1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Luận văn thạc sĩ (32)

175 1 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Đánh Giá Thực Hiện Công Việc Tại Công Ty Cổ Phần Za Hưng
Tác giả Phạm Hồng Trung
Người hướng dẫn PGS.TS. Lê Thanh Hà
Trường học Trường Đại Học Công Đoàn
Chuyên ngành Quản Trị Nhân Lực
Thể loại luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản 2021
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 175
Dung lượng 295,21 KB

Cấu trúc

  • 1. Lýì.doì.chọnì.đềì.tài (8)
  • 2. Tổngì.quanì.quáì.trìnhì.nghiênì.cứuì.theoì.đềì.tài (10)
  • 3. Mụcì.tiêuì.vàì.nhiệmì.vụì.nghiênì.cứu (15)
  • 4. Đốiì.tượngì.vàì.phạmì.viì.nghiênì.cứu (0)
  • 5. Phươngì.phápì.nghiênì.cứu (16)
  • 6. Nhữngì.đóngì.gópì.mớiì.củaì.luậnì.văn (18)
  • 7. Kếtì.cấuì.củaì.luậnì.văn (18)
    • 1.1.1. Côngì.việc (19)
    • 1.1.2. Thựcì.hiệnì.côngì.việc (19)
    • 1.1.3. Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc (21)
    • 1.2. Nộiì.dungì.củaì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc (23)
      • 1.2.1. Xácì.địnhì.mụcì.tiêuì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc (23)
      • 1.2.2. Xâyì.dựngì.cácì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc (25)
      • 1.2.3. Lựaì.chọnì.phươngì.phápì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc (31)
      • 1.2.4. Xácì.địnhì.chuì.kỳì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc (40)
      • 1.2.5. Lựaì.chọnì.vàì.đàoì.tạoì.cánì.bộì.phụì.tráchì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc 20 1.2.6. Tiếnì.hànhì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc (42)
      • 1.2.7. Sửì.dụngì.kếtì.quảì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc (49)
    • 1.3. Cácì.nhânì.tốì.ảnhì.hưởngì.tớiì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc (52)
      • 1.3.1. Cácì.nhânì.tốì.bênì.ngoàiì.doanhì.nghiệp (52)
      • 1.3.2. Cácì.nhânì.tốì.bênì.trongì.doanhì.nghiệp (56)
    • 1.4. Kinhì.nghiệmì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.mộtì.sốì.doanhì.n ghiệpì.Việtì.Namì.vàì.bàiì.họcì.rútì.raì.choì.Zaì.Hƣng (58)
      • 1.4.1. Kinhì.nghiệmì.tạiì.mộtì.sốì.doanhì.nghiệp (58)
      • 1.4.2. Bàiì.họcì.kinhì.nghiệmì.rútì.raì.choì.Zaì.Hưng (0)
    • 2.1. Tổngì.quanì.vềì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Zaì.Hƣng (65)
      • 2.1.1. Quánì.trìnhì.hìnhì.thànhì.vàì.phátì.triểnì.củaì.Côngì.ty (65)
      • 2.1.2. Sơì.đồì.tổì.chứcì.bộì.máy (68)
      • 2.1.3. Tìnhì.hìnhì.sảnì.xuấtì.kinhì.doanh (70)
      • 2.1.4. Đặcì.điểmì.nguồnì.nhânì.lựcì.tạiì.Zaì.Hưng (72)
    • 2.2. Phânì.tíchì.thựcì.trạngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.côngì.ì.ty ì.ì.Cổì.phầnì.Zaì.Hƣng (78)
      • 2.2.1. Xácì.địnhì.mụcì.tiêuì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc (78)
      • 2.2.2. Tiêuì.chíì.thựcì.hiệnì.côngì.việc (79)
      • 2.2.3. Phươngì.phápì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc (81)
      • 2.2.4. Chuì.kỳì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc (84)
      • 2.2.5. Lựaì.chọnì.vàì.đàoì.tạoì.ngườiì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.Zaì.Hư ng (0)
      • 2.2.6. Tiếnì.hànhì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.Zaì.Hưng (91)
      • 2.2.7. Sửì.dụngì.kếtì.quảì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc (95)
    • 2.3. Thựcì.trạngì.cácì.nhânì.tốì.ảnhì.hưởngì.tớiì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côn gì.việcì.tạiì.Zaì.Hƣng (103)
      • 2.3.1. Cácì.nhânì.tốì.bênì.ngoài (103)
      • 2.3.2. Cácì.nhânì.tốì.bênì.trong (116)
    • 2.4. Đánhì.giáì.chungì.vềì.thựcì.trạngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì. Zaì.Hƣng (116)
      • 2.4.1. Ưuì.điểm (116)
      • 2.4.2. Hạnì.chếì.vàì.nguyênì.nhân (119)
    • 3.1. Mụcì.tiêu,ì.phươngì.hướngì.hoànì.thiệnì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việ cì.tạiì.côngì.tyì.Cổì.phầnì.Zaì.Hƣngì.giaiì.đoạnì.2020ì.- ì.2025,ì.tầmì.nhìnì.đếnì.2030 (123)
      • 3.1.1. Mụcì.tiêu (123)
      • 3.1.2. Phươngì.hướng (123)
    • 3.2. Quanì.điểmì.mớiì.vềì.nhânì.sựì.nhằmì.thựcì.hiệnì.chiếnì.lƣợcì.phátì.tr iểnì.tạiì.côngì.tyì.Cổì.phầnì.Zaì.Hƣngì.trongì.thờiì.gianì.tới (125)
    • 3.3. Mộtì.sốì.giảiì.phápì.hoànì.thiệnì.hiệuì.quảì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì .việcì.tạiì.côngì.tyì.Cổì.phầnì.Zaì.Hƣng (127)
      • 3.3.1. Hoànì.thiệnì.côngì.tácì.phânì.tíchì.côngì.việc (127)
      • 3.3.2. Hoànì.thiệnì.tiêuì.chí,ì.vàì.hệì.thốngì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.công ì.việcì (130)
      • 3.3.2. ì.Hoànì.thiệnì.tiêuì.chuẩnì.côngì.việcì.vàì.hệì.thốngì.tiêuì.chuẩnì.đánhì.gi áì.thựcì.hiệnì.côngì.việc (134)
      • 3.2.4. ì.Nângì.caoì.hiệuì.quảì.sửì.dụngì.kếtì.quảì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việ c (138)
      • 3.3.5. Hoànì.thiệnì.việcì.lựaì.chọnì.vàì.nângì.caoì.chấtì.lượngì.độiì.ngũì.cánì.b ộ,ì.quảnì.ì.lý (0)
      • 3.3.6. Nângì.caoì.hiệuì.quảì.sựì.phốiì.hợpì.giữaì.cácì.phòngì.ban (0)

Nội dung

Lýì.doì.chọnì.đềì.tài

Trongì.cácì.nguồnì.lựcì.củaì.doanhì.nghiệpì.thìì.nguồnì.nhânì.lựcì.được ì.coiì.làì.nguồnì.lựcì.thenì.chốtì.quyếtì.địnhì.thànhì.bạiì.củaì.doanhì.nghiệpì.ấ y.ì.Bởiì.nguồnì.nhânì.lựcì.vừaì.điềuì.khiểnì.vàì.sửì.dụngì.cácì.nguồnì.lựcì.khá cì.đểì.giúpì.doanhì.nghiệpì.đạtì.mụcì.tiêu,ì.lạiì.vừaì.làì.nguồnì.gốcì.củaì.giáì.tr ịì.thặngì.dưì.trongì.doanhì.nghiệp.ì.Chínhì.vìì.thế,ì.nguồnì.lựcì.conì.ngườiì.đư ợcì.coiì.làì.mụcì.tiêuì.vàì.độngì.lựcì.củaì.sảnì.xuấtì.kinhì.doanh.ì.Ngàyì.nay,ì. cácì.doanhì.nghiệpì.đềuì.nỗì.lựcì.thựcì.hiệnì.cácì.biệnì.phápì.tạoì.độngì.lựcì.c hoì.ngườiì.laoì.độngì.củaì.mìnhì.đểì.giúpì.choì.ngườiì.laoì.độngì.giaì.tăngì.đư ợcì.độngì.lực,ì.cốngì.hiếnì.choì.doanhì.nghiệp,ì.cóì.cơì.hộiì.phátì.huyì.khảì.nă ngì.tiềmì.ẩnì.củaì.mìnhì.đểì.tạoì.raì.cácì.giáì.trịì.lớn… ì.Trongì.đó,ì.đánhì.giáì.thựcì.ì.hiệnì.côngì.việcì.làì.mộtì.hoạtì.độngì.vôì.cùngì. quanì.trọngì.vừaì.giúpì.ngườiì.laoì.độngì.nhậnì.thứcì.đúngì.khảì.năngì.củaì.mì nh,ì.vừaì.tạoì.độngì.lựcì.choì.ngườiì.laoì.độngì.trongì.côngì.việc. Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.trongì.cácì.doanhì.nghiệpì.giúpì.ngườ iì.laoì.độngì.cóì.cơì.hộiì.xemì.xétì.lạiì.hiệuì.suấtì.liênì.quanì.đếnì.côngì.việc,ì. đểì.từì.đóì.rútì.raì.kinhì.nghiệmì.cầnì.thiết.ì.Từì.nhữngì.nhậnì.xét,ì.nhữngì.đán hì.giá,ì.phảnì.ánhì.củaì.cấpì.trên,ì.ngườiì.laoì.độngì.sẽì.nhìnì.lạiì.chínhì.bảnì.t hânì.mình,ì.nhữngì.ưuì.điểmì.vàì.hạnì.chếì.cònì.tồnì.tạiì.trongì.quáì.trìnhì.thự cì.hiệnì.côngì.việc,ì.từì.đóì.phátì.huyì.ưuì.điểmì.vàì.khắcì.phụcì.hạnì.chếì.giú pì.doanhì.nghiệpì.ngàyì.càngì.hoạtì.độngì.tốtì.hơn. Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.nhânì.viênì.cònì.giúpì.cungì.cấpì.cácì thôngì.choì.lãnhì.đạoì.trongì.doanhì.nghiệpì.đưaì.raì.quyếtì.địnhì.vềì.thưởng,ì phạt,ì.vàì.thăngì.tiếnì.củaì.nhânì.viên.

Ngoàiì.ra,ì.việcì.nàyì.cònì.giúpì.choì.cácì.cánì.bộì.nhânì.sựì.vàì.nhânì.v iênì.xâyì.dựngì.đượcì.kếì.hoạchì.điềuì.chỉnhì.nhữngì.saiì.sótì.trongì.thựcì.hiện ì.côngì.việcì.theoì.từngì.vịì.tríì.nhânì.viên.

Côngì.tyì.cổì.phầnì.Zaì.Hưngì.hoạtì.độngì.trongì.lĩnhì.vựcì.sảnì.xuấtì.ki nhì.doanhì.điệnì.năng.ì.Vớiì.tônì.chỉì.hoạtì.độngì.“Tưì.duyì.khoaì.học,ì.đoànì.

2 kết,ì.đổiì.mới,ì.hiệuì.quảì.vìì.sựì.phátì.triểnì.khôngì.ngừngì.củaì.côngì.tyì.vàì.cácì.thànhì.viên,ì.phấnì.đấuì.cho sựì.nghiệpì.dânì.giầu,ì.nướcì.mạnh,ì.tạoì.đượcì.nhiềuì.việcì.làm.ì.Lãnhì.đạoì. Côngì.tyì.nhậnì.thức,ì.cóì.đượcì.nhữngì.thànhì.tựuì.ngàyì.nay,ì.phảiì.kểì.đếnì. sựì.đóngì.gópì.vàì.nỗì.lựcì.củaì.toànì.thểì.độiì.ngũì.ngườiì.laoì.độngì.củaì.Côn gì.ty.ì.Đâyì.làì.nguồnì.nộiì.lựcì.vữngì.chắc,ì.làì.hạtì.nhânì.bênì.trongì.thúcì.đẩ yì.choì.Côngì.tyì.phátì.triểnì.mạnhì.mẽì.vàì.bềnì.vững.ì.Vớiì.nhữngì.thayì.đổiì khôngì.ngừngì.từì.môiì.trườngì.bênì.ngoài,ì.đòiì.hỏiì.lãnhì.đạoì.Côngì.tyì.cũn gì.phảiì.thayì.đổiì.cácì.chínhì.sáchì.choì.phùì.hợp,ì.trongì.đóì.cóì.cácì.chínhì.s áchì.liênì.quanì.tớiì.quảnì.trịì.nhânì.lựcì.nóiì.chungì.vàì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì. côngì.việcì.nóiì.riêng. Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.mộtì.cáchì.côngì.bằng,ì.khoaì.họcì.sẽ ì.giúpì.nângì.caoì.năngì.suấtì.laoì.độngì.cũngì.nhưì.tạoì.độngì.lựcì.hơnì.nữaì.c hoì.ngườiì.laoì.động,ì.tạoì.nênì.bầuì.khôngì.khíì.laoì.độngì.hiệuì.quảì.vàì.phát ì.triểnì.vănì.hóaì.doanhì.nghiệp,ì.từngì.bướcì.đưaì.Côngì.tyì.phátì.triểnì.lênì.n hữngì.tầmì.caoì.mới.ì.Vớiì.tầmì.quanì.trongì.nhưì.vậy,ì.tácì.giảì.đãì.lựaì.chọnì đềì.tài:ì " Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.ì.việcì.củaì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Zaì.H ưng" ì nhằmì.nghiênì.cứu,ì.phânì.tíchì.cụì.thểì.vềì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.v iệcì.trongì.Côngì.tyì.vàì.đưaì.raì.cácì.giảiì.phápì.nhằmì.hoànì.thiệnì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.Côngì.ty.

Tổngì.quanì.quáì.trìnhì.nghiênì.cứuì.theoì.đềì.tài

Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.luônì.làì.đềì.tàiì.thuì.hútì.sựì.quanì.tâ mì.vàì.chúì.ýì.củaì.cácì.nhàì.quảnì.lýì.vàì.nghiênì.cứu.ì.Tínhì.đếnì.thờiì.điểmì. hiệnì.tại,ì.đãì.cóì.nhiềuì.bàiì.viếtì.vàì.côngì.trìnhì.nghiênì.cứuì.cảì.vềì.lýì.luậnì vàì.thựcì.tiễnì.vềì.cácì.vấnì.đềì.xoayì.quanhì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc ì.vớiì.nhiềuì.cáchì.tiếpì.cậnì.khácì.nhauì.như:ì.hoànì.thiệnì.côngì.tácì.đánhì.gi áì.thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.hệì.thốngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.đánhì.g iáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.trongì.cácì.môì.hìnhì.quảnì.trịì.nhânì.lực,ì.đánhì.giá ì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.trongì.mốiì.quanì.hệì.nângì.caoì.chấtì.lượngì.nguồnì. nhânì.lực…

2.1 Trongì.nước Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.đượcì.nghiênì.cứuì.dướiì.dạngì.sáchì.cóì.thểì.ì.kểì.đến:

Sáchì.“Quảnì.trịì.nhânì.sựì.trongì.cácì.doanhì.nghiệp”ì.củaì.Nguyễnì. Hữuì.Thânì.(2008),ì.NXBì.Laoì.độngì.– ì.Xãì.hội,ì.đãì.phânì.tíchì.mụcì.đích,ì.sựì.cầnì.thiếtì.ì.ì.củaì.đánhì.giáì.thựcì.hiệ nì.côngì.việcì.đóì.là:ì.cảiì.thiệnì.hiệuì.quảì.côngì.tácì.vàì.phảnì.ì.hồiì.thôngì.ti n,ì.lậpì.cácì.kếì.hoạchì.vềì.nhânì.lựcì.củaì.côngì.ty,ì.phátì.triểnì.tàiì.nguyênì.n hânì.sự,ì.cácì.chếì.độì.vềì.lươngì.bổngì.đãiì.ngộ ì.quaì.đó,ì.khuyếnì.khích,ì.tạ oì.độngì.lựcì.choì.ngườiì.laoì.động,ì.tăngì.cườngì.mốiì.quanì.hệì.giữaì.ngườiì. laoì.độngì.vàì.ì.ngườiì.quảnì.lýì.cấpì.trên.ì.Trongì.nghiênì.cứuì.tácì.giảì.cũngì. đãì.chiì.tiếtì.hóaì.phươngì.phápì.thangì.đoì.đồì.họaì.đểì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì. côngì.việcì.củaì.ngườiì.laoì.động.

Sáchì.củaì.Nguyễnì.Thơì.Sinhì.

(2010),ì.“Kỹì.năngì.quảnì.lýì.doanhì.nghiệp”,ì.NXBì.Phụì.nữì.đềì.cậpì.đếnì.n hữngì.kỹì.năngì.cầnì.thiếtì.trongì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.vàì.hiệuì.q uảì.côngì.việcì.củaì.ngườiì.laoì.động,ì.tácì.giảì.cũngì.đềì.xuấtì.giảiì.phápì.hoà nì.thiệnì.côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.nhưì.đánhì.giáì.thựcì.hiệ nì.côngì.việcì.củaì.ngườiì.laoì.độngì.theoì.phươngì.phápì.KPIì.

(Keyì.Performanceì.Indicator). Đâyì.làì.cácì.nguồnì.tưì.liệuì.thamì.khảoì.chínhì.thốngì.mangì.lạiì.cáiì.n hìnì.toànì.diệnì.vềì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.ì.Cácì.tổì.chứcì.hayì.doan hì.nghiệpì.cóì.thểì.thamì.khảoì.cácì.nộiì.dung,ì.quyì.trìnhì.vàì.rấtì.nhiềuì.phươ ngì.phápì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.đểì.từì.đóì.lựaì.chọnì.vàì.chắtì.lọcì cácì.nộiì.dung,ì.phươngì.phápì.phùì.hợpì.vớiì.tìnhì.hìnhì.riêngì.củaì.tổì.chức,ì doanhì.nghiệpì.mình.

Bênì.cạnhì.đóì.cácì.luậnì.vănì.tiếnì.sĩì.củaì.mộtì.sốì.côngì.trìnhì.nghiênì cứuì.cáì.nhânì.gầnì.đâyì.đềì.cậpì.vềì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.đãì.đạtì đượcì.tínhì.ứngì.dụngì.caoì.trongì.thựcì.hiễnì.tạiì.tổì.chức,ì.doanhì.nghiệpì.cụ ì.thểì.:

- Tácì.giảì.Lêì.Thịì.Lệì.Thanh:ì.“Hoànì.thiệnì.đánhì.giáì.thànhì.tíchì.n hânì.viênì.tạiì.côngì.tyì.cổì.phầnì.thủyì.điệnì.miềnì.Trung”ì.đượcì.hoànì.thành ì.vàoì.nămì.2012.

- Tácì.giảì.Đàoì.Thịì.Giang:ì.“Xâyì.dựngì.KPIì.choì.vịì.tríì.Bíì.thưì.liên ì.chiì.vàì.Bíì.thưì.chiì.đoànì.củaì.Đoànì.thanhì.niênì.Khoaì.họcì.quảnì.lýì.tạiì. trườngì.ĐHì.khoaì.họcì.xãì.hộiì.vàì.nhânì.văn”ì.2013.

Nhìnì.chung,ì.cácì.tácì.giảì.đềuì.điì.vàoì.lýì.luậnì.vềì.đánhì.giáì.thựcì.hi ệnì.côngì.việcì.trongì.cácì.tổì.chức,ì.doanhì.nghiệp,ì.từì.đóì.điì.vàoì.phânì.tích ì.thựcì.trạngì.với nhữngì.đặcì.thùì.riêng.ì.Trongì.đóì.luậnì.ánì.củaì.tácì.giảì.Lêì.Thịì.Lệì.Thanhì. đãì.chỉì.raì.mốiì.quanì.hệì.chặtì.chẽì.giữaì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.và ì.cácì.chứcì.năngì.khácì.củaì.quảnì.trịì.nhânì.lực,ì.từì.đóì.đềì.raì.sựì.cầnì.thiếtì. phảiì.thựcì.hiệnì.tốtì.côngì.tácì.đánhì.giáì.nhằmì.nângì.caoì.hiệuì.quảì.quảnì.lý ì.nguồnì.nhânì.lựcì.trongì.tổì.chức.ì.Tácì.giảì.Đàoì.Thịì.Giangì.đãì.tậpì.trungì. nghiênì.cứuì.theoì.hướngì.xâyì.đựngì.tiêuì.chíì.ì.đánhì.giáì.theoì.cácì.phươngì. phápì.mớiì.thayì.vìì.ápì.dụngì.cácì.phươngì.phápì.truyềnì.thốngì.từì.đóì.đưaì.r aì.tiêuì.chíì.mangì.tínhì.địnhì.lượngì.cao.

Trênì.thếì.giới,ì.cóì.rấtì.nhiềuì.cácì.bàiì.viếtì.chuyênì.sâuì.nghiênì.cứuì. vềì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.vớiì.nhiềuì.cáchì.tiếpì.cậnì.vàì.cácì.chủì. đềì.khácì.nhau.ì.Bàiì.viếtì.“Performanceì.Appraisal,ì.Performanceì.Manage mentì.andì.Improvingì.Individualì.Performance:ì.Aì.Motivationalì.Framewor k”ì.củaì.Angeloì.S.ì.DeNisiì.vàì.Robertì.D.ì.Pritchardì.đăngì.trênì.tạpì.chíì.M anagementì.andì.Organizationì.Reviewì.

(Sốì.2,ì.2006)ì.tậpì.trungì.phânì.tíchì.nộiì.dungì.sửì.dụngì.kếtì.quảì.thựcì.hiệnì côngì.việcì.trongì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.ì.Trongì.đóì.nhấnì.mạnhì. việcì.sửì.dụngì.kếtì.quảì.vàoì.côngì.tácì.tạoì.độngì.lựcì.laoì.độngì.vàì.xâyì.dựn gì.đánhì.giáì.dựaì.trênì.quanì.điểmì.này.ì.Tácì.giảì.choì.rằngì.cácì.đánhì.giáì.t hựcì.hiệnì.côngì.việcì.đangì.đượcì.ápì.dụngì.hiệnì.nayì.quáì.tậpì.trungì.vàoì.vi ệcì.đoì.lườngì.kếtì.quảì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.ngườiì.laoì.độngì.màì.khô ngì.giúpì.họì.cảiì.thiệnì.năngì.suấtì.laoì.động.ì.Doì.đó,ì.trongì.bàiì.viết,ì.tácì.gi ảì.tậpì.trungì.vàoì.nghiênì.cứu,ì.đềì.xuấtì.khungì.độngì.lựcì.củaì.ngườiì.laoì.đ ộngì.vàì.vậnì.dụngì.khungì.độngì.lựcì.đóì.vàoì.việcì.thiếtì.kếì.vàì.sửì.dụngì.đá nhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.nhằmì.nângì.caoì.năngì.suấtì.laoì.động,ì.giúpì.t ổì.chứcì.nângì.caoì.năngì.lựcì.củaì.từngì.cáì.nhânì.trongì.đó.

Cùngì.nộiì.dungì.nghiênì.cứuì.nhưì.trênì.nhưngì.bàiì.viếtì.ì.“Timelyì.pe rformanceì.reviewsì.essentialì.toì.employeeì.retention”ì.củaì.tácì.giảì.Jeffreyì.

S.ì.Beckì.đăngì.trênì.tạpì.chíì.“HRì.insight”ì.

(Sốì.9,2013)ì.tậpì.trungì.vàoì.khíaì.cạnhì.ứngì.dụngì.vàoì.côngì.tácì.giữì.chânì.nhânì.viênì.trongì.tổì.chức.ì.Theoì.tácì.giả,ì.côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.c ôngì.việcì.địnhì.kỳì.cóì.ảnhì.hưởngì.sâuì.sắcì.tớiì.côngì.tácì.giữì.chânì.nhânì.v iênì.vàì.tỷì.lệì.nhảyì.việcì.trongì.nộiì.bộì.tổì.chức.ì.Thôngì.quaì.đánhì.giá thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.tổì.chứcì.sẽì.lênì.kếì.hoạchì.nhằmì.phátì.hiệnì.raì.nhữn gì.nhânì.viênì.giỏiì.vàì.đềì.raì.nhữngì.chínhì.sáchì.giữì.chânì.họì.làmì.việcì.lâ uì.dài,ì.tậpì.trungì.vàoì.cácì.chínhì.sáchì.tạoì.độngì.lực,ì.phátì.triểnì.cáì.nhânì. cũngì.nhưì.khenì.thưởngì.kỷì.luật…

Tuyì.đãì.cóì.nhiềuì.đềì.tàiì.nghiênì.cứuì.vềì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì việcì.vàì.hệì.thốngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.cácì.doanhì.nghiệpì. nhưngì.việcì.ì.nghiênì.cứuì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.mớiì.chỉì.tậpì.tru ngì.tạiì.cácì.doanhì.nghiệpì.nhỏì.vàì.vừa,ì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tư ơngì.đốiì.đơnì.giản.

Tínhì.đếnì.thờiì.điểmì.hiệnì.tại,ì.Zaì.Hưngì.mớiì.chỉì.banì.hànhì.cácì.chí nhì.sáchì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.hàngì.nămì.cănì.cứì.trênì.đặcì.điểmì.laoì.động, ì.điềuì.kiệnì.củaì.Côngì.tyì.chứì.chưaì.cóì.hướngì.dẫnì.cụì.thểì.nàoì.choì.việcì. nghiênì.cứuì.hoànì.thiệnì.việcì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.ì.Trênì.thựcì.t ế,ì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.vẫnì.cònì.tồnì.tạiì.nhữngì.điểmì.hạnì.chếì vàì.cũngì.chưaì.cóì.côngì.trìnhì.nghiênì.cứuì.nàoì.điì.sâuì.vềì.hệì.thốngì.đánhì giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.trongì.thờiì.gianì.vừaì.qua.ì.Doì.vậy,ì.việcì.nghiên ì.cứuì.đềì.tàiì “Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Z aì.Hưng”ì làì.vôì.cùngì.thiếtì.thực,ì.điì.vàoì.phânì.ì.tíchì.thựcì.trạngì.hệì.thốn gì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.vàì.tìmì.raì.nhữngì.giảiì.phápì.rõì.ràng,ì.c ụì.thể,ì.giúpì.hoànì.thiệnì.vàì.nângì.caoì.hệì.thốngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.công ì.việc,ì.gópì.phầnì.vàoì.sựì.thànhì.côngì.vàì.phátì.triểnì.củaì.Côngì.ty.

Mụcì.tiêuì.vàì.nhiệmì.vụì.nghiênì.cứu

Luậnì.vănì.phânì.tíchì.thựcì.trạngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Zaì.Hưngì.vàì.đềì.xuấtì.cácì.giảiì.phápì.hoànì.thiệnì.đánh ì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.Côngì.ty.

Thứì.nhất,ì.hệì.thốngì.hóaì.cơì.sởì.lýì.luậnì.vềì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.cô ngì.việc,ì.hệì.thốngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.baoì.gồm:ì.kháiì.niệm,ì.nộiì.dungì.vàì.cácì.yếuì.tốì.liênì.quanì.đếnì.hệì.thốngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.c ôngì.việc.

Thứì.hai,ì.tìmì.hiểuì.thựcì.trạngì.vềì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.c ủaì.Zaì.Hưng,ì.nêuì.raì.đượcì.nhữngì.ưuì.điểmì.vàì.hạnì.chếì.củaì.hệì.thống.

Thứì.ba,ì.đềì.tàiì.đềì.raì.cácì.giảiì.phápì.vàì.cácì.khuyếnì.nghịì.nhằmì.h oànì.thiệnì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.Zaì.Hưng.

4 Đốiì.tƣợngì.vàì.phạmì.viì.nghiênì.cứu

4.1 Đốiì.tượngì.nghiênì.cứu Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.choì.ngườiì.laoì.độngì.tạiì.Zaì.Hưng.

+ì.Khôngì.gian:ì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Zaì.Hưng.

+ì.Thờiì.gian:ì.Từì.nămì.2017ì.đếnì.nămì.2019ì.vàì.đềì.xuấtì.giảiì.phápì đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.choì.ngườiì.laoì.độngì.tạiì.Zaì.Hưngì.đếnì.n ămì.2030.

Trongì.quáì.trìnhì.nghiênì.cứuì.đềì.tài,ì.tácì.giảì.đãì.sửì.dụngì.cácì.phươ ngì.phápì.nghiênì.cứuì.chủì.yếuì.nhưì.sau:

5.1 Phươngì.phápì.thốngì.kêì.phânì.tích

Tácì.giảì.đọcì.vàì.nghiênì.cứuì.cácì.tàiì.liệuì.trênì.cácì.báoì.cáoì.nhânì.s ự,ì.hồì.sơì.năngì.lựcì.từì.đóì.phânì.tíchì.vàì.chọnì.lọcì.đểì.tổngì.hợpì.thànhì.bả ngì.biểuì.đưaì.raì.cácì.nhậnì.xétì.vềì.bảnì.chấtì.vàì.nguyênì.nhânì.củaì.vấnì.đềì từì.đóì.đưaì.raì.cácì.đánhì.giáì.chung.ì.

(Víì.dụì.nhưì.thốngì.kêì.sốì.liệuì.vềì.cơì.cấuì.laoì.độngì.theoì.cácì.tiêuì.chíì.gi ới,ì.trìnhì.độ,ì.đểì.đưaì.raì.cácì.đánhì.giáì.chungì.vềì.độiì.ngũì.nhânì.lực,ì.thàn hì.côngì.củaì.côngì.tácì.quảnì.trịì.nhânì.lực ).

5.2 Phươngì.phápì.điềuì.traì.xãì.hộiì.học Đểì.nghiênì.cứuì.vềì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.tácì.giảì.tiếnì.hà nhì.điềuì.traì.thôngì.quaì.bảngì.hỏiì.đểì.thuì.thậpì.thôngì.tin,ì.lấyì.ýì.kiếnì.củaì cánì.bộì.côngì.nhânì.viênì.trongì.Côngì.ty.ì.Trongì.đó,ì.sốì.lượngì.phiếuì.phát ì.ra:ì.100ì.phiếu,ì.cụì.thể:

+ì.Địaì.điểmì.tiếnì.hànhì.điềuì.tra:ì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Zaì.Hưng.+ì.Tổngì.sốì.phiếuì.điềuì.traì.phátì.ra:ì.100ì.phiếu.

+ì.Phươngì.phápì.điềuì.tra:ì.Phátì.phiếuì.điềuì.traì.trựcì.tiếpì.choì.đốiì.t ượngì.cầnì.điềuì.tra.

+ì.Đốiì.tượngì.điềuì.tra:ì.Doì.cơì.cấuì.côngì.tyì.thiênì.vềì.hoạtì.độngì.sản ì.xuấtì.trựcì.tiếpì.nênì.cơì.cấuì.phiếuì.đưaì.raì.làì.30ì.phiếuì.choì.bộì.phậnì.gián ì.tiếpì.

(khốiì.vănì.phòng),ì.20ì.phiếuì.choì.khốiì.phụcì.vụì.vàì.50ì.phiếuì.choì.bộì.phậ nì.sảnì.xuấtì.trựcì.tiếp.

6 Nhữngì.đóngì.gópì.mớiì.củaì.luậnì.văn

- Nhữngì.đóngì.gópì.mớiì.vềì.lýì.luận:ì.Luậnì.vănì.đãì.làmì.rõì.mộtì.sốì. vấnì.đềì.lýì.luậnì.vàì.thựcì.tiễnì.chủì.yếuì.vềì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc ì.trênì.cơì.sởì.tổngì.quanì.cóì.chọnì.lọcì.mộtì.sốì.quanì.điểmì.cơì.bảnì.củaì.các ì.nhàì.kinhì.tếì.họcì.trênì.thếì.giớiì.vàì.mộtì.sốì.họcì.giảì.củaì.Việtì.Nam,ì.kếtì. hợpì.đúcì.rútì.thựcì.tiễnì.tácì.giảì.đãì.đềì.xuấtì.quanì.niệmì.vềì.hệì.thốngì.đánh ì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.cụì.thể.

- Vềì.đánhì.giáì.thựcì.tiễn:ì.Trênì.cơì.sởì.nguồnì.sốì.liệuì.cậpì.nhậtì.cóì chọnì.lọc,ì.luậnì.vănì.đãì.trìnhì.bàyì.tổngì.quanì.thựcì.trạngì.vềì.đánhì.giáì.th ựcì.ì.hiệnì.côngì.việcì.ì.tạiì.Zaì.Hưngì.vàì.tìmì.raì.nhữngì.nguyênì.nhânì.chủì. yếuì.củaì.nhữngì.hạnì.chế.

- Vềì.đềì.xuấtì.giảiì.pháp:ì.Luậnì.vănì.đãì.đềì.xuấtì.nhữngì.giảiì.phápì.c hủì.yếuì.đểì.hoànì.thiệnì.hệì.thốngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.Zaì. Hưngì.trongì.bốiì.cảnhì.cóì.nhiềuì.sựì.cạnhì.tranhì.nhưì.hiệnì.nay.ì.Cácì.giảiì. phápì.nàyì.cóì.giáì.trịì.thamì.khảoì.tốtì.trongì.xâyì.dựng,ì.hoạchì.địnhì.vàì.triể nì.khaiì.trênì.thựcì.tế.

7 Kếtì.cấuì.củaì.luậnì.văn

Ngoàiì.cácì.phầnì.mởì.đầu,ì.kếtì.luậnì.vàì.khuyếnì.nghị,ì.danhì.mụcì.tài ì.liệuì.thamì.khảo,ì.phụì.lục,ì.nộiì.dungì.củaì.luậnì.vănì.đượcì.kếtì.cấuì.gồmì.3 ì.chương:

Chươngì.1:ì.ì.Cơì.sởì.lýì.luậnì.vềì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc. Chươngì.2:ì.Phânì.tíchì.thựcì.trạngì.hệì.thốngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.cô ngì.việcì.tạiì.Zaì.Hưng.

Chươngì.3:ì.Cácì.giảiì.phápì.hoànì.thiệnì.hệì.thốngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệ nì.côngì.việcì.củaì.Zaì.Hưng.

CƠì.SỞì.LÝì.LUẬNì.VỀì.ĐÁNHì.GIÁì.THỰCì.HIỆNì.CÔNGì.VIỆ C

1.1 Mộtì.sốì.kháiì.niệmì.cóì.liênì.quan

1.1.1 Côngì.việc Đểì.đạtì.đượcì.mụcì.tiêuì.củaì.mình,ì.mỗiì.tổì.chức,ì.doanhì.nghiệpì.đềuì. phảiì.xácì.địnhì.vàì.phânì.chiaì.nhiệmì.vụì.choì.từngì.cáì.nhân,ì.bộì.phậnì.đểì.t hựcì.hiện,ì.cácì.ì.nhómì.nhiệmì.vụì.nàyì.đượcì.gọiì.làì.côngì.việc.

Theoì.từì.điểnì.Tiếngì.Việtì.“côngì.việcì.làì.việcì.phảiì.bỏì.côngì.sứcì.raì. đểì.làm”ì.[19,ì.tr.349].

Theoì.địnhì.nghĩaì.củaì.mộtì.sốì.chuyênì.gia:ì.“Côngì.việcì.làì.cácì.việcì.là mì.mangì.tínhì.chấtì.chuyênì.nghiệpì.đượcì.thựcì.hiệnì.bởiì.nguồnì.nhânì.vậtì.lự cì.chuyênì.nghiệp”.

Theoì.tácì.giảì.Lêì.Thanhì.Hà:ì.“Côngì.việcì.làì.tổngì.hợpì.cácì.nhiệmì.v ụ,ì.cácì.tráchì.nhiệmì.hayì.chứcì.năngì.màì.mộtì.ngườiì.hayì.mộtì.nhómì.ngườ iì.laoì.độngì.phảiì.đảmì.nhậnì.trongì.tổì.chức.ì.Côngì.việcì.chỉì.rõì.nhữngì.chứ cì.năngì.nhiệmì.vụì.củaì.tổì.chứcì.màì.mộtì.ngườiì.hayì.mộtì.nhómì.ngườiì.lao ì.độngì.phảiì.thựcì.hiện.ì.Đồngì.thời,ì.côngì.việcì.làì.cơì.sởì.đểì.phânì.chiaì.cá cì.chứcì.năng,ì.quyềnì.hạnì.vàì.tráchì.nhiệmì.choì.từngì.người,ì.từngì.nhómì.n gườiì.trongì.cùngì.mộtì.tổì.chức”ì.[12,ì.tr.144].

Theoì.Nguyễnì.Vânì.Điềmì.vàì.Nguyễnì.Ngọcì.Quân,ì.côngì.việcì.đượcì. hiểuì.làì.“Tấtì.cảì.nhữngì.nhiệmì.vụì.khácì.nhauì.đượcì.thựcì.hiệnì.bởiì.mộtì.n gườiì.laoì.độngì.hoặcì.làì.tấtì.cảì.cácì.nhiệmì.vụì.giốngì.nhauì.đượcì.thựcì.hiệ nì.bởì.iì.mộtì.nhómì.ngườiì.laoì.động”ì.[20,ì.tr.46].

Nhưì.vậy,ì.cóì.thểì.hiểu:ì.Côngì.việcì.làì.nhữngì.nhiệmì.vụì.khácì.nhauì. màì.mộtì.ngườiì.hayì.mộtì.nhómì.ngườiì.trongì.mộtì.tổì.chứcì.phảiì.đảmì.nhiệ m.ì.Đồngì.thời,ì.côngì.việcì.làì.cơì.sởì.đểì.phânì.chiaì.tráchì.nhiệm,ì.chứcì.nă ng,ì.quyềnì.hạnì.củaì.từngì.ngườiì.hayì.từngì.nhómì.ngườiì.trongì.tổì.chức. 1.1.2 Thựcì.hiệnì.côngì.việc

Từì.điểnì.Tiếngì.Việtì.địnhì.nghĩaì.“thựcì.hiệnì.chínhì.làì.làmì.choì.trởì.t hànhì.sựì.thậtì.bằngì.nhữngì.việcì.làmì.vàì.hànhì.độngì.cụì.thể”ì.

Nhưì.vậy,ì.nếuì.theoì.nghĩaì.màì.từì.điểnì.Tiếngì.Việtì.đưaì.ra,ì.cóì.thểì.h iểuì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.làì.việcì.conì.ngườiì.phảiì.bỏì.côngì.sứcì.ra,ì.thông ì.quaì.nhữngì.hànhì.độngì.cụì.thểì.đểì.đạtì.đượcì.mụcì.tiêuì.nàoì.đó.

Phươngì.phápì.nghiênì.cứu

Trongì.quáì.trìnhì.nghiênì.cứuì.đềì.tài,ì.tácì.giảì.đãì.sửì.dụngì.cácì.phươ ngì.phápì.nghiênì.cứuì.chủì.yếuì.nhưì.sau:

5.1 Phươngì.phápì.thốngì.kêì.phânì.tích

Tácì.giảì.đọcì.vàì.nghiênì.cứuì.cácì.tàiì.liệuì.trênì.cácì.báoì.cáoì.nhânì.s ự,ì.hồì.sơì.năngì.lựcì.từì.đóì.phânì.tíchì.vàì.chọnì.lọcì.đểì.tổngì.hợpì.thànhì.bả ngì.biểuì.đưaì.raì.cácì.nhậnì.xétì.vềì.bảnì.chấtì.vàì.nguyênì.nhânì.củaì.vấnì.đềì từì.đóì.đưaì.raì.cácì.đánhì.giáì.chung.ì.

(Víì.dụì.nhưì.thốngì.kêì.sốì.liệuì.vềì.cơì.cấuì.laoì.độngì.theoì.cácì.tiêuì.chíì.gi ới,ì.trìnhì.độ,ì.đểì.đưaì.raì.cácì.đánhì.giáì.chungì.vềì.độiì.ngũì.nhânì.lực,ì.thàn hì.côngì.củaì.côngì.tácì.quảnì.trịì.nhânì.lực ).

5.2 Phươngì.phápì.điềuì.traì.xãì.hộiì.học Đểì.nghiênì.cứuì.vềì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.tácì.giảì.tiếnì.hà nhì.điềuì.traì.thôngì.quaì.bảngì.hỏiì.đểì.thuì.thậpì.thôngì.tin,ì.lấyì.ýì.kiếnì.củaì cánì.bộì.côngì.nhânì.viênì.trongì.Côngì.ty.ì.Trongì.đó,ì.sốì.lượngì.phiếuì.phát ì.ra:ì.100ì.phiếu,ì.cụì.thể:

+ì.Địaì.điểmì.tiếnì.hànhì.điềuì.tra:ì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Zaì.Hưng.+ì.Tổngì.sốì.phiếuì.điềuì.traì.phátì.ra:ì.100ì.phiếu.

+ì.Phươngì.phápì.điềuì.tra:ì.Phátì.phiếuì.điềuì.traì.trựcì.tiếpì.choì.đốiì.t ượngì.cầnì.điềuì.tra.

+ì.Đốiì.tượngì.điềuì.tra:ì.Doì.cơì.cấuì.côngì.tyì.thiênì.vềì.hoạtì.độngì.sản ì.xuấtì.trựcì.tiếpì.nênì.cơì.cấuì.phiếuì.đưaì.raì.làì.30ì.phiếuì.choì.bộì.phậnì.gián ì.tiếpì.

(khốiì.vănì.phòng),ì.20ì.phiếuì.choì.khốiì.phụcì.vụì.vàì.50ì.phiếuì.choì.bộì.phậ nì.sảnì.xuấtì.trựcì.tiếp.

Nhữngì.đóngì.gópì.mớiì.củaì.luậnì.văn

- Nhữngì.đóngì.gópì.mớiì.vềì.lýì.luận:ì.Luậnì.vănì.đãì.làmì.rõì.mộtì.sốì. vấnì.đềì.lýì.luậnì.vàì.thựcì.tiễnì.chủì.yếuì.vềì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc ì.trênì.cơì.sởì.tổngì.quanì.cóì.chọnì.lọcì.mộtì.sốì.quanì.điểmì.cơì.bảnì.củaì.các ì.nhàì.kinhì.tếì.họcì.trênì.thếì.giớiì.vàì.mộtì.sốì.họcì.giảì.củaì.Việtì.Nam,ì.kếtì. hợpì.đúcì.rútì.thựcì.tiễnì.tácì.giảì.đãì.đềì.xuấtì.quanì.niệmì.vềì.hệì.thốngì.đánh ì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.cụì.thể.

- Vềì.đánhì.giáì.thựcì.tiễn:ì.Trênì.cơì.sởì.nguồnì.sốì.liệuì.cậpì.nhậtì.cóì chọnì.lọc,ì.luậnì.vănì.đãì.trìnhì.bàyì.tổngì.quanì.thựcì.trạngì.vềì.đánhì.giáì.th ựcì.ì.hiệnì.côngì.việcì.ì.tạiì.Zaì.Hưngì.vàì.tìmì.raì.nhữngì.nguyênì.nhânì.chủì. yếuì.củaì.nhữngì.hạnì.chế.

- Vềì.đềì.xuấtì.giảiì.pháp:ì.Luậnì.vănì.đãì.đềì.xuấtì.nhữngì.giảiì.phápì.c hủì.yếuì.đểì.hoànì.thiệnì.hệì.thốngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.Zaì.Hưngì.trongì.bốiì.cảnhì.cóì.nhiềuì.sựì.cạnhì.tranhì.nhưì.hiệnì.nay.ì.Cácì.giảiì.phápì.nàyì.cóì.giáì.trịì.thamì.khảoì.tốtì.trongì.xâyì.dựng,ì.hoạchì.địnhì.vàì.triể nì.khaiì.trênì.thựcì.tế.

Kếtì.cấuì.củaì.luậnì.văn

Côngì.việc

Đểì.đạtì.đượcì.mụcì.tiêuì.củaì.mình,ì.mỗiì.tổì.chức,ì.doanhì.nghiệpì.đềuì. phảiì.xácì.địnhì.vàì.phânì.chiaì.nhiệmì.vụì.choì.từngì.cáì.nhân,ì.bộì.phậnì.đểì.t hựcì.hiện,ì.cácì.ì.nhómì.nhiệmì.vụì.nàyì.đượcì.gọiì.làì.côngì.việc.

Theoì.từì.điểnì.Tiếngì.Việtì.“côngì.việcì.làì.việcì.phảiì.bỏì.côngì.sứcì.raì. đểì.làm”ì.[19,ì.tr.349].

Theoì.địnhì.nghĩaì.củaì.mộtì.sốì.chuyênì.gia:ì.“Côngì.việcì.làì.cácì.việcì.là mì.mangì.tínhì.chấtì.chuyênì.nghiệpì.đượcì.thựcì.hiệnì.bởiì.nguồnì.nhânì.vậtì.lự cì.chuyênì.nghiệp”.

Theoì.tácì.giảì.Lêì.Thanhì.Hà:ì.“Côngì.việcì.làì.tổngì.hợpì.cácì.nhiệmì.v ụ,ì.cácì.tráchì.nhiệmì.hayì.chứcì.năngì.màì.mộtì.ngườiì.hayì.mộtì.nhómì.ngườ iì.laoì.độngì.phảiì.đảmì.nhậnì.trongì.tổì.chức.ì.Côngì.việcì.chỉì.rõì.nhữngì.chứ cì.năngì.nhiệmì.vụì.củaì.tổì.chứcì.màì.mộtì.ngườiì.hayì.mộtì.nhómì.ngườiì.lao ì.độngì.phảiì.thựcì.hiện.ì.Đồngì.thời,ì.côngì.việcì.làì.cơì.sởì.đểì.phânì.chiaì.cá cì.chứcì.năng,ì.quyềnì.hạnì.vàì.tráchì.nhiệmì.choì.từngì.người,ì.từngì.nhómì.n gườiì.trongì.cùngì.mộtì.tổì.chức”ì.[12,ì.tr.144].

Theoì.Nguyễnì.Vânì.Điềmì.vàì.Nguyễnì.Ngọcì.Quân,ì.côngì.việcì.đượcì. hiểuì.làì.“Tấtì.cảì.nhữngì.nhiệmì.vụì.khácì.nhauì.đượcì.thựcì.hiệnì.bởiì.mộtì.n gườiì.laoì.độngì.hoặcì.làì.tấtì.cảì.cácì.nhiệmì.vụì.giốngì.nhauì.đượcì.thựcì.hiệ nì.bởì.iì.mộtì.nhómì.ngườiì.laoì.động”ì.[20,ì.tr.46].

Nhưì.vậy,ì.cóì.thểì.hiểu:ì.Côngì.việcì.làì.nhữngì.nhiệmì.vụì.khácì.nhauì.

Thựcì.hiệnì.côngì.việc

Từì.điểnì.Tiếngì.Việtì.địnhì.nghĩaì.“thựcì.hiệnì.chínhì.làì.làmì.choì.trởì.t hànhì.sựì.thậtì.bằngì.nhữngì.việcì.làmì.vàì.hànhì.độngì.cụì.thể”ì.

Nhưì.vậy,ì.nếuì.theoì.nghĩaì.màì.từì.điểnì.Tiếngì.Việtì.đưaì.ra,ì.cóì.thểì.h iểuì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.làì.việcì.conì.ngườiì.phảiì.bỏì.côngì.sứcì.ra,ì.thông ì.quaì.nhữngì.hànhì.độngì.cụì.thểì.đểì.đạtì.đượcì.mụcì.tiêuì.nàoì.đó.

Hoặcì.nhưì.tácì.giảì.khácì.địnhì.nghĩa:ì.Thựcì.hiệnì.côngì.việcì.làì.quáì.tr ìnhì.ì.ngườiì.laoì.độngì.sửì.dụngì.kiếnì.thức,ì.kỹì.năngì.vàì.côngì.sứcì.củaì.mì nhì.đểì.hoànì.thànhì.mộtì.nhiệmì.vụ,ì.côngì.việcì.nàoì.đóì.đóngì.gópì.vàoì.cho ì.tổì.chức.

Vậy,ì.cóì.thểì.hiểuì.mộtì.cáchì.chungì.nhất,ì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.làì.tổ ngì.thểì.nhữngì.hànhì.độngì.củaì.mộtì.ngườiì.hayì.mộtì.nhómì.ngườiì.đểì.hoà nì.thànhì.mộtì.hayì.nhiềuì.nhiệmì.vụì.nhấtì.địnhì.trongì.tổì.chức.

Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc

Cóì.rấtì.nhiềuì.địnhì.nghĩaì.vềì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.đượcì.c ácì.nhàì.nghiênì.cứuì.đưaì.raì.như:

- “Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.thườngì.đượcì.hiểuì.làì.sựì.đánhì.giá ì.cóì.hệì.thốngì.vàì.chínhì.thứcì.tìnhì.hìnhì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.ngườiì. laoì.độngì.trongì.quanì.hệì.soì.sánhì.vớiì.cácì.tiêuì.chuẩnì.đãì.đượcì.xâyì.dựng ì.vàì.thảoì.luậnì.vềì.sựì.đánhì.giáì.đóì.vớiì.ngườiì.laoì.động”ì.[20,ì.tr.142].

- “Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.làì.sựì.đánhì.giáì.cóì.hệì.thốngì.vàì.c hínhì.thứcì.tìnhì.hìnhì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.ngườiì.

(nhómì.người)ì.laoì.độngì.trongì.quanì.hệì.soì.sánhì.vớiì.cácì.tiêuì.chuẩnì.đãì. đượcì.xâyì.dựngì.vàì.thỏaì.thuậnì.vềì.sựì.đánhì.giáì.đóì.vớiì.ngườiì.laoì.động.ì Đâyì.thựcì.chấtì.làì.việcì.soì.sánhì.tìnhì.hìnhì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.chí nhì.ngườiì.

(nhómì.người)ì.laoì.độngì.soì.vớiì.yêuì.cầuì.đềì.raì.củaì.tổì.ì.chức”ì.

Nhưì.vậy,ì.cóì.thểì.thấy,ì.mặcì.dùì.đưaì.raì.cácì.địnhì.nghĩaì.khácì.nhauì.nhưngì.vềì.bảnì.chất,ì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.chínhì.làì.việcì.sửì.dụ ngì.cácì.tiêuì.chuẩnì.đánhì.giáì.đểì.đánhì.giáì.mứcì.độì.hoànì.thànhì.côngì.việc ì.củaì.ngườiì.laoì.độngì.trongì.tổì.chức.ì.Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.làì.cơì.sởì.đểì.tổì.chứcì.hoạchì.địnhì.nguồnì.nhânì.lực;ì.giúpì.tổì.chứcì.dựì.báoì.m ứcì.độì.hoànì.thànhì.mụcì.tiêuì.củaì.ngườiì.laoì.độngì.trongì.nhữngì.kìì.sắpì.tớ i;ì.vàì.làì.cănì.cửì.đểì.tổì.chứcì.thựcì.hiệnì.khenì.thưởngì.hayì.kỉì.luậtì.laoì.độn g.

Nộiì.dungì.củaì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc

1.2.1 Xácì.địnhì.mụcì.tiêuì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc Đểì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.cóì.hiệuì.quảì.cầnì.xácì.địnhì.đúngì mụcì.tiêuì.củaì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.ì.Doanhì.nghiệpì.đánhì.giáì.đ ểì.đạtì.nhữngì.mụcì.tiêuì.nào? ì.Mụcì.tiêuì.vềì.hiệuì.quảì.kinhì.doanhì.hayì.mụcì.tiêuì.vềì.doanhì.sốì.bánì.hà ng,ì.hayì.mụcì.tiêuì.lợiì.nhuận? ì.Thôngì.thườngì.cóì.haiì.nhómì.đốiì.tượngì. đánhì.giáì.cơì.bảnì.làì.ngườiì.laoì.độngì.vàì.cácì.bộì.phậnì.chứcì.năngì.trongì. doanhì.nghiệp.ì.Mụcì.tiêuì.củaì.ĐGTHCVì.hướngì.tớiì.mỗiì.nhómì.đốiì.tượng ì.nàyì.cụì.thểì.nhưì.sau:

- Mụcì.tiêuì.củaì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.đốiì.vớiì.cácì.bộì.phậ nì.chứcì.năngì.trongì.doanhì.nghiệpì.baoì.gồm:

+ì.Mụcì.tiêuì.kinhì.tế:ì.kếtì.quảì.củaì.ĐGTHCVì.làì.cơì.sởì.quanì.trọngì. đểì.tổì.chứcì.trảì.lương,ì.trảì.thưởngì.choì.ngườiì.laoì.độngì.cănì.cứì.vàoì.việc ì.soì.sánhì.cácì.chỉì.tiêuì.đãì.đềì.raì.vàoì.sựì.hoànì.thànhì.côngì.việcì.củaì.ngư ờiì.laoì.độngì.đạtì.ởì.mứcì.nào.

+ì.Mụcì.tiêuì.hànhì.chính:ì.Kếtì.quảì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.là ì.cơì.sởì.đểì.nhàì.quảnì.lýì.đánhì.giáì.đượcì.mứcì.độì.thànhì.côngì.củaì.hệì.thố ngì.cácì.chínhì.sáchì.quảnì.trịì.nhânì.lực;ì.vàì.làì.cơì.sởì.quanì.trọngì.đểì.nhàì. quảnì.lýì.raì.cácì.quyếtì.địnhì.đúngì.đắnì.vềì.nhânì.lựcì.hoặcì.điềuì.chỉnhì.chí nhì.sáchì.quảnì.trịì.nhânì.lực.

+ì.Mụcì.tiêuì.đàoì.tạoì.vàì.phátì.triển:ì.Kếtì.quảì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.cô ngì.việcì.phảnì.ánhì.kiếnì.thứcì.vàì.kỹì.năngì.củaì.ngườiì.laoì.động,ì.dựaì.trênì yêuì.cầuì.thựcì.tếì.vàì.mụcì.tiêuì.củaì.tổì.chứcì.màì.tổì.chứcì.cóì.cácì.chínhì.s áchì.điềuì.chỉnhì.vàì.hoànì.ì.thiệnì.nhânì.sựì.choì.phùì.hợp.

- Mụcì.tiêuì.củaì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.đốiì.vớiì.cáì.nhânì.ngườiì.l aoì.động:

Việcì.đánhì.giáì.tìnhì.hìnhì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.cáì.nhânì.ngườiì.l aoì.độngì.cóì.thểì.quyì.vàoì.haiì.mụcì.tiêuì.cơì.bản:

+ì.Mộtì.là,ì.đánhì.giáì.tìnhì.hìnhì.THCVì.nhằmì.cảiì.tiếnì.sựì.THCVì.của ì.ngườiì.laoì.động.ì.Mụcì.tiêuì.nàyì.sẽì.đạtì.đượcì.thôngì.quaì.cácì.hoạtì.động:

Cungì.cấpì.thôngì.tinì.choì.ngườiì.laoì.độngì.biếtì.mứcì.độì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.họì.soì.vớiì.cácì.tiêuì.chuẩnì.đặtì.raì.vàì.soì.vớiì.cácì.nhânì.viênì.khác,ì.t ừì.đóì.kíchì.thíchì.sựì.phấnì.đấuì.củaì.họì.nhằmì.đạtì.đượcì.kếtì.quảì.đánhì.giáì.ca oì.hơnì.trongì.tươngì.lai.

Giúpì.ngườiì.laoì.độngì.phátì.hiệnì.saiì.sót,ì.từì.đóì.cóì.biệnì.phápì.khắcì. phụcì.vàì.nângì.caoì.khảì.năngì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.ì.Quaì.đó,ì.nângì.caoì.ýì thứcì.tráchì.nhiệmì.vàì.tạoì.điềuì.kiệnì.choì.ngườiì.laoì.độngì.tựì.khẳngì.địnhì mình.

+ì.Haiì.là,ì.đánhì.giáì.tìnhì.hìnhì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.nhằmì.thựcì.hiện ì.mụcì.tiêuì.giúpì.choì.nhữngì.nhàì.quảnì.lýì.cóì.thểì.đưaì.raì.cácì.quyếtì.địnhì nhânì.sựì.đúngì.đắn.

Thôngì.quaì.quáì.trìnhì.đánhì.giá,ì.nhàì.quảnì.lýì.cóì.thểì.thuì.thậpì.thông ì.tinì.làmì.cơì.sởì.đểì.hoạchì.địnhì.nhânì.lực.ì.Cácì.thôngì.tinì.thuì.thậpì.đượcì. trongì.quáì.trìnhì.đánhì.giáì.cũngì.sẽì.làì.cơì.sởì.quanì.trọngì.choì.việcì.đàoì.tạ oì.vàì.phátì.triểnì.nhânì.viên;ì.thuyênì.chuyểnì.vàì.đềì.bạtì.cánì.bộ;ì.cảiì.tiếnì.c ơì.cấuì.tổì.chức;ì.trảì.lươngì.vàì.thưởng;ì.nângì.lươngì.vàì.nângì.ngạch;ì.kỷì.lu ậtì.laoì.động.ì.Quáì.trìnhì.nàyì.cũngì.giúpì.choì.nhàì.quảnì.lýì.phátì.hiệnì.nhữn gì.tàiì.năngì.làmì.cơì.sởì.đểì.xâyì.dựngì.kếì.hoạchì.bồiì.dưỡng,ì.đàoì.tạoì.phátì triểnì.cácì.nhânì.viênì.cóì.tàiì.năngì.nàyì.trởì.thànhì.nhữngì.cánì.bộì.chủì.chốt ì.trongì.tươngì.lai,…

1.2.2 Xâyì.dựngì.cácì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc Đểì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.cácì.tổì.chức,ì.doanhì.nghiệpì.phải ì.xácì.ì.địnhì.cácì.tiêuì.chíì.đánhì.giá,ì.mỗiì.tiêuì.chíì.baoì.gồmì.nhiềuì.tiêuì.ch uẩnì.khácì.nhau.

Tiêuì.chíì.ĐGTHCVì.làì.cácì.chỉì.tiêuì.thểì.hiệnì.cácì.yêuì.cầuì.củaì.việcì hoànì.thànhì.côngì.việcì.cảì.vềì.mặtì.sốì.lượngì.vàì.chấtì.lượng.ì.Đóì.làì.mốcì. chuẩnì.choì.việcì.đoì.lườngì.thựcì.tếì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viên,ì. làì.mụcì.tiêuì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viên.

Việcì.xácì.địnhì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.ĐGTHCVì.thểì.hiệnì.nhiệmì.vụì.của ì.nhânì.viênì.cũngì.nhưì.kỳì.vọngì.củaì.nhàì.quảnì.lýì.đốiì.vớiì.nhânì.viên.ì.Vi ệcì.đánhì.giáì.thườngì.dựaì.vàoì.cácì.thôngì.tinì.vềì.phạmì.viì.côngì.việc,ì.bản ì.môì.tảì.côngì.việc,ì.cácì.mụcì.tiêuì.củaì.tổì.chức,ì.thànhì.tíchì.nhânì.viênì.ởì.hiệnì.tạiì.hayì.quáì.khứ,ì.nhữngì.ì.điểmì.mạnhì.vàì.điểmì.yếu,ì.mụcì.tiêuì.vàì.nguyệnì.vọngì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viên.

Tiêuì.chíì.đánhì.giáì.phảiì.cụì.thểì.vàì.cóì.thểì.soì.sánhì.được,ì.kếtì.quảì.s oì.sánhì.phảiì.cóì.tínhì.ổnì.địnhì.vàì.thốngì.nhấtì.cao;ì.phảiì.đoì.lườngì.được,ì.mụcì.tiêuì.côngì.việcì.phảiì.sátì.vớiì.nộiì.dungì.côngì.việc,ì.mụcì.tiêuì.tổì.chứ c;ì.phảiì.phảnì.ánhì.mộtì.cáchì.hợpì.lýì.cácì.mứcì.độì.yêuì.cầuì.trongì.việcì.thựcì.hiệnì.côngì.việc;ì.phảiì.hợpì.lý, côngì.khaiì.rộngì.rãiì.trongì.toànì.bộì.nhânì.viênì.vàì.đảmì.bảoì.sựì.nhấtì.tríì.c aoì.giữaì.nhânì.viênì.vàì.nhàì.quảnì.líì.đểì.thểì.hiệnì.sựì.côngì.bằng,ì.dânì.chủì vàì.minhì.bạch;ì.phảiì.cóì.sựì.quyì.địnhì.rõì.ràngì.thờiì.gianì.đểì.ápì.dụngì.vàì thờiì.gianì.hoànì.thànhì.cácì.tiêuì.chíì.này.ì.Thôngì.thường,ì.tiêuì.chíì.đánhì.g iáì.đượcì.chiaì.thànhì.haiì.loạiì.làì.tiêuì.chíì.địnhì.tínhì.vàì.địnhì.lượng.ì.Cụì.th ể:

- Tiêuì.chíì.địnhì.tính:ì.cácì.tiêuì.chíì.mangì.tínhì.địnhì.tínhì.thườngì.đượ cì.đánhì.giáì.dướiì.dạng:ì.Rấtì.tốt,ì.Tốt,ì.Khá,ì.Trungì.bình,ì.Kém ì.vớiì.cácì. đặcì.điểmì.nhậnì.dạngì.cụì.thểì.củaì.cácì.mứcì.độì.đánhì.giì.ì.Đôiì.khi,ì.cácì.ti êuì.chíì.địnhì.tínhì.cònì.đượcì.thểì.hiệnì.dướiì.dạngì.đánhì.giáì.điểm,ì.songì.kh ôngì.cóì.tiêuì.thứcì.cụì.thểì.đểì.đánhì.giáì.khiì.nàoì.đạtì.điểmì.cao,ì.khiì.nàoì.đ ạtì.điểmì.thấpì.hơn,ì.trongì.trườngì.hợpì.nàoì.thìì.điểmì.củaì.ngườiì.nàyì.caoì. hơnì.điểmì.củaì.ngườiì.kia.ì.Khiì.sửì.dụngì.cácì.tiêuì.chíì.ì.địnhì.tính,ì.cácì.yê uì.tốì.tìnhì.cảmì.hoặcì.thànhì.kiến,ì.địnhì.kiếnì.thườngì.cóì.nhữngì.ảnhì.hưởng ì.nhấtì.địnhì.đếnì.kếtì.quảì.đánhì.giì.

- Tiêuì.chíì.địnhì.lượng:ì.cácì.tiêuì.chíì.mangì.tínhì.địnhì.lượngì.cóì.thểì. đượcì.thểì.hiệnì.ởì.cácì.mứcì.điểmì.đánhì.giáì.choì.từngì.mứcì.độì.thựcì.hiệnì. côngì.việc,ì.hoặcì.đôiì.khiì.đượcì.thểì.hiệnì.ởì.dạng:ì.rấtì.tốt,ì.tốt,ì.khá,ì.trungì bình,ì.kém.ì.Nhưngì.cóì.cácì.đặcì.điểmì.nhậnì.dạngì.rấtì.cụì.thểì.làmì.cănì.cứì xácì.địnhì.cácì.mứcì.đánhì.giáì.đượcì.đềì.cậpì.trongì.tiêuì.chì.ì.Vớiì.tiêuì.chíì. mangì.tínhì.địnhì.lượng,ì.việcì.đánhì.giáì.sẽì.đạtì.đượcì.tínhì.nhấtì.quánì.cao,ì. kếtì.quảì.đánhì.giáì.sẽì.chịuì.ảnhì.hưởngì.rấtì.ítì.bởiì.ýì.chíì.chủì.quanì.củaì.ng ườiì.đánhì.giì.ì.Vìì.vậy,ì.khiì.thiếtì.kếì.cácì.tiêuì.chíì.đánhì.giá,ì.vấnì.đềì.quanì trọngì.làì.phảiì.lượngì.hóaì.cácì.chỉì.tiêuì.đánhì.giì.ì.Đôiì.khiì.cầnì.địnhì.lượn gì.hóaì.chỉì.tiêuì.địnhì.tính.

Khiì.xâyì.dựngì.cácì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.ngườiì.taì.thườngì.phảiì.dựaì.trê nì.bảnì.tiêuì.chuẩnì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.ì.Bởiì.mộtì.trongì.nhữngì.mụcì.tiêuì.trọngì.yếuì.củaì.đánhì.giáì.làì.xemì.xétì.xemì.ngườiì.laoì.độngì.cóì.đạtì.đượcì.tiêuì.chuẩnì.đềì.raì.khiì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.hayì.không.ì.Mặtì.khácì.mộtì.t rongì.nhữngì.yêuì.cầuì.cơì.bảnì.củaì.đánhì.giáì.làì.đểì.ngườiì.laoì.độngì.biếtì.đ ượcì.cầnì.phảiì.làmì.gìì.vàì.phảiì.làmì.tốtì.nhưì.thếì.nào.ì.Doì.đó,ì.cầnì.thiếtì.p hảiì.cụì.thểì.hóaì.cácì.tiêuì.chíì.đánhì.giá,ì.nêuì.rõì.cácì.tiêuì.thứcì.vàì.cácì.mứ cì.độì.đánhì.giáì.mộtì.cáchì.rõì.ràngì.vàì.dễì.hiểu.

Cácì.nhânì.tốì.ảnhì.hưởngì.tớiì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc

Cóì.nhiềuì.yếuì.tốì.ảnhì.hưởngì.tớiì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.ì.Tu yì.nhiên,ì.trongì.luậnì.vănì.nàyì.chỉì.phânì.tíchì.cácì.yếuì.tốì.ảnhì.hưởngì.trựcì tiếpì.đếnì.Côngì.tyì.trongì.việcì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.cụì.thểì.ởì. cácì.yếuì.tốì.sau:

1.3.1 Cácì.nhânì.tốì.bênì.ngoàiì.doanhì.nghiệp

Cạnhì.tranhì.trênì.thịì.trườngì.đòiì.hỏiì.doanhì.nghiệpì.vừaì.phảiì.cóì.chí nhì.sáchì.giữì.chânì.nhânì.tàiì.vừaì.phảiì.tăngì.cườngì.kỉì.luậtì.laoì.động.ì.Chí nhì.vìì.thế,ì.cácì.nhàì.quảnì.trịì.doanhì.nghiệpì.cầnì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côn gì.việcì.côngì.bằng,ì.chínhì.xác,ì.đảmì.bảoì.choì.ngườiì.laoì.độngì.cảmì.thấyì.hàiì.lòng,ì.cảmì.thấyì.đượcì.tônì.trọng.ì.Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.cóì.l iênì.quanì.trựcì.tiếpì.hoặcì.giánì.tiếpì.tớiì.cácì.hoạtì.độngì.quảnì.trịì.nhânì.lựcì

.khácì.vàì.cóì.ảnhì.hưởngì.tớiì.chiếnì.lượcì.củaì.tổì.chức.ì.Khiì.đốiì.thủì.cạnhì.tranhì.cóì.nhữngì.chínhì.sáchì.thuì.hútì.vàì.đãiì.ngộì.nhânì.tài,ì.doanh nghiệpì.cũngì.phảiì.cóì.nhữngì.thayì.đổiì.hợpì.lýì.trongì.chínhì.sáchì.đãiì.ngộì vàì.chínhì.sáchì.quảnì.trịì.nhânì.lực.ì.Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.chínhì làì.mộtì.trongì.cácì.yếuì.tốì.cóì.ảnhì.hưởngì.đếnì.sựì.thayì.đổiì.đóì.thôngì.qua ì.việcì.ghiì.nhậnì.vàì.phảnì.ánhì.trungì.thựcì.thànhì.tíchì.côngì.tácì.cũngì.nhưì. năngì.lựcì.củaì.ngườiì.laoì.độngì.phụcì.vụì.côngì.tácì.đãiì.ngộì.vàì.cácì.côngì.t ácì.nhânì.sựì.khácì.trongì.doanhì.nghiệp.

1.3.1.2 Đốiì.tác,ì.kháchì.hàng Đểì.nângì.caoì.năngì.lựcì.cạnhì.tranhì.thìì.doanhì.nghiệpì.cầnì.mộtì.độiì. ngũì.nhânì.sựì.hiểu,ì.nắmì.rõì.vàì.phụcì.vụì.mộtì.cáchì.tốtì.nhấtì.cácì.nhuì.cầuì củaì.kháchì.hàng,ì.cóì.tháiì.độì.ứngì.xửì.phùì.hợpì.vớiì.kháchì.hàngì.vàì.môiì. trườngì.vănì.hoáì.củaì.tổì.chứcì.doanhì.nghiệp,… ì.Đểì.đápì.ứngì.yêuì.cầuì.trênì.thìì.cácì.doanhì.nghiệpì.cầnì.nângì.caoì.hiệuì.q uảì.trongì.cácì.hoạtì.độngì.quảnì.lýì.nóiì.chung,ì.hoạtì.độngì.quảnì.trịì.nguồnì. nhânì.lựcì.nóiì.riêngì.vàì.đưaì.raì.cácì.chuẩnì.mựcì.ứngì.xửì.rõì.ràngì.đốiì.vớiì độiì.ngũì.laoì.đôngì.thườngì.xuyênì.tiếpì.xúcì.vớiì.kháchì.hàng.ì.Doì.đó,ì.khá chì.hàngì.mụcì.tiêuì.cũngì.làì.mộtì.nhânì.tốì.cóì.ảnhì.hưởngì.tớiì.quáì.trìnhì.đá nhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.trongì.doanhì.nghiệp.

1.3.2.3.ì.Cácì.chínhì.sách,ì.phápì.luậtì.củaì.Nhàì.nướcì.vềì.đánhì.giáì.th ựcì.hiệnì.côngì.việc

Cácì.tổì.chức,ì.doanhì.nghiệpì.luônì.phảiì.tuânì.thủì.nhữngì.quyì.địnhì.củ aì.phápì.luậtì.vềì.laoì.độngì.vàì.dựaì.vàoì.đóì.đểì.cóì.thểì.đánhì.giáì.thựcì.hiện ì.côngì.việcì.mộtì.cáchì.chínhì.xácì.nhằmì.đảmì.bảoì.quyềnì.vàì.lợiì.íchì.củaì. ngườiì.laoì.động.

Mộtì.sốì.nhữngì.vănì.bản,ì.quyì.địnhì.củaì.Nhàì.nướcì.vềì.laoì.độngì.như:ì.Bộì.luậtì.laoì.động,ì.đâyì.làì.vănì.bảnì.màì.bấtì.cứì.tổì.chức,ì.doanhì.nghiệpì.nàoì.cũngì.phảiì.thựcì.hiệnì.trongì.quáì.trìnhì.sửì.dụngì.ngườiì.laoì.động;ì.ng oàiì.raì.cònì.cóì.nghịì.địnhì.vềì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.nhiệmì.vụì.đốiì.vớiì.côn gì.chức,ì.viênì.chức,ì.cácì.doanhì.nghiệpì.cóì.thểì.thamì.khảoì.đểì.vậnì.dụngì.s angì.doanhì.nghiệpì.mình;ì.thêmì.vàoì.đóì.cònì.cóì.cácì.chínhì.sáchì.vềì.giờì.l àmì.việc,ì.tiềnì.lương,ì.tiềnì.thưởng,ì.cácì.quyì.địnhì.vềì.ì.ngànhì.nghềì.đặcì.th ù ì.thìì.cácì.tổì.chứcì.doanhì.nghiệpì.đềuì.phảiì.tuânì.thủì.mộtì.cáchì.nghiêmì.chỉnhì.vàì.thựcì.hiệnì.đầyì.đủ.

1.3.2 Cácì.nhânì.tốì.bênì.trongì.doanhì.nghiệp

1.3.2.1 Mụcì.tiêuì.củaì.tổì.chức,ì.doanhì.nghiệp

Cácì.yếuì.tốì.củaì.hệì.thốngì.đánhì.giáì.đềuì.chịuì.sựì.ảnhì.hưởngì.củaì.m ụcì.tiêuì.củaì.tổì.chứcì.vàì.cũngì.phảnì.ánhì.mụcì.tiêuì.đó.ì.Nếuì.nhưì.tổì.chức ì.xácì.địnhì.mụcì.ì.tiêuì.càngì.rõì.ràngì.thìì.hệì.thốngì.đánhì.giáì.côngì.việcì.cà ngì.cụì.thể,ì.cácì.nhàì.quảnì.trịì.dễì.dàngì.xâyì.dựngì.cácì.tiêuì.chuẩnì.thựcì.hi ệnì.côngì.việc,ì.lựaì.chọnì.phươngì.phápì.cũngì.nhưì.chuì.kỳì.đánhì.giáì.vàì.n gượcì.lại.ì.Mụcì.tiêuì.củaì.tổì.chứcì.cóì.ảnhì.hưởngì.ì.tớiì.việcì.sửì.dụngì.kếtì. quảì.đánhì.giì.

1.3.2.2 Quanì.điểmì.củaì.lãnhì.đạoì.doanhì.nghiệpì.vềì.đánhì.giáì.thựcì. hiệnì.côngì.việc Đâyì.làì.nhữngì.ngườiì.trựcì.tiếpì.đưaì.raì.cácì.chínhì.sáchì.nhânì.sựì.cho ì.doanhì.nghiệp;ì.nếuì.ngườiì.lãnhì.đạoì.quanì.tâmì.đếnì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì. côngì.việcì.sẽì.khiếnì.choì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.doanhì.nghiệp ì.đượcì.tổì.chứcì.bàiì.bản,ì.côngì.bằng,ì.kháchì.quan,ì.từì.đóì.mangì.lạiì.những ì.kếtì.quảì.đánhì.giáì.chínhì.ì.xác.ì.Ngoàiì.ra,ì.ngườiì.lãnhì.đạoì.cóì.chuyênì.m ôn,ì.hiểuì.rõì.vềì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.sẽì.giúpì.giảmì.thiểuì.cácì.l ỗiì.trongì.quáì.trìnhì.đánhì.giá,ì.giảmì.chiì.phíì.đánhì.giá,ì.thờiì.gianì.đánhì.gi áì.vàì.mangì.lạiì.cácì.kếtì.quảì.đánhì.giáì.chínhì.xác,ì.côngì.bằngì.đốiì.vớiì.ng ườiì.laoì.động.

1.3.2.3 Côngì.tácì.phânì.tíchì.côngì.việcì.trongì.tổì.chức

Nhưì.đãì.phânì.tíchì.ởì.trên,ì.bảnì.môì.tảì.côngì.việcì.làì.mộtì.trongì.nhữ ngì.cănì.cứì.đểì.xâyì.dựngì.tiêuì.chuẩnì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.ì.Bảnì.môì.tảì.c ôngì.việcì.miêuì.tảì.cụì.thểì.cácì.yếuì.tốì.vềì.côngì.việcì.như:ì.môì.tảì.côngì.vi ệc,ì.tiêuì.chuẩnì.thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.tiêuì.chuẩnì.đốiì.vớiì.ngườiì.thựcì.hiệ nì.côngì.việc.ì.Cácì.tiêuì.chuẩnì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.cóì.chínhì.xác,ì.cóì.gắ nì.vớiì.côngì.việcì.đóì.hayì.khôngì.làì.phụì.thuộcì.vàoì.côngì.tácì.phânì.tíchì.c ôngì.việcì.trongì.tổì.chứcì.cóì.đượcì.chúì.trọngì.hayì.không.ì.Doì.đó,ì.khiì.trư ớcì.khiì.xâyì.dựngì.hệì.thống,ì.cácì.nhàì.quảnì.trịì.cầnì.chúì.ýì.đếnì.côngì.tácì.phânì.tíchì.côngì.việcì.bởiì.đóì.sẽì.làì.nguyênì.liệuì.đầuì.vàoì.choì.hệì.thốngì.đ ánhì.giì.ì.Ngoàiì.ra,ì.việcì.kếtì.hợpì.chặtì.chẽì.giữaì.bảnì.môì.tảì.côngì.việcì.và ì.cácì.tiêuì.chuẩn đánhì.giáì.sẽì.làmì.tăngì.tínhì.chặtì.chẽì.trongì.hệì.thốngì.quảnì.trịì.nhânì.lựcì. vàì.ngườiì.laoì.độngì.sẽì.tinì.tưởngì.hơnì.vàoì.hệì.thốngì.đánhì.giì.

1.3.2.4 Côngì.tácì.đàoì.tạoì.ngườiì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc

Ngườiì.đánhì.giáì.cóì.vaiì.tròì.làì.ngườiì.quyếtì.địnhì.cuốiì.cùngì.đếnì.kế tì.quảì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.ngườiì.laoì.động.ì.Nếuì.nhưì.toà nì.bộì.hệì.thốngì.đãì.đượcì.xâyì.dựngì.chặtì.chẽ,ì.chínhì.xácì.nhưngì.ngườiì.đá nhì.giáì.lạiì.khôngì.đủì.năngì.lựcì.hoặcì.mắcì.lỗiì.sẽì.choì.raì.nhữngì.quyếtì.đị nhì.đánhì.giáì.saiì.lầm,ì.làmì.mấtì.ì.điì.ýì.nghĩaì.củaì.toànì.bộì.hệì.thống.ì.Doì.đó,ì.khiì.xâyì.dựng,ì.cácì.nhàì.quảnì.trịì.cũngì.cầnì.đầuì.tưì.choì.côngì.tácì.này ì.vàì.tiếnì.hànhì.nhắcì.lạiì.hoặcì.đàoì.tạoì.mớiì.khiì.bắtì.đầuì.chuì.kỳì.đánhì.gi áì.mới.

Kinhì.nghiệmì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.mộtì.sốì.doanhì.n ghiệpì.Việtì.Namì.vàì.bàiì.họcì.rútì.raì.choì.Zaì.Hƣng

1.4.1 Kinhì.nghiệmì.tạiì.mộtì.sốì.doanhì.nghiệp

1.4.1.1 Kinhì.nghiệmì.củaì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6

Côngì.tyì.cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6,ì.tiềnì.thânì.làì.Côngì.tyì.xâyì.dựngì.Thu ỷì.Công.ì.Đơnì.vịì.thànhì.viênì.củaì.Tổngì.Côngì.tyì.Sôngì.Đà,ì.thànhì.lậpì.ng àyì.01/05/1983.ì.Thếì.mạnhì.củaì.Côngì.tyì.làì.xâyì.dựngì.thuỷì.điệnì.kểì.từì.k hiì.thànhì.lậpì.đếnì.nay.ì.Vớiì.độiì.ngũì.cánì.bộ,ì.kỹì.sưì.giàuì.kinhì.nghiệm,ì.đ ủì.năngì.lựcì.đảmì.nhiệmì.côngì.tácì.khảoì.sát,ì.lậpì.dựì.ánì.đầuì.tư,ì.thiếtì.kếì. biệnì.phápì.thiì.công ì.cácì.côngì.trìnhì.thuỷì.điệnì.cóì.côngì.suấtì.lớnì.cùngì. hệì.thốngì.trangì.thiếtì.bịì.đồngì.bộ,ì.hiệnì.đại,ì.sôngì.Đàì.6ì.đangì.nỗì.lựcì.vư ơnì.lênì.làmì.chủì.côngì.nghệì.tiếnì.tớiì.chủì.đầuì.tưì.cácì.côngì.trìnhì.thuỷì.đi ệnì.trongì.nướcì.vàì.quốcì.tế,ì.gópì.phầnì.giảmì.thiểuì.tìnhì.trạngì.thiếtì.hụtì.đi ệnì.năngì.trongì.cảì.nước.

Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6ì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.nhưì.s au:

- Hàngì.năm,ì.Côngì.tyì.tiếnì.hànhì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.của ì.nhânì.viênì.vàì.cácì.phòngì.chứcì.năng,ì.sửì.dụngì.kếtì.quảì.đóì.đểì.phụcì.vụì côngì.tácì.thiì.đua,ì.khenì.thưởng.

Việcì.đoì.lườngì.kếtì.quảì.ĐGTHCVì.củaì.ngườiì.laoì.độngì.tạiì.Côngì.ty ì.dựaì.ì.trênì.Phiếuì.đánhì.giáì.nhânì.viên.

Cácì.tiêuì.chíì.trongì.bảnì.đánhì.giáì.trênì.đượcì.cậpì.nhật,ì.thayì.đổiì.hàn gì.nămì.dựaì.vàoì.mụcì.tiêuì.củaì.côngì.ty,ì.củaì.cácì.phòngì.banì.vàì.theoì.bả nì.môì.tảì.côngì.việcì.củaì.từngì.vịì.trì.ì.Cácì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.đượcì.phânì.t hànhì.baì.mụcì.chínhì.vớiì.tỷì.lệì.trọngì.sốì.khácì.nhauì.phụcì.vụì.choì.việcì.tí nhì.thưởng,ì.tăngì.giảmì.lươngì.vàì.cácì.hoạtì.độngì.quảnì.trịì.khácì.như:ì.hiệu ì.quảì.côngì.việcì.(70%),ì.năngì.lựcì.làmì.việcì.(15%),ì.tháiì.độì.làmì.việcì. (15%).ì.Cácì.mụcì.chínhì.nàyì.lạiì.đượcì.chiaì.thànhì.cácì.tiêuì.chíì.nhỏì.hơnì. vớiì.tỷì.lệì.khácì.nhau.ì.Cácì.tiêuì.chíì.nhỏì.đóì.đượcì.đánhì.giáì.theoì.7ì.cấpì. độ.

- Bênì.cạnhì.cáchì.tínhì.điểmì.thưởng,ì.côngì.tyì.cũngì.ápì.dụngì.cáchì.tí nhì.điểmì.phạtì.tươngì.ứng.ì.Đểì.kếtì.hợpì.thưởngì.phạtì.hàiì.hòa,ì.tuânì.thủì.p hápì.luật,ì.côngì.tyì.đãì.chiaì.tỷì.lệì.tínhì.điểmì.thưởngì.theoì.7ì.cấpì.độ.ì.Tấtì. cảì.phươngì.phápì.trênì.đượcì.diễnì.giảiì.bằngì.vănì.bảnì.cụì.thể,ì.tạoì.thuậnì.l ợiì.choì.ngườiì.laoì.độngì.thiì.hànhì.vàì.thựcì.hiệnì.theo.

- Sauì.khiì.tiếnì.hànhì.đánhì.giá,ì.Côngì.tyì.thôngì.báoì.kếtì.quảì.đánhì.gi áì.côngì.khaiì.tớiì.toànì.bộì.nhânì.viênì.vàì.tiếpì.nhậnì.cácì.khiếuì.nạiì.trongì.v òngì.1ì.tuần,ì.sauì.đóì.sẽì.xemì.xétì.cácì.khiếuì.nạiì.vàì.giảiì.quyếtì.khiếuì.nạiì (nếuì.có).

1.4.1.2 Kinhì.nghiệmì.củaì.Tậpì.đoànì.Hàì.Đô

Tậpì.đoànì.Hàì.Đôì.cóì.tiềnì.thânì.làì.Côngì.tyì.xâyì.dựngì.Hàì.Đô,ì.tớiì.n ayì.Hàì.Đôì.đãì.trởì.thànhì.Tậpì.đoànì.chuyênì.vềì.đầuì.tư,ì.xâyì.dựng,ì.tưì.vấn ì.vàì.kinhì.doanhì.hùngì.mạnh.ì.Vớiì.16ì.côngì.tyì.thànhì.viênì.hoạtì.độngì.chu yênì.nghiệpì.trênì.từngì.lĩnhì.vực,ì.Tậpì.đoànì.Hàì.Đôì.luônì.đạtì.đượcì.thànhì. côngì.trongì.mọiì.côngì.trình,ì.dựì.ánì.vàì.đượcì.đốiì.tác,ì.kháchì.hàngì.vàì.các ì.nhàì.đầuì.tưì.tinì.cậy,ì.đánhì.giáì.cao.

Cóì.trụì.sởì.chínhì.tạiì.sốì.8ì.Lángì.Hạ,ì.Quậnì.Baì.Đình,ì.Thànhì.phốì.H àì.Nội.ì.Kểì.từì.nămì.1990ì.đếnì.nay,ì.Tậpì.đoànì.Hàì.Đôì.đãì.từngì.bướcì.phát ì.triểnì.vữngì.mạnh.ì.ì.Từì.tiềnì.thânì.làì.côngì.tyì.xâyì.dựngì.Hàì.Đô,ì.tớiì.nay ì.Hàì.Đôì.đãì.phátì.triểnì.trởì.thànhì.Tậpì.đoànì.đầuì.tưì.vàì.năngì.lượng.ì.Vớiì.14ì.côngì.tyì.thànhì.viênì.hoạtì.độngì.chuyênì.nghiệpì.trênì.từngì.lĩnhì.vực,ì.T ậpì.đoànì.Hàì.Đôì.luônì.đạtì.đượcì.thànhì.côngì.trongì.mọiì.côngì.trình,ì.dựì.á nì.vàì.đượcì.Kháchì.hàng,ì.Đốiì.tácì.vàì.cácì.Nhàì.đầuì.tưì.tinì.cậy,ì.đánhì.giáì.cao.

Quyì.trìnhì.ĐGTHCVì.củaì.Tậpì.đoànì.Hàì.Đôì.đãì.đượcì.vănì.bảnì.hóaì. vàì.xemì.xétì.chỉnhì.sửa,ì.cậpì.nhậtì.hàngì.năm.ì.Ngườiì.laoì.độngì.đượcì.chiaì làmì.12ì.cấpì.bậcì.đểì.phânì.quyềnì.đánhì.giá,ì.xếpì.loại.ì.Kếtì.quảì.ĐGTHCV ì.dựaì.trênì.tổngì.điểmì.củaì.04ì.bộì.tiêuì.chíì.vớiì.điểmì.sốì.lớnì.nhấtì.tươngì. ứngì.là:ì.bảngì.đánhì.giáì.thànhì.tíchì.cáì.nhânì.

(70ì.điểm),ì.bảngì.đánhì.giáì.mụcì.tiêuì.thànhì.tíchì.tậpì.thểì.

(10ì.điểm),ì.bảngì.kỹì.năngì.cáì.nhânì.(10ì.điểm),ì.bảngì.năngì.lựcì.cáì.nhânì. (10ì.điểmì.).ì.Vớiì.chuì.kỳì.đánhì.giáì.6ì.tháng/ ì.lần.ì.Điểmì.sốì.đượcì.tổngì.hợpì.làmì.cơì.sởì.xếpì.hạngì.ngườiì.laoì.độngì.th eoì.05ì.cấpì.độ:ì.A+,ì.A,ì.B,ì.C,ì.D.ì.Tùyì.vàoì.kếtì.quảì.vàì.hiệuì.quảì.sảnì.xu ấtì.kinhì.doanhì.hàngì.năm,ì.côngì.tyì.sẽì.điềuì.chỉnhì.sốì.lượngì.cácì.cấpì.độì. khácì.nhauì.theoì.nguyênì.tắc:ì.kinhì.doanhì.càngì.hiệuì.quả,ì.càngì.cóì.nhiềuì. ngườiì.đượcì.xếpì.thứì.hạngì.cao,ì.tươngì.ứngì.vớiì.đóì.làì.cácì.chínhì.sáchì.lư ơngì.vàì.phúcì.lợiì.cũngì.tăngì.theo.ì.Víì.dụì.như:ì.Vớiì.ngườiì.laoì.độngì.đạtì. mứcì.xếpì.hạngì.A+ì.haiì.nămì.liềnì.sẽì.đượcì.tăngì.lương,ì.đượcì.cânì.nhắcì.l ênì.cácì.vịì.tríì.caoì.hơn.ì.Vàì.mộtì.sốì.đặcì.quyềnì.khácì.đượcì.nêuì.trongì.qu yì.trìnhì.ĐGTHCV.

Vớiì.mỗiì.vịì.tríì.côngì.việc,ì.doì.đặcì.thùì.vàì.tínhì.chấtì.khácì.nhau,ì.ch oì.nênì.nộiì.dungì.bênì.trongì.cácì.bảngì.sauì.cũngì.khác:ì.bảngì.đánhì.giáì.thà nhì.tíchì.cáì.nhân,ì.kỹì.năngì.làmì.việcì.vàì.bảngì.yêuì.cầuì.năngì.lựcì.cáì.nhân Đểì.gắnì.chặtì.thànhì.tíchì.cáì.nhânì.vàoì.tậpì.thể,ì.điểmì.đánhì.giáì.mụcì. tiêuì.thànhì.tíchì.tậpì.thểì.làì.mộtì.phầnì.trongì.tổngì.điểmì.củaì.mỗiì.cáì.nhân. ì.Cụì.thểì.nêuì.trongì.(Phụì.lụcì.2.10).

Cóì.thểì.nhậnì.thấy,ì.phươngì.phápì.ĐGTHCVì.tạiì.Tậpì.đoànì.Hàì.Đôì.r ấtì.ì.chuyênì.nghiệpì.vàì.chiì.tiết,ì.cácì.mụcì.tiêu,ì.chỉì.tiêuì.đượcì.xácì.địnhì.r õì.ràng,ì.dễì.hiểu.ì.Tuyì.nhiên,ì.đểì.duyì.trìì.đượcì.tínhì.hiệuì.quảì.vàì.giữì.đượ cì.tínhì.đồngì.bộ,ì.Tậpì.đoànì.sẽì.tốnì.rấtì.nhiềuì.nhânì.lựcì.đểì.vậnì.hành.ì.Cầ nì.phảiì.đầuì.tưì.máyì.móc,ì.trangì.thiếtì.bịì.côngì.nghệì.thôngì.tin,ì.nhânì.lựcì mớiì.cóì.thểì.quảnì.lýì.tốtì.được.

1.4.2.ì.Bàiì.họcì.kinhì.nghiệmì.rútì.raì.choì.Zaì.Hưng

- Côngì.tyì.nênì.xâyì.dựngì.tiêuì.chuẩnì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.theoì.mục ì.tiêuì.vàì.cóì.thểì.kếtì.hợpì.giữaì.2ì.phươngì.phápì.chỉì.đạoì.tậpì.trungì.vàì.thả oì.luậnì.dânì.chủì.sẽì.mangì.đếnì.nhiềuì.lợiì.ích,ì.tốiì.ưuì.đượcì.ưuì.điểmì.củaì.cảì.2ì.phươngì.phápì.này.

- Nênì.lựaì.chọnì.phươngì.phápì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.làì.ph ươngì.phápì.quảnì.trịì.mụcì.tiêu;ì.chuì.kìì.đánhì.giáì.nênì.theoì.thángì.đểì.xếpì hạngì.nhânì.viênì.vàì.theoì.nămì.đểì.phụcì.vụì.thiì.đuaì.khenì.thưởngì.cũngì.n hưì.kếì.hoạchì.hóaì.nguồnì.nhânì.lực.

- Thựcì.hiệnì.dânì.chủì.bằngì.cáchì.choì.ngườiì.laoì.độngì.tựì.đánhì.giá,ì. sauì.đóì.gửiì.kếtì.quảì.theoì.bộì.phậnì.vềì.phòngì.tổì.chứcì.nhânì.sựì.đểì.banì.g iámì.đốcì.đánhì.giáì.côngì.khai.

- Khiì.xâyì.dựngì.cácì.tiêuì.chuẩnì.địnhì.tínhì.cầnì.cóì.sựì.đoì.lườngì.cụì. thểì.rõì.ràng,ì.tạoì.điềuì.kiệnì.thuậnì.lợiì.choì.quáì.trìnhì.đánhì.giì.

- Sửì.dụngì.kếtì.quảì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.đểì.cóì.kếì.hoạchì.choì.chínhì.sáchì.lươngì.thưởng,ì.kếì.hoạchì.hóaì.nguồnì.nhânì.lựcì.vàì.cácì.c ôngì.tácì.khác.

Tổngì.quanì.vềì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Zaì.Hƣng

2.1.1 Quánì.trìnhì.hìnhì.thànhì.vàì.phátì.triểnì.củaì.Côngì.ty

Tênì.doanhì.nghiệp:ì.CÔNGì.TYì.CỔì.PHẦNì.ZAHƯNG. Địaì.chỉ:ì.Sốì.8,ì.Phốì.Lángì.Hạ,ì.Phườngì.Thànhì.Công,ì.Quậnì.Baì.Đìn h,ì.Thànhì.phốì.Hàì.Nội.

VPGD:ì.Tầngì.5,ì.toàì.nhàì.Hàì.Đô,ì.sốì.186ì.Phốì.Hoàngì.Sâm,ì.Phường ì.Nghĩaì.Đô,ì.Quậnì.Cầuì.Giấy,ì.Thànhì.phốì.Hàì.Nội. Điệnì.thoại:ì.024.62694351/5

E-mail:ì.zh@zahung.com.vn.

Côngì.tyì.cổì.phầnì.Zaì.Hưngì.đượcì.thànhì.lậpì.vàoì.ngàyì.28/11/2005ì. bởiì.cácì.cổì.đôngì.lớnì.nhưì.Tậpì.đoànì.Hàì.Đôì.

(Bộì.Quốcì.phòng),ì.Ngânì.hàngì.Bắcì.Á,ì.Côngì.tyì.cổì.phầnì.quốcì.tếì.ASEA N,ì.Côngì.tyì.cổì.phầnì.đầuì.tưì.Anì.Lạc.ì.Lĩnhì.vựcì.hoạtì.độngì.chínhì.củaì.c ôngì.tyì.làì.sảnì.xuấtì.kinhì.doanhì.điệnì.năng.

Vớiì.tônì.chỉì.hoạtì.độngì.“Tưì.duyì.khoaì.học,ì.đoànì.kết,ì.đổiì.mới,ì.hi ệuì.quảì.ì.ì.vìì.sựì.phátì.triểnì.khôngì.ngừngì.củaì.côngì.tyì.vàì.cácì.thànhì.vi ên,ì.phấnì.đấuì.choì.ì.ì.sựì.nghiệpì.dânì.giầu,ì.nướcì.mạnh,ì.tạoì.đượcì.nhiềuì.việcì.làm”,ì.Zaì.Hưngì.tựì.hàoì.đãì.cungì.cấpì.nguồnì.điệnì.năngì.thânì.thiệnì.vớiì.môiì.trường,ì.đóngì.gópì.choì.sựì.phátì.triểnì.kinhì.tếì.xãì.hộiì.vàì.nângì.caoì.cuộcì.sốngì.củaì.ngườiì.dânì.ởì.nhiềuì.địaì.phươngì.trênì.cảì.nước.ì.Vớiì.nhữngì.thànhì.quảì.đãì.đạtì.được,ì.Zaì.ì.Hưngì.nhậnì.ì.ì.đượcì.sựì.đánhì.giáì.c aoì.củaì.Bộì.Côngì.thươngì.vàì.cácì.cơì.quanì.chứcì.năng,ì.Uỷì.ì.banì.nhânì.d ânì.cácì.tỉnh, ì.vềì.côngì.tácì.đầuì.tư,ì.vậnì.hànhì.cácì.dựì.ánì.thuỷì.điện.ì.Bê nì.cạnhì.đó,ì.Zaì.Hưngì.luônì.chungì.tayì.cùngì.chínhì.quyềnì.cácì.địaì.phươn gì.bằngì.cácì.chínhì.sáchì.thiếtì.thựcì.như:ì.mởì.đườngì.giaoì.thông,ì.đườngì.điệnì.sinhì.hoạt,ì.tặngì.ì.nhà,ì.tặngì.bòì.ì.sinhì.sản,ì.giảiì.quyếtì.ì.việcì.làmì.c hoì.ngườiì.dân, ì.ì.ì.ì Sự phátì.triểnì.củaì.Zaì.Hưngì.luônì.gắnì.liềnì.vớiì.lợiì.íchì.củaì.ngườiì.dân,ì.vớiì. sựì.lớnì.mạnhì.củaì.địaì.phươngì.vàì.xãì.hội.

Vớiì.phươngì.châmì.“Biếnì.tiềmì.năngì.thànhì.sứcì.mạnh”,ì.Zaì.Hưngì.p hấnì.đấuì.đảmì.bảoì.hiệuì.quảì.tốiì.ưuì.vềì.thiếtì.kếì.kỹì.thuật,ì.tiếnì.độ,ì.chấtì.l ượngì.trongì.ì.thiì.côngì.vàì.sảnì.xuấtì.kinhì.doanhì.cóì.hiệuì.quả.

“Tưì.duyì.khoaì.học,ì.đoànì.kết,ì.đổiì.mới,ì.hiệuì.quảì.vìì.sựì.phátì.triểnì. khôngì.ngừngì.củaì.côngì.tyì.vàì.cácì.thànhì.viên,ì.phấnì.đấuì.choì.sựì.nghiệpì dânì.giầu,ì.nướcì.mạnh,ì.tạoì.đượcì.nhiềuì.việcì.làm". Đồngì.hànhì.trongì.tấtì.cảì.cácì.giaiì.đoạnì.triểnì.khaiì.dựì.án,ì.làì.sựì.cộn gì.tácì.chặtì.chẽì.củaì.cácì.chuyênì.giaì.hàngì.đầuì.trongì.cácì.lĩnhì.vựcì.thiếtì. kế,ì.đầuì.tưì.năngì.lượng,ì.xâyì.dựng

Trongì.kếì.hoạchì.phátì.triểnì.đếnì.nămì.2020,ì.Zaì.Hưngì.tiếpì.tụcì.điì.sâ uì.đầuì.tưì.phátì.triểnì.cácì.dựì.ánì.năngì.lượngì.táiì.tạoì.đặcì.biệtì.làì.thủyì.điệ n,ì.điệnì.gió,ì.điệnì.ì.mặtì.trời,ì.quảnì.lýì.vậnì.hànhì.cácì.nhàì.máyì.thủyì.điện. Vớiì.sưì.đảmì.bảoì.tàiì.chínhì.mạnhì.mẽì.củaì.cácì.cổì.đôngì.lớnì.nhưì.Tậ pì.đoànì.Hàì.Đôì.

(Bộì.Quốcì.phòng),ì.Côngì.tyì.cổì.phầnì.đầuì.tưì.Anì.Lạcì.cùngì.nhiềuì.cổì.đô ngì.khác,ì.vớiì.sựì.đồngì.sứcì.đồngì.lòngì.củaì.độiì.ngũì.cánì.bộì.côngì.nhânì. viênì.cóì.trìnhì.độì.chuyênì.môn,ì.kinhì.nghiệmì.vàì.tâmì.huyết,ì.Zaì.Hưngì.ti nì.tưởngì.sẽì.mangì.đếnì.choì.cổì.đông,ì.kháchì.hàngì.vàì.cácì.đốiì.tácì.sựì.hài ì.lòngì.vàì.nhữngì.cơì.hộiì.phátì.triểnì.bềnì.vững.

Từì.tiềmì.năng,ì.nộiì.lựcì.vàì.nhữngì.thànhì.côngì.banì.đầuì.trongì.thựcì.t iễn,ì.Zaì.Hưngì.luônì.phấnì.đấuì.đểì.trởì.thànhì.thươngì.hiệuì.củaì.sựì.thànhì.c ôngì.- ì.sứcì.mạnhì.vượtì.thờiì.gian;ì.gắnì.kếtì.vớiì.sựì.phátì.triểnì.chungì.củaì.xãì.hộ i,ì.sựì.thịnhì.vượngì.củaì.cácì.đốiì.tácì.vàì.cácì.nhàì.đầuì.tư.

Làì.mộtì.nhàì.đầuì.tưì.chuyênì.nghiệp,ì.Zaì.Hưngì.luônì.nghiênì.cứu,ì.tì mì.kiếmì.nhữngì.cơì.hộiì.đầuì.tưì.mangì.lạiì.hiệuì.quảì.kinhì.tếì.xãì.hộiì.vàì.lợ iì.íchì.choì.doanhì.nghiệp.ì.Côngì.tyì.đãì.hoànì.thànhì.đầuì.tưì.vàì.đưaì.vàoì.v ậnì.hànhì.khaiì.thácì.Nhàì.máyì.thủyì.điệnì.Zaì.Hưngì.

(30MW)ì.tạiì.huyệnì.Đôngì.Giang,ì.tỉnhì.Quảngì.Namì.từì.tháng

7/2009ì.vớiì.tổngì.mứcì.đầuì.tưì.505ì.tỷì.đồng,ì.cungì.cấpì.hơnì.122ì.triệuì.K

Wh/ nămì.vàoì.lướiì.điệnì.quốcì.giaì.vàì.đóngì.gópì.vàoì.ngânì.sáchì.địaì.phươngì.

30ì.tỷì.đồng/ năm,ì.tạoì.hàngì.chụcì.ngànì.ngàyì.côngì.laoì.độngì.choì.ngườiì.dânì.địaì.phư ơng. Trênì.cơì.sởì.thànhì.côngì.củaì.dựì.ánì.đầuì.tiên,ì.Côngì.tyì.tiếpì.tụcì.triể nì.khaiì.đầuì.tưì.Dựì.ánì.thủyì.điệnì.Nậmì.Pôngì.

(30MW)ì.tạiì.huyệnì.Qùyì.Châu,ì.Nghệì.Anì.vớiì.tổngì.mứcì.đầuì.tưì.800ì.tỷì. đồng,ì.dựì.ánì.đãì.hoànì.thànhì.phátì.điệnì.vàoì.thángì.11/2013ì.cungì.cấpì.12 0ì.triệuì.KWh/ nămì.vàoì.lướiì.điệnì.quốcì.giaì.vàì.đóngì.gópì.vàoì.ngânì.sáchì.địaì.phươngì. vềì.thuếì.25ì.tỷì.đồng/năm.

Thángì.4/2014,ì.Côngì.tyì.Zaì.Hưngì.đượcì.UBNDì.tỉnhì.Nghệì.Anì.giao ì.làmì.chủì.đầuì.tưì.dựì.ánì.thủyì.điệnì.Nhạnì.Hạcì.tạiì.huyệnì.Quếì.Phong.ì.D ựì.ánì.cóì.côngì.suấtì.59MWì.đượcì.thiếtì.kếì.2ì.bậc.ì.Nhàì.máyì.thuỷì.điệnì.N hạnì.Hạcì.Aì.cóì.côngì.suấtì.55MW,ì.Nhàì.máyì.Nhạnì.Hạcì.Bì.cóì.côngì.suấtì 4MW.ì.Dựì.ánì.Nhạnì.Hạcì.cóì.Tổngì.mứcì.đầuì.tưì.1.881ì.tỷì.đồng,ì.hiệnì.na yì.Côngì.tyì.đangì.khẩnì.trươngì.thiì.côngì.đồngì.loạtì.cácì.hạngì.mụcì.vàì.dựì kiếnì.sẽì.phátì.điệnì.vàoì.quýì.3/2018.ì.Khiì.hoànì.thành,ì.ì.dựì.ánì.Nhạnì.Hạc ì.sẽì.cungì.cấpì.choì.lướiì.điệnì.quốcì.giaì.206ì.triệuì.kWh/ năm,ì.doanhì.thuì.khoảngì.250ì.tỷì.đồng/ năm.ì.Đóngì.gópì.tiềnì.thuếì.vàoì.ngânì.sáchì.bìnhì.quânì.50ì.tỷì.đồng/năm.

2.1.2 Sơì.đồì.tổì.chứcì.bộì.máy

Côngì.tyì.đăngì.kýì.hoạtì.độngì.kinhì.doanhì.tạiì.Việtì.Namì.dướiì.hìnhì.t hứcì.ì.Côngì.tyì.Cổì.phần,ì.phápì.nhânì.chịuì.tráchì.nhiệmì.chínhì.làì.Tổngì.Gi ámì.Đốcì.vớiì.cơì.cấuì.đượcì.bốì.tríì.thôngì.quaì.sơì.đồì.2.1.

Từì.sơì.đồì.cóì.thểì.thấy:ì.Cơì.cấuì.tổì.chứcì.bộì.máyì.quảnì.trịì.theoì.kiể uì.trựcì.tuyếnì.- ì.chứcì.năng.ì.Tổngì.Giámì.Đốc,ì.02ì.Phóì.Tổngì.Giámì.Đốc,ì.họì.đềuì.làì.cácì.chuyênì.giaì.trongì.lĩnhì.vựcì.quảnì.trịì.kinhì.doanh,ì.xâyì.dựng.ì.Tấtì.cảì.cácì

.quyếtì.sách,ì.tầmì.nhìnì.ởì.tầmì.vĩì.mô,ì.chiếnì.lượcì.đượcì.thôngì.quaì.tạiì.Đạ iì.hộiì.Cổì.đôngì.màì.Hộiì.đồngì.Quảnì.trịì.đượcì.thayì.mặtì.quyếtì.địnhì.trong ì.nhiệmì.kỳ.ì.Đểì.đảmì.bảoì.cácì.quyếtì.địnhì.theoì.đúngì.địnhì.hướngì.màì.Đạ iì.hộiì.thôngì.qua,ì.Đạiì.hộiì.bầuì.raì.Banì.kiểmì.soátì.đểì.giámì.sátì.việcì.thựcì.hiệnì.củaì.Hộiì.đồngì.Quảnì.trịì.vàì.Banì.giámì.đốcì.Côngì.ty.

Sơì.đồì.2.1.ì.Cơì.cấuì.tổì.chứcì.bộì.máyì.quảnì.lýì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Zaì. Hƣng

Nguồn:ì.Phòngì.Hànhì.chínhì.- ì.Nhânì.sựì.Zaì.Hưng

Bênì.dướiì.giámì.đốcì.làì.04ì.phòngì.chuyênì.môn,ì.03ì.nhàì.máyì.vàì.03 ì.banì.giámì.sát,ì.quảnì.lý.ì.Bênì.trongì.cácì.bộì.phận,ì.bênì.dướiì.cácì.trưởngì. phòngì.làì.cácì.phóì.phòng,ì.nhânì.viên,ì.côngì.nhânì.vậnì.hànhì.chính,ì.phụ. Sơì.đồì.2.1ì.thểì.hiệnì.cơì.cấuì.tổì.chứcì.củaì.Zaì.Hưngì.kháì.mạchì.lạc,ì.việc ì.phânì.chiaì.nhiệmì.vụì.giữaì.cácì.phòng,ì.banì.vìì.thếì.rấtì.dễì.dàngì.vàì.tránhì.đư ợcì.sựì.chồngì.chéo.

2.1.3 Tìnhì.hìnhì.sảnì.xuấtì.kinhì.doanh

2.1.3.1 Ngànhì.nghềì.hoạtì.độngì.vàì.sảnì.phẩmì.chính

Phânì.tíchì.thựcì.trạngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.côngì.ì.ty ì.ì.Cổì.phầnì.Zaì.Hƣng

2.2.1 Xácì.địnhì.mụcì.tiêuì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc Đểì.xácì.địnhì.đượcì.mụcì.tiêuì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.Cô ngì.ty,ì.hộiì.đồngì.quảnì.trịì.vàì.banì.giámì.đốcì.đãì.tiếnì.hànhì.lấyì.ýì.kiếnì.củ aì.ngườiì.laoì.độngì.cũngì.nhưì.lấyì.ýì.kiếnì.củaì.cácì.chuyênì.giaì.vềì.cácì.mụ cì.tiêuì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc;ì.sauì.đó,ì.cănì.cứì.vàoì.tìnhì.hìnhì.th ựcì.tiễnì.củaì.Côngì.ty,ì.lãnhì.đạoì.sẽì.đưaì.raì.nhữngì.mụcì.tiêuì.cụì.thểì.đốiì. vớiì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.ì.Côngì.tyì.đưaì.raì.nhữngì.mụcì.tiêuì.đá nhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.phảiì.đạtì.đượcì.baoì.gồm:

+ì.Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.phảiì.đánhì.giáì.đượcì.mứcì.độì.hoà nì.thànhì.côngì.việcì.đượcì.giaoì.củaì.ngườiì.laoì.động;ì.xemì.xétì.xemì.người ì.laoì.độngì.cóì.hoànì.thànhì.nhiệmì.vụì.khôngì.vàì.đangì.hoànì.thànhì.ởì.mứcì độì.nàoì.(hoànì.thành,ì.hoànì.thànhì.tốt,ì.hoànì.thànhì.xuấtì.sắc).

+ì.Thôngì.quaì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.ngườiì.laoì.độngì.sẽì.n hậnì.thứcì.đượcì.nhữngì.mặtì.ưuì.điểmì.đãì.đạtì.đượcì.vàì.nhữngì.mặtì.hạnì.ch ếì.cònì.tồnì.tạiì.trongì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.mình,ì.từì.đó,ì.tựì.bảnì.thânì ngườiì.laoì.độngì.sẽì.cóì.nhữngì.hướngì.khắcì.phụcì.nhữngì.nhượcì.điểmì.đó. ì.Khuyếnì.khíchì.nhânì.viênì.trongì.Côngì.tyì.hoànì.thànhì.tốtì.côngì.việc,ì.nhi ệmì.vụì.vàì.cóì.nhữngì.đóngì.gópì.tíchì.cựcì.vàoì.hoạtì.độngì.sảnì.xuấtì.kinhì. doanhì.củaì.Côngì.ty.

+ì.Kếtì.quảì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.sẽì.làì.cơì.sởì.đểì.cácì.nhàì. quảnì.trịì.Côngì.tyì.sửì.dụngì.đểì.phụcì.vụì.choì.cácì.hoạtì.độngì.quảnì.trịì.nhâ nì.sựì.nhưì.trảì.ì.lương;ì.thưởng;ì.đàoì.tạoì.ngườiì.laoì.động;ì.bốì.tríì.sửì.dụngì nhânì.lực;ì.quyì.hoạchì.vàì.phátì.triểnì.nguồnì.nhânì.lựcì.Côngì.ty… Đểì.đánhì.giáì.vềì.mứcì.độì.hiểuì.rõì.mụcì.tiêuì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côn gì.việcì.ì.củaì.ngườiì.laoì.động,ì.tácì.giảì.đãì.tiếnì.hànhì.khảoì.sátì.đốiì.vớiì.155ì.ngườiì.laoì.độngì.toànì.Côngì.tyì.vàì.thuì.đượcì.kếtì.quảì.nhưì.sau:

Bảngì.2.6.ì.Nhậnì.thứcì.vềì.mụcì.tiêuì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.n hiệmì.vụì.củaì.ngườiì.laoì.độngì.Côngì.ty

Thăngì.tiến,ì.bổì.nhiệm 12 7,7 Đánhì.giáì.mứcì.độì.hoànì.thànhì.

Nguồn:ì.Phòngì.Hànhì.chínhì.– ì.Nhânì.sự

Côngì.tyì.đãì.quyì.địnhì.đầyì.đủì.vềì.mụcì.đíchì.ĐGTHCV,ì.tuyì.nhiênì.t rênì.thựcì.tếì.Côngì.tyì.mớiì.chỉì.dừngì.lạiì.ởì.mứcì.làmì.cănì.cứì.đánhì.giáì.m ứcì.độì.hoànì.thànhì.côngì.việcì.vàì.làmì.cănì.cứì.trảì.lươngì.thưởngì.choì.NL Đ.ì.Quaì.phiếuì.điềuì.traì.taì.thấyì.NLĐì.vẫnì.chưaì.biếtì.đượcì.hếtì.mụcì.đíchì củaì.việcì.đánhì.giì.ì.Đâyì.làì.hạnì.chếì.củaì.Côngì.ty,ì.vìì.ngườiì.laoì.độngì.n ếuì.khôngì.hiểuì.đượcì.mụcì.đíchì.củaì.côngì.tácì.đánhì.giá,ì.thìì.quáì.trìnhì.đá nhì.giáì.sẽì.gặpì.nhiềuì.khóì.khăn,ì.kếtì.quảì.đánhì.giáì.cóì.ì.thểì.khôngì.chínhì xácì.doì.ngườiì.laoì.độngì.cóì.thểì.chỉì.làmì.chốngì.đốiì.hoặcì.chỉì.làmì.đúngì. chỉì.tiêuì.khôngì.khuyếnì.khích,ì.tạoì.độngì.lựcì.đượcì.choì.ngườiì.laoì.động,ì. ảnhì.hưởngì.tớiì.cảì.hệì.thốngì.đánhì.giáì.vàì.cácì.quyếtì.địnhì.quảnì.trịì.nhânì. lực.

2.2.2 Tiêuì.chíì.thựcì.hiệnì.côngì.việc

Hiệnì.nay,ì.hệì.thốngì.tiêuì.chíì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.Côngì.tyì.đư ợcì.phânì.loạiì.thànhì.cácì.tiêuì.chíì.địnhì.tínhì.vàì.cácì.tiêuì.chíì.địnhì.lượng.ì.Cácì.tiêuì.chíì.nàyì.đượcì.xâyì.dựngì.chủì.yếuì.dựaì.trênì.mụcì.tiêuì.củaì.Công ì.tyì.cũngì.nhưì.lấyì.ýì.kiếnì.dânì.chủì.từì.phíaì.ngườiì.laoì.động.ì.Cácì.tiêuì.c híì.đượcì.phânì.chiaì.theoì.cácì.tỷì.trọngì.khácì.nhauì.theoì.mứcì.độì.ưuì.tiên,ì.quanì.trọngì.củaì.từngì.tiêuì.chíì.đốiì.vớiì.từngì.ì.chứcì.danhì.côngì.việcì.cụì.t hể.ì.Đểì.xácì.địnhì.tỷì.trọngì.củaì.mỗiì.tiêuì.chí,ì.cácì.nhàì.quảnì.trịì.Côngì.tyì.cănì.cứì.chủì.yếuì.vàoì.mụcì.tiêuì.củaì.mìnhì.vàì.mộtì.phầnì.cănì.cứì.vàoì.bảnì.môì.tảì.côngì.việc,ì.tổngì.tỷì.trọngì.củaì.toànì.bộì.cácì.tiêuì.chíì.làì.100%.

- Cácì.tiêuì.chíì.địnhì.lượngì.đượcì.Côngì.tyì.thuêì.chuyênì.giaì.xâyì.dự ng.ì.Cóì.khoảngì.gầnì.100ì.cácì.tiêuì.chíì.địnhì.lượngì.trongì.hệì.thốngì.cácì.t iêuì.chíì.vàì.cácì.tiêuì.chíì.nàyì.đượcì.phânì.ì.raì.thànhì.2ì.nhómì.chính:ì.cácì. tiêuì.chíì.thuậnì.vàì.cácì.ì tiêuì.chíì.nghịch.

• Cácì.tiêuì.chíì.địnhì.lượngì.thuậnì.làì.cácì.tiêuì.chíì.màì.ngườiì.thựcì.hiệ nì.côngì.việcì.đạtì.đượcì.càngì.caoì.thìì.đánhì.giáì.càngì.cao.ì.Cácì.tiêuì.chíì.n àyì.thườngì.làì.cácì.tiêuì.chuẩnì.vềì.doanhì.thu,ì.lợiì.nhuận,ì.sốì.lượngì.thẻì.kh áchì.hàngì.thânì.thiết,ì.tỷì.lệì.vệì.sinhì.trungì.bìnhì.trongì.cửaì.hàng….

• Cácì.tiêuì.chíì.địnhì.lượngì.nghịchì.làì.cácì.tiêuì.chíì.màì.kếtì.quảì.ngườ iì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.đạtì.càngì.thấpì.thìì.đánhì.giáì.càngì.cao.ì.Cácì.tiêuì.c híì.nàyì.baoì.gồmì.cácì.tiêuì.chuẩnì.vềì.tỷì.lệì.tồnì.kho,ì.tỷì.lệì.hỏngì.hócì.vậtì. dụng,ì.tỷì.lệì.thấtì.thoátì.hàngì.hóa,ì.cácì.loạiì.chiì.phíì.như:ì.chiì.phíì.vềì.năng ì.lượng,ì.chiì.phíì.anì.ninh,ì.chiì.phíì.quảngì.cáo,ì.marketing,ì.chiì.phíì.vềì.kỹì. thuật,ì.bảoì.trìì.vàì.sửaì.chữaì.tàiì.sản,ì.vậtì.dụng

- Cácì.tiêuì.chíì.địnhì.tínhì.cóì.thểì.thayì.đổiì.quaì.cácì.năm,ì.chủì.yếuì.ba oì.gồm:ì.cácì.tiêuì.chíì.địnhì.tínhì.vềì.thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.cácì.tiêuì.chíì.đị nhì.tínhì.vềì.phẩmì.chất,ì.hànhì.vi,ì.tháiì.độì.củaì.ngườiì.laoì.động.ì.Cácì.tiêu ì.chíì.vềì.năngì.lựcì.làmì.việcì.củaì.ngườiì.laoì.độngì.bịì.hạnì.chếì.đưaì.vàoì.t rongì.hệì.thốngì.cácì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.doì.cácì.nhàì.quảnì.lýì.chỉì.sửì.dụng ì.cácì.tiêuì.chíì.nàyì.đốiì.vớiì.nhữngì.quảnì.lýì.cấpì.ì.caoì.khiếnì.kếtì.quảì.đán hì.giáì.khôngì.khuyếnì.khíchì.đượcì.toànì.thểì.ngườiì.laoì.độngì.phátì.triểnì.n ăngì.lực.ì.Cácì.tiêuì.chíì.ì.địnhì.tínhì.đượcì.xâyì.dựngì.dựaì.ì.trênì.ì.bảnì.môì. tảì.côngì.việcì.vàì.mụcì.tiêuì.củaì.Côngì.tyì.vàì.đượcì.xâyì.dựngì.ì.theoì.ì.ph ươngì.phápì.thảoì.luậnì.dânì.chủ,ì.cóì.sựì.traoì.đổiì.vớiì.nhânì.viênì.trongì.qu áì.ì.ì.ì.trìnhì.xâyì.dựng.

Cácì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.màì.Côngì.tyì.xâyì.dựng ì.đượcì.thểì.hiệnì.ởì.bảngì.2.7ì.nhưì.sau:

Bảngì.2.7.ì.Tiêuì.chíì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc Đốiì.tƣợng Nhómì.tiêuì.chíì.đánhì.giá Đốiì.tư ợngì.1

Quản lý cấp cao và cấpì.trung Định ì.tính

- Chủì.độngì.vàì.cóì.tráchì.nhiệmì.vớiì.côngì.việc

- Phátì.huyì.năngì.lựcì.quảnì.lý

- Quảnì.lýì.nguồnì.lực Địnhì

- Mứcì.độì.hoànì.thànhì.nhiệmì.vụ Đốiì.tư ợngì.2

Nhânì.viê n vănì.phòn g Định ì.tính

- Phátì.huyì.năngì.lựcì.chuyênì.môn

- Chủì.độngì.vàì.tráchì.nhiệmì.trongì.côngì.việc

- Quanì.hệì.tốtì.vớiì.đồngì.nghiệpì.vàì.cấpì.trên Địnhì

- Đảmì.bảoì.thờiì.gianì.đúngì.quyì.định

- Chấtì.lượngì.côngì.việc Đốiì.tư ợngì.3

- Năngì.suấtì.laoì.độngì.(đạtì.baoì.nhiêuì.

(cóì.tuânì.thủì.giờì.giấcì.không? ì.ì.Cóì.tuânì.thủì.nộiì.quyì.laoì.độngì.không?ì )

- Chủì.độngì.trongì.côngì.việc

Nguồn:ì.Phòngì.Hànhì.chínhì.-ì.Nhânì.sự

Cóì.thểì.thấy,ì.đốiì.vớiì.từngì.đốiì.tượngì.ngườiì.laoì.độngì.cụì.thể,ì.Côn gì.tyì.đềuì.đưaì.raì.cácì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.theoì.vịì.tríì.côngì.việcì.củaì.họ.ì. Mỗiì.vịì.tríì.sẽì.làì.cácì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.khácì.nhau,ì.cóì.cảì.cácì.tiêuì.chíì. địnhì.tínhì.vàì.cảì.cácì.tiêuì.chíì.ì.địnhì.lượng.ì.Cóì.thểì.thamì.khảoì.bảngì.tiê uì.chíì.đánhì.giáì.củaì.1ì.ngườiì.laoì.độngì.ởì.vịì.tríì.…ì.

(chứcì.danhì.gì?)ì.tạiì.Phụì.lụcì.01ì.củaì.luậnì.văn.

2.2.3 Phươngì.phápì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc

Phươngì.phápì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.Côngì.tyì.làì.phươn gì.phápì.quảnì.ì.trịì.ì.mụcì.ì.tiêuì.ì.kếtì.ì.hợpì.ì.cùngì.ì.phươngì.ì.phápì.ì.địnhì.ì.lượng.ì.ì.Đâyì.ì.làì.những phươngì.phápì.thườngì.đượcì.sửì.dụngì.đốiì.vớiì.cácì.doanhì.nghiệpì.tạiì.Việtì. Nam.

2.2.3.1 Phươngì.phápì.quảnì.trịì.mụcì.tiêu Đầuì.mỗiì.năm,ì.Côngì.tyì.côngì.bốì.cácì.kếì.hoạchì.cầnì.đạtì.đượcì.trong ì.năm.ì.Côngì.tyì.đưaì.raì.địnhì.mứcì.tiêuì.chuẩnì.choì.từngì.tiêuì.chí,ì.hướngì. ngườiì.laoì.độngì.vàoì.cácì.địnhì.mứcì.đóì.vàì.coiì.đóì.làì.mụcì.tiêuì.màì.ngườ iì.laoì.độngì.phảiì.đạtì.đượcì.trongì.năm.ì.Bảngì.2.8ì.minhì.họaì.vềì.mụcì.tiêuì củaì.mộtì.sốì.tiêuì.chíì.trongì.Côngì.ty.

Bảngì.2.8.ì.Mụcì.tiêuì.mộtì.sốì.tiêuì.chíì.củaì.Côngì.ty

STT Tênì.tiêuì.chí Đơn ì.vị Trọngì.sốì

2 Tỷì.lệì.nhânì.viênì.viì.phạm % 2.5 0

3 Tổngì.sốì.giờì.mộtì.ngườiì.laoì.độn gì.thamì.giaì.đàoì.tạoì.trongì.năm

4 Tỷì.lệì.nhânì.viênì.đượcì.đàoì.tạo % 2.5 40

5 Tỷì.lệì.nhânì.viênì.thamì.giaì.cácì. hoạtì.độngì.tậpì.thể

Nguồn:ì.Phòngì.Hànhì.chínhì.– ì.Nhânì.sự

Cóì.thểì.thấy,ì.mụcì.tiêuì.củaì.từngì.tiêuì.chíì.đượcì.thểì.hiệnì.ởì.cộtì.kếì. hoạch,ì.vớiì.nhữngì.mụcì.tiêuì.đặtì.raì.này,ì.lãnhì.đạoì.Côngì.tyì.đãì.cănì.cứì.v àoì.tìnhì.hìnhì.thựcì.tếì.củaì.Côngì.tyì.cũngì.nhưì.lấyì.ýì.kiếnì.củaì.ngườiì.laoì. động,ì.từì.đóì.cóì.sựì.camì.kếtì.giữaì.ngườiì.laoì.độngì.vàì.Côngì.tyì.cũngì.như ì.cácì.bộì.phậnì.trongì.Côngì.ty.ì.Việcì.đưaì.raì.mụcì.tiêuì.sẽì.giúpì.ngườiì.laoì độngì.hiểuì.đượcì.cầnì.phảiì.tậpì.trungì.vàoì.nhữngì.côngì.việcì.nào,ì.cáiì.đích ì.màì.họì.cầnì.đạtì.đượcì.vàì.cốì.gắngì.thựcì.hiệnì.mụcì.tiêuì.đó.ì.Đồngì.thời,ì.l ãnhì.đạoì.Côngì.tyì.cũngì.dễì.dàngì.kiểmì.soátì.đượcì.mứcì.độì.hoànì.thànhì.c ôngì.việcì.củaì.ngườiì.laoì.độngì.đểì.cóì.nhữngì.điềuì.chỉnhì.hợpì.lý.

Cácì.côngì.việcì.củaì.Côngì.tyì.đượcì.liệtì.kêì.vàì.choì.điểmì.tăngì.dầnì.t heoì.mứcì.độì.hoànì.thànhì.côngì.việcì.củaì.ngườiì.laoì.động.ì.Ngườiì.laoì.độn gì.sẽì.cănì.cứì.vàoì.từngì.côngì.việcì.cũngì.nhưì.mứcì.hoànì.thànhì.côngì.việcì

Thựcì.trạngì.cácì.nhânì.tốì.ảnhì.hưởngì.tớiì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côn gì.việcì.tạiì.Zaì.Hƣng

2.3.1 Cácì.nhânì.tốì.bênì.ngoài

2.3.1.1 Cácì.nhânì.tốì.thuộcì.môiì.trườngì.kinhì.tếì.-ì.phápì.luật

*ì.Tăngì.trưởngì.kinhì.tếì.vàì.mứcì.sốngì.dânì.cư

Thờiì.gianì.gầnì.đây,ì.Trongì.nhữngì.nămì.qua,ì.kinhì.tếì.Việtì.Namì.đãì. chứngì.kiếnì.nhữngì.bướcì.tiếnì.đángì.kểì.nhờì.việcì.đẩyì.mạnhì.mởì.cửa,ì.chủ ì.độngì.hộiì.nhậpì.kinhì.tếì.quốcì.tế,ì.tíchì.cựcì.thamì.giaì.mạngì.lướiì.cácì.hiệ pì.địnhì.thươngì.mạiì.tựì.doì.

(FTA).ì.FTAì.đangì.đượcì.coiì.làì.tràoì.lưuì.phátì.triểnì.mạnhì.trongì.thờiì.gia nì.gầnì.đây,ì.đặcì.biệtì.trongì.bốiì.cảnhì.vòngì.đàmì.phánì.Đôì.– ì.haì.trongì.khuônì.khổì.WTOì.gầnì.nhưì.khôngì.cóì.tiếnì.triểnì.thìì.cácì.FTAì. thếì.hệì.mớiì.chínhì.làì.xuì.hướngì.màì.nhiềuì.nướcì.đàmì.phán,ì.kíì.kết.ì.Tiến ì.trìnhì.hộiì.nhậpì.kinhì.tếì.quốcì.tếì.củaì.Việtì.Namì.đượcì.đẩyì.mạnhì.vàì.đư aì.lênì.mộtì.tầmì.caoì.hơnì.bằngì.việcì.thamì.giaì.cácì.tổì.chứcì.kinhì.tế,ì.thươ ngì.mạiì.khuì.vựcì.vàì.thếì.giới,ì.kýì.kếtì.cácì.hiệpì.địnhì.hợpì.tácì.kinhì.tếì.đa ì.phương.ì.Cụì.thể:

- Vềì.quanì.hệì.hợpì.tácì.songì.phương,ì.Việtì.Namì.đãì.thiếtì.lậpì.quanì.hệì.ngoạiì.giaoì.vớiì.hơnì.170ì.quốcì.giaì.trênì.thếì.giới,ì.mởì.rộngì.quanì.hệì.t hươngì.mại,ì.xuấtì.khẩuì.hàngì.hoáì.tớiì.trênì.230ì.thịì.trườngì.củaì.cácì.nướcì.vàì.vùngì.lãnhì.thổ,ì.kýì.kếtì.trênì.90ì.Hiệpì.địnhì.thươngì.mạiì.songì.phương,ì.gầnì.60ì.Hiệpì.địnhì.khuyếnì.khíchì.vàì.bảoì.hộì.đầuì.tư,ì.54ì.Hiệpì.địnhì.ch ốngì.đánhì.thuếì.haiì.lầnì.vàì.nhiềuì.Hiệpì.địnhì.hợpì.tácì.vềì.vănì.hoáì.songì.phươngì.vớiì.cácì.nướcì.vàì.cácì.tổì.chứcì.quốcì.tế.

Việtì.Namì.đãì.thiếtì.lậpì.quanì.hệì.tốtì.vớiì.tấtì.cảì.cácì.nướcì.lớn,ì.trong ì.đóì.cóì.5ì.nướcì.thườngì.trựcì.Hộiì.đồngì.Bảoì.anì.Liênì.hợpì.quốcì.

G8;ì.nângì.quanì.hệì.đốiì.tácì.chiếnì.lượcì.vớiì.Trungì.Quốcì.trởì.thànhì.đốiì.t ácì.chiếnì.lượcì.toànì.diện,ì.giaì.tăngì.nộiì.hàmì.củaì.quanì.hệì.đốiì.tácì.chiếnì lượcì.vớiì.Nga,ì.thiếtì.lậpì.quanì.hệì.đốiì.tácì.chiếnì.lượcì.vớiì.Nhậtì.Bản,ì.Ấn ì.Độ,ì.Hànì.Quốc,ì.Anh,ì.Tâyì.Banì.Nha.ì.Sốì.lượngì.cácì.cơì.quanì.đạiì.diệnì. củaì.taì.ởì.nướcì.ngoàiì.cũngì.tăngì.lênì.ì.

(91ì.cơì.quan)ì.vớiì.65ì.đạiì.sứì.quán,ì.20ì.tổngì.lãnhì.sựì.quán,ì.4ì.pháiì.đoànì thườngì.trựcì.bênì.cạnhì.cácì.tổì.chứcì.quốcì.tế,ì.1ì.vănì.phòngì.kinhì.tếì.vănì. hóa.

- Thángì.7/1995ì.Việtì.Namì.đãì.giaì.nhậpì.Hiệpì.hộiì.cácì.quốcì.giaì.Đô ngì.Namì.Áì.

(ASEAN)ì.vàì.chínhì.thứcì.thamì.giaì.Khuì.vựcì.thươngì.mạiì.tựì.doì.ASEAN ì.

(AFTA)ì.từì.1/1/1996.ì.Đâyì.đượcì.coiì.làì.mộtì.bướcì.độtì.pháì.vềì.hànhì.độn gì.trongì.tiếnì.trìnhì.hộiì.nhậpì.kinhì.tếì.quốcì.tếì.củaì.Việtì.Nam.ì.Tiếpì.đó,ì.n ămì.1996ì.Việtì.ì.Namì.thamì.giaì.sángì.lậpì.Diễnì.đànì.hợpì.tácì.Áì.-ì.Âuì. (ASEM)ì.vàì.đếnì.nămì.1998,ì.Việtì.Namì.đượcì.kếtì.nạpì.vàoì.Diễnì.đànì.hợ pì.tácì.kinhì.tếì.Châuì.Áì.-ì.Tháiì.Bìnhì.Dươngì.(APEC).

- Việtì.Namì.chínhì.thứcì.trởì.thànhì.thànhì.viênì.củaì.Tổì.chứcì.thươngì. mạiì.thếì.giớiì.

(WTO)ì.vàoì.ngàyì.11ì.thángì.01ì.nămì.2007ì.sauì.11ì.nămì.đàmì.phánì.giaì.n hậpì.Tổì.chứcì.này.

- Choì.đếnì.nay,ì.Việtì.Namì.đãì.thamì.giaì.thiếtì.lậpì.FTAì.vớiì.15ì.nướ cì.trongì.khuônì.khổì.6ì.FTAì.khuì.vựcì.baoì.gồm:

+ì.Khuì.vựcì.thươngì.mạiì.tựì.doì.ASEANì.

(AFTA)ì.đượcì.thiếtì.lậpì.bởiì.Hiệpì.địnhì.ưuì.đãiì.thuếì.quanì.cóì.hiệuì.lựcì.c hungì.từì.nămì.1996;ì.mởì.rộngì.sangì.lĩnhì.vựcì.đầuì.tưì.bởiì.Hiệpì.địnhì.khu ì.vựcì.đầuì.tưì.ASEANì.

(AIA)ì.từì.nămì.1998ì.sauì.đóì.đượcì.thayì.thếì.bằngì.Hiệpì.địnhì.đầuì.tưì.toà nì.diệnì.ASEANì.(ACIA).

+ì.Khuì.vựcì.thươngì.mạiì.tựì.doì.ASEANì.– ì.Trungì.Quốcì.đượcì.thiếtì.lậpì.bởiì.Hiệpì.địnhì.khungì.vềì.hợpì.tácì.kinhì.tếì. quốcì.tếì.ASEANì.–ì.Trungì.Quốcì.

(ACFTA)ì.nămì.2002ì.vàì.Hiệpì.địnhì.thươngì.mạiì.hàngì.hoáì.ASEANì.– ì.Trungì.Quốcì.

(ACTIG)ì.nămì.2004,ì.thựcì.hiệnì.từì.1/7/2005;ì.riêngì.Việtì.Namì.cònì.đượcì điềuì.chỉnhì.bởiì.Biênì.bảnì.ghiì.nhớì.Việtì.Namì.–ì.Trungì.Quốcì.

+ì.Khuì.vựcì.thươngì.mạiì.tựì.doì.ASEAN- ì.Hànì.Quốcì.đượcì.thiếtì.lậpì.bởiì.Hiệpì.địnhì.hàngì.hoáì.ASEAN-

Hànì.Quốcì.(AKTIG)ì.kýì.thángì.8ì.nămì.2006,ì.thựcì.ì.ì.hiện từì.1/6/2007.ì.Khuì.vựcì.thươngì.mạiì.tựì.doì.ASEANì.– ì.Nhậtì.Bảnì.đượcì.thiếtì.lậpì.ì.bởiì.Hiệpì.địnhì.đốiì.tácì.Kinhì.tếì.toànì.diệnì. ASEANì.–ì.Nhậtì.Bảnì.

(AJCEP)ì.kýì.kếtì.nămì.2003,ì.thựcì.hiệnì.từì.nămì.1998,ì.riêngì.Việtì.Namì.c ònì.đượcì.điềuì.chỉnhì.bởiì.Hiệpì.địnhì.đốiì.tácì.kinhì.tếì.Việtì.Namì.– ì.Nhậtì.Bảnì.(VJEPA)ì.nămì.2008;ì.thựcì.hiệnì.từì.1/1/2009.

+ì.Khuì.vựcì.thươngì.mạiì.tựì.doì.ASEANì.– ì.Úcì.vàì.NewDealanì.đượcì.thiếtì.lậpì.bởiì.Hiệpì.địnhì.thươngì.mạiì.tựì.doì.v àì.quanì.hệì.kinhì.tếì.thânì.thiệnì.toànì.diệnì.ASEANì.–ì.Úcì.vàì.NewDealanì. (AANZCERFTA),ì.kýì.kếtì.từì.thángì.2/2009,ì.thựcì.hiệnì.từì.1/1/2010.

+ì.Khuì.vựcì.thươngì.mạiì.tựì.doì.ASEANì.- ì.Ấnì.độì.bướcì.đầuì.hìnhì.thànhì.vàì.thiếtì.lậpì.bởiì.Hiệpì.địnhì.khungì.vềì.hợ pì.tácì.kinhì.tếì.toànì.diệnì.ASEANì.-ì.Ấnì.độì.

(AICECA)ì.kýì.nămì.2003ì.vàì.Hiệpì.địnhì.thươngì.mạiì.hàngì.hoáì.ASEANì. -ì.Ấnì.độì.(AITIG)ì.kýì.kếtì.nămì.2009,ì.thựcì.hiệnì.từì.01/06ì.nămì.2010. +ì.Ngoàiì.việcì.kýì.kếtì.vàì.thamì.giaì.cácì.Hiệpì.địnhì.Thươngì.mạiì.tựì. doì.vớiì.tưì.cáchì.làì.thànhì.viênì.khốiì.ASEANì.thìì.Hiệpì.địnhì.Thươngì.mại ì.tựì.doì.đầuì.tiênì.màì.Việtì.Namì.kýì.kếtì.vớiì.tưì.cáchì.làì.mộtì.bênì.độcì.lập ì.làì.Hiệpì.địnhì.đốiì.tácì.kinhì.tếì.Việtì.Namì.–ì.Nhậtì.Bảnì.(2008),

+ì.Hiệpì.địnhì.Thươngì.mạiì.tựì.doì.Việtì.Namì.–ì.Chiì.Lêì.(11/11/2011). +ì.Ngàyì.30ì.thángì.6ì.nămì.2019,ì.dướiì.sựì.chứngì.kiếnì.củaì.Thủì.ì.tướ ngì.Nguyễnì.Xuânì.Phúc,ì.Bộì.trưởngì.Côngì.Thươngì.Trầnì.Tuấnì.Anhì.đạiì. diệnì.choì.Việtì.Namì.vàì.Caoì.ủyì.thươngì.mạiì.Ceciliaì.Malmstrom,ì.Bộì.trư ởngì.Romaniaì.phụì.tráchì.kinhì.doanh,ì.thươngì.mạiì.vàì.doanhì.nghiệpì.Stef an-

Raduì.Opreaì.đạiì.diệnì.choì.EUì.đãì.kýì.kếtì.chínhì.thứcì.Hiệpì.địnhì.thươngì mạiì.tựì.doì.Việtì.Namì.vàì.Liênì.minhì.châuì.Âuì.-ì.EUì.

(EVFTA).ì.Hiệpì.địnhì.Thươngì.mạiì.tựì.doì.vàì.Hiệpì.địnhì.bảoì.hộì.đầuì.tưì. giữaì.Việtì.Namì.vàì.Liênì.minhì.châuì.Âuì.(EVFTAì.vàì.EVIPA)

Ngàyì.08ì.thángì.6ì.nămì.2020:ì.Quốcì.hộiì.Việtì.Namì.phêì.chuẩnì.Hiệp ì.địnhì.EVFTAì.vàì.EVIPA.ì.EVFTAì.làì.mộtì.Hiệpì.địnhì.toànì.diện,ì.chấtì.l ượngì.cao,ì.cânì.bằngì.vềì.lợiì.íchì.choì.cảì.Việtì.Namì.vàì.EU,ì.đồngì.thờiì.p hùì.hợpì.vớiì.cácì.quyì.địnhì.củaì.Tổì.chứcì.Thươngì.mạiì.thếì.giớiì.(WTO).

Vớiì.sựì.thamì.giaì.vàoì.cácì.tổì.chứcì.kinhì.tếì.trongì.khuì.vựcì.vàì.trênì. thếì.giới,ì.cũngì.nhưì.kíì.kếtì.cácì.hiệpì.địnhì.thươngì.mạiì.đãì.giúpì.choì.nềnì. kinhì.tếì.Việtì.Namì.tăngì.trưởngì.mạnhì.mẽì.trongì.nhữngì.nămì.trởì.lạiì.đây; ì.GDPì.củaì.Việtì.Namì.trongì.nhữngì.nămì.gầnì.đâyì.đượcì.thểì.hiệnì.thôngì. quaì.biểuì.đồì.sau:

Biểuì.đồì.2.1.ì.Tổngì.sảnì.phẩmì.quốcì.nộiì.củaì.Việtì.Namì.giaiì.đoạnì.2009ì

Nguồn:ì.Tạpì.chíì.Tàiì.ch ínhì.Cóì.thểì.thấy,ì.trongì.10ì.nămì.trởì.lạiì.đây,ì.GDPì.củaì.Việtì.Namì.liênì.t ucì.tăngì.giảm.ì Tuyì nhiên,ì giaiì đoạnì 2016ì đếnì 2019,ì nềnì kinhì tếì cóì dấuì hiệuì tăngì.trưởngì.mạnhì.mẽ,ì.khôngì.nhữngì.đạtì.mứcì.tăn gì.trưởngì.cao,ì.màì.cơì.cấuì.kinhì.tếì.cònì.tiếpì.tụcì.chuyểnì.dịchì.theoì.hư ớngì.côngì.nghiệpì.hóaì.– ì.hiệnì.đạiì.hóa.ì.Tỉì.trọngì.trongì GDPì củaì.khuì.vựcì nông,ì lâmì.nghiệp ,ì thủyì.sảnì.giảmì.từì mứcì 17%ì.củaì.nămì.2015ì.xuốngì.13,96%ì.vàoì. nămì.2019,ì.trongì.khiì.đó,ì.tỉì.trọngì.củaì.khuì.vựcì.dịchì vụì tăngì từì mứcì 39,73%ì củaì nămì 2015ì lênì 41,17%ì vàoì nămì 2018ì vàì.41,64 ì.

%ì.trongì.nămì.2019;ì.tỉì.trọngì.khuì.vựcì.côngì.nghiệpì.vàì.xâyì.dựngì.du yì.trì ổnì.địnhì.ởì.mứcì.33-34,5%ì.từì.nămì.2015ì.đếnì.nămì.2019.

Tăngì.trưởngì.kinhì.tếì.dầnì.chuyểnì.dịchì.theoì.chiềuì.sâu,ì.tỉì.lệì.đóngì. gópì.củaì.năngì.suấtì.cácì.nhânì.tốì.tổngì.hợpì.

Đánhì.giáì.chungì.vềì.thựcì.trạngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì Zaì.Hƣng

Quaì.phânì.tíchì.thựcì.trạngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.côngì.t yì.Cổ phầnì.Zaì.Hưngì.cóì.thểì.thấyì.đượcì.nhữngì.ưuì.điểmì.nhưì.sau:

- Cácì.tiêuì.chuẩnì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.cóì.sựì.liênì.quanì.giữaì.côngì. việcì.vàì.mụcì.tiêuì.củaì.tổì.chức.ì.Hệì.thốngì.đánhì.giáì.cóì.thểì.đượcì.ápì.dụ ngì.vàoì.thựcì.tiễnì.màì.khôngì.gâyì.cảnì.trởì.choì.ngườiì.đánhì.giáì.cũngì.như ì.ngườiì.đượcì.đánhì.giì.

- Vềì.tiêuì.chuẩnì.thựcì.hiệnì.côngì.việc:ì.Côngì.tyì.đãì.quanì.tâmì.vàì.c húì.trọngì.đếnì.việcì.xâyì.dựngì.cácì.tiêuì.chuẩnì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.ì.Hệì.t hốngì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.đượcì.xâyì.dựngì.mộtì.cáchì.bàiì.bản,ì.đaì.dạng,ì.ch ínhì.xác.ì.Cácì.tiêuì.chíì.đượcì.xâyì.dựngì.cănì.cứì.trênì.bảnì.môì.tảì.côngì.việ cì.vàì.mụcì.tiêuì.củaì.Côngì.tyì.nênì.bámì.sátì.mụcì.tiêuì.củaì.ngườiì.laoì.độn g.ì.Bênì.cạnhì.đó,ì.cácì.tiêuì.chuẩnì.địnhì.lượngì.ì.đượcì.xâyì.dựngì.cụì.thể,ì.r õì.ràng,ì.giúpì.nhânì.viênì.hiểuì.rõì.vềì.tiêuì.chuẩn.ì.Cácì.tiêuì.chuẩnì.địnhì.tín hì.đượcì.xâyì.dựngì.theoì.phươngì.phápì.thảoì.luậnì.dânì.chủì.nhằmì.tăngì.tín hì.tựì.giácì.thựcì.hiệnì.mụcì.tiêuì.củaì.nhânì.viên.

- Phươngì.phápì.đánhì.giáì.màì.Côngì.tyì.đangì.sửì.dụngì.phùì.hợpì.vớiì. tìnhì.hìnhì.thựcì.tiễnì.củaì.Côngì.ty.

- Chuì.kỳì.đánhì.giáì.theoì.hàngì.thángì.vàì.hàngì.nămì.giúpì.Côngì.tyì.đ ánhì.giáì.đúngì.đượcì.nhânì.viênì.vàì.kịpì.thờiì.điềuì.chỉnhì.quáì.trìnhì.thựcì.h iệnì.nhiệmì.vụì.củaì.nhânì.viên.ì.Việcì.kếtì.hợpì.vớiì.cácì.chuì.kỳì.đánhì.giáì. khôngì.chínhì.thứcì.khácì.giúpì.kiểmì.soátì.tốtì.việcì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.c ủaì.ngườiì.laoì.động.

- Việcì.lựaì.chọnì.vàì.đàoì.tạoì.ngườiì.đánhì.giáì.cũngì.đảmì.bảoì.tínhì.tậ pì.trungì.vàì.dânì.chủì.khiếnì.ngườiì.laoì.độngì.hàiì.lòngì.đồngì.thờiì.giúpì.ch oì.kếtì.quảì.đánhì.giáì.chínhì.xácì.tươngì.đối.

- Côngì.tácì.phảnì.hồiì.thôngì.tin,ì.phỏngì.vấnì.đánhì.giáì.đượcì.quanì.tâ mì.vàì.thựcì.hiệnì.thườngì.xuyên,ì.hầuì.hếtì.nhânì.viênì.vàì.cácì.cấpì.quảnì.lýì.đềuì.nhậnì.thứcì.đượcì.tầmì.quanì.trọngì.củaì.việcì.phảnì.hồiì.thôngì.tinì.khiì.đánhì.giì.ì.Nhữngì.thôngì.tinì.nàyì.làì.nhữngì.thôngì.tinì.quýì.báuì.nhằmì.nân gì.caoì.tínhì.chínhì.xácì.củaì.kếtì.quảì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.vàì.hệì.thốngì.đá nhì.giì.ì.Côngì.tácì.phỏngì.vấnì.đánhì.giáì.đượcì.chúì.ýì.vàì.trởì.thànhì.mộtì.p hầnì.khôngì.thểì.thiếuì.trongì.quyì.trìnhì.đánhì.giì.

- Kếtì.quảì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.đượcì.sửì.dụngì.hữuì.íchì.trongì.côngì tácì.trảì.thùì.laoì.laoì.động.ì.Côngì.thứcì.tínhì.thưởngì.vàì.

%ì.tỷì.lệì.tăngì.lươngì.đượcì.xâyì.dựng cănì.cứì.chặtì.chẽì.vàoì.kếtì.quảì.đánhì.giáì.củaì.nhânì.viên.ì.Điềuì.nàyì.sẽì.kh íchì.thíchì.vàì.tăngì.độngì.lựcì.laoì.độngì.củaì.họ,ì.giúpì.họì.cóì.mụcì.tiêuì.ph ấnì.đấuì.trongì.quáì.trìnhì.làmì.việc.

2.4.2 Hạnì.chếì.vàì.nguyênì.nhân

Nhữngì.hạnì.chếì.chủì.yếuì.trongì.hệì.thốngì.đánhì.giáì.cụì.thểì.nhưì.sau:

- Thứì.nhất,ì.việcì.xâyì.dựngì.tiêuì.chí,ì.tiêuì.chuẩnì.thựcì.hiệnì.côngì.vi ệcì.chủì.yếuì.dựaì.trênì.mụcì.tiêuì.củaì.Côngì.tyì.màì.chưaì.cănì.cứì.dựaì.trênì bảnì.môì.tảì.côngì.việcì.khiếnì.cácì.tiêuì.chíì.vàì.tiêuì.chuẩnì.khôngì.gắnì.với ì.thựcì.tếì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.ngườiì.laoì.độngì.dẫnì.đếnì.kếtì.quảì.đá nhì.giáì.chưaì.hoànì.toànì.chínhì.xác.

Kếtì.quảì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.khôngì.cóì.giáì.trịì.ứngì.dụng ì.caoì.đốiì.vớiì.mộtì.sốì.côngì.tácì.nhânì.sựì.nhưì.đàoì.tạo,ì.nângì.caoì.năngì.s uấtì.laoì.độngì.cũngì.nhưì.tạoì.độngì.lựcì.choì.họ.ì.Ngoàiì.ra,ì.việcì.ápì.dụngì. phươngì.phápì.thảoì.luậnì.dânì.chủì.vàoì.việcì.xâyì.dựngì.cácì.tiêuì.chíì.đánhì giáì.cònì.chưaì.mangì.lạiì.hiệuì.quảì.nhưì.mongì.đợi,ì.chủì.yếuì.vẫnì.làì.cácì. cấpì.quảnì.lýì.xâyì.dựngì.tiêuì.chíì.khiếnì.nhânì.viênì.cóì.cảmì.giácì.épì.buộc, ì.khôngì.chủì.độngì.khiì.thựcì.hiện.

- Thứì.hai,ì.việcì.sửì.dụngì.kếtì.quảì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.chưaì.linhì.h oạt.ì.Côngì.tyì.mớiì.chỉì.chúì.trọngì.việcì.sửì.dụngì.kếtì.quảì.đánhì.giáì.thựcì. hiệnì.côngì.việcì.vàoì.ì.ì.baì.côngì.tácì.quảnì.trịì.nhânì.lựcì.làì.trảì.thùì.laoì.la oì.động,ì.bốì.tríì.- ì.sửì.dụngì.laoì.độngì.vàì.đềì.bạt,ì.thăngì.tiến,ì.chưaì.ứngì.dụngì.triệtì.đểì.vàoì cácì.côngì.tácì.khácì.đểì.nângì.caoì.độngì.lựcì.laoì.độngì.như:ì.khenì.thưởngì - ì.kỷì.luật,ì.côngì.tácì.đàoì.tạo,ì.phátì.triểnì.nhânì.viên,ì.nângì.caoì.năngì.suấtì. laoì.động.ì.Thậmì.chí,ì.nhânì.viênì.Côngì.tyì.cònì.đánhì.giáì.kémì.tínhì.hiệuì. quảì.củaì.việcì.sửì.dụngì.kếtì.quảì.đánhì.giì.

- Thứì.ba,ì.côngì.tácì.đàoì.tạoì.ngườiì.đánhì.giáì.mớiì.đơnì.thuầnì.dừngì.l ạiì.ởì.việcì.cungì.cấpì.thôngì.tin,ì.chưaì.giúpì.họì.nângì.caoì.năngì.lựcì.đánhì.giáì.vàì.kỹì.năngì.tránhì.mắcì.lỗiì.khiì.đánhì.giì.ì.Trênì.thựcì.tế,ì.lỗiì.doì.ngườ iì.đánhì.giáì.mắcì.phảiì.trongì.quáì.trìnhì.đánhì.giáì.rấtì.khóì.đểì.cóì.thểì.đoì.l ườngì.đượcì.vàì.cũngì.khôngì.thểì.khắcì.phụcì.hoànì.toàn.ì.Nếuì.nhưì.cácì.cấp ì.quảnì.lýì.khôngì.đượcì.cũngì.cấpì.thôngì.tinì.vềì.nhữngì.lỗiì.cóì.thểì.mắcì.phảiì.vàì.đàoì.tạoì.nhữngì.cáchì.thứcì.tránhì.nhữngì.lỗiì.nàyì.thìì.chủ quanì.ngườiì.đánhì.giáì.luônì.suyì.nghĩì.mìnhì.làmì.đúngì.vàì.gâyì.ảnhì.hướngì tớiì.tínhì.chínhì.xácì.củaì.kếtì.quảì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.

Nguyênì.nhânì.củaì.nhữngì.hạnì.chếì.trênì.làì.do:

- Chưaì.hoànì.thiệnì.phânì.tíchì.côngì.việc.ì.Phânì.tíchì.côngì.việcì.cóì.ả nhì.hưởngì.lớnì.đếnì.việcì.xâyì.dựngì.cácì.tiêuì.chí,ì.tiêuì.chuẩnì.thựcì.hiệnì.c ôngì.việcì.thôngì.quaì.cácì.bảnì.môì.tảì.côngì.việc.ì.Cácì.bảnì.môì.tảì.làì.cănì. cứì.cơì.bảnì.đểì.cácì.ì.nhàì.quảnì.lýì.xâyì.dựngì.nênì.cácì.tiêuì.chuẩnì.vàì.tiêuì chíì.đánhì.giì.ì.Đâyì.làì.nguyênì.nhânì.cầnì.ưuì.tiênì.khắcì.phụcì.đầuì.tiênì.để ì.cóì.thểì.hoànì.thiệnì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.

- Cácì.nhàì.quảnì.trịì.Côngì.tyì.chưaì.đượcì.trangì.bịì.đầyì.đủì.kiếnì.thức ì.trongì.việcì.xâyì.dựngì.tiêuì.chuẩnì.thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.khôngì.cănì.cứì.v àoì.bảnì.môì.tảì.côngì.việcì.khiì.xâyì.dựngì.cácì.tiêuì.chí,ì.tiêuì.chuẩnì.hayì.ch uì.kỳì.đánhì.giáì.mặcì.dùì.bảnì.môì.tảì.côngì.việcì.thểì.hiệnì.rấtì.chiì.tiếtì.tínhì chấtì.vàì.đặcì.thùì.côngì.việc.ì.Điềuì.nàyì.dẫnì.đếnì.cácì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.c hưaì.đầyì.đủ,ì.tiêuì.chuẩnì.đánhì.giáì.chưaì.rõì.ràng.ì.Ngoàiì.ra,ì.cácì.cánì.bộì. quảnì.lýì.cũngì.chínhì.làì.ngườiì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.nhưngì.chư aì.cóì.nhiềuì.kỹì.năngì.đểì.hạnì.chếì.cácì.lỗiì.chủì.quanì.khiì.đánhì.giá,ì.gâyì.ả nhì.hưởngì.đếnì.kếtì.quảì.đánhì.giì.ì.Cácì.yếuì.tốì.vềì.tiêuì.chuẩnì.đánhì.giáì.c ũngì.nhưì.ngườiì.đánhì.giáì.làì.cácì.yếuì.tốì.quanì.trọngì.trongì.hệì.thốngì.đán hì.giì.ì.ì.Doì.đó,ì.cóì.thểì.nóiì.năngì.lựcì.củaì.cácì.cấpì.cánì.bộì.quảnì.lýì.vềì.h ệì.thốngì.đánhì.giáì.cònì.yếuì.làì.nguyênì.nhânì.chínhì.khiếnì.hệì.thốngì.đánhì giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.cònì.nhiềuì.hạnì.chế.

- Cácì.Phòngì.banì.chứcì.năngì.củaì.Côngì.tyì.mặcì.dùì.đãì.cóì.sựì.phốiì. hợpì.linhì.hoạtì.nhưngì.đôiì.lúcì.vẫnì.mắcì.cácì.lỗiì.chồngì.chéo.

- Chưaì.cóì.cácì.lớpì.chínhì.quyì.đàoì.tạoì.cánì.bộì.đánhì.giáì.đểì.cánì.bộ ì.đánhì.giáì.cóì.kĩì.năngì.chuyênì.sâu,ì.hoạtì.độngì.chuyênì.nghiệp.

Tiểuì.kếtì.Chương ì.2 Ởì.Chươngì.2,ì.tácì.giảì.đãì.làmì.rõì.đượcì.cácì.vấnì.đềì.cơì.bảnì.cóì.liênì.q uanì.tớiì.thựcì.trạngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.côngì.tyì.Cổì.phầnì.Z aì.Hưngì.nhưì.sau:

- Thứì.nhất,ì.tácì.giảì.kháiì.quátì.lịchì.sửì.hìnhì.thànhì.phátì.triểnì.củaì.C ôngì.ty,ì.nêuì.lênì.cácì.đặcì.điểmì.cóì.ảnhì.hưởngì.đếnì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì. côngì.việcì.tạiì.Côngì.tyì.đểì.từì.đóì.đặtì.Côngì.tyì.trongì.mốiì.quanì.hệì.vớiì.c ácì.đặcì.điểmì.này,ì.thuậnì.lợiì.choì.phânì.tích.

- Thứì.hai,ì.phânì.tíchì.thựcì.trạngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.nhiệmì.vụì.tạiì. Côngì.tyì.vớiì.bảyì.nộiì.dungì.từì.xácì.địnhì.mụcì.tiêuì.đánhì.giáì.choì.tớiì.sửì dụngì.kếtì.quảì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.nhiệmì.vụ.

Mụcì.tiêu,ì.phươngì.hướngì.hoànì.thiệnì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việ cì.tạiì.côngì.tyì.Cổì.phầnì.Zaì.Hƣngì.giaiì.đoạnì.2020ì.- ì.2025,ì.tầmì.nhìnì.đếnì.2030

Trongì.giaiì.đoạnì.2020ì.- ì.2025,ì.tầmì.nhìnì.đếnì.2030,ì.Côngì.tyì.đãì.đặtì.raì.mụcì.tiêuì.vềì.đánhì.giáì.t hựcì.hiệnì.côngì.việcì.nhưì.sau:

- Đánhì.giáì.chínhì.xác,ì.côngì.bằng,ì.kháchì.quanì.kếtì.quảì.thựcì.hiệnì. côngì.việcì.củaì.ngườiì.laoì.động.

- Mởì.lớpì.đàoì.tạoì.tậpì.trungì.choì.nhữngì.ngườiì.đượcì.chọnì.đểì.đánhì giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.ítì.nhấtì.1ì.năm/ ì.lần,ì.giúpì.ngườiì.đánhì.giáì.cóì.đượcì.nhữngì.kĩì.năngì.cầnì.thiếtì.vàì.cáchì. hiểuì.đúngì.đắnì.vềì.đánhì.giáì.cũngì.nhưì.cáchì.đánhì.giì.

- Ngườiì.laoì.độngì.hiểuì.đượcì.tầmì.quanì.trọngì.vàì.mụcì.đíchì.củaì.đá nhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.khôngì.chỉì.đểì.xétì.lươngì.thưởngì.màì.cònì.t ạoì.độngì.lựcì.choì.chínhì.bảnì.thânì.ngườiì.laoì.động.

- Nângì.caoì.hiệuì.quảì.sửì.dụngì.cácì.kếtì.quảì.đánhì.giáì.vàoì.cácì.công ì.tácì.quảnì.trịì.nhânì.sựì.cũngì.nhưì.phátì.triểnì.cáì.nhânì.củaì.ngườiì.laoì.độn g.

3.1.2 Phươngì.hướng Đểì.đạtì.đượcì.nhữngì.mụcì.tiêuì.trên,ì.Côngì.tyì.đãì.cóì.nhữngì.phươngì hướngì.nhưì.sau:

- Côngì.tyì.xâyì.dựngì.vàì.hoànì.thiệnì.đượcì.bảngì.môì.tảì.côngì.việc,ì.c ácì.tiêuì.chí,ì.tiêuì.chuẩnì.củaì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.từì.đóì.hoànì thiệnì.hệì.thốngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.đểì.cácì.kếtì.quảì.đánhì.giá ì.đượcì.côngì.bằngì.vàì.chínhì.xác.

- Phòngì.Hànhì.chínhì.- ì.Nhânì.sựì.cầnì.phảiì.thườngì.xuyênì.tuyênì.truyềnì.vềì.vaiì.trò,ì.lợiì.íchì.củaì

.việcì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.choì.toànì.thểì.Côngì.ty,ì.việcì.nàyì.có ì.thểì.thựcì.hiệnì.bằngì.nhữngì.vănì.bảnì.hướngì.dẫnì.cụì.thểì.hoặcì.tổì.chứcì.mộtì.buổiì.hộiì.thảoì.cóì.sựì.thamì.giaì.củaì.cácì.chuyênì.giaì.tưì.vấnì.nhân ì.sựì.đểì.toàn thểì.nhânì.viênì.cũngì.nhưì.cấpì.trênì.củaì.họì.thấyì.đượcì.tầmì.quanì.trọngì.c ủaì.côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.

- Bổì.sungì.nhânì.sựì.chuyênì.tráchì.choì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việ cì.đểì.cóì.thểì.chuẩnì.bịì.tốtì.nhấtì.nhữngì.điềuì.kiệnì.đểì.phụcì.vụì.đánhì.giá;ì. cánì.bộì.chuyênì.tráchì.phảiì.đượcì.đàoì.tạoì.bàiì.bảnì.vềì.chuyênì.môn,ì.cóì.đ ạoì.đứcì.tốtì.vàì.khôngì.nểì.nang,ì.thiênì.vịì.hayì.tưì.thùì.cáì.nhân,ì.khôngì.đểì tìnhì.cảmì.cáì.nhânì.quyếtì.địnhì.kếtì.quảì.đánhì.giì.

- Sửì.dụngì.cácì.kếtì.quảì.đánhì.giáì.đểì.phụcì.vụì.choì.cácì.côngì.tácì.tro ngì.Côngì.tyì.nhưì.xétì.lươngì.thưởng,ì.xétì.thiì.đua,ì.làì.cănì.cứì.đểì.phụcì.vụ ì.cácì.hoạtì.độngì.đàoì.tạo,ì.tạoì.độngì.lực… ì.giúpì.ngườiì.laoì.độngì.hoànì.thiệnì.phátì.triểnì.cáì.nhânì.cũngì.nhưì.giúpì.h ọì.đượcì.hưởngì.nhữngì.quyềnì.lợiì.xứngì.đángì.vớiì.mứcì.độì.thựcì.hiệnì.côn gì.việcì.củaì.mình.

Quanì.điểmì.mớiì.vềì.nhânì.sựì.nhằmì.thựcì.hiệnì.chiếnì.lƣợcì.phátì.tr iểnì.tạiì.côngì.tyì.Cổì.phầnì.Zaì.Hƣngì.trongì.thờiì.gianì.tới

Vớiì.tônì.chỉì.hoạtì.độngì.“Tưì.duyì.khoaì.học,ì.đoànì.kết,ì.đổiì.mới,ì.hiệ uì.quảì.vìì.sựì.phátì.triểnì.khôngì.ngừngì.củaì.côngì.tyì.vàì.cácì.thànhì.viên,ì.p hấnì.đấuì.choì.sựì.nghiệpì.dânì.giầu,ì.nướcì.mạnh,ì.tạoì.đượcì.nhiềuì.việcì.là m”,ì.côngì.tyì.Cổì.phầnì.ZaHưngì.đãì.cungì.cấpì.nguồnì.điệnì.năngì.thânì.thiệ nì.vớiì.môiì.trường,ì.đóngì.gópì.choì.sựì.phátì.triểnì.kinhì.tếì.xãì.hộiì.vàì.nâng ì.caoì.cuộcì.sốngì.củaì.ngườiì.dânì.ởì.nhiềuì.địaì.phươngì.trênì.cảì.nước. Vớiì.phươngì.châmì.“Biếnì.tiềmì.năngì.thànhì.sứcì.mạnh”,ì.ZaHưngì.ph ấnì.đấuì.đảmì.bảoì.hiệuì.quảì.tốiì.ưuì.vềì.thiếtì.kếì.kỹì.thuật,ì.tiếnì.độ,ì.chấtì.l ượngì.trongì.thiì.côngì.vàì.sảnì.xuấtì.kinhì.doanhì.cóì.hiệuì.quả.ì.“Tưì.duyì.kh oaì.học,ì.đoànì.kết,ì.đổiì.mới,ì.hiệuì.quảì.vìì.sựì.phátì.triểnì.khôngì.ngừngì.củ aì.côngì.tyì.vàì.cácì.thànhì.viên,ì.phấnì.đấuì.choì.sựì.nghiệpì.dânì.giầu,ì.nướcì mạnh,ì.tạoì.đượcì.nhiềuì.việcì.làm".

Từì.tiềmì.năng,ì.nộiì.lựcì.vàì.nhữngì.thànhì.côngì.banì.đầuì.trongì.thựcì.t iễn,ì.ZaHưngì.luônì.phấnì.đấuì.đểì.trởì.thànhì.thươngì.hiệuì.củaì.sựì.thànhì.cô ngì.- ì.sứcì.mạnhì.vượtì.thờiì.gian;ì.gắnì.kếtì.vớiì.sựì.phátì.triểnì.chungì.củaì.xãì.hộ i,ì.sựì.thịnhì.vượngì.củaì.cácì.đốiì.tácì.vàì.cácì.nhàì.đầuì.tư.

Côngì.tyì.hiểuì.rằngì.nguồnì.lựcì.conì.ngườiì.đóngì.vaiì.tròì.quyếtì.địnhì. đếnì.thànhì.côngì.củaì.cácì.mụcì.tiêuì.ấy;ì.chínhì.vìì.thế,ì.Côngì.tyì.quanì.niệ mì.rằng,ì.conì.ngườiì.vừaì.làì.mụcì.tiêu,ì.vừaì.làì.độngì.lựcì.củaì.sựì.phátì.triể n.ì.Chínhì.vì.thế,ì.trongì.thờiì.mới,ì.Côngì.tyì.tậpì.trungì.vàoì.phátì.ì.triểnì.ngu ồnì.ì.lựcì.conì.ì.người,ì.vớiì.ì.cácì.hoạtì.độngì.nângì.caoì.chấtì.lượngì.nguồnì. nhânì.lực,ì.phátì.triểnì.nguồnì.nhânì.lực,ì.tạoì.độngì.lựcì.laoì.động… ì.Vàì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.chínhì.làì.mộtì.khâuì.trongì.quáì.trìnhì.phátì.triểnì.nguồnì.nhânì.lựcì.chấtì.lượngì.caoì.choì.Côngì.ty.

Mộtì.sốì.giảiì.phápì.hoànì.thiệnì.hiệuì.quảì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì việcì.tạiì.côngì.tyì.Cổì.phầnì.Zaì.Hƣng

3.3.1 Hoànì.thiệnì.côngì.tácì.phânì.tíchì.côngì.việc

Phânì.tíchì.côngì.việcì.cóì.ýì.nghĩaì.quanì.trọngì.trongì.hệì.thốngì.quảnì.t rịì.nhânì.lựcì.củaì.mỗiì.tổì.chức,ì.doanhì.nghiệp.ì.Phânì.tíchì.côngì.việcì.giúpì nhàì.quảnì.lýì.xácì.địnhì.đượcì.nhữngì.kỳì.vọngì.củaì.mìnhì.đốiì.vớiì.ngườiì.l aoì.động,ì.cũngì.nhưì.giúpì.ngườiì.laoì.độngì.hiểuì.đượcì.nhữngì.kỳì.vọngì.đó ì.vàì.xácì.địnhì.raì.nhữngì.mụcì.tiêuì.ì.vàì.tráchì.nhiệmì.trongì.việc.ì.Việcì.ho ànì.thiệnì.côngì.tácì.phânì.tíchì.côngì.việcì.khôngì.chỉì.giúpì.côngì.tácì.đánhì. giáì.thựcì.hiệnì.trởì.nênì.dễì.dàng,ì.cóì.sựì.ủngì.hộì.củaì.ngườiì.laoì.độngì.hơn ì.màì.cònì.khiếnì.choì.hệì.thốngì.đánhì.giáì.chínhì.xácì.hơn.

Cóì.3ì.phươngì.phápì.phânì.tíchì.côngì.việcì.màì.Côngì.tyì.cóì.thểì.sửì.dụ ng:

- Phươngì.phápì.làmì.bảnì.câuì.hỏi Ởì.phươngì.phápì.nàyì.nhàì.quảnì.trịì.Côngì.tyì.cácì.câuì.hỏiì.đếnì.cácì.đ ốiì.tượngì.cóì.liênì.quanì.đếnì.việcì.tìmì.hiểuì.cácì.thôngì.tinì.choì.việcì.phânì.tíchì.côngì.việc.ì.Cácì.đốiì.tượngì.màì.cácì.nhàì.quảnì.trịì.thườngì.đềì.nghịì.h ọì.cungì.cấpì.thôngì.tinì.baoì.gồm:ì.Lãnhì.đạoì.vàì.nhânì.viênì.Côngì.ty;ì.cácì.chuyênì.giaì.phânì.tíchì.côngì.việc;ì.nhữngì.ngườiì.cóì.liênì.quan.ì.Cóì.thểì.ch ọnì.mộtì.cáchì.ngẫuì.nhiênì.choì.từngì.chứcì.danhì.côngì.việc.ì.Điềuì.đóì.giúp ì.giảmì.bớtì.khốiì.lượngì.thôngì.tinì.cầnì.xửì.lýì.màì.vẫnì.bảoì.đảmì.độì.chínhì.xácì.choì.phép.ì.Trongì.bảnì.câuì.hỏiì.ngoàiì.nhữngì.chiì.tiếtì.cơì.bảnì.nhưì.tê nì.tuổi,ì.phòngì.ban,ì.chứcì.vụ… ì.ngườiì.chịuì.tráchì.nhiệmì.môì.tảì.cầnì.phảiì.ì.môì.tảì.toànì.bộì.nhiệmì.vụ,ì.mụcì.đíchì.côngì.việc,ì.khốiì.lượngì.côngì.việcì.hoặcì.sốì.sảnì.phẩm…

Bảnì.câuì.hỏiì.phânì.tíchì.côngì.việcì.thườngì.đềì.cậpì.đếnì.cácì.vấnì.đềì.s auì.đây:

+ì.Thôngì.tinì.chungì.vềì.vịì.tríì.côngì.việc

+ì.Giámì.sátì.hayì.chịuì.sựì.giámì.sát

+ì.Cácì.lĩnhì.vựcì.kiếnì.thứcì.vàì.kỹì.năngì.nghềì.nghiệp

+ì.Trìnhì.độì.ngoạiì.ngữ,ì.tinì.họcì.vàì.cácì.kĩì.năngì.khác

+ì.Sửì.dụngì.thịì.giácì.vàì.cácì.giácì.quanì.khác

+ì.Cácì.quyếtì.địnhì.quảnì.lýì.vàì.kinhì.doanh

+ì.Cácì.giaoì.tiếpì.nộiì.bộì.vàì.bênì.ngoài

+ì.Cácì.hoạtì.độngì.thểì.chất

+ì.Sửì.dụngì.thiếtì.bị,ì.máyì.mócì.vàì.dụngì.cụ

+ì.Cácì.điềuì.kiệnì.môiì.trường

+ì.Cácì.đặcì.tínhì.khácì.củaì.côngì.việc

Tuyì.nhiênì.phươngì.phápì.nàyì.cóì.nhữngì.trởì.ngại,ì.hạnì.chế:

Cóì.thểì.ngườiì.đượcì.hỏiì.sẽì.khôngì.trảì.lờiì.đầyì.đủì.tấtì.cảì.cácì.câuì.hỏ i.

- Phươngì.phápì.chuyênì.giaì.(Phươngì.phápì.hộiì.đồng)

Phươngì.phápì.nàyì.sửì.dụngì.mộtì.sốì.chuyênì.giaì.amì.hiểuì.vềì.côngì.v iệcì.cầnì.phânì.tíchì.đểì.thuì.thậpì.thôngì.tinì.xâyì.dựngì.bảnì.môì.tảì.côngì.việ cì.vàì.bảnì.tiêuì.chuẩnì.côngì.việc.ì.Cácì.chuyênì.giaì.nàyì.cóì.thểì.làì.nhữngì. ngườiì.đãì.hoặcì.đangì.làì.ngườiì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.đó,ì.cũngì.cóì.thểì.họ ì.làì.ngườiì.giámì.sát,ì.quảnì.lýì.côngì.việcì.này.ì.Sựì.hiểuì.biếtì.sâuì.sắcì.vềì.c ôngì.việcì.củaì.cácì.chuyênì.giaì.sẽì.bảoì.đảmì.ì.choì.chấtì.lượngì.phânì.tíchì.c ôngì.việcì.đượcì.nângì.cao.Tuyì.nhiênì.điềuì.nàyì.cũngì.chỉì.raì.rằngì.phươngì phápì.nàyì.phụì.thuộcì.rấtì.nhiềuì.vàoì.kinhì.nghiệmì.củaì.cácì.chuyênì.giaì Việcì.tậpì.trungì.cùngì.lúcì.nhiềuì.chuyênì.giaì.đểì.đánhì.giáì.cũngì.làì.mộtì.k hóì.khăn.

Phươngì.phápì.nàyì.đượcì.ápì.dụngì.chủì.yếuì.đốiì.vớiì.cácì.côngì.việcì.l àmì.việcì.bằngì.chânì.tay.ì.Ngườiì.phânì.tíchì.sẽì.quanì.sátì.toànì.bộì.quáì.trìn hì.làmì.việcì.củaì.côngì.nhân.ì.Trênì.cơì.sởì.cácì.tàiì.liệuì.ghiì.chépì.đượcì.từì.nơiì.làmì.việcì.tổngì.hợpì.lạiì.đểì.hìnhì.thànhì.bảnì.môì.tảì.côngì.việc.

Hạnì.chếì.củaì.phươngì.phápì.này:

Rấtì.tốnì.thờiì.gianì.vàì.côngì.sức;ì.khôngì.sửì.dụngì.đượcì.choì.nhữngì. côngì.việcì.tríì.óc.

3.3.2 Hoànì.thiệnì.tiêuì.chí,ì.vàì.hệì.thốngì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.thựcì hiệnì.côngì.việc

Cácì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.cóì.thểì.dựaì.vàoì.tháiì.đ ộì.làmì.ì.việcì.củaì.ngườiì.laoì.động;ì.năngì.suấtì.laoì.động;ì.chấtì.lượngì.laoì. động;ì.kếtì.quảì.thựcì.hiệnì.mụcì.tiêu.

Hiệnì.nay,ì.cácì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.côngì.tyì. Cổì.phầnì.Zaì.Hưngì.đangì.cònì.nhiềuì.thiếuì.sótì.vàì.cóì.nhữngì.tiêuì.chíì.chư aì.đượcì.rõì.ràng,ì.khiếnì.choì.ngườiì.laoì.độngì.cònì.mơì.hồ.ì.Việcì.thảoì.luận ì.dânì.chủì.đểì.đưaì.raì.cácì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.cũngì.chưaì.đượcì.ápì.dụng,ì.c hínhì.vìì.thế,ì.cầnì.hoànì.thiệnì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.cóì sựì.đồngì.thuậnì.trênì.dướiì.toànì.Côngì.ty.ì.ì.Đểì.hoànì.thiệnì.hệì.thốngì.tiêuì chíì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.lãnhì.đạoì.Côngì.tyì.cần:

+ì.Bướcì.1:ì.Cănì.cứì.vàoì.bảnì.môì.tảì.côngì.việc,ì.cácì.nhàì.quảnì.lýì.p hânì.loạiì.ngườiì.laoì.độngì.thànhì.cácì.nhómì.nhỏì.cănì.cứì.vàoì.vịì.tríì.chứcì. danhì.côngì.việcì.vàì.cấpì.bậc.ì.Mỗiì.chứcì.danhì.côngì.việcì.khácì.nhauì.sẽì.c óì.môì.tảì.côngì.việc,ì.tínhì.chất,ì.đặcì.điểmì.khácì.nhauì.nhưì.cấpì.bậc,ì.phạm ì.viì.quảnì.lý…

+ì.Bướcì.2:ì.Liệtì.kêì.raì.nhữngì.yêuì.cầuì.vềì.năngì.lựcì.choì.từngì.vịì.trí ì.vàì.cấpì.bậcì.đó.

+ì.Bướcì.3:ì.Nhómì.cácì.năngì.lựcì.giốngì.nhauì.vàoì.chungì.1ì.nhómì.và ì.xâyì.dựngì.cácì.mứcì.độì.yêuì.cầuì.từì.thấpì.đếnì.caoì.theoì.phươngì.phápì.th angì.đoì.đồì.họaì.đượcì.tiêuì.chuẩnì.hóaì.rõì.ràng.

+ì.Bướcì.4:ì.Xâyì.dựngì.khungì.năngì.lựcì.vàì.cácì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.v ềì.năngì.lựcì.cầnì.cóì.choì.ngườiì.laoì.độngì.tạiì.vịì.tríì.đó.

Khiì.tiếnì.hànhì.thựcì.hiệnì.theoì.cácì.bướcì.trên,ì.nhàì.quảnì.lýì.cầnì.lưuì.ý:

+ì.Thứì.nhất,ì.việcì.xâyì.dựngì.khungì.năngì.lực,ì.cácì.tiêuì.chíì.đánhì.gi áì.vềì.năngì.lựcì.củaì.ngườiì.laoì.độngì.phảiì.cănì.cứì.trênì.bảnì.môì.tảì.côngì.việcì.vàì.mụcì.tiêuì.ì của

Côngì.tyì.đểì.xâyì.dựng.ì.Trongì.bảnì.môì.tảì.côngì.việc,ì.đốiì.vớiì.mộtì.chứcì danhì.cóì.thểì.cóì.nhiềuì.cácì.yêuì.cầuì.vềì.năngì.lựcì.củaì.ngườiì.laoì.động.ì. Tuyì.nhiên,ì.khiì.xâyì.dựngì.cácì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.chỉì.cầnì.lựaì.chọnì.cácì. năngì.lựcì.chủì.chốt.

Víì.dụì.khiì.xâyì.dựngì.cácì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.năngì.lựcì.củaì.vịì.tríì.Q uảnì.lýì.Nhânì.sựì.tạiì.Cửaì.hàng,ì.cầnì.cănì.cứì.vàoì.bảnì.môì.tảì.côngì.việc,ì. phầnì.yêuì.cầuì.đốiì.vớiì.ngườiì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.đểì.xâyì.dựngì.cácì.tiê uì.chì.ì.Cácì.yêuì.cầuì.đốiì.vớiì.ngườiì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.đốiì.vớiì.vịì.tríì. nàyì.baoì.gồm:

Kỹì.năngì.tinì.họcì.vănì.phòng.

Kỹì.năngì.sửì.dụngì.phầnì.mềm.

Kỹì.năngì.tổngì.hợpì.vàì.phânì.tíchì.dữì.liệu.

Kỹì.năngì.quảnì.lýì.nhóm.

Cácì.kỹì.năngì.mềmì.khác.

Trongì.sốì.cácì.yêuì.cầuì.vềì.năngì.lựcì.nóiì.trên,ì.chọnì.raì.cácì.năngì.lự cì.quanì.trọngì.nhấtì.giúpì.ngườiì.laoì.độngì.thựcì.hiệnì.tốtì.côngì.việcì.làmì.ti êuì.chíì.đánhì.giì.ì.Ápì.dụngì.vàoì.thựcì.tếì.Côngì.tyì.cóì.thểì.lựaì.chọnì.cácì.ti êuì.chíì.như:

Kỹì.năngì.sửì.dụngì.phầnì.mềm.

Kỹì.năngì.quảnì.lýì.nhóm.

+ì.Thứì.hai,ì.khiì.xâyì.dựngì.cácì.mứcì.độì.yêuì.cầuì.vềì.năngì.lựcì.theoì. thứì.tựì.từì.thấpì.đếnì.caoì.

(hoặcì.ngượcì.lại),ì.cầnì.xâyì.dựngì.khungì.cóì.thểì.baoì.quátì.đượcì.hếtì.cácì. yêuì.cầuì.củaì.cácì.chứcì.danh.

Vềì.việcì.nângì.caoì.hiệuì.quảì.củaì.phươngì.phápì.thảoì.luậnì.dânì.chủì.t rongì.quáì.trìnhì.xâyì.dựngì.cácì.tiêuì.chí,ì.thựcì.hiệnì.chínhì.xácì.theoì.cácì.b ướcì.sau:

Bướcì.1:ì.Cánì.bộì.quảnì.lýì.độngì.viênì.vàì.thuì.hútì.cácì.nhânì.viênì.dư ớiì.quyềnì.vàoì.việcì.xâyì.dựngì.tiêuì.chuẩnì.vàì.phổì.biếnì.cáchì.viếtì.cácì.tiê uì.chuẩnì.đóì.choì.họ.ì.Trongì.bướcì.này,ì.cánì.bộì.quảnì.lýì.phổì.biếnì.mụcì.ti êuì.vàì.nộiì.dungì.củaì.việcì.thiếtì.lậpì.cácì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.tớiì.nhânì.viên,ì.nhấnì.mạnhì.đếnì.sựì.quanì.tâmì.củaì.Công tyì.đếnì.tớiì.quyềnì.lợiì.củaì.nhânì.viênì.vàì.khuyếnì.khíchì.họì.cùngì.thamì.gi aì.vàoì.việcì.quyếtì.địnhì.tớiì.nhữngì.vấnì.đềì.liênì.quanì.trựcì.tiếpì.tớiì.họ. Bướcì.2:ì.Mỗiì.nhânì.viênì.dựì.thảoì.tiêuì.chuẩnì.choì.côngì.việcì.củaì.m ìnhì.vàì.nộpì.bảnì.dựì.thảoì.choì.cánì.bộì.quảnì.lý.

Bướcì.3:ì.Cánì.bộì.quảnì.lýì.thảoì.luậnì.vớiì.từngì.nhânì.viênì.vềì.cácì.tiê uì.chuẩnì.dựì.thảoì.đểì.điì.đếnì.thốngì.nhấtì.vềì.tiêuì.chíì.cuốiì.cùng.ì.Trongì.q uáì.trìnhì.này,ì.cácì.cấpì.quảnì.lýì.cóì.thểì.gợiì.mởì.hoặcì.phânì.tíchì.nhữngì.n hượcì.điểmì.vàì.thiếuì.sótì.ì.trongì.bảnì.dựì.thảoì.vàì.đưaì.raì.hướngì.điềuì.chỉ nh.ì.Sauì.khiì.thốngì.nhấtì.cácì.điềuì.chỉnhì.này,ì.2ì.bênì.sẽì.raì.quyếtì.địnhì.c uốiì.cùngì.vềì.cácì.tiêuì.chíì.đánhì.giì.

Bướcì.4:ì.Trìnhì.cấpì.trênì.cóì.thẩmì.quyềnì.phêì.duyệtì.vàì.banì.hành.

3.3.2.ì.Hoànì.thiệnì.tiêuì.chuẩnì.côngì.việcì.vàì.hệì.thốngì.tiêuì.chuẩnì đánhì.ì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc Đểì.hoànì.thiệnì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.trướcì.hếtì.Côngì.tyì.c ầnì.thiếtì.kếì.cácì.bảnì.tiêuì.chuẩnì.côngì.việc.ì.Bảnì.tiêuì.chuẩnì.côngì.việcì.l àì.vănì.bảnì.liệtì.kêì.tấtì.cảì.cácì.yêuì.cầuì.chủì.yếuì.đốiì.vớiì.nhânì.viênì.thựcì hiệnì.côngì.việc.ì.Hayì.nóiì.khácì.điì.làì.bảnì.trìnhì.bàyì.cácì.điềuì.kiệnì.tiêuì. chuẩnì.tốiì.thiểuì.cóì.thểì.chấpì.nhậnì.đượcì.màì.mộtì.ngườiì.cầnì.phảiì.cóì.đểì hoànì.thànhì.mộtì.côngì.việcì.riêngì.biệtì.nàoì.đó.ì.Côngì.việcì.rấtì.đaì.dạng,ì. nênì.yêuì.cầuì.củaì.côngì.việcì.cũngì.rấtì.đaì.dạng.ì.ì.Nhưngì.nhìnì.chungì.các ì.yếuì.tốì.chungì.nhấtì.thườngì.đượcì.đềì.cậpì.trongì.bảnì.tiêuì.chuẩnì.côngì.vi ệcì.là:

Cácì.kỹì.năngì.cầnì.thiếtì.choì.côngì.việc

Kinhì.nghiệmì.cầnì.cóì.đểì.thựcì.hiệnì.côngì.việc:ì.thâmì.niênì.trongì.ng hề,ì.cácì.thànhì.tíchì.kỷì.lụcì.đãì.đạtì.được.

Trìnhì.độì.ngoạiì.ngữ:ì.cầnì.biếtì.ngoạiì.ngữì.nàoì.vàì.mứcì.độ.

Ngày đăng: 24/07/2023, 09:09

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w