Luận văn thạc sĩ (1)

Tínhd.cấpd.thiếtd.củad.đềd.tài

Tạid.cácd.doanhd.nghiệpd.hayd.tổd.chứcd.ởd.bấtd.kỳd.quốcd.giad.nàod.trênd.t hếd.giớid.thìd.cond ngườid.luônd.làd.mộtd.trongd.nhữngd.yếud.tốd.quand.trọng,d.đư ợcd.coid.làd.vốnd.quýd.nhấtd.quyếtd.địnhd.đếnd.sựd.thànhd.côngd.hayd.thấtd.bạid.củ ad.tổd.chứcd.đó.d.Trongd.nềnd.kinhd.tếd.thịd.trườngd.ngàyd.càngd.phátd.triểnd.nhưd hiệnd.nay,d.cácd.tổd.chứcd.muốnd.tồnd.tạid.vàd.phátd.triểnd.thìd.đòid.hỏid.phảid.cód mộtd.lựcd.lượngd.laod.độngd.cód.đủd.trìnhd.độd.chuyênd.môn,d.cód.phẩmd.chấtd.đạ od.đứcd.tốt,d.nhạyd.bénd.linhd.hoạt,d.hiểud.biếtd.sâud.sắcd.cácd.lĩnhd.vựcd.nhằmd.đ ápd.ứngd.yêud.cầud.côngd.việcd.màd.tổd.chứcd.đód.đòid.hỏi.d.Chínhd.vìd.vậy,d.màd đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.trongd.cácd.doanhd.nghiệp,d.tổd.chứcd.ởd.nướcd.tad.tr ởd.lênd.quand.trọngd.vàd.làd.mộtd.điềud.tấtd.yếud.bởid.củngd.cốd.đượcd.độid.ngũd.l aod.động,d.nângd.caod.trìnhd.độd.chuyênd.môn,d.cód.ýd.thứcd.tráchd.nhiệmd.trongd. côngd.việc,d.thìd.sẽd.giúpd.chod.tổd.chứcd.hoànd.thànhd.tốtd.côngd.việcd.vàd.đạtd.hi ệud.quảd.cao.

Cácd.doanhd.nghiệp,d.tổd.chứcd.luônd.coid.chấtd.lượngd.nhând.lựcd.làd.yếu d.tốd.thend.chốtd.d.đểd.chốngd.chọid.vớid.tìnhd.hìnhd.kinhd.tếd.khủngd.hoảngd.nh ưd.hiệnd.nay.d.Đốid.vớid.nhữngd.d.doanhd.nghiệpd.hoạtd.độngd.trongd.lĩnhd.vựcd đặcd.biệtd.nhưd.cảngd.hàngd.không,d.đặcd.biệtd.làd.mảngd.hoạtd.độngd.liênd.qua nd.đếnd.and.ninhd.hàngd.không,d.thìd.chấtd.lượngd.nhând.lựcd.đượcd.đặtd.lênd.hà ngd.đầu.d.Đâyd.làd.điềud.đòid.hỏid.cấpd.thiếtd.nhấtd.trongd.bốid.cảnhd.hàngd.khô ngd.cònd.cód.vaid.tròd.quând.sựd.vàd.chínhd.trịd.đặcd.biệtd.quand.trọngd.củad.một d.quốcd.gia.

Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.làd.đơnd.vịd.trựcd.thuộcd.Cảngd.hàngd.khôngd.quốcd.tếd.Nộid.Bàid.cód.nhiệmd.vụd.đảmd.bảod.and.ninh,d.a nd.toànd.hàngd.không,d.and.ninhd.trậtd.tựd.khud.vựcd.Cảngd.hàngd.khôngd.quốcd.tếd.Nộid.Bài.d.Đâyd.làd.mộtd.trongd.nhữngd.bộd.phậnd.cód.vaid.tròd.quand.trọngd.củad.cảngd.hàngd.khôngd.quốcd.tếd.nóid.riêngd.cũngd.nhưd.ngànhd.hàngd.không d.củad.mộtd.quốcd.giad.nóid.chung.d.Yêud.cầud.đốid.vớid.nguồnd.nhând.lựcd.củad.Trungd.tâmd.làd.rấtd.caod.vàd.cầnd.đổid.mớid.nângd.cấpd.liênd.tục,d.bởid.and.nin hd.hàngd.khôngd.gắnd.liềnd.vớid.sựd.phátd.triểnd.củad.côngd.nghệd.thôngd.tind.và d.côngd.nghệd.bảod.mật,d.phảid.đốid.mặtd.vớid.nhiềud.nguyd.cơd.xâmd.phạmd.từ d.bênd.ngoàid.vìd.mụcd.tiêud.phád.loạid.vàd.mụcd.tiêud.chínhd.trịd.phứcd.tạp.d.Tu yd.vậy,d.côngd.tácd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.tạid.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàn

2 gd.khôngd.Nộid.Bàid.trongd.nhiềud.nămd.quad.vẫnd.chưad.thựcd.sựd.đượcd.chúd.t rọng,d.kếtd.quảd.đàod.tạod.chưad.đượcd.đod.lường,d.đánhd.giá.d.Ngoàid.ra,d.chươ ngd.trìnhd.đàod.tạod.củad.Trungd.tâmd.cũngd.cònd.nhiềud.bấtd.cập,d.nhiềud.nộid.dungd.đàod.tạod.chưad.phùd.hợpd.vớid.yêud.cầud.vềd.nộid.d.dungd.vàd.côngd.việc,d.thiếtd.bịd.cầnd.chod.họcd.tậpd.cònd.tậpd.cònd.thiếu,d.ýd.thứcd.họcd.tậpd.củad.n gườid.lao độngd.chưad.cao,d.cód.thểd.dod.chươngd.trìnhd.đàod.tạod.chưad.đượcd.xâyd.dựng d.dựad.trênd.nhud.cầud.thựcd.củad.cánd.bộd.nhând.viênd.tạid.Trungd.tâmd.And.ni nhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bài.

Nhậnd.thấyd.đượcd.sựd.cầnd.thiếtd.củad.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.vàd.ý d.nghĩad.củad.vấnd.đềd.này,d.tácd.giảd.đãd.đid.sâud.tìmd.hiểud.vàd.lựad.chọnd.đềd tài:d.“Đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.tạid.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.không d.Nộid.Bàid.-d.Cảngd.hàngd.khôngd.quốcd.tếd.Nộid.Bàid.- d.Tổngd.côngd.tyd.Cảngd.hàngd.khôngd.Việtd.Nam”d.làmd.đềd.tàid.nghiênd.cứu d.chod.luậnd.vănd.củad.mình,d.vớid.mụcd.đíchd.mangd.nhữngd.kiếnd.thứcd.đãd.đư ợcd.họcd.ápd.dụngd.vàod.thựcd.tiễnd.vàd.đềd.xuấtd.cácd.giảid.phápd.nhằmd.nângd.caod.côngd.tácd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.tạid.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bài.

Tổd.ngd.quand.tìnhd.hìnhd.nghiênd.cứd.u

Đàod.tạod.vàd.phátd.triểnd.nguồnd.nhând.lựcd.làd.đềd.tàid.rấtd.quend.thuộc d.từd.trướcd.đếnd.nayd.bởid.nhând.lựcd.làd.yếud.tốd.thend.chốtd.chod.sựd.phátd.tri ểnd.củad.doanhd.nghiệp.d.Nhiềud.côngd.trình,d.đềd.tàid.nghiênd.cứud.vềd.nộid.du ng,d.phươngd.phápd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.đượcd.d.thựcd.hiệnd.ởd.Việtd.N amd.vàd.cácd.quốcd.giad.trênd.thếd.giới.

Vềd.mặtd.thựcd.tiễnd.thìd.ởd.nướcd.tad.đãd.cód.mộtd.sốd.côngd.trìnhd.nghi ênd.cứud.vềd.lĩnhd.d.vựcd.đàod.tạod.nhând.lựcd.trongd.nềnd.kinhd.tếd.như:

Luậnd.ánd.tiếnd.sĩd.củad.Trầnd.Kiềud.Trangd.

(2012)d.đãd.nghiênd.cứud.vềd.phátd.triểnd.năngd.lựcd.quảnd.lýd.củad.chủd.doanhd nghiệpd.nhỏd.theod.môd.hìnhd.KSAd.-d.KiếnThứcd.(K),d.Kỹd.năngd.

(A).d.Nộid.dungd.củad.luậnd.ánd.tậpd.trungd.vàod.phátd.triểnd.nhữngd.yếud.tốd.cấ ud.thànhd.năngd.lựcd.quảnd.lýd.củad.chủd.doanhd.nghiệpd.nhỏ,d.đồngd.thờid.đềd. cậpd.mộtd.sốd.cáchd.thứcd.đàod.tạo,d.phátd.triểnd.năngd.lựcd.quảnd.lýd.củad.chủd doanhd.nghiệpd.nhỏd.Việtd.Nam.

(2016),d.vớid.đềd.tàid.“Đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.tạid.Côngd.tyd.cổd.phầnd.m ayd.Namd.Định”d.tạid.Trườngd.Đạid.họcd.Laod.độngd.- d.Xãd.hội.d.Nghiênd.cứud.d.đượcd.thựcd.hiệnd.tạid.mộtd.doanhd.nghiệpd.lớnd.vàd.lâud.đờid.trongd.lĩnhd.vựcd.mayd.mặc,d.cód.trụd.sởd.tạid.Namd.Định.d.Vìd.doanh d.nghiệpd.cód.từd.thờid.baod.cấp,d.laod.độngd.trongd.doanhd.nghiệpd.phầnd.nhiều d.đãd.trởd.nênd.trìd.trệ,d.khôngd.cód.khảd.năngd.thíchd.nghid.vớid.điềud.kiệnd.cạn hd.tranhd.cao,d.nênd.côngd.tácd.đàod.tạod.đượcd.đặcd.biệtd.coid.trọng.d.Tácd.giảd.đãd.nghiênd.cứud.thựcd.trạngd.vàd.đềd.xuấtd.9d.nhómd.giảid.phápd.nhằmd.hoànd.thiệnd.đạod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.tạid.Côngd.ty,d.trongd.đód.cácd.nhómd.giảid.p hápd.đềud.cód.giád.trịd.thamd.khảod.rấtd.tốtd.chod.luậnd.vănd.này.

(2018),d.“Đàod.tạod.vàd.phátd.triểnd.nguồnd.nhând.lựcd.tạid.Ngând.hàngd.Nôngd

nghiệpd.vàd.Phátd.triểnd.Nôngd.thônd.Việtd.Nam”d.tạid.trườngd.Đạid.họcd.Công d.đoàn.d.Tácd.giảd.đãd.nghiênd.cứud.tìnhd.hìnhd.đàod.tạod.vàd.phátd.triểnd.nguồn d.nhând.lựcd.tạid.mộtd.trongd.nhữngd.ngând.hàngd.thươngd.mạid.vẫnd.cònd.thuộc d.sởd.hữud.hoànd.toànd.củad.Nhàd.nước,d.cód.sựd.tươngd.đồngd.vớid.đốid.tượngd nghiênd.cứud.củad.luậnd.vănd.này.d.Tácd.giảd.đềd.xuấtd.5d.nhómd.giảid.phápd.để d.hoànd.thiệnd.côngd.tácd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.chod.Ngând.hàngd.Agriba nk.d.Tuyd.nhiên,d.dod.sựd.khácd.biệtd.vềd.lĩnhd.vựcd.kinhd.doanhd.nênd.chỉd.một d.sốd.nhómd.giảid.phápd.vềd.đánhd.giád.kếtd.quảd.đàod.tạod.vàd.côngd.tácd.tạod.đ ộngd.lựcd.chod.laod.độngd.làd.cód.ýd.nghĩad.thamd.khảod.vớid.luậnd.vănd.này.

(2015),d.“Côngd.tácd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.tạid.Hãngd.hàngd.khôngd.Qu ốcd.giad.Việtd.Namd.-d.Côngd.tyd.cổd.phần”,d.tạid.Đạid.họcd.Laod.độngd.- d.Xãd.hội.d.Trongd.nghiênd.cứu,d.tácd.giảd.đãd.chỉd.rõd.nhữngd.tồnd.tạid.hạnd.ch ếd.củad.côngd.tácd.đàod.tạod.tạid.Hãngd.hàngd.khôngd.Quốcd.giad.Việtd.Nam,d.b aod.gồmd.cảd.hệd.thốngd.quảnd.lýd.đàod.tạod.quand.liêud.chưad.thựcd.chấtd.vàd.t ầmd.quand.trọngd.củad.côngd.tácd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.chưad.thựcd.sựd.đ ượcd.coid.trọngd.trongd.Côngd.ty.d.Từd.đó,d.tácd.giảd.đềd.xuấtd.6d.nhómd.giảid.p hápd.cầnd.thiếtd.đểd.thayd.đổid.vàd.hoànd.thiệnd.côngd.tácd.đàod.tạod.nguồnd.nhâ nd.lựcd.tạid.Côngd.ty.d.Cácd.nhómd.giảid.phápd.nàyd.đềud.cód.giád.trịd.thamd.kh ảod.chod.luậnd.văn.

(2015),d.luậnd.ánd.tiếnd.sĩd.“Nguồnd.nhând.lựcd.phid.côngd.củad.ngànhd.hàngd.k hôngd.Việtd.Namd.trongd.hộid.nhậpd.quốcd.tế”.d.Nghiênd.cứud.đượcd.thựcd.hiện d.baod.gồmd.kháid.quátd.chungd.vềd.ngànhd.hàngd.khôngd.Việtd.Nam,d.phând.tíc hd.thựcd.trạngd.nguồnd.nhând.lựcd.d.phid.côngd.trongd.ngànhd.nóid.riêngd.vàd.tìn hd.hìnhd.nhând.lựcd.củad.ngànhd.nóid.chung.d.Từd.đó,d.tácd.giảd.đềd.xuấtd.10d.n hómd.giảid.phápd.nhằmd.nângd.caod.chấtd.lượngd.nguồnd.nhând.lựcd.phid.côngd.t ạid.Việtd.Nam.d.Mộtd.sốd.nhómd.giảid.phápd.cũngd.nhưd.kếtd.quảd.nghiênd.cứud. trongd.luậnd.ánd.cód.giád.trịd.thamd.khảod.khid.phând.tíchd.thựcd.trạngd.trongd.lu ậnd.vănd.này.

Nhìnd.chung,d.cácd.nghiênd.cứud.vềd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.tạid.Việ td.Namd.hiệnd.d.nayd.cũngd.đượcd.thựcd.hiệnd.nhiềud.vàd.trởd.thànhd.mộtd.chủd. đềd.phổd.biếnd.đượcd.quand.tâm.d.Tuyd.nhiên,d.quad.khảod.sátd.tìnhd.hìnhd.nghiê nd.cứud.trongd.nước,d.hiệnd.nayd.chưad.cód.cácd.nghiênd.cứud.cụd.thểd.vềd.tìnhd.hìnhd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.tạid.mộtd.đơnd.vịd.củad.Tổngd.d.côngd.tyd.Cả ngd.hàngd.khôngd.Việtd.Nam,d.cũngd.nhưd.nghiênd.cứud.vềd.thựcd.trạngd.đàod.tạ od.nguồnd.nhând.lựcd.tạid.Tổngd.côngd.tyd.Cảngd.hàngd.khôngd.Việtd.Nam.d.Dod.đó,d.chủd.đềd.luận vănd.màd.tácd.giảd.lựad.chọnd.nghiênd.cứud.làd.hoànd.toànd.cód.tínhd.cấpd.thiếtd.c ao,d.cód.giád.trịd.thựcd.tiễnd.vớid.đốid.tượngd.nghiênd.cứud.vàd.xãd.hội.

Cácd.cuốnd.sáchd.củad.Desslerd.(2011),d.Ivancevichd.

(2010),d.Noed.vàd.cácd.cộngd.sựd.(2011),d.Torringtond.vàd.cácd.cộngd.sựd.

(2011),d.Carrelld.vàd.cácd.cộngd.sựd.

(1995)d.đềud.nhấnd.mạnhd.rằngd.đàod.tạod.làd.quád.trìnhd.họcd.tậpd.nhằmd.trang d.bịd.chod.ngườid.họcd.cácd.kiếnd.thức,d.kỹd.năngd.vàd.khảd.năngd.thựcd.hiệnd.c ôngd.việc;d.đàod.tạod.đượcd.nhắcd.đếnd.nhưd.mộtd.giảid.phápd.chiếnd.lượcd.chod hoạtd.độngd.củad.doanhd.nghiệp.

(2017)d.vớid.cuốnd.sáchd.“Đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.- d.làmd.saod.đểd.khỏid.némd.tiềnd.quad.cửad.sổ”.d.Cuốnd.sáchd.thảod.luậnd.vềd.n hữngd.vấnd.đềd.cơd.bảnd.liênd.quand.đếnd.hoạtd.độngd.đàod.tạod.trongd.doanhd.n ghiệpd.dướid.gócd.nhìnd.củad.nhàd.quảnd.lý.d.Mụcd.đíchd.củad.nhómd.soạnd.thảo d.làd.giúpd.nhàd.quảnd.lýd.cód.thêmd.kiếnd.thứcd.vàd.sựd.tựd.tind.đểd.xácd.địnhd. khid.nàod.đàod.tạo,d.quyếtd.địnhd.đàod.tạod.ai,d.đàod.tạod.nộid.dungd.gì,d.chuẩnd bịd.nhữngd.bướcd.quand.trọngd.trongd.quád.trìnhd.đàod.tạod.nhưd.thếd.nàod.đểd. khôngd.lãngd.phí,d.cáchd.lậpd.mộtd.kếd.hoạchd.đàod.tạod.phùd.hợpd.vớid.nguồnd. lựcd.củad.doanhd.nghiệpd.vừad.vàd.nhỏ.

Wiliamd.J.d.Rothwelld. (2017),d.vớid.cuốnd.sáchd.“Tốid.đad.hóad.năngd.lựcd.nhând.viênd.- d.cácd.chiếnd.lượcd.phátd.triểnd.nhând.tàid.nhanhd.chóngd.vàd.hiệud.quả”.d.Cuố nd.sáchd.mangd.đếnd.chod.ngườid.đọcd.nhữngd.chiếnd.lượcd.đơnd.giảnd.nhưngd.v ôd.cùngd.hiệud.quảd.đểd.phátd.triểnd.năngd.lựcd.củad.nhând.viên,d.trongd.đód.cód chiếnd.lượcd.thựcd.hiệnd.việcd.đàod.tạod.nhând.viênd.mộtd.cáchd.thườngd.xuyên d.thôngd.quad.côngd.việd.d.Đâyd.làd.cuốnd.sáchd.rấtd.cầnd.thiếtd chod.bộd.phậnd nhând.sựd.vàd.cácd.nhàd.quảnd.lýd.trongd.việcd.thud.hútd.nuôid.dưỡngd.vàd.giữd. chând.nhând.tài. Ởd.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bài,d.tínhd.đếnd.thờid.điểm d.hiệnd.tạid.thìd.chưad.cód.nghiênd.cứud.nàod.vềd.nộid.dungd.đàod.tạod.vàd.phátd triểnd.nguồnd.nhând.lựd.d.Vìd.vậyd.việcd.chọnd.đềd.tàid.“Đàod.tạod.nguồnd.nhâ nd.lựcd.tạid.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.d.Nộid.Bài”d nhằmd.đápd.ứn gd.ýd.nghĩad.lýd.luậnd.vàd.thựcd.tiễn.

Mụcd.đíchd.vàd.nhiệmd.vụd.nghiênd.cứu

3.1 Mụcd.đíchd.nghiênd.cứu Đềd.xuấtd.nhữngd.giảid.phápd.khảd.thid.nhằmd.nângd.caod.côngd.tácd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.tạid.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.trên d.cơd.sởd.phând.tíchd.điểmd.mạnh,d.điểmd.yếud.củad.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lực d.vàd.cácd.địnhd.hướngd.phátd.triểnd.củad.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bài.

- Thứd.nhất,d.hệd.thốngd.hóad.cơd.sởd.lýd.luậnd.vềd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.tr ongd.doanhd.nghiệp;

- Thứd.hai,d.phând.tíchd.vàd.đánhd.giád.thựcd.trạngd.đàod.tạod.nguồnd.nhând. lựcd.tạid.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bài;d.chỉd.rad.tồnd.tạid.vàd.n guyênd.nhând.vềd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.tạid.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd khôngd.Nộid.Bài;

- Thứd.ba,d.đềd.xuấtd.cácd.giảid.phápd.nhằmd.hoànd.thiệnd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.tạid.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bài.

Đốid.tượngd.vàd.phạmd.vid.nghiênd.cứu

4.1 Đốid.tượng Đốid.tượngd.củad.luậnd.vănd.làd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.trongd.doanh d.nghiệp.

- Vềd.nộid.dung:d.xácd.địnhd.nhud.cầu,d.xâyd.dựngd.vàd.tổd.chứcd.thựcd.hi ệnd.cácd.chươngd.trìnhd.đàod.tạo,d.đánhd.giád.hiệud.quảd.đàod.tạo;d.chỉd.rõd.hạn d.chếd.trongd.việcd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.vàd.cácd.giảid.phápd.nhằmd.hoà nd.thiệnd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lực;

- Vềd.thờid.gian:d.Đềd.tàid.tậpd.trungd.nghiênd.cứud.đàod.tạod.nguồnd.nhân d.lựcd.củad.Trungd.tâmd.vớid.cácd.sốd.liệud.thud.thậpd.trongd.nhữngd.nămd.gầnd. đâyd.(2016d.-d.2019)d.vàd.đềd.xuấtd.cácd.giảid.phápd.chod.thờid.kỳd.(2020d.- d.2025);

- Vềd.khôngd.gian:d.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bài.

Phươngd.phápd.nghiênd.cứu

5.1 Phươngd.phápd.thud.thậpd.dữd.liệu

Dữd.liệud.thứd.cấp:d.đểd.thud.thậpd.thôngd.tind.làmd.nềnd.tảngd.đềd.xuấtd. nhữngd.giảid.pháp,d.tácd.giảd.củad.luậnd.vănd.sửd.dụngd.cácd.phươngd.phápd.thố ngd.kêd.cácd.dữd.liệud.từd.cácd.nguồnd.nộid.bộ:d.tàid.liệud.giớid.thiệud.vềd.Trung d.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bài,d.cácd.báod.cáod.tổngd.kếtd.vềd.côngd.t ácd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.củad.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid Bài vàd.cácd.dữd.liệud.thud.thậpd.bênd.ngoài:d.cácd.côngd.trìnhd.nghiênd.cứud.k hácd.cód.liênd.quand.tớid.đềd.tài.

Dữd.liệud.sơd.cấp:d.luậnd.vănd.thud.thậpd.dữd.liệud.sơd.cấpd.thôngd.quad.đ iềud.trad.bằngd.bảngd.hỏi.d.Phiếud.điềud.trad.đượcd.phátd.trựcd.tiếpd.tớid.cánd.bộ d.nhând.viênd.củad.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bài.d.Mụcd.tiêud.khảod.sátd.nhằmd.thud.thậpd.thôngd.tind.vềd.việcd.xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạo d.củad.nhând.viên,d.ýd.kiếnd.đánhd.giád.củad.nhând.viênd.vềd.mứcd.độd.hàid.lòng d.d.đốid.vớid.cácd.chươngd.trìnhd.đàod.tạod.củad.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàng d.khôngd.Nộid.Bài.d.Đối tượngd.khảod.sátd.baod.gồmd.cácd.nhând.viênd.vàd.cánd.bộd.quảnd.lýd.trongd.Tru ngd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bài.d.Quyd.môd.khảod.sátd.làd.100d.ngư ời,d.trongd.đód.cód.30d.quảnd.lýd.vàd.70d.nhând.viên.

5.2d.Phươngd.phápd.xửd.lýd.vàd.phând.tíchd.dữd.liệu

Luậnd.vănd.sửd.dụngd.phầnd.mềmd.exceld.vớid.cácd.côngd.cụd.tínhd.toán,d.bảng,d.biểud.đồ,d.hìnhd.vẽd.đểd.tổngd.hợp,d.xửd.lýd.vàd.phând.tíchd.cácd.dữd.liệ ud.sơd.cấpd.vàd.thứd.cấp.

Đóngd.gópd.mớid.củad.đềd.tài

Vềd.mặtd.lýd.luận:d.luậnd.vănd.hệd.thốngd.hóa,d.gópd.phầnd.làmd.rõd.nhữn gd.vấnd.đềd.lýd.luậnd.cơd.bảnd.vềd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.trongd.doanhd.n ghiệp.

Vềd.mặtd.thựcd.tiễn:d.đánhd.giád.thựcd.trạngd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd

.tạid.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.quad.hệd.thốngd.sốd.liệud.c ậpd.nhật;d.từd.đód.rútd.rad.cácd.tồnd.tạid.vàd.nguyênd.nhând.trongd.đàod.tạod.ngu ồnd.nhând.lựcd.tạid.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bài;d.đềd.xuấtd.h ệd.thốngd.giảid.phápd.hoànd.thiệnd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.tạid.Trungd.d.tâ md.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bài.

Kếtd.cấud.củad.luậnd.văn

Cácd.kháid.niệmd.cơd.bản

Hiệnd.nayd.cód.nhiềud.cáchd.tiếpd.cậnd.kháid.niệmd.“nguồnd.nhând.lực”d. (NNL)d.dướid.nhiềud.gócd.độd.khácd.nhau:

(2018),d.“NNLd.làd.tổngd.thểd.cácd.tiềmd.năngd.laod.độngd.củad.mộtd.nướcd.hoặ cd.mộtd.địad.phương,d.tứcd.nguồnd.laod.độngd.đượcd.chuẩnd.bịd.

(ởd.cácd.mứcd.độd.khácd.nhau)d.sẵnd.sàngd.thamd.giad.mộtd.côngd.việcd.laod.độ ngd.nàod.đó,d.tứcd.làd.nhữngd.NLĐd.cód.kỹd.năngd.

(hayd.khảd.năngd.nóid.chung),d.bằngd.cond.đườngd.đápd.ứngd.đượcd.yêud.cầud.c ủad.cơd.chếd.chuyểnd.đổid.cơd.cấud.laod.động,d.cơd.cấud.kinhd.tếd.theod.hướngd. CNH,d.HĐH”d.[3].

(humand.resources)d.làd.nguồnd.lựcd.cond.người,d.yếud.tốd.quand.trọng,d.năngd.đ ộngd.nhấtd.củad.tăngd.trưởngd.vàd.phátd.triểnd.KTXH.d.NNLd.cód.thểd.xácd.định d.chod.mộtd.quốcd.gia,d.vùngd.lãnhd.thổ,d.địad.phươngd.

(tỉnh,d.thànhd.phố…)d.vàd.nód.khácd.vớid.cácd.nguồnd.lựcd.khácd.

(tàid.chính,d.đấtd.đai,d.côngd.nghệ…)d.ởd.chỗd.nguồnd.lựcd.cond.ngườid.vớid.hoạ td.độngd.laod.độngd.sángd.tạo,d.tácd.độngd.vàod.thếd.giớid.tựd.nhiên,d.biếnd.đổid. thếd.giớid.tựd.nhiênd.làmd.chod.cácd.nguồnd.lựcd.khácd.trởd.nênd.cód.íchd.[9].

Vớid.xuấtd.phátd.từd.quand.niệmd.coid.NNLd.làd.nguồnd.lựcd.vớid.cácd.yế ud.tốd.thểd.chất,d.tinhd.thầnd.tạod.nênd.năngd.lực,d.sứcd.mạnhd.phụcd.vụd.chod.s ựd.phátd.triểnd.nóid.chungd.củad.cácd.tổd.chức,d.thìd.theod.nhưd.Nicolasd.Herryd. trongd.cuốnd.Publicd.Administrationd.andd.Publicd.Affairsd.

(Tạmd.dịch:d.Quảnd.trịd.côngd.vàd.vấnd.đềd.công)d.thì:d.NNLd.làd.nguồnd.lựcd.c ond.ngườid.củad.nhữngd.tổd.chứcd.

(vớid.quyd.mô,d.loạid.hình,d.chứcd.năngd.khácd.nhau)d.cód.khảd.năngd.vàd.tiềmd. năngd.thamd.giad.vàod.quád.trìnhd.phátd.triểnd.củad.tổd.chứcd.cùngd.vớid.sựd.phá td.triểnd.KTXHd.củad.quốcd.gia,d.khud.vực,d.thếd.giới.

Từd.cácd.quand.niệmd.trên,d.nguồnd.nhând.lựcd.trongd.tổd.chứcd.baod.gồm d.tấtd.cảd.nhữngd.ngườid.laod.độngd.làmd.việcd.trongd.doanhd.nghiệp,d.làd.tổngd. thểd.cácd.yếud.tốd.vềd.thểd.chấtd.vàd.tinhd.thầnd.đượcd.huyd.độngd.trongd.quád.tr ìnhd.laod.động.

1.1.2 Đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.vàd.cácd.dạngd.đàod.tạod.nguồnd.nhâ nd.lực

1.1.2.1 Đàod.tạod.nguồnd.nhând.lực

Theod.từd.điểnd.tiếngd.Việt,d.đàod.tạod.đượcd.hiểud.làd.“Đàod.tạod.làd.quá d.trìnhd.tácd.độngd.đếnd.mộtd.cond.ngườid.nhằmd.làmd.chod.ngườid.đód.lĩnhd.hội d.vàd.nắmd.nhữngd.trid.thức,d.kỹd.năng, kỹd.xảo… mộtd.cáchd.cód.hệd.thốngd.nhằmd.chuẩnd.bịd.chod.ngườid.đód.thíchd.nghid.vớid.c uộcd.sốngd.vàd.khảd.năngd.nhậnd.mộtd.sựd.phând.côngd.laod.độngd.nhấtd.địnhd.g ópd.phầnd.củad.mìnhd.d.vàod.việcd.phátd.triểnd.kinhd.tếd.xãd.hộid.duyd.trìd.vàd.p hátd.triểnd.nềnd.vănd.minhd.củad.loàid.người.d.Tùyd.theod.tínhd.chấtd.chuẩnd.bịd. chod.cuộcd.sốngd.vàd.laod.động,d.ngườid.tad.phând.biệtd.đàod.tạod.chuyênd.mônd vàd.đàod.tạod.nghềd.nghiệp.d.Haid.loạid.nàyd.gắnd.bód.vàd.hỗd.trợd.lẫnd.nhaud.v ớid.nhữngd.nộid.dungd.dod.đòid.hỏid.củad.sảnd.xuất,d.củad.cácd.quand.hệd.xãd.hộ i,d.củad.tìnhd.trạngd.khoad.học,d.kỹd.thuậtd.- d.côngd.nghệd.vàd.vănd.hóad.đấtd.nướd.d.Cód.nhiềud.hìnhd.thứcd.đàod.tạo:d.đàod. tạod.cấpd.tốc,d.đàod.tạod.chínhd.quyd.vàd.khôngd.chínhd.quy”d.[7].

Quand.điểmd.củad.tácd.giảd.Nguyễnd.Vând.Điềmd.vàd.tácd.giảd.Nguyễnd. Ngọcd.Quând.trongd.giáod.trìnhd.Quảnd.trịd.nhând.lựcd.

(2017),d.chod.rằngd.“Đàod.tạod.làd.quád.trìnhd.họcd.tậpd.d.làmd.chod.ngườid.laod độngd.cód.thểd.thựcd.hiệnd.đượcd.cácd.chứcd.năngd.nhiệmd.vụd.cód.hiệud.quảd.h ơnd.trongd.côngd.tácd.củad.họ”d.[8].

Vớid.quand.điểmd.nàyd.thìd.đàod.tạod.cungd.cấpd.chod.họd.cácd.kiếnd.thức d.cảd.lýd.thuyếtd.lẫnd.thựcd.hành,d.làd.mộtd.quád.trìnhd.họcd.tập,d.thựcd.hiệnd.cá cd.hoạtd.độngd.họcd.tậpd.giúpd.ngườid.laod.độngd.đểd.họd.cód.thểd.thựcd.hiệnd.tố td.nhấtd.chứcd.năngd.nhiệmd.vụd.trongd.côngd.việcd.củad.mình.d.Ngoàid.nhữngd. kiếnd.thứcd.họd.đãd.cód.sẵn,d.đàod.tạod.trongd.tổd.chứcd.làd.bổd.sungd.nhữngd.gì d.họd.cònd.thiếud.vàd.yếud.nhằmd.hoànd.chỉnhd.kiếnd.thức,d.kỹd.năngd.đểd.họd.đ ápd.ứngd.đượcd.tốtd.yêud.cầud.củad.côngd.việd.

Theod.giáod.trìnhd.Quảnd.trịd.nhând.lựcd.

(Tậpd.2)d.củad.trườngd.Đạid.họcd.Laod.độngd.- d.Xãd.hộid.dod.tácd.giảd.Lêd.Thanhd.Hàd.chủd.biên,d.ind.nămd.2009d.thì:d.“Đàod tạod.làd.mộtd.quyd.trìnhd.cód.hoạchd.địnhd.vàd.cód.tổd.chứcd.nhằmd.tăngd.kếtd.q uảd.thựcd.hiệnd.côngd.việc”d.

[5].d.Vớid.cáchd.hiểud.này,d.việcd.đàod.tạod.phảid.đượcd.thiếtd.kếd.saod.chod.thỏ ad.mãnd.đượcd.nhud.cầud.đãd.xácd.định,d.cód.phând.côngd.vaid.tròd.vàd.tráchd.nh iệmd.củad.nhữngd.ngườid.đãd.thamd.giad.vàd.cód.xácd.địnhd.mụcd.tiêud.rõd.ràng.d.Đàod.tạod.trongd.tổd.chứcd.cód.bốnd.dạngd.cơd.bản:d.đàod.tạod.mới,d.đàod.tạod.lại,d.đàod.tạod.bổd.sungd.vàd.đàod.tạod.nângd.cao.

Theod.tácd.giả,d.từd.nhữngd.kháid.niệm,d.quand.điểmd.trênd.vềd.đàod.tạo,d.cód.thểd.hiểu:d.Đàod.tạod.NNLd.làd.cácd.hoạtd.độngd.họcd.tậpd.cód.tổd.chức,d.di ễnd.rad.trongd.nhữngd.khoảngd.thờid.giand.xácd.địnhd.nhằmd.hướngd.vàod.việcd.giúpd.chod.ngườid.laod.độngd.nắmd.rõd.hơnd.chuyênd.môn,d.nghiệpd.vụd.củad.mì nhd.ởd.côngd.việcd.hiệnd.tại,d.bổd.sungd.nhữngd.kỹd.năng,d.kiếnd.thứcd.cònd.thiế ud.đểd.thựcd.hiệnd.côngd.việcd.mộtd.cáchd.tốtd.hơnd.trongd.tươngd.lai.

1.1.2.2 Cácd.dạngd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lực

(2018),d.đàod.tạod.nhând.lựcd.đượcd.chiad.thànhd.4d.loạid.chủd.yếud.nhưd.sau: Đàod.tạod.mới:d.làd.việcd.tiếnd.hànhd.đàod.tạod.chod.nhữngd.cád.nhând.ch ưad.quad.đàod.tạod.vớid.mụcd.tiêud.chínhd.làd.giúpd.chod.ngườid.laod.độngd.cód.t rìnhd.độd.chuyênd.mônd.kỹd.thuậtd.nhấtd.địnhd.đápd.ứngd.đượcd.yêud.cầud.côngd việcd.củad.tổd.chứd.d.Trongd.nhiềud.trườngd.hợp,d.dod.khôngd.tuyểnd.đượcd.lao d.độngd.cód.chuyênd.môn,d.trìnhd.độd.phùd.hợpd.trênd.thịd.trườngd.laod.độngd.ho ặcd.dod.mộtd.sốd.nguyênd.nhând.khácd.tổd.chứcd.buộcd.phảid.tiếnd.hànhd.đàod.tạ od.mới. Đàod.tạod.lại:d.làd.việcd.đàod.tạod.chod.ngườid.laod.độngd.đãd.quad.đàod.t ạod.songd.chuyênd.mônd.khôngd.phùd.hợpd.vớid.côngd.việcd.đảmd.nhận.d.Côngd. tácd.đàod.tạod.lạid.đượcd.tiếnd.hànhd.khid.dod.mộtd.sốd.nguyênd.nhând.nàod.đó,d tổd.chứcd.tuyểnd.ngườid.vàod.vịd.tríd.khôngd.phùd.hợpd.d.vớid.chuyênd.mônd.đư ợcd.đàod.tạo,d.dod.sắpd.xếpd.tinhd.giảmd.bộd.máy,d.dod.thayd.đổid.dâyd.chuyềnd. côngd.nghệ… màd.ngườid.laod.độngd.trởd.thànhd.laod.độngd.dôid.dưd.vàd.đượcd.chuyểnd.sangd làmd.côngd.việcd.khád.d.Khid.đó,d.họd.cầnd.phảid.đượcd.đàod.tạod.lạid.đểd.cód.t hểd.đảmd.đươngd.đượcd.côngd.việcd.mới. Đàod.tạod.bổd.sung:d.làd.việcd.đàod.tạod.chod.ngườid.laod.độngd.cácd.kiến d.thức,d.kỹd.năngd.cầnd.thiếtd.nhằmd.khắcd.phụcd.sựd.thiếud.hụtd.vềd.kiếnd.thứcd vàd.kỹd.năng,d.quad.đód.giúpd.họd.hoànd.thànhd.tốtd.côngd.việcd.đượcd.giao. Đàod.tạod.nângd.cao:d.làd.việcd.đàod.tạod.nhằmd.giúpd.chod.ngườid.laod.đ ộngd.cód.kiếnd.thứcd.vàd.kỹd.năngd.ởd.trìnhd.độd.caod.hơn,d.quad.đód.giúpd.chod.ngườid.laod.độngd.hoànd.thànhd.tốtd.hơnd.nhiệmd.vụd.đượcd.giaod.vớid.năngd.su ấtd.vàd.hiệud.quảd.caod.hơnd.[3].

Nộid.dungd.côngd.tácd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.trongd.doanhd.nghiệp

Côngd.tácd.đàod.tạod.nhând.lựcd.làd.mộtd.hoạtd.độngd.xuyênd.suốtd.quád.t rìnhd.hìnhd.thànhd.vàd.phátd.triểnd.củad.tổd.chứd.d.Dod.đó,d.cácd.cấpd.lãnhd.đạo d.cầnd.cód.tầmd.nhìnd.đủd.rộngd.đểd.trướcd.hếtd.làd.xâyd.dựngd.chiếnd.lượcd.tổn gd.thểd.vềd.đàod.tạod.chod.tổd.chức,d.saud.đód.làd.lênd.kếd.hoạchd.đàod.tạod.cụd.thểd.chod.từngd.giaid.đoạnd.nhấtd.định. Đểd.đơnd.giảnd.hóad.trongd.quád.trìnhd.xemd.xétd.vàd.nghiênd.cứud.người d.tad.thườngd.xácd.địnhd.quád.trìnhd.đàod.tạod.nhând.lựcd.thôngd.quad.4d.giaid.đ oạnd.chínhd.nhưd.sơd.đồd.1.1.

Sơd.đồd.1.1.d.Quyd.trìnhd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.trongd.doanh d.nghiệp

(Nguồn:d.[8]) 1.2.1 Xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạo

1.2.1.1 Cơd.sởd.xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạo

Phând.tíchd.tìnhd.hìnhd.doanhd.nghiệpd.trướcd.hếtd.cầnd.phând.tíchd.mụcd. tiêu,d.chiếnd.d.lượcd.củad.doanhd.nghiệpd.trongd.thờid.giand.tới,d.tậpd.trungd.hoạ td.độngd.lĩnhd.vựcd.nàod.đểd.cód.kếd.hoạchd.đàod.tạo,d.xácd.địnhd.nhud.cầud.vàd mụcd.tiêud.chod.thíchd.hợpd.cảd.vềd.sốd.lượngd.vàd.chấtd.lượng,d.cụd.thểd.chod.t ừngd.phòngd.band.cũngd.nhưd.toànd.côngd.ty.

Cầnd.chúd.ýd.phând.tíchd.cácd.mặtd.củad.hoạtd.độngd.nhând.lựcd.nhưd.côn gd.tácd.thuyênd.chuyển,d.tuyểnd.dụngd.cánd.bộd.mới,d.tìnhd.hìnhd.năngd.suấtd.la od.động,d.nhữngd.thànhd.tựud.vàd.hạnd.chếd.ảnhd.hưởngd.đếnd.năngd.suất,d.chấtd lượngd.vàd.xácd.địnhd.rõd.cácd.nguồnd.lựcd.màd doanhd.nghiệpd.dànhd.chod.ho ạtd.độngd.đàod.tạod.nhưd.ngând.sách,d.thờid.gian,d.chuyênd.môn,d.trìnhd.độd.đểd. dựd.tínhd.chươngd.trìnhd.vàd.kinhd.phíd.đàod.tạod.phùd.hợp.

Phând.tíchd.côngd.việcd.nhằmd.làmd.rõd.bảnd.chấtd.củad.từngd.côngd.việc, d.phátd.triểnd.vàd.khẳngd.địnhd.cácd.danhd.mụcd.nhiệmd.vụd.củad.ngườid.laod.độ ng,d.yêud.cầud.họd.phảid.thựcd.hiệnd.hoạtd.độngd.nào,d.tạid.saod.phảid.thựcd.hiện ,d.thựcd.hiệnd.nhưd.thếd.nào,d.nhậnd.dạngd.rõd.cácd.kiếnd.thứcd.kinhd.nghiệmd.m àd.ngườid.laod.độngd.cầnd.đểd.thựcd.hiệnd.côngd.việd.d.Quad.đód.sẽd.cód.chương d.trình,d.kếd.hoạchd.đàod.tạod.phùd.hợpd.vớid.côngd.việd.

Mộtd.sốd.vấnd.đềd.cầnd.quand.tâmd.khid.thựcd.hiệnd.phând.tíchd.côngd.việc d.baod.gồm:

Bảngd.môd.tảd.côngd.việcd.(Jobd.description):

Xác định nhu cầu đào tạo

Lập kế hoạch đào tạo

Tổ chức thực hiện Đánh giá kết quả đào tạo

- Vịd.tríd.củad.côngd.việcd.trongd.cơd.cấud.tổd.chứd.

- Quyềnd.hạnd.vàd.tráchd.nhiệm.

- Cácd.hoạtd.độngd.chínhd.củad.côngd.việcd.đó.

Nhữngd.tiêud.chuẩnd.côngd.việcd.(specificationsd.ofd.job):

- Côngd.việcd.đòid.hỏid.cácd.kỹd.năng,d.khảd.năngd.vàd.năngd.lựcd.củad.N LĐd.đểd.hoànd.thànhd.côngd.việd.

- Cácd.đặcd.thùd.củad.côngd.việcd.làd.cơd.sởd.chod.côngd.tácd.tuyểnd.chọn d.saod.chod.chọnd.lựad.đượcd.ngườid.cód.thểd.hoànd.thànhd.côngd.việd. Đốid.vớid.cácd.DNd.đãd.cód.hệd.thốngd.cácd.bảngd.môd.tảd.côngd.việc,d.ti êud.chuẩnd.chứcd.danhd.tươngd.ứngd.côngd.việcd.thìd.việcd.phând.tíchd.côngd.việ cd.sẽd.đơnd.giảnd.đid.rấtd.nhiều.d.d.Phầnd.lệchd.phad.

(kiếnd.thức,d.kỹd.năngd.vàd.tháid.độ)d.giữad.tiêud.chuẩnd.chứcd.danhd.vàd.kiếnd.t hức,d.kỹd.năngd.vàd.tháid.độd.củad.NLĐd.chínhd.làd.nhữngd.gìd.cầnd.phảid.đàod.t ạod.chod.NLĐ.d.Cầnd.tránhd.nhầmd.lẫnd.ởd.đâyd.chínhd.làd.phând.tíchd.đểd.định d.hướngd.chod.NLĐd.chứd.khôngd.phảid.làd.địnhd.hướngd.côngd.việcd.hayd.đơnd giảnd.làd.xemd.NLĐd.cầnd.phảid.làmd.gìd.đểd.thựcd.hiệnd.tốtd.côngd.việd.

* Phând.tíchd.ngườid.laod.động Đánhd.giád.thựcd.hiệnd.côngd.việcd.từd.đód.phátd.hiệnd.nhữngd.thànhd.tích d.cũngd.nhưd.nhữngd.mặtd.cònd.yếud.kémd.củad.ngườid.laod.động,d.đểd.cód.hình d.thứcd.vàd.chươngd.trìnhd.nộid.dungd.đàod.tạod.phùd.hợp,d.mụcd.đíchd.đápd.ứng d.mộtd.cáchd.tốtd.nhấtd.yêud.cầud.củad.côngd.việd.

Thôngd.quad.đánhd.giád.thựcd.hiệnd.côngd.việc,d.tạod.điềud.kiệnd.chod.ng ườid.laod.độngd.nêud.rad.nguyệnd.vọngd.đàod.tạod.củad.bảnd.thân,d.từd.đód.xemd xétd.vàd.tạod.điềud.kiệnd.chod.hoạtd.độngd.đàod.tạod.phùd.hợpd.vớid.ngườid.học, d.nângd.caod.hiệud.quảd.họcd.tập.

1.2.1.2 Cáchd.thứcd.xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạod.ưud.tiên

Phươngd.phápd.xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạod.vềd.sốd.lượngd.cód.thểd.chia d.thànhd.2d.loạid.đód.là:d.Xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạod.côngd.nhând.vàd.xácd.đị nhd.nhud.cầud.đàod.tạod.cánd.bộd.quảnd.lý.

Xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạod.côngd.nhân:

- Xácd.địnhd.sốd.lượngd.côngd.nhând.cầnd.thiếtd.chod.từngd.khâu,d.từngd.m ắtd.xíchd.côngd.việcd.vàd.trìnhd.độd.tươngd.ứngd.củad.côngd.nhând.theod.kếd.hoạ ch.

- Xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạod.chod.côngd.nhând.ởd.từngd.bậcd.thợ.

- Xácd.địnhd.danhd.sáchd.nhữngd.côngd.nhând.cầ nd.đàod.tạo.d.Xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạod.cá nd.bộd.quảnd.lý: Đểd.xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạod.chod.cánd.bộd.quảnd.lýd.cầnd.tiếnd.hàn hd.mộtd.sốd.bướcd.quand.trọngd.sau:

- Sod.sánhd.kiếnd.thứcd.thựcd.tếd.củad.cácd.cánd.bộd.quảnd.lýd.vớid.yêud.cầ ud.vềd.cácd.kiếnd.thức,d.kỹd.năng,d.trìnhd.độd.đượcd.nêud.trongd.bảnd.môd.tảd.cô ngd.việcd.vàd.bảnd.môd.tảd.đốid.vớid.ngườid.thựcd.hiệnd.côngd.việd.

- Xácd.địnhd.sốd.ngườid.cầnd.tuyểnd.thêmd.ởd.cácd.bộd.phậnd.vàd.cácd.chức d.danhd.côngd.việcd.cầnd.tuyểnd.thêm.

- Dựad.trênd.mụcd.tiêud.vàd.chiếnd.lượcd.phátd.triểnd.củad.tổd.chức,d.lựad.c họnd.nhữngd.cád.nhând.cầnd.thiếtd.đểd.tiếnd.hànhd.đàod.tạod.trongd.kếd.hoạch.

- Dựad.trênd.khảd.năngd.chid.tiêud.tàid.chínhd.chod.đàod.tạo,d.độid.ngũd.giả ngd.viênd.cód.thếd.mờid.hoặcd.huyd.động.

Xácd.địnhd.cácd.kiếnd.thứcd.vàd.kỹd.năngd.cầnd.đàod.tạo:

- Đốid.vớid.việcd.đàod.tạod.nhând.viênd.mớid.sẽd.baod.gồmd.cácd.nộid.dung d.nhưd.sau:d.Giớid.thiệud.chungd.vềd.tổd.chức,d.cácd.quyd.địnhd.nộid.quy,d.quyd. chếd.hoạtd.độngd.củad.tổd.chứcd.vàd.mộtd.sốd.vấnd.đềd.chungd.khác

- Đốid.vớid.việcd.đàod.tạod.trongd.khid.làmd.việc:d.Xácd.địnhd.xemd.ngườid laod.độngd.cònd.thiếud.nhữngd.kiếnd.thức,d.kỹd.năngd.gì,d.cầnd.bổd.sungd.những d.kiếnd.thức,d.kỹd.năngd.gìd.đểd.đápd.ứngd.yêud.cầud.củad.côngd.việd.

- Đốid.vớid.đàod.tạod.phụcd.vụd.chod.mụcd.tiêud.phátd.triểnd.củad.tổd.chức: d.Xácd.địnhd.xemd.mụcd.tiêud.phátd.triểnd.củad.tổd.chứcd.trongd.từngd.giaid.đoạ n,d.ngườid.laod.độngd.cầnd.phảid.đàod.tạod.thêmd.kỹd.năng,d.kiếnd.thứcd.gì,d.kỹd năngd.hayd.vịd.tríd.nàod.cầnd.đượcd.đàod.tạod.hayd.cód.thểd.đàod.tạod.sau.

1.2.2 Lậpd.kếd.hoạchd.đàod.tạo

1.2.2.1 Xácd.địnhd.mụcd.tiêud.đàod.tạo

Xácd.địnhd.mụcd.tiêud.củad.chươngd.trìnhd.đàod.tạod.thựcd.chấtd.làd.việcd. xácd.địnhd.kếtd.quảd.cầnd.đạtd.đượcd.củad.chươngd.trìnhd.đàod.tạo.d.Saud.chương d.trìnhd.đàod.tạo,d.họd.sẽd.đạtd.được:

- Nhữngd.kỹd.năngd.cụd.thểd.cầnd.đàod.tạo,d.trìnhd.độd.kỹd.năngd.cód.đượcd. saud.đàod.tạo

- Sốd.lượng,d.cơd.cấud.họcd.viênd.vàd.thờid.giand.đàod.tạo

Cácd.nhând.tốd.tácd.độngd.tớid.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.trongd.doanhd.nghiệ p

1.3.1 Cácd.nhând.tốd.bênd.trongd.doanhd.nghiệp

1.3.1.1 Mụcd.tiêu,d.chiếnd.lược,d.chínhd.sáchd.củad.doanhd.nghiệp

Mỗid.côngd.tyd.sẽd.đềd.rad.mộtd.chínhd.sáchd.riêngd.đốid.vớid.đàod.tạod.N NLd.phùd.hợpd.vớid.chiếnd.lượcd.SXKD.d.Nếud.chiếnd.lượcd.củad.côngd.tyd.làd. mởd.rộngd.thêmd.phạmd.vid.vàd.lĩnhd.vựcd.SXKDd.thìd.nhud.cầud.vềd.đàod.tạod. NNLd.làd.tấtd.yếu.d.Côngd.tyd.sẽd.phảid.cód.chínhd.sáchd.đàod.tạod.NNLd.phùd. hợpd.đểd.cód.đượcd.lựcd.lượngd.laod.độngd.phùd.hợpd.vớid.chiếnd.lượcd.kinhd.do anhd.đềd.ra.d.Bênd.cạnhd.đó,d.mỗid.côngd.tyd.cũngd.sẽd.tựd.xâyd.dựngd.chod.mìn hd.nhữngd.chínhd.sáchd.vềd.đàod.tạod.riêngd.phùd.hợpd.vớid.đặcd.điểmd.củad.côn gd.ty.d.Cácd.chínhd.sáchd.nàyd.làd.kimd.chỉd.namd.chứd.khôngd.phảid.làd.làd.luật d.lệd.cứngd.nhắd.d.Trườngd.hợpd.côngd.tyd.cód.chínhd.sáchd.đàod.tạod.vừad.đủd. đểd.NLĐd.làmd.tốtd.côngd.việcd.củad.mìnhd.thìd.đàod.tạod.sẽd.dừngd.lạid.ởd.mức d.độd.đápd.d.ứngd.nhud.cầud.củad.côngd.tyd.vàd.mộtd.phầnd.nhud.cầud.củad.NLĐ d.Nếud.côngd.tyd.khuyếnd.khíchd.vàd.thựcd.hiệnd.chínhd.sáchd.hỗd.trợd.NLĐd.th ựcd.hiệnd.cácd.khóad.đàod.tạod.bổd.trợd.đểd.NLĐd.phátd.triểnd.hơnd.nữad.vềd.kiế nd.thứcd.chuyênd.mônd.ngoàid.phạmd.vid.côngd.việcd.hiệnd.tạid.củad.NLĐd.thìd. hoạtd.độngd.đàod.tạod.sẽd.trởd.nênd.phongd.phúd.hơn.

1.3.1.2 Quyd.mô,d.cơd.cấud.tổd.chứcd.củad.doanhd.nghiệp

Quyd.môd.củad.doanhd.nghiệpd.càngd.lớnd.thìd.côngd.tácd.đàod.tạod.củad.doanhd.nghiệpd.càngd.phứcd.tạpd.vàd.ngượcd.lại.d.Cơd.cấud.tổd.chứcd.càngd.đơn d.giảnd.thìd.việcd.rad.quyếtd.địnhd.càngd.nhanhd.chóng,d.sựd.traod.đổid.thôngd.ti nd.thuậnd.lợid.vàd.mứcd.độd.gắnd.kếtd.cácd.bộd.phậnd.càngd.cao.d.Ngượcd.lại,d.t ổd.chứcd.bộd.máyd.càngd.cồngd.kềnh,d.phứcd.tạpd.thìd.quảnd.lýd.càngd.d.khó,d.d ẫnd.đếnd.trongd.côngd.tácd.đàod.tạod.tiếnd.trìnhd.đàod.tạod.sẽd.khód.thựcd.hiệnd. mộtd.cáchd.đồngd.bộd.vàd.linhd.hoạt.d.Ngoàid.rad.sựd.thayd.đổid.cơd.cấud.tổd.ch ứcd.cũngd.ảnhd.hưởngd.đếnd.nhud.cầud.đàod.tạod.củad.doanhd.nghiệp.

Thôngd.thường,d.quyd.môd.doanhd.nghiệpd.cũngd.tácd.độngd.lớnd.tớid.côn gd.tácd.đàod.tạod.vìd.cácd.côngd.tyd.vừad.vàd.nhỏd.hiệnd.nayd.chưad.chúd.trọngd.tớid.vấnd.đềd.đàod.tạod.nhând.lựcd.d.d một cáchd.hợpd.lýd.dod.điềud.kiệnd.tàid.chínhd.khôngd.chod.phép,d.lĩnhd.vựcd.kinhd.d oanhd.hẹp,d.khảd.năngd.điềud.độngd.laod.độngd.đid.họcd.khód.khăn.d.Bênd.cạnhd đó,d.doanhd.nghiệpd.càngd.lớnd.thìd.càngd.đòid.hỏid.phảid.cód.độid.ngũd.nhând.v iênd.làmd.việcd.chuyênd.nghiệpd.hơnd.vàd.việcd.đàod.tạod.cũngd.đượcd.mởd.rộng d.vàd.nângd.cao,d.cácd.khoád.đàod.tạod.sẽd.sửd.dụngd.nhữngd.phươngd.phápd.hiệ nd.đạid.vàd.tốnd.kémd.hơn,d.ngườid.laod.độngd.saud.đàod.tạod.cũngd.cód.cơd.hội d.đượcd.nắmd.giữd.nhữngd.chứcd.vụd.quand.trọngd.vàd.lợid.íchd.kinhd.tếd.lớnd.h ơn.

1.3.1.3 Kinhd.phíd.dànhd.chod.đàod.tạo

Khảd.năngd.tàid.chínhd.củad.DNd.ảnhd.hưởngd.rõd.rệtd.đếnd.việcd.thựcd.hi ệnd.cácd.hoạtd.độngd.đàod.tạod.vàd.phátd.triểnd.nguồnd.nhând.lựd.d.Đểd.cód.được d.mộtd.chươngd.trìnhd.đàod.tạod.chấtd.lượngd.cầnd.phảid.cód.mộtd.nguồnd.kinhd. phíd.dồid.dào.d.Vớid.mộtd.nguồnd.kinhd.phíd.hạnd.d.hẹpd.dànhd.chod.đàod.tạod.s ẽd.ảnhd.hưởngd.đếnd.cơd.sởd.vậtd.chấtd.phụcd.vụd.chod.đàod.tạo,d.chấtd.lượngd.g iáod.viên,d.phươngd.tiệnd.hỗd.trợd.chod.đàod.tạo,d.tàid.liệud.đàod.tạo… d.tácd.độngd.khôngd.tốtd.đếnd.tâmd.lýd.củad.ngườid.họd.d.Ngượcd.lại,d.vớid.môid trườngd.họcd.tậpd.khôngd.thuậnd.lợi,d.thiếud.thốnd.sẽd.ảnhd.hưởngd.tớid.kếtd.quả d.họcd.tậpd.củad.ngườid.học,d.khôngd.khuyếnd.khíchd.đượcd.hoạtd.độngd.đàod.tạ od.phátd.triển.

1.3.1.4 Chấtd.lượngd.nguồnd.nhând.lựcd.hiệnd.tạid.củad.doanhd.nghiệp

NNLd.trongd.côngd.tyd.baod.gồmd.toànd.bộd.nhữngd.NLĐd.làmd.việcd.tro ngd.côngd.ty.d.d.Nếud.trìnhd.độd.hiệnd.tạid.củad.NNLd.trongd.côngd.tyd.khôngd.đ ápd.ứngd.tốtd.yêud.cầud.củad.côngd.việcd.thìd.DNd.buộcd.phảid.đàod.tạod.lại.d.C ònd.nếud.NNLd.củad.DNd.đãd.đápd.ứngd.đượcd.thìd.DNd.nênd.cód.kếd.hoạchd.đà od.tạod.nângd.caod.hayd.đàod.tạod.mới.d.Nếud.năngd.lựcd.vàd.trìnhd.độd.củad.NN Ld.trongd.DNd.càngd.cao,d.khảd.năngd.hoànd.thànhd.côngd.việcd.tốtd.thìd.yêud.cầ ud.đàod.tạod.ítd.đượcd.đặtd.rad.vớid.doanhd nghiệp.

1.3.1.5 Bộd.phậnd.phụd.tráchd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lực

Cond.ngườid.baod.giờd.cũngd.làd.yếud.tốd.quand.trọngd.trongd.tổd.chức,d.mọid.hoạtd.độngd.củad.tổd.chứcd.chỉd.hoạtd.độngd.khid.cód.cond.người,d.việcd.đà od.tạod.NNLd.cũngd.vậy.d.Doanhd.nghiệpd.cầnd.cód.mộtd.bộd.phậnd.chuyênd.trác hd.vềd.đàod.tạod.NNLd.cód.chuyênd.mônd.giỏid.đểd.cód.đủd.khảd.năngd.hoạchd.đ ịnh,d.đưad.rad.cácd.chiếnd.lược,d.phươngd.phápd.đàod.tạod.hiệud.quả.d.Nếud.độid

.ngũd.chuyênd.tráchd.khôngd.đượcd.đàod.tạod.đúngd.chuyênd.ngànhd.hoặcd.kinhd.nghiệmd.cònd.ítd.sẽd.tácd.độngd.xấud.tớid.hiệud.quảd.hoạtd.độngd.củad.côngd.tác d.này.d.Nhìnd.chung,d.tuỳd.thuộcd.vàod.trìnhd.độd.củad.độid.ngũd.làmd.đàod.tạod.màd.đàod.tạod.NNLd.củad.DNd.cód.đượcd.tiếnd.hànhd.mộtd.cáchd.quyd.củd.vàd.c ód.hiệud.quảd.hayd.không.

1.3.1.6 Điềud.kiệnd.cơd.sởd.vậtd.chấtd.vàd.côngd.nghệd.chod.đàod.tạod.ng uồnd.nhând.lực Điềud.kiệnd.cơd.sởd.vậtd.chấtd.vàd.côngd.nghệd.ảnhd.hưởngd.rấtd.lớnd.đến d.côngd.tácd.đàod.d.tạod.NNLd.trongd.doanhd.nghiệp.d.Côngd.tácd.phátd.triểnd.co nd.ngườid.tạid.cácd.côngd.tyd.đòid.hỏid.phảid.dựad.trênd.nềnd.tảngd.làd.điềud.kiệ nd.cơd.sởd.hạd.tầng,d.trangd.thiếtd.bịd.phụcd.vụd.đàod.tạo.d.Cácd.chươngd.trìnhd. vàd.phươngd.phápd.đàod.tạod.phảid.ngàyd.càngd.bắtd.kịpd.vớid.cácd.tiếnd.bộd.kho ad.học,d.khôngd.chỉd.làd.đàod.tạod.tạid.chỗd.theod.cáchd.truyềnd.thốngd.màd.cònd phảid.cód.cácd.phươngd.tiệnd.hỗd.trợd.cácd.chươngd.trìnhd.đàod.tạod.nhưd.radio, d.máyd.tính d.Bởid.vậyd.khid.điềud.kiệnd.cơd.sởd.vậtd.chấtd.vàd.côngd.nghệd.đư ợcd.đảmd.bảod.thìd.côngd.tácd.nàyd.mớid.tiếnd.hànhd.mộtd.cáchd.cód.hiệud.quảd. vàd.ngượcd.lại.

1.3.2 Cácd.nhând.tốd.bênd.ngoàid.doanhd.nghiệp

1.3.2.1 Mứcd.độd.phátd.triểnd.kinhd.tếd.-d.xãd.hội

Hệd.thốngd.GD&ĐTd.xãd.hộid.làd.mộtd.kênhd.cungd.cấpd.phầnd.lớnd.lựcd. lượngd.laod.độngd.chod.DN.d.Hệd.thốngd.giáod.dụcd.vớid.đặcd.thùd.đàod.tạod.đa d.ngành,d.đad.cấpd.nhưd.hiệnd.nayd.nhằmd.đápd.ứngd.nhud.cầud.nhând.lực,d.gópd phầnd.tạod.rad.độid.ngũd.nhând.lựcd.cód.trìnhd.độd.cungd.cấpd.chod.thịd.trườngd. laod.động.d.Cũngd.chínhd.độid.ngũd.laod.độngd.nàyd.sẽd.làd.lựcd.lượngd.laod.độn gd.chínhd.trongd.cácd.DNd.vàd.làd.độngd.lựcd.đưad.DNd.đid.lênd.phátd.triển.d.Sự d.tácd.độngd.nàyd.cód.thểd.đid.theod.haid.hướng.

Hướngd.thứd.nhất,d.đód.làd.hệd.thốngd.GD&ĐTd.xãd.hộid.ảnhd.hưởngd.tới d.chấtd.lượngd.d.đầud.vàod.củad.NNLd.trongd.DNd.từd.đód.tácd.độngd.tớid.đàod.t ạo.

Hướngd.tácd.độngd.thứd.haid.củad.hệd.thốngd.GD&ĐTd.xãd.hộid.đếnd.đào d.tạod.nhând.lựcd.trongd.DNd.đód.làd.hệd.thốngd.giáod.dụcd.đód.sẽd.ảnhd.hưởngd tớid.chấtd.lượngd.đàod.tạod.nhând.lựcd.củad.DN,d.đồngd.thờid.kéod.theod.hàngd.l oạtd.sựd.tăngd.lênd.củad.cácd.chid.phíd.cầnd.chid.chod.côngd.tácd.đàod.tạod.NNL.

Nhữngd.DNd.cód.môid.trườngd.làmd.việcd.tốt,d.chínhd.sáchd.nhând.sựd.tốt d.trongd.đód.chúd.trọngd.chấtd.vàd.lượngd.củad.côngd.tácd.đàod.tạod.luônd.thud.h útd.đượcd.nguồnd.laod.độngd.hợpd.lý,d.chấtd.lượngd.cao.d.Trongd.môid.trườngd.c ạnhd.tranhd.hiệnd.nay,d.NLĐd.sẽd.cód.xud.hướngd.chuyểnd.sangd.nhữngd.DNd.kh ácd.mởd.rad.chod.họd.cơd.hộid.thăngd.tiến,d.họcd.tập,d.đàod.tạod.tốtd.hơnd.thậmd.chíd.làd.đốid.thủd.cạnhd.tranhd.củad.DNd.họd.đangd.làmd.việd

Nhând.lựcd.côngd.tyd.cód.khid.biếnd.độngd.dod.mộtd.sốd.ngườid.thuyênd.c huyểnd.đid.nơid.khác,d.vềd.hưu,d.ốmd.đau,d.chết,d.taid.nạn,d.kỷd.luật,d.buộcd.thôi d.việd.d.Vìd.vậy,d.nhud.cầud.bổd.sungd.nhând.lựcd.xuấtd.hiệnd.vàd.nguồnd.bổd.su ngd.nàyd.phảid.tìmd.từd.thịd.trườngd.laod.độngd.bênd.ngoài.d.Mặtd.khác,d.dod.nh ud.cầud.phátd.triểnd.vàd.mởd.rộngd.sảnd.xuấtd.nênd.tổd.chứcd.cầnd.cód.thêmd.nhâ nd.lựcd.đểd.hoànd.thànhd.nhiệmd.vụ.d.Ngoàid.ra,d.nhud.cầud.laod.độngd.cód.ảnhd hưởngd.tớid.côngd.tácd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.tạid.côngd.ty,d.cụd.thểd.làd. khid.thịd.trườngd.laod.độngd.khand.hiếm,d.cungd.laod.độngd.thiếu,d.DNd.lạid.khô ngd.tuyểnd.dụngd.nhând.lựcd.nênd.cầnd.phảid.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.đểd.đá pd.ứngd.đượcd.yêud.cầud.củad.hoạtd.độngd.sảnd.xuấtd.kinhd.doanhd.củad.DN.

1.3.2.4.d.Tiếnd.bộd.khoad.họcd.côngd.nghệ

Cạnhd.tranhd.vềd.khoad.họcd.côngd.nghệd.làd.mộtd.trongd.nhữngd.vấnd.đề d.sốngd.cònd.củad.DNd.trướcd.cácd.đốid.thủd.cạnhd.tranhd.trongd.cùngd.mộtd.môi d.trườngd.phátd.triển.d.Bởid.lẽd.nód.d.liênd.quand.trựcd.tiếpd.đếnd.năngd.suấtd.lao d.động,d.chấtd.lượngd.sảnd.phẩm,d.hạd.giád.thànhd.sảnd.phẩmd.…

Vìd.vậy,d.đổid.mớid.côngd.nghệd.máyd.mócd.phảid.đid.đôid.vớid.việcd.thayd.đổid vềd chuyênd.môn,d.nghiệpd.vụ,d.cơd.cấud.ngànhd.nghềd.củad.nhând.viên.

1.4 Kinhd.nghiệmd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.củad.mộtd.sốd.doan hd.nghiệpd.vàd.bàid.họcd.rútd.rad.chod.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôn gd.Nộid.Bài

1.4.1 Kinhd.nghiệmd.củad.Hãngd.hàngd.khôngd.quốcd.giad.Việtd.Namd -d.Côngd.tyd.cổd.phầnd.(Vietnamd.Airlines)

Vietnamd.Airlinesd.hiệnd.nayd.làd.hãngd.hàngd.khôngd.quốcd.giad.vàd.cũn gd.làd.doanhd.nghiệpd.lớnd.nhấtd.trongd.ngànhd.vậnd.tảid.hànhd.kháchd.bằngd.đư ờngd.hàngd.khôngd.tạid.Việtd.Nam.d.Trongd.nhữngd.nămd.quad.ngoàid.việcd.cốd. gắngd.thúcd.đẩyd.cácd.hoạtd.độngd.sảnd.xuấtd.kinhd.doanh,d.côngd.tyd.đãd.vàd.đa ngd.chúd.trọngd.tớid.việcd.đàod.tạod.vàd.bồid.dưỡngd.năngd.lựcd.chuyênd.môn,d.t ạod.điềud.kiệnd.chod.ngườid.laod.độngd.đid.họcd.vàd.thid.tuyểnd.nângd.bậcd.lươn g.

Vềd.hìnhd.thứcd.đàod.tạo,d.hiệnd.nayd.tạid.Vietnamd.Airlinesd.thìd.việcd.đ àod.tạod.vàd.tuyểnd.dụngd.phid.côngd.đượcd.coid.trọngd.nhất,d.bởid.đâyd.đượcd.x emd.làd.bộd.phậnd.yêud.cầud.tuyểnd.d.dụngd.phứcd.tạpd.vàd.nghiêmd.ngặtd.nhất.d.Chấtd.lượngd.độid.ngũd.phid.côngd.ảnhd.hưởngd.trựcd.tiếpd.đếnd.hoạtd.độngd.củ ad.côngd.ty.d.Saud.khid.tuyểnd.dụngd.đượcd.phid.côngd.chod.độid.ngũ,d.hiệnd.nay d.cácd.phid.côngd.phảid.trảid.quad.quád.trìnhd.đàod.tạod.tạid.cácd.trungd.tâmd.chu yênd.mônd.trongd.thờid.giand.ítd.nhấtd.18d.thángd.trướcd.khid.đàod.tạod.trựcd.tiếp d.trongd.cabind.lái,d.trướcd.khid.chínhd.thứcd.điềud.khiểnd.buồngd.lái. Đốid.vớid.cánd.bộd.nhând.viênd.tạid.cácd.vănd.phòngd.phụcd.vụd.mặtd.đấtd vàd.hànhd.chínhd.nhând.sự,d.côngd.tyd.chúd.trọngd.xâyd.dựngd.vàd.phátd.triểnd.n guồnd.nhând.lựcd.cond.ngườid.mạnhd.vềd.mọid.mặt,d.đủd.vềd.sốd.lượngd.vớid.trì nhd.độd.họcd.vấnd.vàd.tayd.nghềd.cao,d.cód.năngd.lựcd.quảnd.lý,d.cód.năngd.lựcd sángd.tạod.vàd.ứngd.dụngd.côngd.nghệd.mới,d.laod.độngd.vớid.năngd.suất,d.chấtd lượngd.vàd.hiệud.quảd.ngàyd.càngd.cao.d.Cácd.chươngd.trìnhd.đàod.tạod.tạid.côn gd.tyd.đượcd.xâyd.dựngd.dựad.trênd.nhud.cầud.khảod.sátd.trựcd.tiếpd.cánd.bộd.nh ând.viên,d.vàd.đánhd.giád.đượcd.thựcd.hiệnd.thườngd.xuyênd.củad.cácd.lãnhd.đạo d.đơnd.vịd.phốid.hợpd.vớid.Phòngd.Nhând.sựd.củad.Côngd.ty.d.Bởid.thế,d.chương d.trìnhd.đàod.tạod.luônd.đượcd.xâyd.dựngd.vớid.nộid.dungd.phùd.hợp,d.đầyd.đủd. đồngd.thờid.tiếtd.kiệmd.chid.phíd.chod.côngd.ty. Đốid.vớid.laod.độngd.giánd.tiếpd.tạid.côngd.ty,d.đốid.vớid.nhữngd.laod.độn gd.cód.nguyệnd.vọngd.họcd.liênd.thôngd.lênd.caod.đẳngd.vàd.đạid.họcd.thìd.côngd tyd.luônd.tạod.điềud.kiệnd.tốtd.nhấtd.cód.thểd.vềd.mặtd.thờid.giand.đểd.họd.cód.th ểd.thamd.giad.họcd.tậpd.nângd.caod.trìnhd.độd.vàd.hoànd.thànhd.tốtd.nhiệmd.vụd.t ạid.côngd.ty.d.Hàngd.nămd.côngd.tyd.tríchd.1,5%d.lợid.nhuậnd.chod.quỹd.đàod.tạ od.nguồnd.nhând.lực,d.vìd.nguồnd.kinhd.phíd.ổnd.địnhd.nênd.côngd.tyd.thud.hútd. nhiềud.nhând.viênd.tíchd.cựcd.thamd.giad.đàod.tạo.d.Đồngd.thời,d.côngd.tyd.đãd.v àd.đangd.chuẩnd.bịd.chod.nguồnd.nhând.lựcd.trìnhd.độd.caod.trongd.tươngd.laid.b ằngd.cáchd.tạod.điềud.kiệnd.chod.nhữngd.sinhd.viênd.cód.kếtd.quảd.họcd.tậpd.tốtd vềd.tạid.đơnd.vịd.thựcd.tậpd.sinh.d.Saud.khid.hoànd.thànhd.khóad.học,d.côngd.tyd giữd.lạid.nhữngd.sinhd.viênd.cód.thànhd.tíchd.họcd.tậpd.tốt.

1.4.2 Kinhd.nghiệmd.củad.Côngd.tyd.cổd.phầnd.dịchd.vụd.hàngd.khôngd sând.bayd.Nộid.Bàid.(NASCO)

Kháid.quátd.vềd.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bài

2.1.1 Quád.trìnhd.hìnhd.thànhd.vàd.phátd.triển

Trungd.tâmd.And.ninhd.Hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.đượcd.hìnhd.thànhd.từd.n ămd.1977d.vớid.tiềnd.thând.làd.Đạid.độid.cảnhd.vệd.sând.bayd.thuộcd.Quând.chủn gd.phòngd.khôngd.khôngd.quân.d.Trảid.quad.nhiềud.giaid.đoạnd.xâyd.dựngd.phátd triểnd.vàd.trưởngd.thành,d.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.được d.thànhd.lậpd.trênd.cơd.sởd.tổd.chứcd.lạid.theod.Quyếtd.địnhd.sốd.602/QĐ-

HĐTVd.ngàyd.24d.thángd.7d.nămd.2012d.củad.Hộid.đồngd.thànhd.viênd.Tổngd.cô ngd.tyd.Cảngd.hàngd.khôngd.Việtd.Namd.vềd.việcd.Quyd.địnhd.chứcd.năng,d.nhiệ md.vụd.củad.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.trựcd.thuộcd.Cảngd hàngd.khôngd.quốcd.tếd.Nộid.Bài.

Trungd.tâmd.And.ninhd.Hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.trựcd.thuộcd.Tổngd.Công d.tyd.Cảngd.hàngd.khôngd.Việtd.Namd.

(ACV)d.làd.đơnd.vịd.thựcd.hiệnd.nhiệmd.vụd.đảmd.bảod.and.ninhd.hàngd.khôngd. (ANHK)d.tạid.Cảngd.hàngd.khôngd.quốcd.tếd.Nộid.Bài.d.Trungd.tâmd.And.ninhd. Hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.đãd.đượcd.bổd.sungd.chứcd.năng,d.nhiệmd.vụd.vàd.ổnd. địnhd.cơd.cấud.tổd.chứcd.thôngd.quad.cácd.quyếtd.địnhd.củad.Tổngd.côngd.tyd.Cả ngd.hàngd.khôngd.Việtd.Nam.d.Hiệnd.nay,d.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.không d.Nộid.Bàid.cungd.cấpd.cácd.dịchd.vụd.đảmd.bảod.and.ninhd.hàngd.khôngd.gồm:

- Dịchd.vụd.kiểmd.tra,d.soid.chiếud.and.ninhd.đốid.vớid.hànhd.khách,d.hành d.lý,d.hàngd.hoá,d.suấtd.ăn,d.bưud.phẩm,d.bưud.kiệnd.vàd.cácd.vậtd.dụngd.khácd.t rướcd.khid.đưad.vàod.khud.vựcd.cáchd.ly,d.khud.vựcd.hạnd.chếd.hoặcd.trướcd.khi d.đưad.lênd.tàud.bay;

- Dịchd.vụd.kiểmd.tra,d.giámd.sátd.đốid.vớid.người,d.phươngd.tiện,d.đồd.vậ td.đượcd.phépd.hoạtd.độngd.rad.vàod.khud.vựcd.sând.bay,d.khud.vựcd.hạnd.chế,d. cáchd.lyd.củad.nhàd.gad.vàd.cácd.khud.vựcd.khácd.khid.cód.yêud.cầu;

- Dịchd.vụd.kiểmd.tra,d.giámd.sátd.and.ninhd.đốid.vớid.cácd.chuyếnd.bayd. chuyênd.cơ,d.trựcd.tăngd.cườngd.and.ninhd.theod.cấpd.độ;

- Dịchd.vụd.quảnd.lý,d.giámd.sátd.hànhd.kháchd.bịd.từd.chốid.nhậpd.cảnh;

- Dịchd.vụd.kiểmd.trad.and.ninh,d.canhd.gácd.tàud.bayd.đỗd.lạid.tạid.Cảngd.hàngd.khôngd.quốcd.tếd.Nộid.Bài;

- Dịchd.vụd.bảod.vệ,d.ápd.tảid.hàngd.hoád.giád.trịd.cao;d.dịchd.vụd.bảod.vệ d.and.ninhd.theod.yêud.cầud.

(tàid.sản,d.vănd.phòng,d.khod.bãi,d.hàngd.hoá,d.quầyd.giaod.dịch,

…)d.trongd.vàd.ngoàid.khud.vựcd.cảngd.hàngd.không;

- Duyd.trìd.and.ninhd.trậtd.tựd.côngd.cộng,d.tuầnd.tra,d.canhd.gácd.bảod.vệ d.vànhd.đaid.Cảngd.hàngd.khôngd.quốcd.tếd.Nộid.Bàid.vàd.cácd.khud.vựcd.khácd. khid.cód.yêud.cầu.

- Dịchd.vụd.cứud.nạn,d.đốid.phód.khẩnd.nguyd.sând.bayd.khid.cód.yêud.cầ u;d.phốid.hợpd.vớid.cácd.cơd.quand.chứcd.năngd.rà,d.phád.xửd.lýd.bom,d.mìn

2.1.2 Mộtd.sốd.đặcd.điểmd.củad.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.c ód.ảnhd.hưởngd.đếnd.côngd.tácd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lực

2.1.2.1 Cơd.cấud.tổd.chứcd.bộd.máyd.nhând.sựd.củad.Trungd.tâmd.And.ni nhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bài

Band.giámd.đốcd.gồmd.mộtd.Giámd.đốcd.vàd.cácd.Phód.giámd.đốcd.phụd.trác hd.trựcd.tiếp.

Cácd.phòngd.ban,d.bộd.phậnd.trựcd.thuộcd.cód.10d.đơnd.vịd.nhưd.môd.tảd.tạid.sơd.đ ồd.2.1.

Sơd.đồd.2.1.d.Cơd.cấud.tổd.chứcd.bộd.máyd.củad.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàn gd.khôngd.Nộid.Bài

(Nguồn:d.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.N ộid.Bài)

2.1.2.2 Đặcd.điểmd.nguồnd.nhând.lực

Tổngd.sốd.lượngd.cánd.bộd.côngd.nhând.viênd.làmd.việcd.tạid.Trungd.tâmd ANHKd.Nộid.Bàid.tínhd.đếnd.30/06/2020d.làd.310d.người,d.tăngd.từd.207d.người d.cuốid.nămd.2017.d.Sốd.lượngd.cánd.bộd.củad.Trungd.tâmd.cód.sựd.tăngd.trưởng d.khád.lớnd.dod.quyd.môd.hoạtd.độngd.củad.Cảngd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.tăngd lênd.nhanhd.chóng.d.Vớid.chủd.trươngd.phátd.triểnd.mởd.rộngd.quyd.môd.phụcd. vụd.lênd.tớid.côngd.suấtd.tốid.đad.đápd.ứngd.nhud.cầud.đid.lạid.bằngd.đườngd.hàn gd.khôngd.củad.nềnd.kinhd.tế,d.sốd.lượngd.laod.độngd.tuyểnd.vàod.chínhd.thứcd.t ươngd.đốid.lớnd.vàd.đặcd.biệtd.làd.laod.độngd.chưad.đượcd.đàod.tạod.thựcd.tếd.ng hiệpd.vụd.chiếmd.tỷd.trọngd.cao.d.Dod.vậy,d.nhud.cầud.đàod.tạod.nhând.lựcd.hàng d.nămd.chod.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.làd.rấtd.lớn.

Trongd.nhữngd.nămd.qua,d.sốd.lượngd.laod.độngd.củad.Trungd.tâmd.cód.nhiề ud.biếnd.độngd.mộtd.phầnd.làd.dod.kinhd.tếd.thếd.giớid.trảid.quad.nhiềud.bấtd.ổn,d.d ẫnd.tớid.nhud.cầud.did.chuyểnd.bằngd.đườngd.hàngd.khôngd.cũngd.biếnd.động,d.từd. căngd.thẳngd.thươngd.mạid.giữad.Mỹd.- d.Trungd.Quốcd.đếnd.tácd.độngd.mạnhd.mẽd.củad.dịchd.bệnhd.Covid19.d.Bởid.thếd.c ácd.chươngd.trìnhd.đàod.tạod.đượcd.thiếtd.kếd.chod.Trungd.tâmd.ANHKd.Nộid.Bàid. cũngd.liênd.tụcd.đượcd.cậpd.nhậtd.chod.phùd.hợp.

Bảngd.2.1.d.Biếnd.độngd.nhând.sựd.tạid.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàng d.khôngd.Nộid.Bàid.nămd.2017d.–d.2020

1 Laod.độngd.cuốid.kỳd.báo d.cáo

Tuyểnd.dụngd.mới 42 45 50 54 Điềud.chuyển 26 27 25 23

Hưud.trí 5 7 Điềud.chuyểnd.nộid.bộ 4 26 21 24

(Nguồn:d.Trungd.tâmd.ANKd.Nội d.Bài)

Nhưd.vậy,d.bảngd.biếnd.độngd.vềd.nhând.sựd.trênd.chod.thấy,d.hiệnd.tượng d.thôid.việcd.củad.ngườid.laod.độngd.cód.trìnhd.độd.caod.ởd.Trungd.tâmd.ANHKd.đangd.diễnd.rad.khád.phổd.biến,d.đặcd.biệtd.trongd.3d.nămd.trởd.lạid.đâyd.vàd.ca od.điểmd.nhấtd.làd.nămd.2020d.cód.đếnd.26d.ngườid.thôid.d.việd.d.Trướcd.sựd.biế nd.độngd.vềd.nhând.sựd.vàd.tầmd.nhìnd.chod.Trungd.tâmd.trongd.tươngd.lai,d.Tru ngd.tâmd.cầnd.cód.nhữngd.địnhd.hướngd.trongd.côngd.tácd.đàod.tạod.củad.mình.

Bảngd.2.2.d.Cơd.cấud.nguồnd.nhând.lựcd.Trungd.tâmd.and.ninhd.hàng d.khôngd.Nộid.Bàid.nămd.2017d.–d.2020 Năm

Tỷd.l ệ Tổngd.sốd.laod.độ % ng 207 100,0 272 100,0 295 100,0 310 100,0

4.d.Theod.trìnhd.độd.chuyênd.môn

Trênd.đạid.học 22 12,6 22 10,63 25 9,2 26 8,8 Đạid.học 34 19,5 27 13,04 37 13,6 40 13,6

(Nguồn:d.Tổngd.hợpd.từd.Trungd.tâmd.ANHKd.N ộid.Bài)

Quad.bảngd.sốd.liệud.tad.thấy:

- Cơd.cấud.laod.độngd.theod.loạid.hìnhd.laod.động:d.Tùyd.thuộcd.vàod.yêu d.cầud.vàd.đặcd.thùd.củad.côngd.việcd.nênd.laod.độngd.trựcd.tiếpd.chiếmd.tỷd.lệd. lớnd.trongd.Trungd.tâm.d.Nămd.2020,d.laod.độngd.giánd.tiếpd.làd.70d.ngườid. (chiếmd.22,58%),d.laod.độngd.trựcd.tiếpd.làd.240d.ngườid.(chiếmd.77,42%).

- Cơd.cấud.laod.độngd.theod.giớid.tính:d.Dod.đặcd.thùd.làd.Trungd.tâmd.ch uyênd.vềd.lĩnhd.vựcd.hàngd.khôngd.nênd.sốd.laod.độngd.nữd.chiếmd.tỷd.trọngd.kh ád.nhỏ,d.tỷd.lệd.namd.chiếmd.đad.sốd.

(hơnd.80%),d.tạod.thuậnd.lợid.chod.côngd.tácd.đàod.tạod.dod.namd.giớid.cód.nhiề ud.thuậnd.lợid.hơn,d.cód.thểd.dànhd.nhiềud.thờid.giand.chod.côngd.việcd.vàd.họcd.tậpd.hơnd.sod.vớid.nữd.giới.

- Trungd.tâmd.sởd.hữud.mộtd.độid.ngũd.laod.độngd.trẻd.tuổid.

(khoảngd.80%d.sốd.laod.độngd.cód.tuổid.đờid.dướid.40).d.Phầnd.lớnd.laod.độngd.t rongd.độd.tuổid.nàyd.đangd.trongd.giaid.d.đoạn,d khả năngd.họcd.tập,d.tiếpd.thud.kiếnd.thứcd.nhanh.d.Hơnd.nữa,d.saud.khid.đàod.tạod.x ongd.thìd.họd.cũngd.cód.thờid.giand.làmd.việcd.vàd.gắnd.bód.lầud.dài,d.cốngd.hiế nd.hếtd.sứcd.mìnhd.chod.Trungd.tâm.

- Cơd.cấud.laod.độngd.theod.trìnhd.độd.chuyênd.môn:d.Sốd.lượngd.laod.độ ngd.phổd.thôngd.d.cód.trìnhd.độd.chuyênd.mônd.caod.đẳngd.trởd.xuốngd.chiếmd.t ỷd.trọngd.khád.lớn.

2.1.2.3 Đặcd.điểmd.côngd.nghệ,d.kỹd.thuật

Hệd.thốngd.kếtd.cấud.hạd.tầngd.giaid.đoạnd.2017d.- d.2019d.đãd.tăngd.cườngd.cơd.bảnd.năngd.lựcd.phụcd.vụd.củad.cácd.cảngd.hàngd. khôngd.vàd.trungd.tâmd.and.ninh,d.đápd.ứngd.phầnd.lớnd.nhud.cầud.phátd.triểnd.c ủad.thịd.trườngd.vậnd.tảid.hàngd.khôngd.trongd.nướcd.cũngd.nhưd.thếd.giới,d.đón gd.gópd.quand.trọngd.vàod.nhiệmd.vụd.bảod.vệd.and.ninhd.quốcd.phòng,d.phátd.tr iểnd.kinhd.tếd.đấtd.d.nước,d.tạod.dựngd.hìnhd.ảnhd.tốtd.đẹpd.vàd.vịd.thếd.củad.hà ngd.khôngd.Việtd.Namd.trênd.thịd.trườngd.quốcd.tế.d.Hiệnd.nay,d.trangd.thiếtd.bị d.củad.cácd.cảngd.hàngd.khôngd.đượcd.đầud.tưd.ngàyd.càngd.hiệnd.đại,d.đápd.ứn gd.cácd.tiêud.chuẩnd.quốcd.tếd.vềd.khảd.năngd.tiếpd.nhậnd.tàud.bay,d.trongd.đód. 25%d.cácd.cảngd.hàngd.khôngd.đạtd.cấpd.4D,d.4Ed.cód.khảd.năngd.tiếpd.thud.tàu d.bayd.thând.rộngd.d.nhưd.B777,d.B747d.vàd.tươngd.đương;d.45%d.cácd.cảngd.hà ngd.khôngd.đạtd.cấpd.4C,d.cód.khảd.năngd.tiếpd.thud.tàud.bayd.A320/

A321d.vàd.tươngd.đương;d.30%d.cácd.cảngd.hàngd.khôngd.đạtd.cấpd.3Cd.làd.cảngd hàngd.khôngd.nộid.địad.cód.khảd.năngd.tiếpd.thud.tàud.bayd.CRJ900/ATR72/

Phând.tíchd.thựcd.trạngd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.tạid.Trungd.tâmd And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bài

2.2.1 Thựcd.trạngd.xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạo

Hàngd.năm,d.cănd.cứd.theod.kếd.hoạchd.phátd.triển,d.tìnhd.hìnhd.kinhd.doan hd.vàd.nhud.cầud.thựcd.tếd.vềd.laod.độngd.vàd.chấtd.lượngd.ngườid.laod.độngd.hiện d.cód.Trungd.tâmd.xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạo.d.Đểd.xácd.địnhd.đượcd.nhud.cầu d.đàod.tạod.Trungd.tâmd.thud.thậpd.thôngd.tind.từd.bad.nguồn:

- Nguồnd.thứd.nhất:d.TTANHKd.đãd.sửd.dụngd.phươngd.phápd.phỏngd.vấ nd.vàd.điềud.trad.nhud.cầud.củad.ngườid.laod.động.d.Trungd.tâmd.tiếnd.hànhd.phá td.phiếud.điềud.trad.vàd.phỏngd.vấnd.nhud.cầud.đàod.tạod.từd.phíad.ngườid.laod.đ ộng.d.Từd.nhud.cầud.muốnd.đượcd.thamd.giad.cácd.khóad.đàod.tạod.củad.CBCN V.d.Bảnd.thând.mỗid.cánd.bộd.côngd.nhând.viênd.tạid.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàn gd.khôngd.Nộid.Bàid.đềud.ýd.thứcd.đượcd.tầmd.quand.trọngd.củad.việcd.khôngd.n gừngd.traud.dồid.kiếnd.thứcd.chuyênd.mônd.nghiệpd.vụd.nhằmd.đápd.ứngd.nhud.c ầud.côngd.việd.d.Tuyd.nhiênd.dod.hoànd.cảnh,d.năngd.lựcd.vàd.nhud.cầud.củad.m ỗid.ngườid.laod.độngd.khácd.nhau,d.dod.vậyd.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôn gd.Nộid.Bàid.cũngd.dựad.vàod.nhud.cầud.củad.chínhd.ngườid.laod.độngd.cùngd.vớ id.cácd.yếud.tốd.khácd.đểd.tổd.chứcd.côngd.tácd.đàod.tạo.

- Nguồnd.thứcd.hai:d.Theod.địnhd.hướngd.phátd.triểnd.củad.Trungd.tâmd.tr ongd.dàid.hạnd.làd.đàod.tạod.đượcd.nguồnd.nhând.lựcd.cód.tayd.nghềd.cao,d.cód.n ăngd.lựcd.cạnhd.tranhd.đểd.đápd.ứngd.phátd.triểnd.mởd.rộngd.vềd.quyd.môd.cũng d.nhưd.đảmd.bảod.chấtd.lượngd.đểd.giúpd.Trungd.tâmd.thànhd.mộtd.đơnd.vịd.cun gd.cấpd.cácd.dịchd.vụd.and.ninhd.sând.bayd.chuyênd.nghiệp,d.đápd.ứngd.cácd.tiêu d.chuẩnd.nghềd.nghiệpd.đãd.band.hành.

- Nguồnd.thứd.ba:d.Kếtd.quảd.kinhd.doanhd.củad.cácd.nămd.trướd.d.Trung d.tâmd.tìmd.hiểud.đượcd.cácd.nguyênd.nhând.dẫnd.đếnd.kếtd.quảd.làmd.việcd.khô ngd.tốtd.như:d.khôngd.cód.đàod.tạo,d.đàod.tạod.chưad.đúngd.ngườid.đúngd.việc,d. dod.ngườid.laod.độngd.thiếud.tựd.tin,d.cód.cảmd.giácd.bịd.đốid.xửd.khôngd.côngd. bằng… d.Quad.việcd.sửd.dụngd.phươngd.phápd.thốngd.kêd.dữd.liệud.từd.cácd.nămd.trước, d.Trungd.tâmd.sàngd.lọcd.đãd.xácd.địnhd.cácd.đốid.tượngd.cầnd.đàod.tạod.nhưd.d ựad.trênd.kếtd.quảd.đàod.tạo,d.kếtd.quảd.thựcd.hiệnd.côngd.việcd.saud.đàod.tạo.

Tạid.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bài,d.nhud.cầud.đàod.tạod.đượcd.thốngd.kêd.thôngd.quad.báod.cáod.củad.cácd.Độid.đểd.thămd.dòd.sốd.lượtd

.nhud.cầud.đàod.tạo.d.Saud.quád.trìnhd.điềud.trad.vàd.tổngd.hợpd.nhud.cầud.đàod.t ạo,d.Trungd.tâmd.sẽd.nắmd.bắtd.đượcd.nhud.cầud.đàod.tạod.củad.ngườid.laod.độn g.d.Trongd.nhữngd.nămd.qua,d.nhud.cầud.đàod.tạod.củad.Trungd.tâmd.nhưd.bảngd.2.3.

Bảngd.2.3.d.Nhud.cầud.đàod.tạod.củad.Trungd.tâmd.giaid.đoạ nd.2016d.-d.2019

Nămd.2016 Nămd.2017 Nămd.2018 Nămd.2019 2017d.sod. với 2016

Nhud.cầud.đàod.tạod.d.ngu ồnd.nhând.lựcd.

447 100 530 100 703 100 724 100 83 19 173 33 21 3 Đàod.tạod.nhând.viênd.m ới

(Nguồn:d.Vănd.phòngd.- d.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bài)

Cód.thểd.thấyd.nhud.cầud.đàod.tạod.tạid.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khô ngd.Nộid.Bàid.d.trongd.cácd.nămd.gầnd.đâyd.làd.rấtd.lớnd.vàd.cód.xud.hướngd.gia d.tăng.d.Trongd.đód.nhud.cầud.đàod.tạod.nhând.viênd.mới,d.nhud.cầud.bồid.dưỡng d.nghiệpd.vụd.vàd.huấnd.luyệnd.địnhd.kỳd.đềud.tăngd.quad.cácd.năm.d.Tổngd.nhu d.cầud.đàod.tạod.nămd.2019d.làd.724d.lượtd.đàod.tạo,d.tăngd.21d.nhud.cầud.đàod. tạod.sod.vớid.nămd.trướd.d.Nămd.2018,d.tổngd.nhud.cầud.cácd.lượtd.đàod.tạod.làd 703d.nhud.cầu,d.tăngd.173d.lượtd.sod.vớid.nămd.2017,d.tươngd.ứngd.tăngd.33%. d.Tổngd.nhud.cầud.nămd.2016d.làd.530d.nhud.cầu,d.tăngd.83d.lượtd.sod.vớid.năm d.2015,d.tươngd.ứngd.tăngd.19%.d.Trongd.đód.nhud.cầud.đàod.tạod.nhând.viênd. mới,d.bồid.dưỡngd.nghiệpd.vụ,d.huấnd.luyệnd.địnhd.kỳd.đềud.tăngd.cảd.vềd.sốd.lư ợtd.vàd.d.tỷd.lệd.%d.sod.vớid.nămd.trướd.

Nhưd.vậy,d.cód.thểd.thấyd.rằngd.trongd.thờid.giand.qua,d.côngd.tácd.xácd.đ ịnhd.nhud.cầud.đàod.tạod.vàd.bồid.dưỡngd.cánd.bộd.côngd.nhând.viênd.tạid.Trung d.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.luônd.đượcd.Band.lãnhd.đạod.chúd.trọ ngd.quand.tâm.d.Tuyd.nhiênd.việcd.xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạod.từd.phíad.ngư ờid.laod.độngd.đượcd.Trungd.tâmd.thựcd.hiệnd.thôngd.quad.tổngd.hợpd.nhud.cầud từd.cácd.Độid.màd.chưad.phátd.vàd.thud.thậpd.lạid.cácd.phiếud.điềud.trad.nhud.cầ u.d.Đâyd.làd.mộtd.thiếud.d.sótd.trongd.côngd.tácd.xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạod. bởid.từd.trướcd.tớid.nayd.Trungd.tâmd.chưad.hềd.làmd.phiếud.khảod.sátd.nhud.cầu d.đàod.tạod.đểd.thamd.khảod.ýd.kiếnd.từd.phíad.CBCNV.d.Dod.vậyd.sẽd.dẫnd.tới d.chưad.thểd.đánhd.giád.vàd.ướcd.lượngd.chínhd.xácd.đượcd.nhud.cầud.họcd.củad. ngườid.laod.động,d.khôngd.nắmd.bắtd.đượcd.nhud.cầud.đàod.tạod.nộid.dung/ vấnd.đềd.gì,d.mứcd.độd.cầnd.thiếtd.d.nhưd.thếd.nàod.vàd.nguyênd.nhând.tạid.saod. cầnd.họcd.nângd.cao.

Bảngd.2.4.d.Kếtd.quảd.khảod.sátd.vềd.xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạod.tại d.Trungd.tâm

Câud.hỏi:d.Côngd.việcd.xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạod.tạid.Trungd.tâmd.đ ượcd.xácd.định:

Phươngd.án Thườngd.xuyê n Khôngd.thườngd.xuy

Sốd.lượngd.trảd.lời 60 15ên

(Nguồn:d.Tácd.giảd.thựcd.hiệnd.khả od.sát)

Thựcd.tếd.việcd.xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạod.tạid.cácd.bộd.phậnd.củad.T rungd.tâmd.cód.sựd.thamd.giad.trựcd.tiếpd.củad.cácd.cánd.bộd.quảnd.lýd.trựcd.tiếp

38 d.tạid.đơnd.vịd.đó.d.Kếtd.quảd.khảod.sátd.d.vớid.75d.phiếud.điềud.trad.chod.thấyd.80%d.sốd.ngườid.đượcd.hỏid.đánhd.giád.côngd.tácd.xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạ od.củad.Trungd.tâmd.đượcd.tiếnd.hànhd.thườngd.xuyên,d.phùd.hợpd.vớid.chủd.trư ơngd.củad.Tổngd.Côngd.ty.

2.2.2 Lậpd.kếd.hoạchd.đàod.tạo

2.2.2.1 Thựcd.trạngd.xácd.địnhd.mụcd.tiêud.đàod.tạo

Mụcd.tiêud.đàod.tạod.chod.mỗid.chươngd.trìnhd.đàod.tạod.nhând.viênd.mới, d.chươngd.trìnhd.bồid.dưỡngd.nghiệpd.vụd.vàd.chươngd.trìnhd.huấnd.luyệnd.địnhd kỳd.chod.nhând.viênd.trongd.giaid.đoạnd.2017d.- d.2019d.củad.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.đượcd.xácd.địnhd.c ụd.thểd.theod.bảngd.2.5.

Bảngd.2.5.d.Mụcd.tiêud.đàod.tạod.cánd.bộd.côngd.nhând.viênd.tạid.Tru ngd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.giaid.đoạ nd.2017d.–d.2019

Chươngd.trình Mụcd.tiêud.đàod

CHƯƠNGd.TRÌNHd.ĐÀOd.TẠOd.NHÂNd.VIÊNd.MỚI.tạo

Nghiệp vụ and.ninhd.soid.c hiếu

Trangd.bịd.chod.họcd.viênd.kiếnd.thứcd.nghiệpd.vụ,d.kỹd.năngd.vàd.t háid.độd.ứngd.xửd.trongd.kiểmd.tra,d.soid.chiếud.and.ninhd.hàngd.khô ngd.đốid.vớid.hànhd.khách,d.hànhd.lý,d.hàngd.hóa,d.bưud.gửid.vàd.cá cd.đồd.vậtd.đưad.lênd.tàud.bay Nghiệp vụ and.ninhd.kiểmd. soát

Trangd.bịd.chod.họcd.viênd.kiếnd.thứcd.nghiệpd.vụ,d.kỹd.năngd.vàd.t háid.độd.ứngd.xửd.trongd.kiểmd.tra,d.giámd.sátd.and.ninhd.hàngd.khô ngd.tạid.nhàd.ga,d.khud.vựcd.côngd.cộng,d.sând.bay,d.canhd.gácd.tạid. cácd.khud.vựcd.hạnd.chế Nghiệp vụ and.ninhd.cơd.độ ng

Trangd.bịd.chod.họcd.viênd.kiếnd.thứcd.nghiệpd.vụ,d.kỹd.năngd.vàd.t háid.độd.ứngd.xửd.trongd.tuầnd.tra,d.canhd.gác,d.hộd.tống,d.kiểmd.soá td.đámd.đông,d.kiểmd.tra,d.lụcd.d.soátd.tàud.bay,d.phươngd.tiện CHƯƠNGd.TRÌNHd.BỒId.DƯỠNGd.NGHIỆPd.VỤ

Quảnd.lýd.and.nin hd.hàngd.không

Trangd.bịd.chod.họcd.viênd.kiếnd.thức,d.kỹd.năng,d.nghiệpd.vụd.vềd. quảnd.lýd.and.ninhd.hàngd.không

Quảnd.lýd.khủng d.hoảngd.and.nin hd.hàngd.không

Trangd.bịd.chod.họcd.viênd.kiếnd.thức,d.kỹd.năng,d.nghiệpd.vụd.xâyd. dựngd.kếd.hoạchd.khẩnd.nguyd.vềd.and.ninhd.hàngd.không,d.biệnd.ph ápd.đốid.phód.vớid.cácd.hànhd.vid.cand.thiệpd.bấtd.hợpd.phápd.vàod.h oạtd.độngd.hàngd.khôngd.dând.dụng

Giảngd.dạyd.lực d.lượngd.kiểmd.s oátd.and.ninhd.h àngd.không

Trangd.bịd.chod.họcd.viênd.kiếnd.thức,d.kỹd.năngd.chuẩnd.bị,d.sửd.dụ ngd.tàid.liệu,d.trangd.thiếtd.bịd.giảngd.dạy,d.tổd.chứcd.lớp,d.phươngd. phápd.giảngd.dạyd.vềd.and.ninhd.hàngd.không

Giámd.sátd.viênd. and.ninhd.hàngd.k hông

Trangd.bịd.chod.họcd.viênd.kiếnd.thứcd.and.ninhd.hàngd.không,d.phư ơngd.phápd.vàd.kỹd.năng,d.nghiệpd.vụd.kiểmd.tra,d.giámd.sátd.and.ni nhd.hàngd.không

Nhân viên and.ninhd.soid.c

Cácd.nhând.tốd.tácd.độngd.tớid.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.tạid.Trung d.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bài

2.3.1 Cácd.nhând.tốd.bênd.ngoài

2.3.1.1 Mứcd.độd.phátd.triểnd.kinhd.tếd.-d.xãd.hội

Trướcd.hết,d.hệd.thốngd.giáod.dụcd.đàod.tạod.nóid.chungd.vàd.cácd.hoạtd.đ ộngd.giáod.dụcd.đàod.tạod.liênd.quand.tớid.lĩnhd.vựcd.hàngd.khôngd.nóid.riêngd.v ẫnd.cònd.chưad.phátd.triểnd.mạnh,d.chưad.thựcd.sựd.đượcd.đánhd.giád.caod.trênd. thếd.giới.d.Hiệnd.nay,d.cácd.chươngd.trìnhd.giáod.dụcd.phổd.thôngd.tạid.Việtd.Na md.đượcd.đánhd.giád.làd.chậmd.tiếnd.bộd.cảd.vềd.nộid.dungd.vàd.phươngd.phápd. giảngd.dạyd.sod.vớid.mứcd.trungd.bìnhd.củad.thếd.giới.d.Trongd.khid.đó,d.cácd.ch ươngd.trìnhd.đàod.tạod.đạid.họcd.cód.phầnd.tậpd.trungd.vàod.lýd.thuyếtd.cũ,d.chư ad.đẩyd.mạnhd.gắnd.liềnd.việcd.đàod.tạod.đạid.họcd.vớid.thựcd.tiễnd.yêud.cầud.tại d.doanhd.nghiệp,d.khiếnd.chod.hầud.hếtd.cácd.đốid.tượngd.đượcd.đàod.tạod.trongd cácd.trườngd.đạid.họcd.caod.đẳngd.đềud.phảid.đượcd.đàod.tạod.lạid.khid.thamd.gi ad.doanhd.nghiệp.

Lĩnhd.vựcd.hàngd.khôngd.dând.dụngd.ởd.Việtd.Namd.đangd.phátd.triểnd.ng àyd.càngd.mạnhd.mẽd.trongd.khoảngd.gầnd.1d.thậpd.kỷd.trởd.lạid.đây,d.kểd.từd.kh id.cácd.hãngd.bayd.tưd.nhând.đượcd.mởd.cửad.chod.thamd.giad.thịd.trường.d.Sựd.phátd.triểnd.kéod.theod.đód.nhud.cầud.tuyểnd.dụngd.cácd.nhând.sựd.đượcd.đàod.tạ od.bàid.bảnd.vềd.ngànhd.nghềd.ngàyd.càngd.giad.tăng.d.Điềud.nàyd.khiếnd.chod.c ácd.chươngd.trìnhd.đàod.tạod.nhând.sựd.chod.ngànhd.hàngd.khôngd.bắtd.đầud.đượ cd.hìnhd.thànhd.tạid.Việtd.Nam,d.chẳngd.hạnd.nhưd.trườngd.đàod.tạod.củad.Tậpd.đoànd.Vingroupd.đượcd.thànhd.lậpd.trongd.nămd.2019.d.Sựd.đid.đầud.củad.những d.cơd.sởd.đàod.tạod.chấtd.lượngd.nhưd.thếd.nàyd.làd.tiềnd.đềd.quand.trọngd.dẫnd. dắtd.việcd.hoànd.thiệnd.hệd.thốngd.giáod.dụcd.đàod.tạod.xãd.hộid.trongd.lĩnhd.vực d.hàngd.khôngd.nóid.riêngd.vàd.hệd.thốngd.giáod.dụcd.đàod.tạod.nóid.chungd.tạid. Việtd.Nam.

Bênd.cạnhd.đód.nềnd.kinhd.tếd.Việtd.Namd.trongd.nhữngd.nămd.gầnd.đâyd.đượcd.đánh giád.làd.rấtd.ổnd.định,d.kinhd.tếd.tăngd.trườngd.vàd.phátd.triểnd.tốt.d.Việtd.Nam d.đượcd.đánhd.giád.d.d.làd.mộtd.trongd.cácd.thịd.trườngd.tiềmd.năngd.chod.tiêud dùngd.vớid.dând.sốd.đôngd.vàd.thuậnd.lợid.chod.sảnd.xuất.

Biểud.đồd.2.1.d.Tốcd.độd.tăngd.trưởngd.GDPd.củad.Việtd.Namd.từd.nămd.2 009d.đếnd.2019

(Nguồn:d.Tổngd.hợpd.từd.inter net)

Việtd.Namd.duyd.trìd.đượcd.tốcd.độd.tăngd.trưởngd.đềud.vàd.ởd.mứcd.caod đãd.tácd.độngd.tốtd.tớid.cácd.chủd.thểd.trongd.nềnd.kinhd.tế.d.Trongd.bốid.cảnhd. đó,d.cácd.cơd.hộid.sảnd.xuấtd.kinhd.doanhd.cód.độd.mởd.rộngd.hơnd.chod.cácd.do anhd.nghiệp.d.Nhằmd.phátd.triểnd.kinhd.doanhd.thìd.cácd.yếud.d.tốd.vềd.vốn,d.nh ând.lực,d.đấtd.đai d.làd.yếud.tốd.khôngd.thểd.thiếu.d.Vìd.vậy,d.côngd.tácd.phátd.t riểnd.nhând.lựcd.củad.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.sẽd.ảnhd.hưởngd.nhi ềud.bởid.bốid.cảnhd.nềnd.kinhd.tế.d.Cụd.thể,d.trướcd.nhud.cầud.mởd.rộngd.hoạtd. độngd.kinhd.doanhd.thìd.yêud.cầud.vềd.kiếnd.thức,d.kỹd.năngd.vàd.nângd.caod.tay d.nghềd.củad.ngườid.laod.độngd.làd.vôd.cùngd.cấpd.thiếtd.đốid.vớid.Trungd.tâm.

Cạnhd.tranhd.trongd.phạmd.vid.hẹpd.làd.cạnhd.tranhd.trongd.ngànhd.and.ni nhd.hàngd.không,d.cạnhd.tranhd.trongd.phạmd.vid.rộngd.làd.ngànhd.vậnd.tải… d.Hiệnd.nay,d.tạid.thịd.trườngd.Việtd.Namd.chỉd.cód.bốnd.hãngd.hàngd.khôngd.dâ nd.dụngd.đượcd.cấpd.phépd.hoạtd.độngd.(gồm:d.Hãngd.hàngd.khôngd.quốcd.giad.- d.Vietnamd.Airlines,d.hãngd.hàngd.khôngd.Vietjetd.Air,d.hãngd.hàngd.khôngd.Jets tard.Pacificd.Airlines,d.hãngd.hàngd.khôngd.Bambood.Airways).d.Cònd.trongd.lĩn hd.vực quảnd.lýd.sând.bayd.thìd.gầnd.nhưd.Tổngd.côngd.tyd.Cảngd.hàngd.khôngd.Việtd. Namd.làd.đơnd.vịd.quảnd.lýd.điềud.hànhd.tạid.hầud.hếtd.cácd.sând.bayd.trongd.nư ớd.d.Xétd.vềd.lịchd.sửd.hoạtd.động,d.d.Tổngd.côngd.tyd.Cảngd.hàngd.khôngd.Việt d.Namd.cũngd.làd.đơnd.vịd.lâud.đờid.trongd.ngành.d.Dod.đó,d.lợid.thếd.cạnhd.tran hd.củad.Tổngd.côngd.tyd.Cảngd.hàngd.khôngd.Việtd.Namd.nóid.chungd.cũngd.nh ưd.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.nóid.riêngd.làd.rấtd.lớn.d.Trê nd.thựcd.tế,d.d.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.cũngd.thườngd.xu yênd.thamd.giad.tưd.vấn,d.xâyd.dựngd.cácd.chươngd.trìnhd.đàod.tạod.tạid.cácd.đơ nd.vịd.khácd.củad.Tổngd.côngd.tyd.Cảngd.hàngd.khôngd.Việtd.Nam.

Ngoàid.cácd.đốid.thủd.cạnhd.tranhd.trựcd.tiếp,d.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàn gd.khôngd.Nộid.Bàid.cònd.phảid.cạnhd.tranhd.vớid.cácd.đốid.thủd.cód.sảnd.phẩmd thayd.thếd.nhưd.cácd.doanhd.nghiệpd.ngànhd.vậnd.tảid.đườngd.bộ,d.vậnd.tảid.đườ ngd.biển,d.vậnd.tảid.đườngd.sắt d.Sựd.cạnhd.tranhd.trongd.việcd.thud.hútd.nguồn d.laod.độngd.sẽd.ngàyd.càngd.diễnd.rad.quyếtd.liệtd.khid.thịd.trườngd.laod.độngd. củad.khốid.ASEANd.đãd.đượcd.tựd.dod.lưud.thông,d.sựd.dịchd.chuyểnd.laod.động d.trongd.khốid.cácd.quốcd.giad.Đôngd.Namd.Ád.đượcd.diễnd.rad.dễd.dàngd.hơnd. baod.giờd.hết.d.Nguồnd.nhând.lựcd.d.khôngd.cònd.giớid.hạnd.vềd.mặtd.địad.lý,d.h oànd.toànd.cód.thểd.dịchd.chuyểnd.laod.độngd.tớid.cácd.nơid.cód.điềud.kiệnd.vềd.t hud.nhập,d.môid.trườngd.vàd.tiềmd.năngd.phátd.triểnd.nghềd.nghiệpd.caod.hơnd.n ữa.d.Dod.vậyd.yêud.cầud.vềd.nângd.caod.chấtd.lượngd.nguồnd.nhând.lựcd.làd.yêu d.cầud.bướcd.thiếtd.vàd.quand.trọngd.đốid.vớid.đơnd.vị.

Theod.Thôngd.tind.từd.Cụcd.Hàngd.khôngd.Việtd.Nam,d.trongd.giaid.đoạn d.5d.nămd.trởd.lạid.đâyd.(2015d.- d.2019),d.thịd.trườngd.hàngd.khôngd.chứngd.kiếnd.sựd.tăngd.trưởngd.caod.vềd.sốd d.lượngd.hànhd.kháchd.vàd.hàngd.hóa.d.Cụd.thể,d.Hiệpd.hộid.Vậnd.tảid.Hàngd.kh ôngd.Quốcd.tếd.

(IATA)d.đánhd.giá,d.Việtd.Namd.làd.mộtd.trongd.nhữngd.thịd.trườngd.hàngd.khôn gd.phátd.triểnd.nhấtd.toànd.cầud.trongd.mộtd.thậpd.kỷd.trởd.lạid.đâyd.vớid.sựd.tăn gd.trưởngd.doanhd.thud.trungd.bìnhd.làd.17,4%,d.caod.hơnd.2d.lầnd.sod.vớid.mức d.7,9%d.củad.toànd.châud.Á.d.Điềud.nàyd.thểd.hiệnd.nhud.cầud.vậnd.tảid.hàngd.k hôngd.rấtd.caod.củad.thịd.trườngd.nộid.địad.Việtd.Namd.cũngd.nhưd.nhud.cầud.từ d.thịd.trườngd.quốcd.tếd.đếnd.Việtd.Nam.d.Từd.đó,d.xảyd.rad.tìnhd.trạngd.cạnhd.tr anhd.gayd.gắtd.nguồnd.nhând.lựcd.trongd.nộid.bộd.ngànhd.hàngd.không.

Trướcd.thựcd.trạng,d.ngànhd.hàngd.khôngd.đangd.thiếud.nhând.lựcd.đượcd.đàod.tạod.đúngd.chuyênd.ngành,d.trongd.khid.đó,d.sốd.trườngd.đàod.tạod.lĩnhd.vự cd.nàyd.ởd.Việtd.Namd.khôngd.nhiều.d.Cácd.hãngd.hàngd.khôngd.liênd.tụcd.tuyển d.dụngd.nhiềud.bộd.phậnd.nhưngd.vẫnd.chưad.đáp ứngd.đủ.d.Ngoàid.4d.hãngd.hàngd.khôngd.đangd.hoạtd.động,d.trongd.thờid.giand.t ới,d.dựd.kiếnd.cód.thêmd.4d.- d.5d.hãngd.thamd.giad.thịd.trường.d.Vàd.xud.hướngd.cód.thêmd.nhiềud.cảngd.hàn gd.khôngd.dod.tưd.nhând.khaid.thácd.bênd.cạnhd.21d.cảngd.hiệnd.có.d.Sựd.tăngd.t rưởngd.trongd.ngànhd.ởd.lĩnhd.vựcd.hãngd.vàd.cảngd.hàngd.khôngd.mởd.rad.nhiều d.cơd.hộid.việcd.làmd.chấtd.lượng,d.năngd.độngd.d.vàd.chuyênd.nghiệpd.làd.nhữn gd.điểmd.thud.hútd.củad.thịd.trườngd.này.

Dod.vậy,d.cód.thểd.nóid.khôngd.chỉd.trongd.lĩnhd.vựcd.d.and.ninhd.hàngd.k hông,d.d.màd.cácd.lĩnhd.vựcd.khácd.nóid.chungd.củad.ngànhd.hàngd.khôngd.hiệnd nay,d.nhud.cầud.tuyểnd.dụngd.laod.độngd.đềud.tăngd.lênd.nhanhd.chóng,d.đặcd.b iệtd.làd.cácd.laod.độngd.cód.trìnhd.độd.chuyênd.mônd.d.d.kỹd.thuậtd.cao.

2.3.1.4 Tiếnd.bộd.khoad.họcd.–d.côngd.nghệ

Ngànhd.hàngd.khôngd.làd.mộtd.trongd.nhữngd.lĩnhd.vựcd.đượcd.đầud.tưd.h àmd.lượngd.côngd.nghệd.caod.bởid.cácd.yêud.cầud.khắtd.khed.trongd.cácd.tiêud.c huẩnd.kỹd.thuậtd.đốid.vớid.cácd.máyd.d.bayd.dând.dụng,d.nhằmd.đảod.bảod.tínhd. and.toànd.khid.vậnd.hành.d.Trongd.nhữngd.nămd.qua,d.trìnhd.độd.khoad.họcd.kỹd. thuậtd.củad.ngànhd.hàngd.khôngd.Việtd.Namd.đãd.cód.nhữngd.bướcd.phátd.triểnd. nhanhd.chóngd.vàd.ngàyd.càngd.tiếpd.cậnd.vớid.trìnhd.độd.hàngd.khôngd.quốcd.tế. d.Ngànhd.and.ninhd.hàngd.khôngd.làd.mộtd.cấud.phầnd.củad.hoạtd.độngd.hàngd.k hông,d.dod.vậyd.hoạtd.độngd.nângd.caod.côngd.nghệd.trongd.đảmd.bảod.and.ninh d.hàngd.khôngd.nóid.riêngd.cũngd.làd.mộtd.côngd.việcd.quand.trọngd.đốid.vớid.Tr ungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bài.d.Cùngd.vớid.sựd.tiếnd.bộd.khoad.h ọcd.côngd.nghệ,d.tạid.Trungd.tâmd.Đàod.tạod.- d.Huấnd.luyệnd.Nộid.Bàid.đãd.đầud.tưd.hệd.thốngd.phòngd.họcd.môd.phỏng,d.hệd. thốngd.máyd.mócd.đàod.tạod.chấtd.lượngd.cao,d.phùd.hợpd.vớid.yêud.cầud.củad.c hươngd.trìnhd.đàod.tạo. Đồngd.thời,d.mộtd.sốd.nhàd.đầud.tưd.tưd.nhând.đãd.đủd.khảd.năngd.vàd.đư ợcd.phépd.thamd.giad.xâyd.dựngd.vớid.tiêud.chuẩnd.kỹd.thuậtd.vềd.cơd.sởd.hạd.tầ ngd.vàd.tiêud.chuẩnd.côngd.nghệd.điềud.hànhd.ngangd.tầmd.vớid.cácd.sând.bayd.l ớn,d.hiệnd.đạid.trongd.khud.vực,d.điềud.nàyd.chod.thấyd.sựd.phátd.triểnd.nhanhd.c hóngd.củad.cácd.sând.bayd.trongd.nướd.d.Cód.nhiềud.độtd.phád.trongd.côngd.nghệ d.nămd.2019d.đểd.hỗd.trợd.thịd.trườngd.hàngd.không.d.Mộtd.trongd.nhữngd.lĩnhd.vựcd.quand.trọngd.màd.cácd.côngd.tyd.hàngd.khôngd.quand.tâmd.làd.nhiênd.liệud.máyd.bay.d.Dod.thảid.nhiềud.quád.CO2d.trongd.quád.trìnhd.bayd.nênd.thếd.giớid. đãd.cód.nhiềud.tiếngd.nóid.kêud.gọid.xemd.xétd.lạid.vaid.tròd.củad.cácd.hãngd.hàn gd.khôngd.trongd.vấnd.đềd.vậnd.chuyểnd.hànhd.khách,d.hàngd.hóa.d.Cácd.hãngd.h àngd.khôngd.buộcd.phảid.tìmd.cáchd.giảmd.khíd.thảid.vàod.môid.trườngd.vìd.hành d.kháchd.ngàyd.càngd.cód.ýd.thứcd.hơnd.trongd.bảod.vệd.môid.trườngd.vàd.họ d.sẽd.chọnd.dịchd.vụd.ítd.gâyd.hại chod.môid.trường.d.Cácd.chínhd.phủd.cũngd.sẽd.chịud.ápd.lựcd.đưad.rad.quyd.định d.vềd.hàngd.khôngd.bềnd.vững.

Bênd.cạnhd.đó,d.trênd.thếd.giới,d.mộtd.lĩnhd.vựcd.côngd.nghệd.khácd.sẽd.đ ượcd.chúd.ýd.hơnd.trongd.nămd.tớid.làd.tríd.tuệd.nhând.tạod.

(AI).d.Phòngd.thíd.nghiệmd.SITAd.đãd.giớid.thiệud.quầyd.đăngd.kýd.KATEd.đểd.t riểnd.khaid.tạid.cácd.khud.vựcd.đôngd.đúcd.trongd.sând.bayd.nếud.cầnd.thiết.d.Nhi ềud.sând.bayd.đãd.lắpd.đặtd.côngd.nghệd.AId.đểd.giúpd.hànhd.khách.d.Hệd.thốngd YAPEd.đãd.đượcd.thửd.nghiệmd.ởd.sând.bayd.Frankfurtd.

(Đức)d.đểd.giúpd.hànhd.kháchd.mangd.hànhd.lý.d.Cácd.môd.hìnhd.nàyd.cód.thểd. mangd.hànhd.lýd.nặngd.tớid.30kgd.vớid.tốcd.độd.6km/ h.d.Hãngd.hàngd khôngd.KLMd.củad.Hàd.Land.vừad.giớid.thiệud.hệd.thốngd.tựd họcd.Blued.Bot,d.giúpd.kháchd.hàngd.đặtd.véd.máyd.bay,d.giảid.đápd.câud.hỏi.d. Dịchd.vụd.kháchd.hàngd.trướcd.chuyếnd.bayd.sẽd.ngàyd.càngd.đượcd.sốd.hóad.tro ngd.10d.nămd.tới.

Cácd.chínhd.sáchd.kinhd.tếd.- d.xãd.hộid.vĩd.môd.củad.Nhàd.nướcd.nhưd.chínhd.sáchd.giáod.dụcd.đàod.tạo;d.chí nhd.sáchd.tuyểnd.dụng,d.sửd.dụngd.laod.động,d.chếd.độd.laod.độngd.tiềnd.lương,d bảod.hiểm,d.bảod.hộd.laod.động d.đềud.cód.tácd.độngd.trựcd.tiếpd.đếnd.cácd.chủ d.thểd.trongd.nềnd.kinhd.tế.d.Trongd.đó,d.ảnhd.hưởngd.đángd.kểd.nhấtd.tớid.sựd.p hátd.triểnd.nguồnd.nhând.lựcd.tạid.Trungd.tâmd.làd.cácd.chínhd.sáchd.laod.động,d. bảod.hiểm,d.and.toànd.laod.động d.Hiệnd.giờ,d.chínhd.sáchd.bảod.hiểmd.bắtd.buộ cd.đangd.đượcd.ápd.dụngd.gồmd.bảod.hiểmd.xãd.hội,d.bảod.hiểmd.yd.tếd.vàd.bảo d.hiểmd.thấtd.nghiệp.d.Ngoàid.cácd.loạid.bảod.hiểmd.bắtd.buộc,d.cácd.doanhd.ngh iệpd.cód.thểd.thamd.giad.d.cácd.loạid.bảod.hiểmd.tựd.nguyệnd.chod.ngườid.laod.đ ộng.d.Trongd.quád.trìnhd.hoạtd.động,d.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.khô ngd.chỉd.tậpd.trungd.vàod.hoạtd.độngd.sảnd.xuấtd.màd.cònd.luônd.làd.đơnd.vịd.qu and.tâmd.tớid.việcd.tuând.thủd.theod.phápd.luậtd.Việtd.Nam,d.thamd.giad.đầyd.đủ d.cácd.loạid.bảod.hiểmd.chod.ngườid.laod.động.d.Sốd.tiềnd.tríchd.cácd.loạid.bảod. hiểmd.củad.doanhd.nghiệpd.hiệnd.nayd.làd.21,5%d.trênd.tổngd.quỹd.lươngd.đóngd bảod.hiểm.d.Nếud.mứcd.tríchd.bảod.hiểmd.giad.tăngd.thìd.nguồnd.nhând.lựcd.sẽd. đượcd.đảmd.bảod.cácd.chếd.độd.hưud.trí,d.sinhd.đẻ d.giad.tăng,d.nhưngd.doanhd. nghiệpd.sẽd.gặpd.nhiềud.ápd.lựcd.dod.giad.tăngd.chid.phíd.sảnd.xuất.

2.3.2 Cácd.nhând.tốd.bênd.trong

2.3.2.1 Năngd.lựcd.tàid.chínhd.củad.doanhd.nghiệp

Tổngd.côngd.tyd.Cảngd.hàngd.khôngd.Việtd.Namd.hiệnd.nayd.gầnd.nhưd.là d.đơnd.vịd.độcd.quyềnd.quảnd.lýd.vậnd.hànhd.vàd.khaid.thácd.toànd.bộd.21d.sând.bayd.thươngd.mạid.tạid.Việtd.Nam,d.baod.gồmd.cảd.khâud.xâyd.dựngd.cơd.sởd.hạ d.tầngd.hàngd.không.d.Năngd.lựcd.tàid.chínhd.củad.d.d.Tổng côngd.tyd.Cảngd.hàngd.khôngd.Việtd.Namd.cũngd.đượcd.đánhd.giád.làd.tốtd.nhấtd trongd.ngànhd.hàngd.khôngd.nóid.riêngd.cũngd.nhưd.làd.mộtd.trongd.cácd.doanhd nghiệpd.lớnd.trụd.cộtd.củad.Việtd.Namd.nóid.chung.

Đánhd.giád.chungd.vềd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.tạid.Trungd.tâmd.A nd.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bài

Côngd.tácd.xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạo

Phòngd.band.đầud.mốid.thựcd.hiệnd.côngd.tácd.đàod.tạod.tạid.Trungd.tâmd. And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.làd.Bộd.phậnd.đàod.tạod.thuộcd.khốid.Vănd.p hòng.d.Bộd.phậnd.nàyd.đãd.xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạo,d.xâyd.dựngd.mụcd.tiê ud.đàod.tạo,d.xácd.địnhd.đốid.tượngd.đàod.tạo,d.triểnd.khaid.thựcd.hiệnd.vàd.đánh d.giád.kếtd.quảd.đàod.tạod.vớid.cácd.yêud.cầud.đàod.tạod.thựcd.tếd.tạid.Trungd.tâ md.vàd.vớid.quyd.địnhd.hiệnd.hànhd.củad.cơd.quand.nhàd.nướcd.vềd.vấnd.đềd.and ninh,d.and.toànd.hàngd.khôngd.(quyd.địnhd.tạid.Quyếtd.địnhd.sốd.672/QĐ-

CHKd.dod.Cụcd.Hàngd.khôngd.Việtd.Namd.phêd.duyệtd.ngàyd.07/4/2015,d.quyd. địnhd.vềd.Chươngd.trìnhd.ANHKd.Cảngd.hàngd.khôngd.quốcd.tếd.Nộid.Bài).d.Bộ d.phậnd.đàod.tạod.thuộcd.khốid.vănd.phòngd.đãd.đid.từd.thựcd.tiễnd.nhud.cầud.đà od.tạod.thôngd.quad.đánhd.giád.nhud.cầud.đàod.tạod.từd.phíad.NLĐd.vàd.từd.đánh d.giád.địnhd.hướngd.vàd.khảd.năngd.tăngd.nhând.viênd.mớid.củad.Trungd.tâmd.để d.đánhd.giád.nhud.cầud.đàod.tạo,d.từd.nhud.cầud.đód.mớid.xácd.địnhd.chínhd.xácd nhud.cầud.đàod.tạod.củad.nămd.sau.d.Côngd.việcd.xácd.địnhd.chínhd.xácd.nhud.c ầud.đàod.tạod.giúpd.Trungd.tâmd.chủd.độngd.đàod.tạo,d.tiếtd.kiệmd.chid.phíd.đào d.tạod.vàd.đạtd.hiệud.quảd.trongd.côngd.việd.

Côngd.tácd.xácd.địnhd.mụcd.tiêud.đàod.tạo

Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.đãd.đưad.rad.mụcd.tiêud.c ụd.thểd.chod.họcd.viênd.ởd.từngd.khóad.học,d.xácd.địnhd.đượcd.nhữngd.kiếnd.thứ cd.vàd.kỹd.năngd.gìd.màd.nhând.viênd.cầnd.cód.saud.khid.kếtd.thứcd.đàod.tạo.d.M ỗid.chươngd.trìnhd.đàod.tạod.đềud.cód.mụcd.tiêud.khácd.biệtd.nhau,d.nhưd.mụcd.t iêud.đàod.tạod.“Nghiệpd.vụd.and.ninhd.soid.chiếu”d.làd.“Trangd.bịd.chod.họcd.viê nd.kiếnd.thứcd.nghiệpd.vụ,d.kỹd.năngd.vàd.tháid.độd.ứngd.xửd.trongd.kiểmd.tra,d.soid.chiếud.and.ninhd.hàngd.khôngd.đốid.vớid.hànhd.khách,d.hànhd.lý,d.hàngd.hóa,d.bưud.gửid.vàd.cácd.đồd.vậtd.đưad.lênd.d.tàud.bay”,d.“Nghiệpd.vụd.and.ninhd.ki ểmd.soát”d.làd.“Trangd.bịd.chod.họcd.viênd.kiếnd.thứcd.nghiệpd.vụ,d.kỹd.năngd.v àd.tháid.độd.ứngd.xửd.trongd.kiểmd.tra,d.giámd.sátd.and.ninhd.hàngd.khôngd.tạid.nhàd.ga,d.khud.vựcd.côngd.cộng,d.sând.bay,d.canhd.gácd.tạid.cácd.khud.vựcd.hạnd.chế”,d.“Nghiệpd.vụd.and.ninhd.cơd.động”d.làd.“Trangd.bịd.chod.họcd.viênd.kiến d.thứcd.nghiệpd.vụ,d.kỹd.năngd.vàd.tháid.độd.d.ứngd.xửd.trongd.tuầnd.tra,d.canhd. gác,d.hộd.tống,d.kiểmd.soátd.đámd.đông,d.kiểmd.tra,d.lụcd.soátd.tàud.bay,d.phươn gd.tiện”,d.“Nghiệpd.vụd.quảnd.lýd.khủngd.hoảngd.and.ninhd.hàngd.không”d.làd.“Trangd.bịd.chod.họcd.viênd.kiếnd.thức,d.kỹd.năng,d.nghiệpd.vụd.xâyd.dựngd.kế d.hoạchd.khẩnd.nguyd.vềd.an ninhd.hàngd.không,d.biệnd.phápd.đốid.phód.vớid.cácd.hànhd.vid.cand.thiệpd.bấtd. hợpd.phápd.vàod.hoạtd.độngd.hàngd.khôngd.dând.dụng”,d.“Nghiệpd.vụd.quảnd.lýd and.ninhd.hàngd.không”d.làd.“Trangd.bịd.chod.họcd.viênd.kiếnd.thức,d.kỹd.năng, d.nghiệpd.vụd.vềd.quảnd.lýd.and.ninhd.hàngd.không”,d.“Nghiệpd.vụd.giảngd.dạyd. lựcd.lượngd.kiểmd.soátd.and.ninhd.hàngd.không”d.làd.“Trangd.bịd.chod.họcd.viên d.kiếnd.thức,d.kỹd.năngd.chuẩnd.bị,d.sửd.dụngd.tàid.liệu,d.trangd.thiếtd.bịd.giảngd dạy,d.tổd.chứcd.lớp,d.phươngd.phápd.giảngd.dạyd.vềd.and.ninhd.hàngd.không”,d.

“Nghiệpd.vụd.giámd.sátd.d.viênd.and.ninhd.hàngd.không”d.làd.“Trangd.bịd.chod.h ọcd.viênd.kiếnd.thứcd.and.ninhd.hàngd.không,d.phươngd.phápd.vàd.kỹd.năng,d.ng hiệpd.vụd.kiểmd.tra,d.giámd.sátd.and.ninhd.hàngd.không”.

Cácd.mụcd.tiêud.đàod.tạod.đềd.đượcd.Band.lãnhd.đạod.Trungd.tâmd.band.b ốd.vàd.phổd.biếnd.d.d.tớid.cácd.cấp,d.từd.đód.họcd.viênd.tựd.xácd.địnhd.đượcd.mụ cd.tiêud.đàod.tạod.màd.bảnd.thând.phảid.đạtd.được,d.giúpd.tăngd.hiệud.quảd.củad. quád.trìnhd.đàod.tạo.d.Việcd.đặtd.mụcd.tiêud.đàod.tạod.cụd.thểd.cũngd.giúpd.chod. họcd.viênd.nắmd.đượcd.yêud.cầud.củad.khóad.đàod.tạo,d.tậpd.huấnd.vàd.làd.độngd lựcd.đểd.ngườid.laod.độngd.hoànd.thànhd.mụcd.tiêud.màd.Trungd.tâmd.đãd.đềd.ra

Côngd.tácd.xâyd.dựngd.kếd.hoạchd.đàod.tạo

- Kếd.hoạchd.đàod.tạod.củad.trungd.tâmd.đượcd.thamd.giad.xâyd.dựngd.làd. khád.chid.tiết,d.phùd.hợpd.vớid.tìnhd.hìnhd.hiệnd.tạid.củad.Trungd.tâm.d.Kếd.hoạc hd.đàod.tạod.đượcd.Trungd.tâmd.And.d.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.thamd.giad xâyd.dựngd.hàngd.năm,d.cód.chid.tiếtd.kếd.hoạchd.vềd.thờid.giand.đàod.tạo,d.đối d.tượngd.đàod.tạo,d.cácd.mônd.học,d.giáod.trìnhd.đàod.tạo,d.địad.điểmd.đàod.tạo,d yêud.cầud.vềd.cơd.sởd.vậtd.chấtd.kỹd.thuậtd.phụcd.vụd.đàod.tạo,d.giáod.viênd.đào d.tạo,d.yêud.cầud.chấtd.lượngd.đầud.ra

- Thờid.giand.đàod.tạod.cácd.chươngd.trìnhd.bồid.dưỡngd.nghiệpd.vụd.vàd. huấnd.luyệnd.d.địnhd.kỳd.củad.Trungd.tâmd.sátd.vớid.yêud.cầud.củad.Bộd.Giaod.t hôngd.vậnd.tảid.vềd.đàod.tạo,d.bồid.dưỡng,d.huấnd.luyệnd.and.ninhd.hàngd.không, d.đảmd.bảod.thờid.lượngd.thíchd.hợpd.chod.việcd.đàod.tạod.vàd.đảmd.bảod.când.b ằngd.giữad.laod.độngd.vàd.yêud.cầud.nângd.caod.kiếnd.thứd.

- Phòngd.họcd.phụcd.vụd.đàod.tạod.đượcd.yêud.cầud.cód.đủd.diệnd.tích,d.á nhd.sáng,d.thiếtd.bịd.nghe,d.nhìnd.vàd.cácd.thiếtd.bịd.khácd.phụcd.vụd.chod.việcd.họcd.tập.d.Cácd.phòngd.thựcd.hành,d.phòngd.thựcd.tậpd.cũngd.cód.diệnd.tíchd.vàd.khôngd.giand.phùd.hợpd.vớid.thiếtd.bị,d.máyd.mócd.đượcd.sửd.dụng.

- Giáod.viênd.đàod.tạo,d.huấnd.luyệnd.nghiệpd.vụd.đạtd.tiêud.chuẩnd.cód.n ghiệpd.vụd.sưd.phạmd.theod.quyd.địnhd.củad.phápd.luậtd.vàd.đềud.cód.chứngd.chỉ d.giáod.viênd.đàod.tạod.chuyênd.ngànhd.hàngd.khôngd.dod.Cụcd.trưởngd.Cụcd.Hàngd.khôngd.Việtd.Namd.cấpd.phêd.duyệt.d.Với độid.ngũd.giáod.viênd.đảmd.bảod.đãd.giúpd.chấtd.lượngd.chươngd.trìnhd.đàod.tạo d.nhând.viênd.củad.Trungd.tâmd.đạtd.đượcd.nhưd.yêud.cầud.đãd.đặtd.rad.củad.Ban d.giámd.đốcd.vàd.đạtd.chuẩnd.đàod.tạod.theod.quyd.địnhd.củad.Bộd.Giaod.thôngd. vậnd.tải.

Côngd.tácd.triểnd.khaid.thựcd.hiệnd.đàod.tạo

Việcd.triểnd.khaid.đượcd.tiếnd.hànhd.nhanhd.chóngd.vàd.nghiêmd.túd.d.100

%d.nhând.viênd.thuộcd.đốid.tượngd.đàod.tạod.đềud.thamd.giad.đầyd.đủd.cácd.khó ad.họcd.đàod.tạod.vềd.kiếnd.thứcd.vàd.kỹd.năngd.côngd.việd.d.Trongd.quád.trìnhd thựcd.hiệnd.đàod.tạo,d.Band.giámd.đốcd.Trungd.tâmd.rấtd.quand.tâmd.vàd.luônd.t heod.dõid.sátd.saod.vấnd.đềd.đàod.tạo.

Côngd.tácd.đánhd.giád.kếtd.quảd.đàod.tạo

- Saud.mỗid.khóad.họcd.nộid.bộd.thìd.Trungd.tâmd.đềud.đưad.rad.cácd.câu d.hỏid.liênd.quand.tớid.phảnd.ứngd.củad.ngườid.họcd.saud.mỗid.khóad.họcd.nhằ md.quand.tâmd.họcd.viên:d.họd.họcd.đượcd.nhữngd.gìd.saud.khóad.học,d.những d.kiếnd.thứcd.đód.sẽd.ảnhd.hưởngd.nhưd.thếd.nàod.tớid.Trungd.tâm.

- Trungd.tâmd.cũngd.cód.cácd.phươngd.phápd.đánhd.giád.khácd.nhaud.cho d.từngd.hìnhd.d.thứcd.đàod.tạod.chứd.khôngd.ápd.dụngd.mộtd.cáchd.đánhd.giád.cứ ngd.nhắcd.nàod.

(thôngd.quad.nghiệmd.thud.khóad.học,d.thôngd.quad.điềud.trad.khảod.sát ).d.Việc d.đánhd.giád.kếtd.quảd.đàod.tạod.củad.Trungd.tâmd.cũngd.tạod.độngd.lựcd.chod.h ọcd.viên,d.saud.khid.đượcd.đàod.tạod.họd.cód.thểd.thamd.giad.thid.nângd.tayd.ngh ềd.đểd.đượcd.tăngd.lươngd.vàd.cód.thêmd.mộtd.sốd.quyềnd.lợi.d.Vìd.vậyd.cód.d.th ểd.nóid.đánhd.giád.kếtd.quảd.đàod.tạod.cũngd.tạod.độngd.lựcd.chod.nhând.viênd.tr ongd.Trungd.tâm.d.Trungd.tâmd.cód.độid.ngũd.laod.độngd.cód.trìnhd.độd.rấtd.cao: d.nămd.2019d.cód.298d.laod.độngd.cód.trìnhd.độd.đạid.học,d.12d.laod.độngd.cód.t rìnhd.độd.caod.đẳngd.

(trênd.tổngd.sốd.312d.laod.động).d.Đặcd.biệtd.cód.5d.laod.độngd.cód.haid.bằngd.đ ạid.họd.d.Cácd.cánd.bộd.lãnhd.đạod.đềud.đượcd.trangd.bịd.kiếnd.thứcd.vềd.quảnd.l ýd.phụcd.vụd.chod.côngd.việcd.quảnd.lý.d.Saud.quád.trìnhd.đàod.tạo,d.cácd.nhând. viênd.trongd.Trungd.tâmd.đãd.đượcd.trangd.bịd.cácd.kiếnd.thứcd.vàd.kỹd.năngd.xử d.lýd.côngd.việcd.làmd.cơd.sởd.vữngd.chắcd.trongd.việcd.phátd.huyd.vàd.nângd.ca od.khảd.năngd.làmd.việd.

- Saud.khid.đàod.tạod.nhând.viênd.cód.thểd.đượcd.đềd.bạt,d.thuyênd.chuyển d.tớid.nhữngd.vịd.tríd.tốtd.hơn,d.đểd.phùd.hợpd.vớid.năngd.lựcd.cũngd.nhưd.khảd. năngd.củad.mình.d.Việcd.bốd.trí,d.sắpd.xếp,d.sửd.dụng,d.thăngd.tiến,d.đềd.bạtd.ch od.ngườid.laod.độngd.saud.đàod.tạod.đượcd.Trungd.tâmd.d.thựcd.hiệnd.theod.mộtd.kếd.hoạchd.từd.trướd.d.Ngoàid.ra,d.hiệud.quảd.củad.côngd.tácd.phátd.triểnd.laod.đ ộngd.cònd.thểd.hiệnd.ởd.chỉd.tiêud.biếnd.độngd.nhând.lựcd.trongd.Trungd.tâm.d.T ỷd.lệd.ngườid.laod.độngd.nghỉd.việcd.tạid.Trungd.tâmd.trongd.cácd.nămd.vừad.q uad.rấtd.ít.d.Đểd.cód.đượcd.điềud.nàyd.là dod.Cảngd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.nóid.chungd.vàd.Trungd.tâmd.ANHKd.Nộid. Bàid.nóid.riêngd.cód.mộtd.chínhd.sáchd.thud.hútd.vàd.duyd.trìd.nguồnd.nhând.lựcd rấtd.tốt.d.Biểud.hiệnd.làd.thud.nhậpd.củad.ngườid.laod.độngd.đượcd.ổnd.định,d.cá cd.chươngd.trìnhd.khuyếnd.khíchd.tàid.chínhd.vàd.phúcd.lợid.chod.ngườid.laod.độ ngd.đượcd.đảmd.bảo.

2.4.2 Hạnd.chếd.vàd.nguyênd.nhân

Trongd.côngd.tácd.xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạo

Trungd.tâmd.chưad.quand.tâmd.đúngd.mứcd.vềd.xácd.địnhd.nhud.cầud.củad ngườid.d.laod.d.động.d.Cụd.thể,d.Trungd.tâmd.chưad.cód.nhữngd.khảod.sátd.ởd.m ứcd.độd.kỹd.lưỡngd.đểd.đánhd.giád.sátd.saod.nhud.cầud.củad.ngườid.laod.động.d.T rungd.tâmd.chưad.làmd.nhiềud.phiếud.điềud.trad.nhud.cầud.họcd.màd.mớid.chỉd.th ôngd.quad.nhud.cầud.tựd.phátd.củad.ngườid.laod.động,d.hoặcd.cácd.kếd.hoạchd.đư ợcd.thamd.khảod.trênd.kếd.hoạchd.cácd.nămd.trướd.d.Việcd.xácd.địnhd.nhud.cầud. chủd.yếud.làd.đápd.ứngd.theod.kếd.hoạchd.đàod.tạod.đãd.đượcd.phêd.duyệtd.vàd.d ựad.theod.quyd.chuẩnd.bắtd.buộcd.vềd.huấnd.luyệnd.and.ninhd.hàngd.khôngd.đãd. đượcd.cácd.cơd.quand.nhàd.nướcd.band.bố.

Trongd.côngd.tácd.xácd.địnhd.mụcd.tiêud.đàod.tạo

Mụcd.tiêu,d.phươngd.hướngd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.tạid.Trungd.t âmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bài

3.1.1 Mụcd.tiêud.phátd.triểnd.sảnd.xuấtd.kinhd.doanh

Trongd.giaid.đoạnd.2016d.- d.2022,d.Cảngd.hàngd.khôngd.quốcd.tếd.Nộid.Bàid.dựd.kiếnd.lượtd.hànhd.kháchd.đi d.vàd.đếnd.tạid.nhàd.gad.Quốcd.nộid.tăngd.trưởngd.15%/ năm;d.ướcd.tínhd.tươngd.đươngd.từd.11.500.000d.lượtd.đếnd.20.100.000d.lượtd.hành d.khách.d.Cảngd.hàngd.khôngd.quốcd.tếd.Nộid.Bàid.lậpd.dựd.ánd.xâyd.dựngd.bổd.s ungd.nhàd.gad.mới,d.mởd.rộngd.hệd.thốngd.đườngd.lănd.vàd.sând.đỗd.tàud.bay mới.d.Hướngd.tới d.hiên đaịd.hód.ad.quyd.trìnhd.vàd.d.hê ̣thốngd.hiên taịd.,d.nhằmd muc đíchd.nângd.cao d.sư trảd.id.ng hiêm củd.ad.hànhd.kháchd.vàd.mangd.đếnd.cád.cd.gi ảd.id.phád.pd.hiêu quảd.hơn,d.tiết d.kiêm chid.ph í hơnd.chod.cád.cd.hãngd.hàd.ngd.khôngd.cũngd.nhưd.cád.cd.bênd.liênd.quan. Đápd.ứngd.nhud.cầud.tăngd.trưởngd.vàd.phátd.triểnd.củad.Cảngd.hàngd.khô ngd.quốcd.tếd.Nộid.Bàid.vàd.dựad.trênd.cơd.sởd.Quyếtd.địnhd.sốd.34/QĐ-

TTgd.ngàyd.07/01/2016d.củad.Thủd.tướngd.Chínhd.phủd.vềd.việcd.phêd.duyệtd.đề d.ánd.nângd.caod.nguồnd.nhând.lựcd.bảod.đảmd.and.ninhd.hàngd.khôngd.dând.dụn g,d.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.đãd.xácd.địnhd.địnhd.hướngd sảnd.xuấtd.kinhd.doanhd.cụd.thểd.nhưd.sau:

- ANHKd.làd.nhiệmd.vụd.đặcd.biệtd.quand.trọng,d.bảod.đảmd.chod.sựd.phá td.triểnd.bềnd.vữngd.củad.ngànhd.hàngd.khôngd.dând.dụngd.Việtd.Nam,d.cầnd.đư ợcd.quand.tâmd.thựcd.hiệnd.mộtd.cáchd.thườngd.xuyên,d.liênd.tục,d.phùd.hợpd.vớ id.tìnhd.hìnhd.and.ninhd.quốcd.tếd.ngàyd.càngd.diễnd.biếnd.phứcd.tạp,d.khód.lườn g;

- ANHKd.đượcd.đặtd.trongd.tổngd.thểd.hệd.thốngd.and.ninhd.quốcd.gia,d.đ ượcd.xâyd.dựngd.trênd.nềnd.tảngd.củad.nềnd.quốcd.phòngd.toànd.dând.vàd.thếd.tr ậnd.and.ninhd.nhând.dân;

- Côngd.tácd.bảod.đảmd.ANHKd.phùd.hợpd.vớid.điềud.kiệnd.Việtd.Nam,d. đápd.ứngd.tiêud.chuẩnd.vàd.thôngd.lệd.quốcd.tế;d.mởd.rộngd.hợpd.tácd.quốcd.tếd.t rongd.bảod.đảmd.ANHK;

- Xâyd.dựngd.hệd.thốngd.bảod.đảmd.ANHKd.vữngd.mạnh,d.hiệud.quả;d.lự cd.lượngd.kiểmd.soátd.ANHKd.cód.hệd.thốngd.tổd.chứcd.độcd.lập,d.hoạtd.độngd.t hốngd.nhất,d.chuyênd.nghiệp,d.đủd.năngd.lựcd.thựcd.hiệnd.cácd.biệnd.phápd.bảod.đảmd.ANHKd.đápd.ứngd.tiêud.chuẩnd.quốcd.tế,d.phùd.hợpd.phápd.luậtd.Việtd.Na m;

3.1.2 Phươngd.hướngd.hoànd.thiệnd.côngd.tácd.đàod.tạod.nguồnd.nhând lực

Trungd.tâmd.And.ninhd.Hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.luônd.đặtd.rad.chiếnd.lượ cd.chungd.làd.phảid.hoànd.thiệnd.độid.ngũd.cánd.bộd.côngd.nhând.viênd.cảd.vềd.c hấtd.lượngd.vàd.sốd.lượng.d.Xácd.địnhd.vịd.thếd.củad.Trungd.tâmd.trongd.tươngd. lai,d.phươngd.hướngd.hoạtd.độngd.nhằmd.đàod.tạod.mộtd.độid.ngũd.cánd.bộd.giỏi d.vềd.nghiệpd.vụd.chuyênd.môn,d.giàud.vềd.kinhd.nghiệmd.làmd.việc,d.cód.tinhd.t hầnd.hăngd.sayd.làmd.việc,d.luônd.họcd.hỏid.sángd.tạod.trongd.côngd.việd.

Hàngd.quýd.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.thựcd.hiệnd.ti ếnd.hànhd.nângd.caod.trìnhd.độd.vềd.ngoạid.ngữ,d.tind.học… d.chod.hầud.hếtd.cánd.bộd.côngd.nhând.viên,d.hướngd.tớid.mụcd.tiêud.đểd.mỗid.n gườid.laod.độngd.đềud.biếtd.ítd.nhấtd.mộtd.loạid.ngoạid.ngữd.vàd.phảid.từd.bằngd. Bd.trởd.lên.d.Ngườid.laod.độngd.phảid.sửd.dụngd.thànhd.thạod.máyd.vid.tính,d.có d.thểd.thựcd.hiệnd.cácd.máyd.mócd.kỹd.thuậtd.hiệnd.đạid.đểd.phụcd.vụd.quád.trìn hd.làmd.việc,d.nhằmd.nângd.caod.hiệud.suấtd.làmd.việd.

Trungd.tâmd.đãd.đềd.rad.cácd.chiếnd.lượcd.vềd.cond.ngườid.như:

- Chươngd.trìnhd.đàod.tạod.vàd.phátd.triểnd.nguồnd.nhând.lựcd.- d.cạnhd.tranhd.thud.hútd.d.nhând.tài.d.Đàod.tạod.đúng,d.tuyểnd.dụngd.tốtd.sẽd.cód mộtd.nguồnd.nhând.lựcd.nộid.tạid.cód.kiếnd.thức,d.cód.kỹd.năngd.vàd.năngd.lựcd. đápd.ứngd.yêud.cầud.phátd.triểnd.mới.d.Songd.songd.đód.bổd.sungd.thêmd.ngườid giỏid.bằngd.việcd.xâyd.dựngd.mộtd.cơd.chếd.chínhd.sáchd.tạod.lựcd.hútd.đểd.đáp d.ứngd.nhữngd.yêud.cầu,d.nhiệmd.vụd.mớid.củad.Trungd.tâm.

- Chươngd.trìnhd.ứngd.dụngd.côngd.nghệd.phầnd.mềm,d.tind.họcd.hóad.toà nd.bộd.hoạtd.độngd.củad.Trungd.tâm.d.Xâyd.dựngd.mộtd.hệd.thốngd.thôngd.tind.c hiếnd.lược,d.sáchd.lược,d.giảid.phápd.sảnd.xuấtd.kinhd.doanhd.đúngd.đắn.d.Lấyd.c ôngd.nghệd.thôngd.tind.làmd.nềnd.tảngd.làd.côngd.cụd.quảnd.lýd.vàd.phảid.đượcd. triểnd.khaid.vớid.tốcd.độd.cao.

3.1.3 Mụcd.tiêud.hoànd.thiệnd.côngd.tácd.đàod.tạo

Cănd.cứd.vàod.mụcd.tiêud.đàod.tạod.đếnd.nămd.2025,d.cầnd.xâyd.dựngd.m ụcd.tiêud.ngắnd.hạnd.(1d.năm)d.trungd.hạnd.(2-

3d.năm)d.đểd.từngd.bướcd.đạtd.mụcd.tiêud.nămd.2020.d.Tácd.giảd.xácd.địnhd.mụ cd.tiêud.đàod.tạod.cụd.thểd.nămd.2025d.cụd.thểd.nhưd.sau:

Band.Giámd.đốcd.vàd.đốid.tượngd.quyd.hoạchd.Band.Giámd.đốc:d.100%d.đàod.tạod.đủd.tiêud.chuẩnd.ngạchd.chuyênd.viênd.chính;d.80%d.đạtd.ngoạid.ngữd. tiếngd.Anhd.Toeicd.trênd.450d.điểm;d.100%d.đủd.điềud.kiệnd.tiêud.chuẩnd.cònd.l ạid.củad.tiêud.chuẩnd.chứcd.danhd.hiệnd.tạid.vàd.trongd.quyd.hoạch;d.tăngd.cường d.kỹd.năngd.lãnhd.đạo.

Trưởngd.phód.bộd.phậnd.vàd.đốid.tượngd.quyd.hoạchd.trưởngd.phód.bộd.p hận:d.100%d.đàod.tạod.đủd.tiêud.chuẩnd.ngạchd.chuyênd.viên;d.80%d.đạtd.ngoạid ngữd.tiếngd.Anhd.Toeicd.450d.trởd.lên;d.100%d.đủd.kiệnd.tiêud.chuẩnd.cònd.lạid. củad.tiêud.chuẩnd.chứcd.danhd.hiệnd.tại;d.80%d.đàod.tạod.bồid.dưỡngd.theod.chu ẩnd.cácd.chứcd.danhd.theod.quyd.hoạch;d.tăngd.cườngd.kỹd.năngd.lãnhd.đạo.

Viênd.chứcd.khôngd.giữd.chứcd.vụd.lãnhd.đạo:d.100%d.đàod.tạod.đủd.tiêu d.chuẩnd.ngạchd.chuyênd.viên;d.80%d.đạtd.ngoạid.ngữd.tiếngd.Anhd.Toeicd.450d. trởd.lên;d.90%d.CBVCd.côngd.tácd.lĩnhd.vựcd.nghiệpd.vụd.nàod.đềud.đượcd.bồid. dưỡngd.phùd.hợpd.vớid.yêud.cầud.nhiệmd.vụd.tạid.vịd.tríd.côngd.tácd.đó.

Viênd.chứcd.mớid.tuyểnd.dụng:d.100%d.viênd.chứcd.hếtd.thờid.giand.tậpd.sựd.cód.thểd.thựcd.hiệnd.côngd.việcd.đượcd.giao.

Mộtd.sốd.giảid.phápd.hoànd.thiệnd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.tạid.d Trungd.d.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bài

3.2.1 Hoànd.thiệnd.việcd.xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạo

Xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạod.làd.bướcd.rấtd.quand.trọng,d.côngd.đoạnd. nàyd.ảnhd.hưởngd.đếnd.cácd.bướcd.cònd.lạid.rấtd.nhiều.d.Đểd.làmd.tốtd.côngd.tác d.này,d.Trungd.tâmd.cầnd.đánhd.giád.nhud.cầud.củad.từngd.đơnd.vịd.saud.đód.gửi d.danhd.sách,d.lãnhd.đạod.sẽd.xemd.xétd.când.đốid.vàd.quyếtd.định.d.Trongd.đód. côngd.tácd.khảod.sátd.đánhd.giád.nhud.cầud.nếud.đượcd.thựcd.hiệnd.tốtd.sẽd.giúpd chod.việcd.xácd.địnhd.nhud.cầud.xátd.thựcd.tếd.hơn.d.Cụd.thể,d.Trungd.tâmd.cần:

- Xâyd.dựngd.bảngd.môd.tảd.vàd.đánhd.giád.kếtd.quảd.côngd.việcd.tươngd. ứngd.vớid.từngd.vịd.trí,d.chứcd.danhd.cụd.thểd.ởd.Trungd.tâm.d.Từd.bảngd.đánhd. giád.kếtd.quảd.thựcd.hiệnd.côngd.việcd.sẽd.biếtd.đượcd.đốid.vớid.nhữngd.côngd.vi ệcd.nàod.cầnd.cód.kiếnd.thức,d.kỹd.năng,d.trìnhd.độd.nàod.vàd.ngườid.laod.độngd. đãd.đápd.ứngd.đượcd.hayd.chưa.d.Đánhd.giád.phảid.bằngd.hiệud.quảd.côngd.việcd mangd.lại,d.tấtd.cảd.phảid.đượcd.lượngd.hoád.mộtd.cáchd.chínhd.xácd.bằngd.cácd chỉd.tiêud.kinhd.tếd.mangd.lại.d.Nếud.nhând.viênd.chưad.đạtd.yêud.cầud.côngd.vi ệcd.thìd.nhấtd.thiếtd.phảid.cód.kếd.hoạchd.đàod.tạod.ngay.

- Ngoàid.rad.đểd.đánhd.giád.nhud.cầud.đàod.tạod.nângd.caod.trìnhd.độd.năn gd.lựcd.củad.cánd.bộd.côngd.nhând.viên,d.tad.cód.thểd.sửd.dụngd.bảngd.tựd.thuậtd.đểd.ngườid.laod.độngd.tựd.đánhd.giád.vềd.d.kếtd.quảd.thựcd.hiệnd.côngd.việcd.củ ad.mìnhd.từd.đód.xácd.địnhd.vàd.đềd.đạtd.nguyệnd.vọngd.nhud.cầud.đàod.tạod.nân gd.caod.cácd.kỹd.năngd.trongd.côngd.việd.d.Từd.kếtd.quảd.khảod.sátd.nhud.cầud.đ àod.tạod.củad.côngd.nhând.viênd.kếtd.hợpd.cùngd.vớid.ýd.kiếnd.nhậnd.xétd.củad.l ãnhd.đạod.trựcd.tiếpd.đểd.Tổd.kế hoạchd.nghiệpd.vụd.

(Khốid.Vănd.phòng)d.đưad.rad.kếtd.luậnd.đánhd.giád.đốid.vớid.ngườid.laod.động.d. Bảngd.d.thuậtd.cód.thểd.theod.mẫud.sau:

Bảngd.3.1.d.Khảod.sátd.nhud.cầud.đàod.tạod.củad.cánd.bộd.nhând. viên

(Nguồn:d.Tácd.giảd.đềd. xuất)

Khảod.sátd.nhud.cầud.đàod.tạod.đểd.nắmd.bắtd.đượcd.mặtd.làmd.chưad.tốtd vàd.nguyệnd.vọngd.củad.ngườid.laod.động.d.Việcd.cód.kếtd.hợpd.thựcd.hiệnd.khả od.sátd.cũngd.làd.tônd.trọngd.tinhd.thầnd.tựd.nguyện,d.tựd.đánhd.giá,d.tínhd.tựd.gi ácd.trongd.côngd.việd.d.Việcd.xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạod.phảid.phùd.hợpd.vớ id.chiếnd.lượcd.phátd.triểnd.củad.Trungd.tâm,d.cũngd.nhưd.cácd.địnhd.hướngd.tro ngd.tươngd.lai.

Bênd.cạnhd.đó,d.nhưd.đãd.phând.tíchd.Chươngd.2d.trongd.3d.nộid.dungd.ph ând.tíchd.doanhd.nghiệp,d.phând.tíchd.côngd.việcd.tạid.mỗid.Tổ/ Độid.tạid.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.vàd.phând.tíchd.từngd.nhând.viênd.cód.phùd.hợpd.vớid.yêud.cầud.côngd.việcd.hiệnd.tạid.hayd.khôngd.đa ngd.làd.điểmd.yếud.nhấtd.trongd.xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạo.d.Vìd.vậyd.trướcd.hếtd.phảid.nhanhd.chóngd.thựcd.hiệnd.bổd.sungd.trongd.việcd.đánhd.giád.cánd.bộd.nhând.viênd.phùd.hợpd.vớid.côngd.tácd.xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạo.d.Đểd.thực d.hiệnd.nhiệmd.vụd.nàyd.cầnd.thựcd.hiệnd.đánhd.giád.vềd.năngd.lựcd.chuyênd.mô nd.nghiệpd.vụd.củad.mỗid.nhând.viênd.dựad.trênd.cơd.sởd.tựd.đánhd.d.giá,d.tựd.nh ậnd.xétd.vềd.mứcd.độd.hoànd.thànhd.côngd.việcd.củad.nhând.viênd.từd.đód.làmd.c ơd.sởd.chod.lãnhd.đạod.trựcd.tiếpd.đánhd.giád.vàd.nhậnd.xétd.xemd.nhând.viênd.đ ód.đãd.phùd.hợpd.vớid.yêud.cầud.côngd.việcd.hayd.chưa.

Bảngd.đánhd.giád.năngd.lựcd.chuyênd.môn,d.nghiệpd.vụd.dựad.trênd.cănd.c ứd.vềd.tiêud.chíd.năngd.lựcd.chuyênd.mônd.nghiệpd.vụ.d.Cácd.tiêud.chíd.đượcd.liệ td.kêd.vàd.ngườid.đangd.ởd.vịd.tríd.đód.tựd.đánhd.giád.sốd.điểmd.từd.1d.đếnd.5.d. Tậpd.thểd.bộd.phậnd.đánhd.giád.nhậnd.xétd.đốid.vớid.từngd.tiêud.chí.d.Lãnhd.đạo d.trựcd.tiếpd.cănd.cứd.trênd.tựd.đánhd.giád.vàd.ýd.kiếnd.nhậnd.xétd.củad.tậpd.thểd đểd.đánhd.giád.điểmd.vàd.nhậnd.xétd.vớid.từngd.tiêud.chí.

Bảngd.3.2.d.Mẫud.bảngd.đánhd.giád.năngd.lựcd.chuyênd.mô nd.nghiệpd.vụd.cánd.bộd.nhând.viên

Tiêud.chíd.vềd.năngd.l ựcd.chuyênd.mônd.ng hiệpd.vụ,d.lãnhd.đạod. quảnd.lý

Tựd.đán hd.gi á (1d.đếnd. Ýd.kiế nd.nhậ nd.xét d.củad tậpd.t Đánhd. giád.của d.lãnhd. đạod.trự cd.tiếpd.

Nhậnd. xétd.của d.lãnhd. đạod.trự cd.tiếp

Giámd.s átd.and. ninhd.H àngd.kh ôngd.

Nắmd.vữngd.chuyênd.mônd.n ghiệpd.vụd.liênd.quand.đếnd.l ĩnhd.vựcd.ANHK

Phốid.hợpd.cácd.đơnd.vịd.tại d.Cảngd.HK,d.SBd.vàd.chính d.quyềnd.địad.phươngd.sởd.tạ iTổd.chức,d.quảnd.lý,d.điềud. phốid.giảid.quyếtd.côngd.việc

Xửd.lýd.cácd.tìnhd.huốngd.ph átd.sinhd.trongd.quád.trìnhd.th ựcd.hiệnd.nhiệmd.vụd.thuộcd. tráchd.nhiệmd.củad.Tổ/Đội

Lãnhd.đạo,d.chỉd.đạo,d.điềud. hànhd.hoạtd.độngd.chungd.củ ad.Tổ/Đội (Nguồn:d.Tácd.giảd.đềd.xu ất)

Tuyd.nhiênd.đểd.cód.cơd.sởd.đánhd.giád.sốd.điểmd.từd.1d.đếnd.5,d.Phòngd.Tổd.chứcd.nhând.sựd.cầnd.phốid.hợpd.vớid.cácd.bộd.phậnd.xâyd.dựngd.từd.điểnd.năngd.lựcd.bổd.sungd.vàod.phând.tíchd.côngd.việcd.đốid.từngd.vịd.trí.

Bảngd.3.3.d.Mẫud.từd.điểnd.năngd.lựcd.đốid.vớid.từngd.vịd.trí

1 Tiêud.chuẩnd. đánhd.giád.nă ngd.lựcd.1 ứngd.mứcd.1

Tiêud.chuẩnd đánhd.giád.n ăngd.lựcd.1 ứngd.mứcd.2

Tiêud.chuẩnd.d. đánhd.giád.năn gd.lựcd 1 ứngd.mứcd.5

(Nguồn:d.Tácd.giảd.đềd.xuấ t)

Bảngd.đánhd.giád.năngd.lựcd.chuyênd.mônd.nghiệpd.vụd.saud.khid.hoànd.t hànhd.phảid.đượcd.côngd.khaid.chod.CBCNVd.biết.d.Trênd.cơd.sởd.đód.CBNCVd thấyd.đượcd.nhữngd.điểmd.yếud.vềd.năngd.lực,d.đềd.xuấtd.đàod.tạod.nhữngd.năn gd.lựcd.cònd.yếud.hoặcd.nhữngd.khóad.đàod.tạod.phùd.hợpd.vớid.bảnd.thân.d.Lãn hd.đạod.bộd.phậnd.cănd.cứd.vàod.đềd.xuấtd.đàod.tạod.vàd.đánhd.giád.CBCNVd.để d.lựad.chọnd.ngườid.đàod.tạod.phùd.hợp. Điềud.kiệnd.thựcd.hiệnd.giảid.pháp:d.cầnd.sựd.phốid.hợpd.củad.Vănd.phòn gd.vàd.cácd.Độid.đểd.tiếnd.hànhd.phátd.phiếud.khảod.sátd.chod.cánd.bộd.côngd.nh ând.viênd.trongd.Trungd.tâm.d.Từd.đód.d.tậpd.hợpd.vàd.tổngd.hợpd.cácd.phiếud.tr ảd.lờid.khảod.sátd.nhud.cầud.đểd.dựd.tínhd.đượcd.nhud.cầud.đàod.tạod.từd.phíad.c ôngd.nhând.viên.

3.2.2 Hoànd.thiệnd.việcd.xácd.địnhd.mụcd.tiêud.đàod.tạo

Hiệnd.tại,d.mụcd.tiêud.củad.cácd.chươngd.trìnhd.đàod.tạod.tạid.Trungd.tâm d.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.hiệnd.đãd.đảmd.bảod.đápd.ứngd.theod.quyd.địnhd.củad.Bộd.Giaod.thôngd.vậnd.tảid.(quyd.địnhd.tạid.Thôngd.tưd.43/2017/TT-BGTVT).d.Tuyd.nhiên,d.ngoàid.cácd.mụcd.tiêud.đãd.xácd.địnhd.thìd.Trungd.tâmd.cầnd.bổd.sungd.thêmd.mụcd.tiêu:d.đàod.tạod.đểd.nângd.caod.chấtd.lượngd.dịchd.v ụd.vàd.cảid.hiệnd.hìnhd.ảnh,d.tínhd.chuyênd.nghiệpd.củad.nhând.viênd.and.ninhd.h àngd.khôngd.d.d.làm mụcd.tiêud.chungd.vàd.xuyênd.suốtd.trongd.tấtd.cảd.cácd.khóad.đàod.tạo.d.Khid.h oạchd.địnhd.mộtd.chươngd.trìnhd.đàod.tạod.thìd.xácd.địnhd.mụcd.tiêud.trênd.phảid rõd.ràng,d.cụd.thểd.đểd.làmd.chod.d.ngườid.laod.độngd.nhậnd.thứcd.đượcd.đúngd. tráchd.nhiệmd.củad.mìnhd.trongd.quád.trìnhd.đàod.tạod.vàd.từd.đód.sẽd.nỗd.lựcd.c ốd.gắngd.hơnd.trongd.quád.trìnhd.họcd.tập.d.Đểd.hoànd.thiệnd.thêmd.mụcd.tiêud.đ àod.tạod.nângd.caod.chấtd.lượngd.dịchd.vụd.cungd.cấpd.chod.kháchd.hàngd.vàd.nâ ngd.caod.hìnhd.ảnhd.chuyênd.nghiệpd.củad.nhând.viênd.tạid.Trungd.tâmd.And.nin hd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.thì:

- Cầnd.bổd.sungd.thêmd.mụcd.tiêud.đàod.tạod.cuốid.cùngd.làd.nhằmd.nângd caod.chấtd.lượngd.dịchd.vụd.làd.mụcd.tiêud.xuyênd.suốtd.bênd.cạnhd.cácd.mụcd.t iêud.đàod.tạod.củad.mỗid.chươngd.trình.d.Xácd.địnhd.thêmd.mụcd.tiêud.đàod.tạod. nàyd.làmd.tiềnd.đềd.đểd.xâyd.dựngd.chươngd.trìnhd.đàod.tạod.phùd.hợpd.vớid.mụ cd.tiêu.d.Thựcd.tiễnd.chod.thấyd.chấtd.lượngd.dịchd.vụd.tốtd.làd.vũd.d.khíd.cạnhd. d.tranhd.vượtd.trộid.vàd.lâud.bềnd.đốid.vớid.kháchd.hàng.d.Chấtd.lượngd.dịchd.vụ d.tốtd.vàd.ngàyd.càngd.hoànd.thiệnd.chínhd.làd.minhd.chứngd.chod.côngd.tácd.đào d.tạod.đãd.gópd.phầnd.đemd.lạid.hiệud.quảd.trongd.côngd.việcd.chod.nhând.viênd. vàd.chod.Cảngd.hàngd.khôngd.quốcd.tếd.Nộid.Bài.

- Mụcd.tiêud.đàod.tạod.liênd.quand.đếnd.chấtd.lượngd.dịchd.vụd.kháchd.hà ngd.phảid.mangd.tínhd.khảd.thid.tứcd.làd.phùd.hợpd.vớid.đặcd.điểmd.kinhd.doanh d.vàd.khảd.năngd.hiệnd.tạid.củad.Trungd.tâm,d.củad.ngườid.laod.động.d.Cód.chấtd lượngd.dịchd.vụd.tốtd.khôngd.chỉd.giúpd.Trungd.tâmd.hoànd.thànhd.côngd.việcd.đ ốid.vớid.Cảngd.hàngd.khôngd.quốcd.tếd.Nộid.Bàid.màd.cònd.nângd.caod.hìnhd.ản hd.chuyênd.nghiệpd.củad.nhând.viênd.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid. Bàid.nóid.riêngd.vàd.Cảngd.hàngd.khôngd.quốcd.tếd.Nộid.Bàid.nóid.chung.

- Mụcd.tiêud.đàod.tạod.càngd.cụd.thểd.

(víd.dụd.như:d.tăngd.chấtd.lượngd.dịchd.vụd.kháchd.hàngd.thêmd.10d.- d.15%,d.tăngd.trìnhd.độd.độid.ngũd.soid.chiếud.đượcd.cấpd.chứngd.chỉd.mới )d.t hìd.việcd.đàod.tạod.sẽd.càngd.cód.địnhd.hướngd.rõd.ràngd.vàd.đạtd.hiệud.suấtd.cao

- Đồngd.thờid.mụcd.tiêud.phảid.cód.mốcd.thờid.giand.hoànd.thànhd.nhằmd. đảmd.bảod.tiếnd.d.độd.đàod.tạo,d.tránhd.chậmd.trễd.trongd.hoạtd.độngd.đàod.tạo.

-Trongd.côngd.tácd.xâyd.dựngd.chươngd.trìnhd.đàod.tạo:d.mớid.chỉd.cód.c hươngd.trìnhd.đàod.tạod.lễd.tiếtd.tácd.phongd.dànhd.chod.nhând.viênd.mới,d.trong d.chươngd.trìnhd.bồid.dưỡngd.nghiệpd.vụ,d.huấnd.luyệnd.địnhd.kỳd.đềud.cầnd.phả id.cód.thờid.lượngd.dànhd.rad.đểd.thựcd.hiệnd.đàod.tạod.chươngd.trìnhd.nàyd.nhằ md.nângd.caod.tháid.độ,d.ýd.thứcd.làmd.việd.

-d.Phốid.hợpd.vớid.Trungd.tâmd.Đàod.tạod.- d.Huấnd.luyệnd.Nộid.Bàid.tổd.chứcd.cácd.khóad.họcd.ngắnd.hạnd.nângd.caod.kỹd.năngd.phụcd.vụd.kháchd.hàngd.cód.sựd.thamd.giad.củad.cácd.chuyênd.giad.chuyên d.sâud.vềd.kỹd.năngd.phụcd.vụd.kháchd.hàng.

-Xâyd.dựngd.“Sổd.tayd.giaod.tiếpd.And.ninhd.hàngd.không”d.đểd.nhând.vi ênd.and.ninhd.d.hàngd.khôngd.nghiênd.cứu,d.họcd.tậpd.vàd.ápd.dụngd.khid.giaod.t iếpd.vớid.kháchd.hàng.

Mộtd.sốd.kiếnd.nghị

3.3.1 Đốid.vớid.Band.lãnhd.đạod.củad.Tổngd.Côngd.tyd.Cảngd.hàngd.khô ngd.Việtd.Nam

Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.làd.mộtd.trongd.haid.mươi d.mốtd.Trungd.d.tâmd.and.ninhd.củad.Tổngd.Côngd.tyd.Cảngd.hàngd.khôngd.Việt d.Namd.-d.CTCPd.(ACV-

CTCP).d.Đếnd.nay,d.Tổngd.Côngd.tyd.Cảngd.hàngd.khôngd.Việtd.Namd.làd.doan hd.nghiệpd.duyd.nhấtd.cungd.cấpd.dịchd.vụd.and.ninhd.hàngd.khôngd.tạid.cảd.haid

.mươid.mốtd.cảngd.hàngd.không,d.sând.bayd.củad.Việtd.nam.d.Tổngd.Côngd.tyd. Cảngd.hàngd.khôngd.Việtd.Namd.đãd.thựcd.hiệnd.tốtd.cácd.nhiệmd.vụd.trongd.cô ngd.tácd.bảod.đảmd.and.ninhd.hàngd.khôngd.tạid.cácd.Cảngd.quốcd.tếd.cũngd.như d.Cảngd.nộid.địad.tạid.Việtd.Nam.d.Đểd.cód.đượcd.kếtd.quảd.tốtd.đẹpd.nàyd.làd.d od.sựd.quand.tâmd.vàd.đầud.tưd.trongd.côngd.tácd đàod tạod nguồnd nhând lực d củad Tổngd.Côngd.tyd Cảngd.hàngd khôngd.Việtd Nam.

Tuyd.nhiênd.đểd.hoànd.thiệnd.vàd.nângd.caod.hơnd.nữad.nguồnd.nhând.lựcd.tạid. Trungd.tâmd.And.d.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.nóid.riêngd.vàd.tạid.cácd.Trung d.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.củad.cácd.Cảngd.khácd.trongd.cảd.nướcd.thìd.Tổ ngd.Côngd.tyd.Cảngd.hàngd.khôngd.Việtd.Namd.nênd.dànhd.đặtd.vịd.tríd.củad.côn gd.tácd.đàod.tạod.lênd.vịd.tríd.quand.trọngd.trongd.địnhd.hướngd.hoạtd.độngd.củad Tổngd.Côngd.ty,d.khôngd.chỉd.đơnd.giảnd.làd.đápd.ứngd.quyd.địnhd.bắtd.buộcd.v ềd.đàod.tạod.nhưd.hiệnd.tạid.màd.cònd.phảid.hướngd.tớid.đàod.tạod.đểd.tạod.động d.lựcd.phátd.triểnd.doanhd.nghiệp,d.nângd.caod.chấtd.lượngd.dịchd.vụd.vàd.gópd.p hầnd.đảmd.bảod.and.toànd.and.ninhd.hàngd.không.d.Đểd.làmd.đượcd.điềud.nàyd.th ìd.Tổngd.Côngd.tyd.Cảngd.hàngd.khôngd.Việtd.Namd.nên:

- Band.hànhd.vănd.bảnd.chuẩnd.hóad.vềd.hoạtd.độngd.đàod.tạod.trênd.tấtd.c ảd.cácd.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.trênd.cảd.nước:d.Việcd.cód.quyd.trì nhd.đàod.tạod.đượcd.chuẩnd.hóad.trênd.phạmd.vid.rộngd.sẽd.gópd.phầnd.nângd.ca od.chấtd.lượngd.đàod.tạod.vàd.làd.tiềnd.đềd.đểd.mỗid.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàn gd.khôngd.phảid.đạtd.chuẩnd.đàod.tạod.chung.

- Tráchd.nhiệmd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.cầnd.phảid.đượcd.xácd.địnhd khôngd.chỉd.củad.riêngd.Trungd.tâmd.màd.cònd.làd.tráchd.nhiệmd.củad.Tổngd.Cô ngd.ty.d.Sựd.đầud.tư,d.chuẩnd.bịd.độid.ngũd.laod.độngd.đủd.vềd.sốd.lượngd.vàd.có d.chấtd.lượngd.caod.chod.nềnd.kinhd.tếd.nóid.chungd.vàd.chod.cácd.Trungd.tâmd.t hànhd.viênd.nóid.riêngd.phảid.đượcd.coid.làd.sựd.đầud.tưd.cód.hiệud.quảd.caod.nh ất.d.Tuyd.nhiên,d.đểd.đầud.tưd.cód.kếtd.quảd.cầnd.tổd.chứcd.cácd.loạid.hìnhd.vàd. cơd.cấud.đàod.tạod.hợpd.lý,d.đàod.tạod.nghề,d.đàod.tạod.cánd.bộd.quảnd.lý d.Cần d.thiếtd.phảid.địnhd.hướngd.vàd.khảod.sátd.nhud.cầud.đàod.tạod.đểd.cód.kếd.hoạch d.đàod.tạod.phùd.hợp.

- Ưud.tiênd.dànhd.nhiềud.ngând.sáchd.hơnd.nữad.chod.việcd.đàod.tạo:d.thự cd.tếd.chod.thấyd.ngând.sáchd.chod.đàod.tạod.tăngd.sẽd.làmd.tăngd.chid.phíd.củad doanhd.nghiệp.d.Tuyd.nhiênd.việcd.tăngd.chid.phíd.nàyd.làd.chid.phíd.hợpd.lýd.và d.hữud.ích,d.sẽd.gópd.phầnd.tăngd.giánd.tiếpd.doanhd.thud.vàd.duyd.trìd.vịd.thếd.t hịd.trườngd.cạnhd.tranhd.độcd.quyềnd.màd.Tổngd.Côngd.tyd.Cảngd.hàngd.d.khôn gd.Việtd.Namd.đangd.đạtd.đượd.

3.3.2 Đốid.vớid.Band.lãnhd.đạod.củad.Trungd.tâmd.Đàod.tạod.- d.Huấnd.luyệnd.Nộid.Bài

Vớid.vịd.tríd.làd.đơnd.vịd.hợpd.tácd.chủd.yếud.vớid.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.trongd.hoạtd.đàod.tạod.nhând.viênd.and.ninhd.thìd.Trung d.tâmd.Đàod.tạod.- d.Huấnd.luyệnd.cũngd.cầnd.cód.sựd.thayd.đổid.phùd.hợpd.vớid.yêud.cầud.từngd.th ờid.điểm.d.Cụd.thể,d.cácd.chươngd.trìnhd.d.đàod.tạo,d.huấnd.luyệnd.thìd.Trungd.tâ md.Đàod.tạod.- d.Huấnd.luyệnd.Nộid.Bàid.xâyd.dựngd.vàd.cungd.cấpd.chod.Trungd.tâmd.And.nin hd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.khôngd.chỉd.tậpd.trungd.vàod.cácd.quyd.địnhd bắtd b uộcd củad Bộd Giaod thôngd.vậnd tảid vàd Cụcd Hàngd khôngd.Việtd Namd màd phải thayd.đổid.theod.hướngd.giúpd.ngườid.laod.độngd.nắmd.vữngd.quyd.trìnhd.làmd.v iệc,d.tăngd.năngd.suấtd.laod.động,d.năngd.lựcd.làmd.việd. Đồngd.thờid.Trungd.tâmd.cầnd.nỗd.lựcd.hơnd.nữad.thamd.mưud.chod.lãnhd.đạod.Cảngd.hàngd.khôngd.quôcd.tếd.Nộid.Bàid.trongd.lĩnhd.vựcd.đàod.tạo,d.huấn d.luyệnd.nhằmd.nângd.caod.năngd.lựcd.độid.ngũd.laod.động,d.truyềnd.ngọnd.lửad.nhiệtd.huyếtd.đếnd.toànd.thểd.cánd.bộ,d.côngd.nhând.viênd.tạid.Cảng,d.cùngd.chu ngd.tayd.xâyd.dựngd.doanhd.nghiệpd.phátd.triểnd.bềnd.vững.

Từd.cơd.sởd.kếtd.quảd.phând.tíchd.thựcd.trạngd.tạid.Chươngd.2,d.trongd.Ch ươngd.3d.củad.luậnd.vănd.tácd.giảd.đãd.nêud.rad.ðịnhd.hýớngd.mụcd.tiêud.hoạtd.ð ộngd.đàod.tạod.NNLd.tạid.Trungd.tâmd.And.ninhd.Hàngd.khôngd.Nộid.Bài,d.đồng d.thờid.đềd.xuấtd.cácd.nhómd.giảid.phápd.đàod.tạod.NNLd.tạid.Trungd.tâmd.And. ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.trênd.5d.khíad.cạnh:d.hoànd.thiệnd.việcd.xácd.định d.nhud.cầud.vàd.mụcd.tiêud.đàod.tạo;d.xácd.địnhd.đốid.tượngd.đàod.tạo;d.côngd.tá cd.triểnd.khaid.thựcd.hiệnd.đàod.tạo;d.đánhd.giád.kếtd.quảd.đàod.tạo.d.Ngoàid.ra,d tácd.giảd.cũngd.đềd.xuấtd.mộtd.sốd.kiếnd.nghịd.đốid.vớid.Tổngd.côngd.tyd.Cảngd hàngd.khôngd.Việtd.Namd.(ACV),d.Trungd.tâmd.Đàod.tạod.– d.Huyếnd.luyệnd.Nộid.Bàid.vàd.khuyếnd.nghịd.đốid.vớid.ngườid.laod.động.d.Cácd.giảid.phápd.đượcd.d.đềd.xuấtd.tạid.Chươngd.3d.gópd.phầnd.tạod.cơd.sởd.thựcd.tiễ nd.đểd.Band.lãnhd.đạod.Trungd.tâmd.đưad.d.rad.cácd.quyếtd.địnhd.nângd.caod.hiệ ud.quảd.đàod.tạod.NNLd.tạid.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.d.khôngd.Nộid.Bàid.tr ongd.thờid.giand.tới.

Nhưd.nộid.dungd.luậnd.vănd.đãd.chỉd.ra,d.đàod.tạod.vàd.phátd.triểnd.nguồn d.nhând.lựcd.làd.vấnd.đềd.quand.trọngd.vàd.cầnd.thiếtd.đốid.vớid.mỗid.tổd.chứcd.t rongd.nềnd.kinhd.tếd.thịd.trườngd.hiệnd.nay.d.Tổd.chứcd.muốnd.tồnd.tạid.vàd.phát d.triểnd.thìd.phảid.đặtd.yếud.tốd.nguồnd.nhând.lựcd.lênd.hàngd.đầu,d.yếud.tốd.con d.ngườid.chínhd.làd.nềnd.tảngd.chod.sựd.phátd.triểnd.bềnd.vững.d.Nhậnd.thứcd.đư ợcd.tầmd.quand.trọngd.củad.đàod.tạod.vàd.phátd.triểnd.nguồnd.nhând.lựcd.làd.các hd.tốtd.nhấtd.đểd.cód.thểd.sửd.dụngd.hiệud.quảd.nguồnd.nhând.lựd.

Chod.tớid.nay,d.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.đãd.vàd.đ angd.chúd.trọngd.côngd.tácd.đàod.tạod.vàd.phátd.triểnd.nguồnd.nhând.lực,d.đồngd. thờid.thud.đượcd.mộtd.sốd.thànhd.d.côngd.nhấtd.địnhd.như:d.cód.đượcd.mộtd.độid ngũd.nhând.viênd.cód.trìnhd.độd.chuyênd.mônd.ngàyd.càngd.đượcd.nângd.cao,d.đ ápd.ứngd.đượcd.yêud.cầud.vàd.tínhd.chấtd.chuyênd.mônd.ngàyd.càngd.caod.củad.c ôngd.việc;d.chươngd.trìnhd.đàod.tạod.đãd.gắnd.vớid.cácd.yêud.cầud.thựcd.tiễn;d.lã nhd.đạod.cấpd.caod.tạod.điềud.kiệnd.chod.cánd.bộd.côngd.nhând.viênd.thamd.giad. đàod.tạo d.Tuyd.nhiên,d.vẫnd.cònd.tồnd.tạid.mộtd.vàid.hạnd.chế:d.trìnhd.độd.học d.viênd.cácd.khóad.đàod.tạod.chưad.đồngd.đều;d.mụcd.tiêud.đàod.tạod.chưad.thậtd sựd.rõd.ràng;d.phươngd.phápd.họcd.cònd.mangd.tínhd.truyềnd.thống.d.Trungd.tâm d.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.cầnd.hoànd.thiệnd.côngd.tácd.đàod.tạod.vàd. phátd.triểnd.nguồnd.nhând.lựcd.đểd.nângd.caod.hơnd.chấtd.lượngd.độid.ngũd.cánd. bộd.nhând.viênd.đápd.ứngd.đượcd.nhữngd.nhiệmd.vụ,d.tháchd.thứcd.mớid.trongd.t ươngd.lai.

Luậnd.vănd.đãd.phầnd.nàod.làmd.rõd.thựcd.trạngd.côngd.tácd.đàod.tạod.vàd phátd.triểnd.nguồnd.nhând.lựcd.tạid.Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.B àid.cũngd.nhưd.nhữngd.hiệud.quảd.vàd.d.ưud.điểmd.củad.côngd.tácd.nàyd.mangd.l ại.d.Quad.đód.cũngd.thấyd.đượcd.vẫnd.cònd.cód.nhữngd.d.nhượcd.điểmd.vàd.hạnd. chếd.thiếud.sótd.trongd.côngd.tácd.đàod.tạod.vàd.phátd.triểnd.nguồnd.nhând.d.lựd. d.Từd.đó,d.luậnd.vănd.đềd.xuấtd.cácd.nhómd.giảid.phápd.đểd.hoànd.thiệnd.cácd.nộ id.dungd.liênd.quand.đếnd.côngd.tácd.đàod.tạod.nguồnd.nhând.lựcd.tạid.Trungd.tâ md.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bài:d.xácd.địnhd.nhud.cầud.đàod.tạo;d.xácd.địn hd.mụcd.tiêud.đàod.tạo;d.xácd.địnhd.đốid.tượngd.đàod.tạo;d.côngd.tácd.triểnd.khai d.thựcd.hiệnd.đàod.tạo;d.đánhd.giád.kếtd.quảd.đàod.tạo;d.cácd.kiếnd.nghịd.d.đốid.v ớid.Tổngd.Côngd.tyd.Cảngd.hàngd.khôngd.Việtd.Namd.

(ACV)d.vàd.Trungd.tâmd.Đàod.tạod.– d.Huấnd.luyệnd.Nộid.Bài.d.Cácd.phând.tíchd.vàd.kiếnd.nghịd.trongd.luậnd.vănd.gó pd.phầnd.tạod.cơd.sởd.thựcd.tiễnd.đểd.Band.lãnhd.đạod.Trungd.tâmd.đưad.rad.cácd.chínhd.sáchd.vàd.chươngd.trìnhd.đàod.tạod.nhând.sựd.phùd.hợpd.tạid.đơnd.vị.

DANHd.MỤCd.TÀId.LIỆUd.THAMd.KHẢO

1 Trầnd.Xuând.Cầu,d.Maid.Quốcd.Chánhd.

(2008),d.Giáod.trìnhd.Kinhd.tếd.nguồnd.nhând.lực,d.NXBd.Đạid.họcd.Kinhd.t ếd.quốcd.dân,d.Hàd.Nội.

2 Cảngd.hàngd.khôngd.quốcd.tếd.Nộid.Bàid.

(2015),d.Chươngd.trìnhd.ANHKd.Cảngd.hàngd.khôngd.quốcd.tếd.Nộid.Bàid.v àd.đượcd.Cụcd.Hàngd.khôngd.Việtd.Namd.phêd.duyệtd.theod.d.Quyếtd.địnhd.s ốd.672/QĐ-CHKd.ngàyd.07/4/2015d.vàd.Quyếtd.địnhd.sốd.1591/QĐ-

CHKd.dod.Cụcd.Hàngd.khôngd.Việtd.Namd.band.hànhd.ngàyd.17/8/2015.

(2018),d.Giáod.trìnhd.Nguồnd.nhând.lực,d.Nhàd.xuấtd.bảnd.Tàid.chính,d.Hàd. Nội.

4 Đoànd.Thịd.Thud.Hàd.(2001),d.Giáod.trìnhd.Khoad.họcd.quảnd.lýd.- d.tậpd.2,d.Đạid.họcd.Kinhd.tếd.quốcd.dân,d.Nhàd.xuấtd.bảnd.Khoad.họcd.- d.Kỹd.Thuật,d.Hàd.Nội.

(2009),d.Giáod.trìnhd.Quảnd.trịd.nguồnd.nhând.lực,d.Nhàd.xuấtd.bảnd.Đạid.h ọcd.Laod.độngd.xãd.hội,d.Hàd.Nội.

6 Maid.Thanhd.Lan,d.Nguyễnd.Thịd.Minhd.Nhànd.

(2016),d.Giáod.trìnhd.Quảnd.trịd.nhând.lựcd.cănd.bản,d.Nhàd.xuấtd.bảnd.Thố ngd.kê,d.Hàd.Nội.

(2015),d.Từd.điểnd.tiếngd.Việt,d.Nxbd.Đàd.Nẵng,d.Đàd.Nẵng.

8 Nguyễnd.Ngọcd.Quân,d.Nguyễnd.Vând.Điềmd.

(2014),d.Giáod.trìnhd.Quảnd.trịd.nhând.lực,d.Nhàd.xuấtd.bảnd.Kinhd.tếd.quốc d.dân,d.Hàd.Nội.

(2006),d.Luậtd.Hàngd.khôngd.dând.dụngd.Việtd.Namd.sốd.66/2006/

QH11d.ngàd.yd.29/06/2006;d.Luậtd.sốd.61/2014/QH13d.ngàyd.21/11/ d.2014d.sửad.đổi,d.bổd.sungd.mộtd.sốd.điềud.củad.Luậtd.Hàngd.khôngd.dând. dụngd.Việtd.Nam.

(2008),d.Giáod.trìnhd.nguồnd.nhând.lực,d.Đạid.họcd.Laod.độngd.vàd.Xãd.hội,d.Hàd.Nội.

11 Thủd.tướngd.Chínhd.phủd.(2016),d.Quyếtd.địnhd.sốd.34/QĐ-

TTgd.ngàyd.07/01/2016d.củad.Thủd.tướngd.Chínhd.phủd.vềd.việcd.phêd.duyệt d.đềd.ánd.nângd.caod.năngd.lựcd.bảod.đảmd.and.ninhd.hàngd.khôngd.dând.d ụng.

12 Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.

(2015),d.Báod.cáod.chấtd.lượngd.laod.độngd.nămd.2015,d.Hàd.Nội.

13 Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.

(2015),d.Chươngd.trìnhd.huấnd.luyệnd.and.ninhd.hàngd.khôngd.quốcd.giad.và d.Quyd.chếd.huấnd.luyệnd.đàod.tạod.NASd.

14 Trungd.tâmd.And.ninhd.hàngd.khôngd.Nộid.Bàid.(2015-

2017),d.Báod.cáod.Tổngd.kếtd.côngd.tácd.đảmd.bảod.ANHKd.từd.nămd.2015 d.đếnd.2017,d.Hàd.Nội.

15 Trungd.tâmd.Tưd.vấnd.phátd.triểnd.giaod.thôngd.vậnd.tảid.

(2016),d.Giáod.trìnhd.Bồid.dưỡngd.nghiệpd.vụd.and.ninhd.hàngd.không,d.Hàd Nội.

16 Trườngd.Đạid.họcd.Kinhd.tếd.Quốcd.dând.

(2002),d.Giáod.trìnhd.Khoad.họcd.quảnd.lýd.tậpd.2,

NXBd.Khoad.họcd.Kỹd.thuật,d.Hàd.Nội.

17 Wd.d.Worldd.Developmentd.Indicatorsd.–d.Londond.

(2000),d.Cácd.vấnd.đềd.phátd.triểnd.nhând.lựcd.toànd.cầu,d.Oxford.

18 http://lyluanchinhtri.vn/home/index.php/tu-dien-mo/item/788-nguon-nhan-luc- d.va-phat-trien-nguon-nhan-lud.html,d.truyd.cậpd.ngàyd.01/10/2020.

19 http://truongchinhtrina.gov.vn/ArticleDetail.aspx?_Article_ID!2, truy cậpd.ngàyd.01/10/2020

20 https://caa.gov.vn/an-ninh-an-toan.htm,d.truyd.cậpd.ngàyd.01/10/2020

21 http://www.vnas.vn/gioi-thieu/gioi-thieu-chung,d.truyd.cậpd.ngàyd.01/10/2020

22 https://vovgiaothong.vn/dam-bao-an-ninh-an-toan-san-bay-noi-bai-the-nao- d.trong-luc-sua-duong-bang,d.truyd.cậpd.ngàyd.01/10/2020

23 https://caa.gov.vn/hoat-dong-nganh/cong-tac-dam-bao-an-toan-hang-khong-tai- d.cang-hang-khong-quoc-te-noi-bai-

Phụd.lụcd.1:d.Bảngd.hỏid.đánhd.giád.khóad.họcd. củad.họcd.viên Họd.vàd.tên:

Chứcd.danhd.vàd.bộd.phậnd.làmd.việc:

Tênd.khóad.đàod.tạo: Thờid.giand.đàod.tạo: Đềd.nghịd.đánhd.dấud.“X”d.vàod.cộtd.tươngd.x ứng Kém Trung d.bình

1.d.Nộid.dungd.khóad.đàod.tạod.cód.íchd.chod.c t ôngd.việcd.củad.tôid.saud.này

2.d.Thôngd.tind.mới,d.kiếnd.thứcd.mới

3.d.Giảngd.viênd.chiad.sẻd.kinhd.nghiệmd.vớid. họcd.viên,d.giảid.đápd.thắcd.mắcd.họcd.viên

4.d.Giảngd.viênd.đãd.sửd.dụngd.phươngd.phá pd.dạyd.hayd.giúpd.dễd.tiếpd.thud.nộid.dung

5.d.Thờid.giand.củad.khóad.họcd.vàd.cácd.chủd. đềd.đượcd.phând.bốd.hợpd.lý

6.d.Nộid.dungd.giáod.trìnhd.cód.liênd.quand.m ậtd.thiếtd.tớid.côngd.việc

7.d.Côngd.cụd.hỗd.trợd.việcd.giảngd.dạyd.đảmd. bảod.đượcd.hiệud.quảd.đàod.tạo

9.d.Anhd.chịd.cód.ýd.kiếnd.gìd.đểd.nângd.caod.hiệud.quảd.khóad.họcd.không?

Phụd.lụcd.2:d.Cácd.mônd.họcd.chươngd.trìnhd.đàod.tạod.nghiệpd.vụd.and. ninhd.soid.chiếu

1 Kháid.quátd.chungd.vềd.ngànhd.hàngd.khôngd.dând.dụng 8 8 0

2 Vậnd.chuyểnd.hànhd.khách,d.hànhd.lý,d.hàngd.hóa 8 8 0

3 Phápd.luậtd.vềd.hàngd.khôngd.dând.dụng;d.phápd.luậtd.vềd.a nd.ninhd.hàngd.không 20 20 0

4 Tiếngd.Anhd.giaod.tiếpd.chuyênd.ngànhd.hàngd.không 60 60 0

II Cácd.mônd.họcd.chungd.vềd.and.ninhd.hàngd.không 188 140 48

1 And.ninhd.hàngd.không;d.and.ninhd.cảngd.hàngd.không,d.sâ nd.bay 20 20 0

2 Tâmd.lýd.họcd.tộid.phạm,d.tâmd.lýd.hànhd.khách 24 24 0

3 Đốid.phód.vớid.sựd.cốd.and.ninhd.hàngd.không 8 8 0

4 Xửd.lýd.thôngd.tind.đed.dọad.bom 4 4 0

5 Cácd.cơd.quand.thựcd.thid.phápd.luậtd.tạid.cảngd.hàngd.khô ng,d.sând.bay 4 4 0

6 Tráchd.nhiệmd.bảod.đảmd.and.ninhd.hàngd.khôngd.củad.ng ườid.khaid.d.thácd.cảngd.hàngd.không,d.ngườid.khaid.thácd. tàud.bay

7 Kiểmd.tra,d.giámd.sátd.and.ninhd.hàngd.không 20 20 0

8 Giớid.thiệud.vềd.thiếtd.bịd.and.ninhd.hàngd.không 12 12 0

9 Xửd.lýd.vụd.việcd.vid.phạmd.and.ninhd.hàngd.không 16 12 4

10 Sửd.dụngd.vũd.khí,d.côngd.cụd.hỗd.trợ,d.thiếtd.bịd.thôngd.tin d.liênd.lạc 8 8 0

11Kiểmd.tra,d.lụcd.soátd.người,d.tàud.bay,d.phươngd.tiện,d.nhà d.ga,d.đồd.vậtd.khôngd.xácd.nhậnd.đượcd.chủ 20 8 12

13 Lễd.tiết,d.tácd.phongd.and.ninhd.hàngd.không 16 8 8

III Cácd.mônd.họcd.nghiệpd.vụd.chuyênd.ngànhd.and.ninhd. soid.chiếu

1 Quyd.trìnhd.kiểmd.trad.soid.chiếud.and.ninhd.hàngd.khôngd. đốid.vớid.người,d.hànhd.lý,d.hàngd.hóa,d.bưud.gửi 8 8 0

2 Cácd.thủd.đoạnd.ched.giấud.vậtd.phẩmd.nguyd.hiểm 10 4 6

3 Kiểmd.trad.trựcd.quand.người 20 4 16

4 Kiểmd.trad.trựcd.quand.hànhd.lý,d.hàngd.hóa 20 4 16

5 Kiểmd.trad.giấyd.tờd.hànhd.kháchd.sửd.dụngd.đểd.làmd.thủd. tụcd.đid.tàud.bay 20 4 16

6 Kiểmd.tra,d.nhậnd.biếtd.vũd.khí,d.chấtd.nổ,d.vậtd.phẩmd.ngu yd.hiểmd.khácd.bằngd.máyd.soid.tiad.X 40 10 30

7 Kiểmd.tra,d.nhậnd.biếtd.vũd.khí,d.chấtd.nổ,d.vậtd.phẩmd.ngu yd.hiểmd.khácd.bằngd.cổngd.từd.vàd.thiếtd.bịd.phátd.hiệnd.k imd.loạid.cầmd.tay

8 Xửd.lýd.vậtd.nghid.ngờd.làd.chấtd.nổ,d.thiếtd.bịd.nổ;d.vũd.kh í,d.vậtd.phẩmd.nguyd.hiểm 16 8 8

9 Kiểmd.trad.hànhd.kháchd.đặcd.biệt 8 4 4

10 Kiểmd.trad.hànhd.kháchd.làd.bệnhd.nhân,d.ngườid.khuyếtd.tậ t 8 4 4

11 Kiểmd.trad.bằngd.thiếtd.bịd.phátd.hiệnd.chấtd.nổ 4 0 4

12Xửd.lýd.trườngd.hợpd.từd.chốid.kiểmd.trad.soid.chiếud.and.n inhd.hàngd.không 4 4 0

13 Đồngd.bộd.hànhd.khách,d.hànhd.lý 10 10 0

14Thựcd.tậpd.cód.hướngd.dẫn,d.giámd.sátd.củad.cánd.bộd.thuộ cd.đơnd.vịd.and.ninhd.hàngd.không 40 0 40

Phụd.lụcd.3:d.Cácd.mônd.họcd.chươngd.trìnhd.đàod.tạod.nghiệpd.vụd.and.nin hd.kiểmd.soát

3 Phápd.luậtd.vềd.hàngd.khôngd.dând.dụng;d.phápd.luậtd.về d.and.ninhd.hàngd.không 20 20 0

1 And.ninhd.hàngd.không;d.and.ninhd.cảngd.hàngd.không,d.s ând.bay 20 20 0

5 Cácd.cơd.quand.thựcd.thid.phápd.luậtd.tạid.cảngd.hàngd.kh ông,d.sând.bay 4 4 0

6 Tráchd.nhiệmd.bảod.đảmd.and.ninhd.hàngd.khôngd.củad.n gườid.khaid.thácd.cảngd.hàngd.không,d.ngườid.khaid.thácd

10 Sửd.dụngd.vũd.khí,d.côngd.cụd.hỗd.trợ,d.thiếtd.bịd.thôngd. tind.liênd.lạc 8 8 0

11 Kiểmd.tra,d.lụcd.soátd.người,d.tàud.bay,d.phươngd.tiện,d.n hàd.ga,d.đồd.d.vậtd.khôngd.xácd.nhậnd.đượcd.chủ 20 8 12

III Cácd.mônd.họcd.nghiệpd.vụd.chuyênd.ngànhd.and.ninh d.kiểmd.soát 148 46 102

1 Tuầnd.trad.vàd.canhd.gác 20 4 16

3 Kiểmd.tra,d.giámd.sátd.and.ninhd.khud.vựcd.hạnd.chế 24 8 16

4 Nhậnd.biếtd.vũd.khí,d.chấtd.nổ,d.vậtd.phẩmd.nguyd.hiểm;d

5 Kiểmd.trad.bằngd.cổngd.từd.vàd.thiếtd.bịd.phátd.hiệnd.kim d.loạid.cầmd.tay 12 4 8

7 Giámd.sátd.bằngd.hệd.thốngd.camera 4 0 4

8 Kiểmd.trad.trựcd.quand.người,d.phươngd.tiện,d.đồd.vật 12 4 8

9 Thựcd.tậpd.cód.hướngd.dẫn,d.giámd.sátd.củad.cánd.bộd.thu ộcd.đơnd.vịd.and.ninhd.hàngd.không 32 0 32

Phụd.lụcd.4:d.Cácd.mônd.họcd.chươngd.trìnhd.đàod.tạod.nghiệpd.vụd.and. ninhd.cơd.động

3 Phápd.luậtd.vềd.hàngd.khôngd.dând.dụng;d.phápd.luậtd.về d.and.ninhd.hàngd.không 20 20 0

1 And.ninhd.hàngd.không,d.and.ninhd.cảngd.hàngd.không,d.s ând.bay 20 20 0

5 Cácd.cơd.quand.thựcd.thid.phápd.luậtd.tạid.cảngd.hàngd.kh ông,d.sând.bay 4 4 0

6 Tráchd.nhiệmd.bảod.đảmd.and.ninhd.hàngd.khôngd.củad.n gườid.khaid.thácd.cảngd.hàngd.không,d.ngườid.khaid.thácd

10 Sửd.dụngd.vũd.khí,d.côngd.cụd.hỗd.trợ,d.thiếtd.bịd.thôngd. tind.liênd.lạc 8 8 0

11 Kiểmd.tra,d.lụcd.soátd.người,d.tàud.bay,d.phươngd.tiện,d.n hàd.ga,d.đồd.d.vậtd.khôngd.xácd.nhậnd.đượcd.chủ 20 8 12

III Cácd.mônd.họcd.nghiệpd.vụd.chuyênd.ngànhd.and.ninh d.cơd.động

2 Hộd.tốngd.ngườid.vàd.hàngd.hóa 12 4 8

3 Kiểmd.trad.bằngd.thiếtd.bịd.phátd.hiệnd.kimd.loạid.cầmd.ta y 12 4 8

5 Kiểmd.soátd.đámd.đôngd.gâyd.rối 8 8 0

6 Nhậnd.biếtd.vũd.khí,d.chấtd.nổ,d.vậtd.phẩmd.nguyd.hiểm;d

7 Xửd.lýd.bom,d.mìn,d.chấtd.nổ,d.vậtd.liệud.nổ 12 4 8

9 Thựcd.tậpd.cód.hướngd.dẫn,d.giámd.sátd.củad.cánd.bộd.thu ộcd.đơnd.vịd.and.ninhd.hàngd.không 32 0 32

Phụ lục 5: Các môn học chương trình bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý an ninh hàngd.không

2 And.ninhd.cảngd.hàngd.không,d.sând.bay 4

3 Đốid.phód.vớid.sựd.cốd.and.ninhd.hàngd.không 4

4 Môid.trườngd.and.ninhd.hàngd.khôngd.toànd.cầu 4

5 Vaid.tròd.vàd.hoạtd.độngd.củad.cácd.tổd.chứcd.trongd.khud.vựcd.và d.quốcd.tế 2

6 Cácd.quyd.địnhd.vềd.and.ninhd.hàngd.khôngd.củad.quốcd.giad.vàd.q uốcd.tế 4

7 Cácd.cơd.quand.quốcd.giad.vàd.nhàd.chứcd.tráchd.hàngd.khôngd.dân d.dụng 4

8 Côngd.nghệd.vềd.cơd.sởd.hạd.tầng,d.trangd.thiếtd.bịd.and.ninhd.hàng d.không 4

9 Nguồnd.lựcd.bảod.đảmd.and.ninhd.hàngd.không 4

10 Chươngd.trìnhd.kiểmd.soátd.chấtd.lượngd.nộid.bộ 2

Phụ lục 6: Các môn học chương trình bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý khủng hoảngd.and.ninhd.hàngd.không

2 And.ninhd.cảngd.hàngd.không,d.sând.bay 4

3 Đốid.phód.vớid.sựd.cốd.and.ninhd.hàngd.không 2

4 Nhữngd.mốid.đed.dọad.đếnd.and.ninhd.hàngd.khôngd.dând.dụng 2

5 Đặcd.điểmd.chungd.củad.cácd.loạid.tộid.phạm;d.đặcd.điểmd.củad.tội d.phạmd.tấnd.côngd.vàod.hàngd.khôngd.dând.dụng 2

6 Nguyênd.tắcd.củad.quảnd.lýd.khủngd.hoảng;d.kếd.hoạchd.quảnd.lýd. khủngd.hoảng

7 Yêud.cầud.đốid.vớid.trungd.tâmd.chỉd.huyd.vàd.kiểmd.soátd.khủngd. hoảng 2

8 Thựcd.hànhd.quảnd.lýd.khủngd.hoảng 2

Phụ lục 7: Các môn học chương trình bồi dưỡng nghiệp vụ giảng dạy lực lượng kiểmd.soátd.and.ninhd.hàngd.không

1 Vaid.tròd.củad.giáod.viênd.and.ninhd.hàngd.không N4

2 Giớid.thiệud.vềd.chươngd.trìnhd.đàod.tạo,d.huấnd.luyện d.and.ninhd.hàngd.khôngd.quốcd.gia 4

3 Nguyênd.tắcd.họcd.tậpd.vàd.giảngd.dạy 4

5 Chuẩnd.bị,d.sửd.dụngd.trang,d.thiếtd.bịd.giảngd.dạyd. and.ninhd.d.hàngd.không

6 Quád.trìnhd.kiểmd.trad.vàd.cấpd.chứngd.nhận 4

7 Kỹd.năngd.trìnhd.bàyd.giáod.trình,d.tàid.liệud.and.nin hd.hàngd.không

Phụ lục 8: Các môn học chương trình bồi dưỡng nghiệp vụ giám sát viên and.ninhd.hàngd.không

1 Nộid.dungd.chươngd.trìnhd.and.ninhd.hàngd.khôngd.quốcd.gi H a 8 8 0

2 Kháid.niệmd.vềd.kiểmd.tra,d.giámd.sátd.and.ninhd.hàngd.khô ng

3 Côngd.tácd.chuẩnd.bịd.tiếnd.hànhd.kiểmd.tra,d.giámd.sát 4 4 0

4 Phươngd.phápd.thựcd.hiệnd.kiểmd.tra,d.giámd.sát 4 4 0

5 Nhiệmd.vụ,d.kỹd.năngd.củad.giámd.sátd.viênd.and.ninhd.hàn gd.không,d.giámd.sátd.viênd.and.ninhd.nộid.bộ 4 4 0

6 Trangd.thiếtd.bịd.hỗd.trợd.kiểmd.tra,d.giámd.sátd.and.ninhd.h àngd.không 4 4 0

7 Quyd.trìnhd.thựcd.hiệnd.kiểmd.tra,d.giámd.sát 6 6 0

8 Thựcd.tập,d.viếtd.báod.cáo 20 4 16

Phụ lục 9: Các môn học chương trình huấn luyện định kỳ nghiệp vụ an ninh soid.chiếu

Cậpd.nhậtd.cácd.vănd.bảnd.phápd.luật,d.quyd.địnhd.liênd.q uand.đếnd.côngd.tácd.đảmd.bảod.and.ninhd.hàngd.không;d.t ìnhd.hìnhd.and.ninhd.hàngd.khôngd.trongd.nướcd.vàd.thếd. giới

2 Âmd.mưu,d.phươngd.thức,d.thủd.đoạnd.mớid.củad.cácd.tổd. chứcd.tộid.phạm,d.khủngd.bố 2 2 0

3 Kiểmd.trad.trựcd.quand.người 2 0 2

4 Kiểmd.trad.trựcd.quand.hànhd.lý,d.hàngd.hóa 2 0 2

5 Kiểmd.trad.giấyd.tờd.hànhd.kháchd.sửd.dụngd.đểd.làmd.thủ d.tụcd.đid.tàud.bay 2 0 2

6 Kiểmd.tra,d.nhậnd.biếtd.vũd.khí,d.chấtd.nổ,d.vậtd.phẩmd.ng uyd.hiểmd.bằngd.máyd.soid.tiad.X 4 0 4

7 Kiểmd.tra,d.nhậnd.biếtd.vũd.khí,d.chấtd.nổ,d.vậtd.phẩmd.ng uyd.hiểmd.bằngd.cổngd.từd.vàd.thiếtd.bịd.phátd.hiệnd.kimd

9 Xửd.lýd.vậtd.nghid.ngờd.làd.chấtd.nổ,d.vũd.khí,d.vậtd.phẩ md.nguyd.hiểm 4 0 4

10 Kiểmd.trad.cácd.loạid.hànhd.kháchd.đặcd.biệt 2 0 2

11 Kiểmd.trad.hànhd.kháchd.làd.bệnhd.nhân,d.ngườid.khuyếtd. tật 2 0 2

Phục lục 10 : Các môn học chương trình huấn luyện định kỳ nghiệp vụ an ninh kiểmd.soát

Cậpd.nhậtd.cácd.vănd.bảnd.phápd.luật,d.quyd.địnhd.liênd. quand.đếnd.côngd.tácd.đảmd.bảod.and.ninhd.hàngd.không

;d.tìnhd.hìnhd.and.ninhd.hàngd.khôngd.trongd.nướcd.vàd.t hếd.giới

2 Âmd.mưu,d.phươngd.thức,d.thủd.đoạnd.mớid.củad.cácd.tổ d.chứcd.tộid.phạm,d.khủngd.bố 2 2 0

5 Kiểmd.soátd.and.ninhd.khud.vựcd.hạnd.chế 2 2 0

6 Kiểmd.trad.bằngd.cổngd.từd.vàd.thiếtd.bịd.phátd.hiệnd.ki md.loạid.cầmd.tay 2 0 2

8 Kiểmd.trad.trựcd.quand.người,d.phươngd.tiện,d.đồd.vật 2 0 2

9 Kiểmd.tra,d.lụcd.soátd.người,d.tàud.bay,d.phươngd.tiện,d. nhàd.ga,d.đồd.vậtd.khôngd.xácd.nhậnd.đượcd.chủ 2 0 2

10 Giámd.sátd.bằngd.hệd.thốngd.camera 2 0 2

Tổngd.cộng 24 12 12 cơd.động

Cậpd.nhậtd.cácd.vănd.bảnd.phápd.luật,d.quyd.địnhd.liênd.qu and.đếnd.and.ninhd.hàngd.không;d.tìnhd.hìnhd.and.ninhd.hàn gd.khôngd.trongd.nướcd.vàd.thếd.giới

2 Âmd.mưu,d.phươngd.thức,d.thủd.đoạnd.mớid.củad.cácd.tổd.c hứcd.tộid.phạm,d.khủngd.bố 2 2 0

4 Hộd.tốngd.ngườid.vàd.hàngd.hóa 2 0 2

5 Kiểmd.tra,d.lụcd.soátd.người,d.tàud.bay,d.phươngd.tiện,d.nhà d.ga,d.đồd.vậtd.khôngd.xácd.nhậnd.đượcd.chủ 4 0 4

6 Kiểmd.soátd.đámd.đôngd.gâyd.rối 2 2 0

7 Kiểmd.trad.bằngd.thiếtd.bịd.phátd.hiệnd.kimd.loạid.cầmd.tay 2 0 2

9 Nhậnd.biết,d.xửd.lýd.vũd.khí,d.vậtd.phẩmd.nguyd.hiểm;d.bo m,d.mìn,d.vậtd.liệud.nổ 4 0 4

11Xửd.lýd.vụd.việcd.vid.phạmd.and.ninhd.hàngd.khôngd.tạid.k hud.vựcd.hạnd.chếd.cảngd.hàngd.không 4 2 2

Phụ lục 12: Các môn học chương trình huấn luyện giảng dạy lực lượng kiểmd.soátd.and.ninhd.hàngd.không

STT Tênd.mônd.h ọc Thờid.gia n

1 Vaid.tròd.củad.giáod.viênd.and.ninhd.hàngd.khôngd.vàd.giớid.thiệu d.vềd.mộtd.chươngd.trìnhd.and.ninhd.hàngd.không 2

2 Nguyênd.tắcd.họcd.tậpd.vàd.giảngd.dạy 2

4 Chuẩnd.bịd.trang,d.thiếtd.bịd.giảngd.dạyd.and.ninhd.hàngd.không 2

5 Quád.trìnhd.kiểmd.trad.vàd.cấpd.chứngd.chỉ,d.chứngd.nhận 2

6 Cáchd.trìnhd.bàyd.tàid.liệu 1

Phụ lục 13: Các môn học chương trình huấn luyện định kỳ nghiệp vụ quản lý and.ninhd.hàngd.không SỐ d.

1 Môid.trườngd.and.ninhd.hàngd.khôngd.toànd.cầu;d.âmd.mưu,d.phương N d.thức,d.thủd.đoạnd.mớid.củad.cácd.tổd.chứcd.tộid.phạm,d.khủngd.bố 2

2 Vaid.tròd.vàd.hoạtd.độngd.củad.cácd.tổd.chứcd.khud.vực,d.quốcd.tế 1

3 Cácd.quyd.địnhd.vềd.and.ninhd.hàngd.khôngd.củad.quốcd.gia,d.khud.v ựcd.vàd.quốcd.tế 2

4 Cácd.cơd.quand.quốcd.giad.vàd.nhàd.chứcd.tráchd.hàngd.khôngd.dând. dụng 1

5 Côngd.nghệd.vềd.cơd.sởd.hạd.tầng,d.trangd.thiếtd.bịd.and.ninhd.hàngd. không 2

6 Nguồnd.lựcd.bảod.đảmd.and.ninhd.hàngd.không 2

8 Chươngd.trìnhd.kiểmd.soátd.chấtd.lượngd.nộid.bộ 2

Phụ lục 14: Các môn học chương trình huấn luyện định kỳ nghiệp vụ giám sát viênd.and.ninhd.hàngd.không SỐ d.

1 Côngd.tácd.chuẩnd.bịd.kiểmd.tra,d.giámd.sát 2

2 Âmd.mưu,d.phươngd.thức,d.thủd.đoạnd.mớid.củad.cácd.tổd.chứcd.tội d.phạm,d.khủngd.bố 2

3 Phươngd.phápd.kiểmd.tra,d.giámd.sát 2

4 Nhiệmd.vụd.vàd.kỹd.năngd.củad.giámd.sátd.viênd.and.ninhd.hàngd.kh ông,d.giámd.sátd.viênd.nộid.bộ 4

5 Trangd.thiếtd.bịd.hỗd.trợd.kiểmd.tra,d.giámd.sát 2

6 Thựcd.hành,d.viếtd.báod.cáod.kiểmd.tra,d.giámd.sát 2

Phụd.lụcd.15:d.Mẫud.biênd.bảnd.nghiệmd.thu Trungd.tâmd.And.nin hd.hàngd.khôngd.Nội d.Bài

CỘNGd.HOÀd.XÃd.HỘId.CHỦd.NGHĨAd.VIỆ

Td.NAM Độcd.lậpd.-d.Tựd.dod.-d.Hạnhd.phúc

KẾTd.QUẢd.ĐÀOd.TẠOd.BỒId.DƯỠNGd.HUẤNd.L

Thànhd.phầnd.Hộid.đồngd.nghiệmd.thud.gồmd.có:

1.d.Ông/bà:d Bộd.phận:d 2.d.Ông/bà:d Bộd.phận:d 3.d.Ông/bà:d Bộd.phận:d 4.d.Ông/bà:d Bộd.phận:d

Cùngd.tiếnd.hànhd.tổd.chứcd.nghiệmd.thud.kếtd.quảd.đàod.tạod.bồid.huấnd côngd.tácd.phátd.điệnd.cạnhd.tranhd.chod.CBCNVd.trongd.Côngd.tyd.gồmd.nhữn gd.nộid.dungd.sau:

II.ĐỐId.TƯỢNGd.THAMd.DỰ:d

III.THỜId.GIANd.ĐÀOd.TẠO:

IV NỘId.DUNGd.ĐÀOd.TẠOd.BỒId.HUẤN:

V KẾTd.QUẢd.ĐỢTd.BỒId.HUẤN:

- Tổngd.sốd.giờd.bồid.huấn:d d.giờd.

(mộtd.giảngd.viên,d.mộtd.trợd.giảng,d.vừad.giảngd.dạyd.vừad.chấmd.bàid.kiểmd.tr a)

- Sốd.trangd.tàid.liệud.phụcd.vụd.giảngd.dậy:d d.trang

- Sốd.tàid.liệud.trênd.đượcd.phôd.tôd.vàd.đóngd.thànhd d.d.bộd.đểd.phụcd.vụd.họcd.tập.

- Tổngd.sốd.ngườid.đãd.kiểmd.trad.đạtd.yêud.cầud.l à:d d.ngườid.Sốd.ngườid.kiểmd.trad.khôngd.đạtd. yêud.cầud.là:d.d d.d.người

VI.d.CÁCd.VẤNd.ĐỀd.CÒNd.TỒNd.TẠI:d

CHỮd.KÝd.CÁCd.THÀNHd.VIÊNd.HĐNT

1.d.Ông/bà:d d 2.d.Ông/bà:d d 3.d.Ông/bà:d d 4.d.Ông/bà:d d

Tiêu đề	Đào tạo nguồn nhân lực tại Trung tâm An ninh hàng không Cảng hàng không quốc tế Nội Bài Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam
Tác giả	Đỗ Thị Mai Hương
Người hướng dẫn	PGS.TS. Phạm Thúy Hương
Trường học	Trường Đại học Công đoàn
Chuyên ngành	Quản trị nhân lực
Thể loại	luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản	2021
Thành phố	Hà Nội

Định dạng
Số trang	206
Dung lượng	603,81 KB