(Luận văn) tạo động lực làm việc cho viên chức các đơn vị sự nghiệp trực thuộc sở nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh đắk lắk

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA lu HỒNG THỊ KIM DUNG an n va ie gh tn to TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC CÁC ĐƠN VỊ p SỰ NGHIỆP TRỰC THUỘC SỞ NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN d oa nl w NÔNG THÔN TỈNH ĐĂK LĂK ll u nf va an lu oi m LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG z at nh z m co l gm @ an Lu ĐĂK LĂK – NĂM 2019 n va ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA lu HỒNG THỊ KIM DUNG an va n TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC CÁC ĐƠN VỊ gh tn to SỰ NGHIỆP TRỰC THUỘC SỞ NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN p ie NÔNG THÔN TỈNH ĐĂK LĂK d oa nl w LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG u nf va an lu Chuyên ngành: Quản lý công ll oi m Mã số: 34 04 03 z at nh z NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC @ m co l gm PGS.TS NGUYỄN HỮU HẢI an Lu ĐĂK LĂK – NĂM 2019 n va ac th si LỜI CẢM ƠN Những năm tháng đƣợc học tập rèn luyện môi trƣờng Học viện Hành Quốc gia cho tơi kiến thức bổ ích chuyên ngành theo học Để hồn thành đề tài luận văn thạc sĩ cách hoàn chỉnh, bên cạnh nỗ lực cố gắng thân cịn có hƣớng dẫn nhiệt tình q Thầy Cơ, nhƣ động viện ủng hộ gia đình bạn bè suốt thời gian học tập nghiên cứu thực luận văn thạc sĩ lu Xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn đến PGS.TS.Nguyễn Hữu Hải - an va ngƣời hết lòng giúp đỡ tạo điều kiện tốt cho tơi hồn thành n luận văn Xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn đến tồn thể q Thầy Cơ gh tn to Học viện Hành Quốc gia tận tình truyền đạt kiến thức quý p ie báu nhƣ tạo điều kiện thuận lợi cho suốt trình học tập nghiên cứu thực đề tài luận văn oa nl w Xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn đến Sở Nông nghiệp Phát triển d nông thôn tỉnh Đăk Lăk không ngừng hỗ trợ tạo điều kiện tốt an lu cho suốt thời gian nghiên cứu thực luận văn u nf va Mặc dù cố gắng nhiều, song luận văn khơng tránh khỏi ll thiếu sót, kính mong nhận đƣợc góp ý q Thầy, Cơ giáo để luận văn oi m đƣợc hoàn thiện hữu ích z at nh Tác giả luận văn z l gm @ m co Hoàng Thị Kim Dung an Lu n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học thân Các số liệu thông tin đƣợc sử dụng luận văn có xuất xứ rõ ràng kết nghiên cứu q trình lao động trung thực thân tơi Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm lời cam đoan mình./ Tác giả luận văn lu an va n Hoàng Thị Kim Dung p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỤC LỤC trang Trang phụ bìa Lời cảm ơn Lời cam đoan Mục lục Danh mục bảng lu Danh mục sơ đồ an n va MỞ ĐẦU tn to Chƣơng 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC gh CHO VIÊN CHỨC ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP CÔNG LẬP p ie 1.1 Nhận thức chung tạo động lực làm việc cho viên chức w 1.2 Nhận thức chung viên chức tạo động lực làm việc cho viên oa nl chức đơn vị nghiệp công lập 17 d Chƣơng 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN lu an CHỨC CÁC ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP TRỰC THUỘC SỞ NÔNG NGHIỆP u nf va VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TỈNH ĐĂK LĂK 31 ll 2.1 Tổng quan đơn vị nghiệp thuộc Sở Nông nghiệp Phát m oi triển nông thôn tỉnh Đăk Lăk 31 z at nh 2.2 Nội dung tạo động lực làm việc cho viên chức đơn vị nghiệp trực thuộc Sở Nông nghiệp Phát triển nông thôn tỉnh Đăk Lăk 42 z gm @ 2.3 Đánh giá chung tạo động lực làm việc viên chức đơn vị l nghiệp trực thuộc Sở Nông nghiệp Phát triển nông thông tỉnh Đăk m co Lăk 55 an Lu n va ac th si Chƣơng 3: PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC CÁC ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP TRỰC THUỘC SỞ NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TỈNH ĐĂK LĂK 64 3.1 Phƣơng hƣớng tạo động lực làm việc cho viên chức đơn vị nghiệp trực thuộc Sở Nông nghiệp Phát triển nông thông tỉnh Đăk Lăk 64 3.2 Một số giải pháp tạo động lực làm việc cho viên chức đơn vị nghiệp trực thuộc Sở Nông nghiệp Phát triển nông thông tỉnh Đăk Lăk 67 3.3 Kiến nghị nhà nƣớc 77 lu KẾT LUẬN 80 an TÀI LIỆU THAM KHẢO 82 va n PHỤ LỤC 84 p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Bảng tổng hợp tình hình sử dụng viên chức hợp đồng lao động theo Nghị định số 68/2000/NĐ-CP đơn vị nghiệp cơng lập tính đến ngày 31/12/2017 37 Bảng 2.2: Tỷ lệ % viên chức theo giới tính 38 Bảng 2.3: Tỷ lệ % viên chức theo dân tộc 39 Bảng 2.4: Tỷ lệ % viên chức theo độ tuổi 39 lu Bảng 2.5: Tỷ lệ % viên chức theo trình độ chun mơn 40 an n va Bảng 2.6: Tỷ lệ % viên chức theo trình độ lý luận trị 40 gh tn to Bảng 2.7: Mức độ hài lịng viên chức sách tiền lương 44 p ie Bảng 2.8: Tác động công tác đào tạo, bồi dưỡng công việc viên chức 47 oa nl w Bảng 2.9: Kết đánh giá xếp loại viên chức năm 2017 50 d Bảng 2.11: Đánh giá việc giao quyền tự chủ làm việc viên chức 52 lu u nf va an Bảng 2.12: Mức độ hài lòng viên chức môi trường điều kiện làm việc 53 ll Bảng 2.13: Đánh giá ý định chuyển sang quan, đơn vị khác làm việc viên chức 55 oi m z at nh Bảng 2.15: Nguyên nhân viên chức không dành hết thời gian cho công việc 57 z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Động lực làm việc cá nhân tổ chức đóng vai trị quan trọng việc nâng cao suất, hiệu làm việc cho cá nhân tổ chức Mục đích quan trọng tạo động lực làm việc sử dụng hợp lý nguồn lao động, khai thác hiệu nguồn lực ngƣời nhằm không ngừng nâng cao hiệu hoạt động tổ chức Tạo động lực làm việc cho viên chức đơn lu vị nghiệp cơng lập có ý nghĩa lớn hiệu hoạt động tổ an va chức hành nhà nƣớc Động lực làm việc xuất phát từ thân n ngƣời Khi ngƣời vị trí khác nhau, với đặc điểm tâm gh tn to lý khác có mục tiêu mong muốn khác Chính động lực p ie làm việc viên chức khác nên nhà lãnh đạo cần có cách tác động khác để đạt đƣợc mục tiêu quản lý oa nl w Động lực làm việc viên chức có ảnh hƣởng quan trọng đến hiệu d làm việc đơn vị nghiệp công lập, nên tạo động lực làm việc an lu đƣợc quan tâm tổ chức Đây đƣợc coi chức u nf va quan trọng nhà lãnh đạo, yếu tố mang tính định hiệu ll làm việc khả cạnh tranh tổ chức Cụ thể hơn, động lực làm việc oi m viên chức có ảnh hƣởng đến hiệu suất làm việc đơn vị nghiệp công z at nh lập, viên chức khơng có động lực làm việc động làm việc khơng tích cực ảnh hƣởng đến hiệu suất làm việc đơn vị có tác động z gm @ khơng tốt đến xã hội, đến công dân – đối tƣợng phục vụ quan nhà nƣớc Do đó, quốc gia nào, việc tạo động lực làm việc cho viên l m co chức đơn vị nghiệp cơng lập có tầm quan trọng đặc biệt, họ góp phần quan trọng việc định đến hiệu lực, hiệu máy nhà an Lu nƣớc Các đơn vị nghiệp công lập tổ chức nhà nƣớc thành lập n va ac th si để thực thi quyền lực nhà nƣớc, hoạt động mang tính phục vụ cơng với nguồn kinh phí từ ngân sách nhà nƣớc Nếu thiếu động lực làm việc, quyền lực pháp luật nhà nƣớc bị vi phạm, đơn vị nghiệp công lập hoạt động không hiệu quả, gây lãng phí lớn tài lực lẫn vật lực mà làm giảm niềm tin nhân dân vào nhà nƣớc Trong quản trị nhân lực, điều quan trọng làm cách để trì, khuyến khích, động viên viên chức làm việc cách có hứng thú với hiệu cao Vì vậy, muốn lãnh đạo viên chức thành cơng, muốn cho lu họ an tâm nhiệt tình cơng tác, nhà lãnh đạo phải biết cách động viên họ Chế an độ lƣơng bổng, đãi ngộ,… phải công khoa học nguồn động viên va n lớn với viên chức giai đoạn Nhƣng lâu dài, gh tn to kích thích phi vật chất nhƣ thân công việc, khung cảnh môi trƣờng làm ie việc… nguồn cổ vũ lớn lao, giúp cho viên chức thoải mái, hãnh diện, thăng p tiến, hăng say, tâm huyết nhiệt tình với cơng việc Vì vậy, vấn đề tạo động nl w lực làm việc cho viên chức đơn vị nghiệp công lập giai đoạn d oa cần phải đƣợc quan tâm đầu tƣ cách mức kịp thời an lu Sở Nông nghiệp Phát triển nông thôn tỉnh Đăk Lăk quan chuyên u nf va môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh Đăk Lăk, tham mƣu giúp Ủy ban nhân dân tỉnh thực chức quản lý nhà nƣớc địa phƣơng về: nông nghiệp; lâm ll oi m nghiệp; thủy sản; thủy lợi phát triển nông thôn; phòng, chống lụt, bão; z at nh quản lý chất lƣợng an tồn nơng sản, lâm sản, thủy sản trình sản xuất, chế biến; bảo quản đến đƣa thị trƣờng, dịch vụ công thuộc z ngành nông nghiệp phát triển nông thôn thực số nhiệm vụ, @ l gm quyền hạn theo ủy quyền Ủy ban nhân dân tỉnh theo quy định m co pháp luật Để Sở Nông nghiệp Phát triển nông thôn tỉnh Đăk Lăk thực chức an Lu năng, nhiệm vụ đƣợc giao có hiệu việc tạo động lực làm việc cho viên n va ac th si chức đơn vị nghiệp trực thuộc Sở Nông nghiệp Phát triển nông thôn tỉnh Đăk Lăk cần thiết Việc làm giúp nâng cao hiệu hoạt động tổ chức giải đƣợc khó khăn cịn tồn q trình thực thi công việc nhằm đạt đƣợc mục tiêu chung tổ chức Qua đó, tác giả chọn đề tài “Tạo động lực làm việc cho viên chức đơn vị nghiệp trực thuộc Sở Nông nghiệp Phát triển nông thôn tỉnh Đăk Lăk” làm luận văn tốt nghiệp chƣơng trình Thạc sĩ Quản lý cơng, niên khóa 2017 - 2019 Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài lu Đến nay, có nhiều cơng trình nghiên cứu viết vấn đề tạo an động lực làm việc cho ngƣời lao động nhƣ: va n - Nguyễn Thị Hồng Hải (2013), Tạo động lực làm việc cho cán bộ, công gh tn to chức nhằm nâng cao hiệu hoạt động Tổ chức hành nhà nước, ie Tạp chí Tổ chức Nhà nƣớc Bài viết phân tích động lực làm việc p cá nhân tổ chức đóng vai trị quan trọng việc nâng cao nl w suất, hiệu làm việc cho cá nhân tổ chức Mục đích quan trọng d oa tạo động lực sử dụng hợp lý nguồn lao động, khai thác hiệu nguồn lực an lu ngƣời nhằm không ngừng nâng cao hiệu hoạt động tổ chức Bài u nf va viết đƣa nhìn tổng thể, chung động lực làm việc, ảnh hƣởng nhƣ tầm quan trọng tạo động lực tổ chức hành nhà ll oi m nƣớc [7] z at nh - Lê Thị Trâm Oanh (2009), Tạo động lực làm việc cho cơng chức hành nhà nước, Luận văn Thạc sỹ Hành cơng Luận văn phân tích động z lực làm việc cơng chức hành Việt Nam, từ đƣa đánh giá @ l gm giải pháp dựa đặc thù cơng chức hành nói chung cơng m co chức hành Việt Nam nói riêng Tuy nhiên, luận văn chƣa đƣa đƣợc cách cụ thể thách thức, điều kiện để thực giải pháp [12] an Lu n va ac th si KẾT LUẬN Con ngƣời ngày có vai trò quan trọng tổ chức Con ngƣời đƣợc coi yếu tố định đến tồn phát triển tổ chức ngƣời nhân tố hạt nhân tổ chức, định thành công hay thất bại tổ chức làm cho tổ chức vận hành đƣợc Ngày tổ chức muốn tồn phát triển định vốn, cơng nghệ mà phụ thuộc nhiều vào lãnh đạo, tổ chức ngƣời tổ chức Vì lu tạo động lực làm việc cho viên chức điều kiện tiên cho thành an Nâng cao chất lƣợng làm việc cho viên chức yêu cầu quan trọng n va công đơn vị nghiệp công lập tn to gh để thực mục tiêu xây dựng hành sạch, chuyên nghiệp p ie hiệu Khi viên chức quan tâm đến mục tiêu cơng việc nghề nghiệp w tức viên chức thực có động lực làm việc hồn thành d chức oa nl đƣợc mục tiêu cá nhân đồng thời hồn thành mục tiêu tổ lu an Cơng cải cách hành nƣớc ta thành u nf va công đội ngũ viên chức có đủ lực, trình độ động lực ll làm việc Đội ngũ viên chức chủ thể hành động trình thực m oi cải cách hành Họ ngƣời thể chế hóa đƣờng lối, chủ trƣơng, z at nh sách Đảng Nhà nƣớc thành quy định pháp luật để đƣa vào sống, xây dựng máy quản lý quy định sử dụng nguồn z gm @ lực trình quản lý Vì vậy, trình độ, lực đội ngũ viên chức l có ý nghĩa quan trọng hiệu lực, hiệu cơng tác quản lý hành m co nhà nƣớc Tuy nhiên, đội ngũ viên chức có lực, trình độ chƣa hẳn an Lu làm cho hiệu quản lý hành đƣợc nâng lên thân ngƣời viên chức thiếu động lực làm việc Do đó, để nâng cao hiệu hoạt động n va ac th 80 si tổ chức hành nhà nƣớc thực thành công công cải cách hành nhà nƣớc, trƣớc hết cần phải quan tâm tạo động lực làm việc cho họ Điều yêu cầu cấp thiết cán bô quan quản lý nhà nƣớc nói chung, đơn vị nghiệp trực thuộc Sở Nông nghiệp Phát triển nơng thơn tỉnh Đăk Lăk nói riêng lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 81 si TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Nội Vụ (2014), Quy định, hướng dẫn công tác đào tạo, bồi dưỡng viên chức, Thông tƣ số 19/2014/TT-BN Chính phủ (2017), Quy định mức lương sở cán bộ, công chức, viên chức lực lượng vũ trang, Nghị định số 47/2017/NĐ-CP Chính phủ (2017), Về đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức, Nghị định số 101/2017/NĐ-CP lu an Đại học Kinh tế Quốc dân (2007), Giáo trình Quản trị nhân lực Ngơ Thị Kim Dung (2012), “Một số biện pháp tạo động lực cho cán bộ, va n công chức cấp sở trình thực thi cơng vụ”, Tạp chí Quản lý to gh tn Nhà nƣớc số 194, tr 39-43 Nguyễn Vân Điềm & Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình Quản trị ie p nhân lực, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân Nguyễn Thị Hồng Hải (2013), “Tạo động lực làm việc cho cán bộ, công nl w oa chức nhằm nâng cao hiệu hoạt động Tổ chức hành nhà d nước”, Tạp chí Tổ chức Nhà nƣớc, tr 21-24 an lu Nguyễn Thị Hồng Hải (2015), “Đổi quản lý cán bộ, công chức va u nf Việt Nam theo xu hướng “Quản lý nguồn nhân lực””, Tạp chí Tổ chức ll nhà nƣớc, số năm 2015, tr 4-7,11 oi m Nguyễn Thị Hồng Hải (2016), Bài giảng Quản lý nguồn nhân lực z at nh khu vực công z 10 Nguyễn Thị Phƣơng Lan (2015), “Hoàn thiện hệ thống công cụ tạo động gm @ lực cho công chức quan nhà nước”, Luậnán tiến sĩ quản lý hành l cơng, Học viện hành quốc gia, Hà Nội m co 11 Lê Đình Lý (2010), “Chính sách tạo động lực làm việc cho cán bộ, công an Lu chức cấp xã (trên địa bàn tỉnh Nghệ An)”, Luận án Tiến sỹ, trƣờng ĐH Kinh tế Quốc dân n va ac th 82 si 12 Lê Thị Trâm Oanh (2009), “Tạo động lực làm việc cho cơng chức hành nhà nước”, Luận văn Thạc sỹ Hành cơng, Học viện hành quốc gia, Hà Nội 13 Thang Văn Phúc (2013), “Một số giải pháp cải cách sách tiền lương cán bộ, công chức, viên chức giai đoạn 2012 – 2020”, Tạp chí Tổ chức nhà nƣớc, số năm 2013, tr 14-17 14 Nguyễn Trang Thu (2013), “Tạo động lực làm việc cho người lao động tổ chức”, Nxb.Giáo dục Việt Nam, Hà Nội lu 15 Bùi Anh Tuấn (2003), Giáo trình Hành vi tổ chức, Nxb Thống kê, Hà an Nội va n 16 Nguyễn Minh Tuấn (2012), “Mấy suy nghĩ sách đãi ngộ cán to gh tn bộ, công chức nay”, Tạp chí Tuyên giáo, số năm 2012, tr 67-71 ie 17 Quốc hội Việt Nam (2010), Luật viên chức p 18 Quốc hội Việt Nam (2012), Bộ luật lao động nl w 19 Ủy ban nhân dân tỉnh Đăk Lăk (2015), Về việc quy định chức năng, d oa nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Sở Nông nghiệp phát triển an lu nông thôn, Quyết định số 2341/QĐ-UBND ngày 28/08/2015 u nf va 20 http://voer.edu.vn/m/nhung-van-de-chung-ve-tao-dong-luc-lao-dong 21 http://nnptnt.daklak.gov.vn/so-do-to-chuc.html ll oi m 22 http://nnptnt.daklak.gov.vn/gioi-thieu/qua-trinh-hinh-thanh-va-phat- z at nh trien.html 23 https://baomoi.com/nam-2019-tinh-dak-lak-phan-dau-dat-toc-do-tang- z m co l gm @ truong-vuot-muc-muc-tieu-de-ra/c/29170220.epi an Lu n va ac th 83 si PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA THU THẬP THÔNG TIN VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC CÁC ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP TRỰC THUỘC SỞ NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TỈNH ĐĂK LĂK Để phục vụ cho việc nghiên cứu khoa học tìm hiểu “Cơng tác tạo lu động lực làm việc cho viên chức đơn vị nghiệp trực thuộc Sở Nông an va nghiệp Phát triển nông thôn tỉnh Đăk Lăk”, mong muốn nhận n đƣợc tham gia đóng góp quý anh (chị) nội dung sau gh tn to (Chúng cam kết: thông tin cá nhân ý kiến đóng góp quý p ie anh (chị) sử dụng cho mục đích nghiên cứu khoa học, khơng sử dụng cho mục đích khác): oa nl w Thông tin thân anh (chị) d Đơn vị công tác:………………………………………………………… an lu Tuổi: ………………………………… Giới tính: Nam  Nữ  u nf va Chức danh:……………………………………………………………… ll Trình độ chun mơn:……………… Thâm niên cơng tác:…………… oi m z at nh Câu 1: Với mức thu nhập tại, với điều kiện cụ thể thân, gia đình, anh (chị) cảm nhận nhƣ nào? z gm @  Hài lòng  Tạm hài lòng l m co  Khơng hài lịng  Cịn nhiều khó khăn an Lu n va ac th 84 si Câu 2: Chƣơng trình đào tạo có giúp ích cho cơng việc tƣơng lai anh/chị khơng?  Giúp ích nhiều  Một  Khơng giúp Câu 3: Anh (chị) có hài lịng với chế độ phúc lợi quan khơng?  Hài lòng  Chƣa hài lòng lu Câu 4: Anh (chị) cho biết chế độ đãi ngộ (lƣơng, thƣởng) viên an chức nay? va n Nhiều gh tn to  Vừa phải ie  Ít p  Rất nl w Câu 5: Điều kiện, môi trƣờng làm việc quan, đơn vị nơi anh/chị ll u nf va  Không tốt an  Tốt lu  Rất tốt d oa công tác có đảm bảo để anh/chị làm việc khơng?  Phù hợp z at nh  Rất phù hợp oi m Câu 6: Anh (chị) cho ý kiến văn hóa tổ chức nay? z @  Chƣa phù hợp với điều kiện  Có m co lực làm việc viên chức hay không? l gm Câu 7: Theo anh (chị) yếu tố phong cách lãnh đạo có ảnh hƣởng tới động an Lu  Không n va ac th 85 si Câu 8: Anh (chị) có hài lịng với phong cách lãnh đạo cấp đơn vị cơng tác khơng?  Có  Khơng Câu 9: Anh (chị) có đƣợc trợ giúp lãnh đạo thực công việc không?  Luôn  Khi cần thiết lu  Rất an  Chƣa va n Câu 10: Anh (chị) thấy cách thức tiến hành đánh giá thực công việc gh tn to quan có phù hợp, cơng hay khơng? ie  Rất tốt p  Tốt nl w  Bình thƣờng d oa  Không tốt ll u nf  Áp lực công việc va đây? an lu Câu 11: Trong q trình cơng tác, anh (chị) gặp khó khăn sau oi m  Công việc thực chƣa phù hợp với chuyên môn đào tạo z at nh  Công việc chƣa thực phù hợp với lực, sở trƣờng  Mất nhiều thời gian giải cơng việc mang tính vụ z  Các văn quy định, hƣớng dẫn cịn có nhiều điểm không rõ @ l gm Câu 12: Theo anh (chị), yếu tố quan trọng để tạo động lực làm việc cho m co viên chức gì?  Tiền lƣơng an Lu  Đào tạo, bồi dƣỡng n va ac th 86 si  Phúc lợi, thu nhập lƣơng  Đánh giá, khen thƣởng, kỷ luật  Mơi trƣờng điều kiện làm việc  Văn hóa tỏ chức  Phong cách lãnh đạo  Tất yếu tố Câu 13: Anh (chị) cho biết có sử dụng hết thời gian hành để giải cơng việc quan giao hay khơng? lu  Có an  Khơng va n Câu 14: Anh (chị) cho biết nguyên nhân khơng dành hết thời gh tn to gian cho cơng việc? ie  Vì cần nghỉ ngơi cho đỡ căng thẳng p  Vì nhiều ngƣời nhƣ nl w  Vì khơng có ngƣời kiểm tra, giám sát d oa  Vì khơng đƣợc khuyến khích kịp thời an lu Câu 15: Trong thời gian tới, anh (chị) có ý định chuyển sang quan,  Có ll u nf va đơn vị khác làm việc hay không? oi m  Không nhiệm nay? z at nh Câu 16: Anh (chị) đánh giá nhƣ cơng việc mà đảm z Hài lòng @ l gm  Tạm hài lòng m co  Chƣa hài lòng an Lu n va ac th 87 si Câu 17: Anh (chị) có đƣợc giao quyền tự chủ làm việc khơng?  Có  Không  Tùy việc lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 88 si PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH SỐ LIỆU ĐIỀU TRA THU THẬP THƠNG TIN (về công tác tạo động lực làm việc cho viên chức đơn vị nghiệp trực thuộc Sở Nông nghiệp Phát triển nông thôn tỉnh Đăk Lăk) Câu 1: Với mức thu nhập tại, với điều kiện cụ thể thân, gia đình, anh (chị) cảm nhận nhƣ nào? lu Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ (%) Hài lịng 2.5% Tạm hài lịng 68 34% Khơng hài lịng 77 38.5% Cịn nhiều khó khăn 50 25% an Mức độ n va p ie gh tn to w oa nl Câu 2: Chƣơng trình đào tạo có giúp ích cho cơng việc d tƣơng lai anh/chị không? Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ (%) 138 69% 45 22.5% 17 8.5% Giúp ích nhiều oi m z at nh Khơng giúp ll Một u nf va an lu Mức độ z Câu 3: Anh (chị) có hài lịng với chế độ phúc lợi quan không? @ Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ (%) Hài lòng 157 78.5% Chƣa hài lòng 43 m co l gm Mức độ 21.5% an Lu n va ac th 89 si Câu 4: Anh (chị) cho biết chế độ đãi ngộ (lƣơng, thƣởng) viên chức nay? Mức độ Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ (%) Nhiều 25 12.5% Vừa phải 95 47.5% Ít 47 23.5% Rất 33 16.5% lu Câu 5: Điều kiện, môi trƣờng làm việc quan, đơn vị nơi anh/chị an n va công tác có đảm bảo để anh/chị làm việc khơng? Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ (%) Rất tốt 25 12.5% Tốt 140 70% Không tốt 35 17.5% p ie gh tn to Mức độ oa nl w d Câu 6: Anh (chị) cho ý kiến văn hóa tổ chức nay? Rất phù hợp 152 76% 40 20% 4% ll oi m Chƣa phù hợp với điều z at nh kiện Tỷ lệ (%) u nf Phù hợp Số lƣợng (ngƣời) va an lu Mức độ z m co l gm @ an Lu n va ac th 90 si Câu 7: Theo anh (chị) yếu tố phong cách lãnh đạo có ảnh hƣởng tới động lực làm việc viên chức hay không? Mức độ Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ (%) Có 180 90% Khơng 20 10% Câu 8: Anh (chị) có hài lịng với phong cách lãnh đạo cấp đơn vị cơng tác khơng? lu Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ (%) Có 165 82.5% Khơng 35 17.5% an Mức độ n va gh tn to p ie Câu 9: Anh (chị) có đƣợc trợ giúp lãnh đạo thực công Mức độ Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ (%) Luôn 37 18.5% 115 57.5% 30 15% 18 9% d oa nl w việc không? lu ll u nf Chƣa va Rất an Khi cần thiết oi m z at nh Câu 10: Anh (chị) thấy cách thức tiến hành đánh giá thực cơng việc quan có phù hợp, công hay không? Số lƣợng (ngƣời) Rất tốt 24 Tốt 95 Bình thƣờng 63 Khơng tốt 18 Tỷ lệ (%) z Mức độ @ l gm 12% 47.5% m co 31.5% an Lu 9% n va ac th 91 si Câu 11: Trong q trình cơng tác, anh (chị) gặp khó khăn sau đây? Nội dung Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ (%) 45 22.5% 40 20% 38 19% 42 21% 35 17.5% Áp lực công việc Công việc thực chƣa phù hợp với chuyên môn đào tạo Công việc chƣa thực lu phù hợp với lực, sở an va trƣờng n Mất nhiều thời gian giải gh tn to công việc mang p ie tính vụ Các văn quy định, điểm không rõ d oa nl w hƣớng dẫn cịn có nhiều an lu Tỷ lệ (%) z at nh Đào tạo, bồi dƣỡng Số lƣợng (ngƣời) oi Tiền lƣơng m Nội dung ll viên chức gì? u nf va Câu 12: Theo anh (chị), yếu tố quan trọng để tạo động lực làm việc cho 12 6% 4% z 4.5% Đánh giá, khen thƣởng, kỷ 12 luật m co l gm lƣơng @ Phúc lợi, thu nhập 6% an Lu n va ac th 92 si Môi trƣờng điều kiện 3.5% Văn hóa tổ chức 3% Phong cách lãnh đạo 2.5% Tất yếu tố 141 70.5% làm việc Câu 13: Anh (chị) cho biết có sử dụng hết thời gian hành để giải cơng việc quan giao hay khơng? lu Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ (%) Có 118 59% Không 82 41% an Mức độ n va gh tn to p ie Câu 14: Anh (chị) cho biết ngun nhân khơng dành hết thời w gian cho công việc? Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ (%) 57 28.5% 29 14.5% 45 22.5% 69 34.5% oa nl Nội dung d Vì cần nghỉ ngơi cho đỡ an lu căng thẳng z at nh Vì khơng đƣợc khuyến oi tra, giám sát m Vì khơng có ngƣời kiểm ll u nf va Vì nhiều ngƣời nhƣ z m co l gm @ khích kịp thời an Lu n va ac th 93 si Câu 15: Trong thời gian tới, anh (chị) có ý định chuyển sang quan, đơn vị khác làm việc hay khơng? Nội dung Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ (%) Có 16 8% Không 184 92% Câu 16: Anh (chị) đánh giá nhƣ cơng việc mà đảm nhiệm nay? Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ (%) Hài lòng 112 56% Tạm hài lòng 72 36% Chƣa hài lòng 16 8% lu Nội dung an n va p ie gh tn to Nội dung Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ (%) Có 83 41.5% 27 13.5% 90 45% d oa nl w Câu 17: Anh (chị) có đƣợc giao quyền tự chủ làm việc không? ll u nf va Tùy việc an lu Không oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 94 si