(Luận văn) các nhân tố ảnh hưởng đến tính tuân thủ thuế của người nộp thuế thu nhập cá nhân tại chi cục thuế thành phố nha trang

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA – VŨNG TÀU PHẠM VĂN KHANH a lu n n va CỦA NGƯỜI NỘP THUẾ THU NHẬP CÁC NHÂN TẠI CHI p ie gh tn to CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TÍNH TUÂN THỦ THUẾ CỤC THUẾ THÀNH PHỐ NHA TRANG oa nl w d LUẬN VĂN THẠC SĨ a lu a nv Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh u nf Mã số : 8340101 ll m : 8110135 tz n oi Mã số sinh viên z NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS LÊ SĨ TRÍ m co l gm @ an Lu Bà Rịa - Vũng Tàu, Năm 2021 n va ac th si i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn “Các nhân tố ảnh hưởng đến tính tuân thủ thuế thu nhập cá nhân Chi cục Thuế Thành phố Nha Trang” cơng trình nghiên cứu riêng tơi thực hướng dẫn Người hướng dẫn khoa học Các kết nghiên cứu luận văn trung thực Nội dung luận văn chưa công bố công trình Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm tính pháp lý trình nghiên cứu khoa học luận văn a lu Tác giả n n va p ie gh tn to Phạm Văn Khanh d oa nl w f an nv a lu oi lm ul at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th si ii LỜI CẢM ƠN Luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tơi hướng dẫn tận tình, chu đáo, có tâm có tầm từ Người hướng dẫn khoa học Trước hết, tơi xin bày tỏ kính trọng lòng biết ơn sâu sắc đến Thầy TS Lê Sĩ Trí ln nhiệt tình tận tâm hướng dẫn tơi thực hồn thành Luận văn suốt tháng qua Đây học vô quý giá tảng vững cho nghiên cứu khoa học thân sau Tôi chân thành cảm ơn Thầy, Cô thuộc Viện đào tạo quốc tế sau đại học a lu – Trường Đại học Bà Rịa-Vũng Tàu hướng dẫn, hỗ trợ cho tơi hồn thành thủ n tục để bảo vệ giai đoạn n va tn to Cảm ơn chuyên gia tư vấn nhiệt tình tạo điều kiện thời gian để xem xét, đồng thời có ý kiến q báu giúp tác giả hồn thành Luận văn p ie gh Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến đồng nghiệp, gia đình oa nl w người thân bên cạnh, động viên, giúp đỡ tạo điều kiện tốt để tơi có đủ nghị lực tập trung hoàn thành Luận văn d Trân trọng cảm ơn! f an nv a lu oi lm ul at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th si iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC HÌNH ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT x TÓM TẮT LUẬN VĂN xi a lu CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI n n va 1.1.Lý lựa chọn đề tài 1.1.2.Xuất phát từ khoảng trống lí thuyết p ie gh tn to 1.1.1.Xuất phát từ thực tiễn 1.2.Mục tiêu nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu oa nl w 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu: 1.2.2 Câu hỏi nghiên cứu d 1.3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu nv a lu 1.4.Phương pháp nghiên cứu f an 1.4.1 Phương pháp nghiên cứu định tính oi lm ul 1.4.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng 1.5.Ý nghĩa đề tài at nh 1.5.1 Đóng góp mặt thực tiễn: 1.5.2 Đóng góp mặt lí thuyết: z z 1.6.Bố cục đề tài @ gm TÓM TẮT CHƯƠNG 10 om l.c CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 11 2.1 Lý thuyết nền: 11 an Lu 2.1.1 Học thuyết hành động hợp lý 11 n va ac th si iv 2.1.2 Lí thuyết hành vi hoạch định hay lí thuyết hành vi có kế hoạch tiếng Anh gọi là: Theory of Planned Behavior - TPB 12 2.2.Lý thuyết hành vi tuân thủ pháp luật 14 2.3.Các khái niệm nghiên cứu: 14 2.3.1 Khái niệm đặc điểm thuế TNCN 15 2.3.2 Vai trò thuế TNCN 15 2.4 Tính tuân thủ thuế Thu nhập cá nhân 16 2.4.1 Khái niệm tính tuân thủ thuế TNCN 16 2.4.2 Các biểu hành vi tuân thủ thuế thu nhập cá nhân 17 a lu 2.4.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến tính tuân thủ thuế TNCN người nộp thuế 19 n n va 2.5 Tổng quan nghiên cứu 25 2.5.2 Các nghiên cứu nước 25 p ie gh tn to 2.5.1 Các nghiên cứu nước 25 2.6 Lược khảo nghiên cứu nước 26 oa nl w 2.6.1 Lược khảo nghiên cứu nước 26 2.7 Mơ hình giả thuyết nghiên cứu 28 d 2.7.1 Mơ hình nghiên cứu 28 a lu 2.7.2 Giả thuyết nghiên cứu 30 nv f an TÓM TẮT CHƯƠNG 32 oi lm ul CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 33 3.1 Quy trình nghiên cứu 33 at nh 3.2 Phương pháp nghiên cứu 36 z 3.2.1 Nghiên cứu định tính 36 z gm @ 3.2.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng 41 3.3 Mẫu nghiên cứu thức: 43 om l.c 3.4 Kết nghiên cứu sơ bộ: 44 3.4.1 Kết kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha: 44 an Lu 3.4.2 Phân tích yếu tố khám phá EFA cho biến độc lập 45 n va ac th si v 3.5 Mẫu nghiên cứu thức 46 TÓM TẮT CHƯƠNG 47 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 48 4.1 Kết phân tích thống kê mơ tả 48 4.2 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo 49 4.2.1 Thống kê mơ tả trung bình 49 4.2.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo biến độc lập 55 4.2.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo biến phụ thuộc 57 a lu 4.3 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA 58 n 4.3.1 Kết phân tích nhân tố khám phá biến độc lập 58 va n 4.3.2 Kết phân tích nhân tố khám phá biến phụ thuộc 62 tn to 4.4 Kết phân tích hồi quy 64 p ie gh 4.4.1 Mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh phát biểu lại giả thuyết nghiên cứu64 4.4.2 Phân tích tương quan PEARSON: 64 oa nl w 4.4.3 Kết phân tích hồi quy 65 4.4.4 Kiểm định giả thuyết mơ hình hồi quy 69 d 4.5 Kết kiểm định khác biệt biến độc lập theo đặc tính 71 a lu nv 4.5.1 Độ tuổi người nộp thuế 72 f an 4.5.3 Học vấn người nộp thuế 73 ul oi lm 4.5.4 Nguồn thu nhập chịu thuế TNCN 75 TÓM TẮT CHƯƠNG 77 nh at CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN, HÀM Ý QUẢN TRỊ VÀ GỢI Ý CHÍNH SÁCH 78 z z 5.1 Kết luận 78 gm @ 5.1.1 Mức độ đạt mục tiêu nghiên cứu Luận văn 78 om l.c 5.1.2 Đóng góp nghiên cứu 79 5.2 Hàm ý quản trị gợi ý sách: 80 an Lu 5.2.2 Hàm ý quản trị gợi ý sách nhân tố Hiểu biết thuế 80 n va ac th si vi 5.2.2 Hàm ý quản trị gợi ý sách nhân tố Nhận thức tính cơng thuế 82 5.2.3 Hàm ý quản trị gợi ý sách nhân tố Chính sách thuế 83 5.3 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 86 TÓM TẮT CHƯƠNG 86 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC a lu n n va p ie gh tn to d oa nl w f an nv a lu oi lm ul at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th si vii DANH MỤC BẢNG Bảng Lược khảo số mơ hình nghiên cứu nước 27 Bảng 2 Lược khảo nghiên cứu nước .28 Bảng Tiến độ thực đề tài nghiên cứu 34 Bảng Qu trình nghiên cứu định tính 36 Bảng 3 Mơ tả biến mơ hình nghiên cứu 38 Bảng Kiểm định Cronbach’s Alpha 44 Bảng Hệ số KMO Hệ số Sig kiểm định Bartlett cho biến độc lập .45 Bảng Hệ số KMO Hệ số Sig kiểm định Bartlett cho biến phụ thuộc 46 a lu Bảng Phân loại đối tượng nghiên cứu 48 n n va Bảng Độ tuổi mẫu nghiên cứu 48 tn to Bảng Bằng cấp mẫu nghiên cứu .49 Bảng 4 Nguồn thu nhập chịu Thuế từ hoạt động 49 p ie gh Bảng Thống kê mô tả trung bình biến Hiểu biết thuế .50 Bảng Thống kê mô tả trung bình với biến nhận thức cơng thuế 51 oa nl w Bảng Thống kê mơ tả trung bình với biến tra, kiểm tra thuế 52 Bảng Thống kê mơ tả trung bình với biến sách thuế .53 d a lu Bảng Thống kê mơ tả trung bình với biến tn thủ thuế 54 f an nv Bảng 10 Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha tương quan biến tổng thang đo biến độc lập sau loại biến .56 oi lm ul Bảng 11 Cronbach’s Alpha – Độ tin cậy thang đo tính tuân thủ thuế TNCN 57 nh Bảng 12 Phân tích nhân tố biến độc lập với biến quan sát cuối sau loại biến 58 at Bảng 13 Hệ số KMO, hệ số Sig kiểm định Bartlett, Chỉ số Eigenvalue, Tổng phương sai trích cho biến độc lập .59 z z gm @ Bảng 14 Các thành phần thang đo đưa vào phân tích 61 Bảng 15 Hệ số KMO Hệ số Sig kiểm định Bartlett cho biến phụ thuộc .63 om l.c Bảng 16 Phân tích nhân tố với biến thang đo tính tuân thủ thuế TNCN63 Bảng 17 Hệ số tương quan Pearson biến độc lập biến phụ thuộc 64 an Lu Bảng 18 Các thông số thống kê biến mơ hình 65 n va ac th si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an viii Bảng 19 Kiểm định Test of Homogeneity of Variances biến định tính Độ tuổi biến độc lập 72 Bảng 20 Kiểm định ANOVA biến định tính Độ tuổi biến độc lập72 Bảng 21 Kiểm định Test of Homogeneity of Variances biến định tính Học vấn biến độc lập 73 Bảng 22 Kiểm định ANOVA biến định tính Học vấn biến độc lập 73 Bảng 23 Kiểm định Welch biến nhận thức .75 Bảng 24 Kiểm định Test of Homogeneity of Variances biến định tính thu nhập biến độc lập 75 a lu Bảng 25 Kiểm định ANOVA biến định tính Thu nhập biến độc lập 75 n n va p ie gh tn to d oa nl w f an nv a lu oi lm ul at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an ix DANH MỤC HÌNH Hình Mơ hình lý luận hành động hợp lý Ajzen (1975) .12 Hình 2 Mơ hình Lí thuyết hành vi hoạch định (TPB) (Ajzen, 1991) 13 Hình Mơ hình lý thuyết động lực Braithwaite cộng (2007) 14 Hình Mơ hình nghiên cứu đề xuất 29 Hình Quy trình vẽ trình nghiên cứu 35 Hình Nguồn: Tổng hợp tác giả từ kết phân tích số liệu 70 Hình : Biểu đồ phân tán phần dư .70 Hình Biểu đồ NORMAL P-PLOT .71 a lu n n va p ie gh tn to d oa nl w f an nv a lu oi lm ul at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 27 Khoản giảm trừ Thuế TNCN là: Giảm trừ cho thân người lao động triệu, thân người phụ thuộc 3,6 triệu Từ ngày 01/7/2020 mức giảm trừ cho thân 11triệu thân người phụ thuộc 4.4 triệu Thu nhập miễn thuế thu nhập từ QSD đất TS gắn liền với đất cá nhân trường hợp cá nhân có nhà, đất 5 Gánh nặng thuế thu nhập cá nhân phân phối công cho tất tầng lớp 11 Tôi tin hệ thống thuế thu nhập cá nhân hệ thống thuế cơng để phủ sử dụng để tăng nguồn thu ngân sách 12 Luật thuế hành không u cầu tơi phải tốn nhiều số tiền mà tơi đóng góp thuế thu nhập cá nhân 13 Những quy định đặc biệt pháp luật thuế thu nhập cá nhân áp dụng cho cho vài người công 14 Người có thu nhập cao đóng thuế thu nhập cá nhân nhiều hơn, đó, cơng họ cần phải nộp mức thuế TNCN cao so với người có thu nhập thấp 15 Một tỷ lệ thuế công nên giống cho tất người, thu nhập họ z 16 Thuế thu nhập cá nhân tơi phải nộp hợp lý, tơi có quyền xem xét lợi ích cung cấp phủ 17 Tơi tin công tác tra , kiểm tra thuế có tác động đến việc tăng tính tn an Lu a lu n n va 10 Tôi nhận thấy pháp luật thuế thu nhập cá nhân công p ie gh tn to d oa nl w f an nv a lu oi lm ul at nh z om l.c gm @ n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 28 thủ thuế TNCN a lu 19 Công tác – kiểm tra thuế phát nhiều sai phạm doanh nghiệp tuân thủ thuế Bên cạnh đó, công tâm công chức thuế làm công tác tra kiểm tra yếu tố tác động đến việc tăng tính tuân thủ thuế TNCN 20 Ngành thuế cần có biện pháp thay đổi hồn thiện cơng tác tra, kiểm tra thuế tránh phiền hà cho NNT yếu tố tác động đến tính tuân thủ thuế TNCN Chính sách Chính phủ Việt Nam thuế TNCN dễ hiểu làm gia tăng tính tuân thủ thuế, đồng thời có trách nhiệm cung cấp cho NNT sách Thuế hình thức n 18 Tôi tin tần suất tra kiểm tra yếu tố tác động đến việc tăng tính tuân thủ thuế TNCN n va tn to p ie gh 21 gia tăng tính tuân thuế DN 23 DN tự nguyện tuân thủ thuế sách thuế q phức tạp, khó thực 24 Chính sách ưu đãi thuế TNCN Chính phủ làm tăng tính tuân thủ NNT 5 5 d oa nl w 22 z Chính sách thuế ổn định lâu dài f an nv a lu oi lm ul Tôi nộp thuế TNCN trước toán at khoản khác nh 25 nghĩa vụ thuế gm @ 26 z Tôi không cố gắng trốn, tránh quan Thuế Vì vậy, tơi khơng phàn nàn hệ thống thuế om l.c 27 Tôi nhận nhiều hỗ trợ từ phía an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 29 28 Tơi khơng có khoản nợ thuế 5 5 Tôi nhận thức nợ khoản thuế qua hạn nộp, Luật thuế bắt buộc tơi 29 phải đóng tiền phạt ( có) tiền chậm nộp tiền thuế Tơi kê khai tất khoản thu nhập có 30 cho Chi cục thuế, nộp hồ sơ khai thuế Tôi nộp thuế theo số thực tế phát sinh mà a lu 31 n kê khai va n Tôi nộp thuế hạn cục tn to 32 thuế khơng tính tiền chậm nộp p ie gh vào ô thích oa nl w Phần B: THƠNG TIN CƠ BẢN (Ơng/ bà vui lịng đánh dấu hợp) Phân loại d Cá nhân cư trú Việt Nam □ a lu Cá nhân không cư trú Việt Nam □ f an Nữ □ Độ tuổi at Trên 49 tuổi □ z 40-49 tuổi □ an Lu Nguồn thu nhập chịu thuế từ hoạt động: om l.c Chứng Bằng cử nhân □ Thạc sĩ cao □ Kinh doanh □ gm CấpTrung học cao đẳng □ @ Cấp □ z Bằng cấp cao ông/bà là: Cấp □ 30-39 tuổi □ nh Dưới 29 tuổi □ oi lm ul Nam □ nv Giới tính Tiền lương, tiền công □ n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 30 Chuyển nhượng bất động sản □ Trúng thưởng, thừa kế, quà tặng □ Khác □ Xin chân thành cảm ơn đóng góp Ơng/Bà! a lu n n va p ie gh tn to d oa nl w f an nv a lu oi lm ul at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 31 PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ XỬ LÝ DỮ LIỆU Bảng thống kê mơ tả trung bình Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation a lu n n va 221 3.68 1.232 hb2 221 4.04 1.041 hb3 221 3.84 1.108 hb4 221 3.96 1.019 hb5 221 3.79 1.098 hb6 221 3.90 1.037 hb7 221 3.77 856 hb8 221 3.72 1.097 nt1 221 3.61 1.207 nt2 221 3.96 1.041 nt3 221 3.67 1.133 nt4 tn to hb1 3.83 1.011 221 3.37 1.115 nt6 221 3.94 951 nt7 221 3.98 974 221 3.89 596 221 3.77 716 221 3.64 828 221 3.73 768 221 3.67 746 p ie gh 221 nt5 221 3.66 756 cs2 221 3.67 770 cs3 221 3.62 827 cs4 221 3.64 735 tt1 221 3.85 716 tt2 221 3.81 714 tt3 221 3.84 661 tt4 221 z 3.81 620 tt5 221 3.82 733 tt6 221 gm 556 tt7 221 3.87 724 tt8 221 3.82 Valid N (listwise) 221 f an cs1 nv tk4 a lu tk3 d tk2 oa nl w tk1 nt8 oi lm ul at nh z @ 3.82 om l.c 677 an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 32 Đánh giá độ tin cậy thang đo với hệ số Cronbach’s Alpha Thang đo Hiểu biết thuế Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 834 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted a lu n n va 27.01 24.482 621 806 hb2 26.65 27.437 463 826 hb3 26.86 24.979 665 800 hb4 26.73 26.351 590 810 hb5 26.90 25.359 634 804 hb6 26.80 25.963 618 807 hb7 26.92 31.026 190 853 hb8 26.97 24.899 682 797 p ie gh tn to hb1 oa nl w Thang đo nhận thức tính cơng thuế Reliability Statistics d Cronbach's Alpha N of Items a lu 832 f an nv oi lm ul Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted nh 26.63 22.124 611 806 nt2 26.28 23.748 nt3 26.57 22.747 nt4 26.41 24.106 543 814 nt5 26.87 22.729 616 804 nt6 26.30 23.949 608 nt7 26.26 24.349 543 nt8 26.35 27.666 398 at nt1 560 812 z 600 807 z gm @ 806 om l.c 814 832 an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 33 Thang đo tra, kiểm tra thuế Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 762 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted a lu n tk1 11.05 3.334 620 676 tk2 11.18 3.328 481 752 tk3 11.09 3.337 549 711 tk4 11.14 3.279 603 682 n va Reliability Statistics p ie gh tn to Thang đo Chính sách thuế Cronbach's Alpha N of Items 817 oa nl w Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted Item-Total Statistics Scale Mean if d cs3 10.97 cs4 10.95 767 3.652 654 763 3.536 628 777 629 775 3.824 oi lm 10.91 645 ul cs2 3.718 f an 10.93 nv a lu cs1 at nh Thang đo tính tuân thủ thuế TNCN z N of Items om l.c gm 854 @ Cronbach's Alpha z Reliability Statistics an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 34 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted tt1 26.79 11.323 554 841 tt2 26.82 11.273 568 839 tt3 26.80 11.572 555 841 tt4 26.83 11.425 643 831 tt5 26.81 11.173 571 839 tt6 26.81 11.509 712 826 tt7 26.76 11.081 602 835 tt8 26.81 11.352 591 836 a lu n n va p ie gh tn to d oa nl w f an nv a lu oi lm ul at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 35 Phân tích nhân tố khám phá EFA Các biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 813 Approx Chi-Square 1767.158 df 231 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues a lu Compo n Total % of Cumulati Variance ve % Rotation Sums of Squared Loadings Cumulative Total % of Variance % of % Total Variance Cumulative % 21.377 21.377 4.703 21.377 21.377 3.822 17.374 17.374 3.864 17.563 38.940 3.864 17.563 38.940 3.500 15.911 33.286 2.199 9.995 48.934 2.199 9.995 48.934 2.652 12.054 45.340 1.597 7.261 56.196 1.597 7.261 56.196 2.388 10.856 56.196 883 4.012 60.207 841 3.821 64.028 829 67.796 747 3.393 71.189 688 3.129 74.318 p ie gh 4.703 n tn to va nent Extraction Sums of Squared Loadings 10 655 2.976 11 562 a lu 77.294 2.553 79.848 12 539 2.448 82.295 13 517 2.351 f an 14 485 2.206 86.852 15 473 2.150 89.002 16 450 2.044 91.046 17 408 1.855 92.901 18 384 1.747 94.648 19 365 1.659 96.307 20 310 1.407 97.714 21 265 1.205 98.919 22 238 1.081 100.000 d 3.768 oa nl w nv 84.646 oi lm ul at nh z z om l.c gm @ Extraction Method: Principal Component Analysis an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 36 Rotated Component Matrixa Component hb3 806 hb8 759 hb5 731 hb1 727 hb4 711 hb6 710 hb2 568 a lu n n va nt1 726 nt6 720 nt3 717 nt5 699 nt2 683 tn to 679 nt7 664 p ie gh nt4 cs3 806 cs2 792 tk1 780 772 a lu tk2 755 d tk4 775 oa nl w cs4 cs1 727 nv tk3 661 f an Extraction Method: Principal Component Analysis ul Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization oi lm a Rotation converged in iterations at nh KMO and Bartlett's Test z Approx Chi-Square 28 000 om l.c Sig 596.201 gm df @ Bartlett's Test of Sphericity 901 z Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 37 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % Total 4.021 50.262 50.262 779 9.732 59.993 694 8.680 68.673 642 8.025 76.698 547 6.838 83.536 492 6.148 89.684 438 5.479 95.163 387 4.837 100.000 % of Variance 4.021 Cumulative % 50.262 50.262 Extraction Method: Principal Component Analysis a lu n va n Component Matrixa tn to Component p ie gh tt6 804 tt4 746 717 tt2 oa nl w tt7 tt3 670 tt1 667 tt8 tt5 oi lm ul at nh extracted f an a components nv Analysis .678 a lu Principal Component 683 d Extraction Method: 696 z z om l.c gm @ an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 38 Phân tích hồi quy Model Summaryb Model R Adjusted R Std Error of the Square Estimate R Square 813 a 661 655 Durbin-Watson 280 2.068 a Predictors: (Constant), nt, tk, hb, cs b Dependent Variable: tt ANOVAa a lu Model n Sum of Squares df Mean Square F n va Regression 32.959 8.240 Residual 16.906 216 078 Total 49.864 220 Sig .000b 105.277 tn to a Dependent Variable: tt p ie gh b Predictors: (Constant), nt, tk, hb, cs Coefficientsa oa nl w Model Coefficients Coefficients Std Error 182 350 025 cs 119 tk 091 nt 368 t Sig Tolerance VIF 1.787 075 585 13.740 000 866 1.155 033 155 3.602 000 848 1.180 035 112 2.571 011 829 1.207 581 14.009 000 912 1.097 ul a Dependent Variable: tt Beta f an nv hb Collinearity Statistics oi lm 325 a lu (Constant) Standardized B d Unstandardized 026 at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 39 a lu n n va p ie gh tn to d oa nl w f an nv a lu oi lm ul at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 40 a lu n n va p ie gh tn to Correlations hb oa nl w tt tt Pearson Correlation 500 Sig (2-tailed) Pearson Correlation 221 221 221 221 * ** -.236** 016 000 000 221 221 221 ** 124 000 066 162 162 * 244 362 000 016 221 221 221 221 221 ** ** 066 349 ** 244 000 000 N 221 221 ** ** 000 330 221 221 124 066 000 000 066 330 N 221 221 221 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 221 221 an Lu * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Sig (2-tailed) om l.c 221 gm @ -.236 z 470 362 z Sig (2-tailed) Pearson Correlation 470** 000 at nt Pearson Correlation 349 000 nh N 362 oi lm Sig (2-tailed) ul Pearson Correlation nt ** 000 221 ** ** 000 ** 221 tk 362 000 f an N tk 500 nv Sig (2-tailed) cs 221 a lu hb d N cs ** n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn