Luận văn thạc sĩ (34)

LỜIị.CAMị.ĐOAN Tơiị.xinị.camị.đoanị.Luậnị.vănị.thạcị.sĩị.“Đà.tạ.nguồnị.nhân ị.lựcị.tạiị.Cơngị.t.cổị.phầnị.đóngị.tà.Sơngị.Cấm”ị.làị.cơngị.trìnhị nghiênị.cứ.độcị.lậpị.d.tácị.giảị.thựcị.hiệnị.dướiị.sựị.hướngị.dẫnị.c ủ.PGS.TSKH.ị.Nguyễnị.Viếtị.Vượng.ị.Luậnị.vănị.chư.đượcị.cơngị.b ốị.trongị.bấtị.cứị.cơngị.trìnhị.nghiênị.cứ.nào.ị.Cácị.sốị.liệu,ị.nộiị.dun gị.đượcị.trìnhị.bà.trongị.luậnị.vănị.làị.trungị.thực,ị.cóị.nguồnị.gốcị.r õị.ràng,ị.hợpị.ị.lệị.vàị.đảmị.bả.tnị.thủị.cácị.qu.địnhị.vềị.bả.vệ ị.quyềnị.sởị.hữ.tríị.tuệ Tơiị.xinị.chị.tráchị.nhiệmị.vềị.tồnị.bộị.nộiị.dungị.củ.lu ậnị.vănị.thạcị.sĩ Tácị.giả Nguyễnị.Yếnị.Chi LỜIị.CẢMị.ƠN Trướcị.tiên,ị.tơiị.xinị.đượcị.gửiị.lờiị.cảmị.ơnị.tớiị.Banị.Giámị.hiệ u,ị.cácị.thầ.cơị.giá.trườngị.Đạiị.họcị.Cơngị.đồnị.đãị.truyềnị.đạtị.c h.tơiị.nhữngị.kiếnị.thứcị.vàị.điề.kiệnị.tốtị.nhấtị.ch.tơiị.thựcị.hiện ị.Luậnị.vănị.này Tơiị.xinị.chânị.thànhị.cảmị.ơnị.PGS.TSKH.ị.Nguyễnị.Viếtị.Vượn gị.ngườiị.hướngị.dẫnị.trựcị.tiếpị.đãị.tậnị.tìnhị.chỉị.bả.vàị.giúpị.đỡị.tơ iị.ch.tơiị.trongị.suốtị.qị.trìnhị.nghiênị.cứ.vàị.hồnị.thànhị.luậnị.v ăn Tơiị.cũngị.xinị.gửiị.lờiị.cảmị.ơnị.đếnị.Banị.lãnhị.đạo,ị.phịngị.tổ ị.chứcị.Cơngị.t.cổị.phầnị.đóngị.tà.Sơngị.Cấmị.đãị.giúpị.đỡị.tơiị.tro ngị.qị.trìnhị.th.thậpị.thơngị.tin,ị.tàiị.liệu.ị.Vàị.cảmị.ơnị.cánị.bộị.là mị.cơngị.tácị.đà.tạ.nhânị.lực,ị.cơngị.nhânị.viênị.tạiị.Cơngị.t.cổị phầnị.đóngị.tà.Sơngị.Cấmị.đãị.tậnị.tìnhị.giúpị.đỡị.trongị.việcị.thamị gi.trảị.lờiị.phiế.khả.sátị.cũngị.nhưị.gópị.ýị.vềị.nhữngị.thiế.sótị trongị.phiế.khả.sát Sa.cùngị.tơiị.xinị.gửiị.lờiị.cảmị.ơnị.đếnị.gi.đìnhị.vàị.bạnị.bè ị.đãị.lnị.tạ.điề.kiệnị.tốtị.nhấtị.ch.tơiị.trongị.suốtị.qị.trìnhị.họ cị.cũngị.nhưị.thựcị.hiệnị.Luậnị.văn D.thờiị.gianị.cóị.hạnị.vàị.kinhị.nghiệmị.nghiênị.cứ.kho.học ị.chư.nhiề.nênị.Luậnị.vănị.cịnị.nhiề.thiế.sót,ị.rấtị.mongị.nhậnị đượcị.ýị.kiếnị.gópị.ýị.củ.cácị.Thầy/Cơ Xinị.trânị.trọngị.cảmị.ơn! MỤCị.LỤC Lờiị.camị.đo anị.Lờiị.cảm ị.ơnị.Mụcị.l ục Danhò.mụcò.bảng,ò.biểu,ò.sơò.đồ MỞò.ĐẦU .1 Tínhị.cấpị.thiếtị.củ.đềị.tài .1 Tổngị.quanị.tìnhị.hìnhị.nghiênị.cứ.cóị.liênị.quanị.đếnị.đềị.tài .2 Mụcị.đích,ị.nhiệmị.vụị.nghiênị.cứu 4 Đốiò.tượng,ò.phạmò.viò.nghiênò.cứu Phươngò.phápò.nghiênò.cứu .5 Đóngị.gópị.mớiị.củ.đềị.tài Kếtò.cấuò.luậnò.văn Chƣơngò.1.ò.CƠò.SỞò.LÝò.LUẬNò.VỀò.ĐÀOò.TẠOò.NGUỒNò.NHÂ Nò.LỰCò.TRONGò.DOANHò.NGHIỆP 1.1 Cácò.kháiò.niệmò.cơò.bản .7 1.1.1 Nguồnò.nhânò.lực 1.1.2 Đàoò.tạoò.nguồnò.nhânò.lực 1.1.3 Đàoò.tạoò.nguồnò.nhânò.lựcò.trongò.doanhò.nghiệp 1.2 Nộiò.dungò.đàoò.tạoò.nguồnò.nhânò.lựcò.trongò.doanhò.nghiệp 10 1.2.1 Xácò.địnhò.nhuò.cầuò.đàoò.tạo 10 1.2.2 Xácò.địnhò.mụcò.tiêuò.đàoò.tạo 12 1.2.3 Lựaò.chọnò.đốiò.tượngò.đàoò.tạo .12 1.2.4 Xâ.dựngị.chươngị.trìnhị.đà.tạ.vàị.lự.chọnị.phươngị.phápị.đ à.tạo 13 1.2.5 Chuẩnị.bịị.kếị.hoạchị.tàiị.chính,ị.cơị.sởị.vậtị.chấtị.kỹị.thuật,ị.giá .viênị.phụcị.vụị.đà.tạo 21 1.2.6 Tổò.chứcò.thựcò.hiệnò.kếò.hoạchò.đàoò.tạo 23 1.2.7 Đánhò.giáò.hiệuò.quảò.đàoò.tạo 24 1.3 Cácò.nhânò.tốò.ảnhò.hƣởngò.đếnò.đàoò.tạoò.nguồnò.nhânò.lựcò.tro ngò.doanhò.nghiệp .26 1.3.1 Cácò.nhânò.tốò.bênò.trong 26 1.3.2 Cácị.nhânị.tốị.bênị.ngồi 29 1.4 Kinhò.nghiệmò.đàoò.tạoò.nguồnò.nhânò.lựcò.ởò.mộtò.sốò.doanhò.ng hiệpị.vàị.bàiị.họcị.rútị.r.ch.Cơngị.t.cổị.phầnị.đóngị.tà.Sơng ị.Cấm 31 1.4.1 Kinhò.nghiệmò.đàoò.tạoò.nguồnò.nhânò.lựcò.ởò.mộtò.sốò.doanhò.nghiệ p 31 1.4.2 Bàiị.họcị.kinhị.nghiệmị.rútị.r.ch.Cơngị.t.cổị.phầnị.đóngị.tà Sơngị.Cấm 33 Tiểuò.kếtò.chƣơngò.1 34 Chƣơngị.2.ị.THỰCị.TRẠNGị.ĐÀ.TẠ.NGUỒNị.NHÂNị.LỰCị TẠIị.CƠNGị.T.CỔị.PHẦNị.ĐĨNGị.TÀ.SƠNGị.CẤM 35 2.1 Tổngị.quanị.vềị.Cơngị.t.cổị.phầnị.đóngị.tà.Sơngị.Cấm .35 2.1.1 Qị.trìnhị.hìnhị.thànhị.phátị.triển 35 2.1.2 Mộtị.sốị.đặcị.điểmị.ảnhị.hưởngị.đếnị.đà.tạ.nguồnị.nhânị.lực36 2.1.3 Kếtị.quảị.sảnị.xuấtị.kinhị.doanhị.củ.Cơngị.t.trongị.5ị.nămị.gần ò.đây 44 2.2 Phânị.tíchị.thựcị.trạngị.đà.tạ.nguồnị.nhânị.lựcị.tạiị.Cơngị.ty ị.cổị.phầnị.đóngị.tà.Sơngị.Cấm 45 2.2.1 Xácò.địnhò.nhuò.cầuò.đàoò.tạo 46 2.2.2 Xácò.địnhò.mụcò.tiêuò.đàoò.tạo 49 2.2.3 Lựaò.chọnò.đốiò.tượngò.đàoò.tạo .50 2.2.4 Xâ.dựngị.chươngị.trìnhị.vàị.lự.chọnị.phươngị.phápị.đà.tạo53 2.2.5 Thựcị.trạngị.chuẩnị.bịị.kếị.hoạchị.tàiị.chính,ị.cơị.sởị.vậtị.chấtị.kỹ ị.thuật,ị.giá.viênị.phụcị.vụị.cơngị.tácị.đà.tạo 57 2.2.6 Triểnị.khaiị.chươngị.trìnhị.đà.tạo 61 2.2.7 Đánhò.giáò.hiệuò.quảò.đàoò.tạo 62 2.3 Đánhị.giáị.thựcị.trạngị.đà.tạ.nguồnị.nhânị.lựcị.tạiị.Cơngị.ty ị.cổị.phầnị.đóngị.tà.Sơngị.Cấm 64 2.3.1 Ưuò.điểm .64 2.3.2 Hạnò.chếò.vàò.nguyênò.nhân 65 Tiểuò.kếtò.chƣơngò.2 68 Chƣơngò.3.ò.GIẢIò.PHÁPò.ĐÀOò.TẠOò.NGUỒNò.NHÂNò.LỰCò.TẠI ị.CƠNGị.T.CỔị.PHẦNị.ĐĨNGị.TÀ.SƠNGị.CẤM 69 3.1 Mụcị.tiêu,ị.phƣơngị.hƣớngị.đà.tạ.nguồnị.nhânị.lựcị.tạiị.Cơn gị.t.cổị.phầnị.đóngị.tà.Sơngị.Cấm 69 3.1.1 Mụcò.tiêu .69 3.1.2 Phươngò.hướng 69 3.2 Mộtị.sốị.giảiị.phápị.đà.tạ.nguồnị.nhânị.lựcị.tạiị.Cơngị.t.cổ ị.phầnị.đóngị.tà.Sơngị.Cấm 70 3.2.1 Hồnị.thiệnị.việcị.xácị.địnhị.nh.cầ.đà.tạo 70 3.2.2 Xácị.địnhị.mụcị.tiê.đà.tạ.rõị.ràng,ị.cụị.thểị.ch.từngị.khó đà.tạo .73 3.2.3 Lự.chọnị.đốiị.tượngị.đà.tạ.chínhị.xác 74 3.2.4 Xâ.dựngị.nộiị.dungị.chươngị.trìnhị.đà.tạ.phùị.hợp 75 3.2.5 Hồnị.thiệnị.hìnhị.thứcị.vàị.phươngị.phápị.đà.tạo 76 3.2.6 Tổị.chứcị.đà.tạ.giá.viênị.vàị.cánị.bộị.làmị.cơngị.tácị.đà.tạ o 79 3.2.7 Chuẩnò.bịò.cơò.sởò.vậtò.chấtò.phụcò.vụò.đàoò.tạo 81 3.2.8 Quảnị.lýị.cóị.hiệ.quảị.nguồnị.kinhị.phíị.đà.tạo .82 3.2.9 Xâ.dựngị.cácị.phươngị.phápị.đánhị.giáị.chấtị.lượngị.vàị.hiệ.qu ảị.đà.tạ ị.83 3.2.10 Nhómị.cácị.giảiị.phápị.đà.tạ.gắnị.vớiị.phátị.triểnị.nguồnị.nhâ nị.lực 86 Tiểuò.kếtò.chƣơngò.3 89 KẾTò.LUẬNò.VÀò.KHUYẾNò.NGHỊ 90 DANHò.MỤCò.TÀIò.LIỆUò.THAMò.KHẢO 92 DANHị.MỤCị.BẢNG,ị.BIỂU,ị.SƠị.ĐỒ Bảng Bảngị.1.1.ị.Ư.vàị.nhượcị.điểmị.củ.phươngị.phápị.đà.tạ.trongị.vàị.ng ồiị.cơngị.việc ò.18ò.Bảngò.2.1.ò.Cơò.cấuò.laoò.độngò.theoò.chứcò.năngò.c ủaò.Côngò.ty 41 Bảngị.2.2.ị.Cơị.cấ.la.độngị.the.trìnhị.độị.chunị.mơnị.củ.cánị.b ộị.quảnị.lý 42 Bảngị.2.3.ị.Cơị.cấ.la.độngị.the.trìnhị.độị.lànhị.nghềị.củ.cơngị.nhâ nị.kỹị.thuật 42 Bảngị.2.4.ị.Cơị.cấ.la.độngị.the.giớiị.tínhị.nămị.2019 43 Bảngị.2.5.ị.Cơị.cấ.la.độngị.the.độị.tuổiị.nămị.2019 44 Bảngị.2.6.ị.Kếtị.quảị.sảnị.xuấtị.kinhị.doanhị.củ.Cơngị.ty 44 Bảngị.2.7.ị.Nh.cầ.đà.tạ.cánị.bộị.quảnị.lýị.nămị.2017ị.–ị.2019 46 Bảngị.2.8.ị.Nh.cầ.đà.tạ.cơngị.nhânị.kỹị.thuậtị.nămị.2017ị.– ị.2019 47 Bảngị.2.9.ị.Nh.cầ.đà.tạ.củ.Cơngị.t.nămị.2017ị.–ị.2019 48 Bảngị.2.10.ị.Kếtị.quảị.khả.sátị.vềị.xácị.địnhị.nh.cầ.đà.tạo 49 Bảngị.2.11.ị.Sốị.lượtị.ngườiị.đượcị.đà.tạ.củ.Cơngị.t.qu.cácị.nă m 51 Bảngị.2.12.ị.Khó.họcị.dànhị.ch.cánị.bộị.lãnhị.đạ.cấpị.cao 53 Bảngị.2.13.ị.Khó.họcị.dànhị.ch.cánị.bộị.nhânị.sự 54 Bảngị.2.14.ị.Phươngị.phápị.đà.tạ.phổị.biếnị.tạiị.Cơngị.t.giaiị.đoạnị.2 017ò.–ò.2019 57 Bảngị.2.15.ị.Tìnhị.hìnhị.sửị.dụngị.kinhị.phíị.đà.tạ.củ.Cơngị.t.qu cácị.năm .58 Bảngị.2.16.ị.Đánhị.giáị.giá.viênị.giảngị.dạ.tạiị.Cơngị.ty .61 Bảngị.2.17.ị.Kếtị.quảị.đà.tạ.nguồnị.nhânị.lựcị.vàị.mứcị.độị.đápị.ứn gị.nh.cầ.đà.tạ.củ.Cơngị.t.2017-ị.2019 62 Bảngị.2.18.ị.Đánhị.giáị.khó.họcị.củ.họcị.viên 63 Bảngò.2.19.ò.Kếtò.quảò.đánhò.giáò.ngườiò.laoò.độngò.sauò.đàoò.tạoò.2019 64 Bảngò.3.1.ò.Xácò.địnhò.nhuò.cầuò.đàoò.tạoò.củaò.ngườiò.laoò.độngò.trongò.doa nhò.nghiệp 72 Bảngị.3.2.ị.Mơị.hìnhị.đánhị.giáị.củ.tiếnị.sĩị.Donaldị.Kirị.Patrick 83 Bảngị.3.3.ị.Đánhị.giáị.năngị.lựcị.củ.cánị.bộ,ị.cơngị.nhânị.viênị.sa.đ àoò.tạo 85 Biểu,ị.sơị.đồ Biể.2.1.ị.Tầnị.suấtị.thamị.gi.khó.đà.tạ.nămị.2019 52 Biể.2.2.ị.Kếtị.quảị.khả.sátị.vềị.chươngị.trìnhị.đà.tạ.trongị.Cơngị ty 54 Biểuò.2.3.ò.Kếtò.quảò.khảoò.sátò.vềò.cơò.sởò.vậtò.chấtò.phụcò.vụò.đàoò.tạo 59 Sơị.đồị.2.1.ị.Cơị.cấ.tổị.chứcị.Cơngị.t.cổị.phầnị.đóngị.tà.Sơngị.Cấ m 38 MỞị.ĐẦU Tínhị.cấpị.thiếtị.củ.đềị.tài Trongị.bốiị.cảnhị.tồnị.cầ.hó.ngà.càngị.sâ.rộngị.cùngị.vớiị.rấtị nhiề.cơị.hội,ị.ị.cácị.doanhị.nghiệpị.Việtị.Namị.đangị.đốiị.diệnị.vớiị.những ị.tháchị.thứcị.lớn,ị.đặcị.biệtị.làị.ápị.lựcị.cạnhị.tranhị.ngà.càngị.cao.ị.Doan hị.nghiệpị.cóị.4ị.nguồnị.lực:ị.nhânị.lực,ị.tàiị.lực,ị.vậtị.lực,ị.thơngị.tinị.trong ị.đóị.nhânị.lựcị.làị.yế.tốị.trungị.tâmị.củ.cácị.nguồnị.lựcị.nà.đóngị.vaiị trịị.quanị.trọngị.hàngị.đầ.trongị.phátị.triểnị.kinhị.tếị.ị.xãị.hộiị.củ.đấtị.nước,ị.cũngị.nhưị.ị.ị.mọiị.tổị.chức,ị.nhấtị.làị.trongị.giaiị đoạnị.đẩ.mạnhị.cơngị.nghiệpị.hóa,ị.hiệnị.đạiị.hó.vàị.hộiị.nhậpị.kinhị.tếị quốcị.tế,ị.nguồnị.nhânị.lựcị.lnị.đóngị.vaiị.trịị.quyếtị.địnhị.trongị.việcị.tạ .r.lợiị.thếị.cạnhị.tranhị.ch.doanhị.nghiệp.ị.Trongị.bốiị.cảnhị.đó,ị.dùị.m uốnị.ha.khơngị.buộcị.cácị.doanhị.nghiệpị.phảiị.th.hútị.vàị.tạ.r.ch mìnhị.nguồnị.nhânị.lựcị.chấtị.lượngị.ca.ị.cơị.sởị.vữngị.chắcị.đểị.cóị.đượcị.sựị.khácị.biệtị.vàị.lợiị.thếị.cạnhị.tranhị.c ủ.mình Tu.nhiên,ị.đểị.cóị.đượcị.nguồnị.nhânị.lựcị.chấtị.lượngị.ca.làị.điề khơngị.phảiị.dễị.dàng.ị.Vớiị.đặcị.trưngị.củ.nguồnị.nhânị.lựcị.Việtị.Namị.c hỉị.thiênị.vềị.lýị.thuyếtị.chư.cóị.kỹị.năngị.thựcị.hànhị.nhiều,ị.cácị.doanhị nghiệpị.đãị.tìmị.mọiị.biệnị.pháp,ị.cáchị.thứcị.đểị.nângị.ca.chấtị.lượngị.ngu ồnị.nhânị.lực,ị.trongị.đóị.mộtị.biệnị.phápị.khơngị.thểị.thiế.đượcị.đóị.làị.c ơngị.tácị.đà.tạ.nguồnị.nhânị.lực.ị.Bởiị.vậy,ị.cóị.thểị.khẳngị.địnhị.rằng:ị Đà.tạ.nguồnị.nhânị.lựcị.khơngị.phảiị.làị.hoạtị.độngị.mớiị.mẻ,ị.tu.nhiên ị.nóị.lnị.mangị.tínhị.thờiị.sựị.vàị.cấpị.báchị.đốiị.vớiị.mọiị.tổị.chức,ị.kểị cảị.ởị.tầmị.quốcị.gi.cũngị.nhưị.phạmị.viị.doanhị.ị.nghiệp.ị.Đặcị.biệtị.làị.tr ongị.bốiị.cảnhị.cạnhị.tranhị.ngà.càngị.khốcị.liệtị.nhưị.hiệnị.nay,ị.buộcị.các ị.doanhị.nghiệpị.khơngị.thểị.khơngị.quanị.tâmị.đếnị.cơngị.tácị.đà.tạo,ị.khơ ngị.nhữngị.thếị.cịnị.phảiị.tìmị.cáchị.làmị.tốtị.cơngị.tácị.đà.tạ.nguồnị.nh ânị.lựcị.đểị.nângị.ca.chấtị.lượngị.nguồnị.nhânị.lựcị.ị.yế.tốị.mangị.tínhị.độtị.pháị.đểị.phátị.hu.cácị.nguồnị.lựcị.sảnị.xuấtị.kin hị.doanhị.vàị.sựị.thànhị.cơngị.củ.doanhị.nghiệp Cơngị.t.cổị.phầnị.đóngị.tà.Sơngị.Cấmị.làị.đơnị.vịị.thànhị.viênị.Tổng ị.Cơngị.t.Cơngị.nghiệpị.tà.thủ.Việtị.Nam.ị.Nhiệmị.vụị.chínhị.làị.sử.ch ữ.vàị.đóngị.mớiị.cácị.loạiị.tà.xuấtị.khẩu,ị.đạtị.tiê.chuẩnị.quốcị.tế,ị.vớiị mụcị.tiê.vàị.chínhị.sáchị.chấtị.lượngị.the.hệị.thốngị.quảnị.lýị.chấtị.lượngị