Luận văn thạc sĩ (7)

Tínhg.cấpg.thiếtg.củag.đềg.tài

Lịchg.sửg.phátg.triểng.kinhg.tếg.thếg.giớig.đãg.chứngg.minh,g.muống. tăngg.trưởngg.kinhg.tếg.caog.vàg.ổng.địnhg.thìg.nhấtg.thiếtg.phảig.cóg.nguồ ng.nhâng.lựcg.chấtg.lượngg.caog.thôngg.quag.cong.đườngg.đàog.tạo.g.Vớig. Việtg.Nam,g.đểg.khôngg.tụtg.hậug.xag.sog.vớig.trìnhg.độg.chungg.củag.cácg nướcg.tiêng.tiếng.trongg.khug.vựcg.vàg.trêng.thếg.giới,g.chúngg.tag.phảig.th ậtg.sựg.quang.tâmg.vàg.cóg.cácg.chínhg.sáchg.đổig.mớig.vềg.đàog.tạog.phát g.triểng.nguồng.nhâng.lựcg.phùg.hợp.g.Đốig.vớig.doanhg.nghiệpg.cũngg.vậy ,g.đểg.phátg.triểng.mạnhg.mẽg.vàg.bềng.vữngg.thìg.khôngg.thểg.thiếug.yếug. tốg.cong.ngườig.hayg.thiếug.sựg.đầug.tưg.phátg.triểng.cong.người.g.Cong.ng ườig.luông.làg.nguồng.lựcg.cơg.bản,g.quyếtg.địnhg.sựg.phátg.triểng.củag.doa nhg.nghiệp,g.bởig.lẽg.cong.ngườig.vừag.làg.ngườig.sángg.tạog.rag.vừag.làg.n gườig.sửg.dụngg.phươngg.tiện,g.phươngg.phápg.côngg.nghệg.đểg.đạtg.được g.lợig.íchg.kinhg.tếg.caog.nhấtg.chog.doanhg.nghiệpg.vàg.chog.bảng.thâng.h ọ.

Nềng.kinhg.tếg.thịg.trườngg.ngàyg.càngg.phátg.triển,g.xug.thếg.hộig.nh ậpg.vàg.toàng.cầug.hóa,g.Việtg.Namg.bắtg.đầug.thamg.giag.vàog.cácg.tổg.ch ứcg.kinhg.tếg.nhưg.Khug.vựcg.Mậug.dịchg.Tựg.dog.Aseang.

(AFTA)g.hayg.cácg.tổg.chứcg.thươngg.mạig.thếg.giớig.nhưg.WTO,g.APEC

… g.g.thìg.sựg.cạnhg.tranhg.củag.cácg.doanhg.nghiệpg.trêng.thịg.trườngg.trong g.nướcg.g.vàg.quốcg.tếg.ngàyg.càngg.trởg.nêng.gayg.gắtg.vàg.quyếtg.liệtg.hơ n.g.Chínhg.vìg.thế,g.đểg.giữg.vữngg.vàg.nângg.caog.vịg.thếg.củag.doanhg.ng hiệpg.trêng.thịg.trườngg.đòig.hỏig.cácg.doanhg.nghiệpg.phảig.chúg.trọngg.đầ ug.tưg.đàog.tạog.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lực,g.đặcg.biệtg.nguồng.nhâng.l ựcg.chấtg.lượngg.cao.g.Mộtg.chiếng.lượcg.đàog.tạog.hợpg.lýg.sẽg.phátg.huy g.đượcg.nộig.lựcg.caog.nhất,g.phátg.huyg.đượcg.khảg.năngg.làmg.việc,g.khả g.năngg.sángg.tạog.củag.ngườig.laog.động,g.nângg.caog.tráchg.nhiệm,g.tăng g.năngg.suấtg.laog.độngg.vàg.hiệug.quảg.kinhg.doanhg.cùngg.vịg.thếg.cạnhg.tranhg.củag.doanhg.nghiệp,g.đầug.tưg.vàog.nguồng.nhâng.lựcg.cóg.thểg.ma

2 ngg.lạig.hiệug.quảg.caog.hơng.rấtg.nhiềug.sog.vớig.việcg.đầug.tưg.mớig.tran gg.thiếtg.bịg.kỹg.thuậtg.vàg.cácg.yếug.tốg.khácg.củag.quág.trìnhg.sảng.xuấtg.kinhg.doanh.g.Trướcg.đây,g.chủg.yếug.cạnhg.tranhg.vềg.quyg.môg.vống.sau g.đóg.chuyểng.sangg.cạnhg.tranhg.vềg.côngg.nghệ.g.Ngàyg.nay,g.vớig.xug.t hếg.toàng.cầug.hóag.thìg.cạnhg.tranhg.gayg.gắtg.nhấtg.mangg.tínhg.chiếng.lư ợcg.làg.cạnhg.tranhg.vềg.yếug.tốg.cong.người.g.g.g.g.Đóg.làg.chìag.khóag.dẫ n đếng.thànhg.côngg.củag.mỗig.doanhg.nghiệpg.trongg.nềng.kinhg.tếg.thịg.trư ờng.g.Đểg.quảng.g.lýg.vàg.sửg.dụngg.hợpg.lýg.nguồng.nhâng.lựcg.trongg.do anhg.nghiệp,g.cácg.nhàg.quảng.lýg.g.phảig.giảig.quyếtg.tốtg.bàig.toáng.vềg.đ àog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.hiệng.cóg.mộtg.cáchg.hiệug.quảg.nhất.

Chúngg.tag.đangg.trongg.thờig.đạig.khoag.họcg.vàg.côngg.nghệg.diễng. rag.vớig.tốcg.độg.chóngg.mặt,g.đặcg.biệtg.cuộcg.cáchg.mạngg.côngg.nghiệp g.4.0;g.mặtg.khácg.cácg.doanhg.nghiệpg.ngàyg.càngg.cạnhg.tranhg.khốcg.liệ tg.trêng.thịg.trường,g.tuyg.vậyg.cũngg.mởg.rag.rấtg.nhiềug.cơg.hộig.phátg.tri ển.g.Đểg.tựg.đứngg.vữngg.vàg.cạnhg.tranhg.thắngg.g.lợig.thìg.chấtg.lượngg. nguồng.nhâng.lựcg.làg.giág.trịg.cốtg.lõi,g.làg.lợig.thếg.hàngg.đầug.bởig.cong ngườig.làg.tàig.sảng.vôg.giá.g.Vìg.vậy,g.đàog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.làg.n hiệmg.vụg.quang.trọngg.khôngg.chỉg.củag.doanhg.nghiệpg.màg.còng.làg.nhi ệmg.vụg.củag.Đấtg.nướg.

Nhậng.thứcg.đúngg.đượcg.tầmg.quang.trọngg.củag.đàog.tạo,g.Côngg.ty g.Tráchg.nhiệmg.Hữug.hạng.Nhàg.nướcg.Mộtg.thànhg.viêng.Yếng.sàog.Khá nhg.Hòag.– g.Chig.nhánhg.Hàg.Nộig.đãg.quang.tâmg.đầug.tưg.chog.đàog.tạog.nguồng.nh âng.lực,g.đặcg.biệtg.nguồng.nhâng.lựcg.chấtg.lượngg.cao,g.nhờg.đóg.đãg.tạo g.chog.mìnhg.mộtg.vịg.thếg.vữngg.chắcg.trêng.thươngg.trường.g.Tuyg.nhiên, g.bêng.cạnhg.đó,g.Côngg.tyg.Tráchg.nhiệmg.Hữug.hạng.Nhàg.nướcg.Mộtg.t hànhg.viêng.Yếng.sàog.Khánhg.Hòag.– g.Chig.nhánhg.Hàg.Nộig.vẫng.còng.tồng.tạig.nhữngg.hạng.chế,g.yếug.kém,g. thiếug.chiếng.lượcg.dàig.hạn;g.côngg.tácg.đàog.tạog.vẫng.còng.lúngg.túng; g.đầug.tưg.mộtg.cáchg.dàng.trải,g.thiếug.trọngg.tâmg.gâyg.lãngg.phíg.nguồ ng.lựcg.màg.khôngg.g.mangg.lạig.hiệug.quảg.caog.nhưg.kỳg.vọng.g.Trướcg thựcg.trạngg.đó,g.việcg.nghiêng.cứug.mộtg.cáchg.cóg.hệg.thốngg.đàog.tạog nguồng.nhâng.lựcg.tạig.Côngg.tyg.Tráchg.nhiệmg.Hữug.hạng.Nhàg.nướcg. Mộtg.thànhg.viêng.Yếng.sàog.Khánhg.Hòag.– g.Chig.nhánhg.Hàg.Nộig.nhằmg.rútg.rag.nhữngg.hạng.chế,g.đưag.rag.cácg.g iảig.phápg.khắcg.phụcg.làg.hếtg.sứcg.cầng.thiếtg.cóg.ýg.nghĩag.cảg.vềg.mặt g.lýg.luậng.vàg.thựcg.tiễng.trongg.bốig.cảnhg.hiệng.g nay.

Xuấtg.phátg.từg.nhữngg.lýg.dog.trên,g.tácg.giảg.chọng.đềg.tàig “Đào g.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.tạig.Côngg.tyg.Tráchg.nhiệmg.Hữug.hạng.Nh àg.nướcg.Mộtg.thànhg.viêng.Yếng.sàog.Khánhg.Hòag.– g.Chig.nhánhg.Hàg.Nội”g làmg.luậng.văng.thạcg.sỹg.tốtg.g.nghiệpg.củag

Tổngg.quang.tìnhg.hìnhg.nghiêng.cứug.liêng.quang.đếng.đềg.tài

Trongg.nướcg.cũngg.nhưg.nướcg.ngoàig.đãg.cóg.nhiềug.côngg.trìnhg.n ghiêng.cứug.liêng.quang.tớig.đàog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.vàg.phátg.triểng.n guồng.nhâng.lựcg.nóig.chungg.vàg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lựcg.trongg.m ộtg.tổg.chức,g.doanhg.nghiệpg.nóig.riêng.

(2012)g.“Đàog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.tạig.ngâng.hàngg.Thươngg.Mạig.cổ g.phầng.Ág.Châu”g.chog.rằngg.nguồng.nhâng.lựcg.làg.nguồng.lựcg.quýg.giá g.nhấtg.củag.mọig.tổg.chức,g.làg.yếug.tốg.quyếtg.địnhg.sựg.thànhg.bạig.củag. tổg.chứcg.vàg.đàog.g.g.tạo nguồng.nhâng.lựcg.làg.biệng.phápg.hữug.hiệug.nhấtg.đểg.thựcg.hiệng.mụcg.ti êug.duyg.tr,g.phát triểng.nguồng.nhâng.lựcg.củag.tổg.chứg.g.Tácg.giảg.cũngg.khẳngg.địnhg.đểg.kh aig thácg.nguồng.nhâng.lựcg.củag.doanhg.nghiệpg.mộtg.cáchg.hiệug.quảg.cácg doanhg.nghiệpg.phảig.đàog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.củag.mìnhg.phùg.hợpg.với g.tìnhg.hình,g.địnhg.hướngg.củag.doanhg.nghiệp. Đềg.tàig.luậng.áng.tiếng.sỹg.“Đàog.tạog.cáng.bộg.quảng.lưg.trongg.các g.doanhg.nghiệpg.nhỏg.vàg.vừag.ởg.Việtg.Namg.đápg.ứngg.yêug.cầug.củag. hộig.nhậpg.kinhg.tếg.quốcg.tế”g.củag.tácg.giảg.Đặngg.Thịg.Hươngg.

(2011).g.Luậng.áng.đãg.hệg.thốngg.hóa,g.bổg.sungg.vàg.phátg.triểng.nhữngg. vấng.đềg.lýg.luậng.liêng.quang.đếng.đàog.tạog.cáng.bộg.quảng.lýg.trongg.do anhg.nghiệpg.nhỏg.vàg.vừag.ởg.Việtg.Namg.trongg.bốig.cảnhg.hộig.nhậpg.ki nhg.tếg.quốcg.tếg.ngàyg.càngg.sâu,g.rộng.g.Cụg.thể,g.luậng.áng.đãg.xácg.định g.vàg.làmg.rõg.cácg.đặcg.điểmg.vềg.nộig.dungg.đàog.tạo,g.phươngg.phápg.đ àog.tạo,g.tổg.chứcg.đàog.tạog.cáng.bộg.quảng.lýg.trongg.doanhg.nghiệpg.vừa g.vàg.nhỏg.đápg.ứngg.cácg.yêug.cầug.củag.hộig.nhậpg.kinhg.tếg.quốcg.tế. Nguyễng.Đăngg.Thắngg.

(2013)g.trongg.nghiêng.cứug.“Đàog.tạog.vàg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lực g.tạig.Tổngg.côngg.tyg.điệng.lựcg.thànhg.phốg.Hàg.Nội”g.chog.rằngg.đàog. g.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.giữg.vaig.tròg.vôg.cùngg.quang.trọngg.trongg.doan hg.nghiệp,g.giúpg.doanhg.nghiệpg.nângg.caog.năngg.suấtg.laog.động,g.hiệug quảg.sảng.xuấtg.kinhg.doanhg.vàg.tạog.lợig.thếg.cạnh.

(2014)g.“Đàog.tạog.vàg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lựcg.quảng.lýg.trongg.x ug.thếg.hộig.nhậpg.kinhg.tếg.quốcg.tếg.-g.tậpg.đoàng.côngg.nghiệpg.thang.- g.khoángg.sảng.Việtg.Nam”g.cóg.quang.điểmg.nguồng.nhâng.lựcg.đượcg.coi g.làg.nguồng.lựcg.nộig.chig.phốig.quág.trìnhg.phátg.triểng.kinhg.tếg.xãg.hội,g.cóg.ưug.thếg.nổig.bậtg.làg.khôngg.cóg.giớig.hạng.hayg.vôg.tậng.nếug.biếtg.bồig.dưỡng,g.khaig.thác,g.sửg.dụngg.hợpg.lý.g.Trongg.xug.thếg.hội nhậpg.kinhg.tếg.quốcg.tếg.vàg.bốig.cảnhg.thếg.giớig.cóg.nhiềug.biếng.độngg thìg.phầng.thắngg.sẽg.thuộcg.vềg.nhữngg.quốcg.gia,g.nhữngg.doanhg.nghiệp g.cóg.nguồng.nhâng.lựcg.chấtg.lượngg.cao.g.Theog.tácg.giảg.đểg.đạtg.đượcg kếtg.quảg.caog.trongg.đàog.tạog.cầng.kếtg.hợpg.linhg.hoạt,g.hiệug.quảg.các g.hìnhg.thứcg.đàog.tạo,g.bồig.dưỡng.g.Vàg.tácg.giảg.chog.rằngg.yếug.tốg.vă ng.hóag.đượcg.xemg.làg.sứcg.mạnhg.mềmg.củag.mộtg.quốcg.gia,g.1g.tổg.ch ứg.g.Vìg.vậyg.cầng.coig.trọngg.yếug.tốg.văng.hóag.baog.gồmg.văng.hóag.củ ag.quốcg.giag.vàg.văng.hóag.củag.doanhg.nghiệpg.trongg.đàog.tạog.vàg.phát g.triểng.nguồng.nhâng.lựg.g.Đâyg.làg.cũngg.làg.điểmg.nổig.bậtg.trongg.chiế ng.lượcg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lựcg.củag.cácg.côngg.tyg.Nhậtg.Bảng.và g.Hàng.Quốcg.màg.cácg.doanhg.nghiệpg.Việtg.Namg.cầng.họcg.hỏi.

(2005)g.“Hoàng.thiệng.môg.hìnhg.đàog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.chog.cácg. doanhg.nghiệpg.nhàg.nướcg.ởg.Việtg.Nam”,g.luậng.áng.tiếng.sĩg.đãg.đánhg. giág.côngg.tácg.đàog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.chog.cácg.doanhg.nghiệpg.Nhà g.nướcg.Việtg.Namg.trongg.giaig.đoạng.đổig.mới.g.Trêng.cơg.sởg.lýg.thuyết g.vàg.mộtg.sốg.kinhg.nghiệmg.đàog.tạog.củag.g.g.cácg.nướcg.trêng.thếg.giới ,g.Luậng.áng.đãg.phâng.tíchg.đánhg.giág.cácg.môg.hìnhg.đàog.tạog.nhâng.lự cg.củag.cácg.doanhg.nghiệpg.nhàg.nướcg.ởg.Việtg.Namg.vàg.đềg.xuấtg.giảig phápg.hoàng.thiệng.cácg.môg.hìnhg.này.

“Đàog.tạog.NNLg.–g.làmg.saog.đểg.khỏig.némg.tiềng.quag.cửag.sổ”g.– g.

(2007)g.củag.Businessg.Edge.g.Cuống.sáchg.thảog.luậng.vềg.nhữngg.vấng.đề g.cơg.bảng.liêng.quang.đếng.hoạtg.độngg.đàog.tạog.trongg.DNg.dướig.gócg. nhìng.củag.nhàg.quảng.lý.g.Mụcg.đíchg.giúpg.nhàg.quảng.lýg.cóg.thêmg.kiế ng.thứcg.vàg.sựg.tựg.ting.đểg.xácg.địnhg.khig.nàog.đàog.tạo,g.quyếtg.địnhg. đàog.tạog.ai,g.đàog.tạog.cáig.gì,g.chuẩng.bịg.nhữngg.bướcg.g.quang.trọngg.tr ongg.quág.trìnhg.đàog.tạog.làg.khôngg.lãngg.phí,g.lậpg.mộtg.kếg.hoạchg.đào g.tạog.phùg.hợpg.vớig.nguồng.lựcg.củag.DNg.vừag.vàg.nhỏ.

(2007),g.“Đàog.tạog.vàg.sửg.dụngg.nhâng.lựcg.trongg.nềng.kinhg.tếg.thịg.tr ườngg.ởg.Việtg.Nam”,g.Nhàg.xuấtg.bảng.Giáog.dụg.g.Đâyg.làg.cuống.sáchg. chuyêng.khảog.nghiêng.cứug.nhữngg.vấng.đềg.lýg.luậng.vàg.thựcg.tiễng.vềg.mốig.quang.hệg.giữag.đàog.tạog.vàg.sửg.dụngg.nhâng.lựcg.trongg.bốig.cảnhg.nềng.kinhg.tếg.thịg.trườngg.ởg.Việtg.Namg hiệng.nay.g.Tácg.giảg.phâng.tí chg.thựcg.trạngg.mốig.quang.hệg.giữag.đàog.tạog.vớig.sửg.dụngg.nhâng.lựcg.trìnhg.độg.trungg.cấpg.chuyêng.nghiệpg.ởg.Việtg.Namg.vàg.kinhg.nghiệmg.mộtg.số nướcg.trêng.thếg.giới,g.từg.đóg.đềg.rag.mộtg.sốg.giảig.phápg.nhằmg.tăngg.cư ờngg.côngg.tácg.đàog.tạog.vớig.sửg.dụngg.nhâng.lựcg.ởg.cácg.cấpg.trìnhg.độ. Phang.Thùyg.Chig.

(2008)g.“Đàog.tạog.nhâng.lựcg.củag.cácg.trườngg.đạig.họcg.khốig.Kinhg.tế g.Việtg.Namg.thôngg.quag.cácg.chươngg.trìnhg.hợpg.tácg.đàog.tạog.quốcg.t ế”,g.luậng.áng.Tiếng.sỹ.g.Tácg.giảg.đánhg.giá,g.phâng.tíchg.vềg.thựcg.trạng g.đàog.tạog.nhâng.lựcg.củag.cácg.trườngg.đạig.họcg.khốig.kinhg.tếg.thôngg. quag.cácg.chươngg.trình,g.dựg.áng.đàog.tạog.liêng.kếtg.quốcg.tếg.vàg.đềg.xu ấtg.cácg.giảig.phápg.nhằmg.hoàng.thiệng.côngg.tácg.đàog.tạog.nhâng.lựcg.củ ag.cácg.trườngg.trongg.thờig.giang.tới.

Cácg.tácg.giảg.đãg.nhấng.mạnhg.vaig.tròg.củag.đàog.tạog.nguồng.nhâng lựcg.đốig.vớig.tổg.chức,g.chỉg.rag.sựg.cầng.thiếtg.phảig.thựcg.hiệng.đàog.tạ og.nguồng.nhâng.lựcg.cũngg.nhưg.đưag.rag.nhữngg.giảig.phápg.nhằmg.hoàn g.thiệng.vàg.nângg.caog.côngg.tácg.đàog.tạog.củag.từngg.tổg.chứcg.cụg.thể.g Nhậng.thứcg.rõg.tầmg.quang.trọngg.củag.yếug.tốg.cong.người,g.việcg.đàog.t ạog.nguồng.nhâng.lựcg.làg.yếug.tốg.theng.chốtg.quyếtg.địnhg.sựg.phátg.triển g.nguồng.nhâng.lựcg.trongg.doanhg.nghiệp.g.Xuấtg.phátg.từg.thựcg.tếg.đó,g. tácg.giảg.thấyg.cầng.thiếtg.phảig.tiếpg.g.tụcg.nghiêng.cứug.đểg.hoàng.thiệng. côngg.tácg.đàog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.tạig.Côngg.tyg.Tráchg.nhiệmg.Hữu g.hạng.Nhàg.nướcg.Mộtg.thànhg.viêng.Yếng.sàog.Khánhg.Hòag.– g.Chig.nhánhg.Hàg.Nộig.đểg.nhâng.lựcg.tạig.Chig.nhánh,g.đặcg.biệtg.làg.đội g.ngũg.nhâng.viêng.kinhg.doanhg.cóg.thểg.đápg.ứngg.đượcg.côngg.việcg.mộ tg.cácg.hiệug.quả.

Mụcg.đích,g.nhiệmg.vụg.nghiêng.cứu

Vậng.dụngg.lýg.luậng.vềg.đàog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.phâng.tíchg.v àg.đánhg.giág.thựcg.trạngg.đàog.tạog.NNLg.tạig.Côngg.tyg.Tráchg.nhiệmg. Hữug.hạng.Nhàg.nướcg.Mộtg.thànhg.viêng.Yếng.sàog.Khánhg.Hòag.– g.Chig.nhánhg.Hàg.Nội,g.từg.đóg.đềg.xuấtg.nhữngg.giảig.phápg.khảg.thig.nh ằmg.hoàng.thiệng.đàog.tạog.NNLg.củag.Côngg.tyg.Tráchg.nhiệmg.Hữug.hạn g.Nhàg.nướcg.Mộtg.thànhg.viêng.Yếng.sàog.Khánhg.Hòag.– g.Chig.nhánhg.Hàg.Nội,g.quag.đóg.gópg.phầng.nângg.caog.năngg.lựcg.cạnh g.tranh,g.hiệug.quảg.hoạtg.độngg.vàg.đảmg.bảog.sựg.phátg.triểng.củag.Công g.tyg.trongg.giaig.đoạng.tới.

- Kháig.quát,g.hệg.thốngg.hóag.cơg.sởg.lýg.luậng.vềg.đàog.tạog.nguồng nhâng.lựcg.trongg.doanhg.nghiệp.

- Phâng.tích,g.đánhg.giág.làmg.rõg.thựcg.trạngg.đàog.tạog.nguồng.nhân g.lựcg.tạig.Côngg.tyg.Tráchg.nhiệmg.Hữug.hạng.Nhàg.nướcg.Mộtg.thànhg.vi êng.Yếng.sàog.Khánhg.Hòag.– g.Chig.nhánhg.Hàg.Nội,g.rútg.rag.nhữngg.ưug.điểmg.cầng.phátg.huy,g.hạng. chếg.vàg.nguyêng.nhâng.từg.đóg.tìmg.cáchg.khắcg.phụg.

- Căng.cứg.vàog.mụcg.tiêug.phátg.triểng.củag.Công,g.phươngg.hướngg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lực,g.nhữngg.ưug.điểm,g.hạng.chếg.vàg.nguyêng.nhâng.trongg.từngg.hoạtg.g.độngg.đàog.tạog.đềg.xuấtg.cácg.giảig.phápg.đàog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.tạig.Côngg.tyg.Tráchg.nhiệmg.Hữug.hạng.Nhàg.nư ớcg.Mộtg.thànhg.viêng.Yếng.sàog.Khánhg.Hòag.–g.Chig.nhánhg.Hàg.Nội.

Đốig.tượng,g.phạmg.vig.nghiêng.cứu

Luậng.văng.nghiêng.cứug.nhữngg.vấng.đềg.liêng.quang.đếng.đàog.tạ og.nguồng.nhâng.lựcg.tạig.Côngg.tyg.Tráchg.nhiệmg.Hữug.hạng.Nhàg.nướcg Mộtg.thànhg.viêng.Yếng.sàog.Khánhg.Hòag.–g.Chig.nhánhg.Hàg.Nội.

- Phạmg.vig.nộig.dung:g.Đánhg.giág.kếtg.quảg.sảng.xuấtg.kinhg.doanhg củag.Côngg.tyg.Tráchg.nhiệmg.Hữug.hạng.Nhàg.nướcg.Mộtg.thànhg.viêng. Yếng.sàog.Khánhg.Hòag.– g.Chig.nhánhg.Hàg.Nội;g.thựcg.trạngg.chấtg.lượngg.nguồng.nhâng.lựcg.củag côngg.ty;g.đánhg.giág.nhug.cầug.đàog.tạog.laog.độngg.hiệng.nayg.vàg.mộtg. sốg.giảig.phápg.nângg.caog.chấtg.lượngg.đàog.tạo.

- Phạmg.vig.khôngg.gian:g.Tạig.Côngg.tyg.Tráchg.nhiệmg.Hữug.hạng. Nhàg.nướcg.Mộtg.thànhg.viêng.Yếng.sàog.Khánhg.Hòag.– g.Chig.nhánhg.Hàg.Nội.

- Phạmg.vig.thờig.gian:g.Nghiêng.cứug.thựcg.trạngg.đàog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.trongg.giaig.đoạng.từg.nămg.2015g.đếng.nămg.2019g.vàg.đềg.xu ấtg.cácg.giảig.phápg.đếng.nămg.2025.

Phươngg.phápg.nghiêng.cứu

Luậng.văng.sửg.dụngg.mộtg.sốg.phươngg.phápg.nghiêng.cứug.khoag.học:

5.1 Phươngg.phápg.điềug.trag.xãg.hộig.học

- g.Lậpg.bảngg.hỏi:g.Xâyg.dựngg.120g.phiếug.hỏig.đểg.điềug.trag.khảog.sátg.l ấyg.ýg.kiếng.đốig.vớig.cáng.bộ,g.côngg.nhâng.viêng.Côngg.tyg.Tráchg.nhiệ mg.Hữug.hạng.Nhàg.nướcg.Mộtg.thànhg.viêng.Yếng.sàog.Khánhg.Hòag.– g.Chig.nhánhg.Hàg.Nội.g.Trongg.đó:g.20g.phiếug.hỏig.đốig.vớig.cáng.bộg.q uảng.lý,g.20g.phiếug.hỏig.đốig.vớig.nhâng.viêng.khốig.văng.phòngg.vàg.80g. phiếug.hỏig.đốig.vớig.nhâng.viêng.kinhg.doanh,g.tiếpg.thịg.báng.hàngg.trựcg tiếp.

- Khảog.sátg.nghiêng.cứug.thựcg.tế.

Phươngg.phápg.nàyg.sẽg.thamg.vấng.cácg.chuyêng.giag.vềg.đàog.tạog.n guồng.nhâng.lựg.

5.3 Phươngg.phápg.phâng.tíchg.vàg.tổngg.hợp

- Tổngg.hợp,g.phâng.tíchg.mộtg.cáchg.cóg.hệg.thốngg.cácg.dữg.liệug.th ốngg.kê,g.kếg.thừag.nhữngg.kếtg.quảg.nghiêng.cứug.củag.cácg.côngg.trìnhg. nghiêng.cứug.khoag.họcg.đãg.có.

- g.Tổngg.hợp,g.phâng.tích,g.xửg.lýg.cácg.sốg.liệug.thốngg.kêg.thứg.cấpg.củag. Côngg.tyg.Tráchg.nhiệmg.Hữug.hạng.Nhàg.nướcg.Mộtg.thànhg.viêng.Yếng.sà og.Khánhg.Hòag.– g.Chig.nhánhg.Hàg.Nộig.như:g.tàig.liệug.giớig.thiệug.vềg.Chig.nhánh,g.cácg.b áog.cáog.tàig.chính,g.báog.cáog.thườngg.niêng.vềg.côngg.tácg.đàog.tạog.nguồ ng.nhâng.lựcg.củag.Chig.nhánhg.tạig.Hàg.Nội.

Đóngg.gópg.mớig.củag.đềg.tài

- Mộtg.là,g.đãg.hệg.thốngg.hóag.nhữngg.vấng.đềg.lýg.luậng.vàg.thựcg.ti ễng.vềg.đàog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.trongg.doanhg.nghiệp.

- Haig.là,g.đãg.đưag.rag.đượcg.phươngg.phápg.phâng.tíchg.thựcg.trạngg đàog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.tạig.Côngg.tyg.Tráchg.nhiệmg.Hữug.hạng.Nhà g.nướcg.Mộtg.thànhg.viêng.Yếng.sàog.Khánhg.Hòag.– g.Chig.nhánhg.Hàg.Nội,g.đánhg.giág.đúcg.rútg.nhữngg.ưug.điểm,g.hạng.chế g.vàg.nguyêng.nhâng.trongg.côngg.tácg.này.

- Bag.là,g.đềg.xuấtg.đượcg.mộtg.sốg.giảig.phápg.hoàng.thiệng.đàog.tạo g.nguồng.nhâng.lựcg.đốig.vớig.Côngg.tyg.Tráchg.nhiệmg.Hữug.hạng.Nhàg.n ướcg.Mộtg.thànhg.viêng.Yếng.sàog.Khánhg.Hòag.– g.Chig.nhánhg.Hàg.Nộig.mộtg.cáchg.khoag.họcg.vàg.khảg.thi.

- Bống.là,g.nhữngg.kếtg.quảg.trongg.Luậng.văng.cóg.thểg.sửg.dụngg.là mg.tàig.liệug.nghiêng.cứug.trongg.cácg.trườngg.đạig.học,g caog.đẳngg.c hog.sinhg.viêng.chuyêng.ngành quảng.trịg.nhâng.lựcg.vàg.nhữngg.aig.quang.tâmg.đếng.vấng.đềg.đàog.tạog.ng uồng.nhâng.lựcg.trongg.doanhg.nghiệp.

Kếtg.cấug.củag.luậng.văn

Mộtg.sốg.kháig.niệmg.liêng.quan

Nguồng.nhâng.lựcg.làg.tổngg.hoàg.thểg.lựcg.vàg.tríg.lựcg.tồng.tạig.tro ngg.toàng.bộg.lựcg.lượngg.laog.độngg.xãg.hộig.củag.mộtg.quốcg.gia,g.trong g.đóg.kếtg.tinhg.truyềng.thốngg.vàg.kinhg.nghiệmg.laog.độngg.sángg.tạog.củ ag.mộtg.dâng.tộcg.trongg.lịchg.sửg.đượcg.vậng.dụngg.đểg.sảng.xuấtg.rag.của g.cảig.vậtg.chấtg.vàg.tinhg.thầng.phụcg.vụg.chog.nhug.cầug.hiệng.tạig.vàg.tư ơngg.laig.củag.đấtg.nướg.

 Theog.Maig.Quốcg.Chánh,g.Trầng.Xuâng.Cầug.

(2008),g.Giáog.trìnhg.Kinhg.tếg.nguồng.nhâng.lực,g.Trườngg.Đạig.họcg.Kin hg.tếg.Quốcg.dân:g.“Nhâng.lựcg.làg.sứcg.lựcg.cong.người,g.nằmg.trongg.mỗi g.cong.ngườig.vàg.làmg.chog.cong.ngườig.hoạtg.động.g.Sứcg.lựcg.đóg.ngày g.càngg.phátg.triểng.cùngg.vớig.sựg.phátg.triểng.củag.cơg.thểg.cong.ngườig. vàg.đếng.mộtg.lúcg.nàog.đó,g.cong.ngườig.đủg.điềug.kiệng.thamg.giag.vàog. quág.trìnhg.laog.động,g.cong.g.ngườig.cóg.sứcg.laog.độngg.[1,g.tr.12].

(Fischerg.&g.Dornhusch,g.1995):g.Nguồng.nhâng.lựcg.đượcg.hiểug.làg.toàng bộg.trìnhg.độg.chuyêng.mông.màg.cong.ngườig.tíchg.luỹg.được,g.cóg.khảg. năngg.đemg.lạig.thug.nhậpg.trongg.tươngg.lai.

(2001):g.Nguồng.nhâng.lựcg.làg.tổngg.thểg.cácg.tiềmg.năngg.laog.độngg.của g.mộtg.nướcg.hayg.mộtg.địag.phươngg.sẵng.sàngg.thamg.giag.mộtg.côngg.vi ệcg.laog.độngg.nàog.đóg.[7,g.tr.269].

 Từg.nhữngg.quang.niệmg.trên,g.tiếpg.cậng.dướig.gócg.độg.củag.Kin hg.tếg.Chínhg.trịg.cóg.thểg.hiểu:g.Nguồng.nhâng.lựcg.làg.kháig.niệmg.tổngg.hợpg.baog.gồmg.cácg.yếug.tốg.sốg.lượng,g.chấtg.lượngg.vàg.cơg.cấug.phátg.triểng.ngườig.laog.độngg.nóig.chungg.cảg.ởg.hiệng.tạig.cũngg.nhưg.trongg.t ươngg.laig.tiềmg.năngg.củag.mỗig.tổg.chức,g.mỗig.địag.phương,g.mỗig.quốc g.gia,g.khug.vựcg.vàg.thếg.giới.

1.1.2 Nguồng.nhâng.lựcg.trongg.doanhg.nghiệp

Nguồng.nhâng.lựcg.trongg.doanhg.nghiệpg.baog.gồmg.nguồng.lựcg.c ủag.tấtg.cảg.cácg.thànhg.viêng.màg.doanhg.nghiệpg.đangg.quảng.lýg.sửg.dụn g,g.mangg.tínhg.ổng.địnhg.vàg.lâug.dài.g.Trongg.điềug.kiệng.hiệng.nay,g.ng uồng.nhâng.lựcg.củag.nhâng.dâng.baog.gồmg.cảg.nhữngg.ngườig.ngoàig.doa nhg.nghiệpg.nhưngg.cóg.thamg.giag.vàog.hoạtg.độngg.hayg.giảig.quyếtg.các g.vấng.đềg.g.củag.doanhg.nghiệpg.trongg.điềug.kiệng.hoàng.cảnhg.nhấtg.địn h.

Nguồng.nhâng.lựcg.làg.tổngg.thểg.nhữngg.tiềmg.năngg.củag.cong.ng ười,g.baog.gồmg.cảg.phẩmg.chất,g.trìnhg.độg.chuyêng.môn,g.kiếng.thứcg.óc g.sángg.tạo,g.năngg.lượng,g.nhiệtg.huyếtg.vàg.kinhg.nghiệmg.sốngg.củag.co ng.người,g.nhằmg.đápg.ứngg.cơg.cấug.kinhg.tếg.xãg.g.hộig.đòig.hỏi.

Nhâng.lựcg.làg.nguồng.lựcg.trongg.mỗig.cong.người,g.trongg.đóg.có g.cảg.nguồng.lựcg.hiệng.hữug.vàg.nguồng.lựcg.tiềmg.năng.g.Nóg.thểg.hiệng. rag.ngoàig.bởig.khảg.năngg.làmg.việc,g.nóg.baog.gồmg.sứcg.khỏe,g.trìnhg.đ ộ,g.tâmg.lý,g.ýg.thức,g.mứcg.độg.cốg.gắng,g.sứcg.sángg.tạo,g.lòngg.sayg.mê ,…

Thựcg.tếg.đãg.chứngg.minhg.vaig.tròg.củag.cong.ngườig.trongg.sảng.xuấtg.l àg.vôg.cùngg.quang.trọng,g.nhâng.lựcg.làg.yếug.tốg.trungg.tâmg.trongg.mọig.yếug.tốg.khácg.củag.sảng.xuất.g.Khig.khôngg.cóg.nhâng.lực,g.mọig.yếug.tố g.khácg.sẽg.khôngg.đượcg.vậng.hành,g.sửg.dụngg.vàog.sảng.xuất.g.Thuậtg.n gữg.“Nguồng.nhâng.lực”g.đãg.xuấtg.hiệng.từg.thậpg.niêng.80g.củag.thếg.kỷg.khig.màg.cóg.sựg.thayg.đổig.căng.bảng.vềg.phươngg.thứcg.quảng.lý,g.sửg.d ụngg.g.cong.ngườig.trongg.kinhg.tếg.laog.động.g.Nếug.nhưg.trướcg.đóg.nhân g.viêng.đượcg.coig.làg.lựcg.lượngg.thừag.hành,g.phụg.thuộc,g.cầng.khaig.thá cg.tốig.đag.sứcg.laog.độngg.củag.họg.vớig.chig.phíg.tốig.thiểug.thìg.từg.nhữ ngg.nămg.80g.đếng.nayg.quảng.lýg.NNLg.vớig.phươngg.thứcg.mớig.mangg.t ínhg.mềmg.dẻo,g.linhg.hoạtg.hơn,g.tạog.điềug.kiệng.tốtg.hơng.đểg.ngườig.la og.độngg.cóg.thểg.phátg.huyg.ởg.mứcg.caog.nhấtg.cácg.khảg.năngg.tiềmg.tà ngg.vống.cóg.củag.họg.thôngg.quag.tíchg.lũyg.tựg.nhiêng.trongg.quág.tŕnhg.l aog.độngg.phátg.triển. Đãg.cóg.nhiềug.quang.điểmg.khácg.nhaug.vềg.NNLg.như:

Theog.Liêng.Hợpg.Quốcg.trongg.Cácg.chỉg.sốg.phátg.triểng.thếg.giới g.(Worldg.Developmentg.Indicators)g.

(2000)g.thì:g.“NNLg.làg.tấtg.cảg.nhữngg.kiếng.thức,g.kĩg.năng,g.kinhg.nghiệ m,g.năngg.lựcg.vàg.tínhg.sángg.tạog.củag.cong.ngườig.cóg.quang.hệg.vớig.s ựg.phátg.triểng.củag.mỗig.cág.nhâng.vàg.củag.đấtg.nước”g.[24].

Theog.Maig.Quốcg.Chánh:g.“Nguồng.nhâng.lựcg.làg.tổngg.hợpg.các g.cág.nhâng.nhữngg.cong.ngườig.cụg.thểg.thamg.giag.vàog.quág.trìnhg.laog. động,g.làg.tổngg.thểg.cácg.yếug.tốg.vềg.thểg.chấtg.vàg.tinhg.thầng.đượcg.hu yg.độngg.vàog.quág.trìnhg.laog.động”g.[1,g.g tr.32].

Theog.Trầng.Kimg.Dung:g.“Nguồng.nhâng.lựcg.củag.mộtg.tổg.chứcg đượcg.hìnhg.thànhg.trêng.cơg.sởg.củag.cácg.cág.nhâng.cóg.vaig.tròg.khácg. nhaug.vàg.đượcg.liêng.kếtg.vớig.nhaug.theog.nhữngg.mụcg.tiêug.nhấtg.định” g.[5,g.tr.7].

Theog.Bùig.Văng.Nhơng.nguồng.nhâng.lựcg.trongg.doanhg.nghiệpg.l àg.“Nguồng.nhâng.lựcg.doanhg.nghiệpg.làg.lựcg.lượngg.laog.độngg.củag.từn gg.doanhg.nghiệp,g.làg.sốg.ngườig.cóg.trongg.danhg.sáchg.củag.doanhg.nghi ệp,g.dog.doanhg.nghiệpg.trảg.lương”g.

[15,g.tr.72].g.Theog.nghĩag.hẹp:g.baog.gồmg.cácg.nhómg.dâng.cưg.trongg.độ g.tuổig.laog.độngg.vàg.cóg.khảg.năngg.laog.động,g.đâyg.đượcg.gọig.làg.lựcg lượngg.laog.động.g.Theog.nghĩag.rộng:g.đượcg.hiểug.làg.nguồng.lựcg.cong. ngườig.củag.mộtg.quốcg.gia,g.hayg.mộtg.vùngg.lãnhg.thổ,g.mộtg.bộg.phậng. củag.cácg.nguồng.lựcg.cóg.khảg.năngg.huyg.độngg.tổg.chứcg.đểg.cùngg.tha mg.giag.vàog.quág.trìnhg.phátg.triểng.kinhg.tếg.- g.xãg.hộig.bêng.cạnhg.nguồng.lựcg.vậtg.chấtg.vàg.nguồng.lựcg.tàig.chính.g. Cácg.quang.điểmg.trêng.tiếpg.cậng.NNLg.ởg.gócg.độg.vĩg.mô,g.còng.ởg.góc g.độg.tổg.chức,g.doanhg.nghiệpg.thìg.lạig.cóg.nhữngg.quang.điểmg.vềg.NNL g.như:g.Theog.giáog.trìnhg.Quảng.trịg.nhâng.lực,g.Đạig.họcg.Laog.độngg.– g.Xãg.hộig.

(2009)g.thì:g.“NNLg.củag.tổg.chứcg.làg.nguồng.lựcg.củag.toàng.thểg.cáng.b ộ,g.côngg.nhâng.viêng.laog.độngg.trongg.tổg.chứcg.đóg.đặtg.trongg.mốig.qu ang.hệg.phốig.kếtg.hợpg.cácg.nguồng.lựcg.riêngg.củag.mỗig.người,g.sựg.bổg trợg.nhữngg.khácg.biệtg.trongg.nguồng.lựcg.củag.mỗig.cág.nhâng.thànhg.ng uồng.lựcg.củag.tổg.chức"g.[9,g.tr.152].

Nộig.dungg.côngg.tácg.đàog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.trongg.doanhg.nghiệ p

1.2.1 Xácg.địnhg.nhug.cầug.đàog.tạo

Nhug.cầug.đàog.tạog.làg.khoảngg.cáchg.giữag.nhữngg.gìg.hiệng.cóg.v àg.nhữngg.gìg.mongg.muống.trongg.tươngg.laig.xétg.vềg.khíag.cạnhg.tháig.đ ộg.củag.ngườig.quảng.lýg.vàg.ngườig.laog.độngg.trongg.doanhg.nghiệp.

"Xácg.địnhg.nhug.cầug.đàog.tạog.làg.xácg.địnhg.khig.nào,g.ởg.bộg.ph ậng.nàog.cầng.phảig.đàog.tạo,g.đàog.tạog.ởg.kỹg.năngg.nào,g.chog.loạig.lao g.độngg.nàog.vàg.baog.nhiêug.người.g.g.Nhug.cầug.đàog.tạog.đượcg.xácg.đị nhg.dựag.trêng.phâng.tíchg.nhug.cầug.laog.độngg.củag.tổg.chức,g.cácg.yêug. cầug.vềg.kiếng.thức,g.kỹg.năngg.cầng.thiếtg.chog.việcg.thựcg.hiệng.côngg.vi ệcg.vàg.phâng.tíchg.trìnhg.độ,g.kiếng.thức,g.kỹg.năngg.hiệng.cóg.củag.người g.laog.g.động”g.(Nguyeng.&g.Nguyen,g.2007).

Bướcg.đầug.tiêng.củag.mộtg.tiếng.trìnhg.đàog.tạog.làg.xácg.địnhg.được g.mộtg.cáchg.chínhg.xácg.nhug.cầug.nguồng.nhâng.lựcg.cầng.phảig.đượcg.đà og.tạo.g.Việcg.xácg.địnhg.nhug.cầug.đàog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.làg.nhâng.t ốg.liêng.quang.vàg.quyếtg.địnhg.trựcg.tiếpg.đếng.việcg.thựcg.hiệng.cácg.bước g.tiếpg.theog.củag.mộtg.tiếng.trìnhg.đàog.tạo.g.Nhug.cầug.đàog.tạog.thườngg.đượcg.xácg.địnhg.từg.cácg.kếg.hoạchg.hoạtg.độngg.kinhg.doanhg.củag.công g.tyg.vàg.kế hoạchg.nguồng.nhâng.lực,g.dựag.vàog.đóg.màg.xácg.địnhg.nhug.cầug.đàog.tạ og.vàg.phátg.triểng.chog.côngg.tyg.mìnhg.đápg.ứngg.yêug.cầug.côngg.việcg.v àg.thựcg.hiệng.kếg.hoạchg.đặtg.ra.

*g.Phâng.tíchg.nhug.cầug.đàog.tạog.làg.mộtg.quág.trìnhg.mangg.tínhg. hệg.thốngg.nhằmg.xácg.định,g.sắpg.xếpg.thứg.tựg.cácg.mụcg.tiêu,g.địnhg.lượ ngg.cácg.nhug.cầug.vàg.quyếtg.địnhg.g.cácg.mứcg.độg.ưug.tiêng.chog.cácg.q uyếtg.địnhg.trongg.lĩnhg.vựcg.đàog.tạo:

Thứg.nhất,g.phâng.tíchg.mụcg.tiêug.kếg.hoạch,g.chiếng.lượcg.phátg.tri ểng.củag.côngg.ty:g.Xácg.địnhg.mụcg.tiêug.phátg.triểng.củag.côngg.tyg.trong g.tươngg.laig.

(baog.gồmg.mụcg.tiêug.ngắng.hạn,g.mụcg.tiêug.trungg.hạng.vàg.mụcg.tiêug.d àig.hạn),g.hiệug.quảg.hoạtg.độngg.củag.côngg.tyg.ởg.giaig.đoạng.trướcg.vàg. hiệng.tại.g.Thôngg.quag.việcg.đánhg.giág.hiệug.quảg.hoạtg.độngg.kinhg.doan hg.củag.côngg.tyg.chog.tag.biếtg.cácg.thôngg.sốg.vềg.sảng.lượng,g.chấtg.lượn gg.côngg.việcg.vàg.sảng.phẩm,g.tìnhg.hìnhg.nghỉg.việc,g.bỏg.việc,g.taig.nạng laog.độngg.trongg.doanhg.nghiệp…

Từg.đó,g.chog.tag.thấyg.cáig.nhìng.toàng.cảnhg.củag.côngg.ty,g.nhữngg.điểm g.mạnh,g.điểmg.yếug.đểg.từg.đóg.cảig.thiệng.bằngg.đàog.tạo.g.Cuốig.cùng,g. phâng.tíchg.khảg.năngg.vàg.trìnhg.độg.củag.cácg.cáng.bộg.làmg.đàog.tạog.tro ngg.doanhg.nghiệp,g.cơg.sởg.vậtg.chấtg.kỹg.thuật,g.nguồng.lực

Thứg.hai,g.phâng.tíchg.nhiệmg.vụg.côngg.việc:g.Phâng.tíchg.nhiệmg.vụ g.

(còng.gọig.làg.phâng.tíchg.tácg.nghiệp)g.làg.mộtg.tậpg.hợpg.cóg.hệg.thốngg. nhữngg.dữg.liệug.vềg.mộtg.côngg.việcg.cụg.thểg.hayg.mộtg.nhómg.côngg.vi ệcg.nhằmg.xácg.địnhg.nhữngg.gìg.mộtg.laog.độngg.cầng.đượcg.huấng.luyện g.đểg.thựcg.hiệng.côngg.việcg.mộtg.cáchg.tốtg.nhất.g.Nộig.dungg.củag.phân g.tíchg.nhiệmg.vụg.baog.gồm:

- Môg.tảg.chig.tiếtg.côngg.việc,g.nhữngg.nhiệmg.vụg.quang.trọng;

- Tiêug.chuẩng.thựcg.hiệng.côngg.việc,g.hànhg.vig.vàg.cáchg.thứcg.đạt g.thựcg.hiệng.côngg.việc;

- Yêug.cầug.côngg.việcg.vớig.ngườig.thựcg.hiện:g.baog.gồmg.kiếng.th ức,g.kỹg.năng,g.năngg.lựcg.vàg.nhữngg.đặcg.điểmg.khácg.củag.ngườig.laog. độngg.cầng.phảig.có;

Từg.sựg.phâng.tíchg.trên,g.chúngg.tag.sẽg.xácg.địnhg.được:g.Cầng.dạ yg.kiếng.thức,g.kỹg.năngg.gì?g.Chog.loạig.laog.độngg.nào? g.Cầng.phảig.đàog.tạog.khig.nào?g.Baog.nhiêug.lâu? g.Lựag.chọng.đúngg.đượcg.đốig.tượngg.đàog.tạo.

Thứg.ba,g.phâng.tíchg.tìnhg.hìnhg.ngườig.laog.động:g.Nộig.dungg.chủ g.yếug.củag.g.phâng.tíchg.gồm:g.phâng.tíchg.hồg.sơg.cág.nhâng.đểg.lấyg.nh ữngg.thôngg.ting.vàg.trìnhg.độ,g.năngg.lực,g.kĩg.năngg.củag.họg.đểg.xemg.h ọg.cóg.còng.đảmg.bảog.đượcg.nhữngg.yêug.cầug.củag.côngg.việcg.hiệng.tạig hayg.không.g.Tiếpg.đếng.làg.phâng.tíchg.kếtg.quảg.thựcg.hiệng.côngg.việcg. đểg.xemg.mứcg.độg.hoàng.thànhg.côngg.việcg.củag.họ,g.nhữngg.kiếng.thứcg kỹg.năngg.nàog.còng.thiếu? g.cầng.bổg.sungg.nhữngg.kiếng.thứcg.kỹg.năngg.nàog.chog.họ…

Phâng.tíchg.xemg.hiệng.nayg.cóg.baog.nhiêug.ngườig.trongg.mỗig.côngg.việ c,g.ướcg.tínhg.sẽg.cầng.cóg.baog.nhiêug.ngườig.ởg.lạig.chỗg.cũ,g.baog.nhiêu g.ngườig.sẽg.chuyểng.đổig.nộig.dungg.côngg.việcg.khág

Kếg.tiếpg.kếg.hoạchg.nhâng.lựcg.làg.mộtg.phươngg.tiệng.đơng.giảng đểg.dựg.báog.diễng.biếng.nhâng.lựcg.củag.côngg.ty,g.màg.trongg.đóg.cácg nhàg.quảng.lýg.nhâng.lựcg.ướcg.tínhg.sốg.lượngg.nhâng.côngg.sẽg.làmg.v iệcg.trongg.kếg.hoạchg.tươngg.laig.cóg.tínhg.đếng.g.sựg.thayg.đổig.

(thăngg.tiến,g.thuyêng.chuyểng.hayg.vềg.nghỉg.hưu…);g.kểg.cảg.khig.cóg. nhữngg.côngg.việcg.mới,g.côngg.việcg.cóg.khảg.năngg.thayg.đổi…

Mộtg.trongg.nhữngg.côngg.cụg.quang.trọngg.thườngg.đượcg.sửg.dụngg.là g.“mag.trậng.chuyểng.tiếp”g.

(màg.g.thựcg.chấtg.làg.bảngg.biểug.diễng.tỷg.lệg.nhâng.côngg.ởg.cácg.côn gg.việcg.haig.giaig.đoạng.hiệng.tạig.vàg.tươngg lai). Đểg.lậpg.kếg.hoạchg.đàog.tạo,g.cầng.dựag.trêng.mộtg.sốg.căng.cứg.nhấ tg.định.g.Nhữngg.căng.cứg.cầng.đượcg.sửg.dụngg.đểg.lậpg.kếg.hoạchg.đàog.t ạog.là:

Kếg.hoạchg.sảng.xuấtg.– g.côngg.tácg.trongg.nămg.kếg.hoạchg.củag.tổg.chức:g.Từg.kếg.hoạchg.sảng. xuấtg.– g.côngg.tácg.củag.tổg.chứcg.trongg.nămg.kếg.hoạch,g.nếug.phátg.hiệng.mộtg.sốg.nộig.dungg.côngg.việcg.đòig.hỏig.cácg.kiếng.thức,g.kỹg.năngg.màg.g.ng ườig.laog.g.độngg.trongg.tổg.chứcg.chưag.có,g.cầng.phảig.đưag.vàog.kếg.ho ạchg.đàog.tạog.nhữngg.kiếng.thứcg.vàg.kỹg.năngg.mớig.đó.

* Phươngg.phápg.xácg.địnhg.nhug.cầug.đàog tạo:

- Phươngg.phápg.điềug.trag.phỏngg.vấn:g.Làg.phươngg.phápg.dùngg.c âug.hỏig.đãg.chuẩng.bịg.sẵng.đểg.điềug.trag.vềg.nhug.cầug.đàog.tạo,g.khig.l ựag.chọng.phươngg.phápg.kỹg.thuậtg.nàyg.cầng.căng.cứg.vàog.tínhg.chấtg.đ ặcg.điểmg.củag.côngg.việcg.đểg.lậpg.bảngg.điềug.g.trag.nhug.cầug.đàog.tạo.g.Bảngg.điềug.trag.phảig.căng.cứg.vàog.bảng.thuyếtg.minhg.côngg.g.việc đểg.liệtg.kêg.rag.nộig.dungg.cầng.đượcg.điềug.tra.g.Saug.đóg.ngườig.đượcg.đ iềug.trag.tiếng.hànhg.đánhg.giág.tầmg.quang.trọngg.củag.mỗig.nộig.dungg.đà og.tạog.vàg.nhug.cầug.đàog.tạo.

- Phươngg.phápg.phâng.tíchg.tưg.liệu:g.Làg.phươngg.phápg.sửg.dụng g.nhữngg.văng.bảng.tưg.liệug.liêng.quang.đếng.mụcg.tiêu,g.chiếng.lượcg.ph átg.triểng.củag.doanhg.nghiệp;g.kếg.hoạchg.nguồng.nhâng.lực,g.thôngg.ting. NNL;g.bảng.nôg.tảg.côngg.việcg.đểg.phâng.tíchg.nhug.cầug.đàog.tạo.

Cácg.nhâng.tốg.ảnhg.hưởngg.đàog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.trongg.doanhg.nghi ệpg.g.g.g.g.g.g 34 1 Cácg.nhâng.tốg.bêng.trongg.doanhg.nghiệp

1.3.1 Cácg.nhâng.tốg.bêng.trongg.doanhg.nghiệp

Thứg.nhấtg.mụcg.tiêu,g.chiếng.lược,g.chínhg.sáchg.củag.DN:g.Mỗig.c ôngg.tyg.sẽg.đềg.g.rag.mộtg.chínhg.sáchg.riêngg.đốig.vớig.đàog.tạog.NNLg.p hùg.hợpg.vớig.chiếng.lượcg.SXKg.g.Nếug.chiếng.lượcg.củag.côngg.tyg.làg.mởg.rộngg.thêmg.phạmg.vàg.lĩnhg.vựcg.SXKDg.thìg.nhug.cầug.vềg.đàog.tạo g.NNLg.làg.tấtg.yếu.g.Côngg.tyg.sẽg.phảig.cóg.chínhg.sáchg.đàog.tạog.NNL g.phùg.hợpg.đểg.cóg.đượcg.lựcg.lượngg.laog.độngg.phùg.hợpg.vớig.chiếng.l ượcg.kinhg.doanhg.đềg.ra.g.Bêng.cạnhg.đó,g.mỗig.côngg.tyg.cũngg.sẽg.tựg.x âyg.dựngg.chog.mìnhg.nhữngg.chínhg.sáchg.vềg.đàog.tạog.riêngg.phùg.hợpg.vớig.đặcg.điểmg.củag.côngg.ty.g.Cácg.chínhg.sáchg.nàyg.làg.kimg.chỉg.nam g.chứg.khôngg.phảig.làg.làg.luậtg.lệg.cứngg.nhắg.g.Trườngg.hợpg.côngg.tyg.cóg.chínhg.sáchg.đàog.tạog.vừag.đủg.đểg.NLĐg.làmg.tốtg.côngg.việcg.củag.mìnhg.thìg.đàog.tạog.sẽg.dừngg.g.lạig.ởg.mứcg.độg.đápg.ứngg.nhug.cầug.củ ag.côngg.tyg.vàg.mộtg.phầng.nhug.cầug.củag.NLĐ.g.g.Nếug.côngg.tyg.khuy ếng.khíchg.vàg.thựcg.hiệng.chínhg.sáchg.hỗg.trợg.NLĐg.thựcg.hiệng.cácg.kh óag.đàog.tạog.bổg.trợg.đểg.NLĐg.phátg.triểng.hơng.nữag.vềg.kiếng.thứcg.ch uyêng.mông.g.ngoàig.phạmg.vig.côngg.việcg.hiệng.tạig.củag.NLĐg.thìg.hoạt g.độngg.đàog.tạog.sẽg.trởg.nêng.phongg.phúg.hơn.

Quang.điểmg.củag.lãnhg.đạog.vàg.cácg.chínhg.sáchg.quảng.trịg.nhâng.lựcg.trongg.doanhg.nghiệp:g.nhữngg.quang.điểm,g.nhậng.thứcg.củag.nhàg.lã nhg.đạog.trongg.doanhg.nghiệpg.vềg.“nângg.caog.chấtg.lượngg.NNL”g.sẽg.t ácg.độngg.tớig.hệg.thốngg.chínhg.sách,g sự đầug.tưg.chog.nguồng.lựcg.nàyg.ởg.cácg.mứcg.độg.khácg.nhau.g.Bêng.cạnhg đó,g.cácg.chínhg.sáchg.quảng.trịg.nhâng.lựcg.trongg.doanhg.nghiệpg.

(nhưg.chínhg.sáchg.về:g.tuyểng.dụng,g.đàog.tạo,g.bốg.trí,g.sắpg.xếpg.laog.độ ng,g.đãig.ngộ,g.lươngg.thưởng,g.phúcg.lợi…)g.cóg.tácg.độngg.trựcg.tiếpg.đế ng.hoạtg.độngg.nângg.caog.chấtg.lượngg.NNL.g.Thựcg.hiệng.tốtg.cácg.chính g.sáchg.nàyg.sẽg.giúpg.doanhg.nghiệpg.cóg.NNLg.đủg.mạnhg.vềg.chấtg.vàg.l ượngg.phụcg.vụg.mụcg.tiêu,g.chiếng.lượcg.củag.mình.g.Chiếng.lượcg.phátg.t riển,g.kếg.hoạchg.sảng.xuấtg.kinhg.doanhg.củag.doanhg.nghiệp:g.Căng.cứg.v àog.chiếng.lượcg.phátg.triển,g.kếg.hoạchg.sảng.xuấtg.kinhg.doanhg.màg.doa nhg.nghiệpg.lêng.kếg.hoạchg.vềg.chấtg.lượngg.NNL:g.baog.gồmg.cácg.kiếng thức,g.kỹg.năngg.cầng.thiết,g.đánhg.giág.chấtg.lượngg.NNLg.hiệng.tại,g.sog sánhg.vàg.đưag.rag.sốg.laog.độngg.cầng.thiếtg.theog.trìnhg.độg.lànhg.nghề,g kỹg.năngg.đãg.đạtg.yêug.cầug.củag.côngg.việcg.đặtg.rag.đểg.từg.đóg.cóg.kế g.hoạchg.đàog.tạog.nângg.caog.nhằmg.cảig.thiệng.chấtg.lượngg.NNLg.đápg. ứngg.nhug.cầug.sảng.xuấtg.kinhg.doanhg.củag.doanhg.nghiệp.

Thứg.hai,g.quyg.mô,g.cơg.cấug.tổg.chứcg.củag.doanhg.nghiệp:g.Quyg

.môg.củag.doanhg.nghiệpg.càngg.lớng.thìg.côngg.tácg.đàog.tạog.củag.doanhg.nghiệpg.càngg.phứcg.tạpg.g.vàg.ngượcg.lại.g.Cơg.cấug.tổg.chứcg.càngg.đơn g.giảng.thìg.việcg.rag.quyếtg.địnhg.càngg.nhanhg.chóng,g.sựg.traog.đổig.thô ngg.ting.thuậng.lợig.vàg.mứcg.độg.gắng.kếtg.cácg.bộg.phậng.càngg.g.cao.g.Ngượcg.lại,g.tổg.chứcg.bộg.máyg.càngg.cồngg.kềnh,g.phứcg.tạpg.thìg.quảng.lýg.càngg.khó,g.dẫng.đếng.trongg.côngg.tácg.đàog.tạog.tiếng.trìnhg.đàog.tạo g.sẽg.khóg.thựcg.hiệng.mộtg.cáchg.đồngg.bộg.vàg.linhg.hoạt.g.Ngoàig.rag.sự g.thayg.đổig.cơg.cấug.tổg.chứcg.cũngg.ảnhg.hưởngg.đếng.nhug.cầug.đàog.tạ og.củag.doanhg.nghiệp.g.Thôngg.thường,g.quyg.môg.doanhg.nghiệpg.cũngg.t ácg.độngg.lớng.tớig.côngg.tácg.đàog.tạog.vìg.cácg.côngg.tyg.vừag.vàg.nhỏg.hiệng.nayg.chưag.chúg.trọngg.tớig.vấng.đềg.đàog.tạog.nhâng.lựcg.mộtg.cách g.hợpg.lýg.dog.điềug.kiệng.tàig.chínhg.khôngg.chog.phép,g.lĩnhg.vựcg.kinhg.doanhg.hẹp,g.khảg.năngg.điềug.độngg.laog.độngg.đig.họcg.khóg.khăn.g.Bên g.cạnhg.đó,g.doanhg.nghiệpg.càngg.lớng.thìg.càngg.đòig.hỏig.phảig.cóg.độig.ngũg.nhâng.viêng.làmg.việcg.chuyêng.nghiệpg.hơng.vàg.việcg.đàog.tạog.cũn gg.đượcg.mởg.rộngg.vàg.nângg.cao,g.cácg.khoág.đàog.tạog.sẽg.sửg.dụngg.nh ữngg.phươngg.phápg.hiệng.đạig.vàg.tống.kémg.hơn,g.ngườig.laog.độngg.sau g.đàog.tạog.cũngg.cóg.cơg.hộig.đượcg.nắmg.giữg.nhữngg.chứcg.vụg.quang.tr ọngg.vàg.lợig.íchg.kinhg.tếg.lớng.hơn.

Thứg.ba,g.kinhg.phíg.dànhg.chog.đàog.tạo:g.Khảg.năngg.tàig.chínhg.c ủag.DNg.ảnhg.hưởngg.rõg.rệtg.đếng.việcg.thựcg.hiệng.cácg.hoạtg.độngg.đào g.tạog.vàg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lựg.g.Đểg.cóg.đượcg.mộtg.chươngg.trì nhg.đàog.tạog.chấtg.lượngg.cầng.phảig.cóg.mộtg.nguồng.kinhg.phíg.dồig.dào g.Vớig.mộtg.nguồng.kinhg.phíg.hạng.hẹpg.dànhg.chog.đàog.tạog.sẽg.ảnhg.h ưởngg.đếng.cơg.sởg.vậtg.chấtg.phụcg.vụg.chog.đàog.tạo,g.chấtg.lượngg.giáo g.viên,g.phươngg.tiệng.hỗg.trợg.chog.đàog.tạo,g.tàig.liệug.đàog.tạo… g.tácg.độngg.khôngg.tốtg.đếng.tâmg.lýg.củag.ngườig.họg.g.Ngượcg.lại,g.với g.môig.trườngg.họcg.tậpg.khôngg.thuậng.lợi,g.thiếug.thống.sẽg.ảnhg.hưởngg. tớig.kếtg.quảg.họcg.tậpg.củag.ngườig.học,g.khôngg.khuyếng.khíchg.đượcg.h oạtg.độngg.đàog.tạog.phátg.triển.

Thứg.tư,g.chấtg.lượngg.NNLg.hiệng.tạig.củag.DN:g.NNLg.trongg.côn gg.tyg.baog.gồmg.toàng.bộg.nhữngg.NLĐg.làmg.việcg.trongg.côngg.ty.g.Nế ug.trìnhg.độg.hiệng.tạig.củag.NNLg.trongg.côngg.tyg.khôngg.đápg.ứngg.tốtg. yêug.cầug.củag.côngg.việcg.thìg.DNg.buộcg.phảig.đàog.tạog.lại.g.Còng.nếug NNLg.củag.DNg.đãg.đápg.ứngg.đượcg.thìg.DNg.nêng.cóg.kếg.hoạchg.đàog. nângg.caog.hayg.đàog.tạog.mới.g.Nếug.năngg.lựcg.vàg.trìnhg.độg.củag.NNL g.trongg.DNg.càngg.cao,g.khảg.năngg.hoàng.thànhg.côngg.việcg.tốtg.thìg.yê ug.cầug.đàog.tạog.ítg.đượcg.đặtg.rag.vớig.doanhg.nghiệp.g.Nhậng.thứcg.củag ngườig.laog.độngg.vềg.nângg.caog.chấtg.lượngg.NNL:g.muống.nângg.caog. chấtg.lượng,g.trướcg.tiên,g.chínhg.bảng.thâng.ngườig.laog.độngg.phảig.nhận g.thứcg.đượcg.sựg.phùg.hợpg.củag.bảng.thâng.đốig.vớig.côngg.việc,g.mìnhg. đãg.cóg.vàg.còng.cầng.nhữngg.kiếng.thức,g.kĩg.năng,g.phẩmg.chấtg.gì,g.từg. đóg.ýg.thức,g.tựg.giácg.họcg.hỏig.nângg.caog.kiếng.thức,g.nghiệpg.vụg.chuy êng.môn,g.tayg.nghề,g.tíchg.lũyg.kiếng.thức,g.kinhg.nghiệmg.chog.bảng.thân g.Bởig.nângg.caog.chấtg.lượngg.NNLg.trongg.doanhg.nghiệpg.khôngg.chỉg.t ừg.mộtg.phíag.doanhg.nghiệpg.màg.bảng.thâng.ngườig.laog.độngg.cũngg.phả ig.mongg.muống.vàg.cóg.tháig.độg.hợpg.tácg.thìg.mớig.dễg.dàngg.thựcg.hiện g.vàg.hiệug.quảg.đạtg.đượcg.sẽg.caog.nhất.

Thứg.năm,g.bộg.phậng.phụg.tráchg.đàog.tạog.NNL:g.g.Cong.ngườig. baog.giờg.cũngg làg.yếug.tốg.quang.trọngg.trongg.tổg.chức,g.mọig.hoạtg.độ ngg.củag.tổg.chứcg.chỉg.hoạtg.độngg.khig.cóg.cong.người,g.việcg.đàog.tạog.NNLg.cũngg.vậy.g.Doanhg.nghiệpg.cầng.cóg.mộtg.bộg.phậng.chuyêng.trách g.vềg.đàog.tạog.NNLg.cóg.chuyêng.mông.giỏig.đểg.cóg.đủg.khảg.năngg.hoạ chg.định,g đưag rag cácg chiếng lược,g phươngg.phápg đàog tạog hiệug.quả.g Nếug.đội ngũg.chuyêng.tráchg.khôngg.đượcg.đàog.tạog.đúngg.chuyêng.ngànhg.hoặcg. kinhg.nghiệmg.còng.ítg.sẽg.tácg.độngg.xấug.tớig.hiệug.quảg.hoạtg.độngg.của g.côngg.tácg.này.g.Nhìng.chung,g.tuỳg.thuộcg.vàog.trìnhg.độg.củag.độig.ngũ g.làmg.đàog.tạog.màg.đàog.tạog.NNLg.củag.DNg.cóg.đượcg.tiếng.hànhg.một g.cáchg.quyg.củg.vàg.cóg.hiệug.quảg.hayg.không.

Thứg.sáu,g.điềug.kiệng.cơg.sởg.vậtg.chấtg.vàg.côngg.nghệg.chog.đàog tạog.NNL:g.Điềug.kiệng.cơg.sởg.vậtg.chấtg.vàg.côngg.nghệg.ảnhg.hưởngg.r ấtg.lớng.đếng.côngg.tácg.đàog.tạog.NNLg.trongg.doanhg.nghiệp.g.Côngg.tác g.phátg.triểng.cong.ngườig.tạog.cácg.côngg.tyg.đòig.hỏig.g.phảig.dựag.trêng. nềng.tảngg.làg.điềug.kiệng.cơg.sởg.hạg.tầng,g.trangg.thiếtg.bịg.phụcg.vụg.đà og.tạo.g.Cácg.chươngg.trìnhg.vàg.phươngg.phápg.đàog.tạog.phảig.ngàyg.cà ngg.bắtg.kịpg.vớig.g.cácg.tiếng.bộg.khoag.g.học,g.khôngg.chỉg.làg.g.đàog.tạ og.tạig.chỗg.theog.cáchg.truyềng.thốngg.g.màg.còng.phảig.cóg.cácg.phương g.tiệng.hỗg.trợg.cácg.chươngg.trìnhg.đàog.tạog.nhưg.radio,g.máyg.tính.g.Bở ig.vậyg.khig.điềug.kiệng.cơg.sởg.vậtg.chấtg.vàg.côngg.nghệg.đượcg.đảmg.b ảog.thìg.côngg.tácg.nàyg.mớig.tiếng.hànhg.mộtg.cáchg.cóg.hiệug.quảg.vàg.n gượcg.lại.g.g.Môig.trườngg.làmg.việcg.khôngg.chỉg.baog.gồmg.cơg.sởg.vật g.chấtg.kĩg.thuật,g.hạg.tầngg.trangg.thiếtg.bịg.phụcg.vụg.chog.côngg.việcg. màg.còng.baog.gồmg.nhữngg.mốig.quang.hệg.giữag.đồngg.nghiệp,g.cấpg.tr êng.– g.cấpg.dưới,g.khôngg.khíg.làmg.việc,g.phongg.cách,g.cáchg.g.thứcg.làmg.vi ệcg.củag.doanhg.nghiệp.g.Mộtg.môig.trườngg.làmg.việcg.tốtg.sẽg.tạog.điều g.kiện,g.cơg.hộig.đểg.ngườig.laog.độngg.thểg.hiệng.năngg.lực,g.phátg.triển g.bảng.thân,g.cốngg.hiếng.hếtg.mình,g.gắng.bóg.lâug.dàig.vớig.doanhg.nghi ệp.g.Bêng.cạnhg.đó,g.sựg.cạnhg.tranhg.đảmg.bảog.đượcg.tínhg.côngg.bằng, g.cạnhg.tranhg.lànhg.mạnhg.sẽg.làg.nhâng.tốg.g.kíchg thíchg.ngườig.laog. độngg.phátg.triển.

1.3.2 Cácg.nhâng.tốg.bêng.ngoàig.doanhg.nghiệp

Trongg.rấtg.nhiềug.cácg.yếug.tốg.thuộcg.môig.trườngg.bêng.ngoàig.tác g.độngg.vàog.g.DNg.thìg.mộtg.sốg.yếug.tốg.điểng.hìnhg.saug.đâyg.chig.phối g.mạnhg.mẽg.đếng.đàog.tạog.NNLg.củag.mộtg.tổg.chức:

Mộtg.làg.Hệg.thốngg.GD&ĐTg.xãg.hội:g.Hệg.thốngg.GD&ĐTg.xãg.h ộig.làg.mộtg.kênhg.cungg.cấpg.phầng.lớng.lựcg.lượngg.laog.độngg.chog.DN.g.Hệg.thốngg.giáog.dụcg.vớig.đặcg.thùg.đàog.tạog.đag.ngành,g.đag.cấpg.như g.hiệng.nayg.nhằmg.đápg.ứngg.nhug.cầug.nhâng.lực,g.gópg.phầng.tạog.rag.đ ộig.ngũg.nhâng.lựcg.cóg.trìnhg.độg.cungg.cấpg.chog.thịg.trườngg.laog.động.g.Cũngg.chínhg.độig.ngũg.laog.độngg.nàyg.sẽg.làg.lựcg.lượngg.laog.độngg.c hínhg.trongg.cácg.DN vàg.làg.độngg.lựcg.đưag.DNg.đig.lêng.phátg.triển.g.Sựg.tácg.độngg.nàyg.cóg thểg.đig.theog.haig.hướng.g.Hướngg.thứg.nhất,g.đóg.làg.hệg.thốngg.GD&Đ Tg.xãg.hộig.ảnhg.hưởngg.tớig.chấtg.lượngg.đầug.vàog.củag.NNLg.trongg.D Ng.từg.đóg.tácg.độngg.tớig.đàog.tạo.g.Hướngg.tácg.độngg.thứg.haig.củag.hệ g.thốngg.GD&ĐTg.xãg.hộig.đếng.đàog.tạog.nhâng.lựcg.trongg.DNg.đóg.làg. hệg.thốngg.giáog.dụcg.đóg.sẽg.ảnhg.hưởngg.tớig.chấtg.lượngg.đàog.tạog.nhâ ng.lựcg.củag.DN,g.đồngg.thờig.kéog.theog.hàngg.loạtg.sựg.tăngg.lêng.củag.c ácg.chig.phíg.cầng.chig.chog.côngg.tácg.đàog.tạog.NNL.g.Sựg.phátg.triểng.c ủag.khoag.họcg.côngg.nghệ:g.Khoag.họcg.côngg.nghệg.càngg.tiếng.bộg.thìg. khoảngg.cáchg.từg.khoag.họcg.côngg.nghệg.đếng.sảng.xuấtg.càngg.rútg.ngắn ,g.g.sảng.xuấtg.kinhg.doanhg.liêng.tụcg.thayg.đổi,g.cơg.cấug.kinhg.tếg.củag. doanhg.nghiệpg.cũngg.thayg.đổig.theo.g.Sựg.phátg.triểng.khôngg.ngừngg.vàg nhữngg.tiếng.bộg.khoag.họcg.kĩg.thuậtg.đãg.g.chog.rag.đờig.nhữngg.côngg.n ghệg.hiệng.đạig.màg.nóg.đòig.hỏig.NNLg.cóg.chấtg.lượngg.g.caog.mớig.đáp g.ứngg.đượg.g.Việcg.ápg.dụngg.côngg.nghệg.mớig.chog.phépg.doanhg.nghiệ pg.lựag.chọng.chínhg.sáchg.sửg.dụngg.nhiềug.hayg.ítg.laog.độngg.vàg.đòig.h ỏig.nhữngg.điềug.kiệng.nhấtg.địnhg.vềg.laog.động.g.Điềug.nàyg.khôngg.chỉg ảnhg.hưởngg.đếng.quyg.môg.màg.còng.ảnhg.hưởngg.đếng.chấtg.lượngg.NN Lg.trongg.doanhg.nghiệp.g.Sựg.phátg.triểng.củag.giáog.dụcg.– g.đàog.tạo:g.mứcg.độg.phátg.triểng.củag.giáog.dụcg.– g.đàog.tạog.cóg.ảnhg.hưởngg.khôngg.nhỏg.đếng.chấtg.lượngg.NNLg.trongg. doanhg.nghiệp,g.nóg.khôngg.chỉg.quyếtg.địnhg.trìnhg.độg.văng.hóa,g.chuyên g.môn,g.kĩg.thuật,g.tayg.nghềg.củag.ngườig.laog.độngg.màg.còng.tácg.độngg. đếng.sứcg.khỏe,g.tuổig.thọg.ngườig.dâng.thôngg.quag.cácg.yếug.tốg.thug.nhậ p,g.nhậng.thứcg.vàg.xửg.líg.thôngg.ting.kinhg.tếg.– g.xăg.hội,g.thôngg.ting.khoag.họg.g.Mứcg.độg.phátg.triểng.củag.giáog.dụcg.– g.đàog.tạog.càngg.caog.thìg.quyg.môg.NNLg.chấtg.lượngg.caog.càngg.mởg.r ộng,g.năngg.suấtg.laog.độngg.càngg.cao.g.Cácg.yếug.tốg.kinhg.tế:g.Baog.gồ mg.sựg.tăngg.trưởngg.kinhg.tếg.nóig.chungg.vàg.củag.mỗig.địag.phươngg.nó ig.riêng,g.thug.nhậpg.củag.cácg.tầngg.lớpg.dâng.cư,g.giág.cả,g.lạmg.phát,g.s ứcg.muag.củag.đồngg.tiền,g.quang.hệg.cungg.cầug.vềg.sảng.phẩmg.hàngg.hó a,g.dịchg.vụg.tiêug.dùngg.cág.nhân,g.mứcg.sốngg.vàg.tíchg.lũyg.củag.cácg.tầ ngg.lớpg.dâng.cư,… g.cácg.yếug.tốg.nàyg.tácg.độngg.trựcg.tiếpg.hoặcg.giáng.tiếpg.đếng.chấtg.lượ ngg.NNLg.trongg.doanhg.nghiệp.g.Môig.trườngg.phápg.lý:g.Bộg.Luậtg.laog. động,g.cácg.văng.bảng.phápg.luậtg.cóg.liêng.quang.đếng.vấng.đềg.laog.động, g.sửg.dụngg.laog.động,… g.làg.cácg.yếug.tốg.cầng.thiếtg.làmg.cơg.sởg.phápg.lýg.chog.cácg.doanhg.nghiệpg.giảig.quyếtg.tốtg.cácg.mốig.quang.hệ giữag.ngườig.laog.động,g.làg.tiềng.đềg.chog.cácg.doanhg.nghiệpg.xâyg.dựng g.cácg.tiêug.chuẩng.phápg.lýg.khig.hìnhg.thành,g.củngg.cốg.vàg.phátg.triểng. NNL.g.Bêng.cạnhg.đó,g.Chínhg.phủg.cũngg.hoạchg.địnhg.cácg.chínhg.sáchg. tạog.môig.trườngg.phápg.lýg.chog.sựg.phátg.triểng.NNLg.cảg.vềg.chấtg.vàg.l ượngg.như:g.chínhg.sáchg.xãg.hộig.hóag.giáog.dục;g.chínhg.sáchg.phátg.triể ng.cácg.cõg.sởg.giáog.dụcg.đàog.tọag.chấtg.lượngg.caog.đạtg.chuẩng.khug.v ựcg.vàg.quốcg.tế;g.chínhg.sáchg.cảig.cáchg.nộig.dung,g.phươngg.phápg.giáo g.dụcg.vàg.đàog.tạo;g.chínhg.sáchg.vềg.yg.tế,g.chãmg.sócg.sứcg.khỏeg.người g.laog.động,g.chínhg.sáchg.ang.toàng.vệg.sinhg.laog.động,… g.Cácg.yếug.tốg.chínhg.trị:g.baog.gồmg.cácg.mụcg.tiêu,g.đườngg.lốig.chínhg trịg.đốig.ngoạig.củag.Nhàg.nướcg.trongg.mỗig.thờig.kìg.nhấtg.định.g.Vềg.cơ g.bản,g.nềng.chínhg.trịg.ởg.nướcg.tag.g.tươngg.đốig.ổng.địnhg.vữngg.vàng,g. đườngg.lốig.phátg.triểng.kinhg.tếg.theog.địnhg.hướngg.xãg.hộig.chủg.nghĩa,g cácg.mụcg.tiêug.kinhg.tếg.gắng.vớig.lợig.íchg.củag.nhâng.dân.g.Sựg.giag.nh ậpg.ASEAN,g.WTO,… g.đãg.tạog.nêng.nhữngg.cơg.hộig.vàg.tháchg.thứcg.đểg.cácg.doanhg.nghiệpg. Việtg.Namg.phátg.huyg.hếtg.tiềmg.năngg.củag.mìnhg.trongg.quág.trìnhg.hội g.nhậpg.quốcg.tế,g.điềug.nàyg.đòig.hỏig.mỗig.doanhg.nghiệpg.phảig.xâyg.dự ngg.đượcg.chog.mìnhg.mộtg.NNLg.g.đủg.mạnhg.đểg.nângg.caog.năngg.lựcg. cạnhg.tranhg.khig.hộig.nhập.

Haig.làg.đốig.thủg.cạnhg.tranh:g.Nhữngg.DNg.cóg.môig.trườngg.làm g.việcg.tốt,g.chínhg.sáchg.nhâng.sựg.tốtg.trongg.đóg.chúg.trọngg.chấtg.vàg.l ượngg.củag.côngg.tácg.đàog.tạog.luông.thug.hútg.đượcg.nguồng.laog.độngg. hợpg.lý,g.chấtg.lượngg.cao.g.Trongg.môig.trườngg.cạnhg.tranhg.hiệng.nay,g. NLĐg.sẽg.cóg.xug.hướngg.chuyểng.sangg.nhữngg.DNg.khácg.mởg.rag.chog. họg.cơg.hộig.thăngg.tiến,g.họcg.tập,g.đàog.tạog.tốtg.hơng.thậmg.chíg.làg.đối g.thủg.cạnhg.tranhg.củag.DNg.họg.đangg.làmg.việg.

Sựg.phátg.triểng.củag.thịg.trườngg.laog.động:g.mởg.củag.kinhg.tế,g.toà ng.cầug.hóag.vàg.hộig.nhậpg.đãg.thúcg.đẩyg.tăngg.trưởngg.kinhg.tế,g.tạog.th êmg.nhiềug.việcg.làm,g.cơg.cấug.việcg.làmg.cũngg.thayg.đổig.từg.lĩnhg.vực g.nôngg.nghiệpg.sangg.côngg.nghiệpg.vàg.dịchg.vụ.g.Trongg.bốig.cảnhg.đó, g.sựg.phátg.triểng.củag.thịg.trườngg.laog.độngg.nhưg.mộtg.yếug.tốg.kháchg.quang.tácg.độngg.đếng.việcg.nângg.caog.chấtg.lượngg.NNLg.trongg.doanhg.nghiệpg.bởig.thôngg.ting.laog.độngg.việcg.làmg.làg.toàng.diện,g.sựg.cạnhg.tr anhg.việcg.làmg.trởg.nêng.gayg.gắtg.nhằmg.thug.hútg.laog.độngg.cóg.chấtg.l ượngg.vàg.sốg.lượngg.phùg.hợpg.vớig.yêug.cầug.củag.sảng.xuất.g.Sựg.phátg.t riểng.củag.yg.tế:g.hệg.thốngg.cơg.sởg.yg.tếg.khámg.chữag.bệnh,g.chămg.g.só c sứcg.khỏeg.đượcg.đầug.tưg.nângg.cấpg.sẽg.nângg.caog.tuổig.thọ,g.sứcg.khỏeg. chog.dâng.cưg.cũngg.nhưg.NNL.g.Chămg.sócg.sứcg.khỏeg.sinhg.sản,g.chămg. sócg.sứcg.khỏeg.trẻg.em,g.tưg.vấng.dinhg.dưỡng,g.phòngg.bệnhg.tật,… g.đượcg.quang.tâmg.sẽg.đảmg.bảog.chog.thếg.hệg.tươngg.laig.cóg.tríg.lựcg.và g.thểg.lựcg.khỏeg.mạnh,g.nângg.caog.thểg.lựcg.vàg.tầmg.vócg.trungg.bìnhg.củ ag.ngườig.dâng.Việtg.Nam.g.Điềug.nàyg.cóg.ảnhg.hưởngg.khôngg.nhỏg.đếng. hoạtg.độngg.nângg.caog.chấtg.lượngg.NNLg.củag.toàng.xãg.hộig.cũngg.nhưg. củag.doanhg.nghiệpg.nóig.riêng.

Môig.trườngg.xãg.hội,g.dâng.cư,g.tựg.nhiêng.baog.gồm:g.truyềng.thốn g,g.tậpg.quán,g.thóig.quen,g.lễg.nghi,g.nghệg.thuậtg.ứngg.xử,g.cácg.quyg.ph ạmg.tưg.tưởngg.vàg.đạog.đức,g.cácg.hiệng.tượngg.vàg.quyg.luậtg.khíg.hậu,g. thờig.tiết,g.thổg.nhưỡng,… g.củag.mỗig.địag.phương,g.mỗig.dâng.tộc,g.tầngg.lớpg.dâng.cưg.vàg.quốcg.g ia.g.Cácg.yếug.tốg.nàyg.tạog.nêng.lốig.sống,g.văng.hóa,g.môig.trườngg.hoạtg.độngg.xãg.hộig.củag.cong.ngườig.nóig.chungg.vàg.ngườig.laog.độngg.nóig.r iêng.g.Nóg.gópg.phầng.hìnhg.thànhg.vàg.làmg.thayg.đổig.khôngg.chỉg.vềg.số g.lượngg.màg.cảg.vềg.cơg.cấug.NNL,g.triếtg.lí,g.đạog.đứcg.kinhg.doanhg.củ ag.doanhg.nghiệp.

Kinhg.nghiệmg.đàog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.ởg.mộtg.sốg.doanhg.ng hiệpg.vàg.bàig.họcg.kinhg.nghiệmg.chog.Côngg.tyg.Tráchg.nhiệmg.Hữug g.hạng.g.Nhàg.g.nướcg.g.Mộtg.thànhg.viêng.Yếng.sàog.Khánhg.Hòag.– g.Chig.nhánhg.Hàg.Nội

1.4.1 Kinhg.nghiệmg.đàog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.ở g.mộtg.sốg.doanhg.nghiệp

* Kinhg.nghiệmg.củag.côngg.tyg.Vinamilk:g.Nhằmg.làmg.chủg.côngg. nghệg.vàg.thiếtg.bịg.hiệng.đại,g.Vinamilkg.rấtg.chúg.trọngg.đàog.tạog.vàg.ph átg.triểng.nguồng.nhâng.lựg.g.Hàngg.nămg.cóg.khoảngg.10g.sinhg.viêng.cóg. kếtg.quảg.thig.tuyểng.sinhg.đạig.họcg.loạig.khá/ giỏig.đượcg.Côngg.tyg.tuyểng.chọng.vàg.gửig.đig.đàog.tạog.tạig.Liêng.Bang g.Ngag.vềg.ngànhg.chăng.nuôig.bòg.sữa.g.Cácg.Giámg.đốcg.Trangg.trạig.vàg.Trưởngg.bang.Chăng.nuôi,g.Thúg.yg.đượcg.Côngg.tyg.chog.đig.thamg.quan g.thựcg.tếg.vàg.họcg.tậpg.kinhg.nghiệmg.tạig.cácg.Trangg.trạig.chăng.nuôig. bòg.sữag.tiêng.tiếng.ởg.Mỹ,g.Australia,g.Israel,g.… g.tạig.Vinamilkg.hiệng.cóg.độig.ngũg.chuyêng.mông.– g.kỹg.thuậtg.khá,g.chỉg.26%g.làg.laog.độngg.phổg.thông,g.29%g.cóg.trìnhg.đ ộg.trungg.cấp,g.còng.lạig.đềug.cóg.bằngg.Caog.đẳng,g.Đạig.họcg.vàg.trêng.Đ ạig.họg.

Cùngg.vớig.đàog.tạog.trongg.nộig.bộ,g.hiệng.nayg.Vinamilkg.đangg.ph ốig.hợpg.vớig.g.cácg.trườngg.đạig.họcg.cóg.ngànhg.chăng.nuôig.– g.thúg.yg.nhưg.cácg.trườngg.Đạig.họcg.Nôngg.lâmg.TP.Hồg.Chíg.Minh,g.Hu ế,g.Đạig.họcg.Nôngg.nghiệpg.Hàg.Nội,…g.đưag.cácg.sinhg.viên nămg.cuốig.chuyêng.ngànhg.Bácg.sỹg.thúg.y/

Kỹg.sưg.chăng.nuôig.đếng.thamg.quang.thựcg.tậpg.tạig.cácg.trangg.trại.g.Ởg. đó,g.Côngg.tyg.kếtg.hợpg.tổg.chứcg.phỏngg.vấng.tuyểng.dụngg.cácg.emg.có g.nguyệng.vọngg.làmg.việcg.lâug.dàig.tạig.trangg.trạig.saug.khig.tốtg.nghiệp. g.Nhờg.coig.g.trọngg.việcg.đầug.tưg.vàog.nguồng.nhâng.lựcg.làg.yếug.tốg.th eng.chốtg.nêng.Côngg.tyg.TNHHg.Mộtg.thànhg.viêng.Bòg.sữag.Việtg.Namg. cóg.triểng.vọngg.thựcg.hiệng.hiệug.quảg.cácg.chiếng.lượcg.đầug.tưg.dàig.hạn g.đãg.đềg.ra.

Vinamilkg.nhậng.thứcg.rõg.tầmg.quang.trọngg.củag.việcg.phátg.triểng. nhâng.viêng.trongg.vấng.đềg.xâyg.dựngg.mộtg.môig.trườngg.làmg.việcg.hiệu g.quảg.vàg.tíchg.cựg.g.Vìg.thế,g.Vinamilkg.dànhg.mộtg.phầng.ngâng.sáchg.k hôngg.nhỏg.chog.cácg.hoạtg.độngg.đàog.tạog.nhâng.viêng.thườngg.niêng.thô ngg.quag.cácg.chươngg.trìnhg.đàog.tạog.nộig.bộg.vàg.bêng.ngoài.g.Vinamilk g.mongg.muống.tạog.cơg.hộig.vàg.điềug.kiệng.tốtg.nhấtg.chog.nhâng.viêng.g củag.mìnhg.nângg.caog.kiếng.thức,g.phátg.triểng.bảng.thâng.đồngg.thờig.đó ngg.gópg.chog.sựg.phátg.triểng.côngg.tyg.vàg.cộngg.đồng.

* Kinhg.nghiệmg.củag.Xíg.nghiệpg.Bánhg.Mứtg.Kẹog.Hàg.Nội

Mangg.têng.Xíg.nghiệpg.Bánhg.Mứtg.Kẹog.Hàg.Nộig.từg.thángg.8g.n ămg.1964g.chog.đếng.ngàyg.hômg.nayg.khig.đãg.đượcg.chuyểng.đổig.thànhg Côngg.tyg.Cổg.phầng.Bánhg.Mứtg.Kẹog.Hàg.Nộig.- g.Hanobaco,g.chúngg.tôig.đã,g.đangg.vàg.sẽg.luông.khẳngg.địnhg.làg.mộtg.d oanhg.nghiệpg.cóg.uyg.tíng.hàngg.đầug.trongg.ngànhg.thựcg.phẩmg.củag.Th ủg.đô.

Trongg.nhữngg.nămg.gầng.đây,g.vớig.sựg.phátg.triểng.mạnhg.mẽg.của g.khoag.họcg.kỹg.thuậtg.vàg.nềng.kinhg.tếg.thếg.giới.g.Xíg.nghiệpg.Bánhg.Mứtg.Kẹog.Hàg.Nộig.đãg.đẩyg.mạnhg.côngg.tácg.nângg.caog.chấtg.lượngg.n guồng.nhâng.lựcg.nhằmg.tậpg.hợpg.lựcg.lượngg.đôngg.đảog.kỹg.sư,g.côngg.nhâng.lànhg.nghềg.đápg.ứngg.nhữngg.chiếng.lượcg.đẩyg.mạnhg.sảng.xuấtg.k inhg.doanhg.củag.xíg.nghiệp.g.Cụg.thểg.làg.Xíg.nghiệpg.Bánhg.Mứtg.Kẹog.Hàg.đãg.đưag.rag.mộtg.sốg.phươngg.phápg.đàog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.hiệ ng.nayg.đangg.phổg.biếng.vàg.thíchg.hợpg.vớig.điềug.kiệng.côngg.tyg.như:

Dạyg.kèm,g.luâng.chuyển,g.đàog.tạog.theog.kiểug.họcg.nghề,g.nhờg.s ựg.trợg.giúpg.củag.máyg.tính,g.mởg.cácg.lớpg.dạyg.nghềg.vàg.kỹg.năngg.ch og.côngg.nhâng.kỹg.thuậtg.tạig.xíg.nghiệpg.hayg.trongg.cácg.đơng.vịg.trựcg.thuộg.g.Ngoàig.ra,g.hàngg.nămg.xíg.nghiệpg.còng mở thêmg.cácg.lớpg.đàog.tạog.cáng.bộg.chuyêng.trách,g.tổg.chứcg.thig.nângg.bậ cg.chog.ngườig.laog.độngg.nhằmg.khuyếng.khíchg.họg.phấng.đấug.hơng.tron gg.côngg.việg.

Tạog.điềug.kiệng.chog.mọig.cáng.bộg.côngg.nhâng.trongg.côngg.tyg.đi g.họcg.ởg.cácg.trường:g.Đạig.họcg.kinhg.tếg.quốcg.dân,g.Đạig.họcg.Nôngg.n ghiệp,g.Đạig.họcg.Côngg.g.g.đoàn,

Hìnhg.thứcg.nàyg.ápg.dụngg.khág.phổg.biếng.chog.cácg.cáng.bộg.cácg.phòn gg.bang.như:g.phòngg.kếg.toán,g.phòngg.tổg.chứcg.laog.động- g.tiềng.lương,g.cáng.bộg.chuyêng.mông.vàg.cáng.bộg.lãnhg.đạog.trongg.côn gg.ty.

Khig.côngg.tyg.diễng.rag.cácg.chươngg.trìnhg.hộig.nghị,g.hộig.thảog.c óg.liêng.quang.đếng.hoạtg.độngg.sảng.xuấtg.kinhg.doanhg.thìg.côngg.tyg.sẽg cửg.ngườig.đig.họcg.hỏi,g.thảog.luậng.vàg.nắmg.bắtg.cácg.thôngg.ting.cầng. thiếtg.từg.đóg.rútg.rag.nhữngg.kinhg.nghiệm,g.thànhg.phầng.thamg.giag.chủg yếug.làg.cácg.Giámg.Đốc,g.Phóg.Giámg.Đốc,g.trưởngg.phòng,g.phóg.phòng ,g.cácg.phòngg.ban.

1.4.2 Bàig.họcg.kinhg.nghiệmg.rútg.rag.chog.Côngg.tyg.Tráchg.nhi ệmg.Hữug.hạng.Nhàg.nướcg.Mộtg.thànhg.viêng.Yếng.sàog.Khánhg.Hòag –g.Chig.nhánhg.Hàg.Nội

Côngg.tyg.Tráchg.nhiệmg.Hữug.hạng.Nhàg.nướcg.Mộtg.thànhg.viêng. Yếng.sàog.Khánhg.Hòag.– g.Chig.nhánhg.Hàg.Nộig.cũngg.làg.mộtg.đơng.vịg.kinhg.doanhg.sảng.phẩmg. yếng.rấtg.lớng.trêng.phạmg.vig.toàng.miềng.Bắc,g.chínhg.vìg.vậy,g.đàog.tạo g.nguồng.nhâng.lựcg.g.đượcg.Chig.nhánhg.hếtg.sứcg.chúg.trọngg.vàg.quang.t âm,g.quag.nghiêng.cứug.vềg.đàog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.tạig.cácg.côngg.ty g.khácg.trongg.nước,g.Chig.nhánhg.đãg.rútg.rag.đượcg.cácg.kinhg.nghiệmg.s au:

- Coig.việcg.đàog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.làg.mộtg.trongg.nhữngg.nhi ệmg.vụg.quang.trọngg.hàngg.đầug.đểg.phátg.triểng.chiếng.lượcg.sảng.xuấtg.kinhg.doanhg.củag.Chig.nhánh.

- Cầng.xácg.địnhg.đượcg.đúngg.đốig.tượngg.cầng.đàog.tạog.dựag.trên g.yêug.cầug.củag.côngg.việcg.đểg.tránhg.lãngg.phíg.nguồng.lựg.

-g.Cầng.xácg.địnhg.đượcg.độig.ngũg.giảngg.viêng.

(cảg.nộig.bộg.lẫng.thuêg.ngoài)g.cóg.chấtg.lượngg.vàg.phùg.hợpg.vớig.tínhg. chấtg.củag.côngviệg.

- Bồig.dưỡng,g.nângg.caog.kiếng.thứcg.chog.cácg.bộg.phậng.chủg.chố tg.trongg.Chig.nhánh,g.đặcg.biệtg.nângg.caog.chấtg.lượngg.vàg.sốg.lượngg.c ủag.độig.ngũg.cáng.bộg.làmg.côngg.tácg.đàog.tạo.

- Xâyg.dựngg.chínhg.sáchg.khuyếng.khíchg.CBCNVg.rag.sứcg.họcg.tậ pg.nângg.caog.trìnhg.độg.chuyêng.mông.nghiệpg.vụ,g.xâyg.dựngg.chínhg.sác hg.rõg.ràngg.hỗg.trợg.chig.phíg.đàog.tạo,g.đểg.ngườig.laog.độngg.biếtg.mình g.họcg.cáig.gìg.thìg.đượcg.hỗg.trợg.baog.nhiêu…

- Xâyg.dựngg.chínhg.sáchg.thug.hútg.nhâng.tài,g.khuyếng.khíchg.vềg.t inhg.thần,g.cũngg.nhưg.vậtg.chất,g.đềg.bạtg.nhữngg.ngườig.cóg.năngg.lựcg.p hẩmg.chấtg.tốt,g.cóg.trìnhg.độg.cao.

Kháig.quátg.vềg.Côngg.tyg.Tráchg.nhiệmg.Hữug.hạng.Nhàg.nướcg Mộtg.thànhg.viêng.Yếng.sàog.Khánhg.Hòag.-g.Chig.nhánhg.Hàg.Nội

2.1.1 Quág.trìnhg.hìnhg.thànhg.vàg.phátg.triển

Ngàyg.09g.thángg.11g.nămg.1990,g.Côngg.tyg.Yếng.sàog.Khánhg.Hòa g.đượcg.thànhg.lậpg.theog.Quyếtg.địnhg.sốg.1352g.củag.UBNDg.Tỉnhg.Khá nhg.Hòa,g.thựcg.hiệng.nhiệmg.vụg.quảng.lý,g.khaig.thácg.sảng.phẩmg.yếng.s àog.vàg.kinhg.doanhg.xuấtg.khẩug.thug.ngoạig.tệ.g.Đâyg.làg.môg.hìnhg.Côn gg.tyg.dog.UBNDg.tỉnhg.trựcg.tiếpg.quảng.lýg.đầug.tiêng.trongg.cảg.nướg.g. Đếng.nămg.1993g.Côngg.tyg.đượcg.thànhg.lậpg.lạig.theog.Nghịg.địnhg.388g Hộig.g.Đồngg.Bộg.Trưởngg.theog.Quyếtg.địnhg.sốg.78/QĐ-

UBg.ngàyg.16/01/1993g.củag.UBNDg.tỉnhg.Khánhg.Hòa.g.Từg.ngàyg.26/10/ 2009,g.Côngg.tyg.chínhg.thứcg.chuyểng.đổig.thànhg.Côngg.tyg.TNHHg.Nhà g.nướcg.Mộtg.thànhg.viêng.Yếng.sàog.Khánhg.Hòa.

Songg.songg.vớig.việcg.phátg.triểng.sảng.xuất,g.mởg.rộngg.nhàg.máy, g.tăngg.côngg.g.suấtg.sảng.xuất;g.nỗg.lựcg.nghiêng.cứug.khoag.học,g.nhữngg bíg.quyếtg.kỹg.thuật,g.sángg.tạog.mớig.trongg.ngànhg.quảng.lýg.khaig.thácg yếng.sào;g.thựcg.hiệng.chiếng.lượcg.đag.dạngg.hóag.sảng.phẩm,g.phổg.biến g.hóag.giág.trịg.bổg.dưỡngg.từg.yếng.sàog.đếng.ngườig.tiêug.dùngg.làg.việcg phátg.triểng.vàg.mởg.rộngg.mạngg.lướig.kinhg.doanh,g.tiếpg.thị,g.baog.phủg sảng.phẩmg.đếng.tấtg.cảg.mọig.miềng.cảg.nướg.g.Dog.đóg.lầng.lượt,g.Công g.tyg.chog.thànhg.lậpg.cácg.thịg.trườngg.Khánhg.Hòa,g.Chig.nhánhg.tạig.thà nhg.phốg.Hồg.Chíg.Minh,g.Chig.nhánhg.tạig.Đàg.Nẵngg.vàg.Chig.nhánhg.tại g.Hàg.Nộig.

(làg.Côngg.tyg.TNHHg.Nhàg.nướcg.Mộtg.thànhg.viêng.Yếng.sàog.Khánhg.H òag.–g.Chig.nhánhg.tạig.Hàg.Nộig.saug.này).

Tiềng.thâng.củag.Côngg.tyg.TNHHg.Nhàg.nướcg.Mộtg.thànhg.viêng. Yếng.sàog.Khánhg.Hòag.– g.Chig.nhánhg.tạig.Hàg.Nộig.bang.đầug.làg.mộtg.tổg.kinhg.doanhg.gồmg.có g.06g.nhâng.sựg.đượcg.điềug.độngg.từg.Côngg.tyg.Yếng.sàog.Khánhg.Hòag. (Nhag.Trangg.– g.Khánhg.Hòa)g.rag.thànhg.phốg.Hàg.Nộig.từg.nhữngg.nămg.2004. Đểg.đápg.ứngg.vớig.kếg.hoạchg.tăngg.trưởngg.củag.Côngg.tyg.Yếng.s àog.Khánhg.Hòag.cũngg.nhưg.đẩyg.mạnhg.việcg.phátg.triểng.mạngg.lướig.bá ng.hàngg.tạig.cácg.tỉnhg.phíag.Bắg.g.Ngàyg.26/11/2006g.Côngg.tyg.Yếng.sà og.Khánhg.Hòag.– g.Chig.nhánhg.Hàg.Nộig.đượcg.thànhg.lậpg.vớig.chứcg.năngg.nhiệmg.vụg.đ ượcg.giaog.là:

- Tổg.chứcg.kinhg.doanh,g.tiêug.thụg.Nướcg.giảig.khátg.caog.cấpg.Yến g.sàog.theog.kếg.hoạchg.kinhg.doanhg.Côngg.tyg.giao

- Thamg.mưug.phươngg.thứcg.kinhg.doanh,g.phátg.triểng.mởg.rộngg.th ịg.trường,g.g.đẩyg.mạnhg.tiêug.thụg.Nướcg.giảig.khátg.caog.cấpg.Yếng.sàog. trongg.nướcg.vàg.xuấtg.khẩu. Đếng.ngàyg.01/02/2010g.đơng.vịg.đổig.têng.thànhg.Côngg.tyg.TNHH g.Nhàg.nướcg.Mộtg.thànhg.viêng.Yếng.sàog.Khánhg.Hòag.– g.Chig.nhánhg.Hàg.Nộig.dog.Côngg.tyg.Yếng.sàog.Khánhg.Hòag.chuyểng.đổ ig.môg.hìnhg.thànhg.Côngg.tyg.TNHHg.Nhàg.nướcg.Mộtg.thànhg.viêng.Yến g.sàog.Khánhg.Hòag.vớig.100%g.vống.Nhàg.nướcg.theog.quyếtg.địnhg.sốg.2 692/QĐ-

UBNDg.củag.UBNDg.tỉnhg.Khánhg.Hòa.g.Chứcg.năngg.vàg.nhiệmg.vụg.của g.đơng.vịg.đượcg.giaog.là:

- Quảngg.bág.thươngg.hiệug.sảng.phẩmg.củag.Côngg.tyg.đếng.vớig.kh áchg.hàngg.vàg.cộngg.đồng.

- Tổg.chứcg.kinhg.doanh,g.tiêug.thụg.cácg.sảng.phẩmg.củag.Côngg.tyg. theog.kếg.hoạchg.kinhg.doanhg.dog.Tổngg.Giámg.đốcg.Côngg.tyg.giao.

- Thamg.mưug.phươngg.thứcg.kinhg.doanh,g.phátg.triển,g.mởg.rộngg.t hịg.trường,g.xâyg.dựngg.hợpg.tácg.cácg.nhàg.phâng.phối,g.địnhg.hướngg.thị g.trườngg.Chig.nhánhg.đốig.vớig.khug.vựcg.miềng.Bắcg.

(từg.Thanhg.Hóag.hắtg.ra).

Côngg.tyg.TNHHg.Nhàg.nướcg.Mộtg.thànhg.viêng.Yếng.sàog.Khánhg Hòag.– g.Chig.nhánhg.Hàg.Nộig.đãg.xâyg.dựngg.vàg.phátg.triểng.mạngg.lướig.tiêug.thụg.mạnhg.ởg.tấtg.cảg.cácg.sảng.phẩmg.củag.Côngg.tyg.tạig.cácg.tỉnhg.thàn hg.toàng.miềng.Bắc,g.thựcg.hiệng.tốtg.việcg.tưg.vấng.vàg.chămg.sócg.khách g.hàng,g.giúpg.ngườig.tiêug.dùngg.nắmg.bắtg.đầyg.đủg.thôngg.ting.vềg.giág.t rịg.bổg.dưỡngg.củag.yếng.sào… g.Quag.quág.trìnhg.xâyg.dựngg.vàg.phátg.triển,g.thươngg.hiệug.Yếng.sàog.K hánhg.Hòag.vàg.cácg.thươngg.hiệug.cong.đãg.khẳngg.địnhg.đượcg.vịg.tríg.và g.chiếmg.giữg.thếg.mạnhg.vàg.thịg.phầng.lớng.ởg.thịg.trườngg.trongg.nướcg.vàg.quốcg.tế,g.cácg.dòngg.sảng.phẩmg.chấtg.lượngg.caog.cấpg.đãg.xuấtg.khẩug.đếng.nhiềug.nướcg.trên thếg.giớig.nhưg.Trungg.Quốc,g.Hoag.Kỳ,g.Đàig.Loan,g.Hồngg.Kông,g.Nhật g.Bản,g.Hàng.Quốc,g.Australia… g.vàg.cácg.nướcg.trongg.khug.vực,g.đượcg.kháchg.hàngg.tíng.nhiệmg.vàg.đá nhg.giág.cao,g.gópg.phầng.vàog.thànhg.côngg.chungg.củag.Côngg.tyg.vàg.gặ tg.háig.đượcg.nhiềug.giảg.thưởngg.lớng.như:g.TOPg.100g.doanhg.nghiệpg.R ồngg.Vàngg.vàg.Thươngg.hiệug.mạnhg.Việtg.Namg.2018,g.Chấtg.lượngg.Qu ốcg.tếg.Châug.Ág.- g.Tháig.Bìnhg.Dương,g.Giảig.vàngg.Chấtg.lượngg.Quốcg.gia,g.Doanhg.nghi ệpg.bềng.vững,g.Hàngg.Việtg.Namg.chấtg.lượngg.cao,g.g.Thươngg.hiệug.mạ nh,g.g.Thươngg.hiệug.Xanhg.Đôngg.Namg.g.g.g.g.Á,g.g.Thương hiệug.uyg.tíng.Đôngg.Namg.Á,g.Giảig.thưởngg.doanhg.nghiêpg.lớng.nhấtg.Đ ôngg.Namg.Á chog.hạngg.mụcg.chămg.sócg.sứcg.khỏeg.cộngg.đồngg.Aseang.Businessg.A ward,g.Topg.10g.thươngg.hiệug.hàngg.đầug.Việtg.Nam,g.topg.500g.doanhg. nghiệpg.lớng.nhấtg.Việtg.Nam.g.Đặcg.biệt,g.Côngg.tyg.vinhg.dựg.đượcg.trao g.tặngg.biểug.trưngg.Thươngg.hiệug.Quốcg.giag.2018;g.Huâng.chươngg.Lao g.độngg.Hạngg.nhất,g.nhì,g.bag.củag.Chủg.tịchg.nước;g.bằngg.kheng.củag.T hủg.tướngg.Chínhg.phủ Đếng.nayg.Côngg.tyg.Tráchg.nhiệmg.Hữug.hạng.Nhàg.nướcg.Mộtg.th ànhg.viêng.Yếng.sàog.Khánhg.Hòag.– g.Chig.nhánhg.Hàg.Nộig.đãg.trảig.quag.hơng.13g.nămg.hoạtg.động,g.nhâng.s ựg.Chig.nhánhg.đãg.tăngg.lêng.194g.ngườig.cóg.trìnhg.độg.vàg.chuyêng.môn g.cao.

Vềg.nguồng.nhâng.lựcg.đếng.nay,g.Chig.nhánhg.đãg.chủg.độngg.đàog. tạo,g.bồig.dưỡngg.cáng.bộg.trẻg.cóg.năngg.lựg.g.Hiệng.nay,g.Chig.nhánhg.có g.1g.thạcg.sĩ,g.05g.cáng.bộg.đangg.họcg.caog.học;g.84g.cáng.bộg.- g.côngg.nhâng.viêng.tốtg.nghiệpg.Đạig.học,g.Caog.đẳng;g.34g.cáng.bộg.- g.côngg.nhâng.viêng.tốtg.nghiệpg.trungg.cấp,g.côngg.nhâng.kỹg.thuật;g.70g. cáng.bộg.-g.côngg.nhâng.viêng.tốtg.nghiệpg.12/12.

Vớig.độig.ngũg.nhâng.viêng.kinhg.doanhg.tâmg.huyếtg.vàg.tậng.tụyg.t ạig.cácg.tỉnhg.khug.vựcg.phíag.Bắc,g.cácg.dòngg.sảng.phẩmg.củag.Yếng.sào g.Khánhg.Hòag.đãg.cóg.mặtg.trongg.hệg.thốngg.cácg.cửag.hàng,g.siêug.thịg. trêng.26g.tỉnhg.phíag.Bắc,g.hìnhg.thànhg.hơng.100g.nhàg.phâng.phối,g.đạig.l ýg.cấpg.1.

2.1.2 Mộtg.sốg.đặcg.điểmg.cóg.ảnhg.hưởngg.đếng.đàog.tạog.nguồng nhâng.lực 2.1.2.1 Ngànhg.nghềg.vàg.địag.bàng.kinhg.doanh

- Quảngg.bág.thươngg.hiệug.sảng.phẩmg.củag.Côngg.tyg.đếng.vớig.khá chg.hàngg.vàg.cộngg.đồng.

- Tổg.chứcg.kinhg.doanh,g.tiêug.thụg.cácg.sảng.phẩmg.củag.Côngg.tyg. theog.kếg.hoạchg.kinhg.doanhg.dog.Tổngg.Giámg.đốcg.Côngg.tyg.giao.

- Thamg.mưug.phươngg.thứcg.kinhg.doanh,g.phátg.triển,g.mởg.rộngg.th ịg.trường,g.xâyg.dựngg.hợpg.tácg.cácg.nhàg.phâng.phối,g.địnhg.hướngg.thịg. trườngg.Chig.nhánhg.đốig.vớig.khug.vựcg.miềng.Bắcg.

(từg.Thanhg.Hóag.hắtg.ra). Địag.bàng.kinhg.doanh:g.Baog.gồmg.26g.tỉnhg.phíag.Bắcg.bắtg.đầug.từg.T hanhg.Hóag.hắtg.ra.

2.1.2.2 Thôngg.ting.vềg.môg.hìnhg.tổg.chứcg.kinhg.doanhg.vàg.bộg.má yg.quảng.lý

* Cơg.cấug.tổg.chứcg.bộg.máy:

- Bang.giámg.đốcg.Chig.nhánh:g.Gồmg.Giámg.đốcg.Chig.nhánhg.và g.cácg.Phóg.Giámg.đốg.

- Phòngg.Tàig.chínhg.-g.Kếg.toán.

- Phòngg.Hànhg.chínhg.–g.Tổngg.hợp.

- Hệg.thốngg.26g.Tổg.thịg.trườngg.tươngg.ứngg.vớig.26g.tỉnhg.phíag.B ắcg.baog.gồm:g.Hàg.Nội,g.Bắcg.Ninh,g.Bắcg.Giang,g.Lạngg.Sơn,g.Tháig.Ng uyên,g.Caog.Bằng,g.Bắcg.Cạn,g.Vĩnhg.Phúc,g.Phúg.Thọ,g.Tuyêng.Quang,g. Hàg.Giang,g.Yêng.Bái,g.Làog.Cai,g.Laig.Châu,g.Sơng.La,g.Điệng.Biên,g.Hò ag.Bình,g.Quảngg.Ninh,g.Hảig.Phòng,g.Hảig.Dương,g.Hưngg.Yên,g.Tháig.B ình,g.Hàg.Nam,g.Namg.Định,g.Ninhg.Bình,g.Thanhg.Hóa.

- Hệg.thốngg.08g.Showroomg.trựcg.thuộcg.Côngg.tyg.dog.Chig.nhánh g.quảng.lýg.làg.môg.hìnhg.cửag.hàngg.báng.vàg.giớig.thiệug.cácg.dòngg.sản g.phẩmg.củag.Yếng.sàog.Khánhg.Hòa.g.Baog.gồm:g.05g.Showroomg.tạig.H àg.Nội,g.01g.Showroomg.tạig.Hảig.Phòng,g.01g.Showroomg.tạig.Quảngg.Ni nh,g.01g.Showroomg.tạig.Thanhg.Hóa.

- Hệg.thốngg.51g.Nhàg.phâng.phối,g.56g.đạig.lýg.cấpg.Ig.vàg.hơng.15 000g.điểmg.báng.trêng.toàng.miềng.Bắg.

* Chứcg.năngg.củag.cácg.phòngg.ban:

- Phòngg.Kinhg.doanh:g.Thamg.mýug.chog.Bang.Giámg.ðốcg.vềg.côngg.tácg.xâyg.dựngg kếg.hoạch,g.chiếng.lượcg.phátg.triểng.kinhg.doanh;g.Phụg.trá chg.cácg.hoạtg.độngg.kinhg.doanhg.củag.26g.tỉnhg.phíag.Bắc;g.Thựcg.hiệng.các g.nhiệmg.vụg.khácg.dog.Bang.Giámg.đốcg.giao.

- Phòngg.Kếg.toáng.tàig.chính:g.Thamg.mưug.chog.Bang.Giámg.đốcg.g.g.g trongg.lĩnh

Phó giám đốc Chi nhánh Phó giám đốc Chi nhánh

Phòng kinh doanh Phòng kế toán – tài chính Phòng Hành chính -tổng hợp vựcg.Tàig.chínhg.– g.Kếg.toán;g.thựcg.hiệng.cácg.nhiệmg.vụg.liêng.quang.đếng.côngg.tácg.chuy êng.môn.

- Phòngg.Hànhg.chínhg.– g.tổngg.hợp:g.Phụcg.vụ,g.thamg.mưug.chog.Bang.Giámg.đốcg.trongg.côngg. tácg.hànhg.chínhg.quảng.trị,g.đảmg.bảog.điềug.kiệng.làmg.việcg.vàg.phương g.g.tiệng.phụcg.vụg.sảng.xuấtg.kinhg.doanhg.củag.Côngg.ty;g.Thamg.mưug. chog.Bang.Giámg.đốcg.vềg.tuyểng.dụng,g.đàog.tạo,g.quảng.lýg.laog.động,g.t hựcg.hiệng.cácg.chếg.độ,g.chínhg.sáchg.đốig.vớig.ngườig.laog.động.

Thị Thị Thị Hệg.thống Bộ Bộ Bộ Bộ trường trường trường Cửa phận phận phận phận

Hà Đông Tây hàng kế kho hành nhân

Nội Bắc Bắc trựcg.th uộc toáng.

Tổg.th ịg.trườ ng

Tổg.th ịg.trườ ng

Tổg.th ịg.trườ ng

Sơg.đồg.2.1:g.Cơg.cấug.Tổg.chứcg.bộg.máyg.quảng.lýg.củag.Côngg.ty

(Nguồn:g.Phòngg.Tổg.chứcg.hànhg.chính,g.Côngg.tyg.TNHHg.Nhàg.nướcg

Khánhg.Hòag.– g.Chig.nhánhg.Hàg.Nội) 2.1.2.3 Đặcg.điểmg.vềg.Nguồng.nhâng.lực

*g.Quyg.môg.nguồng.nhâng.lực

Tổngg.sốg.laog.độngg.củag.Côngg.tyg.TNHHg.Nhàg.nướcg.MTVg.Yến g.sàog.Khánhg.Hòag.cóg.sựg.biếng.độngg.khág.ổng.địnhg.trongg.nhữngg.nă mg.qua.g.Tổngg.sốg.laog.độngg.của

Chig.nhánhg.trongg.nămg.2015g.làg.167g.người,g.nămg.2019g.làg.194g.ngư ời.g.Saug.5g.nămg.tăngg.thêmg.27g.ngườig.

(tăngg.13,9%g.sog.vớig.nămg.2015).g.Điềug.đóg.đượcg.thểg.hiệng.quag.bản gg.sốg.liệug.sau:

Bảngg.2.1:g.Tổngg.sốg.laog.độngg.Côngg.tyg.Tráchg.nhiệmg.hữug.hạng.N hàg.nướcg.mộtg.thànhg.viêng.g.Yếng.sàog.Khánhg.Hòa,g.Chig. nhánhg.Hàg.Nội Đơng.vịg.tính:g.Người

Stt Năm Sốg.lượngg.laog.đ

Cácg.nhâng.tốg.ảnhg.hưởngg.tớig.đàog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.tạig Côngg.tyg.Tráchg.nhiệmg.Hữug.hạng.Nhàg.nướcg.Mộtg.thànhg.viêng.Yế ng.sàog.Khánhg.Hòag.-g.Chig.nhánhg.Hàg.Nội

2.3.1 Cácg.nhâng.tốg.bêng.trongg.côngg.ty

* Chínhg.sáchg.vàg.chiếng.lượcg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lực

Chínhg.sáchg.vềg.đàog.tạog.vàg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lựcg.làg.m ộtg.côngg.cụg quang.trọngg.đểg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lựg.g.Thậtg.vậy, g.chỉg.khig.doanhg.nghiệpg.cóg.chínhg.sáchg.nàyg.rơg.ràngg.th́g.côngg.tácg. đàog.tạog.vàg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lựcg.mớig.đượcg.quang.tâmg.xứng g.đángg.vàg.việcg.lựag.chọng.đúngg.ngườig.đig.đàog.tạog.sẽg.đượcg.xemg.x étg.kỹg.lưỡngg.hơn.g.Hiệng.tạig.côngg.tyg.TNHHg.Nhàg.nướcg.MTVg.Yếng sàog.Khánhg.Hòag.– g.Chig.nhánhg.Hàg.Nộig.cóg.chiếng.lượcg.phátg.triểng.kinhg.doanhg.nhưngg chưag.cóg.chiếng.lượcg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lực,g.chỉg.dừngg.lạig.ởg. việcg.khuyếng.khíchg.laog.độngg.tựg.cảig.thiệng.trìnhg.độg.họcg.vấng.cũngg nhưg.trìnhg.độg.chuyêng.môn.

* Tăngg.trưởng,g.đổig.mớig.côngg.nghệ

Hiệng.tại,g.côngg.tyg.cũngg.cóg.sựg.thayg.đổig.vềg.việcg.ápg.dụngg.c ôngg.nghệg.vàog.côngg.tácg.báng.hàng.g.Vàg.sựg.thayg.đổig.nàyg.cóg.ảnhg. hưởngg.nhiềug.đếng.việcg.đàog.tạog.phátg.triểng.độig.ngũg.nhâng.viên.g.Cô ngg.tyg.đãg.tổg.chứcg.mộtg.khóag.họcg.tậpg.trungg.đểg.hướngg.dẫng.laog.đ ộngg.cáchg.sửg.dụngg.vàg.ứngg.dụngg.phầng.mềmg.báng.hàngg.đểg.hỗg.trợ g.côngg.việc,g.tuyg.nhiêng.thờig.lượngg.khóag.họcg.vẫng.còng.hạng.chế.

* Nhậng.thứcg.củag.bang.giámg.đốcg.Côngg.tyg.vềg.côngg.tácg.phátg trểng.nguồng.nhâng.lực

Quag.phỏngg.vấng.vớig.bang.Giámg.đốcg.Côngg.ty,g.tag.thấyg.nhậng.thứcg.củag.bang.Giámg.đốcg.Côngg.tyg.vềg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lựcg.vẫng.còng.cóg.nhữngg.hạng.chế.g.g.Dog.chưag.thấyg.hếtg.tầmg.quang.trọngg.củag.hoạtg.độngg.này,g.nêng.côngg.tyg.khôngg.cóg.chiếng.lượcg.phátg.triển g.nguồng.nhâng.lựg.g.Đồngg.thờig.trongg.quảng.lýg.hoạtg.độngg.đŕog.tạog.v ŕg.phátg.triểng.nhâng.lựcg.thìg.dog.khôngg.thấyg.tầmg.quang.trọngg.củag.ph átg.triểng.nguồng.nhâng.lựcg.vàg.khôngg.biếtg.nộig.dungg.củag.hoạtg.độngg.quảng.lýg.đàog.tạog.vàg.phátg.triểng.nêng.hoạtg.độngg.nàyg.còng.nhiềug.bất g.cập.

* Khảg.năngg.tàig.chínhg.củag.doanhg.nghiệp

Khảg.năngg.tàig.chínhg.củag.Côngg.tyg.ảnhg.hưởngg.rõg.rệtg.đếng.vi ệcg.thựcg.hiệng.cácg.hoạtg.độngg.đàog.tạog.vàg.phátg.triểng.nguồng.nhâng. lựg.g.Bộg.phậng.chuyêng.tráchg.nguồng.nhâng.lựcg.vàg.cơg.cấug.tổg.chứcg củag.Côngg.tyg.làg.mộtg.trongg.nhữngg.yếug.tốg.g.g.g.cóg.ảnhg.hưởngg.đế ng.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lựcg.củag.côngg.ty.g.Côngg.tyg.đãg.đượcg.ph âng.chiag.thànhg.cácg.phòng/g.ban/ g.bộg.phậng.chuyêng.mông.cụg.thể,g.trongg.đóg.cóg.nhữngg.bộg.phậng.mà g.rấtg.nhiềug.doanhg.nghiệpg.đềug.có:g.đóg.làg.kếg.toán,g.kinhg.g.doanh,g. tổngg.hợp.g.Nhưngg.bộg.phậng.tổg.chứcg.nhâng.sựg.hayg.tổg.chức- hànhg.chínhg.g.thìg.lạig.khôngg.có.g.Bộg.phậng.tổg.chứcg.nhâng.sựg.củag. doanhg.nghiệpg.làg.bộg.phậng.cóg.tráchg.nhiệmg.vềg.quảng.trịg.nguồng.nh âng.lựcg.vàg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lực,g.tuyg.nhiêng.dog.khôngg.cóg.b ộg.phậng.nàyg.nêng.chứcg.năngg.vềg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lựcg.khôn gg.đượcg.quang.tâmg.thựcg.hiện.

Dog.Côngg.tyg.TNHHg.Nhàg.nướcg.MTVg.Yếng.sàog.Khánhg.Hòag. – g.Chig.nhánhg.Hàg.Nộig.hoạtg.độngg.vàg.cóg.cơg.cấug.tổg.chứcg.theog.sựg. chỉg.đạog.củag.Côngg.tyg.TNHHg.Nhàg.nướcg.MTVg.Yếng.sàog.Khánhg.H òag.nêng.cũngg.cóg.nhữngg.hạng.chếg.trongg.côngg.tácg.phátg.triểng.nguồn g.nhâng.lựg.g.Thôngg.thường,g.nếug.khôngg.cóg.bộg.phậng.tổg.chức/ g.nhâng.sựg.hoặcg.khôngg.cóg.cáng.bộg.chuyêng.tráchg.nhâng.sựg.thìg.công g.tácg.nàyg.ítg.đượcg.thựcg.hiện.g.Vềg.trìnhg.độg.củag.cáng.bộg.phụg.tráchg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lựcg.thìg.rấtg.ítg.ngườig.tựg.nhậng.làg.đượcg.đào g.tạog.bàig.bảng.vềg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lực,g.phầng.lớng.kiếng.thứcg.họg.cóg.đượcg.làg.dog.tựg.làmg.vàg.rútg.kinhg.nghiệmg.quag.thựcg.tế.g.Việ cg.cáng.bộg.phụg.tráchg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lựcg.thườngg.rútg.kinhg.nghiệmg.quag.tựg.làmg.vàg.khôngg.đượcg.đàog.tạog.bàig.bảng.làg.dog.sựg.n hậng.thứcg.củag.cấpg.lãnhg.đạog.côngg.tyg.chog.rằngg.côngg.tácg.nàyg.khôn gg.cầng.đàog.tạog.cũngg.làmg.đượg.g.Chínhg.vìg.vậyg.họg.khôngg.chủg.chư ơngg.tuyểng.chọng.ngườig.đượcg.đàog.tạog.bàig.bảng.vềg.chuyêng.ngànhg.n ày.g.g.Việcg.cáng.bộg.khôngg.cóg.chuyêng.mông.vềg.quảng.lýg.nguồng.nhâ ng.lựcg.làmg.côngg.tácg.nhâng.sựg.sẽg.làmg.chog.côngg.việcg.củag.họg.đượ cg.thựcg.hiệng.mộtg.cáchg.tựg.phát,g.khôngg.bàig.bản,g.khôngg.đápg.ứngg.đ ượcg.yêug.cầug.côngg.việcg.vàg.trongg.nhiềug.trườngg.hợpg.cóg.thểg.gâyg.n êng.nhữngg.tranhg.chấpg.nhâng.sựg.khóg.giảig.quyết.

* Cơg.sởg.thôngg.ting.quảng.lýg.nguồng.nhâng.lực

Cơg.sởg.thôngg.ting.quảng.lýg.nguồng.nhâng.lựcg.làg.mộtg.điềug.kiệ ng.quang.trọngg.trongg.quảng.trịg.nhâng.lực,g.nóg.sẽg.cungg.cấpg.thôngg.tin g.nhâng.sựg.chog.cáng.bộg.lãnhg.đạo,g.quảng.lýg.nhanhg.nhất,g.đầyg.đủ,g.cậ pg.nhậtg.nhất.g.Trongg.nhữngg.thôngg.ting.đóg.cóg.thôngg.ting.vềg.quág.trìn hg.đàog.tạo,g.kếtg.quảg.đánhg.giág.thựcg.hiệng.côngg.việcg.củag.ngườig.lao g.động- g.nhữngg.thôngg.ting.hữug.íchg.chog.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lựg.g.Tuyg. nhiêng.theog.kếtg.quảg.dog.văng.phòngg.Côngg.tyg.cungg.cấpg.thìg.Côngg.t yg.TNHHg.Nhàg.nướcg.MTVg.Yếng.sàog.Khánhg.Hòag.– g.Chig.nhánhg.Hàg.Nộig.mớig.cậpg.nhậtg.thôngg.ting.quảng.g.lýg.nguồng.nh âng.lựcg.đầyg.đủg.trongg.vàig.nămg.trởg.lạig.đây.g.Vìg.vậyg.việcg.quảng.lýg vẫng.còng.nhữngg.hạng.chếg.đểg.cóg.thểg.cungg.cấpg.thôngg.ting.nhanhg.n hất,g.đầyg.đủg.nhấtg.chog.cáng.bộg.lãnhg.đạog.củag.Côngg.ty.

2.3.2 Cácg.nhâng.tốg.bêng.ngoàig.côngg.ty

* Thựcg.trạngg.nềng.kinhg.tế

Hiệng.nay,g.nềng.kinhg.tếg.nướcg.tag.đangg.phátg.triểng.theog.xug.h ướngg.toàng.cầug.hóa,g.việcg.giag.nhậpg.tổg.chứcg.thươngg.mạig.WTOg.v àg.cácg.tổg.chứcg.thươngg.mạig.quốcg.tếg.khácg.đãg.mangg.đếng.rấtg.nhiề ug.thuâng.lợig.nhưngg.cũngg.khôngg.ítg.khóg.khăng.đốig.vớig.nướcg.ta.g.N ămg.2016,g.kinhg.tếg.Việtg.Namg.chứngg.tỏg.sứcg.phụcg.hồig.nhanhg.chón gg.vớig.tỷg.lệg.tăngg.trưởngg.GDPg.đạtg.mứcg.6,7%,g.nhưngg.nềng.kinhg.t ếg.cũngg.đốig.mặtg.vớig.nhữngg.tháchg.thứcg.lớng.nhưg.lạmg.phátg.cao,g. Ngâng.hàngg.Nhàg.nướcg.xiếtg.chặtg.cácg.hoạtg.độngg.chog.vay,g.giág.vàn gg.vàg.USDg.biếng.độngg.khôngg.ngừng.g.Tấtg.cảg.nhữngg.biếng.độngg.nà yg.đềug.ảnhg.hưởngg.đếng.cácg.doanhg.nghiệpg.Việtg.Namg.nóig.chungg.v àg.Yếng.Sàog.Khánhg.Hòag.nóig.riêng,g.dẫng.đếng.tinhg.thầng.họcg.tậpg.c ủag.ngườig.laog.độngg.bịg.ảnhg.hưởngg.dog.log.ngạig.nguồng.thug.nhậpg.k hôngg.ổng.định,g.chig.phíg.đàog.tạog.thêmg.đắtg.đỏ.

* Thịg.trườngg.sứcg.laog.động

Hiệng.nayg.thịg.trườngg.laog.độngg.cóg.chấtg.lượngg.nguồng.nhâng.l ựcg.khág.tốt.g.Nguồng.nhâng.lựcg.chog.thịg.trườngg.báng.lẻg.nhiều,g.phong g.phú.g.Cóg.rấtg.nhiềug.cácg.trườngg.đàog.tạog.vềg.chuyêng.ngànhg.marketi ng,g.báng.hàng,… g.Điềug.nàyg.đãg.tạog.điềug.kiệng.thuậng.lợig.chog.việcg.phátg.triểng.nguồ ng.nhâng.lựcg.tạig.cácg.doanhg.nghiệpg.nói chung,g.vàg.vớig.Côngg.tyg.Yếng.Sàog.Khánhg.Hòag.– g.Chig.nhánhg.Hàg.Nộig.nóig.riêng.g.Đốig.vớig.laog.độngg.làg.quảng.lýg.thì g.đòig.hỏig.khôngg.chỉg.cóg.trìnhg.độg.chuyêng.mông.trongg.côngg.tácg.ch uyêng.tráchg.màg.còng.cảg.kỹg.năngg.quảng.lý.g.Dog.đóg.đàog.tạog.chog.g. laog.độngg.làg.việcg.quang.trọngg.vàg.cầng.thiết,g.đápg.ứngg.yêug.cầug.cần g.đặtg.rag.vớig.côngg.tyg.trongg.quág.trìnhg.hoạtg.độngg.kinhg.doanhg.luôn g.biếng.độngg.vàg.ngàyg.càngg.khóg.khang.hơn.

* Tiếng.bộg.khoag.họcg.kỹg.thuật

Trongg.nhữngg.nămg.gầng.đây,g.rấtg.nhiềug.thànhg.tựug.khoag.họcg. kỹg.thuậtg.đượcg.nghiêng.cứug.vàg.ứngg.dụngg.thànhg.côngg.trongg.hoạtg. độngg.sảng.xuấtg.vàg.kinhg.doanh.g.Côngg.tyg.TNHHg.Nhàg.nướcg.MTVg Yếng.sàog.Khánhg.Hòag.– g.Chig.nhánhg.Hàg.Nộig.làg.côngg.tyg.hoạtg.độngg.trongg.lĩnhg.vựcg.kinhg doanhg.thựcg.phẩm,g.thịg.trườngg.vàg.thịg.hiếug.củag.kháchg.hàngg.thayg. đổig.thườngg.xuyêng.nêng.cầng.tăngg.cườngg.nắmg.bắtg.kịpg.thờig.sựg.tha yg.đổig.vềg.nhug.cầug.củag.thịg.trường,g.thamg.vấng.phátg.triểng.nhữngg.s ảng.phẩmg.mớig.cóg.chấtg.lượngg.vàg.phùg.hợpg.vớig.thịg.hiếug.củag.khác hg.hàng.g.Dog.đó,g.đàog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.chog.Côngg.tyg.cầng.chú g.trọngg.tậpg.trungg.chog.lựcg.lượngg.laog.độngg.nàyg.đểg.nắmg.bắtg.kịpg. thờig.xug.hướngg.củag.thịg.trường,g.cóg.chiếng.lượcg.sớmg.nhằmg.tăngg.s ứcg.cạnhg.tranhg.củag.côngg.ty.

Hiệng.nayg.trêng.thịg.trườngg.cóg.rấtg.nhiềug.hãngg.cungg.cấpg.thực g.phẩm.g.Việcg.cạnhg.tranhg.vềg.giá,g.vềg.cácg.dịchg.vụg.báng.hàngg.diễng.rag.rấtg.khốcg.liệt.g.Chínhg.vìg.vậyg.đểg.tồng.tạig.vàg.phátg.triểng.trêng.thị g.trường,g.Côngg.tyg.cầng.phảig.nhậng.thứcg.đượcg.lợig.íchg.củag.phátg.triể ng.nguồng.nhâng.lựcg.vớig.mụcg.tiêug.nângg.caog.chấtg.lượngg.dịchg.vụ,g.giảmg.giág.thànhg.sảng.phẩm.

Đánhg.giág.thựcg.trạngg.đàog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.tạig.Côngg.g.t yg.g.Tráchg.nhiệmg.Hữug.hạng.Nhàg.nướcg.Mộtg.thànhg.viêng.Yếng.sào g.Khánhg.Hòag.-g.Chig.nhánhg.Hàg.Nội

- Côngg.cụg.xácg.địnhg.nhug.cầug.bàig.bản,g.khoag.họg.g.Dựag.vàog.gốcg.rễg.vấng.đề,g.đóg.làg.đánhg.giá,g.phâng.tíchg.xâyg.dựngg.khungg.nă ngg.lựcg.từngg.nhómg.đốig.tượng,g.để làmg.cơg.sởg.xácg.địnhg.nhug.cầug.đàog.tạo.g.Khig.cóg.khungg.chươngg.trì nhg.đàog.tạo,g.rồig.mớig.thựcg.hiệng.khảog.sát,g.lấyg.ýg.kiếng.ngườig.laog. độngg.đểg.tổg.chứcg.chươngg.trìnhg.g.nàog.trongg.năm.

- Ápg.dụngg.côngg.cụg.quảng.trịg.tiêng.tiến,g.hiệng.đạig.đểg.đánhg.gi á,g.đog.lườngg.kếtg.quảg.thựcg.hiệng.côngg.việc,g.vừag.tạog.độngg.lựcg.vừa g.tạog.ápg.lựcg.đểg.ngườig.laog.độngg.tíchg.cựcg.thamg.giag.cácg.hoạtg.độn gg.đàog.tạog.nângg.caog.trìnhg.độg.đểg.tácg.nghiệmg.đượcg.tốtg.nhấtg.đểg.t hểg.hiệng.đượcg.trìnhg.độg.năngg.lựcg.củag.mình,g.hoàng.thànhg.nhiệmg.vụ g.đượcg.giao.

- Trìnhg.độg.nhậng.thức,g.kiếng.thứcg.ngàyg.càngg.nângg.caog.đápg.ứ ngg.yêug.cầug.nhiệmg.vụg.sảng.xuấtg.kinhg.doanh,g.đóngg.gópg.vàog.thành g.tíchg.xuấtg.sắcg.củag.Côngg.tyg.trongg.thờig.giang.vừag.qua.

- Nguồng.nhâng.lựcg.tạig.Côngg.tyg.hiệng.tạig.đềug.làg.lựcg.lượngg.la og.độngg.cóg.kinhg.nghiệmg.làmg.việcg.lâug.nămg.

(laog.độngg.cóg.kinhg.nghiệmg.làmg.việcg.tạig.côngg.tyg.thờig.giang.từg.5g. nămg.trởg.lêng.chiếmg.tỷg.lệg.60,3%g.trêng.tổngg.sốg.laog.độngg.củag.Công g.ty)g.dog.đóg.vềg.văng.hóag.doanhg.nghiệpg.vàg.cácg.thôngg.ting.sảng.phẩ m,g.chiếng.lượcg.củag.doanhg.nghiệpg.đềug.đượcg.cácg.laog.độngg.nắmg.rất g.chắg.g.Kiếng.thứcg.chuyêng.mông.củag.lựcg.lượngg.laog.độngg.nàyg.đềug. ởg.mứcg.cao,g.chỉg.cầng.tiếpg.cậng.vớig.kiếng.thứcg.mớig.trongg.thờig.gian g.ngắng.thìg.cóg.thểg.tiếpg.thug.đượcg.vàg.ápg.dụngg.vàog.côngg.việcg.thườ ngg.ngày.g.Việcg.nàyg.giúpg.chog.Côngg.tyg.rútg.ngắng.đượcg.thờig.giang.đ àog.tạog.chog.laog.động,g.từg.g.đóg.giảmg.bớtg.đượcg.kinhg.phíg.đàog.tạog. vàg.giảmg.bớtg.thờig.giang.cửg.laog.độngg.thamg.giag.đàog.tạo.

2.4.2 Hạng.chếg.vàg.nguyêng.nhân

2.4.2.1g.Quág.trìnhg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lựcg.củag.côngg.tyg.v ẫng.còng.tồng.tạig.nhữngg.hạng.chếg.cầng.khắcg.phục

- Côngg.việcg.phổg.biếng.nhug.cầug.đàog.tạog.còng.chưag.đượcg.sâug.sát,g.thườngg.xuyên,g.liêng.tục,g.đặcg.biệtg.làg.tạig.cácg.bộg.phậng.trựcg.tiế pg.tiếpg.xúcg.vàg.chămg.sócg.g.kháchg.hàng.g.Khig.cóg.nhug.cầug.đàog.tạo,g.côngg.tyg.phảig.mấtg.thờig.gian,g.côngg.sứcg.đểg.tìmg.kiếmg.vàg.xemg.xét g.từngg.trườngg.hợpg.dog.quág.trìnhg.lưug.trữg.hồg.sơg.cág.nhâng.đượcg.lưug.trongg.máyg.tínhg.củag.cáng.bộg.phụg.tráchg.đàog.tạog.tạig.văng.phòngg.côn gg.tyg.quảng.lýg.và lưug.trữg.trongg.hồg.sơg.bằngg.giấyg.tờ.g.Việcg.xácg.địnhg.nhug.cầug.còng.ma ngg.nhiềug.tínhg.chủg.quan,g.chưag.thựcg.sựg.khoag.họg.

- Việcg.lựag.chọng.đốig.tượngg.đàog.tạog.củag.côngg.tyg.còng.mangg. tínhg.chungg.chung,g.thiếug.sựg.phâng.loạig.vềg.đặcg.tính,g.tínhg.chấtg.củag NLĐ.g.Côngg.tyg.còng.bỏg.sótg.nhiềug.đốig.tượng,g.chưag.quang.tâmg.tạog điềug.kiệng.đểg.họg.thamg.giag.vàog.cácg.khóag.huấng.luyệng.củag.côngg.t y.g.Điềug.nàyg.ảnhg.hưởngg.ítg.nhiềug.tớig.tinhg.thầng.làmg.việcg.củag.họ,g vìg.bảng.thâng.ngườig.laog.độngg.cóg.sựg.sog.sánhg.vớig.đồngg.nghiệpg.và g.đặtg.rag.nghig.vấng.tạig.saog.mìnhg.khôngg.cóg.cơg.hộig.trongg.khig.ngườ ig.khácg.cóg.vàg.thậmg.chíg.cóg.nhiềug.cơg.hộig.đượcg.huấng.luyện.

- Phươngg.phápg.đàog.tạog.chưag.đag.dạngg.chủg.yếug.làg.đàog.tạog.t rongg.côngg.việg.g.Việcg.nàyg.dễg.gâyg.rag.tìnhg.trạngg.khôngg.cậpg.nhậtg. đượcg.kiếng.thứcg.mới,g.kỹg.năngg.mớig.màg.còng.cóg.thểg.bắtg.chướcg.mộ tg.sốg.cáchg.thứcg.làmg.việcg.khôngg.hiệug.quảg.củag.ngườig.hướngg.dẫn.g. Điềug.nàyg.làg.dog.nhữngg.nămg.gầng.đâyg.quyg.môg.laog.độngg.g.củag.cô ngg.tyg.tangg.trưởngg.chậmg.vìg.côngg.tyg.khôngg.tuyểng.thêmg.nhiềug.nhâ ng.viêng.mới,g.đặcg.biệtg.làg.nhâng.viêng.thịg.trường.g.Dog.đó,g.đểg.đápg.ứ ngg.đượcg.cácg.hoạtg.độngg.kinhg.doanhg.tạig.côngg.ty,g.côngg.tyg.khôngg. thểg.cửg.nhiềug.ngườig.đig.họcg.vìg.sẽg.làmg.ảnhg.hýởngg.ðếng.tiếng.ðộg.th ựcg.hiệng.kếg.hoạchg.đãg.đặtg.ra.g.Chig.phắg.chog.cácg.khóag.đàog.tạog.hiệ ng.côngg.tyg.cũngg.phụcg.thuộcg.nhiềug.vàog.ngâng.sáchg.củag.chínhg.công g.tyg.nêng.cũngg.cóg.nhữngg.hạng.chếg.nhấtg.địnhg.khig.sửg.dụngg.cácg.ph ươngg.phápg.đàog.tạog.sửg.dụngg.giáog.viêng.bêng.ngoài.

- Cơg.sởg.vậtg.chấtg.trangg.thiếtg.bịg.phụcg.vụg.chog.đàog.tạog.tạig.c ôngg.tyg.chưag.thậtg.sựg.đầyg.đủg.mangg.tínhg.chuyêng.sâu.

- Mộtg.hạng.chếg.nữag.củag.đàog.tạog.vàg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.l ựcg.màg.côngg.tyg.gặpg.phảig.làg.ởg.khâug.đánhg.giág.hiệug.quảg.côngg.tác g.này.g.Điềug.nayg.làg.dog.côngg.tyg.mớig.chỉg.chúg.trọngg.tớig.kếtg.quảg.h ọcg.tậpg.vàg.kếtg.quảg.thựcg.hiệng.côngg.việcg.saug.đàog.tạog.màg.chưag.th ậtg.sựg.quang.tâmg.tớig.sựg.phùg.hợpg.củag.khoág.họcg.vớig.ngườig.laog.độ ngg.vàg.côngg.việcg.củag.họ,g.cũngg.chưag.tìmg.hiểug.xemg.ngườig.laog.độ ngg.cóg.thíchg.hợpg.vớig.điềug.kiệng.họcg.tập,g.cáchg.giảngg.dạy,… g.hayg.không.

- Trìnhg.độg.ngoạig.ngữ,g.ting.họcg.củag.cáng.bộg.trongg.côngg.tyg.c hưag.cao,g.songg.côngg.tyg.chưag.cóg.biệng.phápg.cụg.thểg.nhằmg.nângg.cao g.kiếng.thứcg.chog.họ.g.Điềug.nàyg.làg.dog.côngg.tyg.làg.doanhg.nghiệpg.chu yêng.kinhg.doanhg.vàg.phátg.triểng.thịg.trườngg.quag.cácg.kênhg.báng.hàngg.t ruyềng.thốngg.nêng.đàog.tạog.chúg.trọngg.vàog.khảg.năngg.tưg.vấng.vàg.giao g.tiếpg.vớig.kháchg.hàngg.trongg.nướg.g.Dog.đóg.nhữngg.trìnhg.độg.nângg.ca og.nàyg.chưag.đượcg.quang.tâmg.đúngg.mứg.

- Trongg.cácg.nămg.vừag.qua,g.nhug.cầug.đàog.tạog.củag.côngg.tyg.lu ông.caog.hơng.sốg.ngườig.đượcg.đàog.tạog.dog.mộtg.sốg.lýg.dog.sau:g.phảig hoãng.việcg.họcg.đểg.thựcg.hiệng.nhiệmg.vụg.mớig.tạig.cơg.sở,g.bịg.điềug.đ ộngg.làmg.nhiệmg.vụg.khác,g.hạng.chếg.vềg.trìnhg.độ.g.Điềug.đóg.chog.tag.t hấyg.rằng,g.việcg.xácg.địnhg.nhug.cầug.đàog.tạog.củag.côngg.tyg.chưag.thật g.sựg.sátg.vớig.thựcg.tếg.củag.doanhg.nghiệp,g.đòig.hỏig.côngg.phảig.cóg.bi ệng.phápg.cụg.thểg.khắcg.phụcg.tìnhg.trạngg.này.g.Nhữngg.cáng.bộg.phụg.tr áchg.đàog.tạog.vàg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lựcg.đag.phầng.làg.nhữngg.ng ườig.kiêmg.nhiệm.g.Dog.vậyg.trìnhg.độg.chuyêng.mông.nghiệpg.vụg.đàog.tạ og.còng.nhữngg.hạng.chế.

Nguồng.nhâng.lựcg.làg.lựcg.lượngg.nòngg.cốtg.củag.côngg.ty,g.tuyg.n hiêng.sốg.vàg.chấtg.lượngg.nguồng.nhâng.lựcg.chấtg.lượngg.cóg.kiếng.thứcg trongg.quảng.lýg.còng.chưag.cao.

Cáchg.tổg.chứcg.chưag.chủg.độngg.trongg.việcg.xâyg.dựngg.chiếng.lượ cg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lựg.g.Khig.xâyg.dựngg.chươngg.trìnhg.đàog.tạog. việcg.xácg.địnhg.nhug.cầug.đàog.tạog.chưag.xuấtg.phátg.từg.nhug.cầug.thựcg.t ế.g.Liêng.kếtg.giữag.văng.phòngg.côngg.tyg.chịug.tráchg.nhiệmg.chungg.vàg.c ácg.độig.ngũg.phụg.tráchg.đàog.tạog.tạig.cácg.xíg.nghiệpg.thànhg.viêng.còng. nhiềug.yếug.kém. Độig.ngũg.cáng.bộg.chưag.thựcg.sựg.nângg.caog.tínhg.côngg.bằng,g.n ghiêmg.minhg.trongg.quảng.lý;g.dog.cácg.cáng.bộg.củag.họg.thiếug.kiếng.th ức,g.kỹg.năngg.hoặcg.cóg.tháig.độg.chưag.thíchg.hợpg.vớig.côngg.việcg.vàg.đồngg.nghiệp.

Việcg.xácg.địnhg.nhug.cầug.chưag.bámg.sátg.vớig.thựcg.tếg.vàog.điều g.kiệng.từngg.giaig.đoạn,g.từngg.bộg.phậng.củag.côngg.tyg.nhằmg.đảmg.bảog.sốg.lượngg.đượcg.đàog.tạog.khôngg.quág.chênhg.lệchg.vớig.kếg.hoạchg.cũngg.nhưg.xảyg.rag.tìnhg.trạngg.bộg.phậng.nàyg.đàog.tạog.thừa,g.bộ phậng.kiag.đàog.tạog.thiếug.khiếng.việcg.họcg.tậpg.củag.ngườig.laog.độngg.nó ig.riêngg.vàg.hiệug.quảg.sảng.xuấtg.củag.côngg.tyg.nóig.chung.g.Chưag.bámg. sátg.sựg.phátg.triểng.củag.khoag.họcg.kỹg.thuậtg.vàg.kiếng.thứcg.quảng.lýg.ki nhg.tếg.vàg.đốig.chiếug.vàog.côngg.tyg.xemg.độig.ngũg.laog.độngg.còng.thiếu g.vàg.yếug.kiếng.thứcg.nàog.saug.đóg.đưag.đig.đàog.tạo.

Côngg.tyg.chưag.phâng.tíchg.khảg.năngg.củag.ngườig.laog.động:g.như g.xácg.địnhg.nhug.cầug.đàog.tạog.vàg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lựcg.dựag.t rêng.cơg.sởg.trìnhg.độg.nào,g.kỹg.năngg.hiệng.cóg.rag.sao.

Côngg.tyg.chưag.đag.dạngg.hoág.cácg.loạig.hìnhg.đàog.tạog.vàg.phươ ngg.phápg.đàog.tạo:g.hiệng.nayg.loạig.hìnhg.đàog.tạog.chủg.yếug.làg.ngắng. hạn.

Khig.thiếtg.kếg.vàg.tổg.chứcg.cácg.chươngg.trìnhg.đàog.tạog.côngg.ty g.chưag.thựcg.hiệng.tốtg.cácg.bướcg.đểg.xâyg.dựngg.mộtg.chươngg.trìnhg.đà og.tạo.g.Xácg.địnhg.đúngg.nhug.cầug.đàog.tạo,g.đốig.tượngg.đàog.tạog.vàg.n ộig.dungg.cầng.đàog.tạo.

Mộtg.sốg.giảig.phápg.đàog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.tạig.Côngg.tyg.Tr áchg.nhiệmg.Hữug.hạng.Nhàg.nướcg.Mộtg.thànhg.viêng.Yếng.sàog.Khán hg.Hòag.-g.Chig.nhánhg.Hàg.Nội

3.2.1 Hoàng.thiệng.côngg.tácg.xácg.địnhg.nhug.cầug đàog.tạo

Nhưg.tag.đãg.biết,g.Bang.Giámg.đốcg.Côngg.tyg.cóg.vaig.tròg.rấtg.qu ang.trọngg.trongg.lãnhg.đạog.doanhg.nghiệp.g.Đứngg.trướcg.nhữngg.cơg.hội g.vàg.tháchg.thức,g.doanhg.nghiệpg.cóg.phátg.triểng.đượcg.hayg.khôngg.hoà ng.toàng.phụg.thuộcg.vàog.nhậng.thức,g.trìnhg.độg.vàg.quyếtg.tâmg.củag.nh ữngg.ngườig.lãnhg.đạog.doanhg.nghiệpg.vàg.bộg.máyg.quảng.lý.g.Tuyg.nhiê n,g.dùg.nhậng.rag.đượcg.nhữngg.cơg.hộig.kinhg.doanhg.trêng.thịg.trường,g.n hưngg.nếug.nguồng.nhâng.lựcg.trongg.doanhg.nghiệpg.khôngg.đủg.trìnhg.độ g.đápg.ứngg.yêug.cầug.côngg.việcg.củag.thịg.trườngg.thìg.doanhg.nghiệpg.c ũngg.khôngg.thểg.thànhg.công.g.Mặtg.khácg.nhiềug.cáng.bộg.lãnhg.đạog.của g.Côngg.tyg.vẫng.còng.quang.niệmg.cong.ngườig.chỉg.làg.mộtg.yếug.tốg.tha mg.giag.vàog.quág.trìnhg.kinhg.doanh.g.Vớig.nhậng.thứcg.nhưg.vậy,g.saug.k hig.tuyểng.dụngg.nhâng.sựg.họg.quang.tâmg.nhiềug.đếng.việcg.sửg.dụngg.nh âng.lựg.g.Quang.niệmg.đóg.dẫng.đếng.doanhg.nghiệpg.khôngg.cóg.nhug.cầu g.đàog.tạog.đểg.phátg.triểng.nguồng.lựcg.củag.mình,g.xemg.đàog.tạog.làg.th êmg.gánhg.nặngg.chig.phíg.chog.doanhg.nghiệp,g.thayg.vàog.đóg.chỉg.cầng.sag.thảig.nhâng.viêng.khôngg.đápg.ứngg.yêug.cầug.vàg.tuyểng.ngườig.mới.g.Ngượcg.lại,g.theog.xug.hướngg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lựcg.hiệng.nayg.ở g.nhiềug.nướcg.trêng.thếg.giới,g.ngườig.laog.độngg.đượcg.xemg.làg.tàig.sản g.củag.doanhg.nghiệp.g.Vìg.thế,g.đàog.tạog.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lựcg.đượcg.cácg.doanhg.nghiệpg.coig.làg.hoạtg.độngg.đầug.tưg.chứg.khôngg.phải g.làg.gánhg.nặngg.chig.phí.g.Hoạtg.độngg.đàog.tạog.vàg.phátg.triểng.cóg.g.th ểg.giúpg.chog.nhâng.viêng.hiểug.biếtg.sâug.sắcg.hơng.vềg.mụcg.tiêug.vàg.vă ng.hoág.củag.doanhg.nghiệp,g.giáog.dụcg.chog.nhâng.viêng.cóg.đượcg.sựg.đ ồngg.lòngg.vớig.doanhg.nghiệp.g.Hoạtg.độngg.đàog.tạog.vàg.phátg.triểng.cò ng.giúpg.chog.nhâng.viêng.hiểug.rõg.hơng.yêug.cầug.củag.côngg.việg.g.Thô ngg.quag.đàog.tạog.vàg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lực,g.ngườig.laog.độngg.đ ượcg.nângg.caog.kỹg.năng,g.thayg.đổig.quang.niệm,g.tháig.độg.vàg.sẽg.đóng g.g.g.góp trởg.lạig.mộtg.cáchg.hiệug.quảg.chog.hoạtg.độngg.củag.doanhg.nghiệp.g.Đào g.tạog.vàg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lựcg.khôngg.chỉg.giúpg.bùg.đắpg.thiếu g.hụtg.vềg.chấtg.lượngg.laog.động,g.vàg.nângg.cấpg.nguồng.nhâng.lựcg.hiện g.cóg.màg.còng.giúpg.thug.hútg.nguồng.nhâng.lựcg.tiềmg.năng.g.Việcg.chúg trọngg.phátg.triểng.nhâng.viên,g.tìmg.rag.nhữngg.ngườig.cóg.nhiềug.tiềmg.n ăngg.đểg.đàog.tạo,g.phátg.triểng.vàg.bốg.tríg.họg.nhữngg.vịg.tríg.trọngg.trác hg.hơng.sẽg.làg.sựg.độngg.viêng.tinhg.thầng.lớn,g.ngườig.laog.độngg.sẽg.tận g.tâmg.hơng.vớig.côngg.việcg.vàg.cốngg.hiếng.hếtg.lòngg.chog.doanhg.nghi ệp.g.Nếug.khôngg.chúg.trọngg.yếug.tốg.này,g.rấtg.cóg.thểg.Côngg.tyg.sẽg.th ườngg.xuyêng.xảyg.rag.khủngg.hoảngg.vềg.nguồng.nhâng.lựcg.khig.quyg.mô g.củag.Côngg.tyg.tăngg.lên,g.hoặcg.khig.yêug.cầug.củag.thịg.trườngg.thayg.đ ổi.g.Vìg.vậyg.Giámg.đốcg.Côngg.tyg.cầng.nhậng.thứcg.đượcg.vaig.tròg.quan g.trọngg.củag.côngg.tácg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lựcg.trongg.doanhg.nghi ệpg.mìnhg.vàg.dànhg.thờig.giang.vàg.nguồng.lựcg.phùg.hợpg.đầug.tưg.chog. hoạtg.độngg này.

Xácg.địnhg.chínhg.xácg.nhug.cầug.vềg.đàog.tạog.nguồng.nhâng.lựcg.l àg.mộtg.trongg.nhữngg.yếug.tốg.quang.trọngg.hàngg.đầug.đốig.vớig.côngg.ty g.đểg.đápg.ứngg.sựg.tăngg.trưởngg.quyg.môg.vàg.nângg.sứcg.cạnhg.tranh,g. đặcg.biệtg.làg.trongg.điềug.kiệng.kinhg.tếg.hộig.nhập.g.Chínhg.vìg.vậy,g.Ba ng.Giámg.đốcg.Côngg.tyg.cầng.phâng.tíchg.nhữngg.tháchg.thức,g.trởg.ngạig. đốig.vớig.Côngg.tyg.củag.mìnhg.vàg.đặtg.rag.tầmg.nhìng.dàig.hạn,g.vạchg.ra g.chiếng.lượcg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lựcg.vớig.tầmg.nhìng.ítg.nhấtg.từg. 5g.- g.10g.nămg.tới.g.Saug.đó,g.tùyg.năngg.lực,g.quyg.môg.củag.Côngg.tyg.màg.xâyg.dựngg.mộtg.lộg.trìnhg.thựcg.hiệng.phùg.hợp.g.g.Lộg.trìnhg.nàyg.vạchg.rag.từngg.giaig.đoạng.đểg.từg.đóg.tiếng.hànhg.tuyểng.dụngg.vàg.đàog.tạog.m ộtg.độig.ngũg.laog.độngg.cóg.chấtg.lượngg.cao;g.đầug.tưg.lạig.trangg.thiếtg.bị,g.côngg.cụg.laog.động,g.xâyg.dựngg.chếg.độg.lươngg.bổngg.cóg.tínhg.cạn hg.tranhg.sog.vớig.doanhg.nghiệpg.khác,g.nhằmg.tạog.môig.trườngg.hoàng.t oàng.thuậng.lợig.đểg.ngườig.laog.độngg.giỏig.cóg.thểg.gắng.bóg.vớig.doanh g.nghiệpg.vàg.phátg.huyg.đượcg.hếtg.năngg.lựcg.củag.mình.g.Cóg.nhưg.vậyg

.Giámg.đốcg.côngg.tyg.mớig.khôngg.phảig.log.lắngg.vềg.việcg.nhâng.viêng.s ẽg.chuyểng.đig.nơig.khácg.saug.khig.đượcg.đàog.tạo.g.Bảng.thâng.lãnhg.đạo g.Côngg.tyg.cũngg.cầng.thamg.dựg.cácg.khóag.đàog.tạo,g.hộig.thảo,g.giaog.l ưu,g.thamg.giag.cácg.hiệpg.hộig.đểg.tăngg.cườngg.sựg.hiểug.biếtg.vàg.cậpg.nhậtg.vềg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lựg.

3.2.2 Xácg.địnhg.rõg.mụcg.tiêug.đàog.tạo

Xácg.địnhg.đúngg.mụcg.tiêug.đàog.tạog.làg.mộtg.trongg.nhữngg.yếug. tốg.quyếtg.địnhg.sựg.thànhg.côngg.củag.côngg.tácg.đàog.tạog.nguồng.nhâng. lựcg.trongg.doanhg.nghiệp.g.Đốig.vớig.từngg.đốig.tượngg.thìg.đềg.rag.những g.mụcg.tiêug.màg.họg.cầng.đạtg.đượcg.saug.mỗig.khóag.học,g.mụcg.tiêug.nà yg.vừag.làg.địnhg.hướngg.triểng.khaig.đàog.tạo,g.vừag.làg.cơg.sởg.căng.cứg. đánhg.giág.kếtg.quảg.đàog.tạo.g.Khig.xácg.địnhg.đượcg.mụcg.tiêug.rõg.ràng g.thìg.ngườig.họcg.sẽg.cóg.độngg.lựcg.cốg.gắngg.đểg.đạtg.đượcg.mụcg.tiêu. g.Thựcg.tếg.việcg.xácg.địnhg.mụcg.tiêug.đàog.tạog.còng.chungg.chung,g.dẫn g.đếng.việcg.lựag.chọng.đốig.tượngg.đàog.tạog.chưag.g.chínhg.xác,g.dẫng.đế ng.kếtg.quảg.đàog.tạog.chưag.nhưg.kỳg.vọng,g.khôngg.phátg.huyg.hếtg.tácg. dụngg.củag.đàog.tạog.đếng.kếtg.quảg.sảng.xuấtg.kinhg.doanh,g.tăngg.caog.N SLĐ.g.Phầng.nàog.đóg.gâyg.lãngg.phíg.nguồng.lựg. Đểg.xácg.địnhg.đúngg.mụcg.tiêug.đàog.tạog.phùg.hợpg.vớig.đốig.tượn gg.đàog.tạo,g.cầng.phảig.phâng.tích,g.đánhg.giág.vàg.dựg.báog.chínhg.xácg. mụcg.tiêug.Côngg.ty,g.mụcg.tiêug.trìnhg.độg.nhâng.viêng.bằngg.phươngg.ph ápg.phâng.tíchg.nhâng.viêng.thôngg.quag.hệg.thốngg.bảng.môg.tảg.côngg.việ c,g.đểg.tìmg.rag.kỹg.năng,g.kiếng.thứcg.còng.thiếug.hoặcg.chưag.phùg.hợpg. g.vớig.yêug.cầug.côngg.việcg.nhằmg.xâyg.dựngg.đúngg.nộig.dungg.chươngg trìnhg.đàog.tạog.phùg.hợp. Đểg.đảmg.bảog.đàog.tạog.vàg.phátg.triểng.đúngg.ngườig.laog.động,g.c áng.bộg.chuyêng.tráchg.vềg.nguồng.nhâng.lựcg.củag.côngg.tyg.cầng.phốig.h ợpg.vớig.cácg.trưởngg.bộg.phậng.đánhg.giág.đúngg.nhug.cầug.đàog.tạog.vàg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lựcg.chog.doanhg.g.nghiệp.g.Việcg.đánhg.giág.cầ ng.gắng.liềng.vớig.phâng.tíchg.tổg.chức,g.vớig.mụcg.tiêu,g.chiếng.lượcg.phát g.triểng.củag.doanhg.nghiệpg.đểg.cóg.đủg.nguồng.lựcg.chog.côngg.tácg.nàyg.vàg.cóg.đượcg.sựg.ủngg.hộg.củag.cáng.bộg.lãnhg.đạo,g.quảng.lýg.cácg.cấp.g.Đánhg.giág.nhug.cầug.đàog.tạo,g.phátg.triểng.cầng.gắng.vớig.phâng.tíchg.c ôngg.việcg.vàg.phâng.tíchg.cág.nhâng.ngườig.laog.động.g.Côngg.tyg.cầng.đá nhg.giág.nhug.cầug.đàog.tạog.hàngg.nămg.vàg.đánhg.giág.mộtg.cáchg.chủg.đ ộng.

Cóg.nhiềug.phươngg.phápg.đánhg.giág.nhug.cầug.đàog.tạo,g.trongg.đó g.phươngg.phápg.đánhg.giág.nhug.cầug.đàog.tạog.saug.đâyg.làg.mộtg.cáchg.khág.đơng.giản,g.dễg.ápg.dụng,g.cóg.6g.bướcg.đánhg.giág.nhug.cầug.đàog.tạ og.nhưg.sau:

Bướcg.1:g Chuẩng.bị Đểg.chuẩng.bịg.chog.đánhg.giág.nhug.cầug.đàog.tạog.cầng.tìmg.hiểug. thôngg.ting.vàg.trảg.lờig.cácg.câug.hỏi:g.Kếg.hoạchg.phátg.triểng.doanhg.ng hiệp?g.Chiếng.lượcg.đàog.tạo?g.Mụcg.tiêug.đàog.tạo? g.Cácg.tổg.chứcg.cungg.cấpg.dịchg.vụg.đàog.tạo? g.Kinhg.nghiệmg.đàog.tạog.trướcg.đâyg.củag.doanhg.nghiệp? g.Phươngg.phápg.đàog.tạog.dựg.kiếng.

(cácg.tổg.chứcg.đàog.tạog.vàg.giảngg.viên?)g.Kinhg.phíg.vàg.nguồng.kinhg. phíg.đàog.tạo?g.Lýg.lịchg.nhâng.viêng.vàg.bảng.môg.tảg.côngg.việg.

Bướcg.2:g Xácg.địnhg.khoảngg.cáchg.vềg.kếtg.quảg.thựcg.hiệng.côngg

Xácg.địnhg.rõg.khoảngg.cáchg.vềg.kếtg.quảg.thựcg.hiệng.côngg.việcg. củag.mỗig.nhâng.viêng.sẽg.giúpg.chúngg.tag.xácg.địnhg.aig.hoàng.thànhg.tốt g.côngg.việc,g.aig.khôngg.hoàng.thànhg.tốt.

Kếtg.quảg.thựcg.hiệng.côngg.việcg.tiêug.chuẩng.– g.Kếtg.quảg.thựcg.hiệng.côngg.việcg.thựcg.hiệng.thựcg.tếg.=g.Kh oảngg.cáchg.vềg.kếtg.quảg.thựcg.hiệng.côngg.việcg.Đểg.xácg.định g.khoảngg.cáchg.trongg.kếtg.quảg.thựcg.hiệng.côngg.việcg.cần:

- Tìmg.hiểug.kếtg.quảg.thựcg.hiệng.côngg.việcg.màg.nhâng.viêng.đạtg đượcg.trongg.thựcg.tế.

- Tìmg.hiểug.tiêug.chuẩng.vềg.kếtg.quảg.thựcg.hiệng.côngg.việcg. (kếtg.quảg.côngg.việcg.cầng.đạtg.được).

- Tiếng.hànhg.sog.sánhg.giữag.nhữngg.tiêug.chuẩng.vềg.kếtg.quảg.côn gg.việcg.vớig.nhữngg.kếtg.quảg.đạtg.trongg.thựcg.tếg.đểg.tìmg.rag.khoảngg.c ách.

Nhữngg.nguồng.thôngg.ting.đểg.cóg.đượcg.thôngg.ting.trêng.baog.gồm:

Kếtg.quảg.thựcg.hiệng.côngg.việcg.trongg.thựcg.tế:

- Bảng.đánhg.giág.kếtg.quảg.thựcg.hiệng.côngg.việc

- Traog.đổig.vớig.nhâng.viên

- Traog.đổig.vớig.cấpg.trêng.trựcg.tiếp

- Traog.đổig.vớig.kháchg.hàngg.cóg.liêng.quan.

Tiêug.chuẩng.vềg.kếtg.quảg.thựcg.hiệng.côngg.việc:

- Bảng.môg.tảg.côngg.việc

- Tiêug.chuẩng.thựcg.hiệng.côngg.việc

- Mụcg.tiêu/g.phươngg.hướngg.hoạtg.độngg.củag.côngg.ty

- Ýg.kiếng.củag.bang.giámg.đốc/g.trưởngg.bộg.phận;

Bướcg.3 :g.Phátg.hiệng.nguyêng.nhâng.củag.khoảngg.cáchg.hoặcg.cơg. hội

Nguyêng.nhâng.củag.việcg.tồng.tạig.khoảngg.cáchg.vềg.thựcg.hiệng.cô ngg.việcg.trongg.nhâng.viêng.cóg.thểg.là:

- Nguyêng.nhâng.dog.thiếug.kiếng.thứcg.vàg.kỹg.năng:g.Nhâng.viêng. khôngg.biếtg.cáchg.thựcg.hiệng.côngg.việcg.củag.mình,g.khôngg.cóg.kiếng.t hứcg.đểg.thựcg.hiệng.côngg.việg ).

- Nguyêng.nhâng.dog.sựg.thayg.đổig.trongg.tổg.chức,g.dog.thiếug.độn gg.lựcg.laog.động,g.dog.tổg.chứcg.côngg.việcg.chưag.hợpg.lý… vv.g.Ngườig.laog.độngg.cóg.kiếng.thứcg.vàg.kỹg.năngg.làmg.việcg.nhưngg.h ọg.vẫng.khôngg.hoàng.thànhg.tốtg.côngg.việg.

Bướcg.4:g Đưag.rag.cácg.phươngg.áng.đểg.giảig.quyếtg.vấng.đề

Cầng.đặtg.rag.mộtg.loạig.câug.hỏig.đểg.thămg.dòg.đâug.làg.nguyêng. nhâng.chính,g.chẳngg.hạng.như:

- Nhâng.viêng.cảmg.thấyg.nhưg.thếg.nàog.vềg.kếtg.quảg.côngg.việcg.c ủag.họ?

- Nhâng.viêng.đượcg.kheng.thưởngg.nhưg.thếg.nàog.khig.họg.đạtg.đượ cg.kếtg.quảg.nhưg.yêug.cầu?

- Nhâng.viêng.cóg.bịg.phạtg.vìg.khôngg.đạtg.kếtg.quảg.nhưg.yêug.cầu?

- Khảg.năngg.củag.nhâng.viêng.cóg.phùg.hợpg.vớig.côngg.việcg.đượcg. giao?

Nếug.nguyêng.nhâng.làg.nhâng.viêng.thiếug.hụtg.kiếng.thức,g.kỹg.năn gg.thìg.cầng.thựcg.hiệng.mộtg.hoặcg.kếtg.hợpg.cácg.giảig.phápg.sau:g.cungg.cấpg.khóag.đàog.tạog.ngoàig.côngg.việc,g.tạog.điềug.kiệng.thựcg.hành,g.cu ngg.cấpg.ýg.kiếng.phảng.hồi,g.đơng.giảng.hóag.nhiệmg.vụ,g.thựcg.hiệng.hỗg.trợg.côngg.việc,g.thựcg.hiệng.đàog.tạog.trongg.côngg.việg.g.Trongg.mộtg.số g.trườngg.hợpg.cóg.thểg.phảig.thựcg.hiệng.thuyêng.chuyểng.nhâng.viêng.hoặ cg.chấmg.dứtg.hợpg.đồngg.laog.độngg.nếug.đàog.tạog.vẫng.khôngg.cóg.hiệu g.quả.

Nếug.nguyêng.nhâng.chủg.yếug.dog.sựg.thayg.đổig.trongg.tổg.chức,g.d og.thiếug.độngg.lựcg.laog.động,g.dog.tổg.chứcg.côngg.việcg.chưag.hợpg.lý,

…thìg.giảig.phápg.chog.nhữngg.vấn đềg.nàyg.cóg.thểg.baog.gồmg.xâyg.dựngg.kếg.hoạchg.chiếng.lược,g.táig.cơg. cấug.tổg.chức,g.thựcg.hiệng.quảng.lýg.thựcg.hiệng.côngg.việc,g.khuyếng.khí chg.vậtg.chấtg.vàg.tinhg.thần,g.xâyg.g.dựngg.nhómg.làmg.việcg.hiệug.quả…

Cầng.chúg.ýg.làg.rấtg.ítg.khig.chỉg.thựcg.hiệng.giảig.phápg.đàog.tạog. màg.cóg.thểg.giảig.quyếtg.đượcg.cácg.vấng.đềg.vềg.kếtg.quảg.thựcg.hiệng.cô ngg.việc;g.cầng.phảig.thựcg.hiệng.cácg.biệng.phápg.vềg.tổg.chứcg.quảng.lýg. nữag.mớig.cóg.thểg.đạtg.đýợcg.mứcg.độg.phátg.triểng.nguồng.nhâng.lựcg.cầ ng.thiết.

Bướcg.5:g Xácg.địnhg.tầmg.quang.trọngg.vàg.thứg.tựg.ưug.tiêng.chog.cá cg.nhug.cầug.đàog.tạo

- Lậpg.danhg.sáchg.nhug.cầug.(nguyệng.vọng)g.đàog.tạo

- Đánhg.giág.cácg.nhug.cầug.đàog.tạog.trêng.cơg.sởg.xemg.xét:g.tầmg quang.trọngg.củag.chúngg.đốig.vớig.sựg.phátg.triểng.củag.côngg.tyg.

(mụcg.tiêug.tổg.chức,g.chấtg.lượngg.dịchg.vụ,

…),g.nhómg.đốig.tượngg.mụcg.tiêug.

(thựcg.tếg.vàg.hạng.chế),g.bảng.môg.tảg.côngg.việcg.vàg.mứcg.độg.khẩng.cấ pg.củag.nhug.cầug.đàog.tạog.đốig.vớig.hoạtg.độngg.kinhg.doanhg.củag.g.doa nhg.nghiệp.

- Mộtg.nhug.cầug.đàog.tạog.đượcg.xemg.làg.quang.trọngg.khig.nóg.có g.ảnhg.hưởngg.lớng.hoặcg.nếug.khôngg.thựcg.hiệng.thìg.gâyg.rag.hậug.quảg. đángg.kể.g.Trongg.khig.đóg.nhug.cầug.đàog.tạog.khẩng.cấpg.đòig.hỏig.sựg.t hựcg.hiệng.ngayg.lậpg.tứg.

- Sắpg.xếpg.thứg.tựg.ưug.tiêng.củag.cácg.nhug.cầug.đãg.đượcg.xácg.địn h

Bướcg.6:g Quyếtg.địnhg.lựag.chọng.phươngg.áng.tốig.ưug.vềg.nhug.cầ ug.đàog.tạo

Khig.lựag.chọng.cácg.giảig.phápg.cầng.tínhg.đếng.tínhg.hiệug.quảg.củ ag.cácg.giảig.phápg.nàyg.trêng.cácg.khíag.cạnh:g.chig.phí,g.lợig.íchg.thug.đư ợc,g.sựg.sẵng.cóg.củag.nguồng.lực…đểg.lựag.chọng.giảig.phápg.tốtg.nhất/ hiệug.quảg.kinhg.tếg.caog.nhất.g.Saug.đóg.viếtg.báog.cáog.vềg.nhug.cầug.đà og.tạo.