Lýf.dof.chọnf.đềf.tài
Trongf.cácf.nguồnf.lựcf.củaf.doanhf.nghiệpf.thìf.nguồnf.nhânf.lựcf.đượ cf.coif.làf.nguồnf.lựcf.thenf.chốtf.quyếtf.địnhf.thànhf.bạif.củaf.doanhf.nghiệp f.ấy.f.Bởif.nguồnf.nhânf.lựcf.vừaf.điềuf.khiểnf.vàf.sửf.dụngf.cácf.nguồnf.lựcf khácf.đểf.giúpf.doanhf.nghiệpf.đạtf.mụcf.tiêu,f.lạif.vừaf.làf.nguồnf.gốcf.củaf giáf.trịf.thặngf.dưf.trongf.doanhf.nghiệp.f.Chínhf.vìf.thế,f.nguồnf.lựcf.conf.n gườif.đượcf.coif.làf.mụcf.tiêuf.vàf.độngf.lựcf.củaf.sảnf.xuấtf.kinhf.doanh.f.N gàyf.nay,f.cácf.doanhf.nghiệpf.đềuf.nỗf.lựcf.thựcf.hiệnf.cácf.biệnf.phápf.tạof. độngf.lựcf.chof.ngườif.laof.độngf.củaf.mìnhf.đểf.giúpf.chof.ngườif.laof.độngf giaf.tăngf.đượcf.độngf.lực,f.cốngf.hiếnf.chof.doanhf.nghiệp,f.cóf.cơf.hộif.ph átf.huyf.khảf.năngf.tiềmf.ẩnf.củaf.mìnhf.đểf.tạof.raf.cácf.giáf.trịf.lớn… f.Trongf.đó,f.đánhf.giáf.thựcf.f.hiệnf.côngf.việcf.làf.mộtf.hoạtf.độngf.vôf.cùn gf.quanf.trọngf.vừaf.giúpf.ngườif.laof.độngf.nhậnf.thứcf.đúngf.khảf.năngf.củ af.mình,f.vừaf.tạof.độngf.lựcf.chof.ngườif.laof.độngf.trongf.côngf.việf. Đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.trongf.cácf.doanhf.nghiệpf.giúpf.ng ườif.laof.độngf.cóf.cơf.hộif.xemf.xétf.lạif.hiệuf.suấtf.liênf.quanf.đếnf.côngf.v iệc,f.đểf.từf.đóf.rútf.raf.kinhf.nghiệmf.cầnf.thiết.f.Từf.nhữngf.nhậnf.xét,f.nhữ ngf.đánhf.giá,f.phảnf.ánhf.củaf.cấpf.trên,f.ngườif.laof.độngf.sẽf.nhìnf.lạif.chí nhf.bảnf.thânf.mình,f.nhữngf.ưuf.điểmf.vàf.hạnf.chếf.cònf.tồnf.tạif.trongf.quá f.trìnhf.thựcf.hiệnf.côngf.việc,f.từf.đóf.phátf.huyf.ưuf.điểmf.vàf.khắcf.phụcf.h ạnf.chếf.giúpf.doanhf.nghiệpf.ngàyf.càngf.hoạtf.độngf.tốtf.hơn. Đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.nhânf.viênf.cònf.giúpf.cungf.cấpf.cá cf.thôngf.chof.lãnhf.đạof.trongf.doanhf.nghiệpf.đưaf.raf.quyếtf.địnhf.vềf.thưở ng,f.phạt,f.vàf.thăngf.tiếnf.củaf.nhânf.viên.
Ngoàif.ra,f.việcf.nàyf.cònf.giúpf.chof.cácf.cánf.bộf.nhânf.sựf.vàf.nhânf viênf.xâyf.dựngf.đượcf.kếf.hoạchf.điềuf.chỉnhf.nhữngf.saif.sótf.trongf.thựcf. hiệnf.côngf.việcf.theof.từngf.vịf.tríf.nhânf.viên.
Côngf.tyf.cổf.phầnf.Zaf.Hưngf.hoạtf.độngf.trongf.lĩnhf.vựcf.sảnf.xuấtf.kinhf.doanhf.điệnf.năng.f.Vớif.tônf.chỉf.hoạtf.độngf.“Tưf.duyf.khoaf.học,f.đo
2 ànf.kết,f.đổif.mới,f.hiệuf.quảf.vìf.sựf.phátf.triểnf.khôngf.ngừngf.củaf.côngf.ty f.vàf.cácf.thànhf.viên,f.phấnf.đấuf.cho sựf.nghiệpf.dânf.giầu,f.nướcf.mạnh,f.tạof.đượcf.nhiềuf.việcf.làm.f.Lãnhf.đạof Côngf.tyf.nhậnf.thức,f.cóf.đượcf.nhữngf.thànhf.tựuf.ngàyf.nay,f.phảif.kểf.đế nf.sựf.đóngf.gópf.vàf.nỗf.lựcf.củaf.toànf.thểf.độif.ngũf.ngườif.laof.độngf.củaf Côngf.ty.f.Đâyf.làf.nguồnf.nộif.lựcf.vữngf.chắc,f.làf.hạtf.nhânf.bênf.trongf.th úcf.đẩyf.chof.Côngf.tyf.phátf.triểnf.mạnhf.mẽf.vàf.bềnf.vững.f.Vớif.nhữngf.t hayf.đổif.khôngf.ngừngf.từf.môif.trườngf.bênf.ngoài,f.đòif.hỏif.lãnhf.đạof.Cô ngf.tyf.cũngf.phảif.thayf.đổif.cácf.chínhf.sáchf.chof.phùf.hợp,f.trongf.đóf.cóf. cácf.chínhf.sáchf.liênf.quanf.tớif.quảnf.trịf.nhânf.lựcf.nóif.chungf.vàf.đánhf.g iáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.nóif.riêng. Đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.mộtf.cáchf.côngf.bằng,f.khoaf.họcf.s ẽf.giúpf.nângf.caof.năngf.suấtf.laof.độngf.cũngf.nhưf.tạof.độngf.lựcf.hơnf.nữ af.chof.ngườif.laof.động,f.tạof.nênf.bầuf.khôngf.khíf.laof.độngf.hiệuf.quảf.và f.phátf.triểnf.vănf.hóaf.doanhf.nghiệp,f.từngf.bướcf.đưaf.Côngf.tyf.phátf.triển f.lênf.nhữngf.tầmf.caof.mới.f.Vớif.tầmf.quanf.trongf.nhưf.vậy,f.tácf.giảf.đãf.l ựaf.chọnf.đềf.tài:f " Đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.f.việcf.củaf.Côngf.tyf.Cổf.p hầnf.Zaf.Hưng" f nhằmf.nghiênf.cứu,f.phânf.tíchf.cụf.thểf.vềf.đánhf.giáf.thựcf
.hiệnf.côngf.việcf.trongf.Côngf.tyf.vàf.đưaf.raf.cácf.giảif.phápf.nhằmf.hoànf.t hiệnf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.tạif.Côngf.ty.
Tổngf.quanf.quáf.trìnhf.nghiênf.cứuf.theof.đềf.tài
Đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.luônf.làf.đềf.tàif.thuf.hútf.sựf.quanf.t âmf.vàf.chúf.ýf.củaf.cácf.nhàf.quảnf.lýf.vàf.nghiênf.cứu.f.Tínhf.đếnf.thờif.điể mf.hiệnf.tại,f.đãf.cóf.nhiềuf.bàif.viếtf.vàf.côngf.trìnhf.nghiênf.cứuf.cảf.vềf.lýf luậnf.vàf.thựcf.tiễnf.vềf.cácf.vấnf.đềf.xoayf.quanhf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.cô ngf.việcf.vớif.nhiềuf.cáchf.tiếpf.cậnf.khácf.nhauf.như:f.hoànf.thiệnf.côngf.tác f.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việc,f.hệf.thốngf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.vi ệc,f.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.trongf.cácf.môf.hìnhf.quảnf.trịf.nhânf.l ực,f.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.trongf.mốif.quanf.hệf.nângf.caof.chấtf. lượngf.nguồnf.nhânf.lực…
2.1 Trongf.nước Đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.đượcf.nghiênf.cứuf.dướif.dạngf.sách f.cóf.thểf.f.kểf.đến:
Sáchf.“Quảnf.trịf.nhânf.sựf.trongf.cácf.doanhf.nghiệp”f.củaf.Nguyễnf. Hữuf.Thânf.(2008),f.NXBf.Laof.độngf.– f.Xãf.hội,f.đãf.phânf.tíchf.mụcf.đích,f.sựf.cầnf.thiếtf.f.f.củaf.đánhf.giáf.thựcf. hiệnf.côngf.việcf.đóf.là:f.cảif.thiệnf.hiệuf.quảf.côngf.tácf.vàf.phảnf.f.hồif.thô ngf.tin,f.lậpf.cácf.kếf.hoạchf.vềf.nhânf.lựcf.củaf.côngf.ty,f.phátf.triểnf.tàif.ng uyênf.nhânf.sự,f.cácf.chếf.độf.vềf.lươngf.bổngf.đãif.ngộ f.quaf.đó,f.khuyếnf. khích,f.tạof.độngf.lựcf.chof.ngườif.laof.động,f.tăngf.cườngf.mốif.quanf.hệf.gi ữaf.ngườif.laof.độngf.vàf.f.ngườif.quảnf.lýf.cấpf.trên.f.Trongf.nghiênf.cứuf.tá cf.giảf.cũngf.đãf.chif.tiếtf.hóaf.phươngf.phápf.thangf.đof.đồf.họaf.đểf.đánhf.g iáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.củaf.ngườif.laof.động.
Sáchf.củaf.Nguyễnf.Thơf.Sinhf.
(2010),f.“Kỹf.năngf.quảnf.lýf.doanhf.nghiệp”,f.NXBf.Phụf.nữf.đềf.cậpf.đếnf.n hữngf.kỹf.năngf.cầnf.thiếtf.trongf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.vàf.hiệuf. quảf.côngf.việcf.củaf.ngườif.laof.động,f.tácf.giảf.cũngf.đềf.xuấtf.giảif.phápf.h oànf.thiệnf.côngf.tácf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.nhưf.đánhf.giáf.thựcf hiệnf.côngf.việcf.củaf.ngườif.laof.độngf.theof.phươngf.phápf.KPIf.
(Keyf.Performancef.Indicator). Đâyf.làf.cácf.nguồnf.tưf.liệuf.thamf.khảof.chínhf.thốngf.mangf.lạif.cáif nhìnf.toànf.diệnf.vềf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việf.f.Cácf.tổf.chứcf.hayf.d oanhf.nghiệpf.cóf.thểf.thamf.khảof.cácf.nộif.dung,f.quyf.trìnhf.vàf.rấtf.nhiềuf phươngf.phápf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.đểf.từf.đóf.lựaf.chọnf.vàf.c hắtf.lọcf.cácf.nộif.dung,f.phươngf.phápf.phùf.hợpf.vớif.tìnhf.hìnhf.riêngf.củaf tổf.chức,f.doanhf.nghiệpf.mình.
Bênf.cạnhf.đóf.cácf.luậnf.vănf.tiếnf.sĩf.củaf.mộtf.sốf.côngf.trìnhf.nghiê nf.cứuf.cáf.nhânf.gầnf.đâyf.đềf.cậpf.vềf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.đãf đạtf.đượcf.tínhf.ứngf.dụngf.caof.trongf.thựcf.hiễnf.tạif.tổf.chức,f.doanhf.nghi ệpf.cụf.thểf.:
- Tácf.giảf.Lêf.Thịf.Lệf.Thanh:f.“Hoànf.thiệnf.đánhf.giáf.thànhf.tíchf.n hânf.viênf.tạif.côngf.tyf.cổf.phầnf.thủyf.điệnf.miềnf.Trung”f.đượcf.hoànf.thành f.vàof.nămf.2012.
- Tácf.giảf.Đàof.Thịf.Giang:f.“Xâyf.dựngf.KPIf.chof.vịf.tríf.Bíf.thưf.liê nf.chif.vàf.Bíf.thưf.chif.đoànf.củaf.Đoànf.thanhf.niênf.Khoaf.họcf.quảnf.lýf.tại f.trườngf.ĐHf.khoaf.họcf.xãf.hộif.vàf.nhânf.văn”f.2013.
Nhìnf.chung,f.cácf.tácf.giảf.đềuf.đif.vàof.lýf.luậnf.vềf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.trongf.cácf.tổf.chức,f.doanhf.nghiệp,f.từf.đóf.đif.vàof.phânf.tíchf.thựcf.trạngf.với nhữngf.đặcf.thùf.riêng.f.Trongf.đóf.luậnf.ánf.củaf.tácf.giảf.Lêf.Thịf.Lệf.Than hf.đãf.chỉf.raf.mốif.quanf.hệf.chặtf.chẽf.giữaf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việ cf.vàf.cácf.chứcf.năngf.khácf.củaf.quảnf.trịf.nhânf.lực,f.từf.đóf.đềf.raf.sựf.cần f.thiếtf.phảif.thựcf.hiệnf.tốtf.côngf.tácf.đánhf.giáf.nhằmf.nângf.caof.hiệuf.quả f.quảnf.lýf.nguồnf.nhânf.lựcf.trongf.tổf.chứf.f.Tácf.giảf.Đàof.Thịf.Giangf.đãf. tậpf.trungf.nghiênf.cứuf.theof.hướngf.xâyf.đựngf.tiêuf.chíf.f.đánhf.giáf.theof. cácf.phươngf.phápf.mớif.thayf.vìf.ápf.dụngf.cácf.phươngf.phápf.truyềnf.thốn gf.từf.đóf.đưaf.raf.tiêuf.chíf.mangf.tínhf.địnhf.lượngf.cao.
Trênf.thếf.giới,f.cóf.rấtf.nhiềuf.cácf.bàif.viếtf.chuyênf.sâuf.nghiênf.cứu f.vềf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.vớif.nhiềuf.cáchf.tiếpf.cậnf.vàf.cácf.c hủf.đềf.khácf.nhau.f.Bàif.viếtf.“Performancef.Appraisal,f.Performancef.Man agementf.andf.Improvingf.Individualf.Performance:f.Af.Motivationalf.Frame work”f.củaf.Angelof.S.f.DeNisif.vàf.Robertf.f.f.Pritchardf.đăngf.trênf.tạpf.chí f.Managementf.andf.Organizationf.Reviewf.
(Sốf.2,f.2006)f.tậpf.trungf.phânf.tíchf.nộif.dungf.sửf.dụngf.kếtf.quảf.thựcf.hiệ nf.côngf.việcf.trongf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việf.f.Trongf.đóf.nhấnf.mạn hf.việcf.sửf.dụngf.kếtf.quảf.vàof.côngf.tácf.tạof.độngf.lựcf.laof.độngf.vàf.xây f.dựngf.đánhf.giáf.dựaf.trênf.quanf.điểmf.này.f.Tácf.giảf.chof.rằngf.cácf.đánh f.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.đangf.đượcf.ápf.dụngf.hiệnf.nayf.quáf.tậpf.trung f.vàof.việcf.đof.lườngf.kếtf.quảf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.củaf.ngườif.laof.động f.màf.khôngf.giúpf.họf.cảif.thiệnf.năngf.suấtf.laof.động.f.Dof.đó,f.trongf.bàif. viết,f.tácf.giảf.tậpf.trungf.vàof.nghiênf.cứu,f.đềf.xuấtf.khungf.độngf.lựcf.củaf. ngườif.laof.độngf.vàf.vậnf.dụngf.khungf.độngf.lựcf.đóf.vàof.việcf.thiếtf.kếf.v àf.sửf.dụngf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.nhằmf.nângf.caof.năngf.suấtf.l aof.động,f.giúpf.tổf.chứcf.nângf.caof.năngf.lựcf.củaf.từngf.cáf.nhânf.trongf.đ ó.
Cùngf.nộif.dungf.nghiênf.cứuf.nhưf.trênf.nhưngf.bàif.viếtf.f.“Timelyf.p erformancef.reviewsf.essentialf.tof.employeef.retention”f.củaf.tácf.giảf.Jeffrey f.S.f.Beckf.đăngf.trênf.tạpf.chíf.“HRf.insight”f.
(Sốf.9,2013)f.tậpf.trungf.vàof.khíaf.cạnhf.ứngf.dụngf.vàof.côngf.tácf.giữf.châ nf.nhânf.viênf.trongf.tổf.chứf.f.Theof.tácf.giả,f.côngf.tácf.đánhf.giáf.thựcf.hiệ nf.côngf.việcf.địnhf.kỳf.cóf.ảnhf.hưởngf.sâuf.sắcf.tớif.côngf.tácf.giữf.chânf.n hânf.viênf.vàf.tỷf.lệf.nhảyf.việcf.trongf.nộif.bộf.tổf.chứf.f.Thôngf.quaf.đánhf.giá thựcf.hiệnf.côngf.việc,f.tổf.chứcf.sẽf.lênf.kếf.hoạchf.nhằmf.phátf.hiệnf.raf.nh ữngf.nhânf.viênf.giỏif.vàf.đềf.raf.nhữngf.chínhf.sáchf.giữf.chânf.họf.làmf.việ cf.lâuf.dài,f.tậpf.trungf.vàof.cácf.chínhf.sáchf.tạof.độngf.lực,f.phátf.triểnf.cáf. nhânf.cũngf.nhưf.khenf.thưởngf.kỷf.luật…
Tuyf.đãf.cóf.nhiềuf.đềf.tàif.nghiênf.cứuf.vềf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côn gf.việcf.vàf.hệf.thốngf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.tạif.cácf.doanhf.nghi ệpf.nhưngf.việcf.f.nghiênf.cứuf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.mớif.chỉf.tậ pf.trungf.tạif.cácf.doanhf.nghiệpf.nhỏf.vàf.vừa,f.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf. việcf.tươngf.đốif.đơnf.giản.
Tínhf.đếnf.thờif.điểmf.hiệnf.tại,f.Zaf.Hưngf.mớif.chỉf.banf.hànhf.cácf.c hínhf.sáchf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.hàngf.nămf.cănf.cứf.trênf.đặcf.điểmf.laof.đ ộng,f.điềuf.kiệnf.củaf.Côngf.tyf.chứf.chưaf.cóf.hướngf.dẫnf.cụf.thểf.nàof.cho f.việcf.nghiênf.cứuf.hoànf.thiệnf.việcf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việf.f.Trên f.thựcf.tế,f.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.vẫnf.cònf.tồnf.tạif.nhữngf.điểmf hạnf.chếf.vàf.cũngf.chưaf.cóf.côngf.trìnhf.nghiênf.cứuf.nàof.đif.sâuf.vềf.hệf.t hốngf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.trongf.thờif.gianf.vừaf.qua.f.Dof.vậy, f.việcf.nghiênf.cứuf.đềf.tàif “Đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.củaf.Côngf tyf.Cổf.phầnf.Zaf.Hưng”f làf.vôf.cùngf.thiếtf.thực,f.đif.vàof.phânf.f.tíchf.thự cf.trạngf.hệf.thốngf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.vàf.tìmf.raf.nhữngf.giải f.phápf.rõf.ràng,f.cụf.thể,f.giúpf.hoànf.thiệnf.vàf.nângf.caof.hệf.thốngf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việc,f.gópf.phầnf.vàof.sựf.thànhf.côngf.vàf.phátf.triểnf.củaf.Côngf.ty.
Mụcf.tiêuf.vàf.nhiệmf.vụf.nghiênf.cứu
Luậnf.vănf.phânf.tíchf.thựcf.trạngf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.tạ if.Côngf.tyf.Cổf.phầnf.Zaf.Hưngf.vàf.đềf.xuấtf.cácf.giảif.phápf.hoànf.thiệnf.đ ánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.tạif.Côngf.ty.
Thứf.nhất,f.hệf.thốngf.hóaf.cơf.sởf.lýf.luậnf.vềf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việc,f.hệf.thốngf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việc,f.baof.gồm:f.kháif.ni ệm,f.nộif.dungf.vàf.cácf.yếuf.tốf.liênf.quanf.đếnf.hệf.thốngf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việf.
Thứf.hai,f.tìmf.hiểuf.thựcf.trạngf.vềf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf. củaf.Zaf.Hưng,f.nêuf.raf.đượcf.nhữngf.ưuf.điểmf.vàf.hạnf.chếf.củaf.hệf.thống
Thứf.ba,f.đềf.tàif.đềf.raf.cácf.giảif.phápf.vàf.cácf.khuyếnf.nghịf.nhằmf. hoànf.thiệnf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.củaf.Zaf.Hưng.
4 Đốif.tƣợngf.vàf.phạmf.vif.nghiênf.cứu
4.1 Đốif.tượngf.nghiênf.cứu Đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.chof.ngườif.laof.độngf.tạif.Zaf.Hưng
+f.Khôngf.gian:f.Côngf.tyf.Cổf.phầnf.Zaf.Hưng.
+f.Thờif.gian:f.Từf.nămf.2017f.đếnf.nămf.2019f.vàf.đềf.xuấtf.giảif.phá pf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.chof.ngườif.laof.độngf.tạif.Zaf.Hưngf.đế nf.nămf.2030.
Trongf.quáf.trìnhf.nghiênf.cứuf.đềf.tài,f.tácf.giảf.đãf.sửf.dụngf.cácf.ph ươngf.phápf.nghiênf.cứuf.chủf.yếuf.nhưf.sau:
5.1 Phươngf.phápf.thốngf.kêf.phânf.tích
Tácf.giảf.đọcf.vàf.nghiênf.cứuf.cácf.tàif.liệuf.trênf.cácf.báof.cáof.nhânf sự,f.hồf.sơf.năngf.lựcf.từf.đóf.phânf.tíchf.vàf.chọnf.lọcf.đểf.tổngf.hợpf.thành f.bảngf.biểuf.đưaf.raf.cácf.nhậnf.xétf.vềf.bảnf.chấtf.vàf.nguyênf.nhânf.củaf.v ấnf.đềf.từf.đóf.đưaf.raf.cácf.đánhf.giáf.chung.f.
(Víf.dụf.nhưf.thốngf.kêf.sốf.liệuf.vềf.cơf.cấuf.laof.độngf.theof.cácf.tiêuf.chíf. giới,f.trìnhf.độ,f.đểf.đưaf.raf.cácf.đánhf.giáf.chungf.vềf.độif.ngũf.nhânf.lực,f.t hànhf.côngf.củaf.côngf.tácf.quảnf.trịf.nhânf.lựf ).
5.2 Phươngf.phápf.điềuf.traf.xãf.hộif.học Đểf.nghiênf.cứuf.vềf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việc,f.tácf.giảf.tiếnf.h ànhf.điềuf.traf.thôngf.quaf.bảngf.hỏif.đểf.thuf.thậpf.thôngf.tin,f.lấyf.ýf.kiếnf.c ủaf.cánf.bộf.côngf.nhânf.viênf.trongf.Côngf.ty.f.Trongf.đó,f.sốf.lượngf.phiếuf phátf.ra:f.100f.phiếu,f.cụf.thể:
+f.Địaf.điểmf.tiếnf.hànhf.điềuf.tra:f.Côngf.tyf.Cổf.phầnf.Zaf.Hưng.
+f.Tổngf.sốf.phiếuf.điềuf.traf.phátf.ra:f.100f.phiếu.
+f.Phươngf.phápf.điềuf.tra:f.Phátf.phiếuf.điềuf.traf.trựcf.tiếpf.chof.đốif.tượngf.cầnf.điềuf.tra.
+f.Đốif.tượngf.điềuf.tra:f.Dof.cơf.cấuf.côngf.tyf.thiênf.vềf.hoạtf.độngf.s ảnf.xuấtf.trựcf.tiếpf.nênf.cơf.cấuf.phiếuf.đưaf.raf.làf.30f.phiếuf.chof.bộf.phậnf. giánf.tiếpf.
(khốif.vănf.phòng),f.20f.phiếuf.chof.khốif.phụcf.vụf.vàf.50f.phiếuf.chof.bộf.ph ậnf.sảnf.xuấtf.trựcf.tiếp.
6 Nhữngf.đóngf.gópf.mớif.củaf.luậnf.văn
- Nhữngf.đóngf.gópf.mớif.vềf.lýf.luận:f.Luậnf.vănf.đãf.làmf.rõf.mộtf.s ốf.vấnf.đềf.lýf.luậnf.vàf.thựcf.tiễnf.chủf.yếuf.vềf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf. việcf.trênf.cơf.sởf.tổngf.quanf.cóf.chọnf.lọcf.mộtf.sốf.quanf.điểmf.cơf.bảnf.c ủaf.cácf.nhàf.kinhf.tếf.họcf.trênf.thếf.giớif.vàf.mộtf.sốf.họcf.giảf.củaf.Việtf.N am,f.kếtf.hợpf.đúcf.rútf.thựcf.tiễnf.tácf.giảf.đãf.đềf.xuấtf.quanf.niệmf.vềf.hệf. thốngf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.cụf.thể.
- Vềf.đánhf.giáf.thựcf.tiễn:f.Trênf.cơf.sởf.nguồnf.sốf.liệuf.cậpf.nhậtf.c óf.chọnf.lọc,f.luậnf.vănf.đãf.trìnhf.bàyf.tổngf.quanf.thựcf.trạngf.vềf.đánhf.giá f.thựcf.f.hiệnf.côngf.việcf.f.tạif.Zaf.Hưngf.vàf.tìmf.raf.nhữngf.nguyênf.nhânf. chủf.yếuf.củaf.nhữngf.hạnf.chế.
- Vềf.đềf.xuấtf.giảif.pháp:f.Luậnf.vănf.đãf.đềf.xuấtf.nhữngf.giảif.phápf chủf.yếuf.đểf.hoànf.thiệnf.hệf.thốngf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.củaf. Zaf.Hưngf.trongf.bốif.cảnhf.cóf.nhiềuf.sựf.cạnhf.tranhf.nhưf.hiệnf.nay.f.Cácf. giảif.phápf.nàyf.cóf.giáf.trịf.thamf.khảof.tốtf.trongf.xâyf.dựng,f.hoạchf.địnhf. vàf.triểnf.khaif.trênf.thựcf.tế.
7 Kếtf.cấuf.củaf.luậnf.văn
Ngoàif.cácf.phầnf.mởf.đầu,f.kếtf.luậnf.vàf.khuyếnf.nghị,f.danhf.mụcf.t àif.liệuf.thamf.khảo,f.phụf.lục,f.nộif.dungf.củaf.luậnf.vănf.đượcf.kếtf.cấuf.gồ mf.3f.chương:
Chươngf.1:f.f.Cơf.sởf.lýf.luậnf.vềf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việf. Chươngf.2:f.Phânf.tíchf.thựcf.trạngf.hệf.thốngf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.c ôngf.việcf.tạif.Zaf.Hưng.
Chươngf.3:f.Cácf.giảif.phápf.hoànf.thiệnf.hệf.thốngf.đánhf.giáf.thựcf.h iệnf.côngf.việcf.củaf.Zaf.Hưng.
CƠf.SỞf.LÝf.LUẬNf.VỀf.ĐÁNHf.GIÁf.THỰCf.HIỆNf.CÔNGf.VIỆ C
1.1 Mộtf.sốf.kháif.niệmf.cóf.liênf.quan
1.1.1 Côngf.việc Đểf.đạtf.đượcf.mụcf.tiêuf.củaf.mình,f.mỗif.tổf.chức,f.doanhf.nghiệpf.đề uf.phảif.xácf.địnhf.vàf.phânf.chiaf.nhiệmf.vụf.chof.từngf.cáf.nhân,f.bộf.phậnf đểf.thựcf.hiện,f.cácf.f.nhómf.nhiệmf.vụf.nàyf.đượcf.gọif.làf.côngf.việf.
Theof.từf.điểnf.Tiếngf.Việtf.“côngf.việcf.làf.việcf.phảif.bỏf.côngf.sứcf.r af.đểf.làm”f.[19,f.tr.349].
Theof.địnhf.nghĩaf.củaf.mộtf.sốf.chuyênf.gia:f.“Côngf.việcf.làf.cácf.việcf.l àmf.mangf.tínhf.chấtf.chuyênf.nghiệpf.đượcf.thựcf.hiệnf.bởif.nguồnf.nhânf.vậtf. lựcf.chuyênf.nghiệp”.
Theof.tácf.giảf.Lêf.Thanhf.Hà:f.“Côngf.việcf.làf.tổngf.hợpf.cácf.nhiệmf. vụ,f.cácf.tráchf.nhiệmf.hayf.chứcf.năngf.màf.mộtf.ngườif.hayf.mộtf.nhómf.n gườif.laof.độngf.phảif.đảmf.nhậnf.trongf.tổf.chứf.f.Côngf.việcf.chỉf.rõf.nhữn gf.chứcf.năngf.nhiệmf.vụf.củaf.tổf.chứcf.màf.mộtf.ngườif.hayf.mộtf.nhómf.n gườif.laof.độngf.phảif.thựcf.hiện.f.Đồngf.thời,f.côngf.việcf.làf.cơf.sởf.đểf.phâ nf.chiaf.cácf.chứcf.năng,f.quyềnf.hạnf.vàf.tráchf.nhiệmf.chof.từngf.người,f.từ ngf.nhómf.ngườif.trongf.cùngf.mộtf.tổf.chức”f.[12,f.tr.144].
Theof.Nguyễnf.Vânf.Điềmf.vàf.Nguyễnf.Ngọcf.Quân,f.côngf.việcf.được f.hiểuf.làf.“Tấtf.cảf.nhữngf.nhiệmf.vụf.khácf.nhauf.đượcf.thựcf.hiệnf.bởif.mộ tf.ngườif.laof.độngf.hoặcf.làf.tấtf.cảf.cácf.nhiệmf.vụf.giốngf.nhauf.đượcf.thực f.hiệnf.bởf.if.mộtf.nhómf.ngườif.laof.động”f.[20,f.tr.46].
Nhưf.vậy,f.cóf.thểf.hiểu:f.Côngf.việcf.làf.nhữngf.nhiệmf.vụf.khácf.nhauf. màf.mộtf.ngườif.hayf.mộtf.nhómf.ngườif.trongf.mộtf.tổf.chứcf.phảif.đảmf.nhiệ m.f.Đồngf.thời,f.côngf.việcf.làf.cơf.sởf.đểf.phânf.chiaf.tráchf.nhiệm,f.chứcf.nă ng,f.quyềnf.hạnf.củaf.từngf.ngườif.hayf.từngf.nhómf.ngườif.trongf.tổf.chứf. 1.1.2 Thựcf.hiệnf.côngf.việc
Từf.điểnf.Tiếngf.Việtf.địnhf.nghĩaf.“thựcf.hiệnf.chínhf.làf.làmf.chof.trởf thànhf.sựf.thậtf.bằngf.nhữngf.việcf.làmf.vàf.hànhf.độngf.cụf.thể”f.
Nhưf.vậy,f.nếuf.theof.nghĩaf.màf.từf.điểnf.Tiếngf.Việtf.đưaf.ra,f.cóf.thểf hiểuf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.làf.việcf.conf.ngườif.phảif.bỏf.côngf.sứcf.ra,f.th ôngf.quaf.nhữngf.hànhf.độngf.cụf.thểf.đểf.đạtf.đượcf.mụcf.tiêuf.nàof.đó. Hoặcf.nhưf.tácf.giảf.khácf.địnhf.nghĩa:f.Thựcf.hiệnf.côngf.việcf.làf.quáf trìnhf.f.ngườif.laof.độngf.sửf.dụngf.kiếnf.thức,f.kỹf.năngf.vàf.côngf.sứcf.của f.mìnhf.đểf.hoànf.thànhf.mộtf.nhiệmf.vụ,f.côngf.việcf.nàof.đóf.đóngf.gópf.và of.chof.tổf.chứf.
Vậy,f.cóf.thểf.hiểuf.mộtf.cáchf.chungf.nhất,f.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.làf.t ổngf.thểf.nhữngf.hànhf.độngf.củaf.mộtf.ngườif.hayf.mộtf.nhómf.ngườif.đểf.h oànf.thànhf.mộtf.hayf.nhiềuf.nhiệmf.vụf.nhấtf.địnhf.trongf.tổf.chứf.
1.1.3 Đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việc
Cóf.rấtf.nhiềuf.địnhf.nghĩaf.vềf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.đượcf. cácf.nhàf.nghiênf.cứuf.đưaf.raf.như:
Phươngf.phápf.nghiênf.cứu
Trongf.quáf.trìnhf.nghiênf.cứuf.đềf.tài,f.tácf.giảf.đãf.sửf.dụngf.cácf.ph ươngf.phápf.nghiênf.cứuf.chủf.yếuf.nhưf.sau:
5.1 Phươngf.phápf.thốngf.kêf.phânf.tích
Tácf.giảf.đọcf.vàf.nghiênf.cứuf.cácf.tàif.liệuf.trênf.cácf.báof.cáof.nhânf sự,f.hồf.sơf.năngf.lựcf.từf.đóf.phânf.tíchf.vàf.chọnf.lọcf.đểf.tổngf.hợpf.thành f.bảngf.biểuf.đưaf.raf.cácf.nhậnf.xétf.vềf.bảnf.chấtf.vàf.nguyênf.nhânf.củaf.v ấnf.đềf.từf.đóf.đưaf.raf.cácf.đánhf.giáf.chung.f.
(Víf.dụf.nhưf.thốngf.kêf.sốf.liệuf.vềf.cơf.cấuf.laof.độngf.theof.cácf.tiêuf.chíf. giới,f.trìnhf.độ,f.đểf.đưaf.raf.cácf.đánhf.giáf.chungf.vềf.độif.ngũf.nhânf.lực,f.t hànhf.côngf.củaf.côngf.tácf.quảnf.trịf.nhânf.lựf ).
5.2 Phươngf.phápf.điềuf.traf.xãf.hộif.học Đểf.nghiênf.cứuf.vềf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việc,f.tácf.giảf.tiếnf.h ànhf.điềuf.traf.thôngf.quaf.bảngf.hỏif.đểf.thuf.thậpf.thôngf.tin,f.lấyf.ýf.kiếnf.c ủaf.cánf.bộf.côngf.nhânf.viênf.trongf.Côngf.ty.f.Trongf.đó,f.sốf.lượngf.phiếuf phátf.ra:f.100f.phiếu,f.cụf.thể:
+f.Địaf.điểmf.tiếnf.hànhf.điềuf.tra:f.Côngf.tyf.Cổf.phầnf.Zaf.Hưng.
+f.Tổngf.sốf.phiếuf.điềuf.traf.phátf.ra:f.100f.phiếu.
+f.Phươngf.phápf.điềuf.tra:f.Phátf.phiếuf.điềuf.traf.trựcf.tiếpf.chof.đốif.tượngf.cầnf.điềuf.tra.
+f.Đốif.tượngf.điềuf.tra:f.Dof.cơf.cấuf.côngf.tyf.thiênf.vềf.hoạtf.độngf.s ảnf.xuấtf.trựcf.tiếpf.nênf.cơf.cấuf.phiếuf.đưaf.raf.làf.30f.phiếuf.chof.bộf.phậnf. giánf.tiếpf.
(khốif.vănf.phòng),f.20f.phiếuf.chof.khốif.phụcf.vụf.vàf.50f.phiếuf.chof.bộf.ph ậnf.sảnf.xuấtf.trựcf.tiếp.
Nhữngf.đóngf.gópf.mớif.củaf.luậnf.văn
- Nhữngf.đóngf.gópf.mớif.vềf.lýf.luận:f.Luậnf.vănf.đãf.làmf.rõf.mộtf.s ốf.vấnf.đềf.lýf.luậnf.vàf.thựcf.tiễnf.chủf.yếuf.vềf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf. việcf.trênf.cơf.sởf.tổngf.quanf.cóf.chọnf.lọcf.mộtf.sốf.quanf.điểmf.cơf.bảnf.c ủaf.cácf.nhàf.kinhf.tếf.họcf.trênf.thếf.giớif.vàf.mộtf.sốf.họcf.giảf.củaf.Việtf.N am,f.kếtf.hợpf.đúcf.rútf.thựcf.tiễnf.tácf.giảf.đãf.đềf.xuấtf.quanf.niệmf.vềf.hệf. thốngf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.cụf.thể.
- Vềf.đánhf.giáf.thựcf.tiễn:f.Trênf.cơf.sởf.nguồnf.sốf.liệuf.cậpf.nhậtf.c óf.chọnf.lọc,f.luậnf.vănf.đãf.trìnhf.bàyf.tổngf.quanf.thựcf.trạngf.vềf.đánhf.giá f.thựcf.f.hiệnf.côngf.việcf.f.tạif.Zaf.Hưngf.vàf.tìmf.raf.nhữngf.nguyênf.nhânf. chủf.yếuf.củaf.nhữngf.hạnf.chế.
- Vềf.đềf.xuấtf.giảif.pháp:f.Luậnf.vănf.đãf.đềf.xuấtf.nhữngf.giảif.phápf.chủf.yếuf.đểf.hoànf.thiệnf.hệf.thốngf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.củaf.Zaf.Hưngf.trongf.bốif.cảnhf.cóf.nhiềuf.sựf.cạnhf.tranhf.nhưf.hiệnf.nay.f.Cácf.giảif.phápf.nàyf.cóf.giáf.trịf.thamf.khảof.tốtf.trongf.xâyf.dựng,f.hoạchf.địnhf.vàf.triểnf.khaif.trênf.thựcf.tế.
Kếtf.cấuf.củaf.luậnf.văn
Mộtf.sốf.kháif.niệmf.cóf.liênf.quan
1.1.1 Côngf.việc Đểf.đạtf.đượcf.mụcf.tiêuf.củaf.mình,f.mỗif.tổf.chức,f.doanhf.nghiệpf.đề uf.phảif.xácf.địnhf.vàf.phânf.chiaf.nhiệmf.vụf.chof.từngf.cáf.nhân,f.bộf.phậnf đểf.thựcf.hiện,f.cácf.f.nhómf.nhiệmf.vụf.nàyf.đượcf.gọif.làf.côngf.việf.
Theof.từf.điểnf.Tiếngf.Việtf.“côngf.việcf.làf.việcf.phảif.bỏf.côngf.sứcf.r af.đểf.làm”f.[19,f.tr.349].
Theof.địnhf.nghĩaf.củaf.mộtf.sốf.chuyênf.gia:f.“Côngf.việcf.làf.cácf.việcf.l àmf.mangf.tínhf.chấtf.chuyênf.nghiệpf.đượcf.thựcf.hiệnf.bởif.nguồnf.nhânf.vậtf. lựcf.chuyênf.nghiệp”.
Theof.tácf.giảf.Lêf.Thanhf.Hà:f.“Côngf.việcf.làf.tổngf.hợpf.cácf.nhiệmf. vụ,f.cácf.tráchf.nhiệmf.hayf.chứcf.năngf.màf.mộtf.ngườif.hayf.mộtf.nhómf.n gườif.laof.độngf.phảif.đảmf.nhậnf.trongf.tổf.chứf.f.Côngf.việcf.chỉf.rõf.nhữn gf.chứcf.năngf.nhiệmf.vụf.củaf.tổf.chứcf.màf.mộtf.ngườif.hayf.mộtf.nhómf.n gườif.laof.độngf.phảif.thựcf.hiện.f.Đồngf.thời,f.côngf.việcf.làf.cơf.sởf.đểf.phâ nf.chiaf.cácf.chứcf.năng,f.quyềnf.hạnf.vàf.tráchf.nhiệmf.chof.từngf.người,f.từ ngf.nhómf.ngườif.trongf.cùngf.mộtf.tổf.chức”f.[12,f.tr.144].
Theof.Nguyễnf.Vânf.Điềmf.vàf.Nguyễnf.Ngọcf.Quân,f.côngf.việcf.được f.hiểuf.làf.“Tấtf.cảf.nhữngf.nhiệmf.vụf.khácf.nhauf.đượcf.thựcf.hiệnf.bởif.mộ tf.ngườif.laof.độngf.hoặcf.làf.tấtf.cảf.cácf.nhiệmf.vụf.giốngf.nhauf.đượcf.thực f.hiệnf.bởf.if.mộtf.nhómf.ngườif.laof.động”f.[20,f.tr.46].
Nhưf.vậy,f.cóf.thểf.hiểu:f.Côngf.việcf.làf.nhữngf.nhiệmf.vụf.khácf.nhauf. màf.mộtf.ngườif.hayf.mộtf.nhómf.ngườif.trongf.mộtf.tổf.chứcf.phảif.đảmf.nhiệ m.f.Đồngf.thời,f.côngf.việcf.làf.cơf.sởf.đểf.phânf.chiaf.tráchf.nhiệm,f.chứcf.nă ng,f.quyềnf.hạnf.củaf.từngf.ngườif.hayf.từngf.nhómf.ngườif.trongf.tổf.chứf. 1.1.2 Thựcf.hiệnf.côngf.việc
Từf.điểnf.Tiếngf.Việtf.địnhf.nghĩaf.“thựcf.hiệnf.chínhf.làf.làmf.chof.trởf thànhf.sựf.thậtf.bằngf.nhữngf.việcf.làmf.vàf.hànhf.độngf.cụf.thể”f.
Nhưf.vậy,f.nếuf.theof.nghĩaf.màf.từf.điểnf.Tiếngf.Việtf.đưaf.ra,f.cóf.thểf hiểuf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.làf.việcf.conf.ngườif.phảif.bỏf.côngf.sứcf.ra,f.th ôngf.quaf.nhữngf.hànhf.độngf.cụf.thểf.đểf.đạtf.đượcf.mụcf.tiêuf.nàof.đó. Hoặcf.nhưf.tácf.giảf.khácf.địnhf.nghĩa:f.Thựcf.hiệnf.côngf.việcf.làf.quáf trìnhf.f.ngườif.laof.độngf.sửf.dụngf.kiếnf.thức,f.kỹf.năngf.vàf.côngf.sứcf.của f.mìnhf.đểf.hoànf.thànhf.mộtf.nhiệmf.vụ,f.côngf.việcf.nàof.đóf.đóngf.gópf.và of.chof.tổf.chứf.
Vậy,f.cóf.thểf.hiểuf.mộtf.cáchf.chungf.nhất,f.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.làf.t ổngf.thểf.nhữngf.hànhf.độngf.củaf.mộtf.ngườif.hayf.mộtf.nhómf.ngườif.đểf.h oànf.thànhf.mộtf.hayf.nhiềuf.nhiệmf.vụf.nhấtf.địnhf.trongf.tổf.chứf.
1.1.3 Đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việc
Cóf.rấtf.nhiềuf.địnhf.nghĩaf.vềf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.đượcf. cácf.nhàf.nghiênf.cứuf.đưaf.raf.như:
- “Đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.thườngf.đượcf.hiểuf.làf.sựf.đánhf.g iáf.cóf.hệf.thốngf.vàf.chínhf.thứcf.tìnhf.hìnhf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.củaf.ngư ờif.laof.độngf.trongf.quanf.hệf.sof.sánhf.vớif.cácf.tiêuf.chuẩnf.đãf.đượcf.xâyf dựngf.vàf.thảof.luậnf.vềf.sựf.đánhf.giáf.đóf.vớif.ngườif.laof.động”f.
- “Đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.làf.sựf.đánhf.giáf.cóf.hệf.thốngf.và f.chínhf.thứcf.tìnhf.hìnhf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.củaf.ngườif.
(nhómf.người)f.laof.độngf.trongf.quanf.hệf.sof.sánhf.vớif.cácf.tiêuf.chuẩnf.đã f.đượcf.xâyf.dựngf.vàf.thỏaf.thuậnf.vềf.sựf.đánhf.giáf.đóf.vớif.ngườif.laof.độ ng.f.Đâyf.thựcf.chấtf.làf.việcf.sof.sánhf.tìnhf.hìnhf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.củ af.chínhf.ngườif.
(nhómf.người)f.laof.độngf.sof.vớif.yêuf.cầuf.đềf.raf.củaf.tổf.f.chức”f.
Nhưf.vậy,f.cóf.thểf.thấy,f.mặcf.dùf.đưaf.raf.cácf.địnhf.nghĩaf.khácf.nhau f.nhưngf.vềf.bảnf.chất,f.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.chínhf.làf.việcf.sửf.dụngf.cácf.tiêuf.chuẩnf.đánhf.giáf.đểf.đánhf.giáf.mứcf.độf.hoànf.thànhf.côngf.việcf.củaf.ngườif.laof.độngf.trongf.tổf.chứf.f.Đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.vi ệcf.làf.cơf.sởf.đểf.tổf.chứcf.hoạchf.địnhf.nguồnf.nhânf.lực;f.giúpf.tổf.chứcf.d ựf.báof.mứcf.độf.hoànf.thànhf.mụcf.tiêuf.củaf.ngườif.laof.độngf.trongf.những f.kìf.sắpf.tới;f.vàf.làf.cănf.cửf.đểf.tổf.chứcf.thựcf.hiệnf.khenf.thưởngf.hayf.kỉf.luậtf.laof.động.
Nộif.dungf.củaf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việc
1.2.1 Xácf.địnhf.mụcf.tiêuf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việc Đểf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.cóf.hiệuf.quảf.cầnf.xácf.địnhf.đún gf.mụcf.tiêuf.củaf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việf.f.Doanhf.nghiệpf.đánhf.gi áf.đểf.đạtf.nhữngf.mụcf.tiêuf.nào? f.Mụcf.tiêuf.vềf.hiệuf.quảf.kinhf.doanhf.hayf.mụcf.tiêuf.vềf.doanhf.sốf.bánf.h àng,f.hayf.mụcf.tiêuf.lợif.nhuận? f.Thôngf.thườngf.cóf.haif.nhómf.đốif.tượn gf.đánhf.giáf.cơf.bảnf.làf.ngườif.laof.độngf.vàf.cácf.bộf.phậnf.chứcf.năngf.tro ngf.doanhf.nghiệp.f.Mụcf.tiêuf.củaf.ĐGTHCVf.hướngf.tớif.mỗif.nhómf.đốif.t ượngf.nàyf.cụf.thểf.nhưf.sau:
- Mụcf.tiêuf.củaf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.đốif.vớif.cácf.bộf.ph ậnf.chứcf.năngf.trongf.doanhf.nghiệpf.baof.gồm:
+f.Mụcf.tiêuf.kinhf.tế:f.kếtf.quảf.củaf.ĐGTHCVf.làf.cơf.sởf.quanf.trọng f.đểf.tổf.chứcf.trảf.lương,f.trảf.thưởngf.chof.ngườif.laof.độngf.cănf.cứf.vàof.v iệcf.sof.sánhf.cácf.chỉf.tiêuf.đãf.đềf.raf.vàof.sựf.hoànf.thànhf.côngf.việcf.củaf ngườif.laof.độngf.đạtf.ởf.mứcf.nào.
+f.Mụcf.tiêuf.hànhf.chính:f.Kếtf.quảf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf. làf.cơf.sởf.đểf.nhàf.quảnf.lýf.đánhf.giáf.đượcf.mứcf.độf.thànhf.côngf.củaf.hệf thốngf.cácf.chínhf.sáchf.quảnf.trịf.nhânf.lực;f.vàf.làf.cơf.sởf.quanf.trọngf.đểf nhàf.quảnf.lýf.raf.cácf.quyếtf.địnhf.đúngf.đắnf.vềf.nhânf.lựcf.hoặcf.điềuf.chỉ nhf.chínhf.sáchf.quảnf.trịf.nhânf.lựf.
+f.Mụcf.tiêuf.đàof.tạof.vàf.phátf.triển:f.Kếtf.quảf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf. côngf.việcf.phảnf.ánhf.kiếnf.thứcf.vàf.kỹf.năngf.củaf.ngườif.laof.động,f.dựaf. trênf.yêuf.cầuf.thựcf.tếf.vàf.mụcf.tiêuf.củaf.tổf.chứcf.màf.tổf.chứcf.cóf.cácf.c hínhf.sáchf.điềuf.chỉnhf.vàf.hoànf.f.thiệnf.nhânf.sựf.chof.phùf.hợp.
- Mụcf.tiêuf.củaf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.đốif.vớif.cáf.nhânf.ngườif laof.động:
Việcf.đánhf.giáf.tìnhf.hìnhf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.củaf.cáf.nhânf.người f.laof.độngf.cóf.thểf.quyf.vàof.haif.mụcf.tiêuf.cơf.bản:
+f.Mộtf.là,f.đánhf.giáf.tìnhf.hìnhf.THCVf.nhằmf.cảif.tiếnf.sựf.THCVf.c ủaf.ngườif.laof.động.f.Mụcf.tiêuf.nàyf.sẽf.đạtf.đượcf.thôngf.quaf.cácf.hoạtf.đ ộng:
Cungf.cấpf.thôngf.tinf.chof.ngườif.laof.độngf.biếtf.mứcf.độf.thựcf.hiệnf.côn gf.việcf.củaf.họf.sof.vớif.cácf.tiêuf.chuẩnf.đặtf.raf.vàf.sof.vớif.cácf.nhânf.viênf.kh ác,f.từf.đóf.kíchf.thíchf.sựf.phấnf.đấuf.củaf.họf.nhằmf.đạtf.đượcf.kếtf.quảf.đánhf.giáf.caof.hơnf.trongf.tươngf.lai.
Giúpf.ngườif.laof.độngf.phátf.hiệnf.saif.sót,f.từf.đóf.cóf.biệnf.phápf.khắ cf.phụcf.vàf.nângf.caof.khảf.năngf.thựcf.hiệnf.côngf.việf.f.Quaf.đó,f.nângf.ca of.ýf.thứcf.tráchf.nhiệmf.vàf.tạof.điềuf.kiệnf.chof.ngườif.laof.độngf.tựf.khẳng f.địnhf.mình.
+f.Haif.là,f.đánhf.giáf.tìnhf.hìnhf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.nhằmf.thựcf.hi ệnf.mụcf.tiêuf.giúpf.chof.nhữngf.nhàf.quảnf.lýf.cóf.thểf.đưaf.raf.cácf.quyếtf.đ ịnhf.nhânf.sựf.đúngf.đắn.
Thôngf.quaf.quáf.trìnhf.đánhf.giá,f.nhàf.quảnf.lýf.cóf.thểf.thuf.thậpf.thô ngf.tinf.làmf.cơf.sởf.đểf.hoạchf.địnhf.nhânf.lựf.f.Cácf.thôngf.tinf.thuf.thậpf.đ ượcf.trongf.quáf.trìnhf.đánhf.giáf.cũngf.sẽf.làf.cơf.sởf.quanf.trọngf.chof.việcf đàof.tạof.vàf.phátf.triểnf.nhânf.viên;f.thuyênf.chuyểnf.vàf.đềf.bạtf.cánf.bộ;f.c ảif.tiếnf.cơf.cấuf.tổf.chức;f.trảf.lươngf.vàf.thưởng;f.nângf.lươngf.vàf.nângf.ng ạch;f.kỷf.luậtf.laof.động.f.Quáf.trìnhf.nàyf.cũngf.giúpf.chof.nhàf.quảnf.lýf.ph átf.hiệnf.nhữngf.tàif.năngf.làmf.cơf.sởf.đểf.xâyf.dựngf.kếf.hoạchf.bồif.dưỡng, f.đàof.tạof.phátf.triểnf.cácf.nhânf.viênf.cóf.tàif.năngf.nàyf.trởf.thànhf.nhữngf. cánf.bộf.chủf.chốtf.trongf.tươngf.lai,…
1.2.2 Xâyf.dựngf.cácf.tiêuf.chíf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việc Đểf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việc,f.cácf.tổf.chức,f.doanhf.nghiệpf.ph ảif.xácf.f.địnhf.cácf.tiêuf.chíf.đánhf.giá,f.mỗif.tiêuf.chíf.baof.gồmf.nhiềuf.tiêu f.chuẩnf.khácf.nhau.
Tiêuf.chíf.ĐGTHCVf.làf.cácf.chỉf.tiêuf.thểf.hiệnf.cácf.yêuf.cầuf.củaf.việ cf.hoànf.thànhf.côngf.việcf.cảf.vềf.mặtf.sốf.lượngf.vàf.chấtf.lượng.f.Đóf.làf. mốcf.chuẩnf.chof.việcf.đof.lườngf.thựcf.tếf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.củaf.nhânf viên,f.làf.mụcf.tiêuf.côngf.việcf.củaf.nhânf.viên.
Việcf.xácf.địnhf.tiêuf.chíf.đánhf.giáf.ĐGTHCVf.thểf.hiệnf.nhiệmf.vụf.c ủaf.nhânf.viênf.cũngf.nhưf.kỳf.vọngf.củaf.nhàf.quảnf.lýf.đốif.vớif.nhânf.viên.f.Việcf.đánhf.giáf.thườngf.dựaf.vàof.cácf.thôngf.tinf.vềf.phạmf.vif.côngf.việc,f.bảnf.môf.tảf.côngf.việc,f.cácf.mụcf.tiêuf.củaf.tổf.chức,f.thànhf.tíchf.nhânf.v iênf.ởf.hiệnf.tạif.hayf.quáf.khứ,f.nhữngf.f.điểmf.mạnhf.vàf.điểmf.yếu,f.mụcf.t iêuf.vàf.nguyệnf.vọngf.côngf.việcf.củaf.nhânf.viên.
Tiêuf.chíf.đánhf.giáf.phảif.cụf.thểf.vàf.cóf.thểf.sof.sánhf.được,f.kếtf.quảf.sof.sánhf.phảif.cóf.tínhf.ổnf.địnhf.vàf.thốngf.nhấtf.cao;f.phảif.đof.lườngf.đượ c,f.mụcf.tiêuf.côngf.việcf.phảif.sátf.vớif.nộif.dungf.côngf.việc,f.mụcf.tiêuf.tổf.chức;f.phảif.phảnf.ánhf.mộtf.cáchf.hợpf.lýf.cácf.mứcf.độf.yêuf.cầuf.trongf.việcf.thựcf.hiệnf.côngf.việc;f.phảif.hợpf.lý, côngf.khaif.rộngf.rãif.trongf.toànf.bộf.nhânf.viênf.vàf.đảmf.bảof.sựf.nhấtf.tríf caof.giữaf.nhânf.viênf.vàf.nhàf.quảnf.líf.đểf.thểf.hiệnf.sựf.côngf.bằng,f.dânf. chủf.vàf.minhf.bạch;f.phảif.cóf.sựf.quyf.địnhf.rõf.ràngf.thờif.gianf.đểf.ápf.dụ ngf.vàf.thờif.gianf.hoànf.thànhf.cácf.tiêuf.chíf.này.f.Thôngf.thường,f.tiêuf.chí f.đánhf.giáf.đượcf.chiaf.thànhf.haif.loạif.làf.tiêuf.chíf.địnhf.tínhf.vàf.địnhf.lư ợng.f.Cụf.thể:
- Tiêuf.chíf.địnhf.tính:f.cácf.tiêuf.chíf.mangf.tínhf.địnhf.tínhf.thườngf.đư ợcf.đánhf.giáf.dướif.dạng:f.Rấtf.tốt,f.Tốt,f.Khá,f.Trungf.bình,f.Kém f.vớif.cá cf.đặcf.điểmf.nhậnf.dạngf.cụf.thểf.củaf.cácf.mứcf.độf.đánhf.giá.f.Đôif.khi,f.c ácf.tiêuf.chíf.địnhf.tínhf.cònf.đượcf.thểf.hiệnf.dướif.dạngf.đánhf.giáf.điểm,f.s ongf.khôngf.cóf.tiêuf.thứcf.cụf.thểf.đểf.đánhf.giáf.khif.nàof.đạtf.điểmf.cao,f.k hif.nàof.đạtf.điểmf.thấpf.hơn,f.trongf.trườngf.hợpf.nàof.thìf.điểmf.củaf.người f.nàyf.caof.hơnf.điểmf.củaf.ngườif.kia.f.Khif.sửf.dụngf.cácf.tiêuf.chíf.f.địnhf. tính,f.cácf.yêuf.tốf.tìnhf.cảmf.hoặcf.thànhf.kiến,f.địnhf.kiếnf.thườngf.cóf.nhữ ngf.ảnhf.hưởngf.nhấtf.địnhf.đếnf.kếtf.quảf.đánhf.giá.
- Tiêuf.chíf.địnhf.lượng:f.cácf.tiêuf.chíf.mangf.tínhf.địnhf.lượngf.cóf.thể f.đượcf.thểf.hiệnf.ởf.cácf.mứcf.điểmf.đánhf.giáf.chof.từngf.mứcf.độf.thựcf.hi ệnf.côngf.việc,f.hoặcf.đôif.khif.đượcf.thểf.hiệnf.ởf.dạng:f.rấtf.tốt,f.tốt,f.khá,f.t rungf.bình,f.kém.f.Nhưngf.cóf.cácf.đặcf.điểmf.nhậnf.dạngf.rấtf.cụf.thểf.làmf. cănf.cứf.xácf.địnhf.cácf.mứcf.đánhf.giáf.đượcf.đềf.cậpf.trongf.tiêuf.chí.f.Vớif tiêuf.chíf.mangf.tínhf.địnhf.lượng,f.việcf.đánhf.giáf.sẽf.đạtf.đượcf.tínhf.nhấtf quánf.cao,f.kếtf.quảf.đánhf.giáf.sẽf.chịuf.ảnhf.hưởngf.rấtf.ítf.bởif.ýf.chíf.chủ f.quanf.củaf.ngườif.đánhf.giá.f.Vìf.vậy,f.khif.thiếtf.kếf.cácf.tiêuf.chíf.đánhf.gi á,f.vấnf.đềf.quanf.trọngf.làf.phảif.lượngf.hóaf.cácf.chỉf.tiêuf.đánhf.giá.f.Đôif. khif.cầnf.địnhf.lượngf.hóaf.chỉf.tiêuf.địnhf.tính.
Khif.xâyf.dựngf.cácf.tiêuf.chíf.đánhf.giáf.ngườif.taf.thườngf.phảif.dựaf.t rênf.bảnf.tiêuf.chuẩnf.thựcf.hiệnf.côngf.việf.f.Bởif.mộtf.trongf.nhữngf.mụcf.ti êuf.trọngf.yếuf.củaf.đánhf.giáf.làf.xemf.xétf.xemf.ngườif.laof.độngf.cóf.đạtf.đượcf.tiêuf.chuẩnf.đềf.raf.khif.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.hayf.không.f.Mặtf.khác f.mộtf.trongf.nhữngf.yêuf.cầuf.cơf.bảnf.củaf.đánhf.giáf.làf.đểf.ngườif.laof.độ ngf.biếtf.đượcf.cầnf.phảif.làmf.gìf.vàf.phảif.làmf.tốtf.nhưf.thếf.nào.f.Dof.đó,f. cầnf.thiếtf.phảif.cụf.thểf.hóaf.cácf.tiêuf.chíf.đánhf.giá,f.nêuf.rõf.cácf.tiêuf.thứ cf.vàf.cácf.mứcf.độf.đánhf.giáf.mộtf.cáchf.rõf.ràngf.vàf.dễf.hiểu.
Cácf.nhânf.tốf.ảnhf.hưởngf.tớif.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việc
Cóf.nhiềuf.yếuf.tốf.ảnhf.hưởngf.tớif.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việf.f.T uyf.nhiên,f.trongf.luậnf.vănf.nàyf.chỉf.phânf.tíchf.cácf.yếuf.tốf.ảnhf.hưởngf.tr ựcf.tiếpf.đếnf.Côngf.tyf.trongf.việcf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việc,f.cụf.th ểf.ởf.cácf.yếuf.tốf.sau:
1.3.1 Cácf.nhânf.tốf.bênf.ngoàif.doanhf.nghiệp
Cạnhf.tranhf.trênf.thịf.trườngf.đòif.hỏif.doanhf.nghiệpf.vừaf.phảif.cóf.ch ínhf.sáchf.giữf.chânf.nhânf.tàif.vừaf.phảif.tăngf.cườngf.kỉf.luậtf.laof.động.f.C hínhf.vìf.thế,f.cácf.nhàf.quảnf.trịf.doanhf.nghiệpf.cầnf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.côngf.bằng,f.chínhf.xác,f.đảmf.bảof.chof.ngườif.laof.độngf.cảmf.t hấyf.hàif.lòng,f.cảmf.thấyf.đượcf.tônf.trọng.f.Đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việ cf.cóf.liênf.quanf.trựcf.tiếpf.hoặcf.giánf.tiếpf.tớif.cácf.hoạtf.độngf.quảnf.trịf.n hânf.lựcf.khácf.vàf.cóf.ảnhf.hưởngf.tớif.chiếnf.lượcf.củaf.tổf.chứf.f.Khif.đốif.thủf.cạnhf.tranhf.cóf.nhữngf.chínhf.sáchf.thuf.hútf.vàf.đãif.ngộf.nhânf.tài,f.do anh nghiệpf.cũngf.phảif.cóf.nhữngf.thayf.đổif.hợpf.lýf.trongf.chínhf.sáchf.đãif.ng ộf.vàf.chínhf.sáchf.quảnf.trịf.nhânf.lựf.f.Đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.ch ínhf.làf.mộtf.trongf.cácf.yếuf.tốf.cóf.ảnhf.hưởngf.đếnf.sựf.thayf.đổif.đóf.thôn gf.quaf.việcf.ghif.nhậnf.vàf.phảnf.ánhf.trungf.thựcf.thànhf.tíchf.côngf.tácf.cũ ngf.nhưf.năngf.lựcf.củaf.ngườif.laof.độngf.phụcf.vụf.côngf.tácf.đãif.ngộf.vàf. cácf.côngf.tácf.nhânf.sựf.khácf.trongf.doanhf.nghiệp.
1.3.1.2 Đốif.tác,f.kháchf.hàng Đểf.nângf.caof.năngf.lựcf.cạnhf.tranhf.thìf.doanhf.nghiệpf.cầnf.mộtf.đội f.ngũf.nhânf.sựf.hiểu,f.nắmf.rõf.vàf.phụcf.vụf.mộtf.cáchf.tốtf.nhấtf.cácf.nhuf. cầuf.củaf.kháchf.hàng,f.cóf.tháif.độf.ứngf.xửf.phùf.hợpf.vớif.kháchf.hàngf.và f.môif.trườngf.vănf.hoáf.củaf.tổf.chứcf.doanhf.nghiệp,… f.Đểf.đápf.ứngf.yêuf.cầuf.trênf.thìf.cácf.doanhf.nghiệpf.cầnf.nângf.caof.hiệuf. quảf.trongf.cácf.hoạtf.độngf.quảnf.lýf.nóif.chung,f.hoạtf.độngf.quảnf.trịf.ngu ồnf.nhânf.lựcf.nóif.riêngf.vàf.đưaf.raf.cácf.chuẩnf.mựcf.ứngf.xửf.rõf.ràngf.đố if.vớif.độif.ngũf.laof.đôngf.thườngf.xuyênf.tiếpf.xúcf.vớif.kháchf.hàng.f.Dof. đó,f.kháchf.hàngf.mụcf.tiêuf.cũngf.làf.mộtf.nhânf.tốf.cóf.ảnhf.hưởngf.tớif.qu áf.trìnhf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.trongf.doanhf.nghiệp.
1.3.2.3.f.Cácf.chínhf.sách,f.phápf.luậtf.củaf.Nhàf.nướcf.vềf.đánhf.giáf.th ựcf.hiệnf.côngf.việc
Cácf.tổf.chức,f.doanhf.nghiệpf.luônf.phảif.tuânf.thủf.nhữngf.quyf.địnhf. củaf.phápf.luậtf.vềf.laof.độngf.vàf.dựaf.vàof.đóf.đểf.cóf.thểf.đánhf.giáf.thựcf. hiệnf.côngf.việcf.mộtf.cáchf.chínhf.xácf.nhằmf.đảmf.bảof.quyềnf.vàf.lợif.íchf củaf.ngườif.laof.động.
Mộtf.sốf.nhữngf.vănf.bản,f.quyf.địnhf.củaf.Nhàf.nướcf.vềf.laof.độngf.nh ư:f.Bộf.luậtf.laof.động,f.đâyf.làf.vănf.bảnf.màf.bấtf.cứf.tổf.chức,f.doanhf.nghi ệpf.nàof.cũngf.phảif.thựcf.hiệnf.trongf.quáf.trìnhf.sửf.dụngf.ngườif.laof.động;f.ngoàif.raf.cònf.cóf.nghịf.địnhf.vềf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.nhiệmf.vụf.đốif.với f.côngf.chức,f.viênf.chức,f.cácf.doanhf.nghiệpf.cóf.thểf.thamf.khảof.đểf.vậnf.dụngf.sangf.doanhf.nghiệpf.mình;f.thêmf.vàof.đóf.cònf.cóf.cácf.chínhf.sáchf.vềf.giờf.làmf.việc,f.tiềnf.lương,f.tiềnf.thưởng,f.cácf.quyf.địnhf.vềf.f.ngànhf.n ghềf.đặcf.thù f.thìf.cácf.tổf.chứcf.doanhf.nghiệpf.đềuf.phảif.tuânf.thủf.mộtf.cáchf.nghiêmf.chỉnhf.vàf.thựcf.hiệnf.đầyf.đủ.
1.3.2 Cácf.nhânf.tốf.bênf.trongf.doanhf.nghiệp
1.3.2.1 Mụcf.tiêuf.củaf.tổf.chức,f.doanhf.nghiệp
Cácf.yếuf.tốf.củaf.hệf.thốngf.đánhf.giáf.đềuf.chịuf.sựf.ảnhf.hưởngf.củaf. mụcf.tiêuf.củaf.tổf.chứcf.vàf.cũngf.phảnf.ánhf.mụcf.tiêuf.đó.f.Nếuf.nhưf.tổf.c hứcf.xácf.địnhf.mụcf.f.tiêuf.càngf.rõf.ràngf.thìf.hệf.thốngf.đánhf.giáf.côngf.vi ệcf.càngf.cụf.thể,f.cácf.nhàf.quảnf.trịf.dễf.dàngf.xâyf.dựngf.cácf.tiêuf.chuẩnf. thựcf.hiệnf.côngf.việc,f.lựaf.chọnf.phươngf.phápf.cũngf.nhưf.chuf.kỳf.đánhf. giáf.vàf.ngượcf.lại.f.Mụcf.tiêuf.củaf.tổf.chứcf.cóf.ảnhf.hưởngf.f.tớif.việcf.sửf. dụngf.kếtf.quảf.đánhf.giá.
1.3.2.2 Quanf.điểmf.củaf.lãnhf.đạof.doanhf.nghiệpf.vềf.đánhf.giáf.thựcf. hiệnf.côngf.việc Đâyf.làf.nhữngf.ngườif.trựcf.tiếpf.đưaf.raf.cácf.chínhf.sáchf.nhânf.sựf.ch of.doanhf.nghiệp;f.nếuf.ngườif.lãnhf.đạof.quanf.tâmf.đếnf.đánhf.giáf.thựcf.hi ệnf.côngf.việcf.sẽf.khiếnf.chof.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.tạif.doanhf. nghiệpf.đượcf.tổf.chứcf.bàif.bản,f.côngf.bằng,f.kháchf.quan,f.từf.đóf.mangf.l ạif.nhữngf.kếtf.quảf.đánhf.giáf.chínhf.f.xáf.f.Ngoàif.ra,f.ngườif.lãnhf.đạof.cóf chuyênf.môn,f.hiểuf.rõf.vềf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.sẽf.giúpf.giảm f.thiểuf.cácf.lỗif.trongf.quáf.trìnhf.đánhf.giá,f.giảmf.chif.phíf.đánhf.giá,f.thờif gianf.đánhf.giáf.vàf.mangf.lạif.cácf.kếtf.quảf.đánhf.giáf.chínhf.xác,f.côngf.b ằngf.đốif.vớif.ngườif.laof.động.
1.3.2.3 Côngf.tácf.phânf.tíchf.côngf.việcf.trongf.tổf.chức
Nhưf.đãf.phânf.tíchf.ởf.trên,f.bảnf.môf.tảf.côngf.việcf.làf.mộtf.trongf.nh ữngf.cănf.cứf.đểf.xâyf.dựngf.tiêuf.chuẩnf.thựcf.hiệnf.côngf.việf.f.Bảnf.môf.tả f.côngf.việcf.miêuf.tảf.cụf.thểf.cácf.yếuf.tốf.vềf.côngf.việcf.như:f.môf.tảf.côn gf.việc,f.tiêuf.chuẩnf.thựcf.hiệnf.côngf.việc,f.tiêuf.chuẩnf.đốif.vớif.ngườif.thự cf.hiệnf.côngf.việf.f.Cácf.tiêuf.chuẩnf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.cóf.chínhf.xác,f.cóf.gắnf.vớif.côngf.việcf.đóf.hayf.khôngf.làf.phụf.thuộcf.vàof.côngf.tácf.phâ nf.tíchf.côngf.việcf.trongf.tổf.chứcf.cóf.đượcf.chúf.trọngf.hayf.không.f.Dof.đ ó,f.khif.trướcf.khif.xâyf.dựngf.hệf.thống,f.cácf.nhàf.quảnf.trịf.cầnf.chúf.ýf.đế nf.côngf.tácf.phânf.tíchf.côngf.việcf.bởif.đóf.sẽf.làf.nguyênf.liệuf.đầuf.vàof.c hof.hệf.thốngf.đánhf.giá.f.Ngoàif.ra,f.việcf.kếtf.hợpf.chặtf.chẽf.giữaf.bảnf.mô f.tảf.côngf.việcf.vàf.cácf.tiêuf.chuẩn đánhf.giáf.sẽf.làmf.tăngf.tínhf.chặtf.chẽf.trongf.hệf.thốngf.quảnf.trịf.nhânf.lự cf.vàf.ngườif.laof.độngf.sẽf.tinf.tưởngf.hơnf.vàof.hệf.thốngf.đánhf.giá.
1.3.2.4 Côngf.tácf.đàof.tạof.ngườif.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việc
Ngườif.đánhf.giáf.cóf.vaif.tròf.làf.ngườif.quyếtf.địnhf.cuốif.cùngf.đếnf.kếtf.quảf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.củaf.ngườif.laof.động.f.Nếuf.nhưf.toànf.bộf.hệf.thốngf.đãf.đượcf.xâyf.dựngf.chặtf.chẽ,f.chínhf.xácf.nhưngf.ngư ờif.đánhf.giáf.lạif.khôngf.đủf.năngf.lựcf.hoặcf.mắcf.lỗif.sẽf.chof.raf.nhữngf.q uyếtf.địnhf.đánhf.giáf.saif.lầm,f.làmf.mấtf.f.đif.ýf.nghĩaf.củaf.toànf.bộf.hệf.th ống.f.Dof.đó,f.khif.xâyf.dựng,f.cácf.nhàf.quảnf.trịf.cũngf.cầnf.đầuf.tưf.chof.c ôngf.tácf.nàyf.vàf.tiếnf.hànhf.nhắcf.lạif.hoặcf.đàof.tạof.mớif.khif.bắtf.đầuf.ch uf.kỳf.đánhf.giáf.mới.
Kinhf.nghiệmf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.tạif.mộtf.sốf.doanhf nghiệpf.Việtf.Namf.vàf.bàif.họcf.rútf.raf.chof.Zaf.Hƣng
1.4.1 Kinhf.nghiệmf.tạif.mộtf.sốf.doanhf.nghiệp
1.4.1.1 Kinhf.nghiệmf.củaf.Côngf.tyf.Cổf.phầnf.Sôngf.Đàf.6
Côngf.tyf.cổf.phầnf.Sôngf.Đàf.6,f.tiềnf.thânf.làf.Côngf.tyf.xâyf.dựngf.T huỷf.Công.f.Đơnf.vịf.thànhf.viênf.củaf.Tổngf.Côngf.tyf.Sôngf.Đà,f.thànhf.lập f.ngàyf.01/05/1983.f.Thếf.mạnhf.củaf.Côngf.tyf.làf.xâyf.dựngf.thuỷf.điệnf.kể f.từf.khif.thànhf.lậpf.đếnf.nay.f.Vớif.độif.ngũf.cánf.bộ,f.kỹf.sưf.giàuf.kinhf.ng hiệm,f.đủf.năngf.lựcf.đảmf.nhiệmf.côngf.tácf.khảof.sát,f.lậpf.dựf.ánf.đầuf.tư,f thiếtf.kếf.biệnf.phápf.thif.công f.cácf.côngf.trìnhf.thuỷf.điệnf.cóf.côngf.suất f.lớnf.cùngf.hệf.thốngf.trangf.thiếtf.bịf.đồngf.bộ,f.hiệnf.đại,f.sôngf.Đàf.6f.đan gf.nỗf.lựcf.vươnf.lênf.làmf.chủf.côngf.nghệf.tiếnf.tớif.chủf.đầuf.tưf.cácf.công f.trìnhf.thuỷf.điệnf.trongf.nướcf.vàf.quốcf.tế,f.gópf.phầnf.giảmf.thiểuf.tìnhf.tr ạngf.thiếtf.hụtf.điệnf.năngf.trongf.cảf.nướf.
Côngf.tyf.Cổf.phầnf.Sôngf.Đàf.6f.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.nhưf. sau:
- Hàngf.năm,f.Côngf.tyf.tiếnf.hànhf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.c ủaf.nhânf.viênf.vàf.cácf.phòngf.chứcf.năng,f.sửf.dụngf.kếtf.quảf.đóf.đểf.phục f.vụf.côngf.tácf.thif.đua,f.khenf.thưởng.
Việcf.đof.lườngf.kếtf.quảf.ĐGTHCVf.củaf.ngườif.laof.độngf.tạif.Côngf.tyf.dựaf.f.trênf.Phiếuf.đánhf.giáf.nhânf.viên.
Cácf.tiêuf.chíf.trongf.bảnf.đánhf.giáf.trênf.đượcf.cậpf.nhật,f.thayf.đổif.h àngf.nămf.dựaf.vàof.mụcf.tiêuf.củaf.côngf.ty,f.củaf.cácf.phòngf.banf.vàf.theo f.bảnf.môf.tảf.côngf.việcf.củaf.từngf.vịf.trí.f.Cácf.tiêuf.chíf.đánhf.giáf.đượcf. phânf.thànhf.baf.mụcf.chínhf.vớif.tỷf.lệf.trọngf.sốf.khácf.nhauf.phụcf.vụf.cho f.việcf.tínhf.thưởng,f.tăngf.giảmf.lươngf.vàf.cácf.hoạtf.độngf.quảnf.trịf.khácf. như:f.hiệuf.quảf.côngf.việcf.(70%),f.năngf.lựcf.làmf.việcf.
(15%).f.Cácf.mụcf.chínhf.nàyf.lạif.đượcf.chiaf.thànhf.cácf.tiêuf.chíf.nhỏf.hơn f.vớif.tỷf.lệf.khácf.nhau.f.Cácf.tiêuf.chíf.nhỏf.đóf.đượcf.đánhf.giáf.theof.7f.cấ pf.độ.
- Bênf.cạnhf.cáchf.tínhf.điểmf.thưởng,f.côngf.tyf.cũngf.ápf.dụngf.cáchf.t ínhf.điểmf.phạtf.tươngf.ứng.f.Đểf.kếtf.hợpf.thưởngf.phạtf.hàif.hòa,f.tuânf.thủ f.phápf.luật,f.côngf.tyf.đãf.chiaf.tỷf.lệf.tínhf.điểmf.thưởngf.theof.7f.cấpf.độ.f. Tấtf.cảf.phươngf.phápf.trênf.đượcf.diễnf.giảif.bằngf.vănf.bảnf.cụf.thể,f.tạof.t huậnf.lợif.chof.ngườif.laof.độngf.thif.hànhf.vàf.thựcf.hiệnf.theo.
- Sauf.khif.tiếnf.hànhf.đánhf.giá,f.Côngf.tyf.thôngf.báof.kếtf.quảf.đánhf. giáf.côngf.khaif.tớif.toànf.bộf.nhânf.viênf.vàf.tiếpf.nhậnf.cácf.khiếuf.nạif.tron gf.vòngf.1f.tuần,f.sauf.đóf.sẽf.xemf.xétf.cácf.khiếuf.nạif.vàf.giảif.quyếtf.khiế uf.nạif.(nếuf.có).
1.4.1.2 Kinhf.nghiệmf.củaf.Tậpf.đoànf.Hàf.Đô
Tậpf.đoànf.Hàf.Đôf.cóf.tiềnf.thânf.làf.Côngf.tyf.xâyf.dựngf.Hàf.Đô,f.tới f.nayf.Hàf.Đôf.đãf.trởf.thànhf.Tậpf.đoànf.chuyênf.vềf.đầuf.tư,f.xâyf.dựng,f.tư f.vấnf.vàf.kinhf.doanhf.hùngf.mạnh.f.Vớif.16f.côngf.tyf.thànhf.viênf.hoạtf.độ ngf.chuyênf.nghiệpf.trênf.từngf.lĩnhf.vực,f.Tậpf.đoànf.Hàf.Đôf.luônf.đạtf.đượ cf.thànhf.côngf.trongf.mọif.côngf.trình,f.dựf.ánf.vàf.đượcf.đốif.tác,f.kháchf.h àngf.vàf.cácf.nhàf.đầuf.tưf.tinf.cậy,f.đánhf.giáf.cao.
Cóf.trụf.sởf.chínhf.tạif.sốf.8f.Lángf.Hạ,f.Quậnf.Baf.Đình,f.Thànhf.phốf.Hàf.Nội.f.Kểf.từf.nămf.1990f.đếnf.nay,f.Tậpf.đoànf.Hàf.Đôf.đãf.từngf.bướcf.phátf.triểnf.vữngf.mạnh.f.f.Từf.tiềnf.thânf.làf.côngf.tyf.xâyf.dựngf.Hàf.Đô,f.t ớif.nayf.Hàf.Đôf.đãf.phátf.triểnf.trởf.thànhf.Tậpf.đoànf.đầuf.tưf.vàf.năngf.lượ ng.f.Vớif.14f.côngf.tyf.thànhf.viênf.hoạtf.độngf.chuyênf.nghiệpf.trênf.từngf.lĩ nhf.vực,f.Tậpf.đoànf.Hàf.Đôf.luônf.đạtf.đượcf.thànhf.côngf.trongf.mọif.côngf.trình,f.dựf.ánf.vàf.đượcf.Kháchf.hàng,f.Đốif.tácf.vàf.cácf.Nhàf.đầuf.tưf.tinf.c ậy,f.đánhf.giáf.cao.
Quyf.trìnhf.ĐGTHCVf.củaf.Tậpf.đoànf.Hàf.Đôf.đãf.đượcf.vănf.bảnf.hóa f.vàf.xemf.xétf.chỉnhf.sửa,f.cậpf.nhậtf.hàngf.năm.f.Ngườif.laof.độngf.đượcf.c hiaf.làmf.12f.cấpf.bậcf.đểf.phânf.quyềnf.đánhf.giá,f.xếpf.loại.f.Kếtf.quảf.ĐG THCVf.dựaf.trênf.tổngf.điểmf.củaf.04f.bộf.tiêuf.chíf.vớif.điểmf.sốf.lớnf.nhấtf tươngf.ứngf.là:f.bảngf.đánhf.giáf.thànhf.tíchf.cáf.nhânf.
(70f.điểm),f.bảngf.đánhf.giáf.mụcf.tiêuf.thànhf.tíchf.tậpf.thểf.
(10f.điểm),f.bảngf.kỹf.năngf.cáf.nhânf.
(10f.điểm),f.bảngf.năngf.lựcf.cáf.nhânf.
(10f.điểmf.).f.Vớif.chuf.kỳf.đánhf.giáf.6f.tháng/ f.lần.f.Điểmf.sốf.đượcf.tổngf.hợpf.làmf.cơf.sởf.xếpf.hạngf.ngườif.laof.độngf.t heof.05f.cấpf.độ:f.A+,f.A,f.B,f.C,f.f.f.Tùyf.vàof.kếtf.quảf.vàf.hiệuf.quảf.sảnf. xuấtf.kinhf.doanhf.hàngf.năm,f.côngf.tyf.sẽf.điềuf.chỉnhf.sốf.lượngf.cácf.cấpf độf.khácf.nhauf.theof.nguyênf.tắc:f.kinhf.doanhf.càngf.hiệuf.quả,f.càngf.cóf. nhiềuf.ngườif.đượcf.xếpf.thứf.hạngf.cao,f.tươngf.ứngf.vớif.đóf.làf.cácf.chínhf sáchf.lươngf.vàf.phúcf.lợif.cũngf.tăngf.theo.f.Víf.dụf.như:f.Vớif.ngườif.laof. độngf.đạtf.mứcf.xếpf.hạngf.A+f.haif.nămf.liềnf.sẽf.đượcf.tăngf.lương,f.đượcf cânf.nhắcf.lênf.cácf.vịf.tríf.caof.hơn.f.Vàf.mộtf.sốf.đặcf.quyềnf.khácf.đượcf. nêuf.trongf.quyf.trìnhf.ĐGTHCV.
Vớif.mỗif.vịf.tríf.côngf.việc,f.dof.đặcf.thùf.vàf.tínhf.chấtf.khácf.nhau,f.c hof.nênf.nộif.dungf.bênf.trongf.cácf.bảngf.sauf.cũngf.khác:f.bảngf.đánhf.giáf. thànhf.tíchf.cáf.nhân,f.kỹf.năngf.làmf.việcf.vàf.bảngf.yêuf.cầuf.năngf.lựcf.cáf nhân. Đểf.gắnf.chặtf.thànhf.tíchf.cáf.nhânf.vàof.tậpf.thể,f.điểmf.đánhf.giáf.mụ cf.tiêuf.thànhf.tíchf.tậpf.thểf.làf.mộtf.phầnf.trongf.tổngf.điểmf.củaf.mỗif.cáf.n hân.f.Cụf.thểf.nêuf.trongf.(Phụf.lụcf.2.10).
Cóf.thểf.nhậnf.thấy,f.phươngf.phápf.ĐGTHCVf.tạif.Tậpf.đoànf.Hàf.Đôf rấtf.f.chuyênf.nghiệpf.vàf.chif.tiết,f.cácf.mụcf.tiêu,f.chỉf.tiêuf.đượcf.xácf.địn hf.rõf.ràng,f.dễf.hiểu.f.Tuyf.nhiên,f.đểf.duyf.trìf.đượcf.tínhf.hiệuf.quảf.vàf.gi ữf.đượcf.tínhf.đồngf.bộ,f.Tậpf.đoànf.sẽf.tốnf.rấtf.nhiềuf.nhânf.lựcf.đểf.vậnf.h ành.f.Cầnf.phảif.đầuf.tưf.máyf.móc,f.trangf.thiếtf.bịf.côngf.nghệf.thôngf.tin,f. nhânf.lựcf.mớif.cóf.thểf.quảnf.lýf.tốtf.đượf.
1.4.2.f.Bàif.họcf.kinhf.nghiệmf.rútf.raf.chof.Zaf.Hưng
- Côngf.tyf.nênf.xâyf.dựngf.tiêuf.chuẩnf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.theof.m ụcf.tiêuf.vàf.cóf.thểf.kếtf.hợpf.giữaf.2f.phươngf.phápf.chỉf.đạof.tậpf.trungf.và f.thảof.luậnf.dânf.chủf.sẽf.mangf.đếnf.nhiềuf.lợif.ích,f.tốif.ưuf.đượcf.ưuf.điể mf.củaf.cảf.2f.phươngf.phápf.này.
- Nênf.lựaf.chọnf.phươngf.phápf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.làf.p hươngf.phápf.quảnf.trịf.mụcf.tiêu;f.chuf.kìf.đánhf.giáf.nênf.theof.thángf.đểf.x ếpf.hạngf.nhânf.viênf.vàf.theof.nămf.đểf.phụcf.vụf.thif.đuaf.khenf.thưởngf.cũ ngf.nhưf.kếf.hoạchf.hóaf.nguồnf.nhânf.lựf.
- Thựcf.hiệnf.dânf.chủf.bằngf.cáchf.chof.ngườif.laof.độngf.tựf.đánhf.giá ,f.sauf.đóf.gửif.kếtf.quảf.theof.bộf.phậnf.vềf.phòngf.tổf.chứcf.nhânf.sựf.đểf.b anf.giámf.đốcf.đánhf.giáf.côngf.khai.
- Khif.xâyf.dựngf.cácf.tiêuf.chuẩnf.địnhf.tínhf.cầnf.cóf.sựf.đof.lườngf.c ụf.thểf.rõf.ràng,f.tạof.điềuf.kiệnf.thuậnf.lợif.chof.quáf.trìnhf.đánhf.giá.
Tổngf.quanf.vềf.Côngf.tyf.Cổf.phầnf.Zaf.Hƣng
2.1.1 Quánf.trìnhf.hìnhf.thànhf.vàf.phátf.triểnf.củaf.Côngf.ty
Tênf.doanhf.nghiệp:f.CÔNGf.TYf.CỔf.PHẦNf.ZAHƯNG. Địaf.chỉ:f.Sốf.8,f.Phốf.Lángf.Hạ,f.Phườngf.Thànhf.Công,f.Quậnf.Baf.Đì nh,f.Thànhf.phốf.Hàf.Nội.
VPGD:f.Tầngf.5,f.toàf.nhàf.Hàf.Đô,f.sốf.186f.Phốf.Hoàngf.Sâm,f.Phườ ngf.Nghĩaf.Đô,f.Quậnf.Cầuf.Giấy,f.Thànhf.phốf.Hàf.Nội. Điệnf.thoại:f.024.62694351/5
E-mail:f.zh@zahungf.om.vn.
Côngf.tyf.cổf.phầnf.Zaf.Hưngf.đượcf.thànhf.lậpf.vàof.ngàyf.28/11/2005f bởif.cácf.cổf.đôngf.lớnf.nhưf.Tậpf.đoànf.Hàf.Đôf.
(Bộf.Quốcf.phòng),f.Ngânf.hàngf.Bắcf.Á,f.Côngf.tyf.cổf.phầnf.quốcf.tếf.ASE AN,f.Côngf.tyf.cổf.phầnf.đầuf.tưf.Anf.Lạf.f.Lĩnhf.vựcf.hoạtf.độngf.chínhf.củ af.côngf.tyf.làf.sảnf.xuấtf.kinhf.doanhf.điệnf.năng.
Vớif.tônf.chỉf.hoạtf.độngf.“Tưf.duyf.khoaf.học,f.đoànf.kết,f.đổif.mới,f.hiệuf.quảf.f.f.vìf.sựf.phátf.triểnf.khôngf.ngừngf.củaf.côngf.tyf.vàf.cácf.thành f.viên,f.phấnf.đấuf.chof.f.f.sựf.nghiệpf.dânf.giầu,f.nướcf.mạnh,f.tạof.đượcf.n hiềuf.việcf.làm”,f.Zaf.Hưngf.tựf.hàof.đãf.cungf.cấpf.nguồnf.điệnf.năngf.thân f.thiệnf.vớif.môif.trường,f.đóngf.gópf.chof.sựf.phátf.triểnf.kinhf.tếf.xãf.hộif.vàf.nângf.caof.cuộcf.sốngf.củaf.ngườif.dânf.ởf.nhiềuf.địaf.phươngf.trênf.cảf.nướf.f.Vớif.nhữngf.thànhf.quảf.đãf.đạtf.được,f.Zaf.f.Hưngf.nhậnf.f.f.đượcf.s ựf.đánhf.giáf.caof.củaf.Bộf.Côngf.thươngf.vàf.cácf.cơf.quanf.chứcf.năng,f.U ỷf.f.banf.nhânf.dânf.cácf.tỉnh, f.vềf.côngf.tácf.đầuf.tư,f.vậnf.hànhf.cácf.dựf.ánf.thuỷf.điện.f.Bênf.cạnhf.đó,f.Zaf.Hưngf.luônf.chungf.tayf.cùngf.chínhf.qu yềnf.cácf.địaf.phươngf.bằngf.cácf.chínhf.sáchf.thiếtf.thựcf.như:f.mởf.đườngf.giaof.thông,f.đườngf.điệnf.sinhf.hoạt,f.tặngf.f.nhà,f.tặngf.bòf.f.sinhf.sản,f.gi ảif.quyếtf.f.việcf.làmf.chof.ngườif.dân, f.f.f.f Sự phátf.triểnf.củaf.Zaf.Hưngf.luônf.gắnf.liềnf.vớif.lợif.íchf.củaf.ngườif.dân,f.vớ if.sựf.lớnf.mạnhf.củaf.địaf.phươngf.vàf.xãf.hội.
Vớif.phươngf.châmf.“Biếnf.tiềmf.năngf.thànhf.sứcf.mạnh”,f.Zaf.Hưngf. phấnf.đấuf.đảmf.bảof.hiệuf.quảf.tốif.ưuf.vềf.thiếtf.kếf.kỹf.thuật,f.tiếnf.độ,f.ch ấtf.lượngf.trongf.f.thif.côngf.vàf.sảnf.xuấtf.kinhf.doanhf.cóf.hiệuf.quả.
“Tưf.duyf.khoaf.học,f.đoànf.kết,f.đổif.mới,f.hiệuf.quảf.vìf.sựf.phátf.triển f.khôngf.ngừngf.củaf.côngf.tyf.vàf.cácf.thànhf.viên,f.phấnf.đấuf.chof.sựf.nghi ệpf.dânf.giầu,f.nướcf.mạnh,f.tạof.đượcf.nhiềuf.việcf.làm". Đồngf.hànhf.trongf.tấtf.cảf.cácf.giaif.đoạnf.triểnf.khaif.dựf.án,f.làf.sựf.c ộngf.tácf.chặtf.chẽf.củaf.cácf.chuyênf.giaf.hàngf.đầuf.trongf.cácf.lĩnhf.vựcf.t hiếtf.kế,f.đầuf.tưf.năngf.lượng,f.xâyf.dựng
Trongf.kếf.hoạchf.phátf.triểnf.đếnf.nămf.2020,f.Zaf.Hưngf.tiếpf.tụcf.đif. sâuf.đầuf.tưf.phátf.triểnf.cácf.dựf.ánf.năngf.lượngf.táif.tạof.đặcf.biệtf.làf.thủy f.điện,f.điệnf.gió,f.điệnf.f.mặtf.trời,f.quảnf.lýf.vậnf.hànhf.cácf.nhàf.máyf.thủy f.điện.
Vớif.sưf.đảmf.bảof.tàif.chínhf.mạnhf.mẽf.củaf.cácf.cổf.đôngf.lớnf.nhưf. Tậpf.đoànf.Hàf.Đôf.
(Bộf.Quốcf.phòng),f.Côngf.tyf.cổf.phầnf.đầuf.tưf.Anf.Lạcf.cùngf.nhiềuf.cổf.đ ôngf.khác,f.vớif.sựf.đồngf.sứcf.đồngf.lòngf.củaf.độif.ngũf.cánf.bộf.côngf.nhâ nf.viênf.cóf.trìnhf.độf.chuyênf.môn,f.kinhf.nghiệmf.vàf.tâmf.huyết,f.Zaf.Hưn gf.tinf.tưởngf.sẽf.mangf.đếnf.chof.cổf.đông,f.kháchf.hàngf.vàf.cácf.đốif.tácf.s ựf.hàif.lòngf.vàf.nhữngf.cơf.hộif.phátf.triểnf.bềnf.vững.
Từf.tiềmf.năng,f.nộif.lựcf.vàf.nhữngf.thànhf.côngf.banf.đầuf.trongf.thực f.tiễn,f.Zaf.Hưngf.luônf.phấnf.đấuf.đểf.trởf.thànhf.thươngf.hiệuf.củaf.sựf.thàn hf.côngf.- f.sứcf.mạnhf.vượtf.thờif.gian;f.gắnf.kếtf.vớif.sựf.phátf.triểnf.chungf.củaf.xãf. hội,f.sựf.thịnhf.vượngf.củaf.cácf.đốif.tácf.vàf.cácf.nhàf.đầuf.tư.
Làf.mộtf.nhàf.đầuf.tưf.chuyênf.nghiệp,f.Zaf.Hưngf.luônf.nghiênf.cứu,f.tì mf.kiếmf.nhữngf.cơf.hộif.đầuf.tưf.mangf.lạif.hiệuf.quảf.kinhf.tếf.xãf.hộif.vàf.lợif.íchf.chof.doanhf.nghiệp.f.Côngf.tyf.đãf.hoànf.thànhf.đầuf.tưf.vàf.đưaf.và of.vậnf.hànhf.khaif.thácf.Nhàf.máyf.thủyf.điệnf.Zaf.Hưngf.(30MW)f.tạif.huyệnf.Đôngf.Giang,f.tỉnhf.Quảngf.Namf.từf.tháng
7/2009f.vớif.tổngf.mứcf.đầuf.tưf.505f.tỷf.đồng,f.cungf.cấpf.hơnf.122f.triệuf.
KWh/ nămf.vàof.lướif.điệnf.quốcf.giaf.vàf.đóngf.gópf.vàof.ngânf.sáchf.địaf.phương f.30f.tỷf.đồng/ năm,f.tạof.hàngf.chụcf.ngànf.ngàyf.côngf.laof.độngf.chof.ngườif.dânf.địaf.ph ương. Trênf.cơf.sởf.thànhf.côngf.củaf.dựf.ánf.đầuf.tiên,f.Côngf.tyf.tiếpf.tụcf.tri ểnf.khaif.đầuf.tưf.Dựf.ánf.thủyf.điệnf.Nậmf.Pôngf.
(30MW)f.tạif.huyệnf.Qùyf.Châu,f.Nghệf.Anf.vớif.tổngf.mứcf.đầuf.tưf.800f.tỷ f.đồng,f.dựf.ánf.đãf.hoànf.thànhf.phátf.điệnf.vàof.thángf.11/2013f.cungf.cấpf. 120f.triệuf.KWh/ nămf.vàof.lướif.điệnf.quốcf.giaf.vàf.đóngf.gópf.vàof.ngânf.sáchf.địaf.phương f.vềf.thuếf.25f.tỷf.đồng/năm.
Thángf.4/2014,f.Côngf.tyf.Zaf.Hưngf.đượcf.UBNDf.tỉnhf.Nghệf.Anf.gia of.làmf.chủf.đầuf.tưf.dựf.ánf.thủyf.điệnf.Nhạnf.Hạcf.tạif.huyệnf.Quếf.Phong.f Dựf.ánf.cóf.côngf.suấtf.59MWf.đượcf.thiếtf.kếf.2f.bậf.f.Nhàf.máyf.thuỷf.điệ nf.Nhạnf.Hạcf.Af.cóf.côngf.suấtf.55MW,f.Nhàf.máyf.Nhạnf.Hạcf.Bf.cóf.côn gf.suấtf.4MW.f.Dựf.ánf.Nhạnf.Hạcf.cóf.Tổngf.mứcf.đầuf.tưf.1.881f.tỷf.đồng, f.hiệnf.nayf.Côngf.tyf.đangf.khẩnf.trươngf.thif.côngf.đồngf.loạtf.cácf.hạngf.m ụcf.vàf.dựf.kiếnf.sẽf.phátf.điệnf.vàof.quýf.3/2018.f.Khif.hoànf.thành,f.f.dựf.á nf.Nhạnf.Hạcf.sẽf.cungf.cấpf.chof.lướif.điệnf.quốcf.giaf.206f.triệuf.kWh/ năm,f.doanhf.thuf.khoảngf.250f.tỷf.đồng/ năm.f.Đóngf.gópf.tiềnf.thuếf.vàof.ngânf.sáchf.bìnhf.quânf.50f.tỷf.đồng/năm.
2.1.2 Sơf.đồf.tổf.chứcf.bộf.máy
Côngf.tyf.đăngf.kýf.hoạtf.độngf.kinhf.doanhf.tạif.Việtf.Namf.dướif.hình f.thứcf.f.Côngf.tyf.Cổf.phần,f.phápf.nhânf.chịuf.tráchf.nhiệmf.chínhf.làf.Tổng f.Giámf.Đốcf.vớif.cơf.cấuf.đượcf.bốf.tríf.thôngf.quaf.sơf.đồf.2.1.
Từf.sơf.đồf.cóf.thểf.thấy:f.Cơf.cấuf.tổf.chứcf.bộf.máyf.quảnf.trịf.theof.k iểuf.trựcf.tuyếnf.- f.chứcf.năng.f.Tổngf.Giámf.Đốc,f.02f.Phóf.Tổngf.Giámf.Đốc,f.họf.đềuf.làf.cá cf.chuyênf.giaf.trongf.lĩnhf.vựcf.quảnf.trịf.kinhf.doanh,f.xâyf.dựng.f.Tấtf.cảf. cácf.quyếtf.sách,f.tầmf.nhìnf.ởf.tầmf.vĩf.mô,f.chiếnf.lượcf.đượcf.thôngf.quaf.t ạif.Đạif.hộif.Cổf.đôngf.màf.Hộif.đồngf.Quảnf.trịf.đượcf.thayf.mặtf.quyếtf.địn hf.trongf.nhiệmf.kỳ.f.Đểf.đảmf.bảof.cácf.quyếtf.địnhf.theof.đúngf.địnhf.hướn gf.màf.Đạif.hộif.thôngf.qua,f.Đạif.hộif.bầuf.raf.Banf.kiểmf.soátf.đểf.giámf.sát f.việcf.thựcf.hiệnf.củaf.Hộif.đồngf.Quảnf.trịf.vàf.Banf.giámf.đốcf.Côngf.ty.
Sơf.đồf.2.1.f.Cơf.cấuf.tổf.chứcf.bộf.máyf.quảnf.lýf.Côngf.tyf.Cổf.phầnf.Za f.Hƣng
Nguồn:f.Phòngf.Hànhf.chínhf.- f.Nhânf.sựf.Zaf.Hưng
Bênf.dướif.giámf.đốcf.làf.04f.phòngf.chuyênf.môn,f.03f.nhàf.máyf.vàf. 03f.banf.giámf.sát,f.quảnf.lý.f.Bênf.trongf.cácf.bộf.phận,f.bênf.dướif.cácf.trư ởngf.phòngf.làf.cácf.phóf.phòng,f.nhânf.viên,f.côngf.nhânf.vậnf.hànhf.chính,f phụ.
Sơf.đồf.2.1f.thểf.hiệnf.cơf.cấuf.tổf.chứcf.củaf.Zaf.Hưngf.kháf.mạchf.lạc,f.vi ệcf.phânf.chiaf.nhiệmf.vụf.giữaf.cácf.phòng,f.banf.vìf.thếf.rấtf.dễf.dàngf.vàf.tránh f.đượcf.sựf.chồngf.chéo.
2.1.3 Tìnhf.hìnhf.sảnf.xuấtf.kinhf.doanh
2.1.3.1 Ngànhf.nghềf.hoạtf.độngf.vàf.sảnf.phẩmf.chính
Phânf.tíchf.thựcf.trạngf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.tạif.côngf.f tyf.f.Cổf.phầnf.Zaf.Hƣng
2.2.1 Xácf.địnhf.mụcf.tiêuf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việ c Đểf.xácf.địnhf.đượcf.mụcf.tiêuf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.tạif.C ôngf.ty,f.hộif.đồngf.quảnf.trịf.vàf.banf.giámf.đốcf.đãf.tiếnf.hànhf.lấyf.ýf.kiếnf củaf.ngườif.laof.độngf.cũngf.nhưf.lấyf.ýf.kiếnf.củaf.cácf.chuyênf.giaf.vềf.cá cf.mụcf.tiêuf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việc;f.sauf.đó,f.cănf.cứf.vàof.tìnhf. hìnhf.thựcf.tiễnf.củaf.Côngf.ty,f.lãnhf.đạof.sẽf.đưaf.raf.nhữngf.mụcf.tiêuf.cụf. thểf.đốif.vớif.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việf.f.Côngf.tyf.đưaf.raf.nhữngf.m ụcf.tiêuf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.phảif.đạtf.đượcf.baof.gồm:
+f.Đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.phảif.đánhf.giáf.đượcf.mứcf.độf.ho ànf.thànhf.côngf.việcf.đượcf.giaof.củaf.ngườif.laof.động;f.xemf.xétf.xemf.ng ườif.laof.độngf.cóf.hoànf.thànhf.nhiệmf.vụf.khôngf.vàf.đangf.hoànf.thànhf.ởf mứcf.độf.nàof.(hoànf.thành,f.hoànf.thànhf.tốt,f.hoànf.thànhf.xuấtf.sắc).
+f.Thôngf.quaf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việc,f.ngườif.laof.độngf.sẽf. nhậnf.thứcf.đượcf.nhữngf.mặtf.ưuf.điểmf.đãf.đạtf.đượcf.vàf.nhữngf.mặtf.hạnf chếf.cònf.tồnf.tạif.trongf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.củaf.mình,f.từf.đó,f.tựf.bảnf. thânf.ngườif.laof.độngf.sẽf.cóf.nhữngf.hướngf.khắcf.phụcf.nhữngf.nhượcf.điể mf.đó.f.Khuyếnf.khíchf.nhânf.viênf.trongf.Côngf.tyf.hoànf.thànhf.tốtf.côngf. việc,f.nhiệmf.vụf.vàf.cóf.nhữngf.đóngf.gópf.tíchf.cựcf.vàof.hoạtf.độngf.sảnf. xuấtf.kinhf.doanhf.củaf.Côngf.ty.
+f.Kếtf.quảf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.sẽf.làf.cơf.sởf.đểf.cácf.nh àf.quảnf.trịf.Côngf.tyf.sửf.dụngf.đểf.phụcf.vụf.chof.cácf.hoạtf.độngf.quảnf.trị f.nhânf.sựf.nhưf.trảf.f.lương;f.thưởng;f.đàof.tạof.ngườif.laof.động;f.bốf.tríf.sử f.dụngf.nhânf.lực;f.quyf.hoạchf.vàf.phátf.triểnf.nguồnf.nhânf.lựcf.Côngf.ty… Đểf.đánhf.giáf.vềf.mứcf.độf.hiểuf.rõf.mụcf.tiêuf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.c ôngf.việcf.f.củaf.ngườif.laof.động,f.tácf.giảf.đãf.tiếnf.hànhf.khảof.sátf.đốif.vớ if.155f.ngườif.laof.độngf.toànf.Côngf.tyf.vàf.thuf.đượcf.kếtf.quảf.nhưf.sau:
Bảngf.2.6.f.Nhậnf.thứcf.vềf.mụcf.tiêuf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf. nhiệmf.vụf.củaf.ngườif.laof.độngf.Côngf.ty
Thăngf.tiến,f.bổf.nhiệm 12 7,7 Đánhf.giáf.mứcf.độf.hoànf.thànhf.
Nguồn:f.Phòngf.Hànhf.chínhf.– f.Nhânf.sự
Côngf.tyf.đãf.quyf.địnhf.đầyf.đủf.vềf.mụcf.đíchf.ĐGTHCV,f.tuyf.nhiênf trênf.thựcf.tếf.Côngf.tyf.mớif.chỉf.dừngf.lạif.ởf.mứcf.làmf.cănf.cứf.đánhf.giá f.mứcf.độf.hoànf.thànhf.côngf.việcf.vàf.làmf.cănf.cứf.trảf.lươngf.thưởngf.cho f.NLĐ.f.Quaf.phiếuf.điềuf.traf.taf.thấyf.NLĐf.vẫnf.chưaf.biếtf.đượcf.hếtf.mụ cf.đíchf.củaf.việcf.đánhf.giá.f.Đâyf.làf.hạnf.chếf.củaf.Côngf.ty,f.vìf.ngườif.la of.độngf.nếuf.khôngf.hiểuf.đượcf.mụcf.đíchf.củaf.côngf.tácf.đánhf.giá,f.thìf.q uáf.trìnhf.đánhf.giáf.sẽf.gặpf.nhiềuf.khóf.khăn,f.kếtf.quảf.đánhf.giáf.cóf.f.thểf khôngf.chínhf.xácf.dof.ngườif.laof.độngf.cóf.thểf.chỉf.làmf.chốngf.đốif.hoặcf chỉf.làmf.đúngf.chỉf.tiêuf.khôngf.khuyếnf.khích,f.tạof.độngf.lựcf.đượcf.chof. ngườif.laof.động,f.ảnhf.hưởngf.tớif.cảf.hệf.thốngf.đánhf.giáf.vàf.cácf.quyếtf.đ ịnhf.quảnf.trịf.nhânf.lựf.
2.2.2 Tiêuf.chíf.thựcf.hiệnf.côngf.việc
Hiệnf.nay,f.hệf.thốngf.tiêuf.chíf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.củaf.Côngf.tyf.đ ượcf.phânf.loạif.thànhf.cácf.tiêuf.chíf.địnhf.tínhf.vàf.cácf.tiêuf.chíf.địnhf.lượn g.f.Cácf.tiêuf.chíf.nàyf.đượcf.xâyf.dựngf.chủf.yếuf.dựaf.trênf.mụcf.tiêuf.củaf.Côngf.tyf.cũngf.nhưf.lấyf.ýf.kiếnf.dânf.chủf.từf.phíaf.ngườif.laof.động.f.Cácf.tiêuf.chíf.đượcf.phânf.chiaf.theof.cácf.tỷf.trọngf.khácf.nhauf.theof.mứcf.độf.ưuf.tiên,f.quanf.trọngf.củaf.từngf.tiêuf.chíf.đốif.vớif.từngf.f.chứcf.danhf.công f.việcf.cụf.thể.f.Đểf.xácf.địnhf.tỷf.trọngf.củaf.mỗif.tiêuf.chí,f.cácf.nhàf.quảnf.trịf.Côngf.tyf.cănf.cứf.chủf.yếuf.vàof.mụcf.tiêuf.củaf.mìnhf.vàf.mộtf.phầnf.că nf.cứf.vàof.bảnf.môf.tảf.côngf.việc,f.tổngf.tỷf.trọngf.củaf.toànf.bộf.cácf.tiêuf.chíf.làf.100%.
- Cácf.tiêuf.chíf.địnhf.lượngf.đượcf.Côngf.tyf.thuêf.chuyênf.giaf.xâyf.d ựng.f.Cóf.khoảngf.gầnf.100f.cácf.tiêuf.chíf.địnhf.lượngf.trongf.hệf.thốngf.cá cf.tiêuf.chíf.vàf.cácf.tiêuf.chíf.nàyf.đượcf.phânf.f.raf.thànhf.2f.nhómf.chính:f cácf.tiêuf.chíf.thuậnf.vàf.cácf.f tiêuf.chíf.nghịch.
• Cácf.tiêuf.chíf.địnhf.lượngf.thuậnf.làf.cácf.tiêuf.chíf.màf.ngườif.thựcf.h iệnf.côngf.việcf.đạtf.đượcf.càngf.caof.thìf.đánhf.giáf.càngf.cao.f.Cácf.tiêuf.ch íf.nàyf.thườngf.làf.cácf.tiêuf.chuẩnf.vềf.doanhf.thu,f.lợif.nhuận,f.sốf.lượngf.th ẻf.kháchf.hàngf.thânf.thiết,f.tỷf.lệf.vệf.sinhf.trungf.bìnhf.trongf.cửaf.hàng….
• Cácf.tiêuf.chíf.địnhf.lượngf.nghịchf.làf.cácf.tiêuf.chíf.màf.kếtf.quảf.ng ườif.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.đạtf.càngf.thấpf.thìf.đánhf.giáf.càngf.cao.f.Cácf.ti êuf.chíf.nàyf.baof.gồmf.cácf.tiêuf.chuẩnf.vềf.tỷf.lệf.tồnf.kho,f.tỷf.lệf.hỏngf.hó cf.vậtf.dụng,f.tỷf.lệf.thấtf.thoátf.hàngf.hóa,f.cácf.loạif.chif.phíf.như:f.chif.phíf vềf.năngf.lượng,f.chif.phíf.anf.ninh,f.chif.phíf.quảngf.cáo,f.marketing,f.chif.p híf.vềf.kỹf.thuật,f.bảof.trìf.vàf.sửaf.chữaf.tàif.sản,f.vậtf.dụng
- Cácf.tiêuf.chíf.địnhf.tínhf.cóf.thểf.thayf.đổif.quaf.cácf.năm,f.chủf.yếuf. baof.gồm:f.cácf.tiêuf.chíf.địnhf.tínhf.vềf.thựcf.hiệnf.côngf.việc,f.cácf.tiêuf.c híf.địnhf.tínhf.vềf.phẩmf.chất,f.hànhf.vi,f.tháif.độf.củaf.ngườif.laof.động.f.C ácf.tiêuf.chíf.vềf.năngf.lựcf.làmf.việcf.củaf.ngườif.laof.độngf.bịf.hạnf.chếf.đ ưaf.vàof.trongf.hệf.thốngf.cácf.tiêuf.chíf.đánhf.giáf.dof.cácf.nhàf.quảnf.lýf.c hỉf.sửf.dụngf.cácf.tiêuf.chíf.nàyf.đốif.vớif.nhữngf.quảnf.lýf.cấpf.f.caof.khiến f.kếtf.quảf.đánhf.giáf.khôngf.khuyếnf.khíchf.đượcf.toànf.thểf.ngườif.laof.độ ngf.phátf.triểnf.năngf.lựf.f.Cácf.tiêuf.chíf.f.địnhf.tínhf.đượcf.xâyf.dựngf.dựa f.f.trênf.f.bảnf.môf.tảf.côngf.việcf.vàf.mụcf.tiêuf.củaf.Côngf.tyf.vàf.đượcf.xâ yf.dựngf.f.theof.f.phươngf.phápf.thảof.luậnf.dânf.chủ,f.cóf.sựf.traof.đổif.vớif nhânf.viênf.trongf.quáf.f.f.f.trìnhf.xâyf.dựng.
Cácf.tiêuf.chíf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.màf.Côngf.tyf.xâyf.dự ngf.đượcf.thểf.hiệnf.ởf.bảngf.2.7f.nhưf.sau:
Bảngf.2.7.f.Tiêuf.chíf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việc Đốif.tƣợng Nhómf.tiêuf.chíf.đánhf.giá Đốif.tư ợngf.1
Quản lý cấp cao và cấpf.trun g Định f.tín h
- Chủf.độngf.vàf.cóf.tráchf.nhiệmf.vớif.côngf.việc
- Phátf.huyf.năngf.lựcf.quảnf.lý
- Quảnf.lýf.nguồnf.lực Địnhf
- Mứcf.độf.hoànf.thànhf.nhiệmf.vụ Đốif.tư ợngf.2
Nhânf.viê n vănf.phòn g Định f.tín h
- Phátf.huyf.năngf.lựcf.chuyênf.môn
- Chủf.độngf.vàf.tráchf.nhiệmf.trongf.côngf.việc
- Quanf.hệf.tốtf.vớif.đồngf.nghiệpf.vàf.cấpf.trên Địnhf
- Đảmf.bảof.thờif.gianf.đúngf.quyf.định
- Chấtf.lượngf.côngf.việc Đốif.tư ợngf.3
- Năngf.suấtf.laof.độngf.(đạtf.baof.nhiêuf.
(cóf.tuânf.thủf.giờf.giấcf.không? f.f.Cóf.tuânf.thủf.nộif.quyf.laof.độngf.không? f )
Nguồn:f.Phòngf.Hànhf.chínhf.-f.Nhânf.sự
Cóf.thểf.thấy,f.đốif.vớif.từngf.đốif.tượngf.ngườif.laof.độngf.cụf.thể,f.Cô ngf.tyf.đềuf.đưaf.raf.cácf.tiêuf.chíf.đánhf.giáf.theof.vịf.tríf.côngf.việcf.củaf.h ọ.f.Mỗif.vịf.tríf.sẽf.làf.cácf.tiêuf.chíf.đánhf.giáf.khácf.nhau,f.cóf.cảf.cácf.tiêu f.chíf.địnhf.tínhf.vàf.cảf.cácf.tiêuf.chíf.f.địnhf.lượng.f.Cóf.thểf.thamf.khảof.b ảngf.tiêuf.chíf.đánhf.giáf.củaf.1f.ngườif.laof.độngf.ởf.vịf.tríf.…f.
(chứcf.danhf.gì?)f.tạif.Phụf.lụcf.01f.củaf.luậnf.văn.
2.2.3 Phươngf.phápf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việc
Phươngf.phápf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.củaf.Côngf.tyf.làf.phư ơngf.phápf.quảnf.f.trịf.f.mụcf.f.tiêuf.f.kếtf.f.hợpf.f.cùngf.f.phươngf.f.phápf.f.đ ịnhf.f.lượng.f.f.Đâyf.f.làf.những phươngf.phápf.thườngf.đượcf.sửf.dụngf.đốif.vớif.cácf.doanhf.nghiệpf.tạif.Việt f.Nam.
2.2.3.1 Phươngf.phápf.quảnf.trịf.mụcf.tiêu Đầuf.mỗif.năm,f.Côngf.tyf.côngf.bốf.cácf.kếf.hoạchf.cầnf.đạtf.đượcf.tro ngf.năm.f.Côngf.tyf.đưaf.raf.địnhf.mứcf.tiêuf.chuẩnf.chof.từngf.tiêuf.chí,f.hư ớngf.ngườif.laof.độngf.vàof.cácf.địnhf.mứcf.đóf.vàf.coif.đóf.làf.mụcf.tiêuf.m àf.ngườif.laof.độngf.phảif.đạtf.đượcf.trongf.năm.f.Bảngf.2.8f.minhf.họaf.vềf. mụcf.tiêuf.củaf.mộtf.sốf.tiêuf.chíf.trongf.Côngf.ty.
Bảngf.2.8.f.Mụcf.tiêuf.mộtf.sốf.tiêuf.chíf.củaf.Côngf.ty
STT Tênf.tiêuf.chí Đơn f.vị Trọngf.sốf
2 Tỷf.lệf.nhânf.viênf.vif.phạm % 2.5 0
3 Tổngf.sốf.giờf.mộtf.ngườif.laof.độ ngf.thamf.giaf.đàof.tạof.trongf.nă m
4 Tỷf.lệf.nhânf.viênf.đượcf.đàof.tạo % 2.5 40
5 Tỷf.lệf.nhânf.viênf.thamf.giaf.cácf. hoạtf.độngf.tậpf.thể
Nguồn:f.Phòngf.Hànhf.chínhf.– f.Nhânf.sự
Cóf.thểf.thấy,f.mụcf.tiêuf.củaf.từngf.tiêuf.chíf.đượcf.thểf.hiệnf.ởf.cộtf.kế f.hoạch,f.vớif.nhữngf.mụcf.tiêuf.đặtf.raf.này,f.lãnhf.đạof.Côngf.tyf.đãf.cănf.c ứf.vàof.tìnhf.hìnhf.thựcf.tếf.củaf.Côngf.tyf.cũngf.nhưf.lấyf.ýf.kiếnf.củaf.ngườ if.laof.động,f.từf.đóf.cóf.sựf.camf.kếtf.giữaf.ngườif.laof.độngf.vàf.Côngf.tyf.c ũngf.nhưf.cácf.bộf.phậnf.trongf.Côngf.ty.f.Việcf.đưaf.raf.mụcf.tiêuf.sẽf.giúpf. ngườif.laof.độngf.hiểuf.đượcf.cầnf.phảif.tậpf.trungf.vàof.nhữngf.côngf.việcf.n ào,f.cáif.đíchf.màf.họf.cầnf.đạtf.đượcf.vàf.cốf.gắngf.thựcf.hiệnf.mụcf.tiêuf.đó. f.Đồngf.thời,f.lãnhf.đạof.Côngf.tyf.cũngf.dễf.dàngf.kiểmf.soátf.đượcf.mứcf.đ ộf.hoànf.thànhf.côngf.việcf.củaf.ngườif.laof.độngf.đểf.cóf.nhữngf.điềuf.chỉnhf hợpf.lý.
Cácf.côngf.việcf.củaf.Côngf.tyf.đượcf.liệtf.kêf.vàf.chof.điểmf.tăngf.dầnf.theof.mứcf.độf.hoànf.thànhf.côngf.việcf.củaf.ngườif.laof.động.f.Ngườif.laof. độngf.sẽf.cănf.cứf.vàof.từngf.côngf.việcf.cũngf.nhưf.mứcf.hoànf.thànhf.côngf.việcf.đểf.tựf.đánhf.giáf.sốf.điểmf.màf.mìnhf.đạtf.đượcf.sauf.đóf.gửif.kếtf.qu ảf.nàyf.vềf.phòngf.Hànhf.chínhf.–f.Nhânf.sựf.f.để tiếnf.hànhf.tổngf.hợp.f.Sauf.khif.tổngf.hợp,f.hộif.đồngf.thif.đuaf.củaf.Côngf.t yf.sẽf.họpf.vàf.đánhf.giáf.phânf.loạif.chof.từngf.ngườif.laof.độngf.Côngf.ty.f. Dướif.đâyf.làf.víf.dụf.vềf.kếtf.quảf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.theof.p hươngf.phápf.địnhf.lượng.
Bảngf.2.9.f.Kếtf.quảf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.củaf.đơnf.vịf.kinh f.doanh Điểmf.đánhf.g iá
Kếtf.quảf.đánhf.giáf.THCV
Nguồn:f.Phòngf.Hànhf.chínhf.– f.Nhânf.sự
Bảngf.2.10.f.Bảngf.kếtf.quảf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.củaf.bộf.phậ nf.hỗf.trợ Điểmf.đánhf.g iá
Nguồn:f.Phòngf.Hànhf.chínhf.– f.Nhânf.sự
Thựcf.trạngf.cácf.nhânf.tốf.ảnhf.hưởngf.tớif.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.cô ngf.việcf.tạif.Zaf.Hƣng
2.3.1 Cácf.nhânf.tốf.bênf.ngoài
2.3.1.1 Cácf.nhânf.tốf.thuộcf.môif.trườngf.kinhf.tếf.-f.phápf.luật
*f.Tăngf.trưởngf.kinhf.tếf.vàf.mứcf.sốngf.dânf.cư
Thờif.gianf.gầnf.đây,f.Trongf.nhữngf.nămf.qua,f.kinhf.tếf.Việtf.Namf.đã f.chứngf.kiếnf.nhữngf.bướcf.tiếnf.đángf.kểf.nhờf.việcf.đẩyf.mạnhf.mởf.cửa,f. chủf.độngf.hộif.nhậpf.kinhf.tếf.quốcf.tế,f.tíchf.cựcf.thamf.giaf.mạngf.lướif.cá cf.hiệpf.địnhf.thươngf.mạif.tựf.dof.
(FTA).f.FTAf.đangf.đượcf.coif.làf.tràof.lưuf.phátf.triểnf.mạnhf.trongf.thờif.gi anf.gầnf.đây,f.đặcf.biệtf.trongf.bốif.cảnhf.vòngf.đàmf.phánf.Đôf.– f.haf.trongf.khuônf.khổf.WTOf.gầnf.nhưf.khôngf.cóf.tiếnf.triểnf.thìf.cácf.FT Af.thếf.hệf.mớif.chínhf.làf.xuf.hướngf.màf.nhiềuf.nướcf.đàmf.phán,f.kíf.kết.f Tiếnf.trìnhf.hộif.nhậpf.kinhf.tếf.quốcf.tếf.củaf.Việtf.Namf.đượcf.đẩyf.mạnhf. vàf.đưaf.lênf.mộtf.tầmf.caof.hơnf.bằngf.việcf.thamf.giaf.cácf.tổf.chứcf.kinhf.t ế,f.thươngf.mạif.khuf.vựcf.vàf.thếf.giới,f.kýf.kếtf.cácf.hiệpf.địnhf.hợpf.tácf.ki nhf.tếf.đaf.phương.f.Cụf.thể:
- Vềf.quanf.hệf.hợpf.tácf.songf.phương,f.Việtf.Namf.đãf.thiếtf.lậpf.qua nf.hệf.ngoạif.giaof.vớif.hơnf.170f.quốcf.giaf.trênf.thếf.giới,f.mởf.rộngf.quanf.hệf.thươngf.mại,f.xuấtf.khẩuf.hàngf.hoáf.tớif.trênf.230f.thịf.trườngf.củaf.các f.nướcf.vàf.vùngf.lãnhf.thổ,f.kýf.kếtf.trênf.90f.Hiệpf.địnhf.thươngf.mạif.song f.phương,f.gầnf.60f.Hiệpf.địnhf.khuyếnf.khíchf.vàf.bảof.hộf.đầuf.tư,f.54f.Hiệ pf.địnhf.chốngf.đánhf.thuếf.haif.lầnf.vàf.nhiềuf.Hiệpf.địnhf.hợpf.tácf.vềf.văn f.hoáf.songf.phươngf.vớif.cácf.nướcf.vàf.cácf.tổf.chứcf.quốcf.tế.
Việtf.Namf.đãf.thiếtf.lậpf.quanf.hệf.tốtf.vớif.tấtf.cảf.cácf.nướcf.lớn,f.tro ngf.đóf.cóf.5f.nướcf.thườngf.trựcf.Hộif.đồngf.Bảof.anf.Liênf.hợpf.quốcf.(P5),f.cácf.nướcf.trongf.nhóm
G8;f.nângf.quanf.hệf.đốif.tácf.chiếnf.lượcf.vớif.Trungf.Quốcf.trởf.thànhf.đốif tácf.chiếnf.lượcf.toànf.diện,f.giaf.tăngf.nộif.hàmf.củaf.quanf.hệf.đốif.tácf.chi ếnf.lượcf.vớif.Nga,f.thiếtf.lậpf.quanf.hệf.đốif.tácf.chiếnf.lượcf.vớif.Nhậtf.Bản ,f.Ấnf.Độ,f.Hànf.Quốc,f.Anh,f.Tâyf.Banf.Nha.f.Sốf.lượngf.cácf.cơf.quanf.đại f.diệnf.củaf.taf.ởf.nướcf.ngoàif.cũngf.tăngf.lênf.f.
(91f.cơf.quan)f.vớif.65f.đạif.sứf.quán,f.20f.tổngf.lãnhf.sựf.quán,f.4f.pháif.đoà nf.thườngf.trựcf.bênf.cạnhf.cácf.tổf.chứcf.quốcf.tế,f.1f.vănf.phòngf.kinhf.tếf. vănf.hóa.
- Thángf.7/1995f.Việtf.Namf.đãf.giaf.nhậpf.Hiệpf.hộif.cácf.quốcf.giaf.Đ ôngf.Namf.Áf.
(ASEAN)f.vàf.chínhf.thứcf.thamf.giaf.Khuf.vựcf.thươngf.mạif.tựf.dof.ASEA Nf.
(AFTA)f.từf.1/1/1996.f.Đâyf.đượcf.coif.làf.mộtf.bướcf.độtf.pháf.vềf.hànhf.độ ngf.trongf.tiếnf.trìnhf.hộif.nhậpf.kinhf.tếf.quốcf.tếf.củaf.Việtf.Nam.f.Tiếpf.đó ,f.nămf.1996f.Việtf.f.Namf.thamf.giaf.sángf.lậpf.Diễnf.đànf.hợpf.tácf.Áf.- f.Âuf.
(ASEM)f.vàf.đếnf.nămf.1998,f.Việtf.Namf.đượcf.kếtf.nạpf.vàof.Diễnf.đànf.h ợpf.tácf.kinhf.tếf.Châuf.Áf.-f.Tháif.Bìnhf.Dươngf.(APEC).
- Việtf.Namf.chínhf.thứcf.trởf.thànhf.thànhf.viênf.củaf.Tổf.chứcf.thương f.mạif.thếf.giớif.
(WTO)f.vàof.ngàyf.11f.thángf.01f.nămf.2007f.sauf.11f.nămf.đàmf.phánf.giaf nhậpf.Tổf.chứcf.này.
- Chof.đếnf.nay,f.Việtf.Namf.đãf.thamf.giaf.thiếtf.lậpf.FTAf.vớif.15f.nư ớcf.trongf.khuônf.khổf.6f.FTAf.khuf.vựcf.baof.gồm:
+f.Khuf.vựcf.thươngf.mạif.tựf.dof.ASEANf.
(AFTA)f.đượcf.thiếtf.lậpf.bởif.Hiệpf.địnhf.ưuf.đãif.thuếf.quanf.cóf.hiệuf.lựcf chungf.từf.nămf.1996;f.mởf.rộngf.sangf.lĩnhf.vựcf.đầuf.tưf.bởif.Hiệpf.địnhf. khuf.vựcf.đầuf.tưf.ASEANf.
(AIA)f.từf.nămf.1998f.sauf.đóf.đượcf.thayf.thếf.bằngf.Hiệpf.địnhf.đầuf.tưf.to ànf.diệnf.ASEANf.(ACIA).
+f.Khuf.vựcf.thươngf.mạif.tựf.dof.ASEANf.– f.Trungf.Quốcf.đượcf.thiếtf.lậpf.bởif.Hiệpf.địnhf.khungf.vềf.hợpf.tácf.kinhf.t ếf.quốcf.tếf.ASEANf.–f.Trungf.Quốcf.
(ACFTA)f.nămf.2002f.vàf.Hiệpf.địnhf.thươngf.mạif.hàngf.hoáf.ASEANf.– f.Trungf.Quốcf.
(ACTIG)f.nămf.2004,f.thựcf.hiệnf.từf.1/7/2005;f.riêngf.Việtf.Namf.cònf.đượ cf.điềuf.chỉnhf.bởif.Biênf.bảnf.ghif.nhớf.Việtf.Namf.–f.Trungf.Quốcf.
+f.Khuf.vựcf.thươngf.mạif.tựf.dof.ASEAN- f.Hànf.Quốcf.đượcf.thiếtf.lậpf.bởif.Hiệpf.địnhf.hàngf.hoáf.ASEAN-
Hànf.Quốcf.(AKTIG)f.kýf.thángf.8f.nămf.2006,f.thựcf.f.f.hiện từf.1/6/2007.f.Khuf.vựcf.thươngf.mạif.tựf.dof.ASEANf.– f.Nhậtf.Bảnf.đượcf.thiếtf.lậpf.f.bởif.Hiệpf.địnhf.đốif.tácf.Kinhf.tếf.toànf.diệnf ASEANf.–f.Nhậtf.Bảnf.
(AJCEP)f.kýf.kếtf.nămf.2003,f.thựcf.hiệnf.từf.nămf.1998,f.riêngf.Việtf.Namf cònf.đượcf.điềuf.chỉnhf.bởif.Hiệpf.địnhf.đốif.tácf.kinhf.tếf.Việtf.Namf.– f.Nhậtf.Bảnf.(VJEPA)f.nămf.2008;f.thựcf.hiệnf.từf.1/1/2009.
+f.Khuf.vựcf.thươngf.mạif.tựf.dof.ASEANf.– f.Úcf.vàf.NewDealanf.đượcf.thiếtf.lậpf.bởif.Hiệpf.địnhf.thươngf.mạif.tựf.dof. vàf.quanf.hệf.kinhf.tếf.thânf.thiệnf.toànf.diệnf.ASEANf.– f.Úcf.vàf.NewDealanf.
(AANZCERFTA),f.kýf.kếtf.từf.thángf.2/2009,f.thựcf.hiệnf.từf.1/1/2010. +f.Khuf.vựcf.thươngf.mạif.tựf.dof.ASEANf.- f.Ấnf.độf.bướcf.đầuf.hìnhf.thànhf.vàf.thiếtf.lậpf.bởif.Hiệpf.địnhf.khungf.vềf. hợpf.tácf.kinhf.tếf.toànf.diệnf.ASEANf.-f.Ấnf.độf.
(AICECA)f.kýf.nămf.2003f.vàf.Hiệpf.địnhf.thươngf.mạif.hàngf.hoáf.ASEAN f.-f.Ấnf.độf.(AITIG)f.kýf.kếtf.nămf.2009,f.thựcf.hiệnf.từf.01/06f.nămf.2010. +f.Ngoàif.việcf.kýf.kếtf.vàf.thamf.giaf.cácf.Hiệpf.địnhf.Thươngf.mạif.tự f.dof.vớif.tưf.cáchf.làf.thànhf.viênf.khốif.ASEANf.thìf.Hiệpf.địnhf.Thươngf. mạif.tựf.dof.đầuf.tiênf.màf.Việtf.Namf.kýf.kếtf.vớif.tưf.cáchf.làf.mộtf.bênf.đ ộcf.lậpf.làf.Hiệpf.địnhf.đốif.tácf.kinhf.tếf.Việtf.Namf.–f.Nhậtf.Bảnf.(2008),
+f.Hiệpf.địnhf.Thươngf.mạif.tựf.dof.Việtf.Namf.–f.Chif.Lêf.
+f.Ngàyf.30f.thángf.6f.nămf.2019,f.dướif.sựf.chứngf.kiếnf.củaf.Thủf.f.t ướngf.Nguyễnf.Xuânf.Phúc,f.Bộf.trưởngf.Côngf.Thươngf.Trầnf.Tuấnf.Anhf. đạif.diệnf.chof.Việtf.Namf.vàf.Caof.ủyf.thươngf.mạif.Ceciliaf.Malmstrom,f. Bộf.trưởngf.Romaniaf.phụf.tráchf.kinhf.doanh,f.thươngf.mạif.vàf.doanhf.ngh iệpf.Stefan-
Raduf.Opreaf.đạif.diệnf.chof.EUf.đãf.kýf.kếtf.chínhf.thứcf.Hiệpf.địnhf.thươn gf.mạif.tựf.dof.Việtf.Namf.vàf.Liênf.minhf.châuf.Âuf.-f.EUf.
(EVFTA).f.Hiệpf.địnhf.Thươngf.mạif.tựf.dof.vàf.Hiệpf.địnhf.bảof.hộf.đầuf.t ưf.giữaf.Việtf.Namf.vàf.Liênf.minhf.châuf.Âuf.(EVFTAf.vàf.EVIPA)
Ngàyf.08f.thángf.6f.nămf.2020:f.Quốcf.hộif.Việtf.Namf.phêf.chuẩnf.Hiệ pf.địnhf.EVFTAf.vàf.EVIPA.f.EVFTAf.làf.mộtf.Hiệpf.địnhf.toànf.diện,f.chất f.lượngf.cao,f.cânf.bằngf.vềf.lợif.íchf.chof.cảf.Việtf.Namf.vàf.EU,f.đồngf.thờ if.phùf.hợpf.vớif.cácf.quyf.địnhf.củaf.Tổf.chứcf.Thươngf.mạif.thếf.giớif.(WTO).
Vớif.sựf.thamf.giaf.vàof.cácf.tổf.chứcf.kinhf.tếf.trongf.khuf.vựcf.vàf.trê nf.thếf.giới,f.cũngf.nhưf.kíf.kếtf.cácf.hiệpf.địnhf.thươngf.mạif.đãf.giúpf.chof. nềnf.kinhf.tếf.Việtf.Namf.tăngf.trưởngf.mạnhf.mẽf.trongf.nhữngf.nămf.trởf.lạ if.đây;f.GDPf.củaf.Việtf.Namf.trongf.nhữngf.nămf.gầnf.đâyf.đượcf.thểf.hiệnf thôngf.quaf.biểuf.đồf.sau:
Biểuf.đồf.2.1.f.Tổngf.sảnf.phẩmf.quốcf.nộif.củaf.Việtf.Namf.giaif.đoạnf.200
Nguồn:f.Tạpf.chíf.Tàif.ch ínhf.Cóf.thểf.thấy,f.trongf.10f.nămf.trởf.lạif.đây,f.GDPf.củaf.Việtf.Namf.liênf
Đánhf.giáf.chungf.vềf.thựcf.trạngf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.tại f.Zaf.Hƣng
Quaf.phânf.tíchf.thựcf.trạngf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.tạif.côngf.tyf.Cổ phầnf.Zaf.Hưngf.cóf.thểf.thấyf.đượcf.nhữngf.ưuf.điểmf.nhưf.sau:
- Cácf.tiêuf.chuẩnf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.cóf.sựf.liênf.quanf.giữaf.công f.việcf.vàf.mụcf.tiêuf.củaf.tổf.chứf.f.Hệf.thốngf.đánhf.giáf.cóf.thểf.đượcf.ápf. dụngf.vàof.thựcf.tiễnf.màf.khôngf.gâyf.cảnf.trởf.chof.ngườif.đánhf.giáf.cũngf nhưf.ngườif.đượcf.đánhf.giá.
- Vềf.tiêuf.chuẩnf.thựcf.hiệnf.côngf.việc:f.Côngf.tyf.đãf.quanf.tâmf.vàf. chúf.trọngf.đếnf.việcf.xâyf.dựngf.cácf.tiêuf.chuẩnf.thựcf.hiệnf.côngf.việf.f.H ệf.thốngf.tiêuf.chíf.đánhf.giáf.đượcf.xâyf.dựngf.mộtf.cáchf.bàif.bản,f.đaf.dạn g,f.chínhf.xáf.f.Cácf.tiêuf.chíf.đượcf.xâyf.dựngf.cănf.cứf.trênf.bảnf.môf.tảf.c ôngf.việcf.vàf.mụcf.tiêuf.củaf.Côngf.tyf.nênf.bámf.sátf.mụcf.tiêuf.củaf.người f.laof.động.f.Bênf.cạnhf.đó,f.cácf.tiêuf.chuẩnf.địnhf.lượngf.f.đượcf.xâyf.dựng f.cụf.thể,f.rõf.ràng,f.giúpf.nhânf.viênf.hiểuf.rõf.vềf.tiêuf.chuẩn.f.Cácf.tiêuf.ch uẩnf.địnhf.tínhf.đượcf.xâyf.dựngf.theof.phươngf.phápf.thảof.luậnf.dânf.chủf. nhằmf.tăngf.tínhf.tựf.giácf.thựcf.hiệnf.mụcf.tiêuf.củaf.nhânf.viên.
- Phươngf.phápf.đánhf.giáf.màf.Côngf.tyf.đangf.sửf.dụngf.phùf.hợpf.với f.tìnhf.hìnhf.thựcf.tiễnf.củaf.Côngf.ty.
- Chuf.kỳf.đánhf.giáf.theof.hàngf.thángf.vàf.hàngf.nămf.giúpf.Côngf.tyf đánhf.giáf.đúngf.đượcf.nhânf.viênf.vàf.kịpf.thờif.điềuf.chỉnhf.quáf.trìnhf.thự cf.hiệnf.nhiệmf.vụf.củaf.nhânf.viên.f.Việcf.kếtf.hợpf.vớif.cácf.chuf.kỳf.đánhf giáf.khôngf.chínhf.thứcf.khácf.giúpf.kiểmf.soátf.tốtf.việcf.thựcf.hiệnf.côngf. việcf.củaf.ngườif.laof.động.
- Việcf.lựaf.chọnf.vàf.đàof.tạof.ngườif.đánhf.giáf.cũngf.đảmf.bảof.tínhf. tậpf.trungf.vàf.dânf.chủf.khiếnf.ngườif.laof.độngf.hàif.lòngf.đồngf.thờif.giúpf chof.kếtf.quảf.đánhf.giáf.chínhf.xácf.tươngf.đối.
- Côngf.tácf.phảnf.hồif.thôngf.tin,f.phỏngf.vấnf.đánhf.giáf.đượcf.quanf.t âmf.vàf.thựcf.hiệnf.thườngf.xuyên,f.hầuf.hếtf.nhânf.viênf.vàf.cácf.cấpf.quảnf.lýf.đềuf.nhậnf.thứcf.đượcf.tầmf.quanf.trọngf.củaf.việcf.phảnf.hồif.thôngf.tinf.khif.đánhf.giá.f.Nhữngf.thôngf.tinf.nàyf.làf.nhữngf.thôngf.tinf.quýf.báuf.nhằ mf.nângf.caof.tínhf.chínhf.xácf.củaf.kếtf.quảf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.vàf.hệf.thốngf.đánhf.giá.f.Côngf.tácf.phỏngf.vấnf.đánhf.giáf.đượcf.chúf.ýf.vàf.trởf.th ànhf.mộtf.phầnf.khôngf.thểf.thiếuf.trongf.quyf.trìnhf.đánhf.giá.
- Kếtf.quảf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.đượcf.sửf.dụngf.hữuf.íchf.trongf.côn gf.tácf.trảf.thùf.laof.laof.động.f.Côngf.thứcf.tínhf.thưởngf.vàf.
%f.tỷf.lệf.tăngf.lươngf.đượcf.xâyf.dựng cănf.cứf.chặtf.chẽf.vàof.kếtf.quảf.đánhf.giáf.củaf.nhânf.viên.f.Điềuf.nàyf.sẽf. khíchf.thíchf.vàf.tăngf.độngf.lựcf.laof.độngf.củaf.họ,f.giúpf.họf.cóf.mụcf.tiêu f.phấnf.đấuf.trongf.quáf.trìnhf.làmf.việf.
2.4.2 Hạnf.chếf.vàf.nguyênf.nhân
Nhữngf.hạnf.chếf.chủf.yếuf.trongf.hệf.thốngf.đánhf.giáf.cụf.thểf.nhưf.sau :
- Thứf.nhất,f.việcf.xâyf.dựngf.tiêuf.chí,f.tiêuf.chuẩnf.thựcf.hiệnf.côngf.v iệcf.chủf.yếuf.dựaf.trênf.mụcf.tiêuf.củaf.Côngf.tyf.màf.chưaf.cănf.cứf.dựaf.tr ênf.bảnf.môf.tảf.côngf.việcf.khiếnf.cácf.tiêuf.chíf.vàf.tiêuf.chuẩnf.khôngf.gắn f.vớif.thựcf.tếf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.củaf.ngườif.laof.độngf.dẫnf.đếnf.kếtf.q uảf.đánhf.giáf.chưaf.hoànf.toànf.chínhf.xáf.
Kếtf.quảf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.khôngf.cóf.giáf.trịf.ứngf.dụ ngf.caof.đốif.vớif.mộtf.sốf.côngf.tácf.nhânf.sựf.nhưf.đàof.tạo,f.nângf.caof.nă ngf.suấtf.laof.độngf.cũngf.nhưf.tạof.độngf.lựcf.chof.họ.f.Ngoàif.ra,f.việcf.ápf dụngf.phươngf.phápf.thảof.luậnf.dânf.chủf.vàof.việcf.xâyf.dựngf.cácf.tiêuf.c híf.đánhf.giáf.cònf.chưaf.mangf.lạif.hiệuf.quảf.nhưf.mongf.đợi,f.chủf.yếuf.vẫ nf.làf.cácf.cấpf.quảnf.lýf.xâyf.dựngf.tiêuf.chíf.khiếnf.nhânf.viênf.cóf.cảmf.gi ácf.épf.buộc,f.khôngf.chủf.độngf.khif.thựcf.hiện.
- Thứf.hai,f.việcf.sửf.dụngf.kếtf.quảf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.chưaf.linhf. hoạt.f.Côngf.tyf.mớif.chỉf.chúf.trọngf.việcf.sửf.dụngf.kếtf.quảf.đánhf.giáf.thự cf.hiệnf.côngf.việcf.vàof.f.f.baf.côngf.tácf.quảnf.trịf.nhânf.lựcf.làf.trảf.thùf.la of.laof.động,f.bốf.tríf.- f.sửf.dụngf.laof.độngf.vàf.đềf.bạt,f.thăngf.tiến,f.chưaf.ứngf.dụngf.triệtf.đểf.và of.cácf.côngf.tácf.khácf.đểf.nângf.caof.độngf.lựcf.laof.độngf.như:f.khenf.thư ởngf.- f.kỷf.luật,f.côngf.tácf.đàof.tạo,f.phátf.triểnf.nhânf.viên,f.nângf.caof.năngf.suất f.laof.động.f.Thậmf.chí,f.nhânf.viênf.Côngf.tyf.cònf.đánhf.giáf.kémf.tínhf.hiệ uf.quảf.củaf.việcf.sửf.dụngf.kếtf.quảf.đánhf.giá.
- Thứf.ba,f.côngf.tácf.đàof.tạof.ngườif.đánhf.giáf.mớif.đơnf.thuầnf.dừng f.lạif.ởf.việcf.cungf.cấpf.thôngf.tin,f.chưaf.giúpf.họf.nângf.caof.năngf.lựcf.đá nhf.giáf.vàf.kỹf.năngf.tránhf.mắcf.lỗif.khif.đánhf.giá.f.Trênf.thựcf.tế,f.lỗif.do f.ngườif.đánhf.giáf.mắcf.phảif.trongf.quáf.trìnhf.đánhf.giáf.rấtf.khóf.đểf.cóf.t hểf.đof.lườngf.đượcf.vàf.cũngf.khôngf.thểf.khắcf.phụcf.hoànf.toàn.f.Nếuf.nh ưf.cácf.cấpf.quảnf.lýf.khôngf.đượcf.cũngf.cấpf.thôngf.tinf.vềf.nhữngf.lỗif.có f.thểf.mắcf.phảif.vàf.đàof.tạof.nhữngf.cáchf.thứcf.tránhf.nhữngf.lỗif.nàyf.thìf.chủ quanf.ngườif.đánhf.giáf.luônf.suyf.nghĩf.mìnhf.làmf.đúngf.vàf.gâyf.ảnhf.hướn gf.tớif.tínhf.chínhf.xácf.củaf.kếtf.quảf.thựcf.hiệnf.côngf.việf.
Nguyênf.nhânf.củaf.nhữngf.hạnf.chếf.trênf.làf.do:
- Chưaf.hoànf.thiệnf.phânf.tíchf.côngf.việf.f.Phânf.tíchf.côngf.việcf.cóf. ảnhf.hưởngf.lớnf.đếnf.việcf.xâyf.dựngf.cácf.tiêuf.chí,f.tiêuf.chuẩnf.thựcf.hiện f.côngf.việcf.thôngf.quaf.cácf.bảnf.môf.tảf.côngf.việf.f.Cácf.bảnf.môf.tảf.làf. cănf.cứf.cơf.bảnf.đểf.cácf.f.nhàf.quảnf.lýf.xâyf.dựngf.nênf.cácf.tiêuf.chuẩnf.v àf.tiêuf.chíf.đánhf.giá.f.Đâyf.làf.nguyênf.nhânf.cầnf.ưuf.tiênf.khắcf.phụcf.đầu f.tiênf.đểf.cóf.thểf.hoànf.thiệnf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việf.
- Cácf.nhàf.quảnf.trịf.Côngf.tyf.chưaf.đượcf.trangf.bịf.đầyf.đủf.kiếnf.th ứcf.trongf.việcf.xâyf.dựngf.tiêuf.chuẩnf.thựcf.hiệnf.côngf.việc,f.khôngf.cănf. cứf.vàof.bảnf.môf.tảf.côngf.việcf.khif.xâyf.dựngf.cácf.tiêuf.chí,f.tiêuf.chuẩnf. hayf.chuf.kỳf.đánhf.giáf.mặcf.dùf.bảnf.môf.tảf.côngf.việcf.thểf.hiệnf.rấtf.chif. tiếtf.tínhf.chấtf.vàf.đặcf.thùf.côngf.việf.f.Điềuf.nàyf.dẫnf.đếnf.cácf.tiêuf.chíf. đánhf.giáf.chưaf.đầyf.đủ,f.tiêuf.chuẩnf.đánhf.giáf.chưaf.rõf.ràng.f.Ngoàif.ra,f. cácf.cánf.bộf.quảnf.lýf.cũngf.chínhf.làf.ngườif.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.vi ệcf.nhưngf.chưaf.cóf.nhiềuf.kỹf.năngf.đểf.hạnf.chếf.cácf.lỗif.chủf.quanf.khif. đánhf.giá,f.gâyf.ảnhf.hưởngf.đếnf.kếtf.quảf.đánhf.giá.f.Cácf.yếuf.tốf.vềf.tiêuf chuẩnf.đánhf.giáf.cũngf.nhưf.ngườif.đánhf.giáf.làf.cácf.yếuf.tốf.quanf.trọngf. trongf.hệf.thốngf.đánhf.giá.f.f.Dof.đó,f.cóf.thểf.nóif.năngf.lựcf.củaf.cácf.cấpf cánf.bộf.quảnf.lýf.vềf.hệf.thốngf.đánhf.giáf.cònf.yếuf.làf.nguyênf.nhânf.chín hf.khiếnf.hệf.thốngf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.cònf.nhiềuf.hạnf.chế.
- Cácf.Phòngf.banf.chứcf.năngf.củaf.Côngf.tyf.mặcf.dùf.đãf.cóf.sựf.phố if.hợpf.linhf.hoạtf.nhưngf.đôif.lúcf.vẫnf.mắcf.cácf.lỗif.chồngf.chéo.
- Chưaf.cóf.cácf.lớpf.chínhf.quyf.đàof.tạof.cánf.bộf.đánhf.giáf.đểf.cánf.bộf.đánhf.giáf.cóf.kĩf.năngf.chuyênf.sâu,f.hoạtf.độngf.chuyênf.nghiệp.
Tiểuf.kếtf.Chương f.2 Ởf.Chươngf.2,f.tácf.giảf.đãf.làmf.rõf.đượcf.cácf.vấnf.đềf.cơf.bảnf.cóf.liên f.quanf.tớif.thựcf.trạngf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.tạif.côngf.tyf.Cổf.phầ nf.Zaf.Hưngf.nhưf.sau:
- Thứf.nhất,f.tácf.giảf.kháif.quátf.lịchf.sửf.hìnhf.thànhf.phátf.triểnf.củaf. Côngf.ty,f.nêuf.lênf.cácf.đặcf.điểmf.cóf.ảnhf.hưởngf.đếnf.đánhf.giáf.thựcf.hiệ nf.côngf.việcf.tạif.Côngf.tyf.đểf.từf.đóf.đặtf.Côngf.tyf.trongf.mốif.quanf.hệf. vớif.cácf.đặcf.điểmf.này,f.thuậnf.lợif.chof.phânf.tích.
- Thứf.hai,f.phânf.tíchf.thựcf.trạngf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.nhiệmf.vụf.tại f.Côngf.tyf.vớif.bảyf.nộif.dungf.từf.xácf.địnhf.mụcf.tiêuf.đánhf.giáf.chof.tớif. sửf.dụngf.kếtf.quảf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.nhiệmf.vụ.
Mụcf.tiêu,f.phươngf.hướngf.hoànf.thiệnf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.v iệcf.tạif.côngf.tyf.Cổf.phầnf.Zaf.Hƣngf.giaif.đoạnf.2020f.- f.2025,f.tầmf.nhìnf.đếnf.2030
Trongf.giaif.đoạnf.2020f.- f.2025,f.tầmf.nhìnf.đếnf.2030,f.Côngf.tyf.đãf.đặtf.raf.mụcf.tiêuf.vềf.đánhf.giá f.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.nhưf.sau:
- Đánhf.giáf.chínhf.xác,f.côngf.bằng,f.kháchf.quanf.kếtf.quảf.thựcf.hiện f.côngf.việcf.củaf.ngườif.laof.động.
- Mởf.lớpf.đàof.tạof.tậpf.trungf.chof.nhữngf.ngườif.đượcf.chọnf.đểf.đán hf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.ítf.nhấtf.1f.năm/ f.lần,f.giúpf.ngườif.đánhf.giáf.cóf.đượcf.nhữngf.kĩf.năngf.cầnf.thiếtf.vàf.cách f.hiểuf.đúngf.đắnf.vềf.đánhf.giáf.cũngf.nhưf.cáchf.đánhf.giá.
- Ngườif.laof.độngf.hiểuf.đượcf.tầmf.quanf.trọngf.vàf.mụcf.đíchf.củaf.đ ánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việc,f.khôngf.chỉf.đểf.xétf.lươngf.thưởngf.màf.cò nf.tạof.độngf.lựcf.chof.chínhf.bảnf.thânf.ngườif.laof.động.
- Nângf.caof.hiệuf.quảf.sửf.dụngf.cácf.kếtf.quảf.đánhf.giáf.vàof.cácf.côn gf.tácf.quảnf.trịf.nhânf.sựf.cũngf.nhưf.phátf.triểnf.cáf.nhânf.củaf.ngườif.laof. động.
3.1.2 Phươngf.hướng Đểf.đạtf.đượcf.nhữngf.mụcf.tiêuf.trên,f.Côngf.tyf.đãf.cóf.nhữngf.phươn gf.hướngf.nhưf.sau:
- Côngf.tyf.xâyf.dựngf.vàf.hoànf.thiệnf.đượcf.bảngf.môf.tảf.côngf.việc,f cácf.tiêuf.chí,f.tiêuf.chuẩnf.củaf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việc,f.từf.đóf.h oànf.thiệnf.hệf.thốngf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.đểf.cácf.kếtf.quảf.đá nhf.giáf.đượcf.côngf.bằngf.vàf.chínhf.xáf.
- Phòngf.Hànhf.chínhf.- f.Nhânf.sựf.cầnf.phảif.thườngf.xuyênf.tuyênf.truyềnf.vềf.vaif.trò,f.lợif.íchf.củ af.việcf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.chof.toànf.thểf.Côngf.ty,f.việcf.này f.cóf.thểf.thựcf.hiệnf.bằngf.nhữngf.vănf.bảnf.hướngf.dẫnf.cụf.thểf.hoặcf.tổf.c hứcf.mộtf.buổif.hộif.thảof.cóf.sựf.thamf.giaf.củaf.cácf.chuyênf.giaf.tưf.vấ nf.nhânf.sựf.đểf.toàn thểf.nhânf.viênf.cũngf.nhưf.cấpf.trênf.củaf.họf.thấyf.đượcf.tầmf.quanf.trọngf củaf.côngf.tácf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việf.
- Bổf.sungf.nhânf.sựf.chuyênf.tráchf.chof.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.v iệcf.đểf.cóf.thểf.chuẩnf.bịf.tốtf.nhấtf.nhữngf.điềuf.kiệnf.đểf.phụcf.vụf.đánhf. giá;f.cánf.bộf.chuyênf.tráchf.phảif.đượcf.đàof.tạof.bàif.bảnf.vềf.chuyênf.môn ,f.cóf.đạof.đứcf.tốtf.vàf.khôngf.nểf.nang,f.thiênf.vịf.hayf.tưf.thùf.cáf.nhân,f.k hôngf.đểf.tìnhf.cảmf.cáf.nhânf.quyếtf.địnhf.kếtf.quảf.đánhf.giá.
- Sửf.dụngf.cácf.kếtf.quảf.đánhf.giáf.đểf.phụcf.vụf.chof.cácf.côngf.tácf.t rongf.Côngf.tyf.nhưf.xétf.lươngf.thưởng,f.xétf.thif.đua,f.làf.cănf.cứf.đểf.phục f.vụf.cácf.hoạtf.độngf.đàof.tạo,f.tạof.độngf.lực… f.giúpf.ngườif.laof.độngf.hoànf.thiệnf.phátf.triểnf.cáf.nhânf.cũngf.nhưf.giúpf.họf.đượcf.hưởngf.nhữngf.quyềnf.lợif.xứngf.đángf.vớif.mứcf.độf.thựcf.hiệnf.c ôngf.việcf.củaf.mình.
Quanf.điểmf.mớif.vềf.nhânf.sựf.nhằmf.thựcf.hiệnf.chiếnf.lƣợcf.phátf triểnf.tạif.côngf.tyf.Cổf.phầnf.Zaf.Hƣngf.trongf.thờif.gianf.tới
Vớif.tônf.chỉf.hoạtf.độngf.“Tưf.duyf.khoaf.học,f.đoànf.kết,f.đổif.mới,f.h iệuf.quảf.vìf.sựf.phátf.triểnf.khôngf.ngừngf.củaf.côngf.tyf.vàf.cácf.thànhf.viê n,f.phấnf.đấuf.chof.sựf.nghiệpf.dânf.giầu,f.nướcf.mạnh,f.tạof.đượcf.nhiềuf.vi ệcf.làm”,f.côngf.tyf.Cổf.phầnf.ZaHưngf.đãf.cungf.cấpf.nguồnf.điệnf.năngf.th ânf.thiệnf.vớif.môif.trường,f.đóngf.gópf.chof.sựf.phátf.triểnf.kinhf.tếf.xãf.hội f.vàf.nângf.caof.cuộcf.sốngf.củaf.ngườif.dânf.ởf.nhiềuf.địaf.phươngf.trênf.cảf nướf.
Vớif.phươngf.châmf.“Biếnf.tiềmf.năngf.thànhf.sứcf.mạnh”,f.ZaHưngf.p hấnf.đấuf.đảmf.bảof.hiệuf.quảf.tốif.ưuf.vềf.thiếtf.kếf.kỹf.thuật,f.tiếnf.độ,f.chấ tf.lượngf.trongf.thif.côngf.vàf.sảnf.xuấtf.kinhf.doanhf.cóf.hiệuf.quả.f.“Tưf.du yf.khoaf.học,f.đoànf.kết,f.đổif.mới,f.hiệuf.quảf.vìf.sựf.phátf.triểnf.khôngf.ngừ ngf.củaf.côngf.tyf.vàf.cácf.thànhf.viên,f.phấnf.đấuf.chof.sựf.nghiệpf.dânf.giầ u,f.nướcf.mạnh,f.tạof.đượcf.nhiềuf.việcf.làm".
Từf.tiềmf.năng,f.nộif.lựcf.vàf.nhữngf.thànhf.côngf.banf.đầuf.trongf.thực f.tiễn,f.ZaHưngf.luônf.phấnf.đấuf.đểf.trởf.thànhf.thươngf.hiệuf.củaf.sựf.thành f.côngf.- f.sứcf.mạnhf.vượtf.thờif.gian;f.gắnf.kếtf.vớif.sựf.phátf.triểnf.chungf.củaf.xãf.hội,f.sựf.thịnhf.vượngf.củaf.cácf.đốif.tácf.vàf.cácf.nhàf.đầuf.tư.
Côngf.tyf.hiểuf.rằngf.nguồnf.lựcf.conf.ngườif.đóngf.vaif.tròf.quyếtf.địn hf.đếnf.thànhf.côngf.củaf.cácf.mụcf.tiêuf.ấy;f.chínhf.vìf.thế,f.Côngf.tyf.quanf niệmf.rằng,f.conf.ngườif.vừaf.làf.mụcf.tiêu,f.vừaf.làf.độngf.lựcf.củaf.sựf.phá tf.triển.f.Chínhf.vf.thế,f.trongf.thờif.mới,f.Côngf.tyf.tậpf.trungf.vàof.phátf.f.tri ểnf.nguồnf.f.lựcf.conf.f.người,f.vớif.f.cácf.hoạtf.độngf.nângf.caof.chấtf.lượng f.nguồnf.nhânf.lực,f.phátf.triểnf.nguồnf.nhânf.lực,f.tạof.độngf.lựcf.laof.động
… f.Vàf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.chínhf.làf.mộtf.khâuf.trongf.quáf.trìn hf.phátf.triểnf.nguồnf.nhânf.lựcf.chấtf.lượngf.caof.chof.Côngf.ty.
Mộtf.sốf.giảif.phápf.hoànf.thiệnf.hiệuf.quảf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côn gf.việcf.tạif.côngf.tyf.Cổf.phầnf.Zaf.Hƣng
3.3.1 Hoànf.thiệnf.côngf.tácf.phânf.tíchf.côngf.việc
Phânf.tíchf.côngf.việcf.cóf.ýf.nghĩaf.quanf.trọngf.trongf.hệf.thốngf.quản f.trịf.nhânf.lựcf.củaf.mỗif.tổf.chức,f.doanhf.nghiệp.f.Phânf.tíchf.côngf.việcf.g iúpf.nhàf.quảnf.lýf.xácf.địnhf.đượcf.nhữngf.kỳf.vọngf.củaf.mìnhf.đốif.vớif.n gườif.laof.động,f.cũngf.nhưf.giúpf.ngườif.laof.độngf.hiểuf.đượcf.nhữngf.kỳf. vọngf.đóf.vàf.xácf.địnhf.raf.nhữngf.mụcf.tiêuf.f.vàf.tráchf.nhiệmf.trongf.việf. f.Việcf.hoànf.thiệnf.côngf.tácf.phânf.tíchf.côngf.việcf.khôngf.chỉf.giúpf.công f.tácf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.trởf.nênf.dễf.dàng,f.cóf.sựf.ủngf.hộf.củaf.ngườif.l aof.độngf.hơnf.màf.cònf.khiếnf.chof.hệf.thốngf.đánhf.giáf.chínhf.xácf.hơn.
Cóf.3f.phươngf.phápf.phânf.tíchf.côngf.việcf.màf.Côngf.tyf.cóf.thểf.sửf.d ụng:
- Phươngf.phápf.làmf.bảnf.câuf.hỏi Ởf.phươngf.phápf.nàyf.nhàf.quảnf.trịf.Côngf.tyf.cácf.câuf.hỏif.đếnf.cácf.đốif.tượngf.cóf.liênf.quanf.đếnf.việcf.tìmf.hiểuf.cácf.thôngf.tinf.chof.việcf.p hânf.tíchf.côngf.việf.f.Cácf.đốif.tượngf.màf.cácf.nhàf.quảnf.trịf.thườngf.đềf.n ghịf.họf.cungf.cấpf.thôngf.tinf.baof.gồm:f.Lãnhf.đạof.vàf.nhânf.viênf.Côngf.t y;f.cácf.chuyênf.giaf.phânf.tíchf.côngf.việc;f.nhữngf.ngườif.cóf.liênf.quan.f.Cóf.thểf.chọnf.mộtf.cáchf.ngẫuf.nhiênf.chof.từngf.chứcf.danhf.côngf.việf.f.Đ iềuf.đóf.giúpf.giảmf.bớtf.khốif.lượngf.thôngf.tinf.cầnf.xửf.lýf.màf.vẫnf.bảof.đ ảmf.độf.chínhf.xácf.chof.phép.f.Trongf.bảnf.câuf.hỏif.ngoàif.nhữngf.chif.tiếtf.cơf.bảnf.nhưf.tênf.tuổi,f.phòngf.ban,f.chứcf.vụ… f.ngườif.chịuf.tráchf.nhiệmf.môf.tảf.cầnf.phảif.f.môf.tảf.toànf.bộf.nhiệmf.vụ,f.mụcf.đíchf.côngf.việc,f.khốif.lượngf.côngf.việcf.hoặcf.sốf.sảnf.phẩm…
Bảnf.câuf.hỏif.phânf.tíchf.côngf.việcf.thườngf.đềf.cậpf.đếnf.cácf.vấnf.đềf sauf.đây:
+f.Thôngf.tinf.chungf.vềf.vịf.tríf.côngf.việc
+f.Giámf.sátf.hayf.chịuf.sựf.giámf.sát
+f.Cácf.lĩnhf.vựcf.kiếnf.thứcf.vàf.kỹf.năngf.nghềf.nghiệp
+f.Trìnhf.độf.ngoạif.ngữ,f.tinf.họcf.vàf.cácf.kĩf.năngf.khác
+f.Sửf.dụngf.thịf.giácf.vàf.cácf.giácf.quanf.khác
+f.Cácf.quyếtf.địnhf.quảnf.lýf.vàf.kinhf.doanh
+f.Cácf.giaof.tiếpf.nộif.bộf.vàf.bênf.ngoài
+f.Cácf.hoạtf.độngf.thểf.chất
+f.Sửf.dụngf.thiếtf.bị,f.máyf.mócf.vàf.dụngf.cụ
+f.Cácf.điềuf.kiệnf.môif.trường
+f.Cácf.đặcf.tínhf.khácf.củaf.côngf.việc
Tuyf.nhiênf.phươngf.phápf.nàyf.cóf.nhữngf.trởf.ngại,f.hạnf.chế:
Cóf.thểf.ngườif.đượcf.hỏif.sẽf.khôngf.trảf.lờif.đầyf.đủf.tấtf.cảf.cácf.câuf. hỏi.
- Phươngf.phápf.chuyênf.giaf.(Phươngf.phápf.hộif.đồng)
Phươngf.phápf.nàyf.sửf.dụngf.mộtf.sốf.chuyênf.giaf.amf.hiểuf.vềf.côngf việcf.cầnf.phânf.tíchf.đểf.thuf.thậpf.thôngf.tinf.xâyf.dựngf.bảnf.môf.tảf.công f.việcf.vàf.bảnf.tiêuf.chuẩnf.côngf.việf.f.Cácf.chuyênf.giaf.nàyf.cóf.thểf.làf.n hữngf.ngườif.đãf.hoặcf.đangf.làf.ngườif.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.đó,f.cũngf.có f.thểf.họf.làf.ngườif.giámf.sát,f.quảnf.lýf.côngf.việcf.này.f.Sựf.hiểuf.biếtf.sâu f.sắcf.vềf.côngf.việcf.củaf.cácf.chuyênf.giaf.sẽf.bảof.đảmf.f.chof.chấtf.lượngf phânf.tíchf.côngf.việcf.đượcf.nângf.cao.Tuyf.nhiênf.điềuf.nàyf.cũngf.chỉf.raf rằngf.phươngf.phápf.nàyf.phụf.thuộcf.rấtf.nhiềuf.vàof.kinhf.nghiệmf.củaf.cá cf.chuyênf.giaf Việcf.tậpf.trungf.cùngf.lúcf.nhiềuf.chuyênf.giaf.đểf.đánhf.giá f.cũngf.làf.mộtf.khóf.khăn.
Phươngf.phápf.nàyf.đượcf.ápf.dụngf.chủf.yếuf.đốif.vớif.cácf.côngf.việcf.làmf.việcf.bằngf.chânf.tay.f.Ngườif.phânf.tíchf.sẽf.quanf.sátf.toànf.bộf.quáf.t rìnhf.làmf.việcf.củaf.côngf.nhân.f.Trênf.cơf.sởf.cácf.tàif.liệuf.ghif.chépf.được f.từf.nơif.làmf.việcf.tổngf.hợpf.lạif.đểf.hìnhf.thànhf.bảnf.môf.tảf.côngf.việf.
Hạnf.chếf.củaf.phươngf.phápf.này:
Rấtf.tốnf.thờif.gianf.vàf.côngf.sức;f.khôngf.sửf.dụngf.đượcf.chof.những f.côngf.việcf.tríf.óf.
3.3.2 Hoànf.thiệnf.tiêuf.chí,f.vàf.hệf.thốngf.tiêuf.chíf.đánhf.giáf.thựcf hiệnf.côngf.việc
Cácf.tiêuf.chíf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.cóf.thểf.dựaf.vàof.tháif độf.làmf.f.việcf.củaf.ngườif.laof.động;f.năngf.suấtf.laof.động;f.chấtf.lượngf.l aof.động;f.kếtf.quảf.thựcf.hiệnf.mụcf.tiêu.
Hiệnf.nay,f.cácf.tiêuf.chíf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.tạif.côngf.ty f.Cổf.phầnf.Zaf.Hưngf.đangf.cònf.nhiềuf.thiếuf.sótf.vàf.cóf.nhữngf.tiêuf.chíf. chưaf.đượcf.rõf.ràng,f.khiếnf.chof.ngườif.laof.độngf.cònf.mơf.hồ.f.Việcf.thảo f.luậnf.dânf.chủf.đểf.đưaf.raf.cácf.tiêuf.chíf.đánhf.giáf.cũngf.chưaf.đượcf.ápf. dụng,f.chínhf.vìf.thế,f.cầnf.hoànf.thiệnf.tiêuf.chíf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf việc,f.cóf.sựf.đồngf.thuậnf.trênf.dướif.toànf.Côngf.ty.f.f.Đểf.hoànf.thiệnf.hệf thốngf.tiêuf.chíf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việc,f.lãnhf.đạof.Côngf.tyf.cần: +f.Bướcf.1:f.Cănf.cứf.vàof.bảnf.môf.tảf.côngf.việc,f.cácf.nhàf.quảnf.lýf. phânf.loạif.ngườif.laof.độngf.thànhf.cácf.nhómf.nhỏf.cănf.cứf.vàof.vịf.tríf.ch ứcf.danhf.côngf.việcf.vàf.cấpf.bậf.f.Mỗif.chứcf.danhf.côngf.việcf.khácf.nhauf sẽf.cóf.môf.tảf.côngf.việc,f.tínhf.chất,f.đặcf.điểmf.khácf.nhauf.nhưf.cấpf.bậc ,f.phạmf.vif.quảnf.lý…
+f.Bướcf.2:f.Liệtf.kêf.raf.nhữngf.yêuf.cầuf.vềf.năngf.lựcf.chof.từngf.vịf. tríf.vàf.cấpf.bậcf.đó.
+f.Bướcf.3:f.Nhómf.cácf.năngf.lựcf.giốngf.nhauf.vàof.chungf.1f.nhómf. vàf.xâyf.dựngf.cácf.mứcf.độf.yêuf.cầuf.từf.thấpf.đếnf.caof.theof.phươngf.phá pf.thangf.đof.đồf.họaf.đượcf.tiêuf.chuẩnf.hóaf.rõf.ràng.
+f.Bướcf.4:f.Xâyf.dựngf.khungf.năngf.lựcf.vàf.cácf.tiêuf.chíf.đánhf.giáf. vềf.năngf.lựcf.cầnf.cóf.chof.ngườif.laof.độngf.tạif.vịf.tríf.đó.
Khif.tiếnf.hànhf.thựcf.hiệnf.theof.cácf.bướcf.trên,f.nhàf.quảnf.lýf.cầnf.lưu f.ý:
+f.Thứf.nhất,f.việcf.xâyf.dựngf.khungf.năngf.lực,f.cácf.tiêuf.chíf.đánhf.giáf.vềf.năngf.lựcf.củaf.ngườif.laof.độngf.phảif.cănf.cứf.trênf.bảnf.môf.tảf.cô ngf.việcf.vàf.mụcf.tiêuf.f của
Côngf.tyf.đểf.xâyf.dựng.f.Trongf.bảnf.môf.tảf.côngf.việc,f.đốif.vớif.mộtf.chứ cf.danhf.cóf.thểf.cóf.nhiềuf.cácf.yêuf.cầuf.vềf.năngf.lựcf.củaf.ngườif.laof.độn g.f.Tuyf.nhiên,f.khif.xâyf.dựngf.cácf.tiêuf.chíf.đánhf.giáf.chỉf.cầnf.lựaf.chọnf cácf.năngf.lựcf.chủf.chốt.
Víf.dụf.khif.xâyf.dựngf.cácf.tiêuf.chíf.đánhf.giáf.năngf.lựcf.củaf.vịf.tríf. Quảnf.lýf.Nhânf.sựf.tạif.Cửaf.hàng,f.cầnf.cănf.cứf.vàof.bảnf.môf.tảf.côngf.vi ệc,f.phầnf.yêuf.cầuf.đốif.vớif.ngườif.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.đểf.xâyf.dựngf.c ácf.tiêuf.chí.f.Cácf.yêuf.cầuf.đốif.vớif.ngườif.thựcf.hiệnf.côngf.việcf.đốif.với f.vịf.tríf.nàyf.baof.gồm:
Kỹf.năngf.tinf.họcf.vănf.phòng.
Kỹf.năngf.sửf.dụngf.phầnf.mềm.
Kỹf.năngf.tổngf.hợpf.vàf.phânf.tíchf.dữf.liệu.
Kỹf.năngf.quảnf.lýf.nhóm.
Cácf.kỹf.năngf.mềmf.kháf.
Trongf.sốf.cácf.yêuf.cầuf.vềf.năngf.lựcf.nóif.trên,f.chọnf.raf.cácf.năngf.l ựcf.quanf.trọngf.nhấtf.giúpf.ngườif.laof.độngf.thựcf.hiệnf.tốtf.côngf.việcf.là mf.tiêuf.chíf.đánhf.giá.f.Ápf.dụngf.vàof.thựcf.tếf.Côngf.tyf.cóf.thểf.lựaf.chọn f.cácf.tiêuf.chíf.như:
Kỹf.năngf.sửf.dụngf.phầnf.mềm.
Kỹf.năngf.quảnf.lýf.nhóm.
+f.Thứf.hai,f.khif.xâyf.dựngf.cácf.mứcf.độf.yêuf.cầuf.vềf.năngf.lựcf.the of.thứf.tựf.từf.thấpf.đếnf.caof.
(hoặcf.ngượcf.lại),f.cầnf.xâyf.dựngf.khungf.cóf.thểf.baof.quátf.đượcf.hếtf.các f.yêuf.cầuf.củaf.cácf.chứcf.danh.
Vềf.việcf.nângf.caof.hiệuf.quảf.củaf.phươngf.phápf.thảof.luậnf.dânf.chủ f.trongf.quáf.trìnhf.xâyf.dựngf.cácf.tiêuf.chí,f.thựcf.hiệnf.chínhf.xácf.theof.cá cf.bướcf.sau:
Bướcf.1:f.Cánf.bộf.quảnf.lýf.độngf.viênf.vàf.thuf.hútf.cácf.nhânf.viênf.d ướif.quyềnf.vàof.việcf.xâyf.dựngf.tiêuf.chuẩnf.vàf.phổf.biếnf.cáchf.viếtf.cácf.tiêuf.chuẩnf.đóf.chof.họ.f.Trongf.bướcf.này,f.cánf.bộf.quảnf.lýf.phổf.biếnf.m ụcf.tiêuf.vàf.nộif.dungf.củaf.việcf.thiếtf.lậpf.cácf.tiêuf.chíf.đánhf.giáf.tớif.nhâ nf.viên,f.nhấnf.mạnhf.đếnf.sựf.quanf.tâmf.củaf.Công tyf.đếnf.tớif.quyềnf.lợif.củaf.nhânf.viênf.vàf.khuyếnf.khíchf.họf.cùngf.thamf. giaf.vàof.việcf.quyếtf.địnhf.tớif.nhữngf.vấnf.đềf.liênf.quanf.trựcf.tiếpf.tớif.họ
Bướcf.2:f.Mỗif.nhânf.viênf.dựf.thảof.tiêuf.chuẩnf.chof.côngf.việcf.củaf. mìnhf.vàf.nộpf.bảnf.dựf.thảof.chof.cánf.bộf.quảnf.lý.
Bướcf.3:f.Cánf.bộf.quảnf.lýf.thảof.luậnf.vớif.từngf.nhânf.viênf.vềf.cácf. tiêuf.chuẩnf.dựf.thảof.đểf.đif.đếnf.thốngf.nhấtf.vềf.tiêuf.chíf.cuốif.cùng.f.Tro ngf.quáf.trìnhf.này,f.cácf.cấpf.quảnf.lýf.cóf.thểf.gợif.mởf.hoặcf.phânf.tíchf.nh ữngf.nhượcf.điểmf.vàf.thiếuf.sótf.f.trongf.bảnf.dựf.thảof.vàf.đưaf.raf.hướngf. điềuf.chỉnh.f.Sauf.khif.thốngf.nhấtf.cácf.điềuf.chỉnhf.này,f.2f.bênf.sẽf.raf.quy ếtf.địnhf.cuốif.cùngf.vềf.cácf.tiêuf.chíf.đánhf.giá.
Bướcf.4:f.Trìnhf.cấpf.trênf.cóf.thẩmf.quyềnf.phêf.duyệtf.vàf.banf.hành.
3.3.2.f.Hoànf.thiệnf.tiêuf.chuẩnf.côngf.việcf.vàf.hệf.thốngf.tiêuf.chuẩ nf.đánhf.f.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việc Đểf.hoànf.thiệnf.đánhf.giáf.thựcf.hiệnf.côngf.việc,f.trướcf.hếtf.Côngf.tyf cầnf.thiếtf.kếf.cácf.bảnf.tiêuf.chuẩnf.côngf.việf.f.Bảnf.tiêuf.chuẩnf.côngf.việ cf.làf.vănf.bảnf.liệtf.kêf.tấtf.cảf.cácf.yêuf.cầuf.chủf.yếuf.đốif.vớif.nhânf.viênf thựcf.hiệnf.côngf.việf.f.Hayf.nóif.khácf.đif.làf.bảnf.trìnhf.bàyf.cácf.điềuf.kiệ nf.tiêuf.chuẩnf.tốif.thiểuf.cóf.thểf.chấpf.nhậnf.đượcf.màf.mộtf.ngườif.cầnf.ph ảif.cóf.đểf.hoànf.thànhf.mộtf.côngf.việcf.riêngf.biệtf.nàof.đó.f.Côngf.việcf.rất f.đaf.dạng,f.nênf.yêuf.cầuf.củaf.côngf.việcf.cũngf.rấtf.đaf.dạng.f.f.Nhưngf.nh ìnf.chungf.cácf.yếuf.tốf.chungf.nhấtf.thườngf.đượcf.đềf.cậpf.trongf.bảnf.tiêuf chuẩnf.côngf.việcf.là:
Cácf.kỹf.năngf.cầnf.thiếtf.chof.côngf.việc
Kinhf.nghiệmf.cầnf.cóf.đểf.thựcf.hiệnf.côngf.việc:f.thâmf.niênf.trongf.n ghề,f.cácf.thànhf.tíchf.kỷf.lụcf.đãf.đạtf.đượf.
Trìnhf.độf.ngoạif.ngữ:f.cầnf.biếtf.ngoạif.ngữf.nàof.vàf.mứcf.độ.