Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phát triển dịch vụ thanh toán biên mậu của Agribank Lạng Sơn

BỘ GIAO DUC VA DAO TAO TRUONG DAI HQC KINH TE QUOC DAN —#®owcsca —— HỒNG THỊ THANH LOAN PHAT TRIEN DICH VU THANH TOAN BIEN MAU CUA AGRIBANK LANG SON CHUYEN NGANH: QUAN TRỊ DOANH NGHIỆP MA SO: 8340101 LUAN VAN THAC Si QUAN TRI KINH DOANH 2018 | PDF | 122 Pages buihuuhanh@gmail.com NGUOI HUONG DAN KHOA HQC: PGS TS BUI VAN HUNG HÀ NỘI - 2018 LOLCAM DOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu này tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Hà Nội, thắng _ năm 2018 Học viên thực Hoàng Thị Thanh Loan LỜI CÁM ƠN Để hồn thành luận văn Thạc sĩ cách hoàn chinh, bên cạnh nỗ lực cố gắng thân có hướng dẫn nhiệt tình q Thầy Cơ động viên ủng hộ gia đình suốt thời gian học tập nhiên cứu thực luận văn Thạc sĩ ‘Tac gia xin chân thành tỏ lòng biết ơn đến PGS.TS - Bùi Văn Hưng người hết lòng giúp đỡ tạo điều kiện tốt dé tác giả hoàn thành luận văn Xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn đến Thầy Cô giáo khoa Quản trị Kinh doanh-Vign Dao tao sau dai hoc, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân tận tình truyền đạt kiến thức quý báu tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả suốt trình học tập nghiên cứu Tác giả xin tỏ lòng biết ơn chân thành đến Agribank Lang Sơn không ngừng hỗ trợ tạo điều kiện tốt cho tác giả suốt thời gian nghiên cứu thực luận văn Cuối cùng, tác gia xin chân thành gửi lời cảm ơn đến gia đình, anh chị bạn đồng nghiệp hỗ trợ tác giả nhiều suốt trình học tập, nghiên cứu thực dé tài luận văn thạc sĩ cách hoàn chỉnh Hà Nội, tháng ndm 2018 Tác giá luận văn Hoàng Thị Thanh Loan MUC LUC LOICAM DOAN LOL CAM ON DANH MUC TU VIET TAT DANH MUC BANG BIEU, SO DO TOM TAT LUAN VAN THAC SL MO DAU CHUONG 1: NHUNG VAN DE LY LUAN CO BAN VE DICH VU THANH TOAN BIEN MẬU CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Khái quát Thanh toán quốc tế Ngân hàng thương mai 1.1.1 Khái niệm hoạt động tốn quốc tế Ngân hàng thương mại § 1.1.2 Vai trị hoạt động Thanh tốn quốc tế Ngân hàng thương mại 1.1.3 Phân loại hoạt động Thanh toán quốc tế Ngân hàng thương mại 1.1.4 Cơ sở pháp lý hoạt động toán quốc tế 1.2 Hoạt động toán biên mậu ngân hàng thương mại § § § 1.2.1 Khái niệm 1.2.2 Ý nghĩa Thanh toán Biên mậu 10 Dac điểm Thanh toán biên mậu " -5 13 Vai trị tốn biên mau H6 so toan biên mậu 12 1.2.6 Các phương thức toán áp dung toán biên mậu Is 1.2.7 Phương pháp xác định tỷ giá toán toán biên mậu .18 1.3 Phát triển dịch vụ toán biên mậu ngân hàng thương 1.3.1 Quan niệm phát triển địch vụ toán biên mậu ngân hàng thương mại 18, 1.3.2 Đánh giá phát t in dich vụ toán biên mậu 20 1.3.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển dịch vụ toán biên mậu 23 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHAT TRIEN DICH VY THANH TOAN BIEN MAU CUA AGRIBANK LANG SON 2.1 Khai quat vé Agribank Lạng sơn 2.1.1 Khai quat tinh hình kinh tế xã hội địa phương ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Agribank Chỉ nhánh Lạng Sơn -+ -