Phụ lục II TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ XÁC ĐỊNH CHỈ SỐ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH CẤP HUYỆN (Kèm theo Quyết định số /QĐ UBND ngày của Ủy ban nhân dân tỉnh Bắc Kạn) STT Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần Điểm tối đa[.]
DỰ THẢO STT Phụ lục II TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ XÁC ĐỊNH CHỈ SỐ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH CẤP HUYỆN (Kèm theo Quyết định số: /QĐ-UBND ngày Ủy ban nhân dân tỉnh Bắc Kạn) Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần Điểm đánh giá Điểm UBND Tự Điểm tối tỉnh đánh ĐT đa đánh giá XHH giá I TỰ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH 68 CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO, ĐIỀU HÀNH CCHC 13 Kế hoạch CCHC hàng năm Ban hành kế hoạch cải cách hành năm 1.1 1.1.1 Ban hành tháng 1: Ban hành tháng 2: 0,5 Ban hành sau tháng 02 không ban hành: 1.1.2 Chất lượng kế hoạch CCHC Tài liệu kiểm chứng Ghi Ví dụ: Các kế hoạch, báo cáo văn liên quan… Các số liệu liên quan khác nêu rõ báo cáo CCHC cuối năm Xác định đầy đủ nhiệm vụ: Không xác định đầy đủ nhiệm vụ: 1.1.3 Mức độ thực kế hoạch (nhiệm vụ, nội dung) CCHC Hoàn thành 100% kế hoạch: Từ 90 % đến 100% kế hoạch: 0,5 Dưới 90% kế hoạch: 1.2 1.2.1 Thực chế độ báo cáo Báo cáo CCHC định kỳ 2,5 Đủ số lượng báo cáo theo quy định (gồm 04 báo cáo: 02 báo cáo quý, 01 báo cáo tháng, 01 báo cáo năm): 1 STT Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần Điểm đánh giá Điểm UBND Tự Điểm tối tỉnh đánh ĐT đa đánh giá XHH giá Tài liệu kiểm chứng Ghi Tất báo cáo đủ nội dung theo quy định: điểm Tất báo cáo thời gian quy định: 0,5 điểm Khơng có báo cáo: 1.2.2 Báo cáo tự đánh giá chấm điểm kết số CCHC 0,5 Điểm tự đánh giá xác 100% so với kết thảm định: 0,5 Điểm tự đánh giá sai số không 5% so với kết qua thẩm định: 0,25 Điểm tự đánh giá sai số 5% so với kết qua thẩm định: 1.3 1.3.1 Kiểm tra cơng tác CCHC Tỷ lệ phịng, ban đơn vị cấp xã trực thuộc kiểm tra năm Từ 30% số quan, đơn vị trở lên: Từ 20- 30 số quan, đơn vị: 0,5 Dưới 20% số quan, đơn vị: 1.3.2 Xử lý vấn đề phát qua kiểm tra 100% số vấn đề phát xử lý kiến nghị xử lý: Từ 90% - 100% số vấn đề phát xử lý kiến nghị xử lý: 0,5 Dưới 90% : 1.4 1.4.1 Công tác tuyên truyền CCHC Mức độ hoàn thành kế hoạch tuyên truyền CCHC 2,5 0,5 Hoàn thành 100% kế hoạch: 0,5 Hoàn thành 100% kế hoạch: STT 1.4.2 Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần Mức độ da dạng tuyên truyền CCHC Điểm đánh giá Điểm UBND Tự Điểm tối tỉnh đánh ĐT đa đánh giá XHH giá 1,5 Tài liệu kiểm chứng Ghi Thực tuyên truyền CCHC Trang thông tin điện tử đơn vị: 0,5 Thực tuyên truyền CCHC họp, sinh hoạt quan: 0,5 Thực tuyên truyền thêm hình thức khác (tổ chức hội nghị tuyên truyền CCHC; tọa đàm CCHC; tổ chức thi tìm hiểu CCHC; ): 0,5 Không thực tuyên truyền: 1.4.3 Mức độ thực tuyên truyền CCHC 0,5 Thực thường xuyên hình thức tuyên truyền CCHC theo quy định: 0,5 Không thực thường xuyên: 1.5 Sáng kiến thực CCHC Có sáng kiến thực nhiệm vụ CCHC năm áp dụng: Khơng có sáng kiến: 1.6 Trách nhiệm người đứng đầu quan phụ trách CCHC 0,5 Người đứng đầu phụ trách: 0,5 Phân cho cấp phó phụ trách: 1.7 Bố trí kinh phí cho cơng tác CCHC Có kinh phí: Khơng có kinh phí: Điểm đánh giá Điểm UBND Tự Điểm tối tỉnh đánh ĐT đa đánh giá XHH giá STT Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần XÂY DỰNG VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN VĂN BẢN QUY PHẠM PHÁP LUẬT CỦA CẤP HUYỆN Theo dõi thi hành pháp luật 2.1 2.1.1 Thực hoạt động TDTHPL Tài liệu kiểm chứng Ghi 1,5 Thu thập thông tin tình hình thi hành pháp luật: 0,5 Kiểm tra tình hình thi hành pháp luật: 0,5 Điều tra, khảo sát tình hình thi hành pháp luật: 0,5 Khơng thực hoạt động trên: 2.1.2 Xử lý kết theo dõi thi hành pháp luật Ban hành đầy đủ văn xử lý/kiến nghị xử lý kết TDTHPL theo thẩm quyền: Không ban hành đầy đủ văn xử lý/kiến nghị xử lý kết TDTHPL theo thẩm quyền: 2.1.3 Thực công tác báo cáo theo dõi thi hành pháp luật 0,5 Báo cáo nội dung theo quy định:0,25 Báo cáo thời gian theo quy định:0,25 Khơng có báo cáo: 2.2 2.2.1 Thực rà sốt, hệ thống hóa VBQPPL Xử lý kết rà sốt, hệ thống hóa VBQPPL (Trường hợp tất VBQPPL qua rà soát phù hợp, không phát sinh vấn đề cần xử lý điểm đánh giá điểm) 1,5 100% số vấn đề phát xử lý kiến nghị xử lý:1 STT Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần Điểm đánh giá Điểm UBND Tự Điểm tối tỉnh đánh ĐT đa đánh giá XHH giá Tài liệu kiểm chứng Ghi Từ 85% - 100% số vấn đề phát xử lý kiến nghị xử lý: 0,5 Từ 85% số vấn đề phát xử lý kiến nghị xử lý: 2.2.2 Thực công tác báo cáo hàng năm kết rà sốt, hệ thống hóa VBQPPL 0,5 Báo cáo nội dung theo quy định:0,25 Báo cáo thời gian theo quy định: 0,25 Khơng có báo cáo: 2.3 2.3.1 Thực kiểm tra VBQPPL Xử lý vấn đề phát qua kiểm tra 1,5 100% số vấn đề phát xử lý kiến nghị xử lý: Từ 85% - 100% số vấn đề phát xử lý kiến nghị xử lý: 0,5 Từ 85% 2.3.2 số vấn đề phát xử lý kiến nghị xử lý: Thực công tác báo cáo hàng năm kiểm tra, xử lý VBQPPL 0,5 Báo cáo nội dung theo quy định: 0,25 Báo cáo thời gian theo quy định: 0,25 Khơng có báo cáo: 3.1 3.1.1 CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH (TTHC) 15,5 Kiểm soát quy định TTHC 2,5 Ban hành kế hoạch kiểm soát TTHC Ban hành trước ngày 01tháng 02 năm kế hoạch: STT Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần Điểm đánh giá Điểm UBND Tự Điểm tối tỉnh đánh ĐT đa đánh giá XHH giá Tài liệu kiểm chứng Ghi Ban hành sau ngày 01 tháng 02 năm kế hoạch: 0,5 Không ban hành: 3.1.2 Báo cáo kiểm soát TTHC 1,5 Đủ số lượng báo cáo theo quy định: 0,5 Báo cáo nội dung theo quy định: 0,5 Báo cáo thời gian theo quy định: 0,5 Khơng có báo cáo: 3.2 3.2.1 Rà soát, đánh giá TTHC 1,5 Mức độ hồn thành kế hoạch rà sốt, đánh giá TTHC 0,5 Hoàn thành 100% kế hoạch: 0,5 Hoàn thành 80% kế hoạch: 3.2.2 Kết thực rà soát, đánh giá TTHC năm Có phương án đơn giản hóa, cải cách TTHC UBND tỉnh thơng qua: Có kết rà sốt gửi Văn phịng UBND tỉnh kết khơng có sáng kiến, phương án đơn giản hóa, cải cách TTHC: 0,5 Khơng có kết rà soát: 3.3 3.3.1 Cập nhật công khai TTHC Tỷ lệ TTHC niêm yết công khai trụ sở Bộ phận tiếp nhận trả kết quan, đơn vị 0,5 100% TTHC: 0,5 Dưới 100%: STT Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần 3.3.2 Tỷ lệ TTHC thuộc thẩm quyền giải sở, ngành cập nhật công khai đầy đủ, quy định Cổng/Trang thông tin điện tử tỉnh trang thông tin điện tử địa phương Điểm đánh giá Điểm UBND Tự Điểm tối tỉnh đánh ĐT đa đánh giá XHH giá Tài liệu kiểm chứng Ghi 0,5 100% số TTHC:0,5 Dưới 100% số TTHC: 3.4 Công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị (PAKN) cá nhân, tổ chức TTHC thuộc thẩm quyền giải đơn vị 3.4.1 Tổ chức thực việc tiếp nhận PAKN cá nhân, tổ chức TTHC thuộc thẩm quyền giải cấp huyện 0,5 Thực quy định: 0,5 Không thực quy định: 3.4.2 Xử lý PAKN cá nhân, tổ chức TTHC thuộc thẩm quyền giải cấp huyện (Trường hợp quan, đơn vị không nhận phản ánh, kiến nghị người dân nên không phát sinh việc xử lý: 0,5) 0,5 100% số PAKN xử lý kiến nghị xử lý: 0,5 Dưới 100% số PAKN không xử lý kiến nghị xử lý: 3.5 3.5.1 Thực chế cửa, cửa liên thông Tỷ lệ TTHC đưa vào thực chế cửa so với tổng số TTHC UBND tỉnh quy định đưa vào thực theo chế cửa thuộc thẩm quyền giải đơn vị 6,5 100% TTHC: Từ 80% - 100% TTHC: 0,5 Dưới 80% TTHC: 3.5.2 Số TTHC đưa vào thực chế cửa liên thơng STT Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần Điểm đánh giá Điểm UBND Tự Điểm tối tỉnh đánh ĐT đa đánh giá XHH giá Tài liệu kiểm chứng Ghi Từ 10 TTHC trở lên: Từ 5% - 10% TTHC: 0,5 Khơng có: 3.5.3 Bố trí phịng làm việc cho Bộ phận tiếp nhận trả kết 0,5 Có phịng riêng: 0,5 Chung với phịng chun mơn văn thư: 0,25 Khơng bố trí phịng làm việc cho Bộ phận TN&TKQ: 3.5.4 Phòng làm việc Bộ phận tiếp nhận trả kết bảo đảm đủ khơng gian, diện tích theo quy định Quyết định số 09/2015/QĐ-TTg ngày 25/3/2015 Thủ tướng Chính phủ Có khơng gian, diện tích đảm bảo theo quy định:1 Có khơng gian, diện tích chưa bảo đảm: 0,5 Khơng có khơng gian, diện tích: 3.5.5 Bảo đảm đủ trang thiết bị cho hoạt động Bộ phận tiếp nhận trả kết theo quy định Quyết định số 09/2015/QĐ-TTg ngày 25/3/2015 Thủ tướng Chính phủ Bảo đảm đủ trang thiết bị theo quy định: Có trang thiết bị chưa đầy đủ: 0,5 Khơng có trang thiết bị phục vụ hoạt động Bộ phận tiếp nhận trả kết quả: 3.5.6 Công chức làm việc Bộ phận tiếp nhận trả kết Cử cơng chức, viên chức có lực chun mơn trực thường xuyên để tiếp nhận trả kết cho tổ chức, cá nhân: STT Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần Điểm đánh giá Điểm UBND Tự Điểm tối tỉnh đánh ĐT đa đánh giá XHH giá Tài liệu kiểm chứng Ghi Cử công chức, viên chức trực thường xuyên lực chuyên môn chưa đáp ứng u câu: 0,5 Khơng bố trí cơng chức, viên chức trực thường xuyên: 3.5.7 Bộ phận tiếp nhận trả kết đại Duy trì hoạt động có hiệu quả: Duy trì hoạt động khơng hiệu quả: 0,5 Khơng trì hoạt động: 3.6 Tỷ lệ TTHC giải theo quy định 100% số hồ sơ TTHC tiếp nhận năm giải hạn:3 Từ 80%-dưới 100% số hồ sơ TTHC tiếp nhận năm giải hạn:1 Từ 70%-dưới 80% số hồ sơ TTHC tiếp nhận năm giải hạn:0,5 Dưới 70% số hồ sơ TTHC tiếp nhận năm giải hạn: 4.1 4.1.1 CẢI CÁCH TỔ CHỨC BỘ MÁY HÀNH CHÍNH 6,5 Tuân thủ quy định Trung ương, tỉnh tổ chức máy 3,5 Sắp xếp phịng chun mơn, đơn vị trực thuộc 0,5 Đúng quy định: 0,5 Không quy định: 4.1.2 Chức năng, nhiệm vụ phịng chun mơn đơn vị trực thuộc Quy định chức năng, nhiệm vụ cụ thể: Không quy định cụ thể: STT Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần 4.1.3 Thực quy định cấu số lượng lãnh đạo cấp phòng tương đương Điểm đánh giá Điểm UBND Tự Điểm tối tỉnh đánh ĐT đa đánh giá XHH giá Tài liệu kiểm chứng Ghi Đúng quy định: Không quy định: 4.2 Thực việc tinh giản biên chế Hoàn thành 100% kế hoạch: Hoàn thành từ 50% - 100% kế hoạch: 1,5 5.1 5.1.1 Dưới 50%: XÂY DỰNG VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC Thực cấu cơng chức, viên chức theo vị trí việc làm Tỷ lệ phịng chun mơn, đơn vị trực thuộc thực cấu ngạch cơng chức theo vị trí việc làm phê duyệt 100% số quan, tổ chức: 80% - 100% số quan, tổ chức: 0,5 60% - 80% số quan, tổ chức:0,25 Dưới 60% số quan, tổ chức: 5.1.2 Tỷ lệ đơn vị nghiệp thực cấu chức danh nghề nghiệp viên chức theo vị trí việc làm phê duyệt 100% số đơn vị: 80% - 100% số đơn vị: 0,5 60% - 80% số đơn vị: 0,25 10 STT Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần Điểm đánh giá Điểm UBND Tự Điểm tối tỉnh đánh ĐT đa đánh giá XHH giá Tài liệu kiểm chứng Ghi Dưới 60% số đơn vị: 5.2 Thực quy định sử dụng biên chế, tuyển dụng thăng hạng viên chức 5.2.1 Thực quy định tuyển dụng viên chức (Trường hợp đơn vị không tổ chức tuyển dụng, khơng có biên chế khơng có chủ trương điểm đánh giá: 0,5điểm) 0,5 Thực quy định: 0,5 Không quy định: 5.2.2 Thực quy định thăng hạng viên chức theo thẩm quyền (Trường hợp đơn vị không tổ chức thăng hạng, khơng có viên chức cần thăng hạng: 0,5điểm) 0,5 Thực quy định: 0,5 Không quy định: 5.2.3 Thực quy định sử dụng biên chế công chức, viên chức, hợp đồng lao động Sử dụng không vượt số lượng biên chế giao: Sử dụng vượt số lượng biên chế giao: 5.2.4 Tỷ lệ đạt chuẩn cán cấp xã 100% đạt chuẩn: Từ 70% - 100% đạt chuẩn: 0,5 Dưới 70% đạt chuẩn: 5.2.5 Tỷ lệ đạt chuẩn công chức cấp xã 100% đạt chuẩn: 11 STT Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần Điểm đánh giá Điểm UBND Tự Điểm tối tỉnh đánh ĐT đa đánh giá XHH giá Tài liệu kiểm chứng Ghi Từ 70% - 100% đạt chuẩn: 0,5 Dưới 70% đạt chuẩn: 5.3 Thực quy định bổ nhiệm vị trí lãnh đạo phịng, ban tương đương (Trường hợp năm đơn vị không thực bổ nhiệm, đủ cấu khơng có người đến thời gian bổ nhiệm lại: điểm) 100% số lãnh đạo phòng, ban tương đương bổ nhiệm quy định: Dưới 100% số lãnh đạo phòng, ban tương đương bổ nhiệm quy định: 5.4 Chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành cán bộ, cơng chức, viên chức Trong năm khơng có cán bộ, cơng chức, viên chức, người lao động bị kỷ luật từ mức khiển trách trở lên: Trong năm có cán bộ, cơng chức, viên chức, người lao động bị kỷ luật từ mức khiển trách trở lên: 6.1 CẢI CÁCH TÀI CHÍNH CƠNG Thực chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm sử dụng kinh phí quản lý hành 1,5 100% đơn vị thực hiện: 1,5 Có từ 90% - 100% đơn vị thực hiện: Dưới 90% đơn vị thực hiện: 6.2 Thực chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm kinh phí với đơn vị nghiệp cơng lập 1,5 100% đơn vị thực hiện: 1,5 12 STT Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần Điểm đánh giá Điểm UBND Tự Điểm tối tỉnh đánh ĐT đa đánh giá XHH giá Tài liệu kiểm chứng Ghi Có từ 90% - 100% đơn vị thực hiện: Dưới 90% đơn vị thực hiện: 6.3 Xây dựng quy chế chi tiêu nội đơn vị dự toán cấp đơn vị trực thuộc Báo cáo năm trước liền kề 100% đơn vị thực hiện: Có từ 90% - 100% đơn vị thực hiện: 0,5 Dưới 90% đơn vị thực hiện: 6.4 Kết thực chế khốn kinh phí để tăng thu nhập cho công chức, viên chức, người lao động năm Có từ 100% đơn vị thực có hiệu quả: Có từ 90% - dướ 100% đơn vị thực có hiệu quả: 0,5 Dưới 90% : 7.1 HIỆN ĐẠI HĨA HÀNH CHÍNH 14 Điểm BacKan ICT index năm (theo kết BacKan ICT index hàng năm BCĐ UDCNTT tỉnh ban hành) Từ 90 điểm trở lên: Từ 75 - 90 điểm: 0,75 Từ 60 - 75 điểm: 0,5 Dưới 60 điểm: 7.2 7.2.1 Mơi trường sách 1,5 Ban hành kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin hàng năm 0,5 Ban hành thời gian, đầy đủ nội dung theo quy định hoàn thành 100% kế hoạch: 0,5 13 STT Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần Điểm đánh giá Điểm UBND Tự Điểm tối tỉnh đánh ĐT đa đánh giá XHH giá Tài liệu kiểm chứng Ghi Ban hành không kịp thời, chưa đầy đủ nội dung theo quy định hoàn thành 100% kế hoạch: 7.2.2 Có quy chế, quy định quản lý khai thác hệ thống thông tin, sử dụng sở liệu, an tồn bảo mật thơng tin, thư điện tử, trao đổi, lưu trữ, xử lý văn điện tử nội quan 0,5 Có: 0,5 Khơng: 7.2.3 Thành lập, kịp thời kiện tồn Ban đạo cơng nghệ thơng tin phân công lãnh đạo phụ trách hoạt động ứng dụng công nghệ thơng tin 0,5 Có: 0,5 Khơng: 7.3 Hạ tầng kỹ thuật nguồn lực Công nghệ thông tin (CNTT) 7.3.1 Tổng số máy tính kết nối mạng truyền số liệu chuyên dùng 0,5 Từ 80% trở lên: 0,5 Từ 60% đến 80%: 0,25 Dưới 60%: 7.3.2 Cán chuyên trách CNTT đảm bảo an tồn thơng tin mạng quan 0,5 Có cán chuyên trách, trình độ từ cao đẳng trở lên, khơng xảy an ninh mạng: 0,5 Có cán chuyên trách, trình độ CNTT trung cấp thấp hơn, khơng xảy an tồn an ninh mạng: 0,25 Có, khơng có trình độ CNTT khơng có cán chun trách CNTT: 14 STT 7.4 7.4.1 Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần Đảm bảo an tồn thơng tin mạng Tổng số máy tính có cài đặt phần mền diệt vi rút/ tổng số máy đơn vị sử dụng Điểm đánh giá Điểm UBND Tự Điểm tối tỉnh đánh ĐT đa đánh giá XHH giá Tài liệu kiểm chứng Ghi 0,5 Trên 80%: 0,5 Dưới 80%: 7.4.2 Có quy định giải pháp an toàn liệu, an ninh thơng tin quan 0,5 Có: 0,5 Khơng: 7.5 7.5.1 Ứng dụng CNTT Tỷ lệ văn trao đổi dạng điện tử Từ 100% số văn trở lên: Từ 90 - 100% số văn bản: 0,5 Dưới 90% số văn bản: 7.5.2 Tỷ lệ cấp sử dụng địa thư điện tử công vụ công việc 0,5 100%: 0,5 Dưới 100%: 7.5.3 Có Trang/Cổng TTĐT đáp ứng đầy đủ quy định Nghị định 43/2011/NĐ-CP (Trường hợp đơn vị chưa có Trang TTĐT điểm đánh giá điểm) 0,5 Đáp ứng đầy đủ quy định: 0,5 Không đáp ứng đầy đủ theo quy định: 7.5.4 Tỷ lệ TTHC cung cấp trực tuyến mức độ so với tổng số TTHC 0,5 15 STT Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần Điểm đánh giá Điểm UBND Tự Điểm tối tỉnh đánh ĐT đa đánh giá XHH giá Tài liệu kiểm chứng Ghi thuộc thẩm quyền giải đơn vị Chủ tịch UBND tỉnh công bố Từ 50% số TTHC trở lên: 0,5 Dưới 50% : 7.5.5 Tỷ lệ TTHC cung cấp trực tuyến mức độ so với tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải đơn vị Chủ tịch UBND tỉnh công bố 0,5 Từ 20% số TTHC trở lên: 0,5 Dưới 20%: 7.5.6 Tỷ lệ TTHC cung cấp trực tuyến mức độ có phát sinh hồ sơ năm 0,5 Từ 70% số TTHC trở lên: 0,5 Dưới 70%: 7.5.7 Tỷ lệ TTHC cung cấp trực tuyến mức độ có phát sinh hồ sơ năm 0,5 Từ 70% số TTHC trở lên: 0,5 Dưới 70% : 7.5.8 Mức độ giải hồ sơ TTHC qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 100% hồ sơ giải hạn: Dưới 100% hồ sơ giải hạn: 7.5.9 Tỷ lệ TTHC thực qua dịch vụ bưu cơng ích so với tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải đơn vị Chủ tịch UBND tỉnh công bố 0,5 Từ 80% số TTHC trở lên: 0,5 Dưới 80% : 16 STT Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần 7.5.10 Tỷ lệ TTHC thực qua dịch vụ bưu cơng ích có phát sinh hồ sơ năm Điểm đánh giá Điểm UBND Tự Điểm tối tỉnh đánh ĐT đa đánh giá XHH giá Tài liệu kiểm chứng Ghi 0,5 Từ 80% số TTHC trở lên: 0,5 Dưới 80% : 7.5.11 Mức độ giải hồ sơ TTHC qua dich vụ BCCI 100% hồ sơ giải hạn: Từ 90% -dưới 100% hồ sơ giải hạn: 0,5 Dưới 90% : 7.6 Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 2,5 7.6.1 Công bố hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001:2008 quan, đơn vị 0,5 Có ban hành: 0,5 Không ban hành: 7.6.2 Tổ chức đánh giá nội hàng năm theo quy định Có: Khơng: 7.6.3 Thực việc trì, cải tiến ISO theo quy định Thực theo quy định:1 Thực không theo quy định:0 II ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA CCHC (Phần điều tra xã hội học) 32 Đánh giá phần điều tra XHH: Tốt: điểm; Khá: 0,75 điểm; Trung bình: 0,5 điểm; Yếu, kém: điểm 17 Điểm đánh giá Điểm UBND Tự Điểm tối tỉnh đánh ĐT đa đánh giá XHH giá STT Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần Đánh giá tác động đến đạo điều hành CCHC UBND cấp huyện 1.1 Tính đầy đủ kịp thời văn bản, đạo, điều hành CCHC 1.2 Chất lượng văn đạo, điều hành CCHC 1.3 Công tác đạo, đôn đốc thực CCHC UBND cấp huyện 1.4 Kết thực nhiệm vụ CCHC UBND cấp huyện 1.5 Tác động tuyên truyền việc nâng cao nhận thức người dân tổ chức Đánh giá tác động đến việc thực thể chế thuộc phạm vi UBND cấp huyện 2.1 Tính đồng bộ, thống hệ thống VBQPPL thuộc phạm vi quản lý nhà nước UBND cấp huyện 2.2 Tính khả thi văn QPPL UBND cấp huyện ban hành 2.3 Tính hiệu văn QPPL UBND cấp huyện ban hành 2.4 Tính kịp thời tổ chức triển khai văn QPPL thuộc phạm vị quản lý nhà nước UBND cấp huyện Tác động đến chất lượng quy định TTHC 3.1 Mức độ rõ ràng, dễ hiểu quy định hồ sơ, trình tự thực TTHC thuộc phạm vi quản lý nhà nước UBND cấp huyện 3.2 Tính hợp lý quy định hồ sơ, trình tự thực TTHC thuộc phạm vi quản lý nhà nước UBND cấp huyện 3.3 Nơi tiếp đón tổ chức, cá nhân Bộ phận tiếp nhận trả kết 3.4 Thái độ phục vụ công chức Bộ phận tiếp nhận trả kết 3.5 Chất lượng, hiệu giải TTHC địa phương Tài liệu kiểm chứng Ghi 18 STT Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần Điểm đánh giá Điểm UBND Tự Điểm tối tỉnh đánh ĐT đa đánh giá XHH giá Tác động đến tổ chức máy hành 4.1 Kết thực chức nhiệm vụ UBND cấp huyện 4.2 Đánh giá thực quy chế làm việc UBND cấp huyện Tác động đến chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức 11 5.1 Năng lực chuyên môn, nghiệp vụ đội ngũ công chức, viên chức thuộc UBND cấp huyện 5.2 Tinh thần trách nhiệm công việc đội ngũ cán bộ, công chức thuộc UBND cấp huyện 5.3 Thái độ phục vụ đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thuộc UBND cấp huyện 5.4 Tình trạng lợi dụng chức vụ, quyền hạn để trục lợi cá nhân đội ngũ cán bộ, công chức 5.5 Năng lực chuyên môn đội ngũ viên chức y tế địa phương 5.6 Kết khám chữa bệnh sở y tế địa phương 5.7 Thái độ phục vụ đội ngũ viên chức y tế địa phương 5.8 Các tượng tiêu cực sở khám chữa bệnh địa phương 5.9 Năng lực chuyên môn đội ngũ giáo viên địa phương 5.10 Chất lượng dạy học trường phổ thông địa phương 5.11 Các tượng tiêu cực trường phổ thông địa phương Tác động đến quản lý tài cơng Đánh giá việc thực tiết kiệm, chống lãng phí quản lý, sử dụng kinh phí quan, đơn vị thuộc UBND cấp huyện Tác động đến đại hóa hành Tính kịp thời thơng tin cung cấp Cổng/Trang thông tin điện tử địa 7.1 Tài liệu kiểm chứng Ghi 19 STT Lĩnh vực/Tiêu chí/Tiêu chí thành phần Điểm đánh giá Điểm UBND Tự Điểm tối tỉnh đánh ĐT đa đánh giá XHH giá Tài liệu kiểm chứng Ghi phương 7.2 Mức độ đầy đủ thông tin cung cấp Cổng/Trang thông tin địa phương 7.3 Mức độ thuận tiện việc truy cập, khai thác thông tin Cổng/Trang thông tin điện tử địa phương 7.4 Chất lượng xử lý công việc môi trường mạng khối quan địa phương TỔNG ĐIỂM (=I+II) 100 20