Nhân viên xuất nhập khẩu phòng xuất nhập khẩu tại công ty cổ phần nam việt

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NHÂN VIÊN XUẤT NHẬP KHẨU – PHỊNG XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN NAM VIỆT SINH VIÊN THỰC HIỆN: HỒ PHƯƠNG LINH MSSV: DKQ171520 LỚP: DH18KQ NGÀNH: KINH TẾ QUỐC TẾ GVHD: PHẠM BẢO THẠCH An Giang, Ngày 05 Tháng 05 Năm 2021 ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NHÂN VIÊN XUẤT NHẬP KHẨU – PHÒNG XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NAM VIỆT SINH VIÊN THỰC HIỆN: HỒ PHƯƠNG LINH MSSV: DKQ171520 LỚP: DH18KQ NGÀNH: KINH TẾ QUỐC TẾ GVHD: PHẠM BẢO THẠCH An Giang, Ngày 05 Tháng 05 Năm 2021 ĐÁNH GIÁ BÁO CÁO THỰC TẬP MỤC LỤC I Lịch làm việc có nhận xét ký xác nhận giảng viên hướng dẫn tuần II Giới thiệu đơn vị thực tập (tổ chức hành chính, nhân sự) 2.1 Tổng quan công ty cổ phần Nam Việt 2.1.1 Thông tin 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động 2.1.3 Lịch sử hình thành phát triển 2.2 Tầm nhìn 2.3 Ban lãnh đạo công ty 2.4 Cơ cấu tổ chức máy quản lý 2.5 Số lượng cán nhân viên sách người lao động 2.6 Các công ty III Báo cáo kết tìm hiểu hoạt động chuyên ngành môi trường làm việc đơn vị thực tập 3.1 Hoạt động chuyên ngành 3.2 Môi trường làm việc đơn vị 3.2.1 Cơ sở vật chất trang thiết bị 3.2.2 Tác phong mối quan hệ công việc 3.2.3 Nhận xét 3.2.3.1 Nhận xét hoạt động chuyên ngành 3.2.3.2 Nhận xét môi trường làm việc IV Nội dung công việc phân công V Phương pháp thực công việc phân công 5.1 Làm đơn đề nghị mở L/C 5.2 Làm tờ khai hải quan 5.3 Làm SI (Shipping Details): Chi tiết xuất hàng 10 5.4 Khai C/O 10 5.5 Làm chứng từ 10 VI Kết đạt qua đợt thực tập 11 6.1 Những nội dung kiến thức củng cố, vận dụng 11 6.2 Những kỹ cá nhân, cá nhân thực hành nghề nghiệp học hỏi 11 6.2.1 Những kỹ cá nhân 11 6.2.2 Những kĩ cá nhân 11 6.2.3 Những kỹ thực hành nghề nghiệp 12 6.2.4 Những kinh nghiệm học thực tiễn tích lũy được…………… 12 6.2.5 Chi tiết kết cơng việc mà đóng góp cho đơn vị thực tập……………… …… ……………………………….………………… 12 PHỤ LỤC 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO 17 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT T/T: Telegraphic Transfer D/P: Documents against Payment D/A : Documents against Acceptance L/C : Letter of Credit C/O : Certificate of Origin CPTPP : Comprehensive and Progressive Agreement for Trans-Pacific Partnership HACCP: Hazard Analysis and Critical Control Point System DEM: Demurrage DET: Detention STO: Storage GMP: Good Manufacturing Practices SQF: Safe Quality Food TNHH MTV: Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên HĐQT: Hội Đồng Quản Trị I Lịch làm việc có nhận xét ký xác nhận giảng viên hướng dẫn tuần Tuần Ngày Công việc phân công 26/01/2021 Tham khảo chứng từ hoàn chỉnh, nhận biết phương thức toán như: T/T, D/P,D/A,L/C 28/01/2021 Tham khảo chứng từ, tìm hiểu xem chứng từ bao gồm nội dung, cần có chứng từ phân biệt loại C/O (Certificate of origin – Chứng nhận xuất xứ nguồn gốc) 2/2/2021 Phân biệt loại Bill, phân biệt kiểu nhận (consignee) 4/2/2021 Tiếp tục tìm hiểu C/O Tìm hiểu đơn đề nghị cấp C/O form CPTPP, C/O tự chứng nhận anh chị dẫn sử dụng máy Scan văn phịng 23/02/2021 Tìm hiểu LC, trường LC 25/02/2021 Thực hành làm đơn đề nghị mở LC (để gửi cho Ngân hàng mở LC) 02/03/2021 Thực hành làm chứng từ, bao gồm: ( Shipment advice, Health, Commercial invoice, cargo Insurance, Bill of lading, Packing list, đơn đề nghị cấp C/O, ) 04/03/2021 Thực hành làm tờ khai hải quan 09/03/2021 Thực hành làm SI (shipping Nhận xét GVHD details) Tham khảo cách làm booking 11/03/2021 Tham khảo tập quán quốc tế L/C (UCP 600) Thực hành làm chứng từ (Health, HACCP, Analysis Certificate) Scan chứng từ, xếp lại chứng từ hoàn chỉnh để gửi 16/03/2021 Tiếp tục thực hành làm chứng từ hệ thống Khai C/O form D Khai C/O form EUR1 hướng dẫn chị Trang phận chứng từ 18/03/2021 Khai C/O form D, In bill, đóng dấu C/O form B (Surrender, Copy, Original, Issued retrospectively) 23/03/2021 Làm chứng từ: điền thông tin cần thiết lên hệ thống công ty (thông tin chứng từ số 1, thông tin chứng từ số 2, thông tin chứng từ số 3, tiêu đề báo cáo, form A,B,AK,AJ, ghi Sau xếp theo thứ tự thành chứng từ hồn chỉnh 25/03/2021 Scan chứng từ sau lưu trữ, làm SI, làm chứng từ như: Packing list, Health certificate, Phụ lục 30/03/2021 Kiểm tra hợp đồng môi giới thương mại, tìm hiểu DEM/DET STO trình nhập hàng/xuất hàng 1/4/2021 Làm chứng từ; Scan chứng từ II 2.1 2.2 Giới thiệu đơn vị thực tập (tổ chức hành chính, nhân sự) Tổng quan công ty cổ phần Nam Việt Thông tin Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Nam Việt Tên tiếng Anh: Nam Viet Corporation Tên viết tắt: Navico Địa chỉ: 19D Trần Hưng Đạo, P Mỹ Quý, TP Long Xuyên, An Giang, Việt Nam Tel: (0296)3933998, 3834060, 3834065 Fax: (0296)3834054 Mã số thuế: 1600168736 Mã chứng khoán: ANV Website:www.Navicorp.com.vn Năm thành lập: 1993 Vốn điều lệ: 1.275.396.250.000 vnđ Logo công ty: 2.2.1 Lĩnh vực hoạt động Bao gồm ngành nghề kinh doanh chính: Ni trồng thủy sản, sản xuất chế biến thức ăn thủy sản, chế biến bảo quản thủy sản sản phẩm từ thủy sản, sản xuất dầu mỡ động, thực vật Với lịch sử phát triển 26 năm, Công ty Cổ phần Nam Việt đánh giá doanh nghiệp mạnh lĩnh vực chế biến xuất thủy sản Việt Nam Cơng ty có nhà máy với tổng công suất 120.000 tấn/năm Hoạt động kinh doanh công ty chủ yếu chế biến xuất sản phẩm cá tra, cá basa cá lóc Cơng ty áp dụng quy trình kiểm sốt chất lượng sản phẩm theo HACCP, GMP, SQF, có đủ điều kiện xuất tới 100 quốc gia giới 2.2.2 Lịch sử hình thành phát triển Tiền thân Công ty Cổ phần Nam Việt Công ty TNHH Nam Việt hoạt động lĩnh vực xây dựng dân dụng Công ty TNHH Nam Việt thành lập vào năm 1993 với vốn điều lệ ban đầu 27 tỷ đồng chức kinh doanh xây dựng dân dụng cơng nghiệp Năm 2000, Công ty định đầu tư mở rộng phạm vi kinh doanh sang lĩnh vực chế biến thủy sản, khởi đầu việc xây dựng Xí nghiệp đơng lạnh thuỷ sản Mỹ Quý với tổng vốn đầu tư 30,8 tỷ đồng, chuyên chế biến xuất cá tra, cá basa đông lạnh Trong khoảng thời gian từ năm 2001 đến năm 2004, Nam Việt đầu tư thêm hai nhà máy sản xuất thuỷ sản đông lạnh Nhà máy Nam Việt (được đổi tên từ Xí nghiệp đông lạnh thuỷ sản Mỹ Quý) Nhà máy Thái Bình Dương với tổng cơng suất chế biến trung bình Cơng ty 500 cá/ngày Năm 2006, chuyển hình thức sang cơng ty Cổ phần với số vốn điều lệ 660 tỷ đồng Ngày 18/4/2007, Nam Việt phát hành công chúng triệu cổ phiếu để tăng vốn điều lệ lên 660 tỷ đồng Năm 2011, Công ty bắt đầu xây dựng vùng nuôi cá nguyên liệu Năm 2012, Công ty xây dựng nhà máy chế biến thức ăn thủy sản vào hoạt động với dây chuyền sản xuất, tổng công suất 400 tấn/ngày Năm 2013, mở rộng vùng nuôi nhằm đảm bảo chất lượng số lượng nguồn nguyên liệu đầu vào Năm 2015, hoàn thành chuỗi sản xuất khép kín từ giống, thức ăn, ni trồng, sản xuất đến chế biến Năm 2016, Cơng ty có dây chuyền sản xuất thức ăn với tổng công suất lên đến 800 tấn/ngày đáp ứng 100% nhu cầu thức ăn cho 250 vùng nuôi cá nguyên liệu cơng ty, phần cịn lại bán thị trường Năm 2017, Công ty tăng vốn điều lệ từ 660 tỷ lên 1.250.446.250.000đ Năm 2018, đầu tư khu nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao nuôi trồng thủy sản Nam Việt Bình Phú diện tích 600ha Năm 2019, báo Nhịp cầu đầu tư vinh danh 50 công ty niêm yết có kết kinh doanh hiệu năm 2018 Trải qua 20 năm thăng trầm Công ty cổ phần Nam Việt đứng vững thị trường với sản phẩm chất lượng, uy tín, có lợi cho sức khỏe người tiêu dùng doanh nghiệp xuất uy tín qua năm 2.3 Tầm nhìn Trở thành thương hiệu uy tín hàng đầu Đơng Nam lĩnh vực nuôi trồng thủy sản Luôn nâng cao chất lượng sản phẩm, đặt niềm tin vào khách hàng đặt mục tiêu phát triển bền vững lên hàng đầu Hướng tới thương hiệu toàn cầu, đầu “Uy tín – Chất lượng – Sản phẩm Ưu tiên sức khỏe người tiêu dùng” NAVICO không ngừng nghiên cứu, học hỏi cho đời nhiều thực phẩm sạch, có lợi cho sức khỏe 2.4 Ban lãnh đạo cơng ty Ơng: Doãn Tới – Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc Ông: Đỗ Lập Nghiệp – Phó Tổng Giám đốc Ông: Nguyễn Duy Nhứt – Phó chủ tịch HĐQT kiêm Phó Tổng Giám đốc Ơng: Nguyễn Văn Vỹ - Phó Tổng Giám đốc kiêm Giám đốc Khối nuôi trồng thủy sản 2.5 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Ban Tổng Giám đốc Ban kiểm sốt Khối sản xuất Khối ni trồng thủy sản Khối kinh doanh Khối tài  Khối sản xuất bao gồm: Phòng Điều Hành sản xuất, phòng Quản lý chất lượng, tất nhà máy (đông lạnh, nhà máy dầu cá bột cá, nhà máy bao bì)  Khối ni trồng thủy sản gồm: Phịng Kế hoạch tất vùng nuôi  Khối kinh doanh gồm: Phòng Sales & Marketing, phòng Cung ứng  Khối Tài (các phịng ban nghiệp vụ): Phịng Kế tốn, phịng Xuất Nhập khẩu, phịng Tin học, phịng Tổ chức tra 2.6 Số lượng cán nhân viên sách người lao động Tính đến 31/12/2019, tổng số lao động Tổng Công ty 5.593 người Theo trình độ lao động số lượng Đại học Đại học đạt 5,4%; Cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp 6,7%; Sơ cấp, công nhân kĩ thuật chiếm 0,7% trình độ lao động phổ thơng chiếm 87,2% Theo giới tính: Nữ chiếm 47%, nam chiếm 53% Cơng ty áp dụng sách tiền lương khen thưởng cho cán công nhân viên theo quy định pháp luật quy chế lương thưởng công ty dựa sở hiệu công việc người, theo mức độ hoàn thành kế hoạch sản xuất lợi nhuận cơng ty Đối với nhân viên phịng ban có mức lương từ 5.000.000 – 6.000.000đ nhân viên mới, nhân viên có kinh nghiệm từ năm trở lên mức lương tầm 7.000.000 – 9.000.000đ với người có kinh nghiệm lâu năm gắn bó với cơng ty lên đến 12.000.000đ Ngồi ra, Cơng ty tạo điều kiện cho người lao động tham gia hoạt động thể dục thể thao, văn nghệ hoạt động tinh thần khác Cơng đồn, Các tổ chức đoàn thể địa phương tổ chức nhân ngày lễ, dịp kỷ niệm năm như: Quốc tế Phụ nữ, Quốc tế thiếu nhi, Ngày thành lập Công ty, năm mới… Các chế độ phúc lợi khác: 2.7 Thưởng dịp Lễ, lương tháng 13, thưởng thành tích cuối năm Khám sức khỏe định kỳ, Đồng phục Bảo hộ lao động Các khoản trợ cấp khác: Trợ cấp khó khăn, trợ cấp tang chế, chế độ nghỉ mát năm; chế độ công tác phí; trợ cấp tiền xăng… Tổ chức du lịch để cải thiện tinh thần làm việc Các công ty Bao gồm: Công ty TNHH MTV Ấn Độ Dương – ngành nghề kinh doanh chế biến, bảo quản thủy sản sản phẩm từ thủy sản, chế biến dầu cá, bột cá Công ty TNHH MTV Nuôi trồng thủy sản Nam Việt Bình Phú – ngành nghề kinh doanh ni trồng thủy sản III 3.1 Báo cáo kết tìm hiểu hoạt động chuyên ngành môi trường làm việc đơn vị thực tập Hoạt động chuyên ngành Tại Navico, sản phẩm kinh doanh cá tra phi lê thịt trắng, cá tra phi lê thịt đỏ, cá tra phi lê da, cá tra cắt khúc, cá tra xẻ bướm, cá tra nguyên con, chả cá Năm 2019, bối cảnh tình hình xuất ngành cá tra khơng tốt Navico tăng trưởng xuất 2%, đạt 149,3 triệu USD Ba thị trường lớn Trung Quốc - Hồng Kơng, Đơng Nam Á châu Âu Trong đó, thị trường EU đạt kim ngạch xuất 20,8 triệu USD, chiếm 13,9%; thị trường Trung Quốc - Hồng Kông đạt 45,5 triệu USD (tăng 57%), chiếm 30,5%; thị trường ASEAN đạt 29,9 triệu USD, chiếm 20% tổng doanh thu xuất Trong năm 2019, Navico xuất tổng cộng 3.290 container, tăng 19%, với tổng doanh thu đạt 153,5 triệu USD, tăng 3% so với năm 2018 Con số doanh thu mức cao 10 năm, giá cá tra giảm mạnh so với mức đỉnh năm 2018 Hình Thể số lượng container doanh thu hàng tháng Navico năm 2019 Navico số doanh nghiệp ngành có chiến lược đầu tư cho giống, hướng đến hai mục tiêu: hiệu sản xuất chất lượng sản phẩm Hiện Navico có chuỗi giá trị tích hợp từ khâu sản xuất thức ăn, sản xuất cá giống, nuôi trồng, chế biến phi lê cá chế biến phụ phẩm, với 100% nguồn cung cá tra nguyên liệu tự cung cấp Từ đầu năm 2020, xuất cá tra đối mặt với thách thức dịch Covid-19 bùng phát nhiều nước giới Dịch diễn biến phức tạp nhiều nước châu Âu, châu Á làm tăng thêm khó cho đầu cá tra thời gian tới Xuất sang thị trường Trung Quốc giảm nửa so với kỳ giảm mạnh dịch bệnh khống chế Theo EUROCAPITAL cập nhật, Q1/2020, doanh thu đạt 811 tỷ đồng (giảm 10,9% so với Q1/2019) Doanh thu ANV giảm so với kỳ hầu hết thị trường xuất bị ảnh hưởng mạnh dịch Covid-19 gây nên kim ngạch có phần sụt giảm Cho đến thời điểm tại, dịch Covid-19 kiểm sốt cách chặt chẽ tình hình xuất nhập công ty cải thiện ổn định Tính đến thời điểm Nam Việt xuất 70 quốc gia bao gồm khu vực: EU, Châu Á, Châu Mỹ, Trung Đông,… Trong tương lai, dự đoán Nam Việt ngày mở rộng vùng nuôi, đưa thị trường nhiều sản phẩm thủy sản có giá trị cao, phù hợp với nhu cầu mức độ phát triển thị trường Bên cạnh đó, đề cao tiêu chuẩn chất lượng, đạt chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm để đưa sản phẩm toàn cầu cho ngành thủy sản Việt Nam nói chung Nam Việt nói riêng 3.2 Mơi trường làm việc đơn vị 3.2.1 Cơ sở vật chất trang thiết bị Văn phịng bố trí rộng rãi, thoáng mát, đầy đủ tiện nghi bao gồm: 12 vị trí với 12 máy tính văn phịng, máy scan, máy in bàn ghế đặt theo vị trí nhân viên làm việc để tiện cho việc in tài liệu, máy tính nhân viên tích hợp phần mềm cho việc lưu trữ liệu phục vụ cho việc lập trình chứng từ xuất nhập khẩu, bình lọc nước nóng lạnh, máy điều hòa đảm bảo sức khỏe cho nhân viên Bàn làm việc trưởng phịng đặt vị trí cuối phòng để tiện cho anh chị nhân viên gửi chứng từ, hợp đồng, tờ khai hải quan,… cho việc xác nhận ký tên Bao gồm tổ: Tổ chứng từ, tổ hợp đồng, tổ kiểm sốt cơng nợ, tổ tờ khai booking Ba tổ đầu phòng, tổ tờ khai & booking phòng sát bên sở vật chất đầy đủ, bàn làm việc cho vị trí nhân viên với máy scan, máy photocopy, văn phòng rộng rãi thoáng mát 3.2.2 Tác phong mối quan hệ công việc Các anh chị nhân viên làm giờ, thời gian làm việc buổi sáng 7g30 đến 11g30, buổi chiều từ 13g30 đến 17g30 Công ty không quy định phải mặc đồng phục cần mặc chỉnh tề, phù hợp với môi trường làm việc Anh chị nhân viên vui vẻ, hòa đồng nhiệt giúp đỡ công việc, tạo môi trường làm việc không bị áp lực, căng thẳng Trưởng phòng am hiểu kiến thức sâu rộng, vừa lãnh đạo giỏi vừa người bạn đồng hành với tất nhân viên, động viên tinh thần người làm việc áp lực, giải đáp thắc mắc cách dễ hiểu khắc phục trường hợp khách yêu cầu rắc rối để tìm hướng giải Các anh chị cịn tận tình giúp đỡ cho sinh viên thực tập, hướng dẫn giải đáp thắc mắc bạn thực tập Mối quan hệ sếp với nhân viên, nhân viên với nhân viên hay phòng ban khác thoải mái vui vẻ, trao đổi thẳng thắn vấn đề vướng mắc để giải tốt Điều góp phần giúp cho bạn thực tập giảm bớt áp lực tập trung học hỏi, trao dồi thêm kiến thực để hồn thành khóa thực tập tốt 3.2.3 Nhận xét 3.2.3.1 Nhận xét hoạt động chuyên ngành Qua trình quan sát thực tập đơn vị, tơi thấy hoạt động phịng ban, anh chị nhân viên làm việc nổ, hồn thành tốt cơng việc khơng để trễ deadline Mỗi ngày hoàn thành từ – chứng từ công việc liên quan khác, giúp đẩy nhanh tiến độ công việc giải nhanh chóng đơn hàng xuất khơng để chậm trễ tiến độ Với phân bố cách khoa học hợp lý phòng ban phận riêng họ nắm rõ vai trị nhiệm vụ đâu để hoạt động làm việc có hiệu Chính mà với đội ngũ nhân viên có kỹ thuật chuyên ngành cao, hoạt động lâu năm với nhiều kinh nghiệm nghề công ty cổ phần Nam Việt giúp cho cơng ty tìm nhiều khách hàng tiềm năng, chí có khách hàng lâu năm đặt đơn hàng với số lượng lớn đem lại doanh số cao cho công ty 3.2.3.2 Nhận xét môi trường làm việc Với môi trường làm việc thoải mái, linh động, anh chị nhân viên nhiệt tình vui vẻ tạo cảm giác gần gũi không bị áp lực làm việc Mối quan hệ sếp với nhân viên, nhân viên với nhân viên phòng ban với phịng ban khác ln có tơn trọng giúp đỡ lẫn tuyệt đối, thiết bị vật chất đầy đủ đáp ứng yêu cầu cần thiết người điều kiện sức khỏe tốt để làm việc Nội dung công việc phân công IV Thời gian thực tập đơn vị: tuần, tuần buổi (sáng thứ ba sáng thứ năm), thời gian bắt đầu làm việc: buổi sáng từ 7h30 – 11h30, buổi chiều từ 13h30 – 17h30 phịng Xuất nhập cơng ty Cổ phần Nam Việt Công việc phân công bao gồm nhóm chính: V 5.1 Làm đơn đề nghị mở L/C Làm chứng từ (Shipment advice, Health Certificate, Commercial invoice, cargo Insurance, Bill of lading, Packing list, cho đơn hàng xuất Làm SI Làm tờ khai hải quan: đơn hàng xuất đơn hàng nhập Khai C/O Phương pháp thực công việc phân công Làm đơn đề nghị mở L/C Làm đơn đề nghị gửi cho Ngân Hàng BIDV, sau dựa vào điều khoản hợp đồng kí kết trước đề điền vào đơn đề nghị cho hợp lệ (trường hợp công ty bên nhà nhập nên yêu cầu đưa với điều khoản hợp đồng công ty xuất SUMITOMO CHEMICAL ASIA PTE LTD.) Thường mở LC trước 20 ngày phát hành (tùy quy định hợp đồng mở trước ngày) hợp đồng giao hàng làm nhiều đợt xem xét mở LC theo đợt để đỡ tốn chi phí phí mở LC tính giá trị LC thời hạn LC, LC có thời hạn dài phí cao Có thể xuất trình ngân hàng không riêng ngân hàng thông báo (phải khớp với nơi hết hạn) 5.2 Làm tờ khai hải quan Tờ khai hải quan thực phần mềm ECUSS VNACCS 2018, dựa vào Invoice để nhập tờ khai hải quan (thường làm tờ khai nhập tờ khai xuất) Một số nội dung chi tiết tờ khai gồm: Loại hình xuất khẩu, quan hải quan, mã phận xử lý tờ khai, mã hiệu phương thức vận chuyển, người nhập khẩu, mã nước, số vận đơn, số lượng kiện, địa điểm nhận hàng cuối cùng, địa điểm xếp hàng, thông tin hợp đồng, phân loại hình thức hóa đơn, số hóa đơn, phương thức tốn,thơng tin vận chuyển, thơng tin container,… Sau nhập xong phải kiểm tra lại sau chọn khai báo Được phân luồng theo ba loại: - Luồng xanh: Được thông quan – cho phép Luồng vàng: Cần kiểm tra chứng từ Luồng đỏ: Kiểm hóa – kiểm tra 1, thùng hàng Sau kiểm tra xong lấy mã vạch xong xuất Nhập mã doanh nghiệp: mã số thuế, mã hải quan công ty số tờ khai (sau thông quan cấp) 5.3 Làm SI (Shipping Details): Chi tiết xuất hàng Dựa vào book bên phận booking gửi invoice nháp để điền thông tin như: số cont, số seal, số thùng, số lượng, gross weight Sau gửi mail cho bên forwarder (đại lý hãng tàu) bao gồm file SI VGM => submit, yêu cầu họ gửi draft bill (draft bill bill chưa có chữ kí, chưa có ngày tàu chạy (ngày đi, ngày đến), chưa có mộc) Làm hệ thống bao gồm: Trang thể số book, cảng đến, cảng đi, tên tàu, số chuyến, ngày tàu chạy, ngày tàu đến; Trang thể chi tiết Measurement (số khối), shipping mark, HS code, mô tả sản phẩm, nhiệt độ Sau in để kiểm tra lại để xác theo bill (trên SI cần kiểm tra kĩ số cont, số seal, số thùng, số lượng, gross weight) 5.4 Khai C/O Nhập liệu khai C/O form D trang Ecosys, tìm tờ khai cũ hệ thống (để copy), tìm tờ khai làm (để điền số tờ khai), chỉnh số ngày theo tờ khai, đổi font-tên tàu, nhập ngày tàu chạy, sau qua trang (Goods) đổi sửa tên sản phẩm 5.5 Làm chứng từ Bao gồm: List Document, Shipment advice, Health Certificate, Commercial invoice, Certificate of Origin, Chemical Analysis Cert, Microbiological Analysis cargo Insurance, Bill of lading, Packing list Mỗi cá nhân phận chứng từ thống phân chia người cơng việc, để hồn thành tốt khơng bị trễ nải Làm chứng từ hệ thống công ty click vào phiếu nhập chứng từ tổng hợp hệ thống công ty để điền thông tin chứng từ số 1, thông tin chứng từ số 2, thông tin chứng từ số 3, tiêu đề báo cáo, form A, B, E, AK, AJ, Ghi cần thiết hồn thành chứng từ cần làm (sau lưu số Invoice, số hợp đồng làm vào hệ thống để gặp lại khách hàng cũ dễ dàng đối chiếu thơng tin để làm sửa đổi thông tin cần thiết), dựa vào booking, bill tàu, bao bì invoice nháp để điền thơng tin cho xác, số chứng từ dựa vào chứng từ mẫu làm trước lưu trữ file word cá nhân sau sửa đổi thơng tin cần thiết cho xác với chứng từ làm cuối đặt tài liệu cần Scan vào máy sau Scan để lưu trữ vào file nhân viên chịu trách nhiệm chứng từ (ở cơng ty người có tài khoản để đăng nhập vào hệ thống file riêng để lưu trữ tài liệu quan trọng) 10 VI 6.1 Kết đạt qua đợt thực tập Những nội dung kiến thức củng cố, vận dụng Hầu hết công việc thực tập đơn vị liên quan đến môn học chuyên ngành Nghiệp vụ ngoại thương Nghiệp vụ kinh doanh quốc tế học học kì cuối năm qua q trình thực tập đơn vị, tơi tiếp cận với phương thức toán như: L/C TT, DP, DA, LC, chứng từ, bill tàu (Surrender Bill of Lading, House Bill, Master Bill, Bill gốc (Original Bill), Seaway Bill) mà trước học lý thuyết lớp Được trải nghiệm thực tế áp dụng kiến thức vào công việc bên cạnh mở mang tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm cho thân sau trường tìm việc làm Được tìm hiểu biết thêm nhiều loại form C/O khác như: C/O form A, form B, form D, form E, form EUR1, form CPTPP,… Trước tham khảo lớp sau tiếp cận thực hành khai báo hệ thống hiểu rõ loại form vai trò loại Bên cạnh tiếng anh chun ngành giúp tơi củng cố từ vựng nhiều trình thực tập xem đọc chứng từ, làm L/C, đọc hợp đồng ý thức việc nắm vững từ ngữ chuyên ngành quen thuộc giúp ích nhiều cho công việc tương lai sau trường Những kỹ cá nhân, cá nhân thực hành nghề nghiệp học hỏi 6.2.1 Những kỹ cá nhân 6.2 Trong suốt tuần thực tập đơn vị học hỏi nhiều kỹ cần thiết cho thân, nhân viên xuất nhập cần phải biết quan sát, cẩn thận tỉ mỉ khó tính cơng việc mà giao để làm tốt đem lại thành mong đợi Mỗi chứng từ hồn thành u cầu nhân viên phải tỉ mỉ khâu, phải kỹ lưỡng số, làm xong cần in nháp để kiểm tra lại kỹ tránh tình trạng sai sót khơng đáng có, gặp sai sót phải biết cách ứng biến để xử lý trước gửi cho trưởng phòng để tránh làm chậm trễ cơng việc Nhân viên xuất cần có kỹ tiếng anh chuyên ngành, cần sử dụng thành thạo máy tính văn phịng tìm kiếm thông tin internet, phải biết cách đàm phán, trao đổi, thương lượng với khách hàng qua email cần phải biết quản lý thời gian thân cho hồn thành tốt cơng việc giao thời gian sớm để không ảnh hưởng đến công việc liên quan khác 6.2.2 Những kĩ cá nhân Trong phận phòng ban cá nhân cần phải tiếp thu lắng nghe ý kiến nhau, biết phân chia công việc cụ thể cho người hoàn thành trước deadline để không ảnh hưởng đến thành viên khác phận, người cần tôn trọng ý kiến cá nhân nhau, giúp đỡ lẫn điều kiện cho phép, biết cách giao tiếp xây dựng mối quan hệ tốt đẹp sếp với nhân viên, nhân viên với nhân viên, phòng ban 11 với phịng ban khác khơng nên đặt lợi ích cá nhân vào cơng việc để tránh làm ảnh hưởng đến người khác 6.2.3 Những kỹ thực hành nghề nghiệp Một nhân viên xuất nhập phải nắm điều kiện thương mại quốc tế, quy trình làm hợp đồng, quy trình kê khai thủ tục hải quan, quy trình booking, quy trình làm chứng từ, phương thức toán, khả đàm phán, trao đổi công việc với khách/forwarder Sử dụng thơng thao máy tính văn phịng phải thơng thạo tiếng anh chuyên ngành điều tất yếu, biết cách quản lý thời gian phân chia công việc hiệu Cần phải biết lắng nghe, học hỏi, ngày trao dồi kinh nghiệm cho thân, cần trang bị tốt kỹ đàm phán với khách hàng, kỹ giải vấn đề gặp trường hợp khó 6.2.4 Những kinh nghiệm học thực tiễn tích lũy Qua tuần thực tập đơn vị, tơi tích lũy nhiều kinh nghiệm cho thân, qua q trình quan sát từ cơng việc tảng bổ ích cần thiết cho cơng việc tơi sau trường Ở đây, mở rộng thêm mối quan hệ với anh chị, học hỏi nhiều thứ mà trước chưa tiếp xúc Quá trình thực tập rèn luyện cho tơi tính tự giác cao giấc, tác phong chuyên nghiệp, ý thức thân nên làm khơng nên làm gì, làm hồn thành xong cơng việc nhân viên thức cơng ty Mơi trường làm việc vô thoải mái, ngăn nắp, người vui vẻ hịa đồng, ln giúp đỡ cơng việc tạo cảm giác thân thiện giảm bớt áp lực làm việc Được trải nghiệm công việc nhân viên xuất nhập khẩu, thực hành đan xen học lớp từ lý thuyết kiến thức chuyên ngành để áp dụng vào công việc thực tế Được củng cố kiến thức tiếng anh chuyên ngành nghiệp vụ ngoại thương học từ đúc kết học cho thân hiểu sau thao tác nghiệp vụ, tảng cho cơng việc sau trường Các công việc phân chia theo phận, tiếp xúc với công việc nhân viên chứng từ nên tơi học tính tỉ mỉ, cẩn thận ứng biến nhanh công việc, thao tác nhanh phải xác cần sai lỗi nhỏ chứng từ phải làm lại từ đầu thời gian bị trễ deadline từ uy tín với khách hàng 6.2.5 Chi tiết kết công việc mà đóng góp cho đơn vị thực tập Trong thời gian thực tập đơn vị, quan sát công việc anh chị, không hiểu vấn đề hay thắc mắc đâu hỏi anh chị giải đáp nhiệt tình vui vẻ, anh chị phịng ln tạo hội tìm cơng việc phù hợp thực hành trải nghiệm Và bên cạnh tơi ln chủ động giúp đỡ ý thức công việc lặt 12 vặt khả thân, tất việc hướng dẫn đồng ý trưởng phòng anh chị phòng ban Ngày 25/02/2021, tơi chị Mai trưởng phịng hướng dẫn sau làm đơn đề nghị mở LC (gửi cho Ngân hàng BIDV mở LC), dựa vào điều khoản hợp đồng đề điền vào đơn đề nghị cho hợp lệ (trường hợp cơng ty bên nhà nhập nên yêu cầu đưa với điều khoản hợp đồng) Ngày 02/03/2021, hướng dẫn anh chị bên phận chứng từ để lên hệ thống trang web công ty để làm chứng từ, bao gồm: (Shipment advice, Health Certificate, Commercial invoice, cargo Insurance, Bill of lading, Packing list, đơn đề nghị cấp C/O, ) Ngày 04/03/2021, hướng dẫn anh chị phận tờ khai làm tờ khai hải quan (điền thông tin cần thiết lên mẫu có sẳn phần mềm ECUSS VNACCS 2018 Ngày 09/03/2021, lên hệ thống trang web công ty làm SI (shipping details) – chi tiết xuất hàng Ngày 11/03/2021, tiếp tục làm chứng từ với anh chị (Health Certificate , HACCP, Analysis Certificate).sau tơi giúp anh chị scan chứng từ xếp lại chứng từ hoàn chỉnh để gửi Ngày 16/03/2021, tiếp tục làm chứng từ hệ thống khai C/O form D, khai C/O form EUR1 hướng dẫn anh chị bên phận chứng từ Ngày 18/03/2021, khai C/O form D, giúp anh chị in loại bill, đóng dấu C/O form B (Surrender, Copy, Original, Issued retrospectively) Ngày 23/03/2021, tiếp tục làm chứng từ hệ thống: điền thông tin cần thiết lên hệ thống công ty (thông tin chứng từ số 1, thông tin chứng từ số 2, thông tin chứng từ số 3, tiêu đề báo cáo, form A,B,AK,AJ, ghi Sau giúp anh chị xếp theo thứ tự loại chứng từ thành chứng từ hoàn chỉnh Ngày 25/03/2021, giúp anh chị scan chứng từ sau lưu trữ vào files riêng người, làm SI làm chứng từ như: Packing list, Health certificate Ngày 30/03/2021, giúp chị Mai kiểm tra chứng từ chi hoa hồng môi giới Ngày 01/4/2021, làm chứng từ sau giúp anh chị scan chứng từ lưu trữ vào files 13 PHỤ LỤC - - - - - -  Mơ tả quy trình làm việc xử lý thủ tục xuất nhập  Quy trình soạn hợp đồng Nhận P/O từ phòng Sales & Marketing Kiểm tra điều kiện P/O tiến hành cho số hợp đồng Nhân viên tiếp nhận hợp đồng, phụ trách soạn hợp đồng gửi cho khách Hỏi thị làm chứng từ khách hàng Làm đơn hàng xuất từ P/O Triển khai đơn hàng xuất (bộ phận điều hành sản xuất, thiết kế bao bì, phịng kỹ thuật, phòng QLCL,…) Cần lưu ý mã số nhà máy nhà máy đăng ký với mã số khác nhau, mã thể cách đáp ứng chứng nhận nhà máy Sau triển khai xuất hàng Bộ phận kiểm sốt - cơng nợ kiểm tra tiền L/C đơn hàng chờ L/C Đối chiếu sô tiền thông tin L/C với điều kiện hợp đồng (nếu có sai sót gửi mail phản hồi khách hàng) Cuối sau kiểm tra hồn tất gửi mail triển khai xuất hàng đến phận có liên quan  Quy trình book Container Bộ phận booking nhận kế hoạch xuất hàng từ phận ĐHSX kiểm tra lại yêu cầu khách Gửi kế hoạch cho phòng Cung ứng để kiểm tra giá cước tàu tìm line tàu (trường hợp khách định line tàu báo Phịng Cung ứng kiểm tra line tàu khách yêu cầu) khách tự book tàu (theo điều kiện FOB) yêu cầu khách gửi booking hay thông tin từ bên đại lý hãng tàu để liên hệ lấy booking Bắt đầu đặt booking với line tàu Phòng Cung ứng chọn theo dõi để lấy container nhà máy Lên kế hoạch xuất container cho nhà máy (ưu tiên container trước đóng trước) Lên kế hoạch xuất container (nếu ngày tốt) sau gửi cho phận mở tờ khai hải quan nhà máy Sau lên kế hoạch xuất container, làm Container Packing list hạ cont cho container lí nhận chi tiết hàng xuất từ nhà máy, cập nhật vào phần mềm báo cáo doanh thu Luôn theo dõi container từ xuất hàng container đưa lên tàu nhanh chóng xử lý container xảy cố trình vận chuyển Nhận chứng từ mở tờ khai từ phận khai báo hải quan Bổ sung thêm vào chứng từ mở tờ khai như: Booking, Container Packing list, chi tiết xuất hàng sau bàn giao lại cho bên phận chứng từ  Quy trình làm tờ khai hải quan Có loại: làm tờ khai nhập làm tờ khai xuất 14 Làm tờ khai nhập - Lấy thông tin hàng nhập qua mail từ phận liên quan - Nhận chứng từ gốc nhập từ khách từ ngân hàng, đồng thời xin giấy phép nhập quan có thẩm quyền (đối với mặt hàng phải xin giấy phép) - Đăng kí kiểm tra chuyên ngành hàng hóa nhập (nếu có) - Lập tờ khai nhập khai báo hải quan qua hệ thống ECUSS VNACCS 2018 (phần mềm hải quan điện tử) - Sau hoàn thành thủ tục hải quan, phận tờ khai in tờ khai nhập với chứng từ kèm theo xuống hải quan nơi làm thủ tục làm thủ tục thơng quan hàng hóa tùy vào phân luồng: Luồng xanh sau nộp thuế (nếu có) hệ thống thơng quan tự động, luồng vàng cần kiểm tra hồ sơ, luồng đỏ phải kiểm tra hàng hóa Làm tờ khai xuất - Nhận kế hoạch xuất hàng từ ĐHSX - Nhận kế hoạch kéo container ngày từ phận book container - Nhận thơng tin, số lượng xuất từ phịng ĐHSX để làm tờ khai hải quan - Khai báo tờ khai hải quan hệ thống ECUSS VNACCS 2018 (hải quan điện tử) - Sau in tờ khai với chứng từ kèm xuống hải quan kiểm tra hồ sơ thông quan (tùy vào phân luồng: luồng xanh thông quan, ngay; luồng vàng cần chứng từ invoice để kiểm tra; luồng đỏ kiểm tra hàng hóa) - Bàn giao hồ sơ cho bên vận chuyển container - Nhập lại tờ khai sau lí tờ khai xong - Bàn giao chứng từ mở tờ khai cho book phận book container - Đăng kí khai bổ sung + hủy tờ khai theo quy định (nếu có) - Nhập lại số liệu tờ khai hải quan vào máy tính để theo dõi - Nhập số tờ khai + số invoice máy tính cho phận chứng từ - Nhập lại tờ khai sau lý cửa xuất sau lưu hồ sơ tờ khai xuất (photo, in lưu trữ) - Giao tờ khai cho phịng kế tốn -  Quy trình làm chứng từ Người lập chứng từ tiếp nhận chứng từ sau mở tờ khai Sắp xếp bản, tối thiểu phải có: Invoice, Packing list, Hợp đồng tờ khai, Hợp đồng gốc, PO, thông báo thơng tin khác đính kèm Kiểm tra thơng tin có liên quan với (File bao bì, thị kèm theo có) 15 - - - Nhập tạo liệu phần mềm (ngày phiếu ngày nhận chứng từ) loại chứng từ thao tác Cơ phải có: Invoice: Thể xác trị giá đòi tiền chứng từ (bao gồm đơn giá, số lượng, tổng tiền, điều kiện giao hàng, tiền cọc,…); Packing list,… Thiết lập hoàn chỉnh chứng từ khác có liên quan theo yêu cầu khách hàng Sắp xếp chứng từ kiểm soát, bao gồm theo thứ tự sau: Bộ hồ sơ xin cấp C/O (đơn xin cấp, giấy cam kết xuất xứ, tờ trình, Invoice, C/O, loại chứng từ cần y có), đơn ngân hàng (DA, DP, LC) List of Document (TTR list gửi theo yêu cầu khách), Invoice thức địi tiền khách (giao kế tốn), Packing list giao kế tốn, chứng từ cơng ty phát hành gửi theo yêu cầu khách, copy loại chứng từ bên phát hành, chứng từ sau mở tờ khai để đối chiếu, thơng tin thị có liên quan Phát hành chứng từ gốc Gởi khách hàng/ngân hàng Lưu trữ công ty  Kiểm sốt cơng nợ Kiểm sốt cơng việc kiểm tra lại chứng từ hợp đồng, đơn hàng xuất trước phát hành gốc để tránh sai sót Kiểm cơng nợ cơng việc theo dõi tiền trả trước, số tiền lại, ngày đến hạn để kiểm sốt tiền ngày để báo cáo cơng nợ Với phương thức toán như: - - Thanh tốn L/C: Phải có cam kết ngân hàng nhập ngân hàng nhập phải có nghĩa vụ toán Thanh toán T/T: phương thức toán điện Có hình thức:  Chuyển tiền trả trước (TT): Nhà nhập toán trước khoảng tiền cho nhà xuất trước giao hàng  Chuyển tiền trả sau (TT after shipment): Nhà nhập toán tiền cho nhà xuất sau nhận hàng Thanh toán D/P (trả ngay): Nhà nhập phải toán để đổi lấy chứng từ Thanh toán D/A: Có hối phiếu (ghi nợ), phải có thời hạn, toán sau ngày (từ ngày tàu chạy từ ngày phải ghi rõ) Cơng việc nhân viên công nợ: - Mỗi ngày cần kiểm tra lại số tiền ngày hôm trước Đăng nhập vào hệ thống trực tuyến ngân hàng để kiểm tra tiền chuyển đến, ghi khai báo phần mềm cơng ty Khi có hợp đồng cần phải ghi vào công nợ, kiểm tra ngày tình trạng hàng xuất Sổ theo dõi cơng nợ theo ngày có nội dung như: khách hàng, hợp đồng, số invoice, phương thức toán, ngày tàu đến, ngày tàu đi, trị giá invoice thu, lại phải thu, hạn, hạn số ngày hạn 16 TÀI LIỆU THAM KHẢO Danh mục tài liệu tham khảo NAVICO http://s.cafef.vn/hose/thong-tin-chung/ANV-cong-ty-co-phan-nam-vietnavico.chn https://navicorp.com.vn/data-content/uploads/2019/04/ANV-BAO-CAOTHUONG-NIEN-NAM-2018.pdf https://tinnhanhchungkhoan.vn/da-dang-thi-truong-navico-anv-vungkim-ngach-xuat-khau-post235309.html https://tapchitaichinh.vn/tai-chinh-kinh-doanh/thuy-san-nam-viet-anvanh-huong-covid19-len-ke-hoach-loi-nhuan-giam-manh-72321649.html) https://vnr500.com.vn/Thong-tin-doanh-nghiep/CONG-TY-CP-NAMVIET-Chart 448-2017.html https://www.bsc.com.vn/News/NewsAttachedFile/690210 17