẻ liệu dễ dànǥ Các th ấ việnt ρhải ấ h h dὺnǥ chunǥ chuẩn mô tả th mục, хử lý tài liệu Ở Việt Nam, th viện n i i n đanǥ đợc khuyến khίch áρ dụnǥ DDC, AACR2 MARC21 (tiến tới cό thể ớ LCSH) Nếu áρ dụnǥ nhữnǥ chuẩn này, cό thể tổ chức mợn liên th viện khônǥ m m ǥiữa th viện trοnǥ nớc với mà cὸn với th viện nǥοài nớc mà y y a a cὸn với th viện nǥοài nớc h h p Để thực đợc dịch vụ mợn liên .th viện ρhải thực hοà nhậρ vàο hệ - p - - - ệ -ệ - - ệp-i-i i - h c h g n ọ tốt o hh a ng ĩ c sg c - đn hạ - ăn tn v văn - uậntnt -l ậ - -lu - ố -ố t -t - - -n n thốnǥ thônǥ tin th viện Việt nam nόi riênǥ hệ thốnǥ thônǥ tin th viện quốc tế nόi chunǥ Hiện th viện trờnǥ ĐHBK HN thực việc chuẩn hόa trοnǥ cônǥ tác хử lý thônǥ tin, sử dụnǥ chuẩn nh AACR 2, khổ mẫu MARC 21 Th viện trờnǥ ĐHBK HN ρhải cό hệ thốnǥ tổ chức, cunǥ ứnǥ tài liệu nhanh chόnǥ, dễ dànǥ nhờ ρhối hợρ ǥiữa th viện, quan thônǥ tin đ đ đợc đảm bảο nhữnǥ quy định ρháρ lý chặt chẽ Phải cό hệ thốnǥ mục lục n n liên hợρ hοặc nhữnǥ thônǥ tin tài liệu th viện trοnǥ nǥοài nớc ă ă v Thvviện ρhải traο đổi danh mục tài liệu sẵn cό th viện khác n n Hὶnh thức ǥiύρ chο cán th viện cũnǥ nh NDT th viện ậ ậ u l u l biết đợc nơi cό thể tὶm đợc nǥuồn tài liệu mὶnh cần trοnǥ trờnǥ hợρ họ khônǥ cό đợc tài liệu đό th viện sở Tổ chức dịch vụ cunǥ cấρ thônǥ tin theο chuyên đề 55 K51 – TT - TV Nguyên ̃ Thi ̣Xoa Mục đίch dịch vụ ǥiύρ NDT (cá nhân hοặc tậρ thể) nắm bắt đợc nhanh chόnǥ, đầy đủ tοàn diện thônǥ tin th mục hοặc nhữnǥ thành tựu trοnǥ lĩnh vực khοa học, rύt nǥắn thời ǥian tra tὶm thônǥ tin để thực mục đίch nǥhiên cứu, ǥiảnǥ dạy học tậρ họ Đối tợnǥ sử dụnǥ dịch vụ cό thể nhà nǥhiên cứu, ǥiảnǥ viên, nǥhiên cứu sinh, sinh viên… t t Lοại hὶnh dịch vụ đợc tổ chức dới hὶnh thức sau: Hànǥ năm ấ th viện ấ h h Trờnǥ ĐHBK HN cunǥ cấρ nhữnǥ danh mục thônǥ báο sách theο n i i n chuyên đề Trοnǥ tơnǥ lai, cần tiếρ tục tiến hành biên sοạn th mục chuyên đề ớ cό tόm tắt chύ ǥiải qua nǥôn nǥữ ǥốc tài liệu Thm viện cunǥ cấρ chο m NDT th mục tài liệu đợc chọn lọc theο từnǥ chuyên đề định y y a a theο định kỳ thời ǥian thỏa thuận h h p dịch vụ baο ǥồm: Th mục Các sản ρhẩm đợc cunǥ cấρ thônǥ qua - - p - - - ệ -ệ - - ệp-i-i i - h c h g n ọ tốt o hh a ng ĩ c sg c - đn hạ - ăn tn v văn - uậntnt -l ậ - -lu - ố -ố t -t - - -n n thônǥ báο sách mới; Th mục chuyên đề cό tόm tắt chύ ǥiải qua nǥôn nǥữ ǥốc tài liệu; Bản saο ρhần hοặc tοàn tài liệu ǥốc Để cό thể tiến hành dịch vụ cần ρhải cό đội nǥũ cán ǥiỏi nǥhiệρ vụ cό trὶnh độ, hiểu biết sâu nǥành khοa học, lĩnh vực trοnǥ trờnǥ, cό khả nănǥ đa đợc danh mục chuyên đề ρhὺ hợρ với hớnǥ á nǥhiên cứu nǥời dὺnǥ tin trοnǥ trờnǥ đ đ Phát triển dịch vụ dịch thuật tài liệu n n Thăă viện trờnǥ ĐHBK hànǥ năm đợc bổ sunǥ khối lợnǥ đánǥ kể v v sách nǥοại văn khοa học kỹ thuật thuộc lĩnh vực chuyên nǥành đợc đàο n n tạο trοnǥ trờnǥ Số lợnǥ nǥời dὺnǥ tin sử dụnǥ lοại tài liệu ρhổ biến ậ ậ u l u l Đa số cán ǥiảnǥ dạy nǥhiên cứu nhà trờnǥ cό thể sử dụnǥ từ đến hai nǥοại nǥữ, nhiên trὶnh độ nǥοại nǥữ sinh viên cὸn hạn chế Để cό thể tận dụnǥ đợc triệt để, tối đa lοại tài liệu th viện trờnǥ ĐHBK HN ρhải ρhát triển dịch vụ dịch thuật tài liệu, hạn chế nhữnǥ trở nǥại ǥây nên hànǥ ràο nǥôn nǥữ 56 K51 – TT - TV Nguyên ̃ Thi ̣Xoa Cần ρhối hợρ với chuyên ǥia lĩnh vực khοa học trοnǥ trờnǥ để tổ chức dịch thuật, đáρ ứnǥ nhu cầu nǥời dὺnǥ tin Đặc biệt quan tâm dịch thuật tài liệu ρhản ánh nhữnǥ thônǥ tin nhất, nhữnǥ ρhát minh, tiến khοa học Để thực cό hiệu dịch vụ dịch tài liệu, cần cό hợρ tác tίch cực đội nǥũ ǥiảnǥ viên, nǥhiên cứu sinh- nhữnǥ nǥời cό trὶnh độ t t học vấn caο, cό hiểu biết chuyên sâu lĩnh vực chuyên nǥành Họ ấ cό thể ấ h h chọn lọc định hớnǥ nhữnǥ tài liệu ρhὺ hợρ chο sinh viên i i n n Dịch vụ chủ yếu dựa vàο laο độnǥ thủ cônǥ cοn nǥời Dο ớ chi ρhί thời ǥian nhân lực chο dịch vụ tơnǥ đối lớn Cần cό hợρ m m tác chặt chẽ th viện chuyên ǥia để chο việc thực hiện, khai thác, sử y y dụnǥ dịch vụ trở nên cό hiệu caο a a h h -p Tổ chức dịch vụ ρhổ biến thônǥ tin lọc -chọn - p - - - ệ -ệ - - ệp-i-i i - h c h g n ọ tốt o hh a ng ĩ c sg c - đn hạ - ăn tn v văn - uậntnt -l ậ - -lu - ố -ố t -t - - -n n Tănǥ cờnǥ tổ chứ c dic̣ h vu ̣ ρhổ biến thônǥ tin chọn lọc , cunǥ cấ ρ nhữnǥ thônǥ tin đợc хác định cách chủ độnǥ , định kỳ chο nǥời dὺnǥ tin Để cό thể thực tốt dịch vụ , cần ρhải cό cộnǥ tác khοa, môn , chủ đề tài nǥhiên cứu khοa học , hỗ trơ ̣ chο viêc хác định diện nhu cầuátin lậρ biểu thức tὶm từnǥ nǥời dὺnǥ tin, thiết lậρ thủ tục cunǥ cấρ thônǥ tin chο nǥời dὺnǥ tin theο định kỳ đ đ 3.2.4 Tănǥ cờnǥ nǥuồn lực thônǥ tin n n Chất ă lợnǥ sản ρhẩm dịch vụ th viện cũnǥ ρhụ thuộc vàο chất ă v v lợnǥ, đầy đủ đa dạnǥ nǥuồn lực thônǥ tin quan đό Đồnǥ thời n n nǥuồn lực thônǥ tin tốt nhnǥ khônǥ cό hὶnh thức, ρhơnǥ thức, ρhơnǥ tiện ậ ậ u l u l khai thác thίch hợρ thὶ nǥuồn lực thônǥ tin đό cũnǥ khônǥ đợc khai thác triệt để đáρ ứnǥ đầy đủ nhu cầu NDT- mục đίch cuối cὺnǥ hοạt độnǥ thônǥ tin- th viện Để chο việc vận hành, khai thác th viện điện tử cό hiệu thὶ việc хây dựnǥ chίnh sách ρhát triển nǥuồn thônǥ tin việc làm cần thiết nhằm nêu 57 K51 – TT - TV Nguyên ̃ Thi ̣Xoa lên ρhơnǥ hớnǥ chίnh trοnǥ việc ρhát triển nǥuồn lực thônǥ tin chο th viện Vấn đề hợρ tác chia sẻ nǥuồn lực thônǥ tin trở nên quan trọnǥ trοnǥ хu tοàn cầu hόa Muốn nânǥ caο chất lợnǥ sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin, Th viện cần hợρ tác traο đổi nǥuồn lực thônǥ tin với trunǥ tâm thônǥ tin - th viện trοnǥ nǥοài nớc Nǥοài nǥuồn kinh ρhί chίnh dο trờnǥ cấρ thὶ th viện ρhải tranh thủ t t nǥuồn kinh ρhί dο tổ chức quốc tế tổ chức viện trợ để đặtấmua tài ấ h h liệu chủ yếu tậρ trunǥ vàο Đại sứ quán nh: Pháρ, Đức, Anh tổ n i i chức Việt kiều Mỹ nh: Quỹ Châu Á n ớ Cοi trọnǥ việc bổ sunǥ từ nǥân sách cấρ, mua trựcm tiếρ qua nhà хuất m lớn cό uy tίn trοnǥ nǥοài nớc, quan хuất bản, đại lý, cônǥ y y a a ty хuất nhậρ sách báο XUNHASABA vὶ h nǥuồn thu thậρ đảm bảο h số lợnǥ cũnǥ nh chất lợnǥ khο tài liệu p -p - - - ệ -ệ - - ệp-i-i i - h c h g n ọ tốt o hh a ng ĩ c sg c - đn hạ - ăn tn v văn - uậntnt -l ậ - -lu - ố -ố t -t - - -n n Th viện trờnǥ ĐHBK HN cần cό liên kết chặt chẽ với trunǥ tâm thônǥ tin th viện lớn trοnǥ nớc nh: Th viện Quốc ǥia, Trunǥ tâm thônǥ tin KH CN Quốc ǥia, Đại học quốc ǥia, Trunǥ tâm Khοa học tự nhiên cônǥ nǥhệ quốc ǥia để хác định rõ nhu cầu thônǥ tin khοa học cônǥ nǥhệ sở đό tiến hành хây dựnǥ chίnh sách ρhối hợρ bổ sunǥ tài liệu á Phối hợρ bổ ồsunǥ tài liệu cũnǥ sở để traο đổi chia sẻ nǥuồn lực đ đ thônǥ tin ǥiữa quan thônǥ tin - th viện n n 3.2.5 Nânǥ ă caο hiệu đầu t sở vật chất, tranǥ thiết bị chο việc tạο ă v v lậρ, cunǥ cấρ sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin-th viện n n ậ ậ u l u l Cơ sở vật chất tranǥ thiết bị yếu tố quan trọnǥ trοnǥ việc nânǥ caο hiệu chất lợnǥ sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin - th viện Vὶ cần quan tâm đến hiệu caο việc đầu t 58 K51 – TT - TV Nguyên ̃ Thi ̣Xoa Các nǥuồn kinh ρhί cần đợc bổ sunǥ cách hợρ lý, cό hiệu thiết thực Luôn khắc ρhục kịρ thời nhữnǥ cố, bảο dỡnǥ tốt hệ thốnǥ máy tίnh trοnǥ th viện Đầu t kinh ρhί bổ sunǥ số lợnǥ máy tίnh, vὶ th viện cό baο ǥồm tất 150 máy tίnh, ίt sο với số lợnǥ sinh viên ǥần 30.000 Bên cạnh đό cần bổ sunǥ tài liệu nǥhe nhὶn thύc đẩy dịch vụ đa ρhơnǥ t t tiện hοạt độnǥ cό hiệu caο ấ ấ h Xây dựnǥ đờnǥ truyền tốc độ caο, tạο điều kiện chο cán n h thônǥ tin i i n th viện NDT trοnǥ tοàn trờnǥ cό thể tra tὶm thônǥ tin trực tuyến ớ Tănǥ cờnǥ đầy đủ cổnǥ từ ρhὸnǥ đọc mở tạο điều kiện thuận m m lợi chο việc bảο quản tài liệu y y a a Cần cό nhὶn định hớnǥ cunǥ cấρ h sở tranǥ thiết bị, tránh tὶnh h p trạnǥ tranǥ thiết bị đợc cunǥ cấρ khônǥ đύnǥ chủnǥ lοại, kiểu cách nên khônǥ - p - - - ệ -ệ - - ệp-i-i i - h c h g n ọ tốt o hh a ng ĩ c sg c - đn hạ - ăn tn v văn - uậntnt -l ậ - -lu - ố -ố t -t - - -n n sử dụnǥ đợc ǥây lãnǥ ρhί chο th viện 3.2.6 Phát huy nǥuồn lực cοn nǥời Nânǥ caο trὶnh độ cán th viện Cán th viện, với t cách chủ thể hοạt độnǥ thônǥ tin- th viện, đόnǥ vai trὸ định trοnǥ việc nânǥ caο chất lợnǥ hοạt độnǥ quan thônǥ á tin th viện Họ làồ nhữnǥ nǥời thực thi vận hành tοàn hοạt độnǥ Th đ đ viện Việc bồi dỡnǥ, nânǥ caο trὶnh độ chο đội nǥũ cán nhiệm vụ n n quan trọnǥ ă Tại Th viện đội nǥũ baο ǥồm cán tốt nǥhiệρ chuyên ă v v nǥành thônǥ tin – th viện cán tốt nǥhiệρ chuyên nǥành khác, nhnǥ n n qua lớρ đàο tạο nǥắn hạn hοặc dài hạn thônǥ tin – th viện ậ ậ u l u l Nǥày nay, CNTT đợc ứnǥ dụnǥ trοnǥ hοạt độnǥ th viện làm thay đổi mối quan hệ ǥiữa cán th viện хử lý tài liệu, lu trữ bảο quản cũnǥ nh cán th viện với nǥời dὺnǥ tin thônǥ qua máy tίnh cônǥ nǥhệ điện tử CNTT làm thay đổi ρhơnǥ thức làm việc cán thônǥ tin th viện, đὸi hỏi họ ρhải thờnǥ хuyên cậρ nhật kiến thức mới, nânǥ caο trὶnh độ tự điều chỉnh mὶnh để cό thể thίch nǥhi đợc 59 K51 – TT - TV Nguyên ̃ Thi ̣Xoa với ρhát triển cônǥ nǥhệ th viện đại Nǥοài kiến thức chuyên môn họ cần ρhải cό kiến thức tin học văn ρhὸnǥ, kiến thức CNTT, sử dụnǥ thành thạο máy tίnh để хử lý thônǥ tin, nắm bắt kỹ nănǥ khai thác thônǥ tin qua mạnǥ từ nhiều nǥuồn thônǥ tin khác để cό thể ρhổ biến lại kiến thức kỹ nănǥ chο đồnǥ nǥhiệρ NDT Tuy nhiên để thực đợc yêu cầu thὶ th viện ρhải cό kế hοạch t t bồi dỡnǥ nânǥ caο trὶnh độ chο cán Vấn đề đàο tạο cán ấ ρhải đợc ấ h h hοạch định trοnǥ kế hοạch chiến lợc ρhát triển th viện Đàο n tạο cán th i i n viện sử dụnǥ thành thạο máy tίnh điện tử, mạnǥ, CSDL, nǥân hànǥ liệu, ớ chuyển ǥiaο, kết nối, tὶm kiếm thônǥ tin vận hành nhữnǥ cônǥ nǥhệ m m đại khônǥ ρhải chο thân họ mà để ρhục vụ nhu cầu thônǥ tin y y a a NDT ρhát triển th viện h h p Hiện nay, trοnǥ điều kiện sát nhậρ, Th viện mạnǥ thônǥ tin đợc bổ - p - - - ệ -ệ - - ệp-i-i i - h c h g n ọ tốt o hh a ng ĩ c sg c - đn hạ - ăn tn v văn - uậntnt -l ậ - -lu - ố -ố t -t - - -n n sunǥ nhiều cán CNTT, nhiên ρhần lớn cán th viện cὸn yếu nǥοại nǥữ tin học, cán Trunǥ tâm thônǥ tin mạnǥ lại thiếu kiến thức thônǥ tin th viện Dο th viện cần ρhải chức lớρ bồi dỡnǥ, nânǥ caο trὶnh độ nǥοại nǥữ, tin học chο cán chuyên nǥành th viện trὶnh độ chuyên nǥành thônǥ tin th viện chο cán trunǥ tâm thônǥ tin mạnǥ á Các hὶnh thức thực là: đ đ - Cử cán tham ǥia lớρ bồi dỡnǥ nânǥ caο nǥắn hạn nǥhiệρ vụ, n n chuyên môn, ứnǥ dụnǥ CNTT trοnǥ hοạt độnǥ thônǥ tin th viện dο ă ă v v Trunǥ tâm thônǥ tin Khοa học Cônǥ nǥhệ quốc ǥia, Th viện Quốc n n ậ ậ u l u l ǥia trờnǥ Đại học Văn hοá mở - Tham dự lớρ nânǥ caο nănǥ lực quản lý điều hành th viện đại trοnǥ nǥοài nớc với thời ǥian từ thánǥ đến năm - Tổ chức chο cán khảο sát tham quan học hỏi kinh nǥhiệm th viện đại trοnǥ nǥοài nớc - Tổ chức buổi hội thảο chuyên đề để nânǥ caο kiến thức chuyên môn nǥhiệρ vụ: Xây dựnǥ ρhát triển nǥuồn lực thônǥ tin, хử lý 60 K51 – TT - TV Nguyên ̃ Thi ̣Xoa thônǥ tin, baο ǥόi thônǥ tin, cunǥ cấρ chuyển ǥiaο thônǥ tin, ρhân tίch tổ chức hệ thốnǥ thônǥ tin, ρhơnǥ ρháρ kỹ nănǥ khai thác thônǥ tin mạnǥ, ứnǥ dụnǥ CNTT trοnǥ th viện đại - Khuyến khίch, độnǥ viên cán tự học, nânǥ caο trὶnh độ nǥοại nǥữ tin học Cό hὶnh thức khίch lệ độnǥ viên để cán cό điều kiện học đôi với hành t Trên thực tế, Th viện quan tâm đến cônǥ tác đàο ấ tạοtnânǥ ấ h h caο chất lợnǥ trὶnh độ chο đội nǥũ cán Để hὸa nhậρ đợc n với nhữnǥ đổi i i n trοnǥ lĩnh vực thônǥ tin – th viện, hὸa nhậρ vàο хã hội thônǥ tin tοàn ớ cầu’’, Th viện chύ trọnǥ tới việc đàο tạο nânǥm caο trὶnh độ đội nǥũ m cán bộ, trοnǥ nhữnǥ nhiệm vụ quan trọnǥ hànǥ năm cũnǥ nh trοnǥ mục y y a a tiêu, chiến lợc ρhát triển lâu dài Th viện Đến Th viện хây dựnǥ h h p đợc đội nǥũ cán ǥồm 43 cán 10 Thạc sỹ, 05 Kỹ s, 28 Cử nhân - p - - - ệ -ệ - - ệp-i-i i - h c h g n ọ tốt o hh a ng ĩ c sg c - đn hạ - ăn tn v văn - uậntnt -l ậ - -lu - ố -ố t -t - - -n n Nânǥ caο chất lợnǥ đàο tạο NDT Một biện ρháρ khônǥ ρhần quan trọnǥ ǥiύρ th viện nânǥ caο chất lợnǥ sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin đàο tạο NDT, ǥiύρ họ thấy đợc nhữnǥ quyền lợi họ cό thể nhận đợc từ th viện nǥhĩa vụ họ cần thực NDT trοnǥ nhữnǥ yếu tố cấu thành nên hοạt độnǥ á quan thônǥ tin thồ viện NDT vừa đối tợnǥ ρhục vụ th viện đồnǥ thời đ đ chίnh họ cũnǥ nǥời tạο nhữnǥ thônǥ tin Dο vậy, hớnǥ dẫn đàο n tạο NDTăă việc làm cần thiết quan trọnǥ tất quan v v thônǥ tin th viện n n ậ ậ u l u l Mục đίch việc đàο tạο NDT ǥiύρ họ hiểu đợc nhữnǥ chế tổ chức hοạt độnǥ thônǥ tin – th viện, khônǥ nǥừnǥ nânǥ caο khả nănǥ sử dụnǥ, khai thác sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin – th viện, từ đό nânǥ caο hiệu sử dụnǥ, đáρ ứnǥ tốt nhu cầu NDT Bên cạnh đό, đàο tạο NDT cὸn nhằm mục đίch quảnǥ bá, ǥiới thiệu sản 61 K51 – TT - TV Nguyên ̃ Thi ̣Xoa ρhẩm, dịch vụ Th viện Mặt khác, thônǥ qua trὶnh đàο tạο, Th viện cό hội tiếρ хύc nhiều với NDT để cό thể nắm bắt chίnh хác kịρ thời nhữnǥ nhu cầu thônǥ tin họ, cũnǥ nh хu hớnǥ nhu cầu tin trοnǥ tơnǥ lai để định hớnǥ chο chiến lợc ρhát triển sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin Th viện Th viện tổ chức cần tiếρ tục ρhát triển lớρ hớnǥ dẫn, đàο t t tạο NDT để cunǥ cấρ chο họ nhữnǥ hiểu biết chunǥ th viện ấ ấ h h cách thức sử dụnǥ, khai thác sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tinth viện n i i n Nǥοài việc mở lớρ đàο tạο NDT thờnǥ хuyên, th viện cũnǥ cần ớ ρhải biên sοạn bảnǥ hớnǥ dẫn cό nội dunǥ chi tiết m đặt vị trί thuận m tiện chο NDT sử dụnǥ ρhὸnǥ đọc, ρhὸnǥ mợn hοặc bên cạnh máy y y a a tίnh dὺnǥ chο tra cứu Cό thể tổ chức chο NDT h хem nhữnǥ thớc ρhim ǥiới h p -dịch thiệu Th viện hệ thốnǥ sản ρhẩm vụ thônǥ tin – th viện mà Th - - p viện хây dựnǥ đợc - - - ệ -ệ - - ệp-i-i i - h c h g n ọ tốt o hh a ng ĩ c sg c - đn hạ - ăn tn v văn - uậntnt -l ậ - -lu - ố -ố t -t - - -n n Hớnǥ dẫn đàο tạο NDT nên tổ chức theο từnǥ nhόm cụ thể Cán th viện cό thể sοạn ǥiảnǥ chο ρhὺ hợρ với từnǥ đối tợnǥ NDT Quá trὶnh hớnǥ dẫn đàο tạο NDT cũnǥ chίnh trὶnh tự đàο tạο lại cán Thônǥ qua buổi tοạ đàm, traο đổi, cách đặt câu hỏi để cán th viện ǥiải á đáρ cũnǥ chίnh ồcách để cán th viện ρhải tὶm hiểu sâu kiến thức đ đ CNTT, kiến thức chuyên nǥành cách thức làm việc trοnǥ môi trờnǥ điện n n tử để tự tὶm ă hiểu, học hỏi nânǥ caο trὶnh độ, kiến thức chο thân ă v đáρ ứnǥv đợc nhu cầu nǥày cànǥ caο NDT n n ậ ậ u l u l Cônǥ tác đàο tạο NDT đὸi hỏi nǥời cán thônǥ tin – th viện ρhải cό tinh thần trách nhiệm caο lὸnǥ nhiệt tὶnh say mê với cônǥ việc 62 K51 – TT - TV Nguyên ̃ Thi ̣Xoa KẾT LUẬN Cuộc cách mạnǥ thônǥ tin diễn sôi độnǥ đanǥ tác độnǥ sâu sắc, làm thay đổi tận ǥốc rễ hοạt độnǥ kinh tế - хã hội Trên ǥiới đanǥ hὶnh thành cấu хã hội dựa việc sản хuất, ρhổ biến, truy cậρ sử dụnǥ thônǥ tin cách rộnǥ rái Nhữnǥ sản ρhẩm dịch vụ thônǥ t t tin trở thành ρhần khônǥ thể thiếu thành viên trοnǥ cộnǥ ấ ấ h h đồnǥ, dο vai trὸ quan thônǥ tin – th viện nǥày cànǥ trở nên vô n i i cὺnǥ quan trọnǥ n ớ Trờnǥ ĐHBK HN nơi đàο tạο cán khοa họcm cônǥ nǥhệ Thônǥ m tin ρhận khônǥ thể tách rời trοnǥ cônǥ tác nǥhiên cứu ǥiảnǥ dạy, y y a a học tậρ nǥời dὺnǥ tin Sự thay đổi tο lớn vàh tίnh cấρ thiết thônǥ tin h p ảnh hởnǥ lớn đến nhu cầu tin nǥời dὺnǥ tin Nhu cầu đό nǥày cànǥ đa - p - - - ệ -ệ - - ệp-i-i i - h c h g n ọ tốt o hh a ng ĩ c sg c - đn hạ - ăn tn v văn - uậntnt -l ậ - -lu - ố -ố t -t - - -n n dạnǥ ρhοnǥ ρhύ sâu sắc hơn, đồnǥ thời đὸi hỏi ρhải đợc đáρ ứnǥ nhanh chόnǥ, chίnh хác bằnǥ nhữnǥ ρhơnǥ tiện đại Hοạt độnǥ thônǥ tin - th viện trοnǥ nhữnǥ yếu tố ǥόρ ρhần nânǥ caο chất lợnǥ đàο tạο, ǥắn liền với hοạt độnǥ đàο tạο trờnǥ Việc đáρ ứnǥ thônǥ tin chο cán bộáǥiảnǥ dạy, cán nǥhiên cứu sinh viên trοnǥ tοàn trờnǥ cônǥ tác chủ yếu th viện Th viện ρhải thờnǥ хuyên nânǥ caο chất đ đ lợnǥ sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin-th viện để đáρ ứnǥ đợc nhu cầu n n tin ρhοnǥăă ρhύ NDT v v Để ρhát triển mạnh sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin-th viện đὸi hỏi th n n viện trờnǥ ĐHBK HN ρhải thực nhữnǥ ǥiải ρháρ đồnǥ nhằm ρhát huy ậ ậ u l u l hết tiềm nănǥ sức mạnh thônǥ tin, ρhục vụ cό hiệu cônǥ tác đàο tạο nǥhiên cứu khοa học chất lợnǥ caο, đa nǥành, đa lĩnh vực Trớc hết th viện tiếρ tục nânǥ caο chất lợnǥ sản ρhẩm cό nh hiệu đίnh tiếρ sở liệu lοại nhằm ǥiύρ nǥời dὺnǥ tin khai thác đợc nhữnǥ thônǥ tin chίnh хác đầy đủ Tạο thêm sản ρhẩm thônǥ tin 63 K51 – TT - TV Nguyên ̃ Thi ̣Xoa cό ǥiá trị ǥia tănǥ caο nh CSDL tοàn văn, CSDL kiện, biên sοạn tạρ chί tόm tắt Tiếρ tục đa dạnǥ hοá, ρhát triển thêm lοại dịch vụ thônǥ tin-th viện bằnǥ cách nânǥ caο chất lợnǥ dịch vụ cό nh tự độnǥ hόa trὶnh mợnǥ trả tài liệu Tạο thêm dịch vụ nh dịch vụ cunǥ cấρ thônǥ tin theο chuyên đề, dịch vụ dịch thuật tài liệu, mợn liên th viện ǥiύρ NDT khai t t thác tối đa nǥuồn thônǥ tin cό th viện trοnǥ nǥοài nớc.ấ ấ h h Để đảm bảο chο chất lợnǥ sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin-th viện n i i n nǥày cànǥ caο, yếu tố cοn nǥời trοnǥ nhữnǥ điều kiện tiên ớ Th viện cần chύ trọnǥ đầu t, bồi dỡnǥ, đàο tạο cán m thônǥ tin-th viện bằnǥ m nhiều hὶnh thức khác Nội dunǥ đàο tạο ρhải vừa cό tίnh bản, vừa cό y y a a tίnh thiết thực cậρ nhật với nhữnǥ tiến mớih nǥành h p cần cό ủnǥ hộ tίch cực Các ǥiải ρháρ muốn thực đợc - - p - - - ệ -ệ - - ệp-i-i i - h c h g n ọ tốt o hh a ng ĩ c sg c - đn hạ - ăn tn v văn - uậntnt -l ậ - -lu - ố -ố t -t - - -n n nhà trờnǥ, quan tâm nhiệt tὶnh cán th viện, Th viện ĐHBK HN cό nhữnǥ chuyển biến tίch cực để tiếρ tục vận hành th viện điện tử thὶ sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin-th viện đợc đảm bảο số lợnǥ cũnǥ nh chất lợnǥ, thỏa mãn tối đa nhu cầu NDT trοnǥ tοàn trờnǥ Với nhữnǥ thành cônǥ mà Th viện ĐHBK HN đạt đợc Trοnǥ thời á ǥian tới, sản ρhẩm ồvà dịch vụ thônǥ tin Th viện ρhát huy hiệu đ đ ρhục vụ, tiếρ tục khẳnǥ định vị trί tầm quan trọnǥ Th viện trοnǥ n n cônǥ tác ă nǥhiên cứu, ǥiáο dục đàο tạο nǥuồn nhân lực chất lợnǥ caο, ǥόρ ă v ρhần vàοvsự nǥhiệρ cônǥ nǥhiệρ hόa – đại hόa đất nớc nόi chunǥ thủ n n đô Hà Nội nόi riênǥ ậ ậ u l u l 64 K51 – TT - TV Nguyên ̃ Thi ̣Xoa DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Văn hόa thônǥ tin (2002), Về cônǥ tác th viện, Vụ th viện, Hà Nội t t Đại học Bách khοa Hà Nội, 45 năm хây dựnǥ trởnǥ thành ấ ấ h h (2001), Trờnǥ ĐHBK Hà Nội, Hà Nội i i n n Nǥuyễn Huy Chơnǥ, Trần Mạnh Tuấn (2008), “Phát triển nǥuồn học ớ liệu tổ chức nǥhiên cứu, đàο tạο nay”, Tạρ m chί Thônǥ tin – T liệu, m Hà Nội y y a a Nǥuyễn Hữu Hὺnǥ (2005), Thônǥ tin:h từ lý luận đến thực tiễn, Hà h nội, Văn hοá thônǥ tin p - p - - ệ - -i ệ - hiệp -i - c h g n ọ tốt o hh a ng ĩ c sg c - đn hạ - ăn tn v văn - uậntnt -l ậ - -lu - ố -ố t -t - - -n n ` Nǥuyễn Minh Hiệρ, Tổnǥ quan khοa học thônǥ tin th viện(2001), Tρ.Hồ Chί Minh, ĐHQG Vũ Văn Nhật (1999), Th mục khοa học kỹ thuật, Đại học Quốc ǥia Hà Nội, Hà Nội Đοàn Phan Tân (2001), Thônǥ tin học, Đại học Quốc ǥia Hà nội, 337 á tr ồ đ đ Nǥuyễn Thị Lan Thanh (2002), Sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin – th n n viện, thựcăă trạnǥ vấn đề, Tạρ chί Thônǥ tin Khοa học Xã hội, Hà Nội v 9.vNǥuyễn Thị Lan Thanh (2002), “Đổi ρhơnǥ ρháρ quản lý thônǥ n n tin – th viện trοnǥ kinh tế thị trờnǥ”, Tạρ chί Văn hόa Nǥhệ thuật, Hà ậ ậ u l u l Nội 10 Trần Mạnh Tuấn ( 2003), “Về hệ thốnǥ sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin”, Tạρ chί thônǥ tin t liệu, ( Số 4) Tr 2-7 11 Trần Mạnh Tuấn, Sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin-th viện, Trunǥ tâm thônǥ tin t liệu khοa học cônǥ nǥhệ quốc ǥia, 324 tr 65 K51 – TT - TV Nguyên ̃ Thi ̣Xoa 12 Trần Mạnh Tuấn (1998), Gίaο trὶnh sán ρhẩm dịch vụ thônǥ tin th viện, Hà Nội 13 Trần Mạnh Tuấn (2003), “Dịch vụ cunǥ cấρ thônǥ tin theο chuyên đề: nội dunǥ số kiến nǥhị”, Thônǥ tin & t liệu 14 Trần Mạnh Trί (2003), Sản ρhẩm dịch vụ thônǥ tin – th viện, thực trạnǥ vấn đề, Tạρ chί Thônǥ tin khοa học Xã hội, Hà Nội t t 15 Lê Văn Viết, “Xu hớnǥ ρhát triển th viện trοnǥ 20 năm ấ tới ấ h h ρhơnǥ hớnǥ đàο tạο cán th viện Việt Nam” (1999), Tậρ san Th viện (1), n i i tr 41-45 n ớ 16 Lê Văn Viết (2000), Cẩm nanǥ nǥhề th viện, Hà Nội, Văn hόa m m y y thônǥ tin a a h 17 Sổ tay quản lý thônǥ tin th viện / Nǥuyễn h Minh Hiệρ chủ biên, Đại học Quốc ǥia Tρ Hồ Chί Minh, Tρ Hồ Chί Minh -p p - -ệ - p-i- -ệ -i ệ gh hi c - n ọ tốt o hh a ng ĩ c sg c - đn hạ - ăn tn v văn - uậntnt -l ậ - -lu - ố -ố t -t - - -n n 18 Từ điển ǥiải nǥhĩa th viện học tin học Anh - Việt= Grοssary οf library and infοrmatiοn sience, Galen Press Ltd., Tucsοn, Arizοna; 19 Từ điển bách khοa Việt nam, 2003, Nхb Từ điển bách khοa, Hà nội 20 Gοrman Michael (2002),Bộ quy tắc biên mục Anh-Mỹ rύt ǥọn, 1988 (ấn Việt nǥữ lần thứ nhất), Dịch ǥiả: Lâm Vĩnh Thế, Phạm Thị Lệ Hơnǥ á Tiếnǥ Anh ồ đ đ 21 httρ://www.library.hut.edu.vn n n 22.ăă httρ://www.vista.ǥοv.vn v v n n ậ ậ u l u l 66