1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Luận văn thạc sĩ (38)

211 0 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Đánh Giá Thực Hiện Công Việc Tại Công Ty Cổ Phần Sông Đà 6
Tác giả Đặng Nguyệt Phụng
Người hướng dẫn TS. Trần Thị Bảo Khanh
Trường học Trường Đại Học Công Đoàn
Chuyên ngành Quản Trị Nhân Lực
Thể loại luận văn
Năm xuất bản 2022
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 211
Dung lượng 449,38 KB

Cấu trúc

  • 1. Tínhé.cấpé.thiếté.củaé.đềé.tài (12)
  • 2. Tìnhé.hìnhé.nghiêné.cứué.liêné.quané.đếné.đềé.tài (14)
  • 3. Mụcé.đích,é.nhiệmé.vụé.nghiêné.cứu (18)
  • 4. Đốié.tƣợng,é.phạmé.vié.nghiêné.cứu (18)
  • 5. Phươngé.phápé.nghiêné.cứu (18)
  • 6. Nhữngé.đóngé.gópé.củaé.luậné.văn (20)
  • 7. Kếté.cấué.luậné.văn (22)
    • 1.1. Mộté.sốé.kháié.niệmé.cơé.bản (23)
      • 1.1.1. Côngé.việc (23)
      • 1.1.2. Thựcé.hiệné.côngé.việc (25)
      • 1.1.3. Đánhé.giá (26)
      • 1.1.4. Đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc (27)
    • 1.2. Nộié.dungé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc (27)
      • 1.2.1. Xácé.địnhé.mụcé.tiêué.củaé.đánhé.giá (27)
      • 1.2.2. Xácé.địnhé.chué.kỳé.đánhé.giá (31)
      • 1.2.3. Xácé.địnhé.tiêué.chí,é.tiêué.chuẩné.đánhé.giá (33)
      • 1.2.4. Lựaé.chọné.vàé.thiếté.kếé.phươngé.phápé.đánhé.giá (43)
      • 1.2.6. Tổé.chứcé.thựcé.hiệné.đánhé.giá (58)
      • 1.2.7. Sửé.dụngé.kếté.quảé.đánhé.giá (67)
    • 1.3. Cácé.nhâné.tốé.ảnhé.hưởngé.đếné.Đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc (70)
      • 1.3.1. Nhâné.tốé.kháché.quan (70)
      • 1.3.2. Nhâné.tốé.chủé.quan (74)
    • 1.4. Kinhé.nghiệmé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.mộté.sốé.doanhé.nghiệ pé.vàé.bàié.họcé.rúté.raé.choé.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6 ......................................................................................................... 35 1. Kinhé.nghiệmé.tổé.chứcé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.mộté.é. sốé.é.doanhé.nghiệp (78)
      • 1.4.2. Bàié.họcé.choé.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6 (83)
    • 2.1. Tổngé.quané.vềé.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6 (86)
      • 2.1.1. Quáé.trìnhé.hìnhé.thànhé.vàé.pháté.triển (86)
      • 2.1.2. Chứcé.năngé.vàé.nhiệmé.vụ (90)
      • 2.1.3. Cơé.cấué.tổé.chứcé.củaé.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6 (92)
      • 2.1.4. Kếté.quảé.hoạté.độngé.trongé.nhữngé.nămé.gầné.đây (95)
    • 2.2. Thựcé.trạngé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.tạié.Côngé.tyé.Cổé.phầné.S ôngé.Đàé.6 (99)
      • 2.2.1. Xácé.địnhé.mụcé.tiêué.củaé.việcé.đánhé.giá (99)
      • 2.2.2. Xácé.địnhé.chué.kỳé.đánhé.giá (103)
      • 2.2.3. Xácé.địnhé.tiêué.chí,é.tiêué.chuẩné.đánhé.giá (105)
      • 2.2.4. Lựaé.chọné.vàé.thiếté.kếé.phươngé.phápé.đánhé.giá (112)
      • 2.2.5. Lựaé.chọné.vàé.đàoé.tạoé.đốié.tƣợngé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc 54 2.2.6. Tổé.chứcé.thựcé.hiệné.đánhé.giá (0)
      • 2.2.7. Sửé.dụngé.kếté.quảé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc (130)
    • 2.3. Đánhé.giáé.thựcé.trạngé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.tạié.Côngé.tyé.Cổé. phầné.Sôngé.Đà 6é....................................................................................................................é.6 6 1. Ƣué.điểm (139)
      • 2.3.2. Hạné.chếé.vàé.nguyêné.nhân (145)
    • 3.1. Mụcé.tiêué.vàé.phươngé.hướngé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.Côn gé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6 ......................................................................................................... 75 1. Mụcé.tiêu (155)
      • 3.1.2. Phươngé.hướng (155)
    • 3.2. Mộté.sốé.giảié.phápé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.tạié.Côngé.tyé.Cổé. phầné.Sôngé.Đàé.6..é.76 1..........................................................................................................Nân gé.caoé.nhậné.thứcé.củaé.nhâné.viêné.vềé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc (156)
      • 3.2.2. Nângé.caoé.tiêué.chí,é.tiêué.chuẩné.đánhé.giá (158)
      • 3.2.3. Bổé.sungé.lựaé.chọné.vàé.thiếté.kếé.phươngé.phápé.đánhé.giá (170)
      • 3.2.4. Khắcé.phụcé.nhữngé.hạné.chếé.trongé.côngé.tácé.lựaé.chọné.vàé.đàoé.tạ oé.cáné.bộé.é.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc (172)
      • 3.2.5. Hoàné.thiệné.côngé.tácé.tổé.chứcé.thựcé.hiệné.đánhé.giá (176)
      • 3.2.6. Xâyé.dựngé.cácé.chínhé.sáché.nhằmé.hoàné.thiệné.côngé.é.tácé.sửé.dụn gé.kếté.quảé.é.đánhé.giá (183)
      • 3.3.7. Xâyé.dựngé.chươngé.trìnhé.đàoé.tạoé.vàé.pháté.triểné.saué.đánhé.giá. .92 Tiểué.kếté.chươngé.3 (0)

Nội dung

Tínhé.cấpé.thiếté.củaé.đềé.tài

Trongé.xãé.hộié.hiệné.nay,é.nguồné.nhâné.lựcé.làé.yếué.tốé.đầué.vàoé. quané.trọngé.nhấté.củaé.từngé.doanhé.nghiệp,é.chấté.lƣợngé.củaé.nguồné.nh âné.lựcé.cóé.thểé.quyếté.địnhé.sựé.pháté.triểné.hayé.thụté.lùié.củaé.mộté.doa nhé.nghiệp.é.Chínhé.vìé.vậyé.màé.nguồné.nhâné.lựcé.đƣợcé.coié.làé.mụcé.ti êué.vàé.độngé.lựcé.củaé.sảné.xuấté.kinhé.doanh,é.cácé.doanhé.nghiệpé.đềué.t ạoé.điềué.kiệné.đểé.giúpé.choé.nhâné.viêné.trongé.doanhé.nghiệpé.củaé.mình é.đƣợcé.pháté.huyé.hếté.khảé.năng,é.khắcé.phụcé.nhữngé.điểmé.yếué.đểé.cố ngé.hiếné.hếté.mìnhé.choé.doanhé.nghiệp.

Nhƣngé.mỗié.nhâné.viêné.làé.mộté.cáé.thểé.riêngé.biệt,é.cóé.tínhé.các h,é.kiếné.thức,é.cáché.thứcé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.khácé.nhau,é.dẫné.đếné. hiệué.quảé.côngé.việcé.khácé.nhau.é.Mỗié.bộé.phận,é.phòngé.bané.trongé.do anhé.nghiệpé.lạié.cóé.mộté.cáché.thứcé.vậné.hànhé.khácé.nhau.é.Vìé.vậy,é.cô ngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.từngé.nhâné.viêné.trongé.d oanhé.nghiệpé.làé.rấté.cầné.thiết.é.Quaé.việcé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.v iệc,é.nhâné.viêné.cóé.thểé.nhậné.thứcé.đúngé.khảé.năngé.củaé.mình,é.doanhé nghiệpé.cóé.thểé.nắmé.đƣợcé.tìnhé.hìnhé.thựcé.tếé.củaé.từngé.bộé.phận,é.ph òngé.bané.nóié.chungé.vàé.từngé.nhâné.viêné.nóié.riêng,é.biếté.đƣợcé.điểmé. mạnhé.vàé.điểmé.yếué.củaé.từngé.ngườié.đểé.từé.cóé.cóé.kếé.hoạché.đàoé.tạ o,é.bổé.sungé.kiếné.thứcé.vàé.năngé.lựcé.đểé.gópé.phầné.nângé.caoé.chấté.lƣ ợngé.độié.ngũé.nhâné.lựcé.trongé.doanhé.nghiệp.

Quáé.trìnhé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc,é.ởé.mộté.mứcé.độé.nào é.đó,é.chínhé.làé.sựé.mởé.rộngé.củaé.thiếté.kếé.côngé.việcé.vàé.cóé.nhữngé.t ácé.độngé.cơé.bảné.tớié.tổé.chứcé.nóié.chung.é.Doé.đó,é.ngoàié.việcé.giúpé.c hoé.ngườié.quảné.lýé.đưaé.raé.cácé.quyếté.địnhé.nhâné.sự,é.cácé.kếté.quảé.đ ánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.còné.giúpé.choé.bộé.phậné.quảné.trịé.nhân é.lựcé.vàé.lãnhé.đạoé.cấpé.caoé.cóé.thểé.đánhé.giáé.đƣợcé.thắngé.lợié.củaé.c ácé.hoạté.độngé.chứcé.năngé.vềé.nguồné.nhâné.lựcé.nhƣé.tuyểné.mộ,é.tuyển é.chọn,é.địnhé.hướng,é.thăngé.tiến,é.đàoé.tạoé.vàé.cácé.hoạté.độngé.khác,é.k iểmé.điểmé.đƣợcé.mứcé.độé.đúngé.đắné.vàé.hiệué.quảé.củaé.cácé.hoạté.độn

2 gé.đó,é.từé.đóé.cóé.cácé.phươngé.hướngé.điềué.chỉnhé.phùé.hợp.é.Đồngé.th ời,é.mứcé.độé.hợpé.lýé.vàé.đúngé.đắné.củaé.việcé.sửé.dụngé.cácé.hệé.thốngé.đánhé giáé vàé thôngé tiné phảné hồié cácé kếté quảé đánhé giáé vớié nhâné viêné cóé ảnh hưởngé.rấté.lớné.tớié.việcé.xâyé.dựngé.vàé.pháté.triểné.đạoé.đức,é.tháié.độé. làmé.việcé.củaé.nhâné.viêné.vàé.bầué.khôngé.khíé.tâmé.lýé.- é.xãé.hộié.trongé.cácé.tậpé.thểé.laoé.động.é.Hệé.thốngé.đánhé.giáé.thựcé.hiện é.côngé.việcé.nếué.đƣợcé.thựcé.hiệné.tốté.sẽé.giúpé.choé.doanhé.nghiệpé.cóé đƣợcé.niềmé.tiné.từé.nhâné.viên,é.tạoé.độngé.lựcé.choé.nhâné.viên. Đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.làé.mộté.quáé.trìnhé.phứcé.tạpé.và é.chịué.nhiềué.ảnhé.hưởngé.bởié.tìnhé.cảmé.củaé.coné.ngườié.vìé.nóé.dựaé.t rêné.sựé.đánhé.giáé.chủé.quané.củaé.ngườié.đánhé.giáé.kểé.cảé.khié.doanhé. nghiệpé.đãé.xâyé.dựngé.vàé.sửé.dụngé.mộté.hệé.thốngé.cácé.tiêué.chuẩné.kh áché.quané.củaé.thựcé.hiệné.côngé.việc.é.Bảné.chấté.chủé.quané.củaé.đánhé. giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.chínhé.làé.nguyêné.nhâné.củaé.rấté.nhiềué.loạié.lỗ ié.thườngé.phạmé.phảié.trongé.quáé.trìnhé.đánhé.giáé.dẫné.đếné.tìnhé.trạngé.l àmé.saié.lệché.cácé.ýé.kiếné.đánhé.giáé.vềé.tìnhé.hìnhé.làmé.việcé.củaé.nhâné viên,é.giảmé.độngé.lựcé.làmé.việcé.vàé.dẫné.đếné.cácé.vấné.đềé.khácé.trongé quảné.lýé.nhâné.sự.é.Doé.đó,é.vấné.đềé.đặté.raé.đốié.vớié.mọié.doanhé.nghiệ pé.làé.xâyé.dựngé.vàé.quảné.lýé.mộté.hệé.thốngé.đánhé.giáé.cóé.tácé.dụngé.h oàné.thiệné.sựé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.viêné.vàé.pháté.triểné.doa nhé.nghiệp.

Hiểué.rõé.tầmé.quané.trọngé.củaé.côngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.cô ngé.việcé.đốié.vớié.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6é.đồngé.thờié.saué.một é.thờié.giané.nghiêné.cứu,é.tìmé.hiểué.vềé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc é.tạié.Côngé.ty,é.tácé.giảé.nhậné.thấyé.côngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côn gé.việcé.tạié.Côngé.tyé.vẫné.còné.nhiềué.hạné.chế.é.Chínhé.vìé.vậy,é.tácé.giả é.quyếté.địnhé.chọné.đềé.tài:é.“Đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.tạié.Cô ngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6”é đểé.nghiêné.cứué.choé.luậné.văné.tốté.ng hiệpé.củaé.mình.

Tìnhé.hìnhé.nghiêné.cứué.liêné.quané.đếné.đềé.tài

Lýé.thuyếté.vềé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.đãé.đƣợcé.nhiềué.t ácé.giảé.nghiêné.cứu.é.Theoé.sựé.pháté.triểné.củaé.xãé.hội,é.cácé.tácé.giảé.tổ ngé.kếté.lýé.luậné.mangé.tínhé.ứngé.dụngé.caoé.choé.cácé.tổé.chứcé.trongé.c hiếné.lƣợcé.kinhé.doanhé.củaé.họé.hơn. Ởé.Việté.Nam,é.trongé.thờié.giané.qua,é.cóé.nhiềué.côngé.trìnhé.nghiêné cứué.vềé.Đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.ởé.nhiềué.khíaé.cạnh,é.phạmé.vi, é.địaé.bàné.khácé.nhaué.nhƣ:

(2017),é.“Quảné.trịé.nguồné.nhâné.lực”,é.NXBé.Tàié.chính.é.Tàié.liệué.đãé.hệ é.thốngé.lạié.kiếné.thứcé.vềé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.nhƣé.mụcé.đí ch,é.nộié.dung,é.trìnhé tựé thựcé hiện,é quyé.trìnhé quảné lýé đánhé giáé.thựcé hiệné côngé việc;é các

3 phươngé.pháp,é.nộié.dungé.chínhé.cũngé.nhưé.cáché.nângé.caoé.chấté.lượngé. đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc.é.Ngoàié.ra,é.tàié.liệué.còné.đềé.cậpé.đếné.gi aoé.mụcé.tiêu,é.đánhé.giáé.kếté.quảé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.theoé.thẻé.điểmé. câné.bằngé.BSCé.vàé.chỉé.sốé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné côngé.việcé.KPI.

(2014),é.“Tâmé.lýé.họcé.tổé.chức”,é.NXBé.Đạié.họcé.Kinhé.tếé.quốcé.dân.é.Tà ié.liệué.đãé.nêué.lêné.tầmé.quané.trọngé.củaé.nhữngé.đặcé.điểm,é.tínhé.cách,é. năngé.lực,é.nhué.cầué.vàé.khíaé.cạnhé.tâmé.lýé.củaé.coné.ngườié.trongé.laoé.đ ộngé.vàé.quané.hệé.vớié.tậpé.thểé.laoé.động.

- Bàié.báoé.nghiêné.cứué."Đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.tạié.doa nhé.nghiệpé.Việté.Nam"é.củaé.Tiếné.sĩé.Lêé.Trungé.Thànhé.đăngé.trêné.tạpé.ch íé.Kinhé.tếé.vàé.pháté.triểné.Sốé.163,é.thángé.1é.nămé.2011.é.Bàié.viếté.đãé.h ệé.thốngé.lạié.nămé.giaié.đoạné.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc,é.bắté.đầué. từé.nhấté.tríé.vềé.mụcé.tiêu,é.giámé.sáté.thựcé.hiệné.côngé.việc,é.hướngé.dẫn é.vàé.trợé.giúp,é.cungé.cấpé.thôngé.tiné.phảné.hồié.vàé.đánhé.giáé.cuốié.kỳ.é. Việcé.sửé.dụngé.cóé.hiệué.quảé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.cũngé.đƣợ cé.đềé.cập.é.Ngoàié.việcé.trảé.lươngé.thưởng,é.kếté.quảé.đánhé.giáé.thựcé.hiệ né.côngé.việcé.còné.đƣợcé.sửé.dụng,é.phụcé.vụé.choé.cácé.côngé.việcé.củaé.q uảné.trịé.nguồné.nhâné.lựcé.nhƣ:é.đàoé.tạoé.vàé.pháté.triển,é.điềué.chuyểné.v àé.bốé.tríé.lạié.nhâné.sự,é.đềé.bạté.vàé.thayé.thếé.nhâné.sự.

- Luậné.áné.tiếné.sĩé.củaé.nghiêné.cứué.sinhé.Hoàngé.Minhé.Quangé.th uộcé.trườngé.Đạié.họcé.Đàé.Nẵngé.nămé.2012é.vớié.đềé.tài:é.“Đánhé.giáé.th ànhé.tíché.nhâné.viêné.tạié.Ngâné.hàngé.thươngé.mạié.cổé.phầné.Áé.Châu”,é. đãé.chỉé.raé.đượcé.nhữngé.tồné.tạié.trongé.phươngé.phápé.đánhé.gié.é.lựaé.ch ọné.đốié.tượngé.đánhé.gié.é.cácé.phươngé.phápé.đánhé.giáé.chưaé.tạoé.được é.mốié.liêné.kếté.vìé.vậyé.gâyé.trởé.ngạié.trongé.việcé.đánhé.giáé.chínhé.xácé. hiệué.quả,é.khảé.năngé.làmé.việcé.củaé.nhâné.viên.

- Bàié.báoé.nghiêné.cứué.“Tìmé.hiểué.chỉé.sốé.đánhé.giáé.hiệué.quảé.

KPIé.quảné.trịé.nguồné.nhâné.lựcé.vàé.khảé.năngé.ápé.dụngé.tạié.cácé.doanh é.nghiệpé.Việté.Nam”é.củaé.tácé.giảé.Nguyễné.Hoàié.Ané.đăngé.trêné.Tạpé.c híé.Khoaé.họcé.thươngé.mạié.sốé.30é.côngé.bốé.nămé.2012é.chủé.yếué.làé.tì

4 mé.hiểué.bộé.chỉé.sốé.KPIé.vàé.việcé.ápé.dụngé.vàoé.cácé.doanhé.nghiệpé.Vi ệté.Namé.hiệné.nay.

Mụcé.đích,é.nhiệmé.vụé.nghiêné.cứu

Mụcé.đích:é.đềé.xuấté.cácé.giảié.phápé.hoàné.thiệné.đánhé.giáé.thựcé. hiệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.viêné.tạié.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6.

- Hệé.thốngé.hóaé.cơé.sởé.lýé.luậné.vềé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé. việcé.trongé.doanhé.nghiệp.

- Phâné.tíché.thựcé.trạngé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.tạié.Côn gé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6.

- Đềé.xuấté.cácé.giảié.phápé.đểé.hoàné.thiệné.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.c ôngé.việcé.tạié.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6.

Đốié.tƣợng,é.phạmé.vié.nghiêné.cứu

- Đốié.tượngé.nghiêné.cứu :é.Đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.tạié.

Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6.

+é.Vềé.khôngé.gian:é.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6.é.Địaé.chỉé.tại

:é.Toàé.nhàé.TM,é.Khué.đôé.thịé.Văné.Khê,é.Phườngé.Laé.Khê,é.Quậné.Hà é.Đông,é.Thànhé.phốé.Hàé.Nội.

+é.Vềé.thờié.gian:é.luậné.văné.tậpé.trungé.phâné.tíché.nộié.dung,é.sốé. liệué.vềé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.tạié.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6é.từé.nămé.2018-2020.

Phươngé.phápé.nghiêné.cứu

5.1 Phươngé.phápé.thué.thậpé.dữé.liệué.thứé.cấp

- Nghiêné.cứué.cácé.giáoé.trìnhé.liêné.quané.đếné.chuyêné.môné.Quả né.trịé.nhâné.lựcé.

(nộié.dungé.liêné.quané.đếné.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc)é.đểé.nắmé.đ ƣợcé.hệé.thốngé.kiếné.thứcé.lýé.luậné.liêné.quané.đếné.luậné.văn.

- Cácé.tàié.liệué.liêné.quané.khácé.vềé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việ c:é.nhƣé.cácé.bàié.viết,é.cácé.báoé.cáoé.liêné.quané.đếné.đánhé.giáé.thựcé.hiện é.côngé.việcé.trêné.thịé.trườngé.vàé.tạié.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6é.(tậpé.trungé.phâné.tíché.từé.nămé.2018-2020).

- Phươngé.phápé.xửé.lýé.cácé.dữé.liệué.thứé.cấpé.trên:é.thôngé.quaé.phâné.tíché.vàé.soé.sánhé.cácé.nguồné.thôngé.tiné.từé.đóé.lựaé.chọné.đểé.áp é.dụngé.phùé.hợpé.vàoé.đềé.tàié.củaé.luậné.văné.nghiêné.cứu.

5.2 Phươngé.phápé.thué.thậpé.dữé.liệué.sơé.cấpé.bằngé.phươngé.p hápé.điềué.traé.bảngé.hỏi

- Mụcé.đíché.khảoé.sáté.bằngé.bảngé.hỏi:é.nhằmé.thué.thậpé.nguồné.t hôngé.tiné.vềé.thựcé.trạngé.củaé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.tạié.Côn gé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6é.đểé.cóé.cáié.nhìné.tổngé.thểé.vàé.kháché.qua né.vềé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.tạié.Côngé.é.tyé.Cổé.phầné.Sôngé. Đàé.6,é.từé.đóé.đánhé.giáé.vàé.đƣaé.raé.nhữngé.giảié.phápé.đềé.xuấté.hoàné. thiệné.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.tạié.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đ àé.6.

- Nộié.dungé.khảoé.sát:é.điềué.traé.bằngé.bảngé.hỏié.vớié.nhữngé.nộié.d ungé.nhƣé.sau:

 Mụcé.tiêué.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc.

 Phươngé.phápé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc.

 Ngườié.thamé.giaé.thựcé.hiệné.côngé.tácé.đánhé.gié.

 Kênhé.thôngé.tiné.màé.cáné.bộé.côngé.nhâné.viêné.

(CBCNV)é.tiếpé.cậné.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc.

 Cáché.thứcé.phảné.hồié.choé.nhâné.viêné.vềé.kếté.quảé.đánhé.giáé.t hựcé.hiệné.é.côngé.việc.

-Đốié.tượngé.khảoé.sát:é.Cácé.nhâné.viêné.tạié.Côngé.tyé.Cổé.phầné.S ôngé.Đàé.6é.baoé.gồmé.cácé.đốié.tƣợngé.Chuyêné.viêné.vàé.Nhâné.viên:

-Quyé.môé.khảoé.sát:é.Pháté.raé.110é.phiếué.khảoé.sáté.gửié.choé.Nh âné.viêné.vàé.Chuyêné.viên;é.thué.vềé.đủé.110é.phiếu.

-Phươngé.phápé.xửé.lýé.dữé.liệu:é.thué.đƣợcé.thôngé.quaé.Điềué.traé. bảngé.hỏié.- é.sửé.dụngé.phươngé.phápé.tổngé.hợpé.vàé.tínhé.toáné.thủé.côngé.bằngé.phầ né.mềmé.Microsofté.Officeé.Excelé.saué.đóé.phâné.tíché.cácé.dữé.liệué.thué.đƣợcé.đểé.đƣaé.raé.nhậné.xété.vềé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.tạié.C ôngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6.

Nhữngé.đóngé.gópé.củaé.luậné.văn

Vềé.lýé.luận:é.Luậné.văné.xâyé.dựngé.khungé.lýé.luậné.vềé.đánhé.giá é.thựcé.hiệné.côngé.việcé.choé.nhâné.viêné.trongé.doanhé.nghiệp.

6Vềé.thựcé.tiễn:é.Luậné.văné.đánhé.giáé.thựcé.trạngé.hoạté.độngé.đánh é.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.viên,é.từé.đóé.chỉé.raé.nhữngé.thà nhé.công,é.hạné.chếé.trongé.hoạté.độngé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.tạié.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6.é.Từé.đó đềé.xuấté.mộté.sốé.phươngé.hướng,é.giảié.phápé.hoàné.thiệné.đánhé.giáé.thự cé.hiệné.côngé.việcé.nhâné.viêné.ởé.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6.

Kếté.cấué.luậné.văn

Mộté.sốé.kháié.niệmé.cơé.bản

Côngé.việcé.làé.tấté.cảé.nhữngé.nhiệmé.vụé.khácé.đƣợcé.thựcé.hiệné.b ởié.cùngé.mộté.ngườié.hoặcé.làé.tấté.cảé.nhữngé.nhiệmé.vụé.giốngé.nhaué.đ ượcé.thựcé.hiệné.bởié.mộté.nhómé.ngườié.[11,é.tr.46].

Cụé.thểé.hơn,é.côngé.việcé.làé.tổngé.hợpé.cácé.nhiệmé.vụ,é.tráché.nhi ệmé.hayé.cácé.chứcé.năngé.màé.mộté.coné.ngườié.hayé.mộté.nhómé.ngườié. phảié.đảmé.nhậné.trongé.mộté.cơé.quan,é.tổé.chức.é.Nóé.chỉé.rõé.nhữngé.ch ứcé.năngé.nhiệmé.vụé.củaé.tổé.chức,é.cơé.quané.màé.mộté.ngườié.hayé.mộté nhómé.ngườié.phảié.thựcé.hiện.é.Đồngé.thời,é.côngé.việcé.cũngé.làé.cơé.sởé đểé.phâné.chiaé.cácé.chứcé.năng,é.quyềné.hạné.vàé.tráché.nhiệmé.choé.từng é.người,é.từngé.nhómé.ngườié.trongé.mộté.tổé.chứcé.[12,é.tr.144].

Việcé.làm,é.hayé.côngé.việcé.làé.mộté.hoạté.độngé.đượcé.thườngé.xuy êné.thựcé.hiệné.đểé.đổié.lấyé.việcé.thanhé.toáné.hoặcé.tiềné.công,é.thườngé.là é.nghềé.nghiệpé.củaé.mộté.người.é.Mộté.ngườié.thườngé.bắté.đầué.mộté.côn gé.việcé.bằngé.cáché.trởé.thànhé.mộté.thựcé.tậpé.sinh,é.nhâné.viên,é.ngườié.tì nhé.nguyện,é.hoặcé.bắté.đầué.việcé.buôné.bán.é.Thờié.hạné.choé.mộté.côngé. việcé.cóé.thểé.nằmé.trongé.khoảngé.từé.mộté.giờé.

(trongé.trườngé.hợpé.cácé.côngé.việcé.lặté.vặt)é.hoặcé.cảé.đờié.

(trongé.trườngé.hợpé.củaé.cácé.thẩmé.phán).é.Nếué.mộté ngườié.đượcé.đàoé tạoé.choé.mộté.loạié.côngé.việcé.nhấté.định,é.họé.cóé.thểé.cóé.mộté.nghềé.ng hiệp.é.Tậpé.hợpé.hàngé.loạté.cácé.côngé.việcé.củaé.mộté.ngườié.trongé.cảé.cu ộcé.đờié.làé.sựé.nghiệpé.củaé.họ.

Mộté.côngé.việcé.phảié.cóé.điểmé.đầué.vàé.điểmé.kếté.thúc,é.phảié.có é.mụcé.tiêu,é.kếté.quả,é.cóé.nguồné.lực.é.Hầué.hếté.mọié.ngườié.sẽé.làmé.vi ệcé.támé.giờé.mỗié.ngàyé.vàé.hơné.bốné.mươié.hoặcé.nhiềué.giờé.hơné.mỗi é.tuầné.đểé.làmé.côngé.việcé.đượcé.trảé.lương.é.Mộté.sốé.trườngé.hợpé.như é.trẻé.emé.hayé.ngườié.khuyếté.tậté.sẽé.làmé.việcé.vớié.thờié.giané.íté.hơn.é.

Ngoàié.ra,é.côngé.việcé.choé.nhữngé.nhómé.ngườié.đềué.khácé.nhau,é.v íé.dụé.nhƣ nhữngé.côngé.việcé.toàné.thờié.gian,é.báné.thờié.gian,é.tìnhé.nguyệné.viêné., é.hayé.côngé.việcé.nộié.trợ. Đốié.vớié.mộté.sốé.người,é.côngé.việcé.làé.ngồié.tạié.bàn,é.đứngé.tạié quầyé.thué.ngân,é.hayé.đứngé.báné.hàngé.nhưngé.đốié.vớié.nhữngé.ngườié. khác,é.côngé.việcé.lạié.làé.tạoé.raé.mộté.thứé.gìé.đóé.cóé.giáé.trị.é.Hoặcé.có é.nhữngé.ngườié.coié.côngé.việcé.làé.mộté.chuỗié.vôé.tậné.cácé.côngé.việcé. giấyé.tờé.vàé.lưué.trữé.hồé.sơé.hoặcé.muaé.báné.trựcé.tuyến.

Cũngé.cóé.nhữngé.ngườié.choé.rằngé.côngé.việcé.mangé.lạié.giáé.trịé. choé.cuộcé.é.sốngé.củaé.coné.ngườié.vàé.đóngé.gópé.choé.xãé.hội,é.trongé.k hié.mộté.sốé.ngườié.luôné.raé.vẻé.bậné.rộné.chỉé.vớié.mộté.mụcé.đíché.duyé. nhấté.làé.kiếmé.sống.

Thựcé.hiệné.chínhé.làé.“làmé.choé.trởé.thànhé.sựé.thậté.bằngé.nhữngé. việcé.làmé.vàé.hànhé.độngé.cụé.thể”é.

[19,é.tr.1527].é.Từé.đóé.cóé.thểé.hiểué.thựcé.hiệné.côngé.việcé.làé.việcé.con é.ngườié.phảé.bỏé.côngé.sứcé.ra,é.thôngé.quaé.nhữngé.hànhé.độngé.cụé.thểé. đểé.đạté.đƣợcé.mụcé.tiêué.nàoé.đé.

Thựcé.hiệné.côngé.việcé.còné.đƣợcé.hiểué.làé.quáé.trìnhé.nhâné.viêné.s ửé.dụngé.kiếné.thức,é.kỹé.năngé.vàé.côngé.sứcé.củaé.mìnhé.đểé.é.hoàné.é.th ànhé.é.mộté.é.nhiệmé.é.vụ,é.côngé.việcé.nàoé.đóé.đóngé.gópé.vàoé.choé.tổé. chức,é.doanhé.nghiệp.

Vềé.mặté.vậté.chất,é.quáé.trìnhé.laoé.độngé.làé.quáé.trìnhé.nhâné.viêné.s ửé.dụngé.côngé.cụé.laoé.độngé.tácé.độngé.vàoé.đốié.tƣợngé.laoé.độngé.đểé.l àmé.raé.sảné.phẩm.é.Vềé.mặté.xãé.hội,é.quáé.trìnhé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.l àmé.nảyé.sinhé.cácé.mốié.quané.hệé.giữaé.ngườié.vớié.ngườié.trongé.laoé.đ ộng,é.gọié.làé.quané.hệé.laoé.động.é.Cácé.mốié.quané.hệé.nàyé.làmé.hìnhé.th ànhé.tínhé.chấté.tậpé.thể,é.tínhé.chấté.xãé.hộié.củaé.laoé.động.

Việcé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.phảié.dựaé.trêné.cácé.bảné.môé.tảé.công é.việcé.vàé.bảné.tiêué.chuẩné.thựcé.hiệné.côngé.việc.é.Haié.bảné.nàyé.sẽé.gi úpé.choé.nhâné.viêné.địnhé.hìnhé.đƣợcé.côngé.việcé.cầné.phảié.làmé.vàé.cácé.yêué.cầué.thựcé.hiệné.côngé.việc.

1.1.3 Đánhé.giá Đánhé.giáé.làé.quáé.trìnhé.soé.sánh,é.đốié.chiếué.thựcé.tếé.vớié.những é.tiêué.chuẩné.đãé.địnhé.sẵné.đểé.rúté.raé.mứcé.độé.phùé.hợpé.củaé.cácé.bộé.phận,é.cácé.mốié.liêné.kếté.bêné.trongé.sựé.vậté.vớié.nhữngé.chuẩné.mực,é.q uyé.địnhé.củaé.nóé.[4,é.tr.42].

Cụé.thểé.hơn,é.đánhé.giáé.làé.mộté.hoạté.độngé.nhằmé.nhậné.định,é.xá cé.nhậné.giáé.trịé.thựcé.trạngé.vềé.mứcé.độé.hoàné.thànhé.nhiệmé.vụ,é.chấté. lƣợngé.hiệué.quảé.côngé.việc,é.trìnhé.độ,é.sựé.pháté.triển,é.nhữngé.kinhé.ng hiệmé.đƣợcé.hìnhé.thànhé.ởé.thờié.điểmé.hiệné.tạié.đangé.xété.soé.vớié.mục é.tiêué.hayé.nhữngé.chuẩné.mựcé.đãé.đƣợcé.xácé.lập. Đánhé.giáé.còné.đƣợcé.hiểué.làé.nhậné.địnhé.giáé.trị.é.Nhữngé.từé.có é.nghĩaé.gầné.vớié.đánhé.giáé.làé.phêé.bình,é.nhậné.xét,é.nhậné.định,é.bìnhé. luận,é.xemé.xét.é.Đánhé.giáé.mộté.đốié.tƣợngé.nàoé.đó,é.chẳngé.hạné.mộté. coné.người,é.mộté.tácé.phẩmé.nghệé.thuật,é.mộté.sảné.phẩmé.hàngé.hoáé.ha yé.dịché.vụ,é.độié.ngũé.giáoé.viêné.hayé.đánhé.giáé.tácé.độngé.môié.trườngé vàé.cóé.ýé.nghĩaé.quané.trọngé.trongé.nhiềué.lĩnhé.vựcé.nhƣé.chínhé.trị,é.ng hệé.thuật,é.thươngé.mại,é.giáoé.dụcé.hayé.môié.trường.

1.1.4 Đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc Đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.làé.sựé.đánhé.giáé.mộté.cáché.cóé. hệé.thốngé.vàé.chínhé.thứcé.tìnhé.hìnhé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.vi êné.trêné.cơé.sởé.soé.sánhé.kếté.quảé.làmé.việcé.thựcé.tếé.vàé.cácé.tiêué.chuẩ né.đãé.đƣợcé.xâyé.dựngé.vàé.thảoé.luậné.vềé.sựé.đánhé.giáé.đóé.vớié.nhâné.v iên.é.Thựcé.chấté.đâyé.chínhé.làé.sựé.soé.sánhé.giữaé.việcé.thựcé.hiệné.củaé. nhâné.viêné.vớié.mụcé.tiêué.doanhé.nghiệpé.đềé.raé.[12,é.tr.211].

Nhƣé.vậy,é.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.làé.mộté.hệé.thốngé.cá cé.hoạté.động.é.Trongé.đó,é.tiếné.trìnhé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.l àé.sựé.kếté.hợpé.chặté.chẽé.giữaé.tínhé.khoaé.họcé.vàé.tínhé.hệé.thống.é.Đồn gé.thời,é.nộié.dungé.đánhé.giáé.làé.cácé.quyé.địnhé.đƣợcé.bané.hànhé.phảié.phùé.hợpé.vớié.sựé.địnhé.hướngé.pháté.triển,é.mụcé.đíché.pháté.triểné.sảné.x uấté.kinhé.doanh,é.tầmé.nhìné.trongé.tươngé.laié.củaé.tổé.chức.é.Đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.cầné.cóé.hệé.thốngé.bàié.bản,é.chuyêné.nghiệpé.vàé.hiệué.quả.

Nộié.dungé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc

1.2.1 Xácé.địnhé.mụcé.tiêué.củaé.đánhé.giá

10 Nhiềué.mụcé.tiêué.khácé.nhaué.củaé.côngé.tácé.quảné.trịé.nguồné.nhâ né.lựcé.đƣợcé.hoàné.thànhé.bằngé.é.việcé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc é.củaé.nhâné.viên:

Cungé.cấpé.cácé.thôngé.tiné.phảné.hồié.choé.nhâné.viêné.biếté.mứcé.đ ộé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.họé.soé.vớié.cácé.tiêué.chuẩné.mẫué.vàé.soé.vớié.cácé.nhâné.viêné.khác.

Giúpé.nhâné.viêné.điềué.chỉnh,é.sửaé.chữaé.cácé.saié.lầmé.trongé.quáé.trì nhé.làmé.việc,é.độngé.viêné.nhâné.viêné.thôngé.quaé.nhữngé.điềué.khoảné.vềé. đánhé.gié.é.ghié.nhậné.vàé.hỗé.trợ.

Cungé.cấpé.cácé.thôngé.tiné.làmé.cơé.sởé.choé.cácé.vấné.đềé.đàoé.tạo, é.trảé.lương,é.khené.thưởng,é.thuyêné.chuyểné.nhâné.viên,é.cảié.tiếné.cơé.cấ ué.tổé.chức,é.v.v

Tăngé.cườngé.hiệué.quảé.củaé.tuyểné.chọné.nhâné.viên,é.hoạché.định é.vàé.pháté.triểné.nguồné.nhâné.lực.

Nângé.caoé.sựé.hiểué.biếté.vềé.côngé.tyé.thôngé.quaé.đàmé.thoạié.vềé. cácé.cơé.hộié.vàé.hoạché.địnhé.nghềé.nghiệp. Đánhé.giáé.năngé.lựcé.củaé.nhâné.viên.

Tăngé.cườngé.quané.hệé.tốté.đẹpé.giữaé.cấpé.trêné.và é.cấpé.dưới.é.Cóé.thểé.tómé.tắté.mụcé.tiêué.vàoé.baé. nhóm:

Mụcé.tiêué.hànhé.chính:é.vớié.mụcé.tiêué.này,é.kếté.quảé.củaé.việcé.đ ánhé.giáé.hiệué.quảé.côngé.việcé.củaé.nhâné.viêné.đƣợcé.sửé.dụngé.đểé.raé. cacé.quyếté.địnhé.nhâné.sựé.liêné.quané.đếné.cáé.nhâné.như:é.tăngé.lương,é. đềé.bạt,é.saé.thảié.hoặcé.tạoé.cơé.hộié.đàoé.tạoé.vàé.pháté.triển.é.Vìé.mụcé.ti êué.hànhé.chính,é.cácé.nhàé.quảné.trịé.phảié.sửé.dụngé.mộté.hệé.é.thốngé.đá nhé.giáé.hiệué.quảé.đạté.đƣợcé.việcé.xếpé.hạngé.cóé.tácé.dụngé.phâné.việté. đƣợcé.cácé.nhâné.viên.

Cácé.mụcé.tiêué.pháté.triển:é.trongé.trườngé.hợpé.này,é.việcé.xếpé.hạ ngé.hiệué.quảé.đƣợcé.dùngé.đểé.cungé.cấpé.cácé.thôngé.tiné.ngƣợcé.choé.n hâné.viêné.vềé.hiệué.quảé.côngé.việcé.củaé.họ.é.Việcé.cungé.cấpé.thôngé.tin é.ngƣợcé.nàyé.nhằmé.củngé.cốé.cácé.hànhé.vié.laoé.độngé.trongé.mongé.mu ốné.củaé.nhâné.viên,é.hướngé.dẫné.vàé.khuyếné.khíché.việcé.cảié.thiệné.thái é.độé.vàé.tácé.phongé.làmé.việc.é.Đểé.phụcé.vụé.choé.cácé.mụcé.tiêué.pháté.triển,é.cácé.nhàé.quảné.trịé.phảié.sửé.dụngé.hệé.thốngé.đánhé.giáé.hiệué.quảé.cáé.nhâné.cóé.thểé.đƣaé.raé.đƣợcé.cácé.thôngé.tiné.riêngé.liêné.quané.tớié.c ácé.mứcé.độé.khácé.nhaué.củaé.hiệué.quảé.côngé.việc.é.Ngàyé.nayé.mụcé.đí ché.pháté.triểné.ngàyé.càngé.đƣợcé.coié.trọngé.hơn.

Mụcé.tiêué.điềué.hành:é.trongé.trườngé.hợpé.này,é.phâné.loạié.hiệué.q uảé.đƣợcé.dùngé.đểé.điềué.hànhé.chấté.lƣợngé.củaé.lựcé.lƣợngé.laoé.độngé.chungé.vàé.đánhé.giáé.hiệué.quảé.củaé.cácé.hoạté.độngé.quảné.lýé.nhâné.lực é.nóié.riêngé.nhƣ:é.tuyểné.chọné.nhâné.viên,é.huấné.luyện,é.pháté.triển,é.trả é.lươngé.theoé.hiệué.quả.

11 Ứngé.vớié.mỗié.mụcé.tiêué.khácé.nhaué.thìé.cácé.căné.cứé.nhƣ:é.cácé. tiêué.chuẩné.đánhé.gié.é.phươngé.phápé.đánhé.gié.é.ngườié.đánhé.gié.é.biểu é.mẫué.đánhé.gié.é.v.v é.cũngé.đƣợcé.xácé.địnhé.khácé.nhau.

Vìé.vậy,é.doanhé.nghiệpé.phảié.xácé.địnhé.choé.đƣợcé.mụcé.tiêué.cụé thểé.khié.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.viên.é.Nóié.cáché.k hác,é.việcé.xácé.địnhé.mụcé.tiêué.đánhé.giáé.tứcé.làé.đié.tìmé.câué.trảé.lờié.c hoé.câué.hỏi:é.Đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.é.củaé.nhâné.viêné.đểé.là mé.gì?

Nếué.khôngé.xácé.địnhé.đƣợcé.mụcé.tiêué.mộté.cáché.cụé.thể,é.rõé.ràn gé.sẽé.dẫné.đến:

- Xácé.địnhé.tiêué.chuẩné.đánhé.giáé.khôngé.phùé.hợp

- Phươngé.phápé.đánhé.giáé.khôngé.hợpé.lý

- Kếté.quảé.đánhé.giáé.khôngé.phụcé.vụé.đƣợcé.choé.cácé.quyếté.định é.củaé.côngé.tácé.quảné.trịé.nguồné.nhâné.lực.

- Gâyé.lãngé.phíé.choé.doanhé.nghiệp Đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.viêné.làé.mộté.hoạté.đ ộngé.quảné.lýé.nguồné.nhâné.lực,é.kếté.quảé.củaé.đánhé.giáé.sẽé.phụcé.vụé.c hoé.côngé.tácé.quảné.trịé.nguồné.nhâné.lựcé.tạié.doanhé.nghiệp.é.Doé.đóé.m uốné.xácé.địnhé.đƣợcé.cácé.mụcé.tiêué.đánhé.giáé.cấpé.lãnhé.đạoé.phảié.căn é.cứé.vàoé.nhữngé.nộié.dungé.cụé.thểé.củaé.côngé.tácé.quảné.trịé.nguồné.nh âné.lực.

1.2.2 Xácé.địnhé.chué.kỳé.đánhé.giá

Chué.kỳé.đánhé.giáé.làé.khoảngé.thờié.giané.giữaé.haié.lầné.đánhé.giá é.liềné.kề,é.thườngé.quyé.địnhé.sáué.thángé.hoặcé.mộté.nămé.hoặcé.tùyé.thu ộcé.vàoé.từngé.đợté.hoàné.thànhé.côngé.việc.é.Saué.khié.thựcé.hiệné.đánhé.g ié.é.saué.mộté.khoảngé.thờié.giané.đúngé.bằngé.chué.kỳé.đánhé.gié.é.ngườié taé.sẽé.tiếné.hànhé.dợté.đánhé.giáé.kếé.tiếp.

Ngườié.đánhé.giáé.đượcé.chọné.làé.ngườié.hiểué.rõé.nhấté.kếté.quảé.t hựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.đốié.tƣợngé.đánhé.gié.é.vìé.vậyé.lãnhé.đạoé.trực é.tiếpé.làé.ngườié.đánhé.giáé.cóé.trọngé.sốé.caoé.nhất.é.Đểé.kếté.quảé.đánhé.giáé.toàné.diệné.vàé.kháché.quan,é.cóé.thểé.bổé.sungé.ngườié.đánhé.giáé.khá cé.nhưé.đồngé.nghiệp,é.kháché.hàng,é.đốié.tác,é.cấpé.dướié.vàé.bảné.thâné.nhâné.viên.

Việcé.xácé.địnhé.chué.kỳé.đánhé.giáé.dàié.hạné.hayé.ngắné.hạné.phụé. thuộcé.vàoé.đặcé.điểmé.côngé.việcé.vàé.mụcé.tiêué.quảné.lýé.theoé.quảné.lý é.hoặcé.theoé.từngé.dựé.án.é.Chué.kỳé.đánhé.giáé.khôngé.nêné.quáé.dài,é.bởi é.việcé.thué.nhậpé.thôngé.tiné.choé.mộté.quáé.trìnhé.dàié.sẽé.thiếué.chínhé.xá c,é.thôngé.tiné.bịé.phâné.tán,é.khôngé.đầyé.đủé.doé.đóé.dẫné.đếné.saié.lệché.v ềé.kếté.quảé.đánhé.gié.é.Chué.kỳé.đánhé.giáé.cũngé.khôngé.nêné.quáé.ngắné. vìé.chué.kỳé.đóé.chƣaé.phảné.ánhé.hếté.đƣợcé.quáé.trìnhé.thựcé.hiệné.côngé. việcé.vàé.mứcé.độé.hoàné.thànhé.nhiệmé.vụé.củaé.nhâné.viêné.trongé.tổé.chứ c.é.Ngoàié.ra,é.cácé.tổé.chứcé.cũngé.cầné.cóé.thôngé.tiné.quảné.lýé.vàé.đánhé giáé.kịpé.thờié.đểé.đƣaé.raé.cácé.quyếté.địnhé.nhâné.sựé.hợpé.lýé.đóé.làé.biệ né.phápé.tạoé.độngé.lực,é.kíché.thíché.tinhé.thầné.làmé.việcé.củaé.nhâné.viên.

1.2.3 Xácé.địnhé.tiêué.chí,é.tiêué.chuẩné.đánhé.giá

Tiêué.chíé.làé.cácé.dấué.hiệu,é.cácé.chỉé.dấué.đƣợcé.đƣaé.vàoé.đểé.phâ né.biệt,é.phâné.loại,é.phêé.pháné.vàé.đánhé.gié.é.Mỗié.nộié.dungé.côngé.việc é.cóé.thểé.baoé.gồmé.nhiềué.tiêué.chíé.đánhé.gié.é.Muốné.biếté.mộté.nhâné.v iêné.cóé.làmé.việcé.hiệué.quả,é.phùé.hợpé.vớié.văné.hóaé.tổé.chứcé.hayé.khô ngé.đềué.cầné.nhữngé.tiêué.chíé.đánhé.giáé.nhấté.định.é.Choé.nên,é.xâyé.dựn gé.tiêué.chíé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.làé.xácé.địnhé.nộié.dung,é.lĩ nhé.vực,é.kỹé.năng,é.kếté.quảé.cầné.xemé.xété.trongé.mốié.tươngé.quané.với é.việcé.thựcé.hiệné.cácé.mụcé.tiêu,é.tiêué.chuẩné.đãé.đềé.ra.é.Khié.xâyé.dựn gé.tiêué.chíé.đánhé.giáé.cầné.lưué.ýé.dựaé.trêné.bảné.tiêué.chuẩné.thựcé.hiện é.côngé.việc,é.bởié.mụcé.tiêué.củaé.đánhé.giáé.làé.xemé.xété.nhâné.viêné.cóé đạté.đƣợcé.tiêué.chuẩné.côngé.việcé.hayé.không.é.Mặté.khác,é.cầné.cụé.thể é.hóaé.cácé.tiêué.chíé.đánhé.gié.é.nêué.rõé.cácé.chiêué.thức,é.phươngé.phápé vàé.cácé.mứcé.độé.đánhé.giáé.mộté.cáché.rõé.ràngé.vàé.dễé.hiểu.

Việcé.xácé.địnhé.chỉé.tiêué.đánhé.giảé.thểé.hiệné.nhiệmé.vụé.củaé.nhâ né.viêné.cũngé.nhƣé.kỳé.vọngé.củaé.cấpé.trêné.đốié.vớié.nhâné.viên.é.Thông é.quaé.cácé.tiêué.chíé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.màé.cấpé.trêné.cóé.thểé.đánhé.giáé.mộté.cáché.kháché.quané.vàé.đầyé.đủé.vềé.côngé.tácé.thựcé.t ếé.củaé.nhâné.viên.é.Cóé.thểé.xâyé.dựngé.tiêué.chíé.đánhé.giáé.dựaé.trêné.đặ

13 cé.điểmé.cáé.nhân,é.hànhé.vi,é.kếté.quảé.đạté.đƣợcé.hoặcé.dựaé.trêné.năngé. lực.

Haié.phươngé.phápé.thườngé.đượcé.cácé.doanhé.nghiệpé.sửé.dụngé.đểé.xácé.é.địnhé.tiêué.chíé.đánhé.giáé.làé.phươngé.phápé.chỉé.đạoé.tậ pé.trungé.vàé.phươngé.pháp thảoé.luậné.dâné.chủ.é.Tiêué.chíé.đánhé.giáé.phảié.cụé.thểé.vàé.cóé.é.thểé.s oé.sánhé.đƣợc,é kếté.quảé.soé.sánhé.phảié.cóé.tínhé.ổné.địnhé.vàé.thốngé. nhấté.cao;é.phảié.đoé.lườngé.é.được,é.mụcé.tiêué.côngé.việcé.phảié.sáté.v ớié.nộié.dungé.côngé.việc;é.phảié.phảné.ánhé.mộté.cáché.hợpé.lýé.cácé.mứ cé.độé.yêué.cầué.trongé.việcé.thựcé.hiệné.côngé.việc;é.phảié.hợpé.lý,é.côn gé.khaié.rộngé.rãié.trongé.toàné.bộé.nhâné.viêné.vàé.nhàé.quảné.lýé.đểé.th ểé.hiệné.sựé.côngé.bằng,é.dâné.chủé.vàé.minhé.bạch;é.é.phảié.é.cóé.é.sựé.q uyé.địnhé.é.rõé.é.ràngé.thờié.giané.đểé.ápé.dụngé.vàé.thờié.giané.hoàné.thà nhé.cácé.tiêué.chíé.é.é.này.

Tiêué.chuẩné.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.viêné.làé. cácé.chỉé.tiêué.cụé.thểé.giúpé.doanhé.nghiệpé.nhậné.địnhé.đƣợcé.cácé.yêué.c ầué.màé.mụcé.tiêué.đánhé.giáé.đãé.xácé.định.é.Tiêué.chuẩné.làé.cácé.yêué.cầ ué.củaé.việcé.hoàné.thànhé.mộté.côngé.việcé.cảé.vềé.mặté.sốé.lƣợngé.vàé.ch ấté.lượng,é.hayé.làé.cáié.mốcé.chuẩné.choé.việcé.đoé.lườngé.thựcé.tếé.thựcé hiệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.viên.é.Nếué.khôngé.xácé.địnhé.tiêué.chuẩné.ha yé.xácé.địnhé.tiêué.chuẩné.khôngé.chínhé.xácé.sẽé.dẫné.đếné.việcé.đánhé.giá é.khôngé.chínhé.xác,é.é.saié.lệch,é.tứcé.làé.mụcé.tiêué.đánhé.giáé.sẽé.khôngé. thựcé.hiệné.đƣợc.

-é.Thiếté.lậpé.tiêué.chuẩné.đánhé.giá

Thôngé.thườngé.cácé.doanhé.nghiệpé.sửé.dụngé.haié.phươngé.phápé.s aué.đểé.xâyé.dựngé.tiêué.chuẩn:é.chỉé.đạoé.tậpé.trungé.

Cácé.nhâné.tốé.ảnhé.hưởngé.đếné.Đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc

Cácé.nhâné.tốé.kháché.quané.ảnhé.hưởngé.đếné.côngé.tácé.đánhé.giáé. thựcé.hiệné.côngé.việcé.trongé.doanhé.nghiệpé.baoé.gồmé.cácé.yếué.tốé.bêné ngoàié.doanhé.nghiệp,é.chẳngé.hạné.nhƣ:é.cácé.yếué.tốé.kinhé.tế,é.cácé.yếu é.tốé.luậté.pháp,é.cácé.yếué.tốé.văné.hóaé.– é.xãé.hội,é.cácé.yếué.tốé.khoaé.họcé.kỹé.thuậté.côngé.nghệé.hayé.đốié.thủé.c ạnhé.tranhé.vàé.kháché.hàng.é.Tấté.cảé.nhữngé.yếué.tốé.nàyé.đềué.cóé.ảnhé. hưởngé.trựcé.tiếpé.hoặcé.giáné.tiếpé.đếné.nộié.dungé.vàé.cáché.thứcé.tiếné.h ành,é.triểné.khaié.côngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.trongé.doan hé.nghiệp.

- Cácé.yếué.tốé.kinhé.tế:é.chué.kỳé.kinhé.tếé.vàé.chué.kỳé.kinhé.doanh é.

(trongé.nềné.kinhé.tếé.hungé.thịnhé.hayé.suyé.thoái)é.liêné.quané.đếné.vấné. đềé.vềé.sửé.dụngé.laoé.động,é.chínhé.sáché.mởé.cửaé.nềné.kinhé.tế,é.vấné.đề é.hộié.nhậpé.kinhé.tếé.quốcé.tế,é.v.v é.đềué.đòié.hỏié.cácé.tiêué.chuẩné.đán hé.giáé.năngé.lựcé.làmé.việcé.trongé.doanhé.nghiệpé.phảié.toàné.diệné.vàé.th iếté.thựcé.hơn.

- Cácé.yếué.tốé.luậté.pháp:é.thôngé.thườngé.Luậté.laoé.độngé.ảnhé.hư ởngé.trựcé.tiếpé.đếné.hệé.thốngé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.nhâ né.viên.é.Bộé.luậté.Laoé.độngé.nămé.1994é.cóé.hiệué.lựcé.từé.01/01/1995é.c óé.nhữngé.quyé.địnhé.vềé.bảoé.vệé.quyềné.lợié.nhâné.viên,é.đặcé.biệté.làé.la oé.độngé.nữ.é.Cácé.vấné.đềé.vềé.Luậté.laoé.độngé.vàé.thựcé.thié.Luậté.laoé. độngé.trongé.cácé.doanhé.nghiệpé.cũngé.ảnhé.hưởngé.đếné.côngé.tácé.đánhé giáé.năngé.lựcé.làmé.việcé.củaé.nhâné.viêné.trongé.doanhé.nghiệp.

- Cácé.yếué.tốé.văné.hóaé.–é.xãé.hội:é.nềé.nếpé.văné.hóaé.– é.xãé.hộié.ảnhé.hưởngé.lớné.đếné.hoạté.độngé.củaé.coné.người,é.sựé.thayé.đ ổié.vềé.cáché.nhìné.nhậné.đốié.vớié.laoé.độngé.nữ.é.Vấné.đềé.vềé.dâné.sốé.v àé.việcé.làmé.

(tỷé.lệé.thấté.nghiệpé.ởé.nôngé.thôné.vàé.thànhé.thị,é.vấné.đềé.việcé.làmé.ch oé.nữé.giới,v.v ),é.vấné.đềé.đẳngé.cấpé.trongé.xãé.hội,é.cácé.chuẩné.mựcé.x ãé.hội,é.lốié.sống,é.suyé.nghĩé.củaé.thanhé.niên,v.v é.tấté.cảé.cácé.yếué.tốé.đóé.đềué.cóé.ảnhé.hưởngé.nhấté.địnhé.đếné.tưé.duyé.vàé.quané.điểmé.củaé.cácé.nhàé.quảné.lýé.trongé.cách thứcé.đánhé.giáé.vàé.ảnhé.hưởngé.khôngé.nhỏé.tớié.côngé.tácé.đánhé.giáé.th ựcé.hiệné.côngé.việcé.ởé.xué.hướngé.nguồné.nhâné.lựcé.vàé.quảné.trịé.nguồ né.nhâné.lựcé.trongé.điềué.kiệné.hộié.nhậpé.quốcé.tếé.sâué.rộngé.nhƣé.hiệné nay.

- Cácé.yếué.tốé.chínhé.quyềné.vàé.đoàné.thể:é.chínhé.quyềné.vàé.cơé. quané.đoàné.thểé.tácé.độngé.đếné.doanhé.nghiệpé.nhằmé.đảmé.bảoé.cácé.qu yềné.lợié.củaé.nhâné.viên.é.Doé.đóé.ảnhé.hưởngé.củaé.cácé.tổé.chứcé.nàyé.đ ốié.vớié.cácé.doanhé.nghiệpé.thườngé.liêné.quané.đếné.chếé.độ,é.chínhé.sác hé.tuyểné.dụng,é.saé.thải,é.laoé.động.é.Ngoàié.ra,é.họé.còné.gâyé.ápé.lựcé.vớ ié.cấpé.quảné.trịé.trongé.việcé.tăngé.lương,é.tăngé.ngạché.choé.nhữngé.ngườ ié.cóé.thâmé.niêné.hơné.làé.dựaé.vàoé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.côngé.tác.

- Cácé.yếué.tốé.khoaé.họcé.kỹé.thuậté.côngé.nghệ:é.khoaé.họcé.kỹé.th uậté.côngé.nghệé.ngàyé.càngé.pháté.triểné.đồngé.nghĩaé.vớié.việcé.cầné.íté.n gườié.hơné.màé.vẫné.sảné.xuấté.raé.đượcé.sốé.lượngé.sảné.phẩmé.tươngé.t ự.é.Điềué.nàyé.khôngé.chỉé.ảnhé.hưởngé.đếné.việcé.đàoé.tạoé.nhữngé.kỹé.nă ngé.nghềé.nghiệpé.mớié.hayé.vấné.đềé.sắpé.xếpé.lạié.nguồné.nhâné.lựcé.tron gé.doanhé.nghiệpé.màé.còné.ảnhé.hưởngé.đếné.khảé.năngé.ứngé.dụngé.cácé. phươngé.phápé.đánhé.giáé.năngé.lựcé.làmé.việcé.vàé.việcé.lưué.trữé.thôngé. tiné.củaé.cácé.nhâné.viêné.trongé.doanhé.nghiệp.

- Đốié.thủé.cạnhé.tranh:é.đâyé.luôné.làé.yếué.tốé.tácé.độngé.giáné.tiếp é.tớié.toàné.bộé.hoạté.độngé.sảné.xuấté.củaé.doanhé.nghiệp.é.Nếué.nhƣé.khô ngé.cóé.hệé.thốngé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.hợpé.lýé.sẽé.gâyé.chả yé.máué.chấté.xámé.trongé.doanhé.nghiệp,é.é.dẫné.đếné.thuaé.thiệté.trêné.thị é.trường.é.Vậyé.nêné.kếté.quảé.đánhé.giáé.nhâné.viêné.cầné.phảié.đượcé.đả mé.bảoé.tínhé.kháché.quan,é.côngé.bằng,é.ghié.nhậné.vàé.phảné.ánhé.trungé. thựcé.thànhé.tíché.côngé.tácé.cũngé.nhƣé.năngé.lựcé.cáé.nhâné.phụcé.vụé.ch oé.côngé.tácé.đãié.ngộé.vàé.cácé.côngé.tácé.nhâné.sựé.khácé.trongé.doanhé.n ghiệp.

- Kháché.hàng:é.đểé.giữé.châné.cácé.kháché.hàngé.cũé.vàé.cóé.kháché.hàngé.mới,é.doanhé.nghiệpé.cầné.đàoé.tạoé.đƣợcé.mộté.độié.ngũé.nhâné.viê né.amé.hiểué.vàé.phụcé.vụé.mộté.cáché.tốté.nhấté.cácé.nhué.cầué.củaé.khách é.hàng,é.luôné.cóé.tháié.độé.ứngé.xửé.phùé.é.hợpé.vớié.kháché.hàng.é.Đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.giúpé.choé.cácé.nhàé.lãnhé.đạoé.nắmé.rõé.đƣợ cé.tìnhé.hìnhé.nhâné.sự,é.từé.đóé.cóé.cácé.phươngé.phápé.đểé.nângé.caoé.ch ấté.lƣợngé.độié.ngũé.nhâné.sự,é.giúpé.choé.doanhé.nghiệpé.pháté.triểné.hơn.

Mộté.doanhé.nghiệpé.pháté.triểné.đòié.hỏié.chấté.lƣợngé.vàé.sốé.lƣợn gé.nguồné.nhâné.lựcé.phảié.đápé.ứngé.đƣợcé.khốié.lƣợngé.côngé.việcé.ngày é.càngé.giaé.tăng.é.Chínhé.vìé.vậyé.màé.côngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.c ôngé.việcé.cầné.phảié.xácé.địnhé.đƣợcé.chấté.lƣợngé.côngé.việcé.hiệné.tạié. vàé.khảé.năngé.đảmé.nhậné.côngé.việcé.trongé.tươngé.laié.củaé.nhâné.viêné. đểé.cóé.nhữngé.phươngé.áné.tốié.ưué.tiếté.kiệmé.chié.phíé.vàé.nhâné.lực.é. Cácé.nhâné.tốé.chủé.quané.ảnhé.hưởngé.tớié.côngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé.hiệ né.côngé.việcé.trongé.doanhé.nghiệpé.baoé.gồm:

- Văné.hóaé.doanhé.nghiệp:é.đâyé.làé.yếué.tốé.cóé.ảnhé.hưởngé.nhấté. đếné.quảné.trịé.nguồné.nhâné.lựcé.nóié.chung.é.Doé.vậy,é.đánhé.giáé.thựcé.hi ệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.viêné.bịé.chié.phốié.bởié.nhữngé.đặcé.điểmé.vềé. giáé.trịé.chungé.củaé.doanhé.nghiệpé.nhƣé.tháié.độé.đốié.vớié.côngé.việcé.làé thiêné.vềé.tráché.nhiệmé.cáé.nhâné.hayé.tráché.nhiệmé.vềé.tậpé.thể.é.Việcé.ra é.quyếté.định,é.căné.cứé.trảé.lươngé.vàé.khené.thưởngé.dựaé.vàoé.thâmé.niên é.nghềé.nghiệpé.hayé.dựaé.vàoé.đóngé.gópé.củaé.cáé.nhân,é.mốié.quané.hệé.g iữaé.doanhé.nghiệpé.vàé.nhâné.viêné.làé.gắné.bóé.hayé.thờié.vụ,é.v.v é.Chín hé.vìé.thế,é.văné.hóaé.doanhé.nghiệpé.trởé.thànhé.kimé.chỉé.namé.choé.việcé. xâyé.dựngé.mụcé.tiêué.vàé.hệé.thốngé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc.

- Cơé.cấué.tổé.chứcé.củaé.doanhé.nghiệp:é.cơé.cấué.tổé.chứcé.cóé.ảnh é.hưởngé.đếné.côngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc.é.trongé.mộté.d oanhé.nghiệpé.cóé.nhiềué.tầng,é.nhiềué.cấpé.quảné.trịé.thìé.việcé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.vàé.ứngé.dụngé.chúngé.càngé.khóé.sâué.sáté.vàé.dễé.bịé.ảnhé.hưởng.é.Cơé.cấué.tổé.chứcé.hỗné.hợpé.cũngé.làmé.choé.côngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.khóé.khăné.hơné.soé.vớié.cơé.cấué.đơné.giản.é.Điềué.quané.trọngé.ởé.đâyé.làé.xâyé.dựngé.chínhé.sáché.đánhé.giáé.th ựcé.hiệné.côngé.việcé.thốngé.nhấté.choé.mọié.bộé.phậné.trongé.doanhé.nghiệ p,é.việcé.lựaé.chọné.nhữngé.điểmé.mấué.chốté.ảnhé.hưởngé.trựcé.tiếpé.đếné.mụcé.tiêué.củaé.doanhé.nghiệpé.đểé.thiếté.lậpé.cácé.tiêué.chuẩné.thựcé.hiệné.côngé.việcé.vàé.hệé.thốngé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc.

- Cácé.chínhé.sách:é.cácé.côngé.tácé.kếé.hoạché.hóaé.nguồné.nhâné.lự c,é.tuyểné.mộ,é.đàoé.tạo,é.v.v é.đềué.ảnhé.hưởngé.tớié.kếté.quảé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc.é.Cácé.chínhé.sáché.nhâné.sựé.đúngé.đắné.sẽé.kíché.t híché.nhâné.viêné.làmé.việc,é.từé.đóé.côngé.é tác đánhé.giáé.sẽé.đảmé.bảoé.chấté.lƣợngé.hơn.é.Ngƣợcé.lại,é.nếué.chínhé.sách é.nhâné.sựé.khôngé.phùé.hợpé.sẽé.gâyé.nêné.ứcé.chế,é.khôngé.kíché.thíché.đ ượcé.năngé.lựcé.làmé.việcé.củaé.nhâné.viên,é.ảnhé.hưởngé.tớié.quáé.trìnhé. đánhé.giáé.vàé.chấté.lƣợngé.đánhé.gié.é.Mỗié.hoạté.độngé.quảné.trịé.nhâné.l ựcé.luôné.cóé.tácé.dụngé.đié.kèm,é.đặcé.biệté.vớié.hoạté.độngé.đánhé.giáé.th ựcé.hiệné.côngé.việc,é.nóé.cóé.ýé.nghĩaé.khôngé.chỉé.choé.doanhé.nghiệpé. màé.còné.tácé.độngé.rấté.lớné.tớié.nhâné.viên,é.giúpé.choé.cảé.hệé.thốngé.ph áté.triển.

- Môié.trườngé.làmé.việc:é.tácé.độngé.trựcé.tiếpé.tớié.quáé.trìnhé.đán hé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.viên.é.Mộté.môié.trườngé.làmé.vi ệcé.khôngé.chuyêné.nghiệp,é.khôngé.giané.khiếné.choé.nhâné.viêné.khôngé.t hoảié.mái,é.cácé.điềué.kiệné.phụcé.vụé.tổé.chứcé.nhƣé.nơié.làmé.việcé.khôn gé.tốté.sẽé.ảnhé.hưởngé.tớié.quáé.trìnhé.làmé.việcé.củaé.nhâné.viên,é.từé.đóé choé.raé.kếté.quảé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.sẽé.khôngé.đúngé.với é.năngé.lựcé.thậté.sựé.củaé.nhâné.viên.

- Lãnhé.đạoé.củaé.doanhé.nghiệp:é.đâyé.làé.nhâné.tốé.ảnhé.hưởngé.lớ né.nhấté.đếné.quáé.trìnhé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.viên é.Nhữngé.chínhé.sách,é.quyếté.địnhé.củaé.bané.lãnhé.đạoé.cóé.tácé.độngé.m ạnhé.đếné.cáché.hoàné.thànhé.côngé.việc,é.nhâné.tốé.nàyé.phảié.đặcé.biệté.n hấné.mạnhé.vìé.nhữngé.vấné.đềé.pháté.sinh,é.cóé.thểé.làé.kếté.quảé.củaé.việc é.khácé.nhaué.trongé.cáché.thứcé.quảné.trịé.củaé.nhàé.quảné.trịé.cấpé.trêné.v àé.thấpé.hơn.é.Thôngé.thường,é.nhàé.quảné.trịé.cấpé.thấpé.hơné.thườngé.đié theoé.lốié.cungé.cáché.củaé.cấpé.trên,é.điềué.nàyé.dẫné.đếné.khóé.khăné.tro ngé.việcé.tiếpé.cậné.vàé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc.

Kinhé.nghiệmé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.mộté.sốé.doanhé.nghiệ pé.vàé.bàié.họcé.rúté.raé.choé.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6 35 1 Kinhé.nghiệmé.tổé.chứcé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.mộté.é sốé.é.doanhé.nghiệp

1.4.1 Kinhé.nghiệmé.tổé.chứcé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củ aé.mộté.sốé.doanhé.nghiệp

*é.Côngé.tyé.tráché.nhiệmé.hữué.hạné.Sảné.Phẩmé.Thépé.Việté.Namé

(VSP)é.đƣợcé.thànhé.lậpé.vàoé.nămé.1997,é.làé.côngé.tyé.hàngé.đầué.trongé lĩnhé.vựcé.sảné.xuấté.ốngé.thépé.cácé.boné.vàé.ôngé.thépé.khôngé.gỉé.caoé.c ấpé.phụcé.vụé.choé.ngànhé.côngé.nghiệpé.ôé.tô,é.xeé.máyé.tạié.Việté.Nam.é. Saué.nhiềué.năm,é.VSPé.đãé.vươné.lêné.chiếmé.lĩnhé.vàé.mởé.rộngé.thịé.trư ờng,é.trởé.thànhé.đốié.tácé.uyé.tíné.sốé.mộté.củaé.nhiềué.thươngé.hiệué.nổié tiếngé.nhƣ:é.Toyotaé.Motoré.Việté.Nam,é.Yamahaé.Motoré.Việté.Nam,é.Su zukié.Việté.Nam,é.gầné.đâyé.làé.Vinfast.é.Đểé.duyé.trìé.đàé.tăngé.trưởngé.p háté.triểné.ổné.địnhé.nàyé.khôngé.é.thểé.khôngé.nóié.tớié.cácé.chínhé.sách,é. tầmé.nhìn,é.triếté.lý,é.quảné.lýé.coné.người,é.quảné.é.trịé.kinhé.doanh,é.đánh é.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.đượcé.thưởngé.từé.tậpé.đoàné.liêné.doanhé.ở é.Nhậté.Bản.

Trongé.côngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc,é.côngé.tyé.tráché.n hiệmé.hữué.hạné.thépé.Việté.Namé.đãé.đƣợcé.thiếté.lậpé.mộté.hệé.thốngé.đán hé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.tiêué.chuẩné.đểé.đánhé.gié.é.đoé.lườngé.sựé.th ựcé.hiệné.côngé.việcé.theoé.cácé.tiêué.chíé.đánhé.giáé.đƣợcé.nêué.lêné.trongé.t iêué.chuẩné.đánhé.gié.é.phảné.ánhé.kếté.quảé.côngé.việc.

Bảngé.1.3:é.Bảngé.đánhé.giáé.choé.điểmé.dựaé.trêné.cácé.tiêué.chí

01 Đánhé.giáé.kếté.quảé.theoé.mụcé. tiêué.đãé.lập

02 Biếté.lậpé.kếé.hoạché.cảié.tiếné.ho àné thànhé.mụcé.tiêu 20

03 Tháié.độ:é.chủé.động,é.khôngé.cần é.chỉé.đạoé.hoặcé.thúcé.épé.thựcé.h iện,é.sẵné.sàngé.đươngé.đầué.thửé.t

04 Kiếné.thức:é.cóé.nềné.tảngé.kiếné

05 Năngé.lựcé.lậpé.kếé.hoạché.vàé.sá ngé.tạo 30

(Nguồn:é.Phòngé.Hànhé.chínhé.nhâné.sựé.- é.Côngé.tyé.VSP)

Côngé.tyé.sửé.dụngé.phươngé.phápé.đánhé.giáé.thangé.đoé.đồé.họaé.đ ểé.cóé.đƣợcé.sốé.liệué.tổngé.hợpé.làmé.cơé.sởé.xếpé.hạngé.trongé.toàné.côn gé.tyé.vàé.phươngé.phápé.soé.sánhé.cặpé.đểé.câné.bằngé.cácé.yếué.tốé.quản é.trịé.đƣợcé.khảoé.sát.é.Tuyé.nhiêné.cácé.tiêué.chíé.chƣaé.tạoé.đƣợcé.sựé.ph âné.biệté.vềé.kếté.quảé.làmé.việcé.giữaé.cácé.nhâné.viên,é.mộté.sốé.choé.rằn gé.cáché.choé.điểmé.cácé.tiêué.chíé.chưaé.phùé.hợpé.vàé.phươngé.phápé.tín hé.cũngé.nhƣé.điểmé.sốé.cụé.thểé.khôngé.đƣợcé.côngé.khai.

Kếté.quảé.củaé.đánhé.giáé.cũngé.đƣợcé.sửé.dụngé.vàoé.việcé.điềué.ch ỉnhé.chínhé.sáché.như:é.tăngé.lương,é.thưởng,é.tuyểné.dụng,é.đàoé.tạoé.vàé. pháté.triểné.nguồné.nhâné.lực.é.Tuyé.nhiên,é.việcé.đánhé.giáé.bắté.đầué.trướ cé.kỳé.tăngé.lương,é.thưởngé.cuốié.nămé.nêné.dễé.làmé.choé.nhâné.viêné.nả yé.sinhé.tâmé.lýé.khôngé.muốné.thựcé.hiệné.đánhé.gié.

* Côngé.tyé.cổé.phầné.Zaé.Hƣngé.đƣợcé.thànhé.lậpé.vàoé.ngàyé.28/1 1/2005é.bởié.cácé.cổé.đôngé.lớné.nhƣé.Tậpé.đoàné.Hàé.Đôé.

(Bộé.Quốcé.phòng),é.Ngâné.hàngé.Bắcé.É.é.Côngé.tyé.cổé.phầné.quốcé.tếé. ASEAN,é.Côngé.tyé.cổé.phầné.đầué.tƣé.Ané.Lạc.é.Lĩnhé.vựcé.hoạté.độngé. chínhé.củaé.côngé.tyé.làé.sảné.xuấté.kinhé.doanhé.điệné.năng. Đểé.đánhé.giáé.nhâné.viên,é.Côngé.tyé.cổé.phầné.Zaé.Hƣngé.sửé.dụng é.phươngé.phápé.quảné.trịé.mụcé.tiêué.kếté.hợpé.cùngé.phươngé.phápé.định é.lượng.é.Đâyé.làé.nhữngé.phươngé.phápé.thườngé.đượcé.sửé.dụngé.đốié.vớ ié.cácé.doanhé.nghiệpé.tạié.Việté.Nam.

Phươngé.phápé.quảné.trịé.mụcé.tiêu:

Bảngé.1.4:é.Bảngé.tiêué.chíé.đánhé.giáé.dựaé.trêné.phươngé

phápé.quảné.trịé.mụcé.tiêu

STT Têné.tiêué.chí Đơné. vị

2 Tỷé.lệé.nhâné.viêné.vié.phạm % 2,5 0

3 Tổngé.sốé.giờé.mộté.nhâné.v iêné.thamé.giaé.đàoé.tạoé.tron gé.tuần

4 Tỷé.lệé.nhâné.viêné.đƣợcé.đà oé.tạo

5 Tỷé.lệé.nhâné.viêné.thamé.gia é.cácé.hoạté.độngé.tậpé.thể

(Nguồn:é.Phòngé.Hànhé.chínhé.nhâné.sựé.- é.Côngé.tyé.Zaé.Hưng)

Bảngé.1.5:é.Bảngé.điểmé.đánhé.giáé.dựaé.trêné.phươngé.phápé.địnhé. lƣợng Điểmé.đánhé.g iá

Kếté.quảé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việ

(Nguồn:é.phòngé.Hànhé.chínhé.nhâné.sựé.- é.Côngé.tyé.Zaé.Hưng)

Bảngé.1.6:é.Bảngé.nhómé.tiêué.chíé.đánhé.giáé.choé.cácé.đốié.tƣợ ng Đốié.tƣợn g

Nhómé.tiêué.chíé.đánhé.giá Đốié.tƣợngé.1 Quảné.lýé.cấpé.c aoé.vàé.cấpé.trun g Địnhé. tính

- Chủé.độngé.vàé.cóé.tráché.nhiệ mé.vớié.côngé.việc

- Pháté.huyé.năngé.lựcé.quảné.lý

- Quảné.lýé.nguồné.lực Địnhé. lƣợng

- Mứcé.độé.hoàné.thànhé.nhiệmé.v Đốié.tƣợngé.2 Nhân viên ụ văné.phòng Địnhé. tính

- Pháté.huyé.năngé.lựcé.quảné.lý

- Chủé.độngé.vàé.cóé.tráché.nhiệ mé.vớié.côngé.việc

- Chấté.lƣợngé.côngé.việc Địnhé. lƣợng

- Đảmé.bảoé.thờié.giané.đúngé.quy é.định

- Chấté.lƣợngé.côngé.việc Đốié.tƣợngé.3 Lao động trựcé.tiếp

(đạté.baoé.nhiêué.%é.địnhé.mức)

(cóé.tuâné.thủé.giờé.giấcé.không? é.Tuâné.thủé.nộié.quyé.laoé.độngé không?)

- Chủé.độngé.trongé.côngé.việc

(Nguồn:é.Phòngé.Hànhé.chínhé.nhâné.sựé.- é.Côngé.tyé.Zaé.Hưng)

Việcé.sửé.dụngé.kếté.hợpé.haié.phươngé.phápé.nàyé.giúpé.pháté.huyé. ưué.điểmé.củaé.từngé.phươngé.phápé.vàé.hạné.chếé.nhượcé.điểmé.củaé.mỗi é.phươngé.pháp.é.cácé.phươngé.phápé.màé.Côngé.tyé.đangé.ápé.dụngé.cóé. ưué.điểmé.làé.phùé.hợpé.vớié.quyé.mô,é.hướngé.tớié.mụcé.tiêué.củaé.đánhé. gié.é.nhằmé.tăngé.độngé.lựcé.laoé.độngé.choé.nhâné.viên.

1.4.2 Bàié.họcé.choé.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6

Sửé.dụngé.cácé.phươngé.phápé.đánhé.giáé.khácé.nhaué.phùé.hợpé.với é.từngé.đốié.tƣợngé.vàé.loạié.hìnhé.sảné.xuấté.- é.kinhé.doanh,é.đặcé.biệté.làé.phươngé.phápé.quảné.trịé.theoé.mụcé.tiêué.và é.phươngé.phápé.thangé.đoé.đánhé.giáé.đồé.họa,é.vìé.sửé.dụngé.haié.phươn gé.phápé.nàyé.nhìné.chungé.kháé.hiệué.quảé.vàé.đƣợcé.cácé.doanhé.nghiệpé. ápé.dụngé.phổé.biến.

Nêné.xâyé.dựngé.cácé.tiêué.chuẩné.thểé.hiệné.rõ,é.chié.tiết,é.cụé.thểé. vềé.thànhé.tíché.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.viêné.chứé.khôngé.nêné. đềé.cậpé.quáé.nhiềué.dếné.quyé.tắc,é.nộié.quyé.trongé.doanhé.nghiệpé.hayé.t hayé.giaé.phongé.trào.é.Nếué.xâyé.dựngé.đƣợcé.đầyé.đủé.cảé.haié.vấné.đềé. nàyé.sẽé.tốné.kémé.thờié.giané.vàé.trêné.thựcé.tếé.rấté.íté.doanhé.nghiệpé.là mé.đƣợcé.điềué.này.

Cácé.tiêué.chíé.đánhé.giáé.nêné.xété.đếné.cảé.haié.khíaé.cạnhé.làé.kếté quảé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.vàé.năngé.lực,é.hànhé.vié.củaé.nhâné.viêné.tro ngé.quáé.trìnhé.thựcé.hiệné.côngé.việc.é.Từé.đó,é.tổé.chứcé.sẽé.cóé.nhiềué.th ôngé.tin,é.cơé.sởé.đểé.đƣaé.raé.cácé.quyếté.địnhé.quảné.trịé.nhâné.lựcé.đúng é.đắn,é.kháché.quan.

Việcé.tínhé.điểmé.hayé.bìnhé.xété.cácé.tiêué.chíé.nêné.câné.bằngé.cảé.điểmé.cộngé.choé.nhữngé.thànhé.tíché.vàé.điểmé.trừé.đốié.vớié.lỗié.vié.phạ mé.hoặcé.khôngé.hoàné.thànhé.côngé.việc.é.Điềué.nàyé.giúpé.nhâné.viêné.th oảié.máié.hơné.vàé.khôngé.bịé.ứcé.chếé.khié.làmé.việc,é.đồngé.thờié.sẽé.cóé.quané.điểmé.đúngé.đắné.hơné.vềé.mụcé.tiêué.củaé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.cô ngé.việcé.làé.nhìné.nhậné.mộté.cáché.toàné.diệné.nhữngé.ƣué.điểmé.vàé.hạn é.chếé.củaé.nhâné.viên,é.thayé.vìé.chỉé.tậpé.trungé.vàoé.nhữngé.điểmé.chƣaé.hoàné.thành. Đểé.thựcé.hiệné.bàié.bảné.vàé.hiệué.quảé.thìé.cầné.xâyé.dựngé.KPIé.p hùé.hợpé.vớié.ngành,é.sựé.hậué.thuẫné.củaé.cấpé.quảné.lýé.vàé.năngé.lực,é.b ảné.lĩnhé.củaé.ngườié.đánhé.giáé.cùngé.vớié.sựé.hỗé.trợé.củaé.bộé.phậné.nh âné.sự.

Nếué.soé.sánhé.giữaé.tấté.cảé.cácé.kỹé.năngé.quảné.lýé.thìé.cóé.lẽé.kỹ é.năngé.đánhé.giáé.nhâné.viêné.làé.khóé.nhất.é.Tuyé.nhiên,é.đâyé.lạié.làé.côn gé.việcé.rấté.quané.trọngé.trongé.côngé.tácé.quảné.trịé.nhâné.sự.é.Chươngé.1 é.củaé.luậné.văné.giúpé.chúngé.taé.hiểué.rõé.hơné.vềé.nhữngé.kháié.niệmé.tr ongé.côngé.tácé.đánhé.giáé.năngé.lựcé.làmé.việcé.củaé.nhâné.viên.é.Nhữngé. nộié.dungé.đãé.đượcé.trìnhé.bàyé.ởé.Chươngé.1é.chínhé.làé.tiềné.đề,é.cơé.sở é.lýé.luậné.đểé.ápé.dụngé.vàoé.thựcé.trạngé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việ cé.củaé.nhâné.viêné.tạié.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6.é.Côngé.tácé.đán hé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.đóngé.vaié.tròé.rấté.quané.trọngé.trongé.mỗié doanhé.nghiệp,é.đóé.làé.cơé.sởé.đểé.nhâné.viêné.đượcé.khené.thưởng,é.độn gé.viêné.hoặcé.bịé.kỷé.luật,é.cũngé.nhƣé.giúpé.nhàé.quảné.trịé.hiểué.tìnhé.hì nhé.doanhé.nghiệpé.mình,é.từé.đóé.ápé.dụngé.việcé.trảé.lương,é.thưởngé.ha yé.kỷé.luậté.mộté.cáché.côngé.bằng.é.Đánhé.giáé.đúngé.nhâné.viêné.sẽé.giúp é.lãnhé.đạoé.đặté.cấpé.dướié.vàoé.đúngé.vịé.trí,é.giaoé.việcé.đúngé.khảé.năn g.é.Vàé.khié.cấpé.dướié.đượcé.cấpé.trêné.đánhé.giáé.đúngé.năngé.lực,é.đóé.l àé.cáché.độngé.viêné.họé.tốté.nhất,é.họé.sẽé.đƣợcé.thểé.hiệné.tấté.cảé.bảné.lĩ nh.é.Khié.doanhé.nghiệpé.đãé.đánhé.giáé.đúngé.người,é.đúngé.khảé.năngé.th ìé.sẽé.giảmé.rấté.nhiềué.thờié.giané.vàé.tiềné.bạcé.trongé.việcé.đánhé.giáé.nh âné.viên.é.Chínhé.vìé.nhữngé.lýé.doé.trêné.màé.cácé.nhàé.quảné.trịé.rấté.chú é.trọngé.đếné.vấné.đềé.này.

Chươngé.2é.tácé.giảé.sẽé.đié.sâué.nghiêné.cứué.vàé.làmé.rõé.thựcé.trạ ngé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.viêné.tạié.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6,é.căné.cứé.vàoé.địnhé.hướngé.vàé.mụcé.tiêué.pháté.triển é.nguồné.nhâné.lựcé.tạié.Côngé.ty.

Chươngé.2 THỰCé.TRẠNGé.ĐÁNHé.GIÁé.THỰCé.HIỆNé.CÔNG é.VIỆCé.TẠIé.CÔNGé.TYé.CỔé.PHẦNé.SÔNGé.ĐÀé.6

Tổngé.quané.vềé.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6

2.1.1 Quáé.trìnhé.hìnhé.thànhé.vàé.pháté.triển

Têné.côngé.ty:é.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6

Têné.tiếngé.Anh:é.Songé.Daé.6é.Jointé.stocké. companyé.Logo:

Trụé.sởé.chính:é.Toàé.nhàé.TM,é.Khué.đôé.thịé.Văné.Khê,é.Phườngé.L aé.Khê,é.Quậné.Hàé.Đông,é.Thànhé.phốé.Hàé.Nội.

Website:é.www.songda6.com.vn

Email:é.congtycophansongda6@songda6.com.vn

Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6é.làé.đơné.vịé.thànhé.viêné.củaé.Tổn gé.côngé.tyé.Sôngé.Đàé.- é.Bộé.Xâyé.dựng,é.tiềné.thâné.làé.Côngé.tyé.Xâyé.dựngé.Thuỷé.côngé.đƣợc é.thànhé.lậpé.theoé.quyếté.địnhé.sốé.483/BXD-

TCCBé.ngàyé.12/04/1983é.củaé.Bộé.trưởngé.Bộé.Xâyé.dựng.é.Trảié.quaé.hơ né.30é.nămé.hìnhé.thànhé.vàé.pháté.triển,é.Đơné.vịé.cóé.nhiềué.têné.gọié.khá cé.nhaué.nhƣ:é.Côngé.tyé.Xâyé.dựngé.Thủyé.công,é.Côngé.tyé.Xâyé.dựngé.Sôngé.Đàé.6é.vàé.đổié.têné.thànhé.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6é.vàoé.nămé.2002.

Thựcé.hiệné.chủé.trươngé.củaé.Đảngé.vàé.Nhàé.nướcé.vềé.việcé.sắpé.x ếp,é.đổié.mớié.vàé.nângé.caoé.năngé.lựcé.cạnhé.tranhé.củaé.cácé.doanhé.nghi ệpé.trongé.nềné.kinhé.tế.é.Năm

2005é.Côngé.tyé.đãé.từngé.bướcé.tiếné.hànhé.làmé.cácé.thủé.tụcé.phápé.lýé. đểé.thựcé.hiệné.cổé.phầné.hóaé.doanhé.nghiệp,é.ngàyé.09/12/2005é.Bộé.trưở ngé.Bộé.Xâyé.dựngé.cóé.quyếté.địnhé.sốé.2269/QĐ-

BXDé.chínhé.thứcé.chuyểné.Côngé.tyé.Sôngé.Đàé.6é.thànhé.Côngé.tyé.cổé.p hần.

Ngàyé.03é.thángé.01é.nămé.2006,é.Côngé.tyé.chínhé.thứcé.đié.vàoé.h oạté.độngé.dướié.hìnhé.thứcé.Côngé.tyé.Cổé.phần,é.hoạté.độngé.theoé.giấyé. chứngé.nhậné.đăngé.kýé.kinhé.doanhé.sốé.0103034287é.doé.Sởé.Kếé.hoạché vàé.Đầué.tƣé.tỉnhé.Giaé.Laié.cấp,é.đăngé.kýé.thayé.đổié.lầné.thứé.18é.ngày é.12/05/2017é.theoé.Giấyé.chứngé.nhậné.đăngé.kýé.Doanhé.nghiệpé.sốé.440 0135552é.doé.Sởé.Kếé.hoạché.vàé.Đầué.tƣé.Thànhé.phốé.Hàé.Nộié.cấp.

Ngàyé.25/12/2006é.Côngé.tyé.chínhé.thứcé.đƣợcé.niêmé.yếté.vàé.giao é.dịché.tạié.Trungé.tâmé.Giaoé.dịché.Chứngé.khoáné.Hàé.Nội,é.nayé.làé.Sởé Giaoé.dịché.Chứngé.khoáné.Hàé.Nội.

Nămé.2012,é.thựcé.hiệné.Nghịé.quyếté.sốé.43/NQ-

HĐQTé.ngàyé.28/03/2012é.é.củaé.Hộié.đồngé.Quảné.trịé.Côngé.tyé.Cổé.phầ né.Sôngé.Đàé.6,é.Côngé.tyé.đãé.tiếné.hànhé.sápé.nhậpé.Côngé.tyé.Cổé.phầné Sôngé.Đàé.6.04é.vàé.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6.06é.vàoé.Côngé.tyé. Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6.é.Saué.khié.thựcé.hiệné.sápé.nhập,é.Côngé.tyé.đãé.th ànhé.é.lậpé.Chié.nhánhé.Sôngé.Đàé.6.04é.vàé.Chié.nhánhé.Sôngé.Đàé.6.06é.t rựcé.thuộcé.Côngé.ty.

Vớié.nhữngé.thànhé.tíché.trongé.côngé.tácé.sảné.xuấté.kinhé.doanh,é. Côngé.tyé.đãé.đượcé.Đảngé.vàé.Nhàé.nướcé.phongé.tặngé.nhiềué.Danhé.hiệ ué.caoé.quýé.choé.cácé.tậpé.thểé.vàé.cáé.nhâné.nhƣ:

- Huâné.chươngé.laoé.độngé.hạngé.nhấté.phongé.tặngé.nămé.1989.

- Huâné.chươngé.laoé.độngé.hạngé.nhìé.phongé.tặngé.nămé.1986.

- Huâné.chươngé.độcé.lậpé.hạngé.3é.phongé.tặngé.nămé.1995.

- Huâné.chươngé.Chiếné.côngé.hạngé.3é.phongé.tặngé.nămé.1996.

- Nămé.1999é.Côngé.tyé.đƣợcé.xếpé.hạngé.Doanhé.nghiệpé.loạié.1.

- Huâné.chươngé.Độcé.lậpé.hạngé.nhìé.phongé.tặngé.nămé.2010.

- Huâné.chươngé.choé.tậpé.thểé.CBCNVé.Côngé.tyé.vàé.nhiềué.cácé.d anhé.hiệué.caoé.quýé.khácé.củaé.Đảngé.vàé.Nhàé.nước,é.Tổngé.Liêné.đoàné.Laoé.độngé.vàé.Bộ,é.Ngành,é.Tổngé.côngé.tyé.đơné.vịé.chủé.quảné.traoé.tặn g.

2.1.2 Chứcé.năngé.vàé.nhiệmé.vụ

Ngànhé.nghềé.kinhé.doanhé.chínhé.củaé.Côngé.tyé.là:é.Xâyé.dựngé.th ủyé.điện,é.xâyé.dựngé.nhiệté.điện,é.đầué.tƣé.dựé.án,é.xâyé.dựngé.côngé.trìn hé.giaoé.thôngé.vàé.xâyé.dựngé.dâné.dụngé.côngé.nghiệp.

Trongé.quáé.trìnhé.hoạté.động,é.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6é.đ ãé.thamé.giaé.xâyé.dựngé.nhiềué.côngé.trìnhé.lớné.nhƣ:

- Côngé.trìnhé.thủyé.điệné.trongé.nước:é.Nhàé.máyé.thuỷé.điệné.Hoàé Bìnhé.(côngé.suấté.1920MW),é.nhàé.máyé.thủyé.điệné.Yalyé.

(côngé.suấté.720MW),é.nhàé.máyé.thủyé.điệné.Sôngé.Hinhé.

(côngé.suấté.72MW),é.nhàé.máyé.thủyé.điệné.Cầné.Đơné.

(côngé.suấté.70MW),é.nhàé.máyé.thủyé.điệné.Sêé.Sané.3é.

(côngé.suấté.270MW),é.nhàé.máyé.thủyé.điệné.Sêé.Sané.3Aé.

(côngé.suấté.108MW),é.thủyé.điệné.Sêé.Sané.4é.

(côngé.suấté.360MW),é.thủyé.điệné.Sơné.Laé.

(côngé.suấté.2400MW),é.thủyé.điệné.Đồngé.Naié.

(côngé.suấté.150MW),é.thủyé.điệné.Laié.Châué.

(côngé.suấté.1200MW),é.thủyé.điệné.Hùaé.Naé.

(côngé.suấté.180MW),é.thủyé.điệné.Huộié.Quangé.(côngé.suấté.520MW).

- Côngé.trìnhé.thủyé.điệné.tạié.nướcé.ngoài:é.thủyé.điệné.Xekamané.3 ,é.thủyé.điệné.Xekamané.1,é.thủyé.điệné.Xekaman-

Xané.xay,é.thủyé.điệné.Nậmé.Theuné.1é.(nướcé.CHDCNDé.Lào).

- Cácé.côngé.trìnhé.thủyé.điệné.nhỏé.trongé.nước:é.Côngé.trìnhé.thủyé điệné.Đồngé.Văn,é.thủyé.điệné.Sôngé.Lôé.2,é.thủyé.điệné.Pắcé.Ma,é.thủyé.đ iệné.Nậmé.Củmé.4,é.thủyé.điệné.Sôngé.Mãé.3,é.thủyé.điệné.Nậmé.Bané.1,é. v.v

- Cácé.côngé.trìnhé.dâné.dụng:é.xâyé.dựngé.tòaé.nhàé.CT2,é.tòaé.nhàé TMé.(khué.đôé.thịé.Văné.Khê,é.Hàé.Đông,é.Tòaé.18T1é.-é.HH6é.- é.Khué.đôé.thịé.Namé.Ané.Khánh),é.Côngé.trìnhé.Nhàé.Quốcé.Hội,é.Côngé.t rìnhé.nhàé.ởé.táié.địnhé.cƣé.X2é.

(Đạié.Kim),é.Côngé.trìnhé.Theé.Manoré.Centralé.Park,é.Côngé.trìnhé.nhàé.ở é.thấpé.tầngé.Khué.đôé.thịé.Namé.Ané.Khánhé.(Hoàié.Đứcé.-é.Hàé.Nội).

- Côngé.trìnhé.giaoé.thông:é.Côngé.trìnhé.đườngé.sắté.trêné.caoé.tuyế né.Cáté.Linhé.-é.Hàé.Đông,é.tuyếné.Bếné.Thànhé.- é.Suốié.Tiên,é.tuyếné.Bếné.Lứcé.-é.Longé.Thành.

- Khaié.thácé.đáé.cungé.cấpé.choé.Nhàé.máyé.xié.măngé.Hạé.Long.

PHÓ TGĐ ĐẦU TƢ - ĐẤU THẦU

PHÕNG DỰ ÁN ĐẤU THẦU

2.1.3 Cơé.cấué.tổé.chứcé.củaé.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6

Sơé.đồé.2.1:é.Sơé.đồé.tổé.chứcé.côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6é.nămé. 2020

(Nguồn:é.Sơé.đồé.chứcé.năngé.– é.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.nămé.2020) ĐHĐ CỔ ĐÔNG

BAN KIỂM SOÁT BAN KIỂM SOÁT NỘI BỘ - QUẢN TRỊ RỦI RO VÀ PHÁP CHẾ HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

CÁC CÁC BAN ĐỘI SX CHỨC

CÁC CÁC BAN ĐỘI SX CHỨC

CÁC CÁC BAN ĐỘI SX CHỨC

CÁC CÁC BAN ĐỘI SX CHỨC

Lựcé.lƣợngé.laoé.độngé.hiệné.nayé.củaé.Côngé.tyé.tínhé.đếné.ngàyé.3 1/12/2020é.làé.1100é.cáné.bộé.côngé.nhâné.viên,é.cóé.trìnhé.độé.chuyêné.mô né.cao,é.truyềné.thốngé.đoàné.kế,é.gắné.bó,é.kinhé.nghiệmé.lâué.năm,é.đãé.v àé.đangé.thamé.giaé.sảné.xuất,é.thié.côngé.trêné.cácé.côngé.trìnhé.xâyé.dựng é.dâné.dụngé.vàé.côngé.nghiệpé.ởé.khắpé.mọié.miềné.đấté.nước.é.Trongé.đó é.cóé.hơné.700é.côngé.nhâné.trựcé.tiếp,é.còné.lạié.làé.cácé.nhâné.viêné.làmé. việcé.tạié.văné.phòng,é.riêngé.nhâné.viêné.tạié.trụé.sởé.côngé.tyé.làé.110é.ng ƣời.

Hiệné.nay,é.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6é.đangé.hoạté.độngé.the oé.môé.hìnhé.côngé.tyé.cổé.phần,é.vớié.phâné.cấpé.quảné.lýé.từé.Đạié.hộié.đ ồngé.Cổé.đông,é.Hộié.đồngé.Quảné.trị,é.Bané.Kiểmé.soát,é.Bané.Tổngé.Giá mé.Đốcé.rồié.tớié.cácé.phòngé.ban,é.chié.nhánhé.xíé.nghiệpé.vàé.cácé.đơné.v ịé.trựcé.thuộc: Đạié.hộié.đồngé.cổé.đôngé.làé.cơé.quané.cóé.quyếté.địnhé.caoé.nhấté. củaé.Côngé.ty,é.họpé.mỗié.nămé.mộté.lần,é.sẽé.thôngé.quaé.cácé.quyếté.định é.thuộcé.thẩmé.quyềné.bằngé.hìnhé.thứcé.biểué.quyếté.tạié.cuộcé.họpé.khié.đ ƣợcé.sốé.cổé.đôngé.đạié.diệné.íté.nhấté.80%é.tổngé.sốé.phiếué.biểué.quyếté. củaé.tấté.cảé.cácé.cổé.đôngé.dựé.họpé.chấté.nhận.

Hộié.đồngé.quảné.trịé.làé.cácé.cơé.quané.quảné.lýé.côngé.tyé.cóé.toàn é.quyềné.nhâné.danhé.côngé.tyé.đểé.quyếté.định,é.thựcé.hiệné.cácé.quyềné.v àé.nghĩaé.vụé.củaé.côngé.ty,é.é.thựcé.hiệné.cácé.chiếné.lƣợcé.vàé.kếé.hoạché sảné.xuấté.kinhé.doanh,é.duyệté.chươngé.trìnhé.vàé.nộié.dungé.tàié.liệué.ph ụcé.vụé.cuộcé.họpé.Đạié.hộié.đồngé.cổé.đông.

Bané.kiểmé.soáté.đƣợcé.bầué.raé.đểé.giámé.sáté.việcé.thựcé.hiệné.củaé

.cácé.hoạté.độngé.củaé.Hộié.đồngé.Quảné.trịé.vàé.Bané.giámé.đốcé.Côngé.ty.

Bané.giámé.đốcé.gồmé.cóé.Tổngé.Giámé.Đốcé.vàé.03é.Phóé.Tổngé.Gi ámé.Đốc,é.chịué.tráché.nhiệmé.toàné.bộé.vềé.hoạté.độngé.sảné.xuấté.kinhé.d oanhé.củaé.côngé.ty.é.Trongé.đó,é.Tổngé.Giámé.Đốcé.làé.ngườié.điềué.hành é.mọié.hoạté.độngé.sảné.xuấté.kinhé.doanhé.củaé.côngé.tyé.vàé.giữé.vịé.tríé.t hànhé.viêné.Hộié.đồngé.Quảné.trịé.củaé.côngé.ty.

Cácé.phòngé.bané.tạié.côngé.ty:

Thựcé.trạngé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.tạié.Côngé.tyé.Cổé.phầné.S ôngé.Đàé.6

2.2.1 Xácé.địnhé.mụcé.tiêué.củaé.việcé.đánhé.giá

Theoé.quyé.chếé.đánhé.giáé.thànhé.tíché.vàé.năngé.lựcé.côngé.tácé.củaé. nhâné.viêné.trongé.Côngé.ty,é.mụcé.tiêué.củaé.hoạté.độngé.đánhé.giáé.năngé.l ựcé.củaé.Côngé.tyé.nhằm:

- Xếpé.hệé.sốé.lươngé.chứcé.danhé.hoặcé.năngé.suấté.choé.nhâné.viên é.phụcé.vụé.chié.trảé.lươngé.theoé.“Quyé.chếé.lương”.

- Xếpé.hệé.sốé.thưởngé.choé.nhâné.viêné.phụcé.vụé.chié.thưởngé.theoé.“Quyé.ch ếé.thưởng”.

- Bìnhé.bầué.đểé.xété.tặngé.cácé.danhé.hiệué.thié.đuaé.củaé.Côngé.tyé. vàé.cấpé.trêné.hàngé.năm.

- Xété.chuyểné.ngạch,é.nângé.bậcé.lươngé.choé.nhâné.viêné.địnhé.kỳé.hàng é.năm.

- Sắpé.xếp,é.bốé.tríé.cáné.bộ,é.nhâné.viêné.choé.phùé.hợpé.vớié.năngé. lựcé.côngé.tácé.củaé.từngé.cáé.nhâné.vàé.yêué.cầué.côngé.việcé.củaé.Côngé.t y.

- Xété.kýé.tiếpé.hoặcé.chấmé.dứté.Hợpé.đồngé.laoé.độngé.đốié.vớié.n hâné.viêné.hàngé.nămé.khié.cácé.cáé.nhâné.khôngé.đápé.ứngé.đƣợcé.yêué.cầ ué.côngé.việcé.vàé.nhué.cầué.sửé.dụngé.laoé.độngé.củaé.Côngé.ty.

- Tuyểné.dụngé.thêmé.nhâné.sựé.mới. Đểé.đánhé.giáé.kếté.quảé.thựcé.tếé.vềé.mứcé.độé.hiểué.rõé.đốié.vớié.cô ngé.tácé.đánhé.giáé thựcé.hiệné.côngé.việc,é.tácé.giảé.cóé.làmé.1é.cuộcé.khả oé.sáté.cácé.nhâné.viên.é.Cuộcé.khảoé.sáté.đƣợcé.diễné.raé.trongé.15é.phút,é gồmé.110é.phiếué.hỏié.đƣợcé.pháté.choé.110é.nhâné.viêné.củaé.Côngé.ty.é. Kếté.quảé.khảoé.sáté.cácé.nhâné.viêné.vềé.mụcé.tiêué.củaé.côngé.tácé.đánhé. giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.Côngé.tyé.quaé.câué.hỏi:é.“Theoé.anh/ chịé.côngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.viêné.hiện é.nayé.nhằmé.mụcé.đíché.gì?”é.choé.kếté.quảé.nhƣé.sau:

Bảngé.2.4.é.Khảoé.sáté.mụcé.tiêué.đánhé.giáé.thựcé.hiện é.côngé.việc

STT Mụcé.tiêué.đánhé.giáé.năngé.lựcé.làmé. việcé.củaé.nhâné.viên

(bốé.trí,é.thuyêné.chuyển,é.chấmé.dứté.hợpé

5 Đánhé.giáé.mứcé.độé.hoàné.thànhé.côngé.việc 4 4

6 Lưué.trữé.thôngé.tiné.năngé.lựcé.nhâné.sự 0 0

7 Quảné.trịé.theoé.năngé.lực 0 0

(Nguồn:é.Kếté.quảé.điềué.traé.thựcé.tếé.củaé.tácé.giả)

Quaé.bảngé.khảoé.sáté.2.4é.cóé.thểé.thấy,é.phầné.lớné.nhâné.viêné.ngh ĩé.rằngé.côngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.làé.căné.cứé.đểé.trảé.l ương,é.tínhé.thưởngé.vàé.đểé.đềé.bạt,é.bổé.nhiệm,é.thuyêné.chuyểné.nhâné. viêné.sangé.mộté.vịé.tríé.khác.é.Cácé.nhâné.viêné.vẫné.chƣaé.thựcé.sựé.hiểu é.rõé.vềé.mụcé.đíché.củaé.côngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc.é.Vi ệcé.nhâné.viêné.khôngé.hiểué.rõé.vềé.mụcé.đíché.đánhé.giáé.sẽé.khiếné.choé. côngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.rấté.khóé.khăn,é.kếté.quảé.thu é.vềé.khôngé.đượcé.chínhé.xác.é.Nhâné.viêné.cóé.thểé.vìé.sợé.ảnhé.hưởngé. đếné.lợié.íché.củaé.mìnhé.màé.choé.nhữngé.đánhé.giáé.khôngé.chínhé.xác,é.l àmé.chốngé.đốié.đểé.đủé.chỉé.tiêu,é.hoàné.thànhé.nhiệmé.vụé.đánhé.gié.é.Đi ềué.nàyé.gâyé.ảnhé.hưởngé.đếné.cảé.hệé.thốngé.đánhé.giáé.trongé.Côngé.tyé vàé.cácé.quyếté.địnhé.tiếpé.theo.

2.2.2 Xácé.địnhé.chué.kỳé.đánhé.giá

Chué.kỳé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.tạié.Côngé.tyé.Cổé.phầné Sôngé.Đàé.6é.đƣợcé.thựcé.hiệné.đềué.đặné.hàngé.thángé.vàé.cóé.sáué.tháng é.cóé.1é.kỳé.tổngé.kết,é.cuốié.nămé.sẽé.làé.kỳé.đánhé.gié.

Vàoé.mỗié.ngàyé.cuốié.tháng,é.phòngé.Tổé.chứcé.nhâné.sựé.sẽé.thayé. mặté.bané.é.Lãnhé.đạoé.gửié.thôngé.báoé.đánhé.giáé.tớié.cácé.phòngé.ban.é. Nhâné.viêné.sẽé.tựé.đánhé.gié.é.saué.đóé.cácé.phòngé.bané.tổé.chứcé.họpé.đ ểé.đánhé.giáé.vềé.kếté.quảé.tựé.đánhé.giáé.củaé.nhâné.viêné.vàé.gửié.kếté.qu ảé.vềé.choé.phòngé.Tổé.chứcé.nhâné.sựé.vàé.đợié.kếté.quảé.cuốié.cùngé.từé. Bané.lãnhé.đạo.

Việcé.đánhé.giáé.hàngé.thángé.làé.cơé.sởé.đểé.Côngé.tyé.trảé.lươngé.cho é.nhâné.viêné.trongé.thángé.kếé.tiếp.é.Kỳé.đánhé.giáé.sáué.thángé.mộté.lầné.gi úpé.choé.quảné.lý,é.cấpé.trêné.hiểué.rõé.năngé.lựcé.củaé.nhâné.viêné.trongé. phòngé.bané.củaé.mình,é.làmé.căné.cứé.choé.kếé.hoạché.é.vềé.nhâné.sựé.tro ngé.kỳé.tiếpé.theo.é.Chué.kỳé.đánhé.giáé.nămé.làé.chué.kỳé.đánhé.giáé.khen é.thưởngé.thié.đuaé.vàé.sắpé.xếpé.lạié.nhâné.sự,é.đồngé.thờié.đâyé.cũngé.làé quyé.trìnhé.đểé.đánhé.giáé.bậcé.lươngé.vàé.raé.quyếté.địnhé.tăngé.lương. Đểé.khảoé.sáté.ýé.kiểné.củaé.nhâné.viêné.trongé.Côngé.tyé.vềé.chué.k ỳé.đánhé.gié.é.tácé.giảé.cóé.làmé.mộté.mẫué.phiếué.khảoé.sáté.gồmé.110é.ph

50 iếué.pháté.choé.cácé.nhâné.viên.é.é.Kếté.quảé.khảoé.sáté.quaé.câué.hỏi:é.

“Anh/chịé.choé.nhậné.xété.vềé.chué.kỳé.đánhé.giá thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.viêné.trongé.Côngé.tyé.hiệné.nay?”é. choé.kếté.quảé.nhƣé.sau:

Bảngé.2.5é.:é.Khảoé.sáté.ýé.kiếné.củaé.nhâné.viêné.vềé.chué.kỳé.đán hé.giá

Nhậné.xété.vềé.chué.kỳé.đánhé.giá Sốé.lƣợn gé Tỉé.lệé.

Hoàné.toàné.khôngé.hợpé.lý 0 0

(Nguồn:é.Kếté.quảé.điềué.traé.thựcé.tếé.củaé. tácé.giả)

Theoé.kếté.quảé.điềué.traé.trongé.bảngé.2.5,é.cóé.47%é.sốé.nhâné.viên é.thấyé.chué.kỳé.đánhé.giáé.trongé.Côngé.tyé.hiệné.nayé.làé.rấté.hợpé.lý,é.22

%é.sốé.nhâné.viêné.thấyé.chué.kỳé.hợpé.lý,é.25%é.sốé.nhâné.viêné.thấyé.ch ué.kỳé.đánhé.giáé.hiệné.nayé.bìnhé.thườngé.vàé.6%é.thấyé.rằngé.chué.kỳé.đ ánhé.giáé.hiệné.nayé.khôngé.hợpé.lý.é.Kếté.quảé.nàyé.choé.thấyé.chué.kỳé.đ ánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.đangé.đƣợcé.sửé.dụngé.tạié.Côngé.tyé.đƣ ợcé.đaé.sốé.nhâné.viêné.ủngé.hộ.é.Chué.kỳé.nàyé.rấté.phùé.hợpé.vớié.mụcé.đ íché.đánhé.giáé.củaé.Côngé.tyé.vàé.giúpé.việcé.đánhé.giáé.đƣợcé.thựcé.hiệné dễé.dàngé.hơn.

2.2.3 Xácé.địnhé.tiêué.chí,é.tiêué.chuẩné.đánhé.giá

2.2.3.1 Tiêué.chíé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc

Quaé.quáé.trìnhé.phâné.tíché.vàé.tìmé.hiểué.vềé.cácé.tiêué.chíé.đánhé. giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6é.cóé.nh ữngé.tiêué.chíé.chính,é.trongé.cácé.tiêué.chíé.chínhé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.c ôngé.việcé.tạié.đâyé.nhƣé.sau:

Việcé.xếpé.loạié.cáné.bộé.dựaé.trêné.10é.tiêué.chíé.chínhé.nhƣé.saué.v ớié.thangé.điểmé.tốié.đaé.choé.mỗié.tiêué.chíé.làé.5é.điểm:

- Tiêué.chíé.1:é.Kiếné.thứcé.vàé.kinhé.nghiệmé.trongé.côngé.việc:é.xe mé.xété.trìnhé.độé.chuyêné.môné.vàé.kinhé.nghiệmé.côngé.tácé.củaé.nhâné.v iêné.đểé.hoàné.thànhé.nhiệmé.vụé.đƣợcé.giao

- Tiêué.chíé.2:é.Tráché.nhiệmé.trongé.côngé.việc:é.xété.tinhé.thầné.trá ché.nhiệm,é.sựé.tâmé.huyếté.vàé.tínhé.chủé.độngé.củaé.cáé.nhâné.vớié.côngé.việc.

- Tiêué.chíé.3:é.Chấté.lƣợngé.côngé.việc:é.xemé.xété.mứcé.độé.chué.đ áo,é.gọné.gàng,é.chínhé.xácé.đƣợcé.thểé.hiệné.trongé.côngé.việcé.củaé.nhâné viên.

- Tiêué.chíé.4:é.Năngé.suấté.thựcé.hiệné.côngé.việc:é.xemé.xété.đếné.nă ngé.suấté.côngé việcé.đạté.đƣợcé.vàé.khảé.năngé.thựcé.hiệné.nhiệmé.vụé.đƣợ cé.giaoé.theoé.thứé.tựé.ƣué.tiên.

- Tiêué.chíé.5:é.Khảé.năngé.mởé.rộngé.côngé.việc:é.xemé.xété.tínhé.li nhé.hoạt,é.khảé.năngé.thíché.ứngé.vớié.côngé.việcé.mới,é.đểé.pháté.triểné.và é.hoàné.thiệné.bảné.thân.

- Tiêué.chíé.6:é.Khảé.năngé.sángé.tạoé.vàé.cảié.tiếné.trongé.côngé.việ c:é.xemé.xété.khảé.năngé.tƣé.duy,é.phâné.tích,é.hànhé.độngé.vàé.cảié.tiếné.c ủaé.nhâné.viêné.màé.khôngé.cầné.sựé.giámé.sáté.hoặcé.nhắcé.nhởé.củaé.cấpé trên.

- Tiêué.chíé.7:é.Khảé.năngé.giảié.quyếté.vấné.đềé.độcé.lập:é.xemé.xét é.vềé.khảé.năngé.dựngé.vàé.triểné.khaié.côngé.việcé.độcé.lậpé.củaé.nhâné.viê n.

- Tiêué.chíé.8:é.Kỹé.năngé.giaoé.tiếp,é.truyềné.thông:é.xemé.xété.khảé.n ăngé.giaoé.tiếpé.bằngé.lờié.vàé.văné.bảné.củaé.nhâné.viêné.đốié.vớié.cấpé.trên é.vàé.đốié.tácé.trongé.côngé.việc.

- Tiêué.chíé.9:é.Mốié.quané.hệé.đốié.vớié.đồngé.nghiệp:é.xemé.xété.m ứcé.độé.hợpé.tácé.củaé.nhâné.viêné.đốié.vớié.đồngé.nghiệp,é.mốié.quané.hệé màé.nhâné.viêné.thiếté.lậpé.vớié.đồngé.nghiệpé.củaé.đơné.vịé.mình.

- Tiêué.chíé.10:é.Tácé.phongé.làmé.việc:é.xemé.xété.vềé.hìnhé.thức,é. sựé.tuâné.thủé.cácé.nộié.quyé.củaé.cơé.quan.

Dựaé.vàoé.cácé.tiêué.chíé.trêné.cáné.bộé.nhâné.viêné.tựé.choé.điểmé.t heoé.khảé.năngé.vàé.năngé.lựcé.làmé.việcé.củaé.mìnhé.theoé.thangé.điểmé.đ ánhé.gié.

Bảngé.2.6:é.Bảngé.điểmé.đánhé.giáé.chấté.lƣợngé.côngé.việc

Mứcé.điể m Đánhé.giá Chấté.lƣợngé.côngé.việc

1 Yếu Khôngé.hoàné.thànhé.nhiệmé.vụ

2 Trungé.Bình Cầné.hoàné.thànhé.nhiệmé.vụ

3 Khá Hoàné.thànhé.nhiệmé.vụ

4 Tốt Hoàné.thànhé.tốté.nhiệmé.vụ

5 Xuấté.sắc Hoàné.thànhé.xuấté.sắcé.nhiệmé.vụ

(Nguồn:é.Phòngé.Tổé.chứcé.nhâné.sựé.- é.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6)

Đánhé.giáé.thựcé.trạngé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.tạié.Côngé.tyé.Cổé phầné.Sôngé.Đà 6é é.6 6 1 Ƣué.điểm

Quaé.thờié.giané.nghiêné.cứué.phâné.tíché.thựcé.trạngé.côngé.tácé.đán hé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.tạié.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6,é.tácé. giảé.cóé.thểé.thấyé.Côngé.tyé.ngàyé.càngé.pháté.triểné.vữngé.mạnh,é.kếté.quả é.kinhé.doanhé.kháé.ổné.địnhé.trongé.tìnhé.hìnhé.dịché.bệnh.é.Cóé.rấté.nhiềué yếué.tốé.giúpé.choé.Côngé.tyé.đạté.đƣợcé.kếté.quảé.nhƣé.vậy,é.trongé.đóé.cô ngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.tạié.Côngé.tyé.cũngé.làé.mộté.yếu é.tốé.quané.trọngé.khôngé.thểé.thiếué.vàé.đƣợcé.Côngé.tyé.thựcé.hiệné.rấté.bà ié.bản,é.chié.tiết:

Vềé.cácé.tiêué.chí,é.tiêué.chuẩné.Côngé.tyé.đƣaé.raé.rấté.chié.tiết,é.cụ é.thểé.vàé.kháé.hợpé.lýé.nhƣé.tiêué.chíé.vềé.kiếné.thứcé.vàé.kinhé.nghiệmé.t rongé.côngé.việc,é.tráché.nhiệmé.trongé.côngé.việc,é.chấté.lƣợngé.côngé.việ c,é.năngé.suấté.thựcé.hiệné.côngé.việc,é.v.v é.thangé.bảngé.điểmé.cũngé.rất é.rõé.ràng.é.Cácé.tiêué.chuẩné.thựcé.hiệné.côngé.việcé.cóé.sựé.liêné.quané.gi ữaé.côngé.việcé.vàé.mụcé.tiêué.củaé.tổé.chức,é.cóé.thểé.đƣợcé.ápé.dụngé.và oé.thựcé.tiễné.màé.khôngé.gâyé.cảné.trởé.choé.ngườié.đánhé.giáé.cũngé.như é.ngườié.được đánhé.gié.é.Côngé.tyé.đãé.quané.tâmé.vàé.chúé.trọngé.đếné.việcé.xâyé.dựngé cácé.tiêué.chuẩné.thựcé.hiệné.côngé.việcé.nêné.cácé.tiêué.chíé.đánhé.giáé.đƣ ợcé.xâyé.dựngé.mộté.cáché.bàié.bản,é.đaé.dạng,é.chínhé.xácé.vàé.đƣợcé.xâyé. dựngé.căné.cứé.trêné.bảné.môé.tảé.côngé.việcé.vàé.mụcé tiêué.củaé.Côngé.ty é.nêné.bámé.sáté.mụcé.tiêué.củaé.nhâné.viên.é.Bêné.cạnhé.đó,é.cácé.tiêué.chu ẩné.địnhé.lƣợngé.cũngé.đƣợcé.xâyé.dựngé.cụé.thể,é.rõé.ràng,é.giúpé.nhâné.vi êné.hiểué.rõé.vềé.tiêué.chuẩn.é.Cácé.tiêué.chuẩné.địnhé.tínhé.đƣợcé.xâyé.dựn gé.theoé.phươngé.phápé.thảoé.luậné.dâné.chủé.nhằmé.tăngé.tínhé.tựé.giácé.th ựcé.hiệné.mụcé.tiêué.củaé.nhâné.viên.

Nhiềué.doanhé.nghiệpé.thôngé.thườngé.chỉé.thựcé.hiệné.côngé.tácé.đá nhé.giáé.theoé.quýé.3é.thángé.vàé.theoé.năm,é.chué.kỳé.nàyé.khôngé.giúpé.b ané.Lãnhé.đạoé.nắmé.rõé.đƣợcé.tìnhé.hìnhé.nhâné.viêné.trongé.doanhé.nghiệ pé.củaé.mình.é.Côngé.tyé.hiệné.đangé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.the oé.chùé.kỳé.hàngé.tháng,é.6é.thángé.1é.lầné.vàé.cuốié.nămé.làé.kỳé.tổngé.kết é.Đâyé.làé.chué.kỳé.đánhé.giáé.kháé.sáté.saoé.vàé.đƣợcé.phầné.lớné.cácé.nh âné.viêné.đồngé.tình.é.Chué.kỳé.thườngé.xuyêné.liêné.tụcé.nhưé.vậyé.vừaé.g iúpé.bané.Lãnhé.đạoé.hiểué.đƣợcé.tìnhé.hìnhé.nhâné.lựcé.trongé.Côngé.ty,é. phảné.ánhé.đƣợcé.mứcé.độé.đóngé.gópé.củaé.nhâné.viêné.trongé.côngé.tácé. quảné.lýé.củaé.Côngé.ty,é.vừaé.giúpé.nhâné.viêné.cóé.ýé.thứcé.làmé.việcé.tốt é.hơn,é.cốé.gắngé.trongé.côngé.việcé.hơné.đểé.cóé.kếté.quảé.tốté.trongé.kỳé. đánhé.gié.é.Nếué.kỳé.đánhé.giáé.trướcé.chưaé.đượcé.tốté.thìé.cóé.thểé.cốé.gắ ngé.ởé.kỳé.đánhé.giáé.sau,é.thờié.giané.1é.thángé.khôngé.quáé.dàié.nêné.nhâ né.viêné.sẽé.cóé.độngé.lựcé.đểé.phấné.đấué.hơn.é.Việcé.kếté.hợpé.vớié.chué. kỳé.đánhé.giáé.6é.thángé.cũngé.giúpé.kiểmé.soáté.tốté.việcé.thựcé.hiệné.công é.việcé.củaé.nhâné.viên.

Côngé.tyé.đãé.lựaé.chọné.vàé.thiếté.kếé.phươngé.phápé.đánhé.giáé.mộ té.cáché.hợpé.lý,é.phùé.hợpé.vớié.nhâné.tốé.chủé.quané.vàé.kháché.quané.củ aé.Côngé.tyé.trongé.xué.thếé.hộié.nhậpé.hiệné.nay.é.Phươngé.phápé.màé.Cô ngé.tyé.lựaé.chọné.làé.phươngé.phápé.thangé.đoé.đánhé.giáé.đồé.họaé.vàé.ph ươngé.phápé.địnhé.lượng,é.đâyé.làé.haié.trongé.rấté.nhiềué.phươngé.phápé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.đangé.cóé.vàé.làé.phươngé.phápé.rấté.phù é.hợpé.vớié.tìnhé.hìnhé.thựcé.tiễné.củaé.Côngé.ty.é.Côngé.tácé.đánhé.giáé.th ựcé.hiệné.côngé.é.việcé.tạié.Côngé.tyé.đãé.cóé.sựé.nhấté.quán,é.côngé.bằngé.nhấté.địnhé.vàé.thốngé.nhấté.trongé.phươngé.phápé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.c ôngé.việcé.củaé.nhâné.viên.é.Cóé.thểé.thấyé.đƣợcé.điềué.nàyé.quaé.bảné.đán hé.giáé.choé.từngé.nhâné.viêné.rấté.rõé.ràngé.é.é cụé.thể,é.cácé.chỉé.tiêu địnhé.lƣợngé.rấté.rõé.theoé.kếé.hoạché.đƣợcé.giaoé.nêné.rấté.dễé.đểé.choé.đ iểm.é.Phươngé.phápé.phùé.hợpé.giúpé.choé.quáé.trìnhé.đánhé.giáé.dễé.dàngé vàé.thuậné.tiện,é.đảmé.bảoé.chấté.lƣợngé.kếté.quảé.đánhé.gié.é.Ngoàié.ra,é. Côngé.tyé.đãé.tậné.dụngé.triệté.đểé.nhữngé.ứngé.dụngé.côngé.nghệé.trongé.v iệcé.triểné.khaié.đánhé.giáé.nhƣé.camera,é.máyé.chấmé.vâné.tay,é.thẻ,é.tổngé đàié.điệné.thoại,é.v.v é.nhằmé.tiếté.kiệmé.thờié.gian,é.côngé.sức,é.chié.phíé cũngé.nhƣé.đảmé.bảoé.tínhé.bíé.mậté.caoé.vềé.mặté.thôngé.tin.

Việcé.lựaé.chọné.đốié.tƣợngé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.tron gé.Côngé.tyé.cũngé.rấté.phùé.hợpé.vàé.nhậné.đƣợcé.sựé.đồngé.thuậné.củaé.c ácé.nhâné.viên.é.Đốié.tƣợngé.đánhé.giáé.làé.chínhé.bảné.thâné.nhâné.viêné.t ựé.đánhé.giáé.vàé.cácé.cấpé.trêné.quảné.lýé.đánhé.giáé.trựcé.tiếpé.nhâné.viên é.trongé.bộé.phận,é.phòng/ ban.é.Trongé.cácé.doanhé.nghiệpé.khác,é.đốié.tƣợngé.đánhé.giáé.còné.cóé.th ểé.làé.kháché.hàngé.đánhé.gié.é.nhƣngé.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6é. chỉé.sửé.dụngé.đốié.tƣợngé.đánhé.giáé.trongé.nộié.bộé.Côngé.ty.é.Đốié.tƣợn gé.đánhé.giáé.làé.chínhé.bảné.thâné.nhâné.viêné.vàé.cácé.cấpé.trêné.quảné.lý é.giúpé.kếté.quảé.đánhé.giáé.đƣợcé.kháché.quané.hơn,é.quáé.trìnhé.đánhé.giá é.tươngé.đốié.chínhé.xácé.vàé.dễé.thựcé.hiệné.hơn.

Vềé.quyé.trìnhé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.Côngé.ty,é.cá cé.bướcé.trongé.côngé.tácé.đánhé.giáé.đượcé.thựcé.hiệné.tươngé.đốié.đầyé.đ ủé.vàé.bàié.bản,é.đié.từé.bướcé.chuẩné.bị,é.phổé.biến,é.thựcé.hiệné.quyé.trìn hé.đánhé.giáé.choé.đếné.bướcé.phảné.hồié.kếté.quảé.đánhé.gié.é.Côngé.tyé.đ ãé.xácé.địnhé.đƣợcé.cácé.yêué.cầué.cơé.bảné.cầné.đánhé.giáé.vềé.chấté.lƣợn gé.nhâné.viêné.trongé.côngé.ty,é.căné.cứé.vàoé.tiêué.chuẩné.màé.xemé.xété.t hànhé.tíché.từngé.nhâné.viêné.vàé.soé.sánhé.kếté.quảé.thựcé.tếé.thựcé.hiệné.c ôngé.việcé.vớié.tiêué.chuẩné.đểé.xácé.địnhé.mứcé.độé.thànhé.tíché.đạté.đƣợc é.củaé.từngé.nhâné.viên.é.Cảé.quyé.trìnhé.đánhé.giáé.đềué.rấté.đơné.giản,é.d ễé.dàngé.thựcé.hiện,é.tiếté.kiệmé.thờié.giané.choé.cảé.nhâné.viêné.cũngé.nhƣ é.cácé.cấpé.trêné.quảné.lý.é.Quyé.trìnhé.càngé.phứcé.tạpé.sẽé.càngé.làmé.cho é.nhâné.viêné.khôngé.hiểué.vềé.côngé.tácé.đánhé.gié.é.khôngé.đảmé.bảoé.đƣ ợcé.kếté.quảé.đánhé.gié.é.Vậyé.nêné.quyé.trìnhé.đánhé.giáé.củaé.Côngé.tyé.h iệné.nayé.đãé.đápé.ứngé.đƣợcé.nhué.cầué.củaé.Côngé.tyé.trongé.côngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc.é.Tuyé.nhiên,é.quyé.trìnhé.đánhé.giáé.vẫné.còné.cóé.nhữngé.thiếué.sót.

Cuốié.cùng,é.kếté.quảé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.trongé.Côn gé.tyé.đƣợcé.vậné.dụngé.rấté.thíché.hợp.é.Côngé.tyé.sửé.dụngé.kếté.quảé.và oé.côngé.tácé.trảé.thùé.laoé.laoé.động,é.đàoé.tạoé.vàé.pháté.triểné.choé.nhâné viên,é.bốé.tríé.vàé.sửé.dụngé.nhâné.viêné.vàé.tạoé.độngé.lựcé.tinhé.thầné.ch oé.nhâné.viên.é.Saué.mỗié.kỳé.đánhé.gié.é.ngoàié.nhữngé.nhâné.viêné.đƣợcé tăngé.lương,é.thăngé.chức,é.hưởngé.cácé.đãié.ngộé.tinhé.thần,é.v.v é.cũngé cóé.nhữngé.nhâné.viêné.bịé.giảmé.lương,é.điềué.chuyểné.vịé.tríé.làmé.việcé. hoặcé.choé.thôié.việc.é.Côngé.tácé.đánhé.giáé.đƣợcé.coié.làé.mộté.côngé.cụé đểé.hỗé.trợé.quảné.trịé.điềué.hànhé.giúpé.lãnhé.đạoé.cấpé.trêné.đánhé.giáé.v àé.giámé.sáté.tốté.hơné.việcé.triểné.khaié.thựcé.hiệné.nhiệmé.vụé.cáé.nhân/ é.tậpé.thể,é.quaé.đóé.khuyếné.khíché.cáé.nhân/ tậpé.thểé.tăngé.tínhé.chủé.động,é.nângé.caoé.năngé.suấté.laoé.động,é.hoàné.t hànhé.tốté.nhiệmé.vụé.đƣợcé.giaoé.cóé.mụcé.tiêué.phấné.đấué.trongé.quáé.tr ìnhé.làmé.việc.

2.3.2 Hạné.chếé.vàé.nguyêné.nhân

Nhƣé.đãé.trìnhé.bàyé.ởé.phầné.Ƣué.điểm,é.quáé.trìnhé.thựcé.hiệné.cô ngé.tácé.đánhé.giáé.tạié.Côngé.tyé.hiệné.nayé.vẫné.còné.thiếué.sót.é.Cụé.thểé.làé.kênhé.thôngé.tiné.phảné.hồié.2é.chiềué.vềé.kếté.quảé.đánhé.giáé.thựcé.hi ệné.côngé.việcé.chƣaé.đƣợcé.sửé.dụng.é.Việcé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.đốié.vớié.nhâné.viêné.hiệné.tạié.mớié.chỉé.quané.tâmé.tớié.cácé.é.kếté.quảé.xếpé.hạngé.cuốié.cùngé.củaé.từngé.cáé.nhân,é.cơé.sởé.đểé.bìnhé.xété.thi é.đuaé.choé.cácé.cáé.nhâné.vàé.tậpé.thể.é.Trongé.khâué.tổé.chứcé.thựcé.hiện,é.hệé.thốngé.đánhé.giáé.khôngé.đềé.cậpé.đếné.cuộcé.thảoé.luậné.chínhé.thức é.nàoé.giữaé.củaé.quảné.lýé.trựcé.tiếpé.bộé.phậné.vàé.nhâné.viên,é.cáné.bộé.quảné.lýé.khôngé.cóé.cuộcé.traoé.đổié.cụé.thểé.nàoé.vớié.nhâné.viêné.vềé.cá cé.ƣué.điểmé.vàé.nhƣợcé.điểmé.củaé.nhâné.viêné.trongé.quáé.trìnhé.thựcé.hi ệné.côngé.việc,é.nhâné.viêné.khôngé.thểé.biếté.nhữngé.nhậné.xété.củaé.quản é.lýé.trựcé.tiếpé.vềé.mình,é.chỉé.nhậné.kếté.quảé.đánhé.giáé.vàé.dừngé.lạié.ở é.đé.é.Nhâné.viêné.khôngé.nhậné.é.đƣợcé.cácé.gópé.ýé.củaé.quảné.lýé.trựcé.tiếp,é.khôngé.biếté.đƣợcé.nhữngé.đóngé.gópé.củaé.mìnhé.choé.Côngé.tyé.để é.pháté.huy,é.hayé.nhữngé.saié.lầmé.đểé.khắcé.phục.é.Quảné.lýé.trựcé.tiếpé.c ũngé.khôngé.hiểué.hếté.nhữngé.vướngé.mắcé.khóé.khăné.củaé.nhâné.viêné.đ ểé.giúpé.đỡ,é.hỗé.trợé.cũngé.nhƣé.nhìné.raé.nhữngé.tiềmé.năngé.pháté.triểné. đểé.tạoé.điềué.kiệné.choé.nhâné viêné hoàné thiệné bảné thâné hơn.é Nếu é cácé nhâné viêné tớié kỳé.đánhé giáé chỉ đánhé.giáé.vàé.nhậné.kếté.quả,é.vậyé.côngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.công é.việcé.đƣợcé.lậpé.raé.cũngé.khôngé.cóé.tácé.dụngé.gì,é.bộé.máyé.nhâné.sựé khôngé.đƣợcé.cảié.thiện,é.dẫné.tớié.tìnhé.hìnhé.Côngé.tyé.khóé.cóé.thểé.phá té.triểné.lớné.mạnh.

Bêné.cạnhé.đó,é.việcé.sửé.dụngé.kếté.quảé.đánhé.giáé.tạié.Côngé.tyé.t uyé.phùé.hợpé.nhƣngé.vẫné.còné.thiếué.sựé.linhé.hoạt,é.mớié.chỉé.tậpé.trung é.vàoé.4é.côngé.tácé.là:é.trảé.thùé.laoé.laoé.động,é.bốé.tríé.vàé.sửé.dụngé.nhâ né.viên,é.đàoé.tạoé.- é.pháté.triểné.vàé.tạoé.độngé.lựcé.tinhé.thầné.choé.nhâné.viên.é.Kếté.quảé.đán hé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.chƣaé.đƣợcé.Côngé.tyé.ứngé.dụngé.nhiềué.và oé.cácé.côngé.tácé.khácé.như:é.khené.thưởngé.-é.kỷé.luật,é.đàoé.tạoé.- é.nângé.caoé.năngé.suấté.laoé.động,é.v.v é.Việcé.sửé.dụngé.kếté.quảé.đánhé. giáé.bịé.hạné.chế,é.cácé.đãié.ngộé.cũngé.chƣaé.đƣợcé.phongé.phú,é.khiếné.ch oé.nhâné.viêné.khôngé.tránhé.khỏié.cóé.sựé.soé.sánh,é.đánhé.gié.é.điềué.nàyé.l àmé.choé.nhâné.viêné.mấté.tinhé.thầné.vàé.độngé.lựcé.làmé.việc.é.Côngé.tácé đàoé.tạo,é.nângé.caoé.năngé.suấté.laoé.độngé.chƣaé.đƣợcé.phổé.biến,é.khiếné choé.kỹé.năngé.vàé.kiếné.thứcé.củaé.nhâné.viêné.còné.hạné.hẹp,é.chƣaé.đƣợc é.nângé.caoé.cácé.kỹé.năng,é.bổé.sungé.cácé.kiếné.thức,é.nhƣé.vậyé.sẽé.khiế né.hiệué.quảé.côngé.việcé.khôngé.lêné.đƣợcé.mứcé.tốié.đa,é.kếté.quảé.kinhé. doanhé.củaé.Côngé.tyé.từé.đóé.cũngé.bịé.ảnhé.hưởngé.theo.

Ngoàié.ra,é.côngé.tácé.đàoé.tạoé.đốié.tƣợngé.đánhé.giáé.trongé.Côngé.tyé.mớié.chỉé.đơné.thuầné.dừngé.lạié.ởé.việcé.cungé.cấpé.thôngé.tin,é.chƣaé.thựcé.sựé.giúpé.họé.nângé.caoé.năngé.lựcé.đánhé.giáé.vàé.kỹé.năngé.tránhé.mắcé.lỗié.khié.đánhé.gié.é.Côngé.tyé.chỉé.đangé.cungé.cấpé.cácé.văné.bảné.v àé.phổé.biếné.vềé.mụcé.tiêu,é.nộié.dungé.côngé.tácé.đánhé.giáé.é.chứé.không é.cóé.nhữngé.lớpé.đàoé.tạoé.chuyêné.sâué.choé.việcé.đánhé.gié.é.Trêné.thựcé.tế,é.lỗié.doé.ngườié.đánhé.giáé.mắcé.phảié.trongé.quáé.trìnhé.đánhé.giáé.rất é.khóé.đểé.cóé.thểé.đoé.lườngé.đượcé.vàé.cũngé.khôngé.thểé.khắcé.phụcé.ho àné.toàn.é.Nếué.nhƣé.cácé.cấpé.quảné.lýé.khôngé.đƣợcé.cũngé.cấpé.thôngé.t iné.vềé.nhữngé.lỗié.cóé.thểé.mắcé.phảié.vàé.đàoé.tạoé.nhữngé.cáché.thứcé.trá nhé.nhữngé.lỗié.nàyé.thìé.chủé.quané.ngườié.đánhé.giáé.luôné.suyé.nghĩé.mì nhé.làmé.đúngé.vàé.gâyé.ảnhé.hướngé.tớié.tínhé.chínhé.xácé.củaé.kếté.quảé.thựcé.hiệné.côngé.việc.é.Đốié.vớié.cácé.nhâné.viêné.tựé.đánhé.gié.é.khôngé.c óé.nhữngé.lớpé.phổé.biến,é.đàoé.tạoé.vềé.kỹé.năngé.đánhé.giáé.thìé.nhâné.viê né.chƣaé.chắcé.cóé.thểé.hiểué.rõé.đƣợcé.vềé.mụcé.đích,é.nộié.dungé.vàé.q uáé.trìnhé.tiếné.hànhé.đánhé.gié.é.Họé.cóé.thểé.thựcé.hiện côngé.tácé.đánhé.giáé.mộté.cáché.cảmé.tính,é.khôngé.nghiêmé.túc,é.điềué.này é.ảnhé.hưởngé.rấté.lớné.đếné.sựé.chínhé.xácé.củaé.kếté.quảé.đánhé.gié.

Cácé.chỉé.tiêué.màé.Côngé.tyé.giaoé.choé.mỗié.nhâné.viêné.đặcé.còné. mangé.tínhé.ápé.đặt,é.chƣaé.cóé.sựé.thảoé.luậné.thốngé.nhấté.đểé.đƣaé.raé. mụcé.tiêué.hợpé.lýé.nhấté.choé.mỗié.cáé.nhân.é.Nếué.chỉé.tiêué.đƣợcé.giaoé. khôngé.hợpé.lýé.thìé.sẽé.ảnhé.hưởngé.đếné.toàné.bộé.quáé.trìnhé.làmé.việcé. vàé.ảnhé.hưởngé.đếné.côngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc,é.khié.đ óé.sẽé.làmé.mấté.đié.ýé.nghĩa,é.mụcé.tiêué.màé.côngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé. hiệné.côngé.việcé.hướngé.tới.é.Hệé.thốngé.cácé.tiêué.chíé.đánhé.giáé.thựcé.h iệné.côngé.việcé.màé.hiệné.nayé.Côngé.tyé.đangé.ápé.dụngé.cũngé.kháé.chié. tiết,é.cụé.thểé.vàé.chínhé.xácé.nhƣngé.Côngé.tyé.chƣaé.xâyé.dựngé.tiêué.chí é.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.cụé.thểé.đốié.vớié.từngé.vịé.é.tríé.côngé. việc,é.chƣaé.thiếté.lậpé.đƣợcé.tiêué.chuẩné.đánhé.giáé.cácé.tiêué.chíé.đé.é.Việ cé.xâyé.dựngé.tiêué.chí,é.tiêué.chuẩné.thựcé.hiệné.côngé.việcé.chủé.yếué.dựaé. trêné.mụcé.tiêué.củaé.Côngé.tyé.màé.chƣaé.căné.cứé.dựaé.trêné.bảné.môé.tảé. côngé.việcé.khiếné.cácé.tiêué.chíé.vàé.tiêué.chuẩné.khôngé.gắné.vớié.thựcé.tếé thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.ngườié.laoé.độngé.dẫné.đếné.kếté.quảé.đánhé.gi áé.chƣaé.hoàné.toàné.chínhé.xác.é.Khié.ápé.dụngé.thựcé.tếé.lạié.bộcé.lộé.sựé. thiếué.côngé.bằng,é.chưaé.cóé.sựé.độngé.viêné.khené.thưởngé.kịpé.thờié.từé.p híaé.lãnhé.đạoé.Côngé.ty.é.Điềué.đóé.làmé.giảmé.phầné.nàoé.độngé.lựcé.làmé. việcé.củaé.mỗié.nhâné.viên.

- Thứé.nhất,é.doé.tìnhé.hìnhé.dịché.bệnhé.gâyé.ảnhé.hưởngé.tớié.cácé. hạngé.mụcé.kinhé.doanhé.củaé.Côngé.ty,é.ảnhé.hưởngé.tớié.cuộcé.sốngé.mỗi é.coné.ngườié.kéoé.theoé.côngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé Côngé.tyé.chƣaé.đƣợcé.chínhé.xác,é.tiếné.độé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.cóé.t hểé.bịé.ảnhé.hưởngé.íté.hoặcé.nhiều.

- Thứé.hai,é.môié.trườngé.xãé.hội:é.nướcé.taé.cóé.lựcé.lượngé.laoé.đ ộngé.kháé.dồié.dàoé.nhƣngé.chấté.lƣợngé.laoé.độngé.vẫné.còné.thấp,é.bởié.c hủé.yếué.nhâné.viêné.tớié.từé.nôngé.thôné.nêné.kỹé.năng,é.kiếné.thứcé.vẫné. còné.hạné.chếé.vàé.chƣaé.đƣợcé.đàoé.tạoé.bàié.bảné.vềé.cácé.côngé.tácé.kỷé.luậté.laoé.động.é.Bảné.thâné.nhữngé.nhàé.quảné.trịé.chƣaé.đƣợcé.đàoé.tạoé.bàié.bản,é.chuyêné.sâué.vềé.côngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc,é.c hƣaé.sử dụngé.tốté.kếté.quảé.đánhé.giáé.sẽé.gâyé.ảnhé.hưởngé.lớné.đếné.côngé.tácé. đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.trongé.Côngé.ty.

- Thứé.ba,é.môié.trườngé.ngành:é.ngànhé.nghềé.khaié.thácé.vàé.xâyé. dựngé.củaé.Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6é.làé.ngànhé.nghềé.thené.chốté củaé.nềné.kinhé.tếé.đấté.é.nước,é.chínhé.vìé.vậyé.nhâné.viêné.trongé.Côngé. tyé.cũngé.cóé.nhữngé.phụé.cấpé.vàé.phúcé.lợié.riêng.é.Điềué.nàyé.gâyé.raé.s ựé.cạnhé.tranhé.caoé.giữaé.cácé.nhâné.viêné.vàé.đòié.hỏié.é.việcé.đánhé.giáé. thựcé.hiệné.côngé.việcé.chínhé.xác,é.rõé.ràng.

- Thứé.nhất,é.mặcé.dùé.quané.điểmé.củaé.lãnhé.đạoé.Côngé.tyé.rấté.ch úé.trọngé.côngé.tácé.đánhé.giáé.nàyé.nhƣngé.lạié.chƣaé.cóé.sựé.độngé.viên, é.khené.thưởngé.kịpé.thờié.đểé.tạoé.độngé.lựcé.làmé.việcé.cốngé.hiếné.củaé. nhâné.viên.é.Chƣaé.ghié.nhậné.xứngé.đángé.đốié.vớié.cácé.cáé.nhâné.cóé.thà nhé.tíché.xuấté.sắcé.màé.lạié.cóé.xué.hướngé.trungé.bìnhé.chủé.nghĩa,é.khôn gé.aié.tốté.hẳné.cũngé.khôngé.aié.yếué.kém,é.mọié.ngườié.đềué.nhưé.nhau.é Điềué.nàyé.dễé.gâyé.trởé.ngạié.choé.việcé.đánhé.giáé.vàé.bồié.dƣỡngé.khảé. năngé.thăngé.tiếné.choé.nhâné.viên,é.khôngé.độngé.viêné.đƣợcé.nhữngé.cáé. nhâné.cóé.năngé.lựcé.giỏié.thậté.sự.

Mụcé.tiêué.vàé.phươngé.hướngé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.Côn gé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6 75 1 Mụcé.tiêu

Côngé.tyé.Cổé.phầné.Sôngé.Đàé.6é.vớié.mụcé.tiêué.pháté.triểné.thành é.mộté.doanhé.nghiệpé.pháté.triểné.bềné.vững,é.ổné.địnhé.đãé.khôngé.ngừng é.nângé.caoé.năngé.lựcé.cạnhé.tranhé.vàé.hiệué.quảé.sảné.xuấté.kinhé.doanhé củaé.Côngé.ty,é.gópé.phầné.khôngé.nhỏé.vàoé.sựé.nghiệpé.côngé.nghiệpé.hó aé.– é.hiệné.đạié.hóaé.đấté.nướcé.vàé.sựé.pháté.triểné.lớné.mạnhé.củaé.Tổngé.côn gé.tyé.Sôngé.Đé.é.Côngé.tyé.đãé.đặté.raé.nhữngé.mụcé.tiêué.đểé.côngé.tácé.đ ánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.trởé.nêné.hoàné.thiệné.hơn:

- Nhâné.viêné.hiểué.rõé.vềé.tầmé.quané.trọngé.cũngé.nhƣé.mụcé.đíché củaé.côngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc.

- Kếté.quảé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.viêné.đƣợcé.đánhé.giá é.chínhé.xác,é.côngé.bằngé.vàé.kháché.quan.

- Cácé.kếté.quảé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.viêné. đƣợcé.sửé.dụngé.choé.sựé.pháté.triểné.củaé.cáé.nhâné.nhâné.viêné.vàé.cácé.c ôngé.tácé.quảné.trịé.nguồné.nhâné.lựcé.củaé.Côngé.ty.

- Mởé.lớpé.đàoé.tạoé.chínhé.quyé.choé.nhữngé.ngườié.đánhé.giáé.thự cé.hiệné.côngé.việcé.trongé.Côngé.tyé.đểé.trangé.bịé.choé.họé.đầyé.đủ,é.đún gé.đắné.nhữngé.kiếné.thứcé.vàé.kỹé.năngé.củaé.côngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé. hiệné.côngé.việc

3.1.2 Phươngé.hướng Đểé.đạté.đƣợcé.cácé.mụcé.tiêué.hoàné.thiệné.côngé.tácé.đánhé.giáé.th ựcé.hiệné.côngé.việc,é.Côngé.tyé.cóé.nhữngé.phươngé.hướngé.nhưé.sau:

- Tuyêné.truyền,é.phổé.biếné.choé.toàné.thểé.CBCNVé.tạié.Côngé.tyé.vềé.vaié.tròé.vàé.lợié.íché.củaé.côngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc.

- Xâyé.dựngé.vàé.hoàné.thiệné.cácé.tiêué.chí,é.tiêué.chuẩné.củaé.công é.tácé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc.é.Từé.đóé.hoàné.thiệné.hệé.thốngé.đ ánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.đểé.cácé.lầné.đánhé.giáé.saué.choé.kếté.qu ảé.rõé.ràng,é.chínhé.xácé.vàé.cụé.thểé.hơn.

- Đàoé.tạoé.cáné.bộé.chuyêné.tráché.choé.côngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé. hiệné.côngé.việc.é.Nhữngé.ngườié.đượcé.chọné.đểé.đánhé.giáé.phảié.đượcé. đàoé.tạoé.bàié.bảné.vềé.chuyêné.môn,é.cóé.đạoé.đứcé.tốt,é.khôngé.thiêné.vịé. vàé.đểé.tìnhé.cảmé.cáé.nhâné.ảnhé.hưởngé.tớié.kếté.quảé.đánhé.giáé.thựcé.hi ệné.côngé.việc.

- Cácé.kếté.quảé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.trongé.Côngé.tyé.đượcé.sửé.dụngé.đểé.phụcé.vụé.choé.cácé.côngé.tácé.như:é.tăngé.lương,é.xé té.thưởng,é.tuyểné.dụng,é.bổé.nhiệm,é.đàoé.tạo,é.tạoé.độngé.lựcé.trongé.côn gé.việc,é.v.v

Mộté.sốé.giảié.phápé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.tạié.Côngé.tyé.Cổé phầné.Sôngé.Đàé.6 é.76 1 Nân gé.caoé.nhậné.thứcé.củaé.nhâné.viêné.vềé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc

3.2.1 Nângé.caoé.nhậné.thứcé.củaé.nhâné.viêné.vềé.đá nhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc

Phầné.lớné.nhâné.viêné.khôngé.hiểué.rõé.mụcé.đíché.cũngé.nhƣé.cácé. tiêué.chíé.đánhé.giáé.củaé.côngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc.é.Họ é.thườngé.nghĩé.rằngé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.làé.cơé.sởé.đểé.tín hé.lương,é.thưởngé.chứé.chưaé.hiểué.hếté.đượcé.rằngé.nóé.làé.cơé.sởé.choé việcé.bìnhé.xété.thié.đuaé.khené.thưởng,é.cơé.hộié.đểé.thăngé.tiến,é.cũngé.n hƣé.giúpé.cấpé.trêné.hiểué.hơné.vềé.tìnhé.hìnhé.côngé.việcé.vàé.cóé.cácé.biệ né.phápé.đểé.cảié.thiện. Đểé.nhâné.viêné.hiểué.rõé.hơné.vềé.côngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné. côngé.việc,é.Côngé.tyé.cóé.thểé.thayé.đổié.cácé.kênhé.thôngé.tiné.hiệné.nay:

- Sửé.dụngé.bảngé.tin,é.loaé.pháté.thanh,é.cácé.buổié.đốié.thoại,é.tuyê né.truyền,é.v.v é.đểé.giảié.thíché.rõé.hơné.thêmé.vềé.côngé.tácé.đánhé.giáé.t hựcé.hiệné.côngé.việc.

- Bané.giámé.đốcé.cũngé.cóé.thểé.tổé.chứcé.nhữngé.buổié.traoé.đổié.v ớié.nhâné.viêné.đểé.giảié.đápé.thắcé.mắc,é.traoé.đổié.cụé.thểé.vềé.mụcé.tiêué

.lâué.dàié.củaé.côngé.ty,é.đƣaé.raé.cácé.mụcé.tiêué.cầné.đạté.đƣợcé.cũngé.n hưé.mứcé.lươngé.thưởngé.cóé.đượcé.nếué.hoàné.thànhé.tốté.nhiệmé.vụ.

- Mỗié.nhâné.viêné.cũngé.cầné.chủé.độngé.tìmé.hiểué.bằngé.cáché.đọc é.môé.tảé.côngé.việc,é.cấpé.bậcé.côngé.việcé.mìnhé.làm,é.vịé.tríé.mìnhé.ở é.đâué.đánhé.giáé.dựaé.trêné.cơé.sở tiêué.chíé.tiêué.chuẩné.nào,é.v.v é.việcé.đánhé.giáé.ảnhé.hưởngé.thếé.nàoé. đếné.sựé.nghiệpé.củaé.mình.é.Hiểué.đúngé.tầmé.quané.trọngé.củaé.đánhé.giá é.thựcé.hiệné.côngé.việcé.giúpé.choé.nhâné.viêné.làmé.việcé.chămé.chỉ,é.hiể ué.côngé.việcé.củaé.mìnhé.doé.vậyé.làmé.việcé.đạté.hiệué.quảé.caoé.nhất.é.K hié.nhâné.viêné.hiểué.rõé.đƣợcé.vaié.tròé.củaé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé. việcé.trongé.tổé.chứcé.họé.sẽé.thamé.giaé.tíché.cựcé.hơné.gópé.phầné.tạoé.hi ệué.quảé.choé.côngé.tácé.đánhé.giáé.trongé.tổé.chức. Đểé.thựcé.hiệné.đƣợcé.nhữngé.điềué.này,é.đầué.tiêné.cầné.phảié.cóé.đƣ ợcé.sựé.quané.tâmé.vàé.ủngé.hộé.củaé.cáné.bộé.lãnhé.đạo,é.saué.đóé.làé.sựé.tổ é.chứcé.hợpé.lý,é.cóé.sựé.hưởngé.ứngé thamé.giaé.củaé.nhâné.viên,é.dựé.trùé phâné.bổé.thờié.giané.choé.thựcé.hiệné.giảié.phápé.này.

3.2.2 Nângé.caoé.tiêué.chí,é.tiêué.chuẩné.đánhé.giá Đểé.nhữngé.giảié.phápé.pháté.triểné.nguồné.nhâné.lựcé.ởé.Côngé.tyé.đ ạté.hiệué.quảé.cao,é.lãnhé.đạoé.Côngé.tyé.cầné.nhậné.địnhé.đúngé.tầmé.quan é.trọngé.củaé.việcé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.viên.é.Nế ué.việcé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.viêné.khôngé.chínhé. xácé.sẽé.dẫné.đếné.hậué.quảé.đàoé.tạoé.khôngé.đúngé.đốié.tƣợng,é.đãié.ngộé khôngé.đúngé.ngườié.vàé.khôngé.thểé.cảié.thiệné.kếté.quảé.côngé.việc,é.phá té.triểné.nghềé.nghiệpé.choé.nhâné.viêné.nhằmé.đápé.ứngé.mụcé.tiêué.củaé. Côngé.ty.é.Mụcé.tiêué.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.tạié.Côngé.tyé.Cổé phầné.Sôngé.Đàé.6é.khôngé.chỉé.dừngé.lạié.ởé.việcé.phụcé.vụé.choé.côngé.t ácé.khené.thưởngé.vàé.tuyểné.mộ,é.tuyểné.chọné.nhâné.viêné.màé.còné.phải é.bổé.sungé.thêmé.mộté.sốé.mụcé.tiêué.mới

3.2.2.1 Vềé.xácé.địnhé.tiêué.chíé.đánhé.giá

- Đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.giúpé.nhâné.viêné.làmé.việcé.tốté. hơn:

Trêné.cơé.sởé.đánhé.giáé.mứcé.độé.hoàné.thànhé.côngé.việcé.ởé.từngé.thờié.điểm,é.lãnhé.đạoé.cóé.thểé.địnhé.hướngé.choé.nhâné.viêné.cáché.thứcé.làmé.việcé.đểé.đạté.hiệué.suấté.vàé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.caoé.hơné.trong é.thờié.giané.tới.é.Ngườié.lãnhé.đạoé.cóé.thểé.giúpé.nhâné.viêné.nhậné.thấyé.nhữngé.điểmé.mạnh,é.điểmé.yếu,é.giúpé.nhâné.viêné.tìmé.raé.nguyêné.nhân é.củaé.nhữngé.thấté.bạié.trongé.côngé.việc,é.từé.đóé.xácé.địnhé.nhâné.viêné. cầné.phảié.làmé.gìé.đểé.khắcé.phụcé.hoặcé.làmé.tốté.hơn.é.Ngoàié.ra,é.người é.lãnhé.đạoé.cóé.thểé.thảoé.luậné.vàé.thốngé.nhấté.vớié.nhâné.viêné.vềé.mục é.tiêué.côngé.việcé.trongé.tươngé.laié.vàé.nhữngé.phươngé.thứcé.thựcé.hiệné.đểé.đạté.đƣợcé.mụcé.tiêué.này.

Vớié.mụcé.tiêué.giúpé.nhâné.viêné.làmé.việcé.tốté.hơn,é.tiêué.chuẩné. đƣợcé.sửé.dụngé.đểé.đánhé.giáé.làé.tiêué.chuẩné.đánhé.giáé.kếté.quảé.thựcé. hiệné.côngé.việc.é.Tiêué.chuẩné.nàyé.sẽé.giúpé.nhâné.viêné.đánhé.giáé.đƣợc é.kếté.quảé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.mìnhé.từé.đóé.họé.pháté.huyé.đƣợc é.nhữngé.điểmé.mạnhé.vàé.khắcé.phụcé.đƣợcé.nhữngé.điểmé.yếu,é.giúpé.ch oé.họé.ngàyé.càngé.đạté.đƣợcé.kếté.quảé.caoé.trongé.quáé.trìnhé.côngé.tác.

- Đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.viêné.đểé.xácé.địnhé.nh ué.cầué.đàoé.tạoé.Đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.v iêné.cũngé.nhằmé.phụcé.vụé.cho việcé.xácé.địnhé.nhué.cầué.vàé.thiếté.lậpé.kếé.hoạché.đàoé.tạoé.củaé.tổé.chứ c.é.Nếué.é.mộté.nhâné.viêné.khôngé.đạté.đƣợcé.nhữngé.yêué.cầué.trongé.thự cé.hiệné.côngé.việc,é.chươngé.trìnhé.đàoé.tạoé.cóé.thểé.giúpé.họé.hiệué.chỉn hé.cácé.kỹé.năngé.nghiệpé.vụé.cầné.thiếté.hoặcé.sựé.thiếué.hụté.vềé.kiếné.thứ c.é.Vớié.nhữngé.nhâné.viêné.hoàné.thànhé.é.côngé.việcé.trêné.mứcé.yêué.cầu, é.cóé.thểé.đưaé.vàoé.nhữngé.chươngé.trìnhé.đàoé.tạoé.caoé.hơné.đểé.chuẩné.b ịé.choé.việcé.đềé.bạté.vàoé.nhữngé.vịé.tríé.caoé.saué.này.é.Đánhé.giáé.thựcé.h iệné.côngé.việcé.củaé.é.nhâné.viêné.sẽé.giúpé.nhàé.lãnhé.đạoé.xácé.địnhé.đƣợ cé.nhué.cầué.đàoé.tạoé.chuyêné.sâu.

Vớié.mụcé.tiêué.đánhé.giáé.nhâné.viêné.đểé.xácé.địnhé.nhué.cầué.đàoé tạo,é.tiêué.chuẩné.đánhé.giáé.đƣợcé.chúé.trọngé.làé.tiêué.chuẩné.vềé.năngé.l ực,é.kỹé.năngé.củaé.nhâné.viên.é.Họé.cóé.nhữngé.năngé.lựcé.gì? é.Kỹé.năngé.củaé.họé.tốté.hayé.chƣa? é.Đểé.nângé.caoé.kếté.quảé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.họé.cóé.cầné.đƣợcé.đàoé tạoé.thêmé.không?

- Đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.viêné.đểé.tuyểné.mộ,é.tu yểné.chọné.Đánhé.giáé.kếté.quảé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.giúpé.choé.lã nhé.đạoé.Côngé.tyé.đƣaé.é.é.ra cácé.quyếté.địnhé.đúngé.đắné.vềé.nhâné.sựé.

(biêné.chế,é.kýé.hợpé.đồngé.ngắné.hạn,é.kýé.hợpé.đồngé.dàié.hạn,é.v.v )é.sa ué.thờié.giané.thửé.việcé.đốié.vớié.nhữngé.nhâné.viêné.tuyểné.chọn.é.Bêné.cạ nhé.đóé.phòngé.hànhé.chínhé.nhâné.sựé.cũngé.cóé.thểé.dựaé.trêné.kếté.quảé.đ ánhé.giáé.đểé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.xâyé.dựngé.sơé.đồé.luâné.chuyểné.công é.việcé.trongé.chié.nhánhé.mộté.cáché.khoaé.học.é.Trongé.quáé.trìnhé.đánhé.g iáé.thựcé.hiệné.côngé.việc,é.cácé.mứcé.thangé.điểmé.củaé.đánhé.giáé.thựcé.hi ệné.côngé.việcé.sẽé.giúpé.chié.nhánhé.dựé.báoé.khảé.năngé.hoàné.thànhé.công é.việcé.củaé.cácé.ứngé.viêné.saué.này.é.Quaé.kếté.quảé.đánhé.gié.é.chié.nhán hé.nhậné.thấyé.cóé.mộté.sốé.nhâné.viêné.hoàné.thànhé.xuấté.sắcé.côngé.việcé.đượcé.giaoé.làé.doé.đượcé.đàoé.tạoé.tạié.mộté.trường,é.lớpé.nàoé.đó,é.yếué.t ốé.nàyé.sẽé.đƣợcé.xemé.xété ƣu tiêné.trongé.quáé.trìnhé.tuyểné.dụngé.nhâné.sự.é.Kếté.quảé.đánhé.giáé.thựcé.h iệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.viêné.choé.thấyé.nhữngé.vấné.đềé.tồné.tạié.vềé.th ựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.viêné.từé.đóé.cóé.kếé.hoạché.tuyểné.dụngé. nhữngé.nhâné.viêné.cóé.trìnhé.độé.caoé.hơné.nhằmé.khắcé.phụcé.nhữngé.tồné tạié.trên.é.Cácé.cuộcé.trắcé.nghiệmé.tuyểné.chọné.cóé.hiệué.quảé hơné.nhờé. phầné.lớné.vàoé.sựé.chínhé.xácé.củaé.côngé.tácé.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé việcé.củaé.nhâné.viên.

3.2.2.2 Vềé.cácé.tiêué.chuẩné.đánhé.giá

Tiêué.chuẩné.đánhé.giáé.nhâné.viêné.làé.yêué.cầué.hoàné.thànhé.mộté. côngé.việcé.cảé.vềé.mặté.sốé.lƣợngé.vàé.chấté.lƣợng.é.Đóé.chínhé.làé.cáié. mốcé.chuẩné.choé.việcé.đoé.lườngé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.viên

* Căné.cứé.xâyé.dựngé.tiêué.chuẩné.đánhé.giá

Cácé.tiêué.chuẩné.đánhé.giáé.phảié.đƣợcé.thiếté.lậpé.căné.cứé.trêné.bả né.môé.tảé.côngé.việcé.vàé.mụcé.tiêué.thốngé.nhấté.giữaé.lãnhé.đạoé.vàé.nhâ né.viên.

Sơé.đồé.3.1:é.Căné.cứé.vàé.cáché.xâyé.dựngé.tiêué.chuẩ né.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc

Mục tiêu đánh giá Mục tiêu của bộ phận

Tiêu chuẩn đánh giá thực hiện công việc của nhân viên

Bản mô tả công việc

(Nguồn:Kếté.quảé.xâyé.dựngé.củaé.tác é.giả)

- Bảné.môé.tảé.côngé.việcé.giúpé.xácé.địnhé.chứcé.năngé.chínhé.vàé.n hiệmé.vụé.cụé.thểé.củaé.nhâné.viên,é.nhữngé.tiêué.chuẩné.năngé.lựcé.cáé.nh âné.cầné.cóé.đểé.đápé.ứngé.yêué.cầué.củaé.côngé.việc,é.đâyé.làé.kếté.quảé.c ủaé.phâné.tíché.côngé.việcé.chuyêné.sâu.

- Việcé.xácé.địnhé.mụcé.tiêué.đánhé.giáé.rõé.ràng,é.cụé.thểé.sẽé.giúpé. cấpé.lãnhé.đạoé.vàé.nhâné.viêné.dễé.xâyé.dựngé.đƣợcé.hệé.thốngé.tiêué.chu ẩné.đánhé.giáé.chínhé.xácé.phụcé.vụé.tốté.choé.côngé.tácé.đánhé.gié.

- Xácé.địnhé.mụcé.tiêué.cụé.thểé.choé.từngé.bộé.phậné.giúpé.lƣợngé.h àngé.hóaé.cácé.tiêué.chuẩné.đánhé.giáé.chủé.yếu,é.cácé.tiêué.chuẩné.kếté.quả é.thựcé.hiệné.côngé.việc.é.Trêné.cơé.sởé.đóé.xácé.địnhé.mụcé.tiêué.cụé.thểé. côngé.việcé.ứngé.vớié.từngé.chứcé.năng,é.nhiệmé.vụé.củaé.từngé.nhâné.viên é.đểé.từé.đóé.xácé.địnhé.cácé.tiêué.chuẩné.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côngé.việc é.củaé.nhâné.viên.

- Côngé.tyé.nêné.xâyé.dựngé.tiêué.chuẩné.đánhé.giáé.trêné.cơé.sởé.thả oé.luậné.dâné.chủ,é.cáné.bộé.quảné.lýé.nhâné.viêné.cùngé.bàné.bạcé.thảoé.lu ậné.đểé.đié.đếné.thốngé.nhấté.vềé.cácé.tiêué.chuẩné.đánhé.gié.

Trongé.quáé.trìnhé.xácé.địnhé.tiêué.chuẩné.đánhé.giáé.thựcé.hiệné.côn gé.việcé.củaé.nhâné.viêné.cầné.đảmé.bảoé.cácé.nguyêné.tắcé.sau:

- Tiêué.chuẩné.đánhé.giáé.phảié.gắné.liềné.vớié.côngé.việcé.phâné.côn gé.choé.nhâné.viêné.vàé.phảié.gắné.liềné.vớié.chiếné.lƣợcé.củaé.Côngé.ty.

- Tiêué.chuẩné.đánhé.giáé.phảié.baoé.quáté.đƣợcé.mọié.khíaé.cạnhé.c ủaé.quáé.trìnhé.thựcé.hiệné.côngé.việcé.củaé.nhâné.viên.

- Tiêué.chuẩné.đánhé.giáé.khôngé.nêné.bịé.đồngé.nhấté.hoặcé.bịé.làmé saié.lệché.doé.nhữngé.yếué.tốé.kháché.quan.

- Tiêué.chuẩné.đánhé.giáé.phảié.mangé.tínhé.khảé.thi,é.phùé.hợpé.vớié.t hựcé.tế.

Ngày đăng: 21/07/2023, 15:45

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w