Luận văn thạc sĩ (38)

TRƢỜNGé.ĐẠIé.HỌCé.CƠNGé.ĐỒN LÊé.THỊé.VÂN HỒNé.THIỆNé.CƠé.CẤ.TỔé.CHỨCé.B Ộé.MÁ.QUẢNé.LÝé.TẠIé.CƠNGé.T.C Ổé.PHẦNé.THƢƠNGé.MẠIé.HÀNGé.HĨ QUỐCé.TẾé.IPC LUẬNé.VĂNé.THẠCé.SĨé.QUẢNé.TRỊé.NHÂNé.LỰC Mãé.số:é.8é.34é.04é.04 NGƢỜIé.HƢỚNGé.DẪNé.KHO.HỌC:é.PGS.TS.é.BÙIé.VĂNé.HUY ỀN HÀé.NỘI,é.NĂMé.2021 LỜIé.CAMé.ĐOAN Tơié.xiné.camé.đoané.luậné.văné.thạcé.sĩ:é.“Hồné.thiệné.cơé.cấ.tổé chứcé.bộé.má.quảné.lýé.tạié.cơngé.t.Cổé.phầné.Thươngé.mạié.hàngé.h óắ.quốcé.tếé.IPC”é.làé.cơngé.trìnhé.nghiêné.cứ.độcé.lậpé.d.tácé.giảé.th ựcé.hiệné.dƣớié.sựé.hƣớngé.dẫné.củắ.PGS.TSé.Bùié.Văné.Huyền.é.Luậné văné.chƣắ.đƣợcé.cơngé.bốé.trongé.bấté.cứé.cơngé.trìnhé.nghiêné.cứ.khoa é.họcé.nào.é.Cácé.sốé.liệu,é.nộié.dungé.đƣợcé.trìnhé.bà.trongé.luậné.văné.l àé.é.trungé.thực,é.cóé.nguồné.gốcé.rõé.ràng,é.hợpé.lệé.vàé.đảmé.bả.tné.t hủé.cácé.qu.địnhé.vềé.bả.vệé.quyềné.lợié.sởé.hữ.tríé.tuệ Tơié.xiné.chị.tráché.nhiệmé.vềé.tồné.bộé.nộié.dungé.củắ.luậné.văné.t hạcé.sĩ Tácé.giảé.luậné.văn Lêé.Thịé.Vân LỜIé.CẢMé.ƠN Tơié.xiné.gửié.lờié.cảmé.ơné.đếné.cácé.Thầ.giáo,é.Cơé.giáo,é.Bané.gi ámé.hiệ.nhàé.trƣờng,é.Khoắ.Sa.đạié.họcé.vàé.Khoắ.Kếé.tốné.Trƣờng é.Đạié.họcé.Cơngé.đồné.đãé.giúpé.đỡ,é.tạ.điề.kiệné.đểé.tơié.rèné.luyện, é.họcé.tậpé.vàé.hồné.thànhé.tốté.khóắ.học Đặcé.biệt,é.tơié.xiné.gửié.lờié.cảmé.ơné.châné.thànhé.tớié.Thầ.giá.P GS.TSé.Bùié.Văné.Huyền,é.mặcé.dùé.vẫné.đangé.thamé.giắ.cơngé.tácé.giản gé.dạ.vàé.quảné.lýé.tạié.Trƣờng,é.songé.thầ.vẫné.dànhé.thờié.gian,é.tâm é.huyếté.vàé.kinhé.nghiệmé.đểé.hƣớngé.dẫn,é.truyềné.đạté.ch.tơié.nhữngé kiếné.thứcé.qé.bá.trongé.suốté.qé.trìnhé.nghiêné.cứ.vàé.thựcé.hiệné luậné.văn Quắ.đây,é.tơié.cũngé.xiné.gửié.lờié.cảmé.ơné.đếné.Bané.lãnhé.đạ.Phị ngé.Tàié.chínhé.kếé.tốné.cơngé.t.Cổé.phầné.Thƣơngé.mạié.hàngé.hóắ.quố cé.tếé.IPC,é.giắ.đình,é bạné.bèé.đồngé.nghiệpé.lné.độngé.viên,é.khíché.lệ é.tơié.trongé.thờié.giané.họcé.tậpé.vàé.nghiêné.cứu Xiné.trâné.trọngé.cảmé.ơné.cácé.Thầ.giáo,é.cơé.giá.trongé.Hộié.đồn gé.chấmé.luậné.văné.đãé.quané.tâmé.xemé.xét,é.nghiêné.cứ.vàé.gópé.ýé.ch .nhữngé.thiế.sóté.đểé.tơié.kịpé.thờié.bổé.sung,é.hồné.thiệné.luậné.văné củắ.mình Cuốié.cùng,é.tơié.xiné.kínhé.chúcé.cácé.Qé.Thầy,é.Cơ,é.Bạné.bèé.vàé Đồngé.nghiệpé.sứcé.khỏe,é.hạnhé.phúcé.vàé.thànhé.cơng Xiné.trâné.trọngé.cảmé.ơn! MỤCé.LỤ C Lờié.camé.đo ané.Lờié.cảm é.ơné.Mụcé.l ục Danhé.mụcé.cácé.chữé.viết é.tắté.Danhé.mụcé.bảng,é.b iểu,é.sơé.đồ MỞé.ĐẦU 1 Tínhé.cấpé.thiếté.củắ.đềé.tài .1 Tổngé.quané.tìnhé.hìnhé.nghiêné.cứ.củắ.đềé.tài .2 Mụcé.đíché.vàé.nhiệmé.vụé.nghiêné.cứu .4 Đốié.tƣợngé.vàé.phạmé.vié.nghiêné.cứu .4 Phƣơngé.phápé.nghiêné.cứu 7.é.Kếté.cấué.luậné.văn Chƣơngé.1.é.CƠé.SỞé.LÝé.LUẬNé.VỀé.HỒNé.THIỆNé.CƠé.CẤ.TỔé.C HỨCé.BỘé.MÁ.QUẢNé.LÝé.TRONGé.DOANHé.NGHIỆP .8 1.1 Mộté.sốé.kháié.niệmé.cóé.liêné.quan 1.1.1 Quảné.lý 1.1.2 Bộé.máyé.quảné.lýé.trongé.doanhé.nghiệp 11 1.1.3 Cơé.cấ.tổé.chứcé.bộé.má.quảné.lýé.doanhé.nghiệp 13 1.1.4 Hồné.thiệné.cơé.cấ.tổé.chứcé.bộé.má.quảné.lýé.doanhé.nghiệp 19 1.2 Nộié.dungé.củắ.hồné.thiệné.cơé.cấ.tổé.chứcé.bộé.má.quảné.lýé trongé.doanhé.nghiệp 25 1.2.1 Lậpé.kếé.hoạché.hoàné.thiệné.cơé.cấué.tổé.chứcé.bộé.máyé.quảné.lý 25 1.2.2 Tổé.chứcé.hoàné.thiệné.cơé.cấué.bộé.máyé.quảné.lý 29 1.2.3 Kiểmé.sốté.hồné.thiệné.cơé.cấ.bộé.má.quảné.lý .29 1.3 Mộté.sốé.mụcé.tiê.hồné.thiệné.cõé.cấ.bộé.má.quảné.lýé.doanhé.nghiệ p 30 1.3.1 Hệé.thốngé.văné.bảné.quyé.địnhé.chứcé.năngé.nhiệmé.vụé.củaé.từngé.đơ né.vị .30 1.3.2 Phâné.cấpé.phâné.quyềné.trongé.doanhé.nghiệp 30 1.3.3 Phâné.côngé.laoé.độngé.hợpé.lý 31 1.4 Mộté.sốé.nhâné.tốé.ảnhé.hƣởngé.đếné.hoàné.thiệné.cơé.cấué.tổé.chức é.bộé.máyé.quảné.lýé.trongé.doanhé.nghiệp 32 1.4.1 Nhâné.tốé.bêné.trongé.doanhé.nghiệp 32 1.4.2 Nhâné.tốé.bêné.ngoàié.doanhé.nghiệp 34 1.5 Kinhé.nghiệmé.hồné.thiệné.bộé.má.quảné.lýé.tạié.mộté.sốé.doanhé.nghiệp 35 1.5.1 Kinhé.nghiệmé.hồné.thiệné.bộé.má.quảné.lýé.doanhé.nghiệpé.tạié.C ơngé.t.Cổé.phầné.Xâ.dựngé.đắ.ngànhé.Hàé.Nội 35 1.5.2 Kinhé.nghiệmé.hồné.thiệné.bộé.má.quảné.lýé.doanhé.nghiệpé.tạié.C ơngé.t.é.Tráché.nhiệmé.Hữ.hạné.Cơngé.nghiệpé.Chínhé.Đại 37 Tiể.kếté.chƣơngé.1 .39 Chƣơngé.2.é.THỰCé.TRẠNGé.HỒNé.THIỆNé.CƠé.CẤ.BỘé.MÁ.QU ẢNé.LÝé.é.TẠIé.CƠNGé.T.CỔé.PHẦNé.THƢƠNGé.MẠIé.HÀNGé.HĨA é.QUỐCé.TẾé.IPC 40 2.1 Giớié.thiệ.kháié.qté.vềé.Cơngé.t.cổé.phầné.thƣơngé.mạié.hàng é.hóắ.quốcé.é.tếé.IPC 40 2.1.1 Quáé.trìnhé.hìnhé.thànhé.vàé.pháté.triển 40 2.1.2 Cơé.cấué.tổé.chức 45 2.1.3 Mộté.sốé.đặcé.điểmé.cóé.ảnhé.hƣởngé.đếné.hồné.thiệné.tổé.chứcé.bộé má.quảné.lýé.tạié.Cơngé.ty 46 2.2 Phâné.tíché.thựcé.trạngé.hồné.thiệné.tổé.chứcé.bộé.má.quảné.lýé.t ạié.Cơngé.t.cổé.phầné.thƣơngé.mạié.hàngé.hóắ.quốcé.tếé.IPC .47 2.2.1.Lậpé.kếé.hoạché.hồné.thiệné.cơé.cấ.tổé.chứcé.bộé.má.quảné.l ý .47 2.2.2 Tổé.chứcé.hoàné.thiệné.cơé.cấué.bộé.máyé.quảné.lý 58 2.2.3 Kiểmé.sốté.qé.trìnhé.hồné.thiệné.cơé.cấu .62 2.2.4 Cácé.tiê.chíé.đánhé.giáé.kếté.quảé.hồné.thiệné.cơé.cấ.bộé.má.q uảné.lýé.củắ.Cơngé.t.cổé.phầné.thƣơngé.mạié.hàngé.hóắ.quốcé.tếé.IPC 63 2.3 Đánhé.giáé.chungé.vềé.hồné.thiệné.cơé.cấ.tổé.chứcé.bộé.má.quả né.lýé.tạié.é.Cơngé.t.cổé.phầné.thƣơngé.mạié.hàngé.hóắ.quốcé.tếé.IPC .68 2.3.1 Ƣ.điểm 68 2.3.2 Hạné.chếé.vàé.nguyêné.nhân 70 Tiểué.kếté.chƣơngé.2 .73 Chƣơngé.3.é.GIẢIé.PHÁPé.HỒNé.THIỆNé.CƠé.CẤ.TỔé.CHƢCé.BỘé.M Á.QUẢNé.LÝé.TẠIé.CƠNGé.T.CỔé.PHẦNé.THƢƠNGé.MẠIé.HÀNGé HĨ.QUỐCé.TẾé.IPCé.74 3.1 Mụcé.tiêu,é.phƣơngé.hƣớngé.hồné.thiệné.cơé.cấ.tổé.chứcé.bộé.má .quảné.lýé.củắ.Cơngé.t.cổé.phầné.thƣơngé.mạié.hàngé.hóắ.quốcé.tếé.IP C 74 3.1.1 Mụcé.tiêué.hoàné.thiệné.cơé.cấué.bộé.máyé.quảné.lý 74 3.1.2 Phƣơngé.hƣớngé.hoàné.thiệné.cơé.cấué.bộé.máyé.quảné.lý .75 3.2 Giảié.phápé.hồné.thiệné.cơé.cấ.tổé.chứcé.bộé.má.quảné.lýé.tạié Cơngé.t.cổé.phầné.thƣơngé.mạié.hàngé.hóắ.quốcé.tếé.IPC 76 3.2.1 Hồné.thiệné.cơé.cấ.quảné.lý 76 3.2.2 Thƣờngé.xuné.đánhé.giáé.sựé.phùé.hợpé.củắ.cơé.cấ.quảné.líé.hiện é.tạié.vớié.thựcé.trạngé.Cơngé.t.vàé.sựé.biếné.độngé.củắ.mơié.trƣờngé.kin hé.doanh 78 3.2.3 Nângé.ca.chấté.lƣợngé.nhâné.viêné.phụé.tráché.nhâné.sự .81 3.2.4 Xâ.dựngé.vàé.ápé.dụngé.văné.hóắ.cơngé.ty 85 3.3 Mộté.sốé.giảié.phápé.hỗé.trợé.hồné.thiệné.cơé.cấ.tổé.chứcé.bộé.má .tạié.Cơngé.t.Cổé.phầné.thƣơngé.mạié.hàngé.hóắ.quốcé.tếé.IPC 89 Tiểué.kếté.chƣơngé.3 .92 KẾTé.LUẬN 93 DANHé.MỤCé.TÀIé.LIỆUé.THAMé.KHẢO .94 PHỤé.LỤC DANHé.MỤCé.SƠé.ĐỒ,é.BẢNG,é.BIỂU Bảng Bảngé.2.1:é.Độié.ngũé.cáné.bộé.cơngé.nhâné.viêné.củắ.cơngé.t.giaié.đoạné.từ é.2017é.2019é é.47é.Bảngé.2.2:é.Thốngé.kêé.sốé.lƣợngé.la.độngé.trongé.cơngé.ty 48 Bảngé.2.3:é.Tỷé.lệé.vềé.laoé.độngé.trongé.côngé.ty 48 Bảngé.2.4.é.Khảoé.sáté.vềé.hệé.thốngé.văné.bảné.quyé.địnhé.chứcé.năng,é.nhiệ mé.vụ .64 Biểué.đồ Biểué.đồé.2.1.é.Sựé.hợpé.lýé.củaé.cácé.văné.bảné.quyé.địnhé.chứcé.năng,é.nhiệ mé.vụ .64 Biể.đồé.2.2.é.Phâné.cấpé.thẩmé.quyềné.giữắ.cácé.cấpé.trongé.Cơngé.t.hiệ né.nay 65 Biể.đồé.2.3:é.Căné.cứé.quyếté.địnhé.sốé.lƣợngé.la.độngé.trongé.đơné.vị65 Biể.đồ:é.2.4:é.Khả.sáté.vềé.chỉé.dẫné.cơngé.việcé.ch.nhâné.viêné.củắ.l ãnhé.đạ.Cơngé.ty 67 Biể.đồé.2.5.é.Bốé.tríé.phâné.cơngé.la.độngé.hợpé.lý 68 Biể.đồé.2.6.é.Trìnhé.độé.củắ.cáné.bộé.quảné.lýé.phùé.hợpé.vớié..cầ.c ơngé.việc 71 Biể.đồé.2.7.é.Ngƣờié.la.độngé.nắmé.vữngé.giáé.trịé.cốté.lõié.củắ.Cơngé.t y .72 Sơé.đồ Sơé.đồé.1.1é.Mốié.quané.hệé.quyềné.hạné.trựcé.tuyếné.vàé.thamé.mƣu 17 Sơé.đồé.1.2.é.Mơé.hìnhé.tổé.chứcé.bộé.phậné.the.chứcé.năngé.ởé.mộté.cơngé ty .20 Sơé.đồé.1.3.é.Mơé.hìnhé.tổé.chứcé.bộé.phậné.the.địắ.dƣ 22 Sơé.đồé.1.4.é.Mơé.hìnhé.tổé.chứcé.bộé.phậné.the.đốié.tƣợngé.kháché.hàng 23 Sơé.đồé.1.6.é.Mơé.hìnhé.tổé.chứcé.bộé.phậné.the.mắ.trận .25 Sơé.đồé.2.1.é.Cơé.cấ.tổé.chứcé.bộé.má.quảné.lý 42 Sơé.đồé.2.2:é.Bộé.má.quảné.lýé.tạié.Cơngé.t.Cổé.phầné.Thƣơngé.mạié.hà ngé.hóắ.quốcé.tếé.IPCé.hiệné.nay 45 Sơé.đồé.2.3:é.Bộé.má.quảné.lýé.tạié.Cơngé.t.Cổé.phầné.Thƣơngé.mại é.hàngé.hóắ.quốcé.tếé.IPCé.nămé.2018 .63 MỞé.ĐẦU Tínhé.cấpé.thiếté.củắ.đềé.tài Trongé.bốié.cảnhé.cạnhé.tranhé.ga.gắté.hiệné.nay,é.điề.quané.trọng é.trongé.doanhé.nghiệpé.làé.cầné.tổé.chứcé.bộé.má.quảné.lýé.hợpé.lýé.đểé doanhé.nghiệpé.cóé.thểé.phâné.bổé.vàé.sửé.dụngé.hợpé.lýé.cácé.nguồné.lực,é từé.đóé.tạ.nêné.hiệ.quảé.sảné.xuấté.kinhé.doanh,é.tạ.điề.kiệné.giúpé doanhé.nghiệpé.tồné.tạié.vàé.pháté.triển.é.Đặcé.biệté.x.thếé.cuộcé.cáché.m ạngé.cơngé.nghiệpé.4.0é.hiệné.nay,é.cácé.doanhé.nghiệpé.cóé.nhiề.cơé.hộié nhƣngé.cũngé.gặpé.rấté.nhiề.tháché.thức.é.D.vậy,é.đểé.đảmé.bả.lợié.t hếé.cạnhé.tranh,é.lãnhé.đạ.doanhé.nghiệpé.cầné.tổé.chứcé.bộé.má.quảné lýé.ch.phùé.hợpé.vớié.sựé.tha.đổié.mơié.trƣờng,é.đảmé.bả.tậné.dụngé tốié.đắ.cácé.nguồné.lựcé.trongé.doanhé.nghiệpé.vàé.nhữngé.thuậné.lợié.màé mơié.trƣờngé.kinhé.doanhé.mangé.lại Tạié.Việté.Nam,é.cơngé.tácé.tổé.chứcé.bộé.má.trongé.doanhé.nghiệpé cũngé.đƣợcé.cácé.nhàé.quảné.trịé.quané.tâmé.thựcé.hiện.é.Tu.vậy,é.trongé qé.trìnhé.tổé.chứcé.bộé.má.quảné.lýé.củắ.cácé.doanhé.nghiệpé.Việté.Na mé.đãé.bộcé.lộé.nhiề.yế.kémé.gâ.ảnhé.hƣởngé.khơngé.nhỏé.đếné.kếté quảé.hoạté.độngé.sảné.xuấté.kinhé.doanh.é.Màé.nguné.nhâné.chínhé.củắ.s ựé.yế.kémé.nà.làé.d.trìnhé.độé.chuné.mơné.củắ.độié.ngũé.cáné.bộé quảné.lýé.doanhé.nghiệpé.cịné.nặngé.vềé.lýé.thuyết;é.thiế.kinhé.nghiệmé.t rongé.quảné.lý,é.đặcé.biệté.khié.mơié.trƣờngé.kinhé.doanhé.biếné.động;é.thụ é.độngé.trongé.qé.trìnhé.tiếpé.nhậné.vàé.xửé.lýé.thơngé.tin… Cơngé.t.Cổé.phầné.thƣơngé.mạié.hàngé.hóắ.quốcé.tếé.IPCé.hoạté.độ ngé.trongé.lĩnhé.vựcé.cungé.ứngé.cácé.sảné.phẩmé.kimé.loạié.vàé.quặngé.ki mé.loại;é.làé.đạié.lýé.phâné.phốié.cácé.sảné.phẩmé.kimé.loạié.quốcé.tếé.ch nhiề.hạngé.mục,é.cơngé.trình.é.Giốngé.nhƣé.tấté.cảé.cácé.doanhé.nghiệpé trêné.thếé.giớié.nóié.chungé.vàé.cácé.doanhé.nghiệpé.Việté.Namé.nóié.riêng, é.ngồié.nhữngé.thuậné.lợié.cóé.đƣợcé.từé.mơié.trƣờngé.kinhé.doanh,é.từé.c ácé.chínhé.sáché.phápé.lý;é.Cơngé.t.Cổé.phầné.thƣơngé.mạié.hàngé.hóắ.q uốcé.tếé.IPCé.cũngé.phảié.đốié.mặté.vớié.vơé.sốé.tháché.thức,é.hạné.chếé.từé bêné.ngồié.cũngé.nhƣé.bêné.trongé.doanhé.nghiệp.é.Đểé.tồné.tạié.vàé.pháté