(Luận văn) quản lý nợ thuế tại chi cục thuế thành phố phúc yên tỉnh vĩnh phúc

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA ĐỖ THỊ THU HÀ lu an n va tn to p ie gh QUẢN LÝ NỢ THUẾ TẠI CHI CỤC THUẾ d oa nl w THÀNH PHỐ PHÚC YÊN TỈNH VĨNH PHÚC ll u nf va an lu oi m LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG z at nh z m co l gm @ an Lu HÀ NỘI – 2020 n va ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA ĐỖ THỊ THU HÀ lu an va n QUẢN LÝ NỢ THUẾ TẠI CHI CỤC THUẾ to p ie gh tn THÀNH PHỐ PHÚC YÊN TỈNH VĨNH PHÚC nl w d oa LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG an lu u nf va Chuyên ngành: Quản lý công ll Mã số: 34 04 03 oi m z at nh Ngƣời hƣớng dẫn khoa học : TS Nguyễn Ngọc Thao z m co l gm @ an Lu HÀ NỘI - 2020 n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan: Luận văn “Quản lý nợ thuế Chi cục Thuế thành phố Phúc n, tỉnh Vĩnh Phúc” cơng trình nghiên cứu khoa học riêng em, số liệu kết nghiên cứu nêu luận văn có nguồn gốc rõ ràng, xác, tuân thủ nguyên tắc, quy định Kết trình bày luận văn thu thập trình nghiên cứu trung thực, chưa công bố cơng trình khác lu Một lần em xin khẳng định trung thực lời cam đoan an Tác giả luận văn n va ie gh tn to p Đỗ Thị Thu Hà d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si LỜI CẢM ƠN Với tình cảm chân thành, em xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới: Ban Giám đốc Học viện Hành Quốc gia; Các giảng viên - Học viện truyền đạt kiến thức bổ ích cho thân em thời gian học tập trường Ban lãnh đạo Chi cục Thuế thành phố Phúc Yên - Cục Thuế tỉnh - Vĩnh Phúc tạo điều kiện mặt thời gian giúp đỡ em việc thu thập lu số liệu an Đội Kiểm tra thuế - Chi cục Thuế thành phố Phúc Yên giúp đỡ em - va n trình nghiên cứu hoàn thành luận văn to Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn TS Nguyễn Ngọc Thao - Giảng gh tn - ie viên trực tiếp hướng dẫn dành nhiều thời gian công sức giúp đỡ em hoàn p thành luận văn nl w Mặc dù thân có nhiều cố gắng, điều kiện thời gian nghiên d oa cứu hạn hẹp nên luận văn khơng tránh khỏi sai sót định Em mong an lu muốn nhận nhiều ý kiến đóng góp để luận văn hồn thiện ll u nf va Trân trọng cảm ơn! oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ MỞ ĐẦU Chƣơng 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ QUẢN LÝ NỢ THUẾ TẠI CHI lu CỤC THUẾ an 1.1 Tổng quan nợ thuế quản lý nợ thuế va n 1.1.1 Một số khái niệm liên quan nợ thuế gh tn to 1.1.2 Phân loại nợ thuế 11 ie 1.1.3 Vai trò quản lý nợ thuế 15 p 1.2 Quản lý nợ thuế 16 nl w 1.2.1 Nguyên tắc quản lý nợ thuế 16 d oa 1.2.2 Nội dung quản lý nợ thuế 16 an lu 1.2.3 Các tiêu chí đánh giá quản lý nợ thuế 21 u nf va 1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nợ thuế 24 1.3 Kinh nghiệm quản lý nợ thuế số Chi cục Thuế học ll oi m cho Chi cục Thuế thành phố Phúc Yên 26 z at nh 1.3.1 Kinh nghiệm quản lý nợ thuế Chi cục Thuế huyện Vĩnh Tường, Vĩnh Phúc 26 z 1.3.2 Kinh nghiệm quản lý nợ thuế Chi cục Thuế huyện Lập Thạch, @ l gm Vĩnh Phúc 28 m co 1.3.3 Kinh nghiệm quản lý nợ thuế Chi cục Thuế huyện Đô Lương, Nghệ An 28 an Lu 1.3.4 Bài học kinh nghiệm cho Chi cục Thuế thành phố Phúc Yên 30 n va ac th si Tóm tắt chƣơng 33 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NỢ THUẾ TẠI CHI CỤC THUẾ PHÚC YÊN, TỈNH VĨNH PHÚC 34 2.1 Khái quát Chi cục Thuế Phúc Yên, tỉnh Vĩnh Phúc 34 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Chi cục Thuế thành phố Phúc Yên, tỉnh Vĩnh Phúc 34 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Chi cục Thuế thành phố Phúc Yên 35 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Chi cục Thuế Phúc Yên 39 lu 2.1.4 Bộ máy quản lý nợ thuế Chi cục Thuế thành phố Phúc Yên 40 an 2.1.5 Đặc điểm, tình hình doanh nghiệp Chi cục Thuế thành phố va n Phúc Yên quản lý 42 gh tn to 2.2 Thực trạng quản lý nợ thuế Chi cục Thuế thành phố Phúc Yên, ie tỉnh Vĩnh Phúc 43 p 2.2.1 Tình hình nợ thuế thành phố Phúc Yên giai đoạn 2017 - 2019 43 nl w 2.2.2 Công tác lập kế hoạch thu nợ 45 d oa 2.2.3 Công tác quản lý nợ xử lý thu nợ 47 an lu 2.3 Đánh giá quản lý nợ thuế Chi cục Thuế thành phố Phúc Yên, tỉnh u nf va Vĩnh Phúc 65 2.3.1 Những kết đạt 65 ll oi m 2.3.2 Những hạn chế chủ yếu quản lý nợ thuế Chi cục Thuế z at nh thành phố Phúc Yên 68 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 69 z Tóm tắt chƣơng 75 @ l gm Chƣơng 3: ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ m co NỢ THUẾ TẠI CHI CỤC THUẾ THÀNH PHỐ PHÚC YÊN TỈNH VĨNH PHÚC 76 an Lu 3.1 Định hƣớng mục tiêu quản lý nợ thuế 76 n va ac th si 3.1.1 Định hướng hoàn thiện quản lý nợ thuế Chi cục Thuế thành phố Phúc Yên tới 2025 76 3.1.2 Mục tiêu quản lý thu thuế Chi cục Thuế thành phố Phúc Yên 77 3.2 Giải pháp hoàn thiện quản lý nợ thuế Chi cục Thuế thành phố Phúc Yên 78 3.2.1 Hoàn thiện kế hoạch thu nợ tiền thuế 78 3.2.2 Hồn thiện cơng tác phân cơng cơng chức quản lý nợ 79 3.2.3 Hồn thiện cơng tác phân loại, đôn đốc, cưỡng chế nợ thuế 82 lu 3.2.4 Hồn thiện cơng tác xóa nợ tiền thuế, gia hạn nộp thuế 89 an 3.2.5 Hồn thiện cơng tác xử lý tiền điều chỉnh nợ khó thu 91 va n 3.2.6 Giải pháp khác 94 gh tn to 3.3 Kiến nghị số điều kiện thực giải pháp 101 ie 3.3.1 Kiến nghị với Cục Thuế tỉnh Vĩnh Phúc 101 p 3.3.2 Kiến nghị với Tổng cục Thuế Bộ Tài 102 nl w Tóm tắt chƣơng 106 d oa KẾT LUẬN 107 ll u nf va an lu DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 109 oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT an n va p ie gh tn to CBCC Cán công chức CQT Cơ quan thuế CCNT Cưỡng chế nợ thuế CNTT Công nghệ thông tin DN Doanh nghiệp ĐKKD Đăng ký kinh doanh GTGT Giá trị gia tăng KBNN Kho bạc Nhà nước NNT Người nộp thuế NHTM Ngân hàng thương mại NSNN Ngân sách Nhà nước QĐ Quyết định QLN Quản lý nợ TCT Tổng cục Thuế TCTD Tổ chức tín dụng TNCN Thu nhập cá nhân d oa nl w Bộ Tài va lu BTC an lu ll u nf z at nh UBND oi TP Thu nhập doanh nghiệp m TNDN Thành phố Ủy ban nhân dân z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ Sơ đồ: Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức máy Chi cục Thuế thành phố Phúc Yên 39 Sơ đồ 2.2: Cơ cấu máy quản lý nợ thuế Chi cục Thuế Phúc Yên 40 Bảng biểu: Bảng 2.1: Tình hình thực thu thuế phí địa bàn thành phố Phúc Yên giai đoạn từ năm 2017 - 2019 43 lu Bảng 2.2: Kế hoạch thu nợ thuế Chi cục Thuế thành phố Phúc Yên giai an đoạn 2017 - 2019 47 va n Bảng 2.3: Phân loại nợ thuế theo sắc thuế giai đoạn 2017 - 2019 50 gh tn to Bảng 2.4: Phân loại nợ thuế theo tính chất nợ giai đoạn 2017 - 2019 52 p ie Bảng 2.5: Kết thực biện pháp đôn đốc thu nợ giai đoạn từ năm 2017 - 2019 55 nl w Bảng 2.6: Tình hình thực thu nợ thuế biện pháp cưỡng chế giai d oa đoạn từ năm 2017 - 2019 57 an lu Bảng 2.7: Tình hình thực thu nợ thuế phương pháp trích tiền từ tài u nf va khoản đối tượng bị cưỡng chế giai đoạn năm 2017 - 2019 58 Bảng 2.8: Tổng hợp tình hình gia hạn nộp thuế xóa nợ tiền thuế giai đoạn ll oi m 2017 – 2019 59 z at nh Bảng 2.9: Tình hình thu nợ giai đoạn 2017 - 2019 65 Bảng 2.10: Kết thực thu hồi nợ đọng thuế giai đoạn 2017 - 2019 66 z Bảng 2.11: Khả thu tổng số nợ thuế giai đoạn 2017 - 2019 67 m co l gm @ an Lu n va ac th si MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Thuế nguồn thu chủ yếu ngân sách Nhà nước (NSNN) để hoàn thành nhiệm vụ thu NSNN nhiệm vụ quan trọng góp phần đảm bảo phát triển kinh tế - xã hội, an ninh quốc phòng, đối ngoại đảm bảo nâng cao chất lượng an sinh xã hội, phúc lợi cho người dân Để phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ thu ngân sách giao, hàng năm ngành thuế không ngừng phấn đấu liệt, vượt qua khó khăn, xây dựng kế hoạch lu triển khai đồng nhiều biện pháp quản lý nên huy động nguồn thu an va lớn, ổn định cho ngân sách Đồng thời, ngành thuế tích cực tham gia triển n khai kịp thời sách Nhà nước, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh gh tn to nghiệp người nộp thuế thực hoạt động sản xuất kinh doanh tuân thủ ie sách pháp luật thuế Góp phần chung cho nghiệp phát triển toàn p ngành thuế phát triển kinh tế - xã hội đất nước nl w Thực tế thời gian công tác, nghiên cứu tác giả cho thấy d oa cơng tác quản lý thuế nói chung công tác quản lý nợ (QLN) Chi cục an lu Thuế thành phố Phúc Yên đạt số kết tích cực Theo va Luật Doanh nghiệp đời doanh nghiệp có thơng thống ll u nf dễ dàng, số lượng doanh nghiệp ngày tăng, ngành nghề kinh oi m doanh ngày đa dạng đem lại nguồn thu ngày lớn cho NSNN Số z at nh thu ngân sách Chi cục Thuế thành phố Phúc Yên liên tục tăng, năm sau cao năm trước Số tiền thu nợ qua năm có tăng tỷ lệ thu hồi nợ z cịn chưa cao dao động khoảng 65 - 85% Tỷ lệ thu hồi nợ đọng có thay @ gm đổi rõ rệt qua năm, đảm bảo mức 50% đặc biệt năm 2018 đạt l đến 72,19% Tuy nhiên trình triển khai, thực cơng tác QLN m co cịn gặp phải khơng khó khăn, vướng mắc bất cập nên tình trạng an Lu nợ đọng thuế ngày phức tạp, diễn nhiều lĩnh vực, sắc thuế gây bình đẳng nghĩa vụ nộp thuế dẫn đến làm thất thu cho NSNN n va ac th si + Tiếp tục rà soát trường hợp sử dụng đất vào sản xuất kinh doanh đơn vị quản lý đất hành nghiệp, đất an ninh quốc phịng, đất cơng ích… để quản lý đối tượng thu tiền thuê đất theo quy định; tổng hợp, báo cáo đề xuất trường hợp có vướng mắc Cục Thuế - Đối với khoản nợ xử lý tạm khoanh nợ, giãn nợ tiếp tục theo dõi đến hết thời hạn theo định khoanh nợ, giãn nợ Đến hết thời hạn theo định khoanh nợ, giãn nợ mà NNT chưa nộp hết cần cương thực biện pháp cưỡng chế theo Luật Quản lý thuế lu để thu hồi nợ thuế an - Đối với khoản nợ chờ xử lý khiếu nại, CQT rà soát lại thủ va n tục giải khiếu nại, thuộc quyền giải Chi cục Thuế phải gh tn to khẩn trương xem xét định giải Khi có định giải ie khiếu nại cần đôn đốc cán quản lý nợ thuế xử lý dứt điểm khoản nợ p chờ xử lý khiếu nại nl w - Đối với trường hợp NNT gặp khó khăn khách quan thiên tai, d oa tai nạn bất ngờ xử lý gia hạn nộp thuế theo Luật Quản lý thuế Đối với an lu khoản nợ thuế chây ì: phải thực biện pháp cưỡng chế Luật Quản u nf va lý thuế quy định để thu hồi vào ngân sách - Đối với khoản nợ khó thu DN giải thể, đối tượng ll oi m bỏ trốn, tích khơng có đối tượng để thu hồi nợ CQT cần theo dõi z at nh riêng, khơng tính phạt chậm nộp, tổng hợp, báo cáo - Đối với khoản nợ thông thường cần phải thường xuyên tổ chức z vận động, tuyên truyền, giải thích nghĩa vụ cho NNT, tăng cường xử lý @ l gm nghiêm minh vi phạm thuế để răn đe Theo dõi sát tình hình kê khai, đôn đốc thu nộp để không phát sinh nợ m co nộp thuế NNT để nắm kịp thời nợ phát sinh, thực biện pháp an Lu n va ac th 97 si Ngoài ra, cần xem xét để đưa vào áp dụng kỹ thuật quản lý rủi ro công tác quản lý nợ thuế Để áp dụng kỹ thuật quản lý rủi ro công tác quản lý nợ thuế cần xây dựng hệ thống tiêu đánh giá mức độ rủi ro quản lý nợ thuế để làm tính điểm DN Đây cơng việc cần nhiều thời gian, cơng sức chi phí Tuy nhiên, thực chắn hiệu cơng tác QLN nâng cao Thứ hai, đẩy mạnh cơng tác rà sốt, đối chiếu, đơn đốc khoản nợ NSNN, tập trung thực việc đơn đốc, CCNT đơn vị lu nợ 50 triệu đồng, động viên thu khoản nợ phát sinh quý, hạn an chế khoản nợ phát sinh Thực đối chiếu, điều chỉnh nợ kịp thời va n thực CCNT theo quy định to gh tn Thứ ba, bên cạnh việc đôn đốc thu nợ, CQT cần tăng cường đôn đốc ie thu nộp thuế hàng tháng sát số kê khai nhằm hạn chế nợ phát sinh p Đồng thời, lựa chọn áp dụng biện pháp cưỡng chế nợ thích hợp nl w phối hợp với quan truyền thông để công khai phương tiện d oa thông tin đại chúng danh sách đơn vị nợ thuế dây dưa kéo dài an lu Thứ tư, tập trung xây dựng sở liệu NNT, đảm bảo đầy đủ, u nf va xác, có tính liên kết, tích hợp, hệ thống lịch sử; đặc biệt hồn thiện cơng tác xây dựng sở liệu kinh tế DN, hộ kinh doanh nhằm ll oi m nâng cao chất lượng, hiệu công tác quản lý thuế; nghiên cứu đẩy mạnh triển khai công việc z at nh phát triển công cụ, phần mềm hỗ trợ, ứng dụng công nghệ 4.0 vào z 3.2.6.3 Tăng cường trách nhiệm thủ trưởng quan thuế cấp @ l gm công tác quản lý nợ thuế m co Thời gian qua, hiệu cơng tác quản lý nợ chưa cao có phần trách nhiệm Thủ trưởng CQT cấp, việc đạo nắm tình hình số liệu an Lu chưa sát sao, cơng tác tổ chức lực lượng cịn yếu, Chính vậy, thời gian n va ac th 98 si tới cần phải tổ chức xếp bố trí lực lượng cán đảm bảo đối tượng nợ thuế phải có cán cụ thể quản lý theo dõi đôn đốc thu nộp thuế Đồng thời, phận quản lý nợ thuế CQT phải rà soát, phân tích, đánh giá, phân loại nợ, phân tích nguyên nhân nợ, so sánh với số liệu 31/12 hàng năm để từ xác định nguyên nhân tăng, giảm nợ biện pháp thực Đưa vào tiêu chuẩn đánh giá thi đua, đánh giá công chức không giảm nợ thuế Xử lý cán có vi phạm, thông đồng bao che cho NNT để phát sinh nợ thuế, không thu hồi nợ đọng lu Với mục tiêu nâng cao hiệu sử dụng CBCC, khắc phục tình trạng an trùng lặp, chồng chéo, để CQT, người đảm nhiệm nhiều việc, va n việc CQT, người chủ trì chịu trách nhiệm gh tn to chính; tăng nhiệm vụ người đứng đầu, giảm số lượng cán lãnh đạo cấp ie trung gian, tập trung nguồn lực cho phận tác nghiệp trực tiếp Qua đó, p giảm số người giữ chức vụ lãnh đạo quản lý, lọc máy, góp phần nl w cấu lại đội ngũ công chức ngành Đẩy mạnh xây dựng hoàn thiện đề án d oa vị trí việc làm, tinh giản biên chế, tổ chức, xếp, cấu lại đội ngũ CBCC an lu để tập trung nguồn lực cho phận tác nghiệp trực tiếp; có sách thu u nf va hút, tạo nguồn cán từ cán khoa học trẻ, sinh viên xuất sắc 3.2.6.4 Công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao lực trình độ ll oi m cán thuế z at nh Trình độ, lực cơng chức thuế yếu tố măng tính chất định hiệu công tác quản lý Nâng cao lực, trình độ z cơng chức thuế bao gồm nâng cao trình độ văn hóa phẩm chất @ l gm trị, tư cách đạo đức Muốn vậy, phải: m co Rà sốt phân loại lại tồn đội ngũ công chức quản lý nợ thuế Tổ chức kiểm tra đánh giá trình độ chun mơn nghiệp vụ, trình độ lý luận an Lu cơng chức để có kế hoạch bồi dưỡng, đào tạo n va ac th 99 si Đề cao vấn đề chất lượng công chức từ khâu tuyển dụng Nếu làm tốt từ đầu vào, lựa chọn cán có trình độ chun mơn, tư cách đạo đức giảm chi phí đào tạo sau, đồng thời hiệu quản lý cao Bên cạnh đó, phải thường xun nâng cao trình độ hiểu biết cán thuế, trình độ chun mơn, tư tưởng trị, đạo đức, tác phong cho cán thuế để đáp ứng công tác quản lý thuế phức tạp Cần đặc biệt quan tâm nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho cán lu thuế Đó tiền đề để xây dựng đội ngũ cán thuế trung thành với an nghiệp đổi Đảng; cần, kiệm, liêm, chính, chí cơng vơ tư, kiên va n đấu tranh chống lại hành vi tham nhũng, tiêu cực, không sa ngã trước ie gh tn to cám dỗ vật chất 3.2.6.5 Đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, giảm bớt thủ tục p rườm rà, cản trở sản xuất kinh doanh nl w Đây điều kiện tất yếu, dù sách có đắn đến đâu mà d oa không tổ chức thực theo nội dung đề sách an lu trở nên vơ nghĩa Để nâng cao hiệu công tác cải cách hành u nf va thuế cần trọng đến số vấn đề: giao thêm quyền cho CQT việc điều tra; cưỡng chế xử lý hành vi vi phạm pháp luật thuế Về lý luận, ll oi m việc giao quyền điều tra cho CQT có nhiều tích cực hơn, tạo điều kiện thuận z at nh lợi để CQT nâng cao hiệu thu, chống trốn thuế, nợ thuế có hiệu quả, nâng cao ý thức tuân thủ NNT Về thực tiễn, quan điều tra tải z công việc, thiếu chuyên mơn hóa vụ án thuế, đồng thời tải @ l gm nên việc phối hợp cưỡng chế thu nợ chậm chạp, gây khó khăn cho coi thường pháp luật số phận NNT m co CQT cấp, làm giảm tính hiệu quản lý CQT gây tâm lý an Lu n va ac th 100 si Thời gian tới, cần thiết phải hạn chế thay đổi sách thuế Việc thay đổi sách thuế gây khó khăn cho DN hoạch định chiến lược kinh doanh dài hạn, ảnh hưởng đến số nộp ngân sách số tiền nợ thuế tăng lên hay giảm Do vậy, thay đổi cần tính tốn, cân nhắc đồng thời pháp luật thuế phải mang tính dự báo, quy định cần trước đón đầu diễn biến kinh tế xã hội để đảm bảo tính khả thi, tính ứng dụng dài hạn Việc thay đổi sách thuế khơng gây khó khăn cho sản xuất kinh doanh DN mà gây khó khăn cho cơng tác quản lý thuế cán thuế lu 3.3 Kiến nghị số điều kiện thực giải pháp an 3.3.1 Kiến nghị với Cục Thuế tỉnh Vĩnh Phúc va n - Tăng cường công tác tuyên truyền phổ biến giáo dục pháp luật thuế, gh tn to cung cấp dịch vụ thuế cách tốt cho NNT Tham mưu cho UBND tỉnh ie đạo đưa công tác thuế trách nhiệm chung tồn hệ thống trị p xã hội, bước đưa nội dung giáo dục pháp luật thuế vào giảng dạy nl w trường học d oa - Tăng cường công tác đối thoại với NNT, thơng qua nắm bắt an lu tháo gỡ kịp thời khó khăn, bất cập q trình thực sách u nf va thuế Trả lời kịp thời vướng mắc cho NNT - Thường xuyên coi trọng công tác tổ chức cán bộ, phân bổ nguồn ll oi m nhân lực phải đồng đều, hợp lý phận chức năng, bổ sung nguồn z at nh nhân lực cho phận tra, kiểm tra, tuyên truyền hỗ trợ để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ Quan tâm tới công tác đào tạo bồi dưỡng nâng cao chuyên z môn nghiệp vụ, đạo đức lối sống cho cán công chức thuế để nâng cao hiệu @ l gm công tác quản lý thuế Thường xuyên chăm lo đến đời sống, vật chất, tinh m co thần cho CBCC, đảm bảo điều kiện mặt để họ phát huy tinh thần làm chủ, trách nhiệm, động sáng tạo thực thi nhiệm vụ an Lu n va ac th 101 si - Xây dựng quy chế phối hợp với quan như: Sở Kế hoạch Đầu tư, Sở Công thương, Công an, Quản lý thị trường, NHTM, KBNN việc cung cấp trao đổi thông tin DN để phục vụ công tác quản lý nợ thuế, chống nợ đọng, thất thu ngân sách - Tăng cường cơng tác đại hóa ngành thuế, triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90001-2008 cho toàn ngành nhằm bước nâng cao chất lượng hiệu công tác quản lý thuế cung cấp dịch vụ công lu - Tổ chức biện pháp quản lý thuế như: tăng cường công tác quản lý an DN, công tác tra, kiểm tra thuế, công tác thu nợ cưỡng chế nợ thuế va n - Rà soát để loại bỏ kiến nghị loại bỏ thủ tục hành gh tn to khơng cần thiết, niêm yết cơng khai thủ tục hành phận “một 3.3.2 Kiến nghị với Tổng cục Thuế Bộ Tài p ie cửa” CQT cấp, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho NNT nl w 3.3.2.1 Kiến nghị với Tổng cục Thuế d oa - Phối hợp với liên quan để xây dựng thông tư liên tịch hướng an lu dẫn quy chế phối hợp, trao đổi cung cấp thông tin; u nf va - Tổng cục Thuế nâng cấp, hoàn thiện nữa, đồng sở liệu thông tin ứng dụng quản lý thuế tập trung TMS hướng đại, tích hợp ll oi m nhiều chức năng, thông tin cập nhật xử lý nhanh chóng z at nh - Phát triển CNTT hoạt động quản lý thuế gắn với trình cải cách thủ tục hành thuế; xây dựng sở hạ tầng kỹ thuật, trụ sở làm z việc, trang thiết bị tiên tiến, đại @ l gm - Xây dựng sách tiền lương, tiền thưởng, sách chế độ cơng chức thuế tồn ngành tài m co đãi ngộ, luân chuyển, sách ưu tiên nhân sự, tuyển dụng phù hợp cho an Lu n va ac th 102 si - Xây dựng giáo trình, tài liệu để thực đào tạo chuyên sâu công tác quản lý nợ thuế cưỡng chế nợ thuế, công tác tuyên truyền hỗ trợ cho DN công chức thuế; - Tổng cục Thuế cần tổ chức thực lấy ý kiến toàn dân để đánh giá mức độ phù hợp sách quản lý thuế đời sống xã hội, sở có bổ sung sửa đổi luật cách kịp thời nhằm hoàn thiện số nội dung Luật Quản lý thuế - Tổng cục Thuế cần phối hợp chặt chẽ với Bộ Tư pháp, Giáo lu dục Đào tạo, Bộ Văn hóa thơng tin, Ban Văn hóa tư tưởng Trung ương an xây dựng cung cấp đề cương tuyên truyền cho hệ thống mạng lưới va n báo cáo viên, tuyên truyền viên biên soạn nhiều học thuế bản, gh tn to nhẹ nhàng đưa vào môn giáo dục công dân cho học sinh cấp II, III - Ngành thuế cần nhanh chóng nghiên cứu ban hành tiêu chí đánh p ie Thường xuyên tổ chức thi “Tìm hiểu thuế” nl w giá hiệu công tác quản lý nợ thuế CCNT Bộ tiêu chí ban d oa hành chung tiêu chí đánh giá tất mặt hoạt động CQT an lu ban hành Quy trình Quản lý nợ Quy trình Cưỡng chế nợ thuế u nf va - Tổng cục Thuế cần đẩy nhanh trình đơn giản hóa thủ tục hành cơng tác hồn thuế, xóa nợ, điều chỉnh nợ thuế Đây điều kiện đương ll oi m nhiên, dù sách có đắn đến mà khơng tổ chức thực z at nh theo nội dung đề sách trở nên vơ nghĩa 3.3.2.2 Kiến nghị với Bộ Tài z Hoàn thiện, xây dựng hệ thống văn sách cách dễ @ l gm hiểu, dễ áp dụng, có hiệu nhận đồng thuận toàn xã hội; m co cần tham mưu để Chính phủ kịp thời điều chỉnh ban hành sách, hướng dẫn sát hợp với biến động sản xuất kinh doanh như: an Lu sách miễn giảm thuế, sách hướng dẫn tìm thêm thị trường tiêu n va ac th 103 si thụ sản phẩm, sách hỗ trợ người lao động việc làm, đặc biệt sách hỗ trợ vốn, trọng hỗ trợ vốn cho DN trợ vốn cho dự án có hiệu quả, tạo nhiều việc làm, kích thích phát triển doanh nghiệp Mặt khác, cần thiết phải hạn chế việc thay đổi sách thuế Việc thay đổi sách thuế gây khó khăn cho DN hoạch định chiến lược kinh doanh dài hạn, ảnh hưởng đến số nộp ngân sách số tiền nợ thuế tăng lên hay giảm Do vậy, thay đổi cần phải cân nhắc, đồng thời pháp luật thuế phải mang tính dự báo, quy định cần đón trước lu diễn biến kinh tế xã hội để đảm bảo khả thực thi dài hạn Việc thay đổi an sách thuế khơng gây khó khăn cho sản xuất kinh doanh DN va n mà cịn gây khó khăn cho cơng tác quản lý thuế cán to gh tn Đề nghị Bộ tài Tổng cục Thuế xem xét thêm biện ie pháp gián tiếp để hạn chế quyền giao dịch đối tượng nợ thuế việc cấm p đối tượng nợ thuế ký hợp đồng giao dịch với quan nhà nước; từ chối cấp nl w Giấy chứng nhận nộp thuế loại giấy bắt buộc phải xuất trình nhận d oa toán từ quan nhà nước Cần phải có quy định cụ thể đối an lu tượng hưởng ưu đãi thuế nhà nước phải đối tượng không nợ thuế u nf va Đi liền với đó, CQT phép cung cấp thông tin đối tượng nợ thuế cho tổ chức tài NHTM, TCTD đối tượng nợ thuế ll oi m lớn, nợ thuế kéo dài, để ngân hàng, tổ chức tài có “danh sách đen” z at nh để hạn chế khoản vay đối tượng nợ thuế Việc cần rà soát, phân loại phối hợp cung cấp với ngân hàng theo quý để đảm bảo đối z tượng đáp ứng yêu cầu nghĩa vụ thuế với nhà nước @ l gm tháo “vịng kim cơ” với giao dịch ngân hàng Cịn đối tượng cố tình chây ì m co nợ khó lịng tiếp cận vốn vay ngân hàng Cần xây dựng hệ thống liệu quốc gia tài khoản ngân hàng an Lu NNT để liên thông với liệu CQT, có kiểm tra, kiểm sốt n va ac th 104 si việc quan, tổ chức, cá nhân mở nhiều tài khoản giao dịch ngân hàng khác Xây dựng liệu tài sản cá nhân như: sở hữu nhà, đất, bất động sản,… sở cho phép CQT có quyền truy cập, tra cứu để kiểm tra phục vụ công tác quản lý, cưỡng chế nợ thuế Kiến nghị với quan quản lý, nhà hoạch định sách cần nghiên cứu cho phép CQT có quyền khởi kiện NNT nợ thuế kéo dài, số lượng lớn (như cách làm bảo hiểm) Đồng thời, nghiên cứu sửa đổi, đưa thêm nội dung hành vi nợ tiền thuế chây ì, khơng nộp thuế vào loại tội danh hình lu phải chịu phạt tù Ngoài ra, phải xây dựng hoàn thiện hệ thống quan an chuyên trách tổ chức, kê biên bán đấu giá tài sản cách độc lập, chuyên va n nghiệp, nghiên cứu xem xét trao quyền cho CQT có quyền điều tra hành p ie gh tn to vi trốn thuế, nợ thuế d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 105 si Tóm tắt chƣơng Trên sở đánh giá thực trạng quản lý nợ thuế Chi cục Thuế thành phố Phúc Yên, chương tác giả định hướng, mục tiêu đề xuất giải pháp hồn thiện nợ thuế nói chung giải pháp quản lý nợ thuế nói riêng Chi cục Thuế thành phố Phúc Yên Từ giải pháp mang tính đồng có tính khả thi, thể tất mặt hoàn thiện pháp luật, nghiệp vụ, cấu tổ chức, kỹ thuật quản lý, người… giúp nâng lu cao hiệu công tác quản lý nợ thuế Chi cục Thuế thành phố Phúc Yên an Tác giả đưa số kiến nghị với quan hữu quan Nhà nước va n địa phương p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 106 si KẾT LUẬN Quản lý nợ thuế khâu cuối chu trình quản lý thuế Mục tiêu cuối quản lý nợ thuế đảm bảo thu đủ số thuế phải nộp người nộp thuế vào NSNN Ngoài ra, quản lý nợ thuế tốt nâng cao hiệu chức khác như: quản lý kê khai thuế, tra thuế, kiểm tra thuế…vì kết quản lý nợ thuế thước đo quản lý thuế Nhận thấy tầm quan trọng cơng tác quản lý nợ thuế với phương lu châm đồng hành NNT; công tác quản lý nợ thuế Chi cục Thuế thành an phố Phúc Yên năm qua có chuyển biến tích cực nhờ va n việc lắng nghe, chia sẻ khó khăn với người nộp thuế để từ có giải ie gh tn to pháp thu hiệu Tuy nhiên, quản lý nợ thuế Chi cục Thuế TP Phúc Yên tồn p hạn chế định Vì vậy, việc tìm giải pháp hồn thiện quản lý nl w nợ thuế Chi cục cần thiết cần nghiên cứu, đánh giá d oa cách nghiêm túc, toàn diện an lu Đề tài phân tích vấn đề lý luận tảng như: khái quản lý nợ thuế ll u nf va niệm, vai trò quản lý nợ thuế; phân loại nợ thuế; tiêu chí đánh giá hiệu oi m Với mục tiêu đề xuất ý kiến đóng góp hồn thiện lý luận z at nh bản, sách quản lý nợ thuế đề giải pháp nâng cao tính hiệu lực, hiệu công tác quản lý nợ thuế Chi cục Thuế TP Phúc z Yên, luận văn tập trung làm rõ: lý luận quản lý nợ thuế, sở yêu @ l gm cầu mục tiêu quản lý nợ thuế, nghiên cứu kinh nghiệm công tác quản m co lý nợ thuế số địa bàn để áp dụng TP Phúc Yên Thông qua việc sâu vào nghiên cứu thực trang công tác quản lý nợ thuế Chi cục an Lu Thuế TP Phúc Yên, phân tích điểm mạnh, điểm yếu, nguyên nhân n va ac th 107 si tồn quản lý nợ thuế, phân tích kết đạt tồn tại, hạn chế để từ đề xuất giải pháp bản, đồng có tính khả thi nhằm góp phần nâng cao hiệu công tác quản lý nợ thuế Chi cục Thuế TP Phúc Yên Mặc dù có nhiều cố gắng việc tìm hiểu, nghiên cứu đề tài khó phức tạp, hạn chế thời gian hiểu biết nên không tránh khỏi khiếm khuyết Rất mong nhận ý kiến đóng góp thầy, giáo, đồng nghiệp bạn đọc để khóa luận lu hoàn thiện an Xin chân thành cảm ơn! n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 108 si DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Tài (2011), Quyết định 2162/QĐ-BTC việc phê duyệt Kế hoạch Cải cách hệ thống thuế giai đoạn 2011- 2015 đề án triển khai thực Chiến lược Cải cách hệ thống thuế giai đoạn 2011- 2022, Hà Nội Bộ Tài (2013), Thơng tư 156/2013/TT-BTC hướng dẫn thi hành số điều Luật Quản lý thuế, Hà Nội Bộ Tài (2013), Thơng tư 179/2013/TT-BTC ngày 02/12/2013 lu Bộ Tài thực xóa nợ tiền thuế, tiền phạt khơng có khả an n va thu hồi phát sinh trước ngày 01/7/2007, Hà Nội thuế hàng năm, Vĩnh Phúc Chính phủ (2011), Quyết định 732/QĐ-TTg ngày 17/5/2011 Thủ p ie gh tn to Chi cục Thuế thành phố Phúc Yên (2017 - 2019), Báo cáo số liệu nợ w tướng Chính phủ việc phê duyệt Chiến lược Cải cách hệ thống thuế Chính phủ (2013), Nghị định số 83/2013/NĐ-CP ngày 22/7/2013 quy d oa nl giai đoạn 2011- 2020, Hà Nội lu va an định chi tiết thi hành số điều Luật Quản lý thuế Luật sửa đổi, Hoàng Văn Hải (2014), Quản lý nợ thuế cưỡng chế nợ thuế Cục ll u nf bổ sung số điều Luật Quản lý thuế, Hà Nội m oi Thuế Vĩnh Phúc, Trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh - Đại z at nh học Thái Nguyên, Thái Nguyên Học viện Hành Quốc gia (2011), Giáo trình Quản lý Hành z Học viện Tài (2016), Giáo trình Quản lý thuế, NXB Tài l gm @ nhà nước, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội m co 10 Nguyễn Thùy Linh (2018), Quản lý nợ thuế Cục Thuế thành phố Hà an Lu Nội, Luận văn Thạc sỹ Tài Ngân hàng, Học viện Hành Quốc gia, Hà Nội n va ac th 109 si 11 Đỗ Hoàng Nam, Nâng cao hiệu công tác QLN&CCNT nước ta nay, Luận văn Thạc sỹ kinh tế, Học viện Tài chính, Hà Nội 12 Quốc hội (2006), Luật Quản lý thuế số 78/2006/QH11, Hà Nội 13 Quốc hội (2012), Luật Quản lý thuế số 21/2012/QH13 việc sửa đổi, bổ sung số điều Luật Quản lý thuế số 78/2006/QH11, Hà Nội 14 Tổng cục Thuế (2011), Báo cáo đánh giá kết thực Chiến lược Cải cách hệ thống thuế đến năm 2010, Hà Nội 15 Tổng cục Thuế (2013), Quyết định 688/QĐ-TCT ngày 22/4/2013 việc lu Ban hành hệ thống số đánh giá hoạt động quản lý thuế, Hà Nội an 16 Tổng cục Thuế (2015), Quyết định 1401/QĐ-TCT ngày 28/7/2015 va n việc ban hành Quy trình Quản lý nợ, Hà Nội ban hành Quy trình Cưỡng chế nợ thuế, Hà Nội ie gh tn to 17 Tổng cục Thuế (2015), Quyết định 751/QĐ-TCT ngày 20/4/2015 việc p 18 Tổng cục Thuế (2019), Quyết định 110/QĐ-BTC ngày 14/01/2019 nl w Bộ Tài quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ d oa chức Chi cục Thuế trực thuộc Cục Thuế, Hà Nội an lu 19 Tổng cục Thuế (2019), Quyết định 245/QĐ-TCT ngày 25/3/2019 việc u nf va quy định chức năng, nhiệm vụ đội thuộc Chi cục Thuế, Hà Nội 20 PGS.TS Lê Xuân Trường (2013), Tăng cường quản lý hóa đơn để chống ll oi m gian lận thuế, Tạp chí Tài chính, tháng - 2013 z at nh 21 Nguyễn Hữu Tuấn (2015), Hiệu lực công tác quản lý nợ thuế cưỡng chế nợ thuế Chi cục Thuế tỉnh Hà Tĩnh, Luận văn Thạc sỹ, Đại học z Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội @ l gm 22 PGS.TS Lê Xuân Trường & TS Nguyễn Đình Chiến (2013), Nhận diện m co hành vi gian lận thuế, Tạp chí Tài chính, tháng - 2013 an Lu n va ac th 110 si 23 TS Lê Minh Trường, & ThS Lê Minh Thắng, Tìm lời giải cho tốn nợ thuế Việt Nam, Tạp chí Tài chính, tháng - 2012 24 Nguyễn Hữu Tuấn (2015), Hiệu lực công tác quản lý nợ thuế cưỡng chế nợ thuế Cục Thuế Hà Tĩnh, Luận văn Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 111 si