(Luận văn) quản trị nguồn nhân lực tại trung tâm phát triển quỹ đất tỉnh long an

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CÔNG NGHIỆP LONG AN lu an ĐỖ HUỲNH ANH n va PHÁT TRIỂN QUỸ ĐẤT TỈNH LONG AN p ie gh tn to QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM d oa nl w nf va an lu lm ul LUẬN VĂN THẠC SĨ z at nh oi Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Mã ngành: 8.34.01.01 z m co l gm @ an Lu Long An, năm 2020 n va ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CÔNG NGHIỆP LONG AN lu ĐỖ HUỲNH ANH an n va tn to QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM p ie gh PHÁT TRIỂN QUỸ ĐẤT TỈNH LONG AN d oa nl w an lu nf va LUẬN VĂN THẠC SĨ lm ul Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh z at nh oi Mã ngành: 8.34.01.01 : TS Đoàn Thị Hồng z Người hướng dẫn khoa học m co l gm @ an Lu Long An, tháng năm 2020 n va ac th si i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết luận văn trung thực chưa cơng bố tạp chí khoa học cơng trình khác Các thơng tin số liệu luận văn có nguồn gốc ghi rõ ràng./ Tác giả luận văn lu Đỗ Huỳnh Anh an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si ii LỜI CẢM N Luận văn tốt nghiệp cao học ngành Quản trị kinh doanh thực hồn thành Trư ng ại học Kinh tế Cơng nghiệp Long An Trong trình học tập thực luận văn này, tác giả đ nhận giảng dạy, hư ng d n, giúp đ qu báu t Thầy, Cô Trư ng Tác giả xin bày t l ng kính trọng biết ơn sâu sắc đến Ban giám hiệu nhà trư ng, Ph ng tạo sau đại học, Qu Thầy Cô giảng dạy Trư ng ại học kinh tế Công nghiệp Long An, đ c biệt Tiến sĩ oàn Thị Hồng đ trực tiếp hư ng d n, giúp đ tác giả lu trình nghiên cứu, thực hoàn thành đề tài luận văn an Qua đây, tác giả c ng xin g i l i cám ơn đến Ban l nh đạo Trung tâm Phát n va triển quỹ đất Tỉnh Long An m t số cán b , công chức, viên chức ngư i lao to tn đ ng khác có liên quan đ nhiệt tình giúp đ , h trợ tác giả trình thực ie gh luận văn ại học Kinh tế Công nghiệp Long p Cuối c ng, tác giả xin kính chúc Trư ng tạo sau đại học, Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An ngày nl w An, Ph ng oa phát triển Tác giả xin kính chúc qu Thầy, Cơ mạnh kh e thành công d công việc cu c sống lu nf va an Tác giả xin chân thành cám ơn./ Tác giả luận văn z at nh oi lm ul Đỗ Huỳnh Anh z m co l gm @ an Lu n va ac th si iii NỘI DUNG TÓM TẮT ề tài nghiên cứu “Quản trị nguồn nhân lực Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An” Nghiên cứu tiến hành Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An t năm 2017 đến năm 2019 Mục tiêu nghiên cứu: Phân tích, đánh giá thực trạng quản trị nguồn nhân lực Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An t đề giải pháp chủ yếu quản trị nguồn nhân lực Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An Thu thập tư liệu, số liệu có liên quan để đánh giá, phân trích thực trạng quản trị nguồn nhân lực lu Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An, tìm ưu điểm, tồn hạn an n va chế nguyên nhân ề xuất m t số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An Số liệu s dụng phân tích to gh tn đề tài thu thập t năm 2017 đến năm 2019 Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An p ie ể thực nghiên cứu trên, đề tài s dụng phương pháp cụ thể sau: nl w Phương pháp kết hợp l luận thực tiển; Phương pháp điều tra, phương oa pháp chuyên gia; Phương pháp phân tích, tổng hợp, so sánh Các phương pháp d giúp đề tài nghiên cứu l luận nguồn nhân lực để hình thành n i dung nghiên lu nf va an cứu, đánh giá thực trạng nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An, t đưa giải pháp quản trị nguồn lm ul nhân lực Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An m t cách toàn diện sâu z at nh oi sắc hơn, phân tích thực trạng hoạt đ ng quản trị nguồn nhân lực Trung tâm đưa m t số giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân lực Trung tâm đạt hiệu đáp ứng v i nhiệm vụ, mục tiêu chung z m co l gm @ UBND tỉnh Long An an Lu n va ac th si iv ABSTRACT Research project "Managing human resources at Land Fund Development Center of Long An Province" The study was conducted at the Long An Provincial Land Fund Development Center from 2017 to 2019 Research objectives: Analyze and assess the situation of human resource management at Long An Land Fund Development Center from which to propose major solutions for human resource management at Long An Province Land Fund Development Center Collect relevant materials and data to assess and analyze the lu situation of human resource management at Long An Provincial Land Fund an Development Center, find out the advantages, shortcomings and causes Proposing n va some solutions to improve the quality of human resources at the Center for Long An to tn Province Land Fund Development Data used for the analysis in the project was ie gh collected from 2017 to 2019 at Long An Land Fund Development Center p To carry out the above study, the thesis uses the following specific methods: Method of combining theory and practice; Investigation method, expert method; w oa nl Methods of analysis, synthesis and comparison The above methods help the thesis d research the theory of human resources to formulate research content, evaluate the lu an current situation of human resources and develop human resources at the Land Fund nf va Development Center of Long An Province, from which Human resource lm ul management solutions at Long An Provincial Land Fund Development Center in a more comprehensive and in-depth way, analyzing the current situation of human z at nh oi resource management activities at the Center and giving some solutions and knowledge The conference aims to improve the quality of human resource z management in the Center to more effectively meet the tasks and common goals of m co l gm @ Long An Provincial People's Committee an Lu n va ac th si v MỤC LỤC Trang MỤC LỤC v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC HÌNH VÀ BẢNG SỐ LIỆU ix PHẦN MỞ ẦU 1 Sự cần thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu lu 2.1 Mục tiêu chung an 2.2 Mục tiêu cụ thể n va ối tượng nghiên cứu tn to Phạm vi nghiên cứu ie gh 4.1 Phạm vi không gian địa điểm p 4.2 Phạm vi thời gian w Câu h i nghiên cứu CHƯ NG 1: C SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC d oa nl Phương pháp nghiên cứu lu an TRONG DOANH NGHIỆP nf va 1.1 Một số khái niệm lm ul 1.1.1 Nhân lực 1.1.2 Nguồn nhân lực z at nh oi 1.1.3 Quản trị nguồn nhân lực, tăng cường quản trị nguồn nhân lực 1.2 Chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp z 1.2.1 Các thành phần nguồn nhân lực doanh nghiệp @ gm 1.2.2 Hoạt động quản trị nguồn nhân lực 13 co l 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 22 m an Lu 1.3.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 22 1.3.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 23 n va ac th si vi 1.4 Sự cần thiết phải tăng cường quản trị nguồn nhân lực 25 Kết luận chương 25 CHƯ NG THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN QUỸ ĐẤT TỈNH LONG AN 26 2.1 Khái quát Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An 26 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An 26 2.1.2 Vị trí, chức 28 2.1.3 Nhiệm vụ, quyền hạn 28 lu 2.1.4 Cơ cấu tổ chức 29 an 2.2 Kết hoạt động Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An từ n va năm 2017- 2019 35 to tn 2.3 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực Trung tâm Phát triển quỹ đất ie gh Tỉnh Long An 36 p 2.3.1 Các tiêu đánh giá kết quản trị nguồn nhân lực 36 w 2.3.2 Thực trạng lực người lao động 37 oa nl 2.3.3 Tuyển dụng, sử dụng đánh giá người lao động 45 d 2.3.4 Chính sách đãi ngộ người lao động 50 lu nf va an 2.3.5 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 53 2.3.6 Hoạt động xây dựng văn hóa lành mạnh Trung tâm Phát triển quỹ đất lm ul Tỉnh Long An 54 z at nh oi 2.4 Đánh giá thực trạng quản trị nguồn nhân lực Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An 55 2.4.1 Ưu điểm, kết đạt 55 z 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 55 @ gm Kết luận chương 58 co l CHƯ NG GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 60 m TẠI TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN QUỸ ĐẤT TỈNH LONG AN (Năm 2020- an Lu 2025) 60 3.1 Định hướng phát triển Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An 60 n va ac th si vii 3.2 Mục tiêu nâng cao nguồn nhân lực Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An 60 3.2.1 Nhất quán tư tưởng nhận thức hành động vai trò nguồn nhân lực 60 3.2.2 Xây dựng chiến lược nguồn nhân lực phù hợp với chiến lược kinh doanh 61 3.2.3 Phát hiện, tuyển chọn, trì đội ngũ cán cơng nhân viên đủ số lượng chất lượng đáp ứng với nhu cầu phát triển Trung tâm 61 3.3 Một số giải pháp tăng cường quản trị nguồn nhân lực Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An 62 lu 3.3.1 Giải pháp 62 an 3.3.2 Kiến nghị Sở Tài nguyên môi trường tỉnh Long An 62 n va KẾT LUẬN 64 to p ie gh tn DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 65 d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si viii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt TT Tên đầy đủ DN Doanh nghiệp QLDA Quản l dự án UBND Uỷ ban nhân dân lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si 51 thu c vào vị trí cơng việc, chức vụ, thâm niên cơng tác mà ngư i lao đ ng có hệ số lương phụ cấp khác nhau, mức lương khác Việc chi trả lương tuân theo hệ thống thang bảng lương mà Nhà nư c quy định, đ có chênh lệch lương vị trí cơng việc có mức đ phức tạp khác nhau, chức vụ, thâm niên công tác nên tạo công trả lương vị trí cơng việc Trung tâm Phát triển quỹ đất Hàng năm, Trung tâm Phát triển quỹ đất tổ chức thi nâng bậc cho nhân viên xét chế đ nâng lương, nâng bậc theo quy định hành Bên cạnh đó, để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Trung tâm Phát triển quỹ đất việc thu hút giữ chân lao đ ng chất lượng vô c ng cần thiết Tiền lương đ ng lực quan lu an trọng để thu hút giữ chân lao đ ng lại chưa thực thể vai n va tr Vì thế, Trung tâm Phát triển quỹ đất cần quan tâm đến biện tn to pháp kích thích tinh thần, có sách ph hợp nhằm h trợ thu hút lao gh đ ng chất lượng p ie - Khen thưởng, kỷ luật: Việc khen thưởng thực vào Luật w Thi đua khen thưởng ngày 26/11/2003, Luật s a đổi bổ sung m t số điều Luật oa nl Thi đua khen thưởng ngày 14/6/2005, Luật s a đổi bổ sung m t số điều Luật thi d đua khen thưởng ngày 16/11/2013, Nghị định số 91/2017/N -CP ngày 31/7/2017 an lu Chính phủ qui định chi tiết thi hành m t số điều Luật Thi đua khen thưởng nf va N i quy lao đ ng Trung tâm Phát triển quỹ đất, n i dung đánh giá lm ul thi đua, khen thưởng dựa đánh giá m t tư tưởng đạo đức việc thực nhiệm vụ CBNV Trung tâm Phát triển quỹ đất để làm bình xét z at nh oi danh hiệu thi đua đối v i cá nhân gồm: Lao đ ng tiên tiến, Chiến sỹ thi đua sở, Chiến sỹ thi đua cấp tỉnh; đối v i tập thể gồm: Tập thể lao đ ng tiên tiến, z Tập thể lao đ ng xuất sắc @ gm Ngoài ra, Trung tâm Phát triển quỹ đất c ng phân loại khen thưởng đối v i m co vụ; Hồn thành nhiệm vụ; Khơng hồn thành nhiệm vụ” l cá nhân v i mức xếp loại “Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ; Hoàn thành tốt nhiệm an Lu Mục đích việc khen thưởng biểu dương kịp th i tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc năm, tạo khí thi đua sơi nổi, khích lệ, đ ng n va ac th si 52 viên CBNV khắc phục khó khăn để hồn thành tốt nhiệm vụ giao Bên cạnh đó, việc kỷ luật thực trư ng hợp thật cần thiết gây ảnh hưởng xấu đến phát triển Trung tâm Phát triển quỹ đất xét x l kỷ luật để ngăn ng a tái lập hành vi vi phạm, tránh ảnh hưởng tiêu cực đ ng lực lao đ ng hành vi phạm gây Bên cạnh việc bình xét thi đua khen thưởng hàng năm, Trung tâm Phát triển quỹ đất c ng xây dựng phong trào thi đua nhằm tạo đ ng lực lao đ ng, lơi cuốn, khuyến khích cá nhân, tập thể phát huy tính đ ng, sáng tạo, vươn lên hoàn thành tốt nhiệm vụ Có thể kể đến phong trào như: “Xây dựng gương điển hình tiên tiến”, “Chung sức xây dựng đơn vị ln ln lu an phát triển vững mạnh tồn diện”, “Về nguồn” , “Học tập làm theo gương đạo n va đức Hồ Chí Minh”,… Các phong trào c n hạn chế quy mô, kinh phí thực tn to lại có tác đ ng tích cực định đối v i ngư i lao đ ng, góp gh phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Trung tâm Phát triển quỹ đất p ie - Phúc lợi: Quỹ phúc lợi Trung tâm Phát triển quỹ đất trích m t w phần t nguồn kinh phí hoạt đ ng nhằm chăm lo đ i sống vật chất, tinh thần cho oa nl CBNV Trung tâm Phát triển quỹ đất thực trách nhiệm x h i d Trung tâm Phát triển quỹ đất Hiện tại, quỹ phúc lợi Trung tâm Phát triển quỹ an lu đất d ng để chi trả khoản: Khám sức kh e định kì hàng năm cho CBNV Trung nf va tâm Phát triển quỹ đất; thăm h i thân CBNV Trung tâm Phát triển quỹ đất lm ul bị bệnh, ốm đau, thai sản, hiếu, hỷ; chúc Tết CBNV Trung tâm Phát triển quỹ đất; tổ chức nghỉ mát hàng năm cho CBNV Trung tâm Phát triển quỹ đất, khen thưởng z at nh oi t ng quà cho em CBNV Trung tâm Phát triển quỹ đất có thành tích học tập gi i, xuất sắc, đ ại học z Quỹ phúc lợi thể trách nhiệm, quan tâm Trung tâm Phát triển @ gm quỹ đất đối v i đ i sống ngư i lao đ ng, tạo cho họ tâm lí yên tâm làm l việc, gắn bó lâu dài v i Trung tâm Phát triển quỹ đất Theo kết điều tra khảo sát m co mức đ th a m n v i mức thu nhập chế đ phúc lợi Trung tâm Phát an Lu triển quỹ đất, có 68% lao đ ng trả l i “bình thư ng”, điều cho thấy n va ac th si 53 sách lương, thưởng, phúc lợi chưa thực tạo thoả m n, chưa thể trở thành đ ng lực tích cực thúc đẩy ngư i lao đ ng làm việc 2.3.5 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Trung tâm Phát triển quỹ đất Long An xác định: để nâng cao chất lượng NNL Trung tâm Phát triển quỹ đất trư c hết phải nâng cao lực t ng cá nhân, nâng cao tay nghề, trình đ chun mơn vơ c ng cần thiết Do đó, Trung tâm Phát triển quỹ đất ln khuyến khích tạo điều kiện cho CBCNV phát triển toàn diện lực chuyên môn kỹ mềm không thông qua công việc, mà c n qua đào tạo, tự đào tạo trao đổi kiến thức Bảng 2.6 Thống kê khóa học Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An (giai lu an đoạn 2017 – 2019) n va Tên khóa học Số lượng ngư i tham dự Nghiệp vụ đấu thầu 72 Nghiệp vụ đấu thầu qua mạng 56 STT tn to p ie gh Trung cấp L luận Chính trị - Hành Quản l nhà nư c ngạch chuyên viên Thạc sĩ (Sau ại học) w oa nl 37 d 107 lu nf va an 19 80 60 Quản lý nhà nước ngạch chuyên viên gm Thạc sĩ ( sau đại học ) co l Trung cấp Lý luận Chính trị- Hành @ 20 Nghiệp vụ đấu thầu qua mạng z 40 Nghiệp vụ đấu thầu z at nh oi 100 lm ul 120 m Biểu đồ cột thể số thống kê khóa học Trung tâm Phát triển quỹ an Lu đất Tỉnh Long An (giai đoạn 2017 – 2019) n va ( Nguồn: Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An) ac th si 54 Kế hoạch đào tạo Ph ng Hành - Tổng hợp xây dựng hàng năm dựa nhu cầu công việc đề xuất l nh đạo ph ng ban Các hoạt đ ng đào tạo Trung tâm Phát triển quỹ đất th i gian qua bao gồm: - Tập huấn, bồi dư ng kỹ nghiệp vụ: Hàng năm Trung tâm Phát triển quỹ đất m i chuyên gia trong ngành tập huấn, bồi dư ng kỹ nghiệp vụ cho nhân viên - tạo nâng cao kỹ chuyên môn: Trung tâm Phát triển quỹ đất h trợ kinh phí học tập cho nhân viên họ đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ nghiệp vụ để đáp ứng nhu cầu công việc như: Nghiệp vụ đấu thầu bản, lu an Nghiệp vụ đấu thầu qua mạng n va - tạo lực lượng cán b kế cận: Ưu tiên nguồn lực để đào tạo cán b n ng tn to cốt trở thành lực lượng quản l , l nh đạo kế cận, phục vụ nhu cầu phát triển dài hạn gh Trung tâm Phát triển quỹ đất thông qua l p Quản l nhà nư c ngạch chuyên p ie viên, Trung cấp L luận Chính trị - Hành w N i dung đào tạo chuyên gia xây dựng dựa mục đích đào tạo oa nl Trung tâm Phát triển quỹ đất, bám sát lĩnh vực hoạt đ ng kinh doanh Trung d tâm Phát triển quỹ đất nf va đất Tỉnh Long An an lu 2.3.6 Hoạt động xây dựng văn hóa lành mạnh Trung tâm Phát triển quỹ lm ul Có thể s dụng văn hóa doanh nghiệp m t công cụ hữu hiệu tác đ ng đến ngư i lao đ ng nhằm nâng cao chất lượng NNL doanh nghiệp thông qua z at nh oi mối quan hệ giữa: ngư i lao đ ng v i đồng nghiệp họ, ngư i lao đ ng v i doanh nghiệp, ngư i lao đ ng v i l nh đạo quản l z Trong năm qua, tình trạng tranh chấp lao đ ng, đình công chưa xảy @ gm Trung tâm Phát triển quỹ đất, quan hệ lao đ ng Trung tâm Phát triển quỹ l đất hài h a, lành mạnh Mối quan hệ nhân viên v i nhau, nhân viên – m co l nh đạo, nhân viên – Trung tâm Phát triển quỹ đất cởi mở, thân thiện, giao an Lu ngư i c ng h trợ, tạo điều kiện cho c ng phát triển, hoàn thành nhiệm vụ n va ac th si 55 2.4 Đánh giá thực trạng quản trị nguồn nhân lực Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An 2.4.1 Ưu điểm, kết đạt Giai đoạn 2017-2019, Trung tâm Phát triển quỹ đất có nhiều thay đổi tổ chức yêu cầu cạnh tranh ngày gay gắt Trư c nhiệm vụ đó, cơng tác chăm lo sức kh e đào tạo, bồi dư ng nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực quan tâm nhiều Nhìn chung, ngư i lao đ ng đào tạo bản, có trình đ , đáp ứng tốt cơng việc giao, có tảng để phát triển công việc Và lao đ ng đơn vị ngư i có lập trư ng trị vững vàng, trung thực, có trách lu nhiệm, nhiệt tình cơng việc, có thức thái đ tốt công việc an Trung tâm Phát triển quỹ đất đ không ng ng đẩy mạnh hoạt đ ng đào n va mối quan hệ thành viên đơn vị to tn tạo, bồi dư ng phát triển nguồn nhân lực theo hư ng tập trung nâng cao trình đ ie gh l luận trị, chuyên sâu kỹ nghiệp vụ, nâng cao trình đ ngư i lao p đ ng, v i mục đích kịp th i đổi m i ph hợp chiến lược phát triển c a trung tâm, w xây dựng phát triển nguồn nhân lực đủ số lượng đảm bảo cho nhu cầu phát oa nl triển đơn vị, có trình đ học vấn, kỹ chun mơn cao, có lực quản l , d có lực sáng tạo đổi m i, có sức kh e để lao đ ng v i suất, chất lượng an lu hiệu ngày cao nf va 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân lm ul Thứ nhất, quy hoạch nguồn nhân lực: nhận dạng, triển khai quy hoạch nhân viên c n vư ng phải bất cập Có nhìn nhận v i nhân viên tiềm z at nh oi để đề bạt lên cấp quản l việc đánh giá v n theo cảm tính nên chưa đạt thống cấp quản l Việc nhận dạng lực nhân viên chưa thực z coi trọng, đư ng phát triển m t số vị trí chưa rõ ràng, c n nhiều gm @ điểm khiến nhân cảm thấy không minh bạch l Thứ hai, công tác tuyển dụng, s dụng đánh giá lao đ ng v n c n tồn m co m t số hạn chế như: chưa có phân tích cơng việc rõ ràng, khoa học cho nhân viên, chưa tuyên truyền triệt để tính đắn khoa học quy trình đánh giá thành an Lu tích Việc đánh giá c n g p nhiều phản ứng khơng tích cực cán b công nhân n va viên đ c th hoạt đ ng b phận khác nhau, đơn vị kinh doanh ac th si 56 chưa th a m n u cầu tính cơng đối v i cán b công nhân viên điều gây tâm l không tốt mang lại m t số hậu định trình quản l nhân Trung tâm Phát triển quỹ đất Nguyên nhân d n đến tồn yếu tố khách quan ho c yếu tố chủ quan thân ngư i lao đ ng, xuất phát t m t số l sau: - Trình đ cán b quản l cán b làm chuyên môn c n hạn chế, chưa chuyên nghiệp khoa học nên nhiều việc tham mưu chưa hợp l , chưa đem lại hiệu cao - Trung tâm Phát triển quỹ đất chưa chủ đ ng việc tiếp cận thị trư ng lu an lao đ ng, c n nhiều nguồn tuyển chất lượng chưa quan tâm đến như: n va h i chợ việc làm, h i chợ thương mại, trư ng đại học, cao đẳng, trung cấp - Do gi i hạn nguồn kinh phí nên đầu tư cho hoạt đ ng nâng cao gh tn to chuyên nghiệp… nơi cung cấp nguồn tuyển dồi chất lượng p ie chất lượng nguồn nhân lực Trung tâm Phát triển quỹ đất c n hạn chế C ng v i w dàn trải biện pháp, chủ yếu tập trung giải vấn đề trư c mắt, oa nl chưa thực mang tính chiến lược lâu dài thức vấn đề nâng cao chất d - Bản thân nhiều lao đ ng chưa thực an lu lượng nguồn nhân lực, nhiều họ học tập, đào tạo nâng cao để nf va nâng cao hiệu lao đ ng mà để có h i thăng tiến z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si 57 Báo cáo kết hoạt động năm 2019 Đơn vị tính: đồng Chỉ tiêu ST T A I B Mã Thuyết số minh C D Năm Năm trước Hoạt động hành chính, nghiệp 01 Doanh thu lu a.T Ngân sách nhà an nư c cấp 02 va n b.T nguồn viện trợ, 03 c.T nguồn phí 04 ie gh tn to vay nợ nư c p khấu tr , để lại 05 Chi phí nl w 06 d oa a Chi phí hoạt đ ng an lu b Chi phí t nguồn 07 c Chi phí hoạt đ ng lm ul ngồi nf va viện trợ, vay nợ nư c 08 09 Hoạt động sản xuất z @ II Th ng dư, thâm hụt z at nh oi thu phí l gm kinh doanh, dịch vụ Doanh thu 10 156.795.812.428 Chi phí 11 144.335.986.763 Th ng dư/Thâm hụt 12 12.459.825.665 m co an Lu n va ac th si 58 III Hoạt động tài Doanh thu 20 Chi phí 21 Th ng dư/Thâm hụt 22 785.035.690 IV 785.035.690 Hoạt động khác lu an Thu nhập khác 30 6.321.366.563 Chi phí khác 31 3.719.683.742 Th ng dư, thâm hụt 32 2.061.682.821 V Chi phí thuế TNDN 40 Thặng dư/ thâm hụt 45 n va ie S dụng kinh phí tiết kiệm cảu đơn vị hành nl w Phân phối cho quỹ 51 3.386.718.511 d oa 50 p 15.846.544.176 năm gh tn to VI 53 z at nh oi lm ul Phân phối khác nf va lương 52 an Kinh phí cải cách tiền lu Kết luận chương z Sau 14 năm hình thành phát triển, Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh @ gm Long An đ có bư c tiến vượt bậc lĩnh vực qui hoạch phát triển quỹ co l đất có đóng góp khơng nh đối v i phát triển riêng Trung tâm c ng m phát triển kinh tế x h i chung tỉnh Long An th i gian qua V i đ i ng an Lu lao đ ng trẻ, giàu kinh nghiệm, Trung tâm nhanh chóng phát huy mạnh nâng cao cơng tác lập phương án s dụng khai thác quỹ đất, tạo nguồn thu l n n va ac th si 59 cho ngân sách tỉnh Do đó, tổ chức phát triển quỹ đất m t b phận tách r i kh i kinh tế mà cần h trợ, quan tâm tạo điều kiện m t để thực có hiệu chức nhiệm vụ theo yêu cầu Trong năm qua, công tác quản trị nguồn nhân lực Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An đ đạt kết định Tuy nhiên, việc quản trị nguồn nhân lực đơn vị v n có nhiều hạn chế: Việc bố trí, phân cơng cơng việc v n c n nhiều tồn tại, chưa khai thác hết khả ngư i lao đ ng; công tác đào tạo c n chưa vào bản, c n m t số hạn chế quy hoạch đào tạo, bồi dư ng, n i dung giảng dạy cần phải s a đổi để bắt kịp v i phát triển nhu cầu kinh tế; công tác đánh giá lao đ ng v n c n chưa thật khách quan d n lu an đến việc chi trả lương chưa đạt mục tiêu trả theo kết công việc n va lực ngư i lao đ ng; bên cạnh sách trả lương, thưởng cá tn to khoản phúc lợi đơn vị v n mang tính cào nên chưa tạo đ ng lực phấn gh đấu cho ngư i lao đ ng, khó giữ chân thu hút lao đ ng gi i gắn bó lâu dài p ie v i đơn vị w ể tiếp tục phát huy thành tựu đ đạt được, Trung tâm Phát oa nl triển quỹ đất Tỉnh Long An cần đưa giải pháp mang tính cấp thiết d giai đoạn t i nhằm tăng cư ng quản trị nguồn nhân lực giai đoạn 2020-2025 nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si 60 CHƯ NG GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN QUỸ ĐẤT TỈNH LONG AN (Năm 2020- 2025) 3.1 Định hướng phát triển Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An Nâng cao lực đổi m i phương thức l nh đạo tập thể l nh đạo Sở Tài nguyên Môi trư ng; tinh giản b máy biên chế theo tinh thần Kế hoạch số 09-KH/TU ngày 23/02/2016 Ban Thư ng vụ Tỉnh ủy thực Nghị số lu 39-NQ/TU B Chính trị (khóa XI) tinh giản biên chế cấu lại đ i ng cán an n va b , công chức, viên chức; ề án công tác cán b tỉnh giai đoạn 2011-2020 năm tiếp theo; Chỉ thị số 14-CT/TU ngày 13/6/2016 Ban Thư ng vụ Tỉnh to gh tn ủy tinh gọn tổ chức b máy, nâng cao hiệu lực, hiệu hoạt đ ng hệ thống ie trị tỉnh; Kế hoạch số 48-KH/TU ngày 29/12/2017 Ban Thư ng vụ p Tỉnh ủy triển khai thực đề án “sắp xếp tinh gọn tổ chức b máy, nâng cao nl w hiệu hoạt đ ng hệ thống trị tỉnh Long An theo Nghị số 18- oa NQ/TW, 19-NQ/TW Ban chấp hành Trung ương ảng (khóa XII)” d Tinh giản biên chế, đổi m i, xếp lại tổ chức b máy bảo đảm tính kế th a, lu nf va an đồng b , tinh gọn; khắc phục tình trạng cồng kềnh, nhiều tầng nấc trung gian chồng chéo; thực mô hình, chế m i, bảo đảm tổ chức b máy hoạt đ ng chuyên lm ul nghiệp, đ ng, trách nhiệm, hiệu Xây dựng đ i ng viên chức có số lượng z at nh oi hợp l , có phẩm chất trị đạo đức, trình đ chuyên môn nghiệp vụ ngày cao, đáp ứng yêu cầu trư c mắt c ng lâu dài Sắp xếp lại cấu vị trí việc làm đôi v i phương án x l viên chức dôi dư sau xếp lại, có tính đến điều kiện cụ z gm @ thể đơn vị nghiệp thu c Sở Tài nguyên Môi trư ng 3.2 Mục tiêu nâng cao nguồn nhân lực Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh co l Long An m 3.2.1 Nhất quán tư tưởng nhận thức hành động vai trò nguồn an Lu nhân lực n va Về thể lực: Trung tâm phát triển, tầm quan trọng tiêu thể ac th si 61 lực ngư i lao đ ng tăng lên, Trung tâm nên tạo điều kiện thuận lợi tổ chức tốt việc điều dư ng, nghỉ ngơi giải trí cho ngư i lào đ ng, vây c ng v i việc cải thiện đ i sống vật chất, nhu cầu tinh thần ngư i lao đ ng c ng không ng ng nâng lên, Việc th a m n yêu cầu v a góp phần vào việc đẩy nhanh trình tái sản xuất sản phẩm sức lao đ ng, v a nâng cao thể lực ngư i lao đ ng Về trí lực: Nâng cao trí lực nhiệm vụ xuyên suốt trình xây dựng nguồn nhân lực Vì đối v i Trung tâm, trí lực yếu tổ quan trọng nhất, trí lực định chất lượng ngư i lao đ ng công ty ể nâng cao lực chun mơn, trình đ tay nghề kỹ nghề nghiệp ngư i lao đ ng, lu an năm t i Trung tâm phải quan tâm đến lĩnh vực tuyển dụng, đào tạo n va khuyến khích gh tn to 3.2.2 Xây dựng chiến lược nguồn nhân lực phù hợp với chiến lược kinh doanh ối v i Trung tâm, chiến lược kinh doanh phải đạt hệ thống nhân lực n i p ie b , nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phải gắn v i phát triển bền vững w Công ty Do đối v i Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An, nên đổi m i oa nl mục tiêu, n i dung phương pháp tuyển dụng, đào tạo, quản l cần coi trọng đồng d th i mở r ng quy mô, nâng cao chất lượng, tăng cư ng hiệu quả, gắn đào tạo v i an lu phát triển khoa học công nghệ Trung tâm ể thực điều cần có nf va tâm ban l nh đạo Trung tâm h trợ kinh phí để thực lm ul biện pháp đề mang lại hiệu cao trình nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng chiến lược kinh doanh mà Trung tâm đề z at nh oi 3.2.3 Phát hiện, tuyển chọn, trì đội ngũ cán cơng nhân viên đủ số lượng chất lượng đáp ứng với nhu cầu phát triển Trung tâm z Cơ chế phát hiện, tuyển chọn, đào tạo bồi dư ng phát triển, trì đ i ng @ gm cán b , nhân viên đủ số lượng, mạnh chất lượng đáp ứng yêu cầu phát triển t ng l th i kỳ Chú trọng, công tác đào tạo, đào tạo lại, bồi dư ng, phát triển đ i ng m co chuyên gia, nhân viên gi i, đ i ng cán b l nh đạo chủ chốt cấp có đủ lực an Lu quản l , trình đ chun mơn Có chế đ đ i ng hợp l để thu hút giữ nhân tài Làm tốt cơng tác quy hoạch để có kế hoạch đào tạo bồi dư ng lâu dài Tổ n va ac th si 62 chức xắp xếp lại lao đ ng gắn v i việc xây dựng sách hợp l để khuyến khích tinh giản biên chế, nâng cao chất lượng nhân lực cách định kỳ kiểm tra đánh giá chất lượng, kịp th i thay nhân viên yếu lực, phẩm chất ổi m i n i dung, chương trình phương pháp đào tạo, bồi dư ng, trọng nâng cao kiến thức, kỹ đáp ứng yêu cầu phát triển Trung tâm Xây dựng hệ thống phân tích nhu cầu đào tạo cán b để triển khai có hiệu kế hoạch đào tạo, bồi dư ng nhân lực 3.3 Một số giải pháp tăng cường quản trị nguồn nhân lực Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An 3.3.1 Giải pháp lu an - Có sách cụ thể đào tạo, đào tạo lại, bồi dư ng s dụng cán b n va nhằm mục đích đ ng viên khuyến khích cán b , cơng nhân viên tích cực học tập, tn to thu nhiều kết để xây dựng phát triển Trung tâm gh - ịnh rõ nhu cầu đào tạo phát triển ấn định v i mục tiêu đào tạo cụ p ie thể, lựa chọn phương pháp phương tiện thích hợp Hàng năm, cần thiết lập lại w bảng kinh phí đầu tư cho đào tạo bồi dư ng nhân oa nl - Cần lựa chọn kỹ cán b , nhân viên cần thiết cho việc đào tạo, bồi dư ng; d tránh đào tạo tràn lan gây tượng thiếu kinh phí Cần tránh tượng cán b an lu học để lấy cấp thực tế vẩn phổ biến diễn m t số đơn vị nf va 3.3.2 Kiến nghị Sở Tài nguyên môi trường tỉnh Long An lm ul Nhận thức đắn nguồn nhân lực yếu tố định thành công Trung tâm; định hư ng phát triển Trung tâm t năm 2020 đến năm 2025 z at nh oi dự báo nhu cầu lao đ ng Trung tâm giảm số lượng tăng chất lượng z - Về biên chế: Chuyển trả nguyên trạng biên chế có Chi nhánh @ l - Về cấu tổ chức nhân gm Trung tâm Phát triển quỹ đất 07 huyện gồm 126 cán b viên chức m co + Chi nhánh Trung tâm Phát triển quỹ đất thành phố Tân An, thị x Kiến an Lu Tư ng huyện Bến Lức, ức H a, Cần c, Cần Giu c, Thạnh Hóa chuyển UBND cấp huyện quản l sáp nhập vào Ban Quản l dự án đầu tư xây n va ac th si 63 dựng cấp huyện thống quản l Sau chuyển Chi nhánh Trung tâm Phát triển quỹ đất, UBND cấp huyện bố trí nhân lại ph hợp theo quy định hành bổ sung chức năng, nhiệm vụ Chi nhánh Trung tâm Phát triển quỹ đất vào hợp v i chức năng, nhiệm vụ Ban Quản l dự án đầu tư xây dựng cấp huyện có + Chức năng, nhiệm vụ: Ban Quản l dự án đầu tư xây dựng cấp huyện tiếp nhận toàn b chức năng, nhiệm vụ t Chi nhánh Trung tâm Phát triển quỹ đất UBND cấp huyện quy định lại chức năng, nhiệm vụ Ban Quản l dự án đầu tư xây dựng cấp huyện đảm bảo theo quy định hành Mục tiêu tổng quát Trung tâm tạo m t nguồn nhân lực đủ số lu an lượng, ph hợp cấu, có trình đ chun mơn cao, thành thạo kỹ nghề n va nghiệp, sáng đạo đức; đ ng sáng tạo, văn minh giao tiếp, ứng tn to x ; đáp ứng ngày cao yêu cầu phát triển Trung tâm gh Kết luận chương p ie Trong điều kiện kinh tế cạnh tranh gay gắt chế thị trư ng w vai tr nguồn nhân lực trở nên quan trọng bao gi hết Nhân lực trở oa nl thành tài sản qu giá nhất, yếu tố định thành công Nó coi tài d sản vơ hình giữ vị trí đ c biệt cấu tổ chức Vì tăng cư ng quản trị nf va an lu nguồn nhân lực cho có hiệu m t vấn đề cấp thiết z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si 64 KẾT LUẬN Quản trị nguồn nhân lực có vai tr l n đến phát triển kinh tế Các mơ hình phát triển kinh tế khẳng định điều cho phát triển bền vững đ i h i phải tích l y vốn, phát triển kỹ thuật công nghệ ây nhân tố gắn liền phụ thu c vào chất lượng nguồn nhân lực, chất lượng lao đ ng thấp hay vốn nhân lực việc tạo thực tích l y vốn phát triển kỹ thuật công nghệ khó mà thực Các chứng vi mô vĩ mô cho thấy tầm quan trọng chất lượng nhân tố v i phát triển kinh tế Quản trị nguồn nhân lực rõ ràng cần thiết ; phải tập trung nâng cao trình đ lu an học vấn chun mơn cho ngư i lao đ ng mà c n phải nâng cao trình đ thể chất n va thơng qua nâng cao sức kh e cải thiện điều kiện sống ngư i lao đ ng to Qua trình làm việc Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An, tác giả gh tn đ tiếp xúc v i hoạt đ ng Quản trị nhân lực, tìm hiểu hoạt đ ng quản trị nguồn p ie nhân lực Trung tâm, t phân tích thực trạng hoạt đ ng quản trị nguồn nhân lực Trung tâm đưa m t số giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng nl w quản trị nguồn nhân lực Trung tâm đạt hiệu đáp ứng v i nhiệm vụ, mục d oa tiêu chung UBND tỉnh Long An nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si 65 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu Tiếng Việt PGS.TS Trần Kim Dung (2015), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh TS Dương Ngọc Duyên (2016), tài liệu giảng dạy Quản trị nguồn nhân lực Luận văn thạc sĩ: “Phát triển nguồn nhân lực quản l nhà nư c tiêu chuẩn đo lư ng chất lượng Việt Nam” tác giả Trần Quốc Tuấn ại học Kinh tế- ại học quốc gia Hà N i năm 2018 Luận văn thạc sĩ: “ tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp nh v a lu an dư i góc đ tiếp cân Quản trị tinh gọn "Made in Viet Nam" " tác n va giả ng Thị Hương năm 2018 h i công ty Cổ phần thương mại kỹ thuật An Việt” tác giả Mai Thu Phương ại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018 p ie gh tn to Luận văn thạc sĩ: “Quản trị nguồn nhân lực thực chế đ Bảo hiểm x Quốc H i (2012) Luật lao đ ng số 10/2012/QH13 ngày 18/6/2012 oa nl w Quốc H i (2014) Luật doanh nghiệp số 68/2014/QH13 ngày 06/11/2014 Báo cáo tổng kết Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An năm d an lu 2016-2019 nf va Quyết định số 01/Q -TTPTQ ngày 21/01/2018 việc phê duyệt Quy lm ul chế chi tiêu n i b Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh Long An 10 Quyết định số 1043/Q -UBND ngày 16/11/2010 UBND Tỉnh long An z at nh oi chuyển giao đầu mối quản l Trung tâm Phát triển quỹ đất trực thu c Sở Tài nguyên- Môi trư ng Tỉnh Long An Tài nguyên- Môi trư ng B z 11 Thông tư liên tịch B N i vụ số @ gm 38/2011/TTLB/BTNMT-BNV ngày 31/12/2004 việc quy định hư ng m co UBND Tỉnh, thành phố l d n thành lập Trung tâm Phát triển quỹ đất Tỉnh, Thành phố trực thu c an Lu n va ac th si