(Luận văn) quản trị nguồn nhân lực tại nhà máy z119

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI - - TRẦN TRỌNG VIẾT lu an n va to p ie gh tn QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NHÀ MÁY Z119 d oa nl w va an lu ll u nf LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH oi m z at nh z m co l gm @ an Lu HÀ NỘI - 2021 n va ac th si VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI - - TRẦN TRỌNG VIẾT lu an n va ie gh tn to QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NHÀ MÁY Z119 p Ngành: Quản trị kinh doanh d oa nl w Mã số: 8.34 01 01 u nf va an lu ll NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: oi m PGS.TS NGUYỄN HUY HOÀNG z at nh z m co l gm @ an Lu HÀ NỘI - 2021 n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu Các số liệu luận văn trung thực, xuất phát từ tình hình thực tế nhà máy Z119 Kết nghiên cứu trình bày luận văn không chép luận văn trước TÁC GIẢ LUẬN VĂN lu an n va Trần Trọng Viết p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si LỜI CẢM ƠN Trong trình nghiên cứu đề tài: "Quản trị nguồn nhân lực nhà máy Z119", gặp phải nhiều khó khăn, xong nhờ có giúp đỡ thầy, cô giáo, ban lãnh đạo, phòng ban Nhà máy Z119/Quân chủng PKKQ Tơi hồn thành đề tài theo kế hoạch đặt Trước tiên, xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến giáo viên hướng dẫn - PGS TS Nguyễn Huy Hồng tận tình hướng dẫn, dạy q trình tơi thực đề tài Đồng thời, xin gửi lời cảm ơn đến lu an thầy cô bạn tạo điều kiện giúp đỡ cho q trình n va hồn thiện luận văn tn to Xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo Nhà máy Z119/Quân chủng ie gh PKKQ giúp đỡ, cung cấp tài liệu nghiên cứu, trao đổi giải đáp p vướng mắc trình nghiên cứu đề tài nl w Trong luận, tránh khỏi hạn chế thiếu sót, tơi d oa mong muốn nhận nhiều đóng góp quý báu đến từ quý thầy cô, an lu ban cố vấn bạn đọc để đề tài hồn thiện có ý nghĩa thiết ll u nf va thực áp dụng thực tiễn sống Tôi xin chân thành cảm ơn! oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chương 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm 1.1.1 Nhân lực[*] 1.1.2 Nguồn nhân lực[*] lu 1.1.3 Quản trị nguồn nhân lực[*] 11 an 1.2 Các vấn đề quản trị nhân lực 13 va n 1.2.1 Mục tiêu 13 tn to 1.2.2 Mơ hình quản trị nguồn nhân lực 13 ie gh 1.2.3 Nội dung quản trị nguồn nhân lực 14 p 1.3 Vai trò quản trị nhân lực hoạt động doanh nghiệp 23 nl w 1.4 Chức quản trị nhân lực 25 d oa Chương 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC an lu TẠI NHÀ MÁY Z119 29 va 2.1 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực nhà máy Z119 29 ll u nf 2.1.1 Khái quát chung nhà máy Z119 29 oi m 2.1.2 Chất lượng đào tạo cán bộ, nhân viên kỹ thuật nhà máy z at nh Z119 40 2.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng quản trị nguồn nhân lực z nhà máy Z119 53 @ gm Chương 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY m co l VÀ HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI NHÀ MÁY Z119 57 an Lu 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 57 n va ac th si 3.2 Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực nhà máy Z119 58 3.2.1 Chuyển đổi quản trị nguồn nhân lực số 58 3.2.2 Tổ chức đào tạo, xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao 62 3.2.3 Đẩy mạnh đổi công nghệ, nâng cao lực sản xuất, sửa chữa khí tài, vật tư 65 3.2.4 Xây dựng hoàn thiện sách phát triển nguồn nhân lực, thiết lập mơi trường làm việc động, sáng tạo, phù hợp 65 lu KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 67 an DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 70 n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC CHỮ CÁI VIẾT TẮT Ký hiệu Nghĩa BQP Bộ Quốc phòng CH Cao học CĐ Cao đẳng DN Doanh nghiệp ĐH Đại học KS Kỹ sư PK-KQ Phịng khơng - Khơng qn SC Sơ cấp TC Trung cấp 10 TNHH Trách nhiệm hữu hạn SV Sinh viên STT lu an n va gh tn to p ie 11 Ghi d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1: Nhu cầu biên chế cán nhân viên nhà máy Z119 41 Bảng 2: Bảng số lượng cán bộ, nhân viên biên chế có 43 Bảng 3: Trình độ chun mơn đào tạo ban lãnh đạo 44 Bảng 4: Chun mơn đào tạo phịng kế hoạch 44 Bảng 5: Chuyên mơn đào tạo cán bộ, nhân viên ban trị 45 Bảng 6: Chuyên môn đào tạo cán bộ, nhân viên phòng kỹ thuật 45 Bảng 7: Chất lượng cán bộ, nhân viên phòng điện vật tư 46 lu Bảng 8: Chất lượng cán nhân viên phân xưởng nhà máy Z119 48 an n va Bảng 9: Chất lượng chuyên môn đào tạo phân xưởng nhà máy Z119 48 xưởng nhà máy Z119 49 gh tn to Bảng 10: Chất lượng chuyên môn đào tạo cán bộ, nhân viên phân p ie Bảng 11: Chất lượng chuyên môn đào tạo cán nhân viên phân xưởng w nhà máy Z119 50 oa nl Bảng 12: Chất lượng chuyên môn đào tạo cán nhân viên phân xưởng d nhà máy Z119 50 lu an Bảng 13: Chất lượng chuyên môn đào tạo cán nhân viên phân xưởng ll u nf va nhà máy Z119 51 oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Mơ hình tổ chức ban lãnh đạo nhà máy Z119 36 Hình 2: Mơ hình tổ chức phịng/ban nhà máy Z119 38 Hình 3: Mơ hình tổ chức phân xưởng nhà máy Z119 39 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỞ ĐẦU 1- Tính cấp thiết đề tài Thời gian qua, Đảng Nhà nước ta có nhiều chủ trương biện pháp lãnh đạo để đưa đất nước tích cực hội nhập với kinh tế giới Trong thời bối cảnh cạnh tranh gay gắt kinh tế sau tham gia hội nhập, cần phải khai thác triệt để tận dụng nguồn lực khác Với doanh nghiệp, quan hay tổ chức xã hội nay, có nhiều yếu tố tác động để đem lại lợi ích cho hoạt động doanh nghiệp hay tổ chức như: vốn, nhân lực, sở vật chất, khoa học kỹ thuật Tuy lu an nhiên, tất yếu tố người yếu tố quan trọng Con n va người trung tâm phát triển, đối tượng ý nhiều tn to vấn đề hay sách mà doanh nghiệp đưa Con người gh yếu tố cốt lõi để tạo vốn vật chất vốn tài chính, có nhờ p ie doanh nghiệp, quan tổ chức phát triển được, lẽ, tảng w doanh nghiệp nguồn nhân lực vững mạnh, có lực phù hợp oa nl với cơng việc Quản trị nguồn nhân lực ln vấn đề rộng phức d tạp, đòi hỏi mức độ chi tiết cụ thể xác cao Bởi vậy, doanh lu u nf vững mạnh va an nghiệp cần có hoạt động, sách để có nguồn nhân lực dồi dào, ll Ngày 07/08/1965, nhà máy Z119 thuộc Qn chủng Phịng khơng - m oi Khơng qn (PK-KQ) thành lập Với hình thức doanh nghiệp z at nh (DN) cơng ích, ban đầu có 25 thiết bị sửa chữa radar, máy huy; 23 z máy công cụ loại; 03 xe công trình phục vụ cho sửa chữa động Từ gm @ thành lập đến nay, Nhà máy Nhà nước, Bộ Quốc phòng (BQP) l quan tâm đầu tư nâng cao lực theo hình thức tiếp thu công nghệ, dựa m co khai thác, làm chủ khí tài trang thiết bị cơng nghệ mua sắm, đưa an Lu Nhà máy bước phát triển, đáp ứng vai trò nhà máy đầu ngành sửa chữa khí tài sản xuất vật tư kỹ thuật, cải tiến trang bị cho radar toàn n va ac th si cao kiến thức, nghiệp vụ chun mơn, tay nghề, tích lũy kiến thức, kinh nghiệm cho thân Bởi nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khơng từ phía doanh nghiệp mà thân người lao động phải mong muốn có thái độ hợp tác dễ dàng thực hiệu đạt cao Tiểu kết chương Công tác quản trị nguồn nhân lực nhà máy quan tâm phát triển năm gần nhiên nhiều hạn chế Chất lượng trình độ chun mơn đào tạo tay nghề cán lu an nhân viên mức hạn chế, đồng thời chất lượng nhân viên nhà máy n va có xu hướng già hóa, số lượng nhân viên có trình độ chun mơn đào tạo cao tn to cao tập trung nhân viên có tuổi đời lớn, nhiên nhân viên gh trẻ lại có trình độ tương đối thấp Đồng thời, qua chương này, tác giả đưa p ie số yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực nhà w máy để đưa giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản trị d oa nl nguồn nhân lực nhà máy ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 56 si Chương MỘT SỐ KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY VÀ HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI NHÀ MÁY Z119 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp Thứ nhất, dựa tình hình thực tế nhà máy, chất lượng cán nhân viên nhà máy có trình độ chun mơn cịn nhiều hạn chế Hầu hết nhân viên, thợ sửa chữa sản xuất nhà máy tay nghề cịn yếu, trình độ đào tạo chuyên môn bậc sơ cấp trung cấp Số lượng cán nhân viên lu có trình độ chuyên môn cao nhà máy chiếm tỷ lệ ít, hầu hết tập an n va trung cán ban lãnh đạo nhà máy Đồng thời chất bố chưa đồng Điều phần gây khó khăn q trình hoạt động, gh tn to lượng chuyên môn đào tạo nhân viên thợ phân xưởng phân p ie sản xuất nhà máy, đồng thời khó để nhà máy hồn thành mục tiêu w nhiệm vụ đề Bởi cần đưa đề xuất giải pháp phù hợp oa nl công tác quản trị nguồn nhân lực nhà máy để đưa sách bồi d dưỡng nâng cao chất lượng cán nhân viên nhà máy, tạo môi trường lu an làm cạnh tranh động cho cán nhân viên nhà máy u nf va Thứ hai, nhu cầu biên chế cán nhân viên nhà máy ll nhiều, cầu hết tập trung cán nhân viên cơng nhân quốc phịng Bởi m oi vậy, nhà máy cần đưa sách quản trị nhân lực, tuyển dụng z at nh biên chế cho phù hợp với ngân sách đáp ứng nhu cầu biên chế cán công nhân viên nhà máy, tạo môi trường làm việc lành mạnh ổn z gm @ định cán nhân viên Thứ ba, trước yêu cầu, nhiệm vụ bảo vệ Tổ quốc thời kỳ mới, l m co xây dựng Quân chủng tiến thẳng lên đại, nhiệm vụ Nhà máy có bước phát triển, số lượng khí tài ra-đa cần sửa chữa, nâng cấp, đồng an Lu lớn; đầu mối bảo đảm hầu khắp nước Để đảm bảo hoàn thành mục n va ac th 57 si tiêu, vấn đề quản trị nhân lực nhà máy cần đảm bảo ưu tiên lên hàng đầu 3.2 Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoàn thiện công tác quản trị nhân lực nhà máy Z119 3.2.1 Chuyển đổi quản trị nguồn nhân lực số 3.2.1.1 Xu hướng quản trị nguồn nhân lực số Quản trị nguồn nhân lực số bắt nguồn từ cách mạng công nghiệp 4.0 Trong quản trị nguồn nhân lực số, doanh nghiệp chuyển từ tình trạng tiết kiệm chi phí lao động để giảm giá thành sang đầu tư nguồn nhân lực số để lu an có lợi cạnh tranh hơn, lợi nhuận cao hiệu Khi công ty n va bắt đầu xây dựng chiến lược chuyển đổi doanh nghiệp lực lượng lao tn to động cho tương lai, họ có hội tận dụng công nghệ mới, bao gồm tự gh động hóa để tăng cường giá trị kinh tế thông qua hoạt động mới, cải thiện p ie chất lượng công việc nghề nghiệp truyền thống, đồng thời nâng cao w kỹ nhân viên Mặt khác, thay đổi công nghệ chuyển oa nl dịch vai trị cơng việc cấu nghề nghiệp làm thay đổi nhu d cầu kỹ với tốc độ nhanh hết lu va an Theo nhiều nghiên cứu, kỷ nguyên số, quản trị nguồn nhân lực u nf thay đổi phát triển mạnh mẽ vấn đề chủ yếu sau: ll Mơ hình quy trình kinh doanh: Cơng nghệ giúp cho cấu tổ chức m oi trở nên tinh gọn cách kết nối trực tiếp khách hàng vào trình sản z at nh xuất, kinh doanh, ví dụ xe taxi cơng nghệ Tự động hóa triển khai ngày z nhiều quy trình kinh doanh làm thay đổi tương tác quy gm @ trình doanh nghiệp Các chuyên viên nhân cần tích hợp nhiệm vụ l nhân nhanh hơn, trực tiếp tham gia vào nhiệm vụ vận hành Các m co hoạt động nhân cần hướng tới khách hàng - nhân viên doanh nghiệp, an Lu khách hàng bên ngồi cơng ty Các chun viên nhân cần chủ động triển khai cơng tác chun mơn, thay chờ đợi đáp n va ac th 58 si ứng với thách thức bên Đáp ứng theo thời gian thực thách thức quan trọng, bắt nguồn từ thay đổi mơ hình quy trình kỷ nguyên 4.0 với chuyên viên nhân Các phần mềm đo lường thông báo tình trạng làm việc hiệu nhân viên Khi đó, chuyên viên nhân phải có hành động để giải Cơ cấu tổ chức nhân sự: Mối quan hệ doanh nghiệp người lao động thay đổi từ ràng buộc pháp lý - hợp đồng chuyển sang ràng buộc cam kết thực công việc nguyên tắc chia sẻ công việc, chia sẻ lợi nhuận Doanh nghiệp áp dụng mơ hình thay đổi so với trước lu an công nghệ cho phép đo lường, tính tốn xác định cụ thể phần đóng góp n va doanh nghiệp người lao động theo thời gian thực tn to Quản lý hiệu làm việc: Nguồn nhân lực số tập trung nhiều vào gh nhóm việc chun mơn có giá trị gia tăng cao Điều thể công p ie việc mang tính chất hành vụ thay cơng nghệ w Ví dụ, công tác tuyển dụng, biểu mẫu tuyển dụng giảm bớt nhờ oa nl có ứng dụng quản trị tuyển dụng Công tác đánh giá nhân lực giảm nhẹ tính d hành có phần mềm đánh giá hiệu suất điện thoại di động lu va an theo thời gian thực Các chuyên viên nhân dành phần lớn thời gian giúp u nf nhân viên làm để tối ưu tối đa hóa hiệu suất thân ll Số hóa - tảng, người cơng việc: Dữ liệu lớn với hệ m oi thống máy tính giúp nhà quản trị nguồn nhân lực số thực z at nh tốt vai trò quản trị Trước đây, vấn đề nhân khó lượng z hóa liệu, như: gắn kết nhân viên, khả phát triển, mức độ hài gm @ lịng cơng việc Tuy nhiên, nay, thông qua liệu lớn công l nghệ 4.0, doanh nghiệp số hóa vấn đề nói Trên tảng m co liệu đó, doanh nghiệp sử dụng để phân tích, đưa phán đốn an Lu dự báo nhân viên n va ac th 59 si Trí tuệ nhân tạo: Trí tuệ nhân tạo áp dụng chung với liệu lớn thay công tác nhân như: tuyển dụng, đánh giá, đào tạo, phát triển gắn kết nhân viên Dữ liệu lớn gánh vác giúp chuyên viên nhân phần việc nặng nhọc để lại quyền định, phương án xử lý cho chuyên viên nhân Ngồi ra, trí tuệ nhân tạo tự động phân tích hoạt động nhân viên kinh doanh, đưa khuyến nghị tự động đào tạo để chuyên viên đào tạo định thực thi chương trình đào tạo doanh nghiệp Đào tạo phát triển lực làm việc mới: Cách mạng công lu an nghiệp 4.0 thay đổi cách thức cá nhân làm việc tương tác Khung lực n va làm việc nhân kỷ nguyên 4.0 thay đổi bổ sung nhiều tn to Chuyên viên nhân cần tập trung phát triển chương trình đào tạo gh lực làm việc cho nhân lực doanh nghiệp, gồm: Quản trị thông p ie tin, quản trị quan hệ, quản trị cộng đồng, sử dụng công nghệ hỗ trợ, tiếp cận w hệ sinh thái tư kinh tế chia sẻ Mặc dù vậy, nhóm lực truyền oa nl thơng có tầm quan trọng phát huy, là: đổi sáng tạo, phối hợp d làm việc, quản trị thân, lập kế hoạch, tư khách hàng lu u nf máy Z119 va an 3.2.1.2 Giải pháp chuyển đổi phát triển quản trị nguồn nhân lực số nhà ll Một là, nhà máy cần thiết lập máy nhân sự, đặc biệt cấp quản lý, m oi phải học cách thích nghi với kỷ ngun cơng nghệ cao Bên cạnh đó, z at nh bối cảnh Cách mạng công nghiệp 4.0 bùng nổ mạnh mẽ, toàn diện sâu z rộng, người quản trị nhân doanh nghiệp cần phải đổi tư để nâng gm @ cao lực cạnh tranh xây dựng đội ngũ đảm bảo số lượng l chất lượng cho doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp cần biết tận dụng sức m co mạnh mà Cách mạng công nghiệp 4.0 tạo ra, qua đó, xác định nguồn lực an Lu chiến lược phù hợp n va ac th 60 si Hai là, đẩy mạnh truyền thông nội Công tác truyền thông nội doanh nghiệp cần quan tâm để nhân viên hiểu nắm vững kỹ năng, đáp ứng yêu cầu thời đại 4.0 Coi trọng việc tuyển chọn nhân tài Bên cạnh lực chun mơn, nhân viên cịn phải có tầm nhìn rộng mở sẵn sàng hội nhập, giao tiếp đa phương thức Bởi thực tế, nhân phù hợp tài sản quý giá doanh nghiệp Ba là, trọng đào tạo nhân Nhà máy cần nâng cao chất lượng đào tạo phát triển nguồn nhân lực số nội Vấn đề nhiều doanh nghiệp trọng xem yếu tố nâng cao lực cạnh tranh, lu an cần đầu tư chi phí thời gian cho công tác thông qua việc cử nhân n va học trong/ngồi nước để nâng cao trình độ chuyên môn lực quản lý tn to Mặt khác, mời chuyên gia tư vấn cố vấn độc lập huấn luyện gh cho cán chủ chốt để lĩnh hội trực tiếp kiến thức cách làm thực tiễn để áp p ie dụng vào hoạt động tổ chức Để đem lại hiệu quả, doanh nghiệp phải xác w định vị trí then chốt, người dự phòng lựa chọn người kế nhiệm oa nl phù hợp để có chương trình hành động cụ thể, xây dựng đội ngũ kế thừa d Bản thân doanh nghiệp cần có chế phối hợp chặt chẽ theo lu va an mô hình “ba nhà”: Nhà trường - Doanh nghiệp - Người lao động Dựa nhu u nf cầu chiến lược phát triển doanh nghiệp, Nhà trường tiến hành đào tạo ll theo đơn đặt hàng tuyển chọn, đào tạo phù hợp với lực, nhu cầu Biện m oi pháp không sau biện pháp trên, mà tiến hành đồng thời z at nh để đảm bảo nhu cầu cạnh tranh nguồn nhân lực tạo giá trị doanh z nghiệp, thơng qua đó, nhân rộng mơ hình cho doanh nghiệp khác gm @ Bốn là, xây dựng chế độ đãi ngộ phù hợp Để giữ chân người tài, ngồi l trì chế độ phúc lợi tốt, doanh nghiệp cần hình thành hệ thống phân m co quyền, ủy quyền hợp lý để cấp quản lý tự chủ cơng việc, qua đó, an Lu giúp nhà lãnh đạo có nhiều thời gian cho việc lập chiến lược mà kiểm sốt cơng tác điều hành Về lâu dài, hướng đến việc phân chia lợi n va ac th 61 si nhuận quyền sở hữu cổ phần cho người lao động để gắn kết lợi ích cá nhân với lợi ích tổ chức Năm là, ứng dụng công cụ thông minh thời đại số phần mềm quản lý nhân vào vận hành quản trị tổ chức có hiệu Với lợi cách mạng công nghiệp 4.0, doanh nghiệp cần áp dụng vận dụng giá trị công nghệ Điều đồng nghĩa với việc doanh nghiệp cần tự động hóa cơng tác quản trị nguồn nhân lực số Phần mềm quản trị nguồn nhân lực số mang đến giải pháp quản lý toàn diện cho doanh nghiệp, giúp quy trình quản lý nhân doanh nghiệp trở nên dễ dàng lu an mang lại hiệu cao, tiết giảm chi phí thời gian thực thi nhiệm vụ; đặc n va biệt giúp nhà lãnh đạo nhanh chóng có định tn to đắn nhân Rà soát, xây dựng kế hoạch tạo nguồn, bồi dưỡng, sử dụng đội ngũ cán p ie gh 3.2.2 Tổ chức đào tạo, xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao w bộ, kỹ sư, thợ kỹ thuật Nhà máy cần tích cực tạo nguồn từ sở đào tạo oa nl ngồi Qn đội Mặt khác, Nhà máy cịn phối hợp với d viện, trung tâm khoa học, học viện, nhà trường nước cử lu va an cán bộ, công nhân đào tạo, tập huấn để nâng cao trình độ Đồng thời, có u nf sách ưu tiên tuyển dụng đội ngũ thợ trẻ, khỏe, có nguyện vọng phục vụ ll lâu dài Quân đội, em cán bộ, công nhân Nhà máy huy m oi động nguồn nhân lực bên ngồi có trình độ, tay nghề phù hợp vào làm việc z at nh (lao động hợp đồng) z Cùng với đó, Nhà máy đẩy mạnh bồi dưỡng, rèn luyện toàn diện cho gm @ đội ngũ cán bộ, kỹ sư, thợ kỹ thuật lĩnh trị, phẩm chất đạo l đức, kỷ luật trình độ chun mơn: m co Chú trọng đào tạo cán nghiên cứu có trình độ cao, chuyên gia giỏi an Lu lĩnh vực chủ yếu Mỗi lĩnh vực chủ yếu Nhà máy cần quy hoạch đào tạo có 2-3 chun gia hàng đầu có uy tín, đủ lực xây dựng n va ac th 62 si thực đề tài nghiên cứu cấp Bộ trở lên Lựa chọn số hạt nhân ưu tú, bồi dưỡng tạo cho họ điều kiện, chế đặc thù để họ dành tồn tâm, tồn lực cho cơng việc thiết khơng sử dụng họ làm công tác quản lý đơn vị Liên kết đào tạo, gửi cán học nước ngồi nước thơng qua chương trình mua sắm, dự án để mở mang kiến thức, có hội học hỏi kinh nghiệm, kiến thức từ đối tác Bồi dưỡng nâng cao trình độ ngoại ngữ, tin học: Ngoại ngữ (nhất tiếng Anh) công cụ để cán tiếp cận với nguồn tri thức khổng lồ nhân loại; khai thác, sử dụng tài liệu chuyển giao từ lu an đối tác nước tài liệu kỹ thuật theo thiết bị, máy móc n va có hội học tập nước có giáo dục tiên tiến, phát triển Tin tn to học giúp cho cán nhân viên triển khai cơng việc cách chun gh nghiệp, dễ dàng hiệu Vì vậy, Nhà máy cần ý hoạt p ie động bồi dưỡng nhiều hình thức, với nhiều chế khuyến khích để có w lực lượng đơng đảo cán biết sử dụng ngoại ngữ nâng cao khả oa nl sử dụng phần mềm chuyên dụng Một lợi Nhà máy d có nhiều cán đào tạo từ nước Nga, CH Séc, lu va an Ucraina, cán sử dụng ngoại ngữ tốt, bồi dưỡng ngoại u nf ngữ cho cán khác cách hiệu quả, sát với nhiệm vụ người ll Huấn luyện khai thác làm chủ công nghệ Cùng với việc phát huy m oi vai trò đội ngũ thợ tay nghề bậc cao truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm z at nh cho hệ sau, trì nếp cơng tác tập huấn, bồi dưỡng nâng cao trình độ z chuyên môn kỹ thuật, tay nghề cho người lao động với nhiều hình thức, biện gm @ pháp phù hợp, sát với thực tế sản xuất, sửa chữa phân xưởng Trong l đó, trọng huấn luyện khai thác, sử dụng, làm chủ cơng nghệ, máy móc, m co thiết bị mới; quan tâm xây dựng, phát triển đội ngũ thợ trẻ, tạo điều kiện để an Lu kỹ sư trẻ, trường nghiên cứu, làm việc Để đạt hiệu cao, Nhà máy sâu huấn luyện, bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn, tay nghề cho đội n va ac th 63 si ngũ kỹ thuật viên, thợ kỹ thuật qua đào tạo chuyên ngành ra-đa (là lực lượng thợ lành nghề chủ yếu Nhà máy), để họ vừa hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, vừa có lực tiếp thu cơng nghệ sản xuất, sửa chữa khí tài ra-đa mới, cải tiến Nhà máy giao nhiệm vụ, tạo chế nhằm khuyến khích thợ lành nghề tổ chức bồi dưỡng, đào tạo thợ trẻ thông qua thực tế sửa chữa sản phẩm Nhà máy Đặc biệt, Đảng uỷ, Ban Giám đốc trọng lựa chọn, cử hàng chục lượt kỹ sư trẻ, công nhân, thợ kỹ thuật có tay nghề cao học tập nước hay tham gia dự án, lớp bồi dưỡng chuyển giao công nghệ mới, xem biện pháp quan lu an trọng để họ nâng cao trình độ, tay nghề, làm chủ cơng nghệ Những năm n va gần đây, Nhà máy tổ chức huấn luyện 15 lớp kỹ thuật phục vụ sản tn to xuất, sửa chữa khí tài dự án giao Đồng thời, tổ chức thi nâng bậc gh thợ cách chặt chẽ, nghiêm túc để đánh giá thực chất trình độ, lực p ie đội ngũ kỹ thuật viên, công nhân để sử dụng phù hợp w Bồi dưỡng, nâng cao lực quản trị thành viên ban lãnh oa nl đạo: Nâng cao trình độ trị, tổ chức hoạt động đào tạo bồi dưỡng huấn d luyện công tác quản trị nhân lực thành viên ban lãnh đạo Đồng thời lu u nf lực nhà máy va an đưa chiến lược, sách lược kế hoạch phát triển công tác quản trị nguồn nhân ll Tuyển dụng nhân lực với trình độ chuyên môn cao: Nhà máy cần xây m oi dựng sách đãi ngộ, xây dựng mơi trường cạnh tranh, động, z at nh sáng tạo phát triển nhằm mục đích thu hút nguồn nhân lực ngồi z nhà máy Đưa sách tuyển dụng cán nhân viên có trình gm @ độ chuyên môn cao đáp ứng nhu cầu hoạt động sản xuất nhà máy l Với nội dung đào tạo bồi dưỡng trên, cần phân định rõ, cụ thể m co số cán cần đào tạo chuyên sâu để đảm trách vị trí chuyên gia đầu an Lu ngành, số cán cần đào tạo nâng cao trình độ để đảm nhiệm vị trí quản lý Đây sở để lập kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán nhân viên sát n va ac th 64 si với thực tế, đáp ứng cho nhu cầu Nhà máy Việc tổ chức đào tạo, bồi dưỡng cần linh hoạt kết hợp hình thức tùy thuộc vào chương trình mục tiêu đào tạo 3.2.3 Đẩy mạnh đổi công nghệ, nâng cao lực sản xuất, sửa chữa khí tài, vật tư Đảng ủy, Ban Giám đốc Nhà máy xác định nhiệm vụ trị trọng tâm, thực tốt tạo tảng để tiếp cận công nghệ chuyên ngành đại, nâng cao bước lực thực nhiệm vụ Nhà máy Theo đó, Nhà máy cần chủ động phối hợp với quan chức Cục Kỹ lu an thuật Quân chủng xây dựng kế hoạch thực chuẩn bị chu đáo từ n va người đến sở hạ tầng, mặt công nghệ cho việc triển khai Dự án tn to Song song với tiếp nhận, phát triển công nghệ mới, Nhà máy cần gh trọng nâng cao hiệu sản xuất, sửa chữa khí tài, đẩy mạnh sản xuất, phục p ie hồi vật tư kỹ thuật Nhà máy làm nhiệm vụ sửa chữa động đơn w vị Để nâng cao lực sản xuất, sửa chữa vật tư, khí tài, tiết kiệm chi phí, oa nl Nhà máy cần đưa sách động viên, khuyến khích đội ngũ cán bộ, d cơng nhân viên tích cực nghiên cứu, phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật, hợp lu va an lý hóa sản xuất, ứng dụng khoa học kỹ thuật, công nghệ Bằng biện u nf pháp đồng bộ, Nhà máy ln hồn thành tiêu, nhiệm vụ, chất lượng sản ll phẩm xuất xưởng nâng lên Những năm qua, cán bộ, công nhân Nhà m oi máy nghiên cứu, sản xuất thành công nhiều thiết bị vật tư kỹ thuật công nghệ z at nh cao; sản xuất, sửa chữa, phục hồi hàng trăm chủng loại máy điện, khí cụ điện, z hàng nghìn chi tiết khí, phụ kiện đồng đưa vào sửa chữa khí tài cung gm @ cấp cho đơn vị, phục vụ kịp thời nhiệm vụ huấn luyện, sẵn sàng chiến đấu l 3.2.4 Xây dựng hoàn thiện sách phát triển nguồn nhân lực, m co thiết lập môi trường làm việc động, sáng tạo, phù hợp an Lu Mục tiêu giải pháp nhằm xây dựng môi trường thuận lợi để gắn kết nhân lực nhà máy từ khêu gợi niềm đam mê, tính sáng tạo n va ac th 65 si cán nhân viên để đạt suất hiệu cao công tác hoạt động sửa chữa sản xuất nhà máy nhằm đạt thành tích mục tiêu mà nhà máy đề ra: - Xây dựng ban hành chế độ, bảng lương thù lao, trợ cấp xứng đáng theo công việc cho cán nhân viên Định kỳ hàng năm, công bố việc xếp loại, đánh giá cán nhân viên, đưa sách đãi ngộ, thưởng cuối năm nhằm thúc đẩy lực làm việc cán nhân viên, tạo môi trường làm việc cạnh tranh, sáng tạo cho cán nhân viên nhà máy - Nâng cao tính chủ động, sáng tạo, phát huy vai trò, trách nhiệm cá nhân lu Nhà máy giao cho đơn vị chủ động, linh hoạt việc sử dụng kinh phí khen thưởng cán nhân viên hoàn thành tốt, hoàn thành xuất sắc nhiệm n va - to an trước tập thể, giảm bớt phương thức quản lý theo hành tn Tạo điều kiện thuận lợi để cán công nhân viên hồn thành nhiệm vụ: Bố trí p ie - gh vụ w người việc, khả để người lao động phát huy chuyên oa nl mơn sẵn có Loại bỏ bớt thủ tục hành trở ngại cho việc thực d cơng việc Quản lý người sở kết thực cơng việc, khơng lu Xác định nguồn kinh phí đầu tư cho hoạt động quản trị nguồn nhân lực m Tạo môi trường làm việc thuận lợi để cán phát huy tính sáng tạo, oi - ll nhà máy u nf - va an quản lý hành gị bó z at nh tích cực, chủ động công việc giao z m co l gm @ an Lu n va ac th 66 si KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Yếu tố người yếu tố quan trọng tổ chức Ngày nay, xu hội nhập kinh tế giới, thị trường cạnh tranh khốc liệt nguồn nhân lực khơng tài sản q báu mà cịn yếu tố định thành cơng doanh nghiệp Do đó, hoạt động quản trị nguồn nhân lực nói chung nhà máy Z119 nói riêng có vai trị quan trọng phát triển, nhằm trì hoạt động sản xuất sửa chữa trang thiết bị, phục vụ đảm bảo công tác chiến đấu bảo vệ lu an vùng trời quốc gia tình hình Việc hồn thiện nâng cao chất n va lượng cơng tác quản trị nguồn nhân lực phải xuyên suốt theo chiến lược dài tn to hạn không chủ quan, nóng vội đốt cháy giai đoạn phải gh nghiên cứu cách khoa học, triển khai phù hợp với tình hình thực tế p ie nhà máy tồn phát triển quan w Bằng việc thu thập, thống kê tổng hợp thông tin từ kết nghiên oa nl cứu khảo sát mẫu điều tra kết hợp với thông tin nội nhà máy Z119, d tác giả có phân tích, đánh giá cụ thể thực trạng nguồn nhân lực lu va an công tác quản trị nguồn nhân lực nhà máy Đồng thời tác giả rút u nf nhiều điểm phù hợp chưa phù hợp nguyên nhân ll trình quản trị nguồn nhân lực, từ đề xuất nhóm giải pháp, kiến nghị nhằm m oi hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực nhà máy thời gian z at nh Tác giả chân thành mong dẫn, đóng góp ý kiến z thầy, cô, chuyên gia đồng nghiệp để luận văn hoàn chỉnh sớm gm @ đưa vào ứng dụng thực tế l Tác giả xin trân trọng cảm ơn thầy, cô Bộ mơn, PGS.TS m co Nguyễn Huy Hồng, người trực tiếp hướng dẫn, định hướng nghiên cứu kiện để tác giả hoàn thành nhiệm vụ nghiên cứu an Lu chuyên gia, đồng nghiệp Nhà máy Z119 quan tâm giúp đỡ tạo điều n va ac th 67 si Do phạm vi nghiên cứu hạn hẹp, luận văn nhiều hạn chế nhiều vấn đề chưa giải sau: Thứ nhất, với đề tài hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực, tác giả mong muốn phác họa tranh tổng thể nguồn nhân lực công tác quản trị nguồn nhân lực nhà máy Z119 Tuy nhiên, lại đề tài rộng, bao gồm nhiều nội dung nhiều vấn đề liên quan đến nguồn nhân lực cơng tác quản trị nguồn nhân lực Do đó, việc nghiên cứu dừng lại mức độ nhận định giải vấn đề cách bao quát chưa có điều kiện để đào sâu nghiên cứu chi tiết nội dung lu an Thứ hai, hạn chế mặt số liệu, thơng tin có tính bảo n va mật nhà máy quốc phịng Thơng tin cán nhân viên nhà máy, chất tn to lượng trình độ đào tạo cán nhân viên tiếp cận hạn chế nên gh giải pháp mà tác giả đưa để hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực có tính p ie chất định hướng giải vấn đề phương diện nguyên tắc chung w Thứ ba, xã hội vận động theo thời gian khơng gian, kéo theo oa nl chiến lược sách kinh doanh nhà máy thay đổi, công tác d quản trị nguồn nhân lực phải thay đổi cho phù hợp, không ngừng lu va an hoàn thiện để đáp ứng yêu cầu nhà máy đất nước tình u nf hình Với nội dung trình bày, luận văn đóng góp ll phần nhỏ vào phát triển chung nhà máy Z119 tương lai oi m Khuyến nghị z at nh Để công tác quản trị nguồn nhân lực nhà máy hoàn thiện z đề xuất hoàn thiện công tác quản trị nhân lực nhà máy Z119 thực thi gm @ phát huy cách toàn diện, tác giả xin đưa số khuyến nghị sau: Quan tâm, nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho cán bộ, nhân m co - l Đối với huy, ban lãnh đạo nhà máy Z119: viên chức quốc phòng nhà máy an Lu viên nhà máy, quân nhân chun nghiệp, cơng nhân quốc phịng n va ac th 68 si Đưa sách đãi ngộ chế độ phúc lợi phù hợp nhằm tạo - môi trường làm việc thuận lợi cho cán nhân viên nhà máy Giáo dục nâng cao trình độ chun mơn, trình độ trị, ý thức - đạo đức trách nhiệm thân cán bộ, quân nhân chuyên nghiệp, công nhân quốc phòng, viên chức quốc phòng lĩnh vực quản trị nguồn nhân lực Liên kết với sở nước để tổ chức bồi dưỡng đào - tạo nâng cao chun mơn trình độ tay nghề thợ nhân viên nhà máy cho phù hợp với kinh tế, trình phát triển nhà máy lu an thân người lao động Tăng cường đầu tư nguồn vốn cho công tác quản trị nguồn nhân lực n va - tn to nhà máy gh Đối với Bộ Quốc phòng Quân chủng Phịng khơng – Khơng qn: Quan tâm tiếp tục đạo sâu sát giúp đỡ Nhà máy Z119 việc p ie - Nghiên cứu bổ sung, hoàn thiện hệ thống văn quy phạm pháp luật oa nl - w hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực nhà máy d sách phục vụ công tác quản trị nguồn nhân lực Nhà máy ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 69 si DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Lương Minh Nhật (2009) Luận văn thạc sĩ kinh tế “Quản trị nguồn nhân lực Cơng ty cơng trình thị tân an thực trạng giải pháp Nguyễn Ngọc Linh (2017), Luận văn Quản trị nhân lực tổng công ty lương thực miền Bắc Lê Thị Mỹ Linh (2009) – Luận văn “Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế” Nguyễn Phan Thu Hằng (2017), Luận văn “Phát triển nguồn nhân lực lu chất lượng cao tập đồn dầu khí Việt Nam đến năm 2025” an n va Trần Kim Dung, “Quản trị nguồn nhân lực” Đoàn Thị Thu Thủy (2011), “Giải pháp nâng cao hiệu quản trị to Lê Trọng Tài (2011), “Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nhân p Bình” ie gh tn nguồn nhân lực công ty cổ phần xây dựng kinh doanh địa ốc Hịa Nguyễn Thế Cơng, Luận văn “Quản trị nguồn nhân lực doanh d oa nl w lực công ty TNHH in ấn bao bì Tân Á Châu.” an lu nghiệp Việt Nam giai đoạn hội nhập KTQT ll u nf va *** - oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 70 si