Phân tích thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực của công ty tnhh thiết kế và xây dựng nhà thép td house modern

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH *** BÀI BÁO CÁO MÔN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG NHÀ THÉP TD HOUSE MODERN Nhóm sinh viên thực hiện: Lê Văn Thịnh Mai Thị Hồng Nguyễn Thị Na Trần Minh Quân Hoàng Thị Thuận Lê Tạ Hồng Ngọc Nguyễn Thị Kiều My Nguyễn Hoàng Vân Anh Nguyễn Hương Phước Thảo Giảng viên: Trần Hồng Mơn: Quản trị nhân lực Nhóm: N01 1|Page LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Startup vốn trào lưu sôi động khắp giới nhiều thập niên qua Và Việt Nam, thập niên trở lại đây, hình thành trỗi dậy cơng ty startup khởi nghiệp trở thành tượng nóng Nhưng vấn đề khó khăn mà startup hay gặp phải việc quản trị nguồn nhân lực yếu tố quan trọng để xây dựng phát triển công ty startup Các công ty startup thường đối mặt với nhiều khó khăn thách thức, thiếu vốn, cạnh tranh cao, không ổn định, thay đổi liên tục Do đó, việc tuyển dụng, đào tạo, giữ chân, phát huy lực nhân viên cần thiết để tạo đội ngũ làm việc hiệu quả, sáng tạo, linh hoạt Nhóm em chọn đề tài “Phân tích thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Thiết kế Xây dựng Nhà thép TD House Modern” muốn nghiên cứu phương pháp kỹ quản trị nguồn nhân lực công ty startup, vấn đề giải pháp liên quan Nhóm em hy vọng qua đề tài hiểu rõ vai trò nguồn nhân lực thành công công ty startup, áp dụng kiến thức vào thực tiễn Mục đích nghiên cứu đề tài Việc nghiên cứu đề tài nhằm: - Hiểu rõ lý luận công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp - Vận dụng lý thuyết nghiên cứu để tìm hiểu thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Thiết kế Xây dựng Nhà thép TD House Modern - Rút hạn chế tồn công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Thiết kế Xây dựng Nhà thép TD House Modern - Đề giải pháp để cải thiện hạn chế cịn tồn hồn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Thiết kế Xây dựng Nhà thép TD House Modern Phạm vi nghiên cứu đề tài Phạm vi nghiên cứu đề tài công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Thiết kế Xây dựng nhà thép TD House Modern Phương pháp nghiên cứu đề tài Đề tài nghiên cứu dựa phương pháp: Phân tích thống kê, sưu tầm, thu thập thơng tin phân tích liệu thu thập 2|Page MỤC LỤC I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Khái niệm, vai trò chức quản trị nguồn nhân lực 1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.2 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.3 Chức quản trị nguồn nhân lực Sự cần thiết hoạt động quản trị nguồn nhân lực Nội dung quản trị nguồn nhân lực 3.1 Hoạch định nguồn nhân lực 3.2 Phân tích cơng việc 3.3 Quá trình tuyển dụng 3.4 Đào tạo phát triển 3.5 Đánh giá kết làm việc nhân viên 10 3.6 Đánh giá thực công việc: 10 3.7 Thù lao phúc lợi 10 3.8 Quan hệ lao động 11 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực 11 4.1 Môi trường bên 11 4.2 Môi trường bên 13 II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG NHÀ THÉP TD HOUSE MODERN 14 Giới thiệu chung Công ty 14 1.1 Lịch sử hình thành phát triển 14 1.2 Các ngành nghề kinh doanh 15 1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 15 1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh năm gần 16 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực 16 3|Page 2.1 Đánh giá nguồn nhân lực công ty 16 2.2 Đánh giá cấu tổ chức công ty 17 2.3 Đánh giá sách khác 17 Đánh giá chung quản trị nguồn nhân lực 18 3.1 Ưu điểm 18 3.2 Hạn chế 18 III GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG NHÀ THÉP TD HOUSE MODERN 18 Xây dựng chế độ trả lương, thưởng, bảo hiểm, trợ cấp hợp lý 18 4|Page I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Khái niệm, vai trò chức quản trị nguồn nhân lực 1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực Quản trị nguồn nhân lực tất hoạt động liên quan đến việc quản lý người, ảnh hưởng đến mối quan hệ tồn thể nhân viên với cơng ty Cụ thể cơng việc hoạch định, triển khai, kiểm sốt kế hoạch nhằm sử dụng nguồn lực cơng ty cách hiệu nhất, đem lại kết tối ưu Ngoài bao gồm việc giải vấn đề đào tạo, phúc lợi, lương thưởng nhằm tạo động lực cho nhân viên Quản trị nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng, đóng góp vào việc hoàn thành mục tiêu chiến lược cơng ty 1.2 Vai trị quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Vai trị hành Bộ phận quản trị nhân lực người trực tiếp thực vấn đề liên quan đến nhân sự, khắc phục cố xảy ra, thực thi sách ban lãnh đạo Những cơng việc đảm bảo doanh nghiệp hoạt động cách trơn tru, có hệ thống phù hợp với sách, pháp luật nhà nước 1.2.2 Vai trò hỗ trợ người lao động Quản trị nguồn nhân lực thể quan điểm nhân văn quyền lợi người lao động, đề cao giá trị vị họ doanh nghiệp Chú trọng giải hài hịa lợi ích tổ chức, doanh nghiệp lợi ích người lao động, góp phần giảm bớt mâu thuẫn người lao động người sử dụng lao động 1.2.3 Vai trò tác nghiệp Quản trị nguồn nhân lực đóng vai trị kiểm soát nguồn nhân lực đầu vào doanh nghiệp dựa nhu cầu khả thực tế Từ phân bổ nhân lực đáp ứng yêu cầu cụ thể phòng ban Với đầu vào nhân lực với trình độ cao, lực tốt tạo sản phẩm chất lượng, thúc đẩy doanh nghiệp lên 1.2.4 Vai trò chiến lược Những người làm quản trị nguồn nhân lực đóng vai trò nhà tư vấn cho nhà quản lý doanh nghiệp chiến lược nhân Điều bao gồm tuyển dụng bố trí nhân viên với kỹ cụ thể để đáp ứng mục tiêu tương lai công ty, điều 5|Page phối lợi ích nhân viên đề xuất chiến lược đào tạo phát triển 1.3 Chức quản trị nguồn nhân lực 1.3.1 Chức thu hút nguồn nhân lực Để thực tốt chức này, phận quản trị nguồn nhân lực cần đảm bảo số lượng nhân cần thiết với trình độ, kỹ phẩm chất đáp ứng nhu cầu hoạt động sản xuất, kinh doanh chiến lược ngắn hạn dài hạn doanh nghiệp Nhóm chức bao gồm cơng việc sau: • • • Hoạch định nguồn nhân lực Phân tích thiết kế cơng việc Thu hút, tuyển dụng bố trí nhân lực 1.3.2 Chức đào tạo, phát triển nguồn nhân lực Chức đào tạo, phát triển nguồn nhân lực thực thông qua việc tổ chức điều kiện để người lao động nâng cao trình độ, lực, tay nghề để phát triển tối đa lực thân Từ đem lại giá trị to lớn cho doanh nghiệp Các công việc để đảm bảo chức đào tạo, phát triển nguồn nhân lực: • • Huấn luyện đào tạo nhân viên Hướng nghiệp cho nhân viên 1.3.3 Chức trì nguồn nhân lực Duy trì nguồn nhân lực tập trung vào việc xếp, bố trí người lao động để phát huy tối đa khả họ, sử dụng nguồn nhân lực cách hiệu Đồng thời, chức đảm bảo cho người lao động gắn bó lâu dài, trung thành với doanh nghiệp Các hoạt động để thực chức bao gồm: • • • Đánh giá hiệu công việc Xây dựng quản lý hệ thống tiền lương Quan hệ lao động 6|Page Sự cần thiết hoạt động quản trị nguồn nhân lực Trong thời đại đổi hội nhập ngày nay, doanh nghiệp muốn tồn phát triển vững cần phải đặc biệt trọng yếu tố đầu vào người Hay nói cách khác, khơng tổ chức/ doanh nghiệp mang lại hiệu thiếu phần nòng cốt Quản trị nhân lực Quản trị nhân lực đóng vai trị trung tâm việc thành lập, điều hành tổ chức giúp doanh nghiệp tồn phát triển Sự cần thiết hoạt động quản trị nhân lực doanh nghiệp thể việc quản trị nguồn nhân lực giúp cho thân doanh nghiệp xây dựng định hướng giám sát máy nhân cho hoạt động theo mục tiêu chiến lược tổ chức/ doanh nghiệp vạch từ trước Bên cạnh đó, việc quản trị nguồn nhân lực thúc đẩy thay đổi đổi công tác làm việc, môi trường làm việc giúp tạo nên môi trường động, tăng suất lao động Nội dung quản trị nguồn nhân lực 3.1 Hoạch định nguồn nhân lực 3.1.1 Khái niệm Hoạch định nguồn nhân lực trình nghiên cứu, xác định nhu cầu nguồn nhân lực, đưa sách thực chương trình, hoạt động đảm bảo cho doanh nghiệp có đủ nguồn nhân lực với phẩm chất, kỹ phù hợp để thực cơng việc có suất, chất lượng hiệu cao 3.1.2 Vai trị • Hoạch định nguồn nhân lực giữ vai trò trung tâm quản lý chiến lược nguồn nhân lực • Hoạch định nguồn nhân lực có ảnh hưởng lớn đến hiệu tổ chức • Hoạch định nguồn nhân lực sở cho hoạt động biến chế nguồn nhân lực, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực • Hoạch định nguồn nhân lực nhằm điều hòa hoạt động nguồn nhân lực 3.1.3 Q trình hoạch định nguồn nhân lực • Phân tích mơi trường, xác định mục tiêu chiến lược phát triển kinh doanh cho doanh nghiệp • Phân tích trạng quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp • Dự báo khối lượng cơng việc, tiến hành phân tích cơng việc 7|Page Dự báo khối lượng cơng việc, tiến hành phân tích cơng việc • Dự báo xác định nhu cầu nguồn nhân lực • Thực thu hút, đào tạo phát triển, trả công kích thích quan hệ lao động • Kiểm tra, đánh giá tình hình thực 3.2 Phân tích cơng việc 3.2.1 Khái niệm Phân tích cơng việc q trình thu thập tư liệu đánh giá cách có hệ thống thơng tin quan trọng có liên quan đến công việc cụ thể tổ chức nhằm làm rõ chất công việc 3.2.2 Vai trị • Quản trị nguồn nhân lực cho hợp lý mang lại hiệu cao toán mà nhà quản trị tìm cách giải Kỹ phân tích cơng việc quản trị nhân lực vừa hay lại chìa khóa để quản lý tối ưu cơng tác quản trị nhân Vai trị kỹ phân tích cơng việc quản trị nguồn nhân lực phòng ban, tổ chức cụ thể là: • Giúp nhà quản trị tìm hướng hiệu cho quy trình tuyển dụng để tiếp tục hồn thiện việc phân bổ nhân • Giúp lên kế hoạch phân công nhiệm vụ cho nhân viên hợp lý, khoa học • Hỗ trợ nhà quản trị cách tối ưu việc xây dựng hệ thống đánh giá hiệu cơng việc nhân viên • Hoàn thiện việc cải tiến điều kiện làm việc bảo vệ sức khỏe nhân viên để đảm bảo thời gian làm việc lâu dài • Lập kế hoạch chương trình đào tạo nhân hợp lý 3.2.3 Ý nghĩa • Người quản lý xác định kỳ vọng người lao động • Người lao động hiểu trách nhiệm, quyền hạn công việc • Phân tích cơng việc ngày trở thành phận quan trọng quản lý nguồn nhân lực • Khơng biết phân tích cơng việc, nhà quản trị tạo phối hợp đồng • Phân tích cơng việc cơng cụ hữu hiệu cho tổ chức • 8|Page Nội dung bảng mơ tả cơng việc bảng tiêu chuẩn cơng việc: Bảng mơ tả cơng việc: • Nhận diện cơng việc • Tóm tắt cơng việc • Các mối quan hệ thực cơng việc • Chức năng, trách nhiệm cơng việc • Quyền hạn người thực cơng việc • Tiêu chuẩn đánh giá nhân viên thực công việc Bảng mô tả tiêu chuẩn cơng việc: • Trình độ văn hóa, chun mơn, trình độ ngoại ngữ liên quan đến cơng việc • Kinh nghiệm công tác • Các kỹ làm việc với người khác, với máy móc thiết bị, thơng tin, liệu • Các phẩm chất cá nhân như: tính trung thực, hịa động với người, sở thích, nguyện vọng cá nhân, • Tuổi tác, sức khỏe 3.3 Quá trình tuyển dụng 3.3.1 Khái niệm Tuyển dụng trình tìm kiếm, thu hút ứng cử viên từ nguồn khác đến tham gia dự tuyển vào vị trí cịn trống tổ chức lựa chọn số họ người đáp ứng tốt u cầu cơng việc đặt 3.3.2 Trình tự q trình tuyển dụng • Chuẩn bị tuyển dụng • Thơng báo tuyển dụng • Thu nhận, nghiên cứu hồ sơ • Phỏng vấn sơ • Kiểm tra, trắc nghiệm • Phỏng vấn lần hai • Xác minh, điều tra • Khám sức khỏe • Ra định tuyển dụng • Bố trí cơng việc 3.4 Đào tạo phát triển 3.4.1 Khái niệm Đào tạo phát triển hoạt động để trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tổ chức điều kiện định để tổ chức vững thắng lợi mơi trường cạnh tranh 9|Page 3.4.2 Mục đích • Trực tiếp giúp nhân viên thực công việc tốt • Cập nhật kỹ năng, kiến thức • Tránh tình trạng quản lý lỗi thời • Giải vấn đề tổ chức • Hướng dẫn cơng việc cho nhân viên • Chuẩn bị đội ngũ cán quản lý, chun mơn kế cận • Thỏa mãn nhu cầu phát triển cho nhân viên • Nâng cao tính ổn định động cho tổ chức 3.5 Đánh giá kết làm việc nhân viên 3.5.1 Khái niệm Đánh giá kết làm việc nhân viên so sánh việc thực công việc người lao động với tiêu chuẩn công việc xác định có thảo luận đánh giá với người lao động 3.5.2 Mục đích • Cung cấp thơng tin phản hồi cho nhân viên • Kích thích, động viên nhân viên • Lập kế hoạch nguồn nhân lực • Phát triển nhân viên thơng qua việc đào tạo người lao động • Truyền thơng, giao tiếp Trình tự thực đánh giá kết thực cơng việc: • Xác định tiêu chí cần đánh giá • Lựa chọn phương pháp đánh giá thích hợp • Xác định người đánh giá huấn luyện kỹ đánh giá thực cơng việc • Thơng báo cho nhân viên nội dung, phạm vi đánh giá • Thực đánh giá kết thực xác định mục tiêu cho nhân viên 3.6 Đánh giá thực công việc: 3.6.1 Khái niệm Đánh giá nhân viên thường hiểu đánh giá có hệ thống thức tình hình thực cơng việc người lao động quan hệ so sánh với tiêu chuẩn xây dựng thảo luận đánh giá đps với người lao động 3.6.2 Mục đích • Cung cấp thơng tin phản hồi • Điều chỉnh sữa chữa sai sót • Kích thích, động viên nhân viên • Cố vấn, đào tạo • Phát triển mối quan hệ tốt • Xây dựng phương pháp quản lý thích hợp 3.7 Thù lao phúc lợi 10 | P a g e 3.7.1 Khái niệm • Tiền lương biểu số tiền mà người lao động nhận từ người sử dụng lao động họ toán lại tương ứng với số lượng chất lượng lao động mà họ tiêu hao trình tạo cải xã hội • Tiền lương có vai trị hình thức kích thích lợi ích vật chất người lao động Vì vậy, để sử dụng địn bẩy tiền lương nhằm đảm bảo sản xuất phát triển, trì đội ngũ lao động có trình độ kỹ thuật nghiệp vụ cao với ý thức kỷ luật vững, địi hỏi cơng tác tiền lương doanh nghiệp phải đặc biệt coi trọng 3.7.2 Cơ cấu Cơ cấu thu nhập: • Tiền lương • Phụ cấp lương • Tiền thưởng • Phúc lợi Các hình thức tiền lương: • Hình thức trả lương thời gian • Hình thức trả lương theo nhân viên • Hình thức trả lương theo kết thực công việc 3.8 Quan hệ lao động Cơng đồn hình thành sở thành viên hứa với không chấp nhận làm việc với điều kiện xấu hợp đồng thỏa thuận trước Cơng đồn giúp đỡ tất thành viên đại diện cho thành viên để giải tranh chấp với người sử dụng lao động, kể phải Toà án lao động cần thiết Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực 4.1 Mơi trường bên ngồi Mơi trường bên ngồi bao gồm yếu tố kinh tế, dân số lực lượng lao động xã hội, trị - pháp luật, khoa học – cơng nghệ, văn hóa – xã hội, điều kiện tự nhiên, đối thủ cạnh tranh, khách hàng, … ảnh hưởng lớn đến hoạt động quản trị doanh nghiệp nói chung hoạt động quản trị nguồn nhân lực nói riêng • Về yếu tố nhân học Những thay đổi yếu tố nhân học bao gồm số thay đổi yếu tố quy mô, tăng trưởng, tuổi tác giới tính dân số, trình độ học vấn, tơn giáo, … có ảnh hưởng định đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực ảnh hưởng 11 | P a g e trực tiếp lên nguồn nhân lực, ảnh hưởng đến đầu doanh nghiệp, • Về yếu tố trị - pháp luật Những thay đổi trị hay pháp luật ảnh hưởng cách trực tiếp đến tình hình hoạt động kinh doanh tổ chức chẳng hạn luật lao động có tác dụng động viên hay hạn chế người lao động cung cấp sức lao động cho doanh nghiệp • Về yếu tố kinh tế Các bước ngoặt kinh tế ảnh hưởng tới nhu cầu nhân lực (có thể tăng lên giảm xuống tùy thuộc vào giai đoạn kinh tế) hay tình trạng lạm phát, tình trạng thất nghiệp, … có ảnh hưởng định đến nhu cầu nhân lực doanh nghiệp • Về yếu tố khoa học cơng nghệ Xã hội ngày cơng nghệ hóa, đại hóa điều làm cho nhu cầu người ngày cao địi hỏi chất cơng việc ngày trở nên phức tạp mà số ngành nghề xuất thay cho số ngành nghề cũ khơng cịn phù hợp Như thế, nhu cầu mặt nhân lực có thay đổi, doanh nghiệp thiếu nguồn nhân lực có tay nghề cao mới, dư thừa nguồn nhân lực có tay nghề thấp • Về yếu tố tự nhiên Những yếu tố tự nhiên bao gồm tài ngun thiên nhiên, đất đai, khí hậu thời tiết… gây ảnh hưởng lên doanh nghiệp gây tác động làm thay đổi đến nhu cầu tìm kiếm việc làm thu nhập đại phận nhân dân mà doanh nghiệp phải tìm cách đối phó với biến đổi theo cách riêng • Về yếu tố văn hóa – xã hội Những thay đổi yếu tố văn hóa – xã hội gây ảnh hưởng khơng nhỏ tới nhu cầu kinh doanh tổ chức chẳng hạn khác biệt mặt văn hóa phong tục tập 12 | P a g e quán vùng miền hay xung đột chiến tranh đột xuất diễn ra, … • Về canh tranh đối thủ Chịu ảnh hưởng xu nay, địi hỏi doanh nghiệp phải khơng ngừng nâng cao trình độ tay nghề nhân viên đồng thời giảm bớt chi phí cho lao động, tiết kiệm chi phí để tăng sức mạnh cạnh tranh với đối thủ Điều dẫn đến thực trạng hầu hết doanh nghiệp có chiến lược sử dụng nhân lực theo hướng chọn lọc tinh nhuệ 4.2 Mơi trường bên • Đội ngũ lãnh đạo: Đội ngũ lãnh đạo ảnh hưởng nhiều tới công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp thể qua tư phát triển, tầm nhìn, am hiểu, phong cách giao tiếp, qua việc áp dụng cơng cụ khích lệ để tạo ảnh hưởng đến hành vi ứng xử nhân viên • Mục tiêu, chiến lược doanh nghiệp: Tồn mục tiêu chiến lược doanh nghiệp phải theo đà phát triển xã hội Vì vậy, cần phải đầu tư nâng cao trình độ cơng nghệ, đại hóa thiết bị sản xuất, đổi cải thiện công tác quản lý; đẩy mạnh công tác nghiên cứu tiếp thị; tăng cường công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao sức cạnh tranh, tạo đà giữ vững phát triển thị phần nước, đồng thời xâm nhập thị trường nước ngồi • Cơ cấu tổ chức: Cơ cấu tổ chức cách xếp máy phòng ban, mối quan hệ, luồng thông tin công việc, cấp Cần phải xác định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn người đảm nhận công việc Thực tế cho thấy, tổ chức tốt máy yếu tố quan trọng định đến kết kinh doanh công ty Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp quy định cách thức quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Tuy nhiên, thiết kế cấu tổ chức tối ưu mà cách tuyển chọn người phù hợp, trao nhiệm vụ quyền hạn cho họ để thực cơng việc khơng kích thích, động viên họ làm việc khơng đạt mục tiêu Khi cấu tổ chức thay đổi, tăng giảm cấp bậc, mở rộng thu hẹp chức năng, gia tăng quyền hạn hay thu hẹp quyền hạn cơng tác quản trị nguồn nhân lực phải thay đổi 13 | P a g e Chính sách quy định doanh nghiệp: Mọi sách, quy định doanh nghiệp ảnh hưởng khơng nhỏ đến hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung hoạt động quản trị nguồn nhân lực nói riêng Nó quy định cách bố trí, xếp, cách tuyển dụng, đào tạo nhân lực, chế độ lương, thưởng, nội quy lao động Khi sách doanh nghiệp thay đổi nhiều ảnh hưởng đến vấn đề • Văn hóa doanh nghiệp: Là hệ thống chuẩn mực tinh thần vật chất, quy định mối quan hệ, thái độ hành vi ứng xử tất thành viên tổ chức, phản ánh khứ định hình tương lai cho tổ chức Văn hóa doanh nghiệp chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố văn hóa xã hội, chiến lược sách doanh nghiệp, phong cách lãnh đạo Đặc biệt, hoạt động quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp yếu tố quan trọng quy định phát triển văn hóa tổ chức, đồng thời văn hóa tổ chức ảnh hưởng đến cơng tác quản trị doanh nghiệp • Cơng đồn: Cơng đồn thành lập để bảo vệ lợi ích thành viên tổ chức/ doanh nghiệp người lao động nói chung Có nhiệm vụ tham gia vào quản lý doanh nghiệp; quản lý Nhà nước; kiểm tra, giám sát hoạt động quan, đơn vị, tổ chức II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG NHÀ THÉP TD HOUSE MODERN Giới thiệu chung Công ty TNHH thiết kế xây dựng Nhà thép TD House Modern 1.1 Lịch sử hình thành phát triển • Cơng ty TNHH Thiết kế Xây dựng Nhà thép TD House Modern doanh nghiệp thành lập vào tháng 9/2022 Năm 2012, thấy tiềm phát triển mạnh mẽ khu vực Huế tỉnh khác Ông Nguyễn Văn Đức xây dựng phát triển lĩnh vực nhà thép theo quy mô hộ kinh doanh Năm 2022, cơng ty thức đăng ký thành lập doanh nghiệp Công ty chuyên kinh doanh dịch vụ thiết kế thi cơng trọn gói nhà thép, thi cơng khung sườn, mái ngói đồng thời phân phối dịng ngói hãng đến từ Italia hạng mục khí khác Địa chỉ: 81 Tơn Quang Phiệt, Huế, Việt Nam Tổng giám đốc: ông Nguyễn Văn Đức 14 | P a g e Điện thoại: 093 454 58 86/ 093 774 58 86 Email: tdhousemodern@gmail.com Mã số thuế: 3301714003 Loại hình DN: Cơng ty trách nhiệm hữu hạn ngồi NN 1.2 Các ngành nghề kinh doanh Cơng ty TNHH Thiết kế Xây Dựng Nhà Thép TD House Modern đơn vị chuyên nghiệp đầu lĩnh vực tư vấn, thiết kế thi công quán cà phê, nhà hàng, villa, khách sạn, nhà ở, nhà xưởng… thép tiền chế Ngồi cịn chun thi cơng mái Nhật, mái Thái, thi cơng khung sườn mái ngói đồng thời phân phối dịng ngói hãng hạng mục khí khác 1.3 Cơ cấu tổ chức cơng ty Mơ hình tổ chức kinh doanh Tổ chức ma trận: tổ chức theo hai nhiều tiêu chí chức sản phẩm để đạt linh hoạt việc quản lý phân phối tài nguyên 15 | P a g e 1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh năm gần Doanh thu quý năm 2022 ước tính đạt khoảng tỷ bao gồm cơng trình nhà thép, ngói mảng khí xây dựng khác Thực trạng quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Thiết kế Xây Dựng Nhà Thép TD House Modern 2.1 Đánh giá nguồn nhân lực công ty 2.1.1 Số lượng nguồn nhân lực công ty Bất tổ chức tạo thành thành viên người hay nguồn nhân lực Do nói nguồn nhân lực tổ chức bao gồm tất người lao động làm việc tổ chức Hiện tại, chất công ty TNHH Thiết kế Xây dựng Nhà thép TD House Modern doanh nghiệp quy mô nhỏ vừa thành lập nên cấu nguồn nhân cịn nhân viên Nhưng xem lực lượng lao động quan trọng công ty, thực hoạt động chủ yếu doanh nghiệp Cụ thể: • Lãnh đạo: Bao gồm: Giám đốc, Phó Giám đốc, cố vấn chiến lược • Văn phịng: • Cơ khí: • Kỹ sư: 2.1.2 Trình độ chun mơn kinh nghiệm làm việc Nhà thép TD House Modern sở hữu cho đội ngũ lao động nhiệt tình, giỏi, động giàu kinh nghiệm Ở chức vụ khác có chun mơn kinh nghiệm làm việc khác Xét phương diện chất lượng nguồn nhân lực hầu hết nhân viên cơng ty đạt trình độ tốt nghiệp Đại học có đủ khả đáp ứng yêu cầu kinh doanh công ty Trong đó: • Kỹ sư khí: Là nhóm lực lượng tham gia hoạt động lao động sản xuất Nên cần phải có yêu cầu định như: Trình độ lao động có tay nghề cao kinh nghiệm vững chắc, có tinh thần trách nhiệm với cơng việc, có sức khỏe tốt, chịu đựng áp lực cơng việc… • Văn phịng: u cầu thái độ nhiệt tình, hăng hái, khơng u cầu kinh nghiệm có đào tạo chuyên sâu làm việc Mặc dù không trực tiếp tham gia vào hoạt động sản xuất đặc thù riêng cơng việc team văn phịng, cơng ty địi hỏi nhân viên phải có phẩm chất như: ý thức tự giác cao, có tính sáng 16 | P a g e tạo, trình độ hiểu biết rộng, xử lý linh hoạt tình phát sinh… • Lãnh đạo: • Giám đốc: Có 15 năm kinh nghiệm lĩnh vực nhà thép giữ vai trò chủ chốt q trình phát triển cơng ty hơm • Phó Giám đốc: Có nhiều năm kinh nghiệm nhiều lĩnh vực khác Sales, đàm phán… Điều chứng tỏ ban lãnh đạo quan tâm đến việc tuyển người có trình độ, trọng nhân tài để làm việc cơng ty nhân vấn đề cốt lõi để hình thành phát triển doanh nghiệp Cùng với trình độ cao cơng ty phải đưa nhiều sách hợp lý để kích thích người lao động làm việc 2.2 Đánh giá cấu tổ chức cơng ty 2.2.1 Loại hình tổ chức • Theo sơ đồ tổ chức công ty Nhà thép TD House Morden sơ đồ tổ chức theo cấu ma trận • Người lãnh đạo doanh nghiệp nhận giúp sức Giám đốc Phó Giám đốc để đưa định • Ban lãnh đạo chịu trách nhiệm mặt công việc toàn quyền định phạm vi doanh nghiệp 2.2.2 Thực chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Ban lãnh đạo • • • • • • • • Tổ chức thực định Ký kết hợp đồng Tổ chức thực KHKD Xây dựng kế hoạch quý, năm Quản lý, điều hành nhân viên Thực giám sát Xem xét sổ kế toán Thẩm định báo cáo Nhân viên văn phịng • • • Xây dựng kế hoạch quý, năm Báo cáo kết quả, tình hình hoạt động Thực hiện, hồn thành kế hoạch Kỹ sư khí • • Thực thiết kế, thi công lắp đặt Phụ trách công việc liên quan đến q trình đào tạo cơng nhân 2.3 Đánh giá sách khác 2.3.1 Chính sách tuyển dụng • Thái độ kỹ tốt ưu • Nghiêm túc, chủ động có trách nhiệm cơng việc 17 | P a g e • Nhanh nhẹn, động 2.3.2 Đào tạo, huấn luyện • Được đào tạo vào làm việc nên không sợ khơng có kinh nghiệm • Được cố vấn huấn luyện kỹ chun mơn 2.3.3 Chính sách đãi ngộ • Chính sách đãi ngộ phù hợp với nhân viên gồm phận: Sale & Marketing khí 2.3.4 Chính sách lương bổng • Chính sách lương phù hợp tăng theo đợt Đánh giá chung quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Thiết kế Xây Dựng Nhà Thép TD House Modern 3.1 Ưu điểm • Phương pháp quản trị nguồn nhân lực công ty phù hợp với công ty startup • Tối ưu hố nguồn lực nhân cách đào tạo đa đa công việc cho nhân viên • Đánh giá cá nhân sau tháng, quý, năm • Quan sát theo dõi sát nhân viên => Phát vấn đề nhanh chóng • Có cơng tác đào tạo bồi dưỡng • Đội ngũ lãnh đạo giỏi, có nhiều kinh nghiệm tham vọng • Đội ngũ nhân viên động, nhiệt huyết, có tinh thần trách nhiệm cao, đa • Những kỹ sư có kinh nghiệm kỹ tốt 3.2 Hạn chế • Tuyển dụng nhân viên khơng u cầu kinh nghiệm tốn thời gian đào tạo • Biện pháp tạo động lực cho nhân viên chưa hấp dẫn hiệu • Nhân lực + thiếu kinh nghiệm => Tạo nhiều lỗ hổng quản lý công việc III GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG NHÀ THÉP TD HOUSE MODERN Xây dựng chế độ trả lương, thưởng, bảo hiểm, trợ cấp hợp lý Chế độ thưởng, phạt, trợ cấp, bảo hiểm biện pháp tạo động lực cho nhân viên sử dụng nhân viên có hiệu cơng ty Tiền thưởng khoản bổ sung cho tiền lương, thưởng thích hợp thúc đẩy cho nhân viên công ty ln cố gắng để tạo hiệu tối đa cho công ty 18 | P a g e Chế độ phạt: Là công ty kinh doanh bận rộn với công việc nên nhân viên phải đảm nhiệm hồn thành cơng việc thời hạn mà cơng ty giao phó Vì để đảm bảo thưởng phạt công minh, công ty cần áp dụng biện pháp sau đây: ● Đối với việc ăn cắp ăn trộm tài sản cơng ty, khai khống cơng ty tiến hành kỷ luật bắt bồi hoàn toàn số tiền thiệt hại ● Đối với người mắc khuyết điểm tiến hành kỷ luật trước tồn thể cơng ty ● Về giấc nhân viên công ty phải làm giờ, chậm lần tháng bị công ty trừ vào tiền lương ● Quy kết trách nhiệm cá nhân trường hợp làm thất thoát tiền vốn, hư hỏng tài sản công ty, việc phải bàn bạc cơng khai cán cơng nhân viên Ngồi công ty cần áp dụng phương pháp tác động đến người lao động sau: ● Phương pháp giáo dục: Tác động tình cảm, nhận thức nhân viên cơng ty nhằm nâng cao tính tự giác nhiệt tình nhân viên Đây phương pháp vận dụng quy luật tâm lý để tác động người lao động ● Phương pháp kinh tế: sử dụng phương pháp kinh tế tạo quan tâm vật chất người quản lý nhân viên Kích thích kinh tế tác động nhạy bén, linh hoạt vào khả sáng tạo nhiệt tình nhân viên người làm việc có động ● Phương pháp hành chính: Phương pháp dựa vào mối quan hệ tổ chức hệ thống quản lý kỷ luật doanh nghiệp, tác động chủ doanh nghiệp lên tập thể nhân viên quyền định dứt khốt, mang tính bắt buộc đòi hỏi nhân viên phải chấp hành, vi phạm bị xử lý Nó xác lập trật tự kỷ cương nơi làm việc Đãi ngộ tinh thần: Việc sử dụng khả năng, bố trí cơng việc phù hợp với lực sở trường người, tạo điều kiện cho cá nhân hình thức đãi ngộ tinh thần công ty dành cho cán công nhân viên Công ty nên tỏ thái độ quan tâm chân thành tới nhân viên công ty nắm vững tên tuổi, hồn cảnh gia đình, thường xun thăm hỏi động viên cấp dưới, giảm bớt phân biệt cấp cấp Tạo điều kiện để sinh hoạt nghỉ mát, vui chơi, giải trí, tránh phân biệt thái lĩnh vực đãi ngộ Cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao chất lượng vệ sinh công ty để đảm bảo sức khỏe có tâm trạng thoải mái làm việc Áp dụng thời gian làm việc linh động chế độ nghỉ ngơi hợp lý Tổ chức đẩy mạnh phong trào thi đua doanh nghiệp 19 | P a g e KẾT LUẬN Con người tài sản vô giá Nhân tố người nghiệp xây dựng Chủ Nghĩa Xã Hội nói chung nghiệp cơng nghiệp hóa – đại hóa nói riêng vấn đề lớn Chủ Nghĩa Xã Hội tất người Sự phát triển đất nước thành công doanh nghiệp thiếu yếu tố người Trong kinh tế thị trường nay, doanh nghiệp có tồn phát triển hay không phụ thuộc vào việc doanh nghiệp có sử dụng quản lý nguồn nhân lực có hiệu hay khơng Vì vậy, cơng ty phải trọng đến việc sử dụng người, đào tạo tuyển dụng cách có hiệu Mặt khác, quản trị nguồn nhân lực lĩnh vực phức tạp khó khăn, bao gồm vấn đề tâm lý, sinh lý, xã hội, … Quản trị nguồn nhân lực vừa khoa học vừa nghệ thuật, làm cho mong muốn nhân viên tương hợp với để đạt mục tiêu đề Tuy nhiên để thực mang lại hiệu sản xuất kinh doanh công ty cần có quản lý tốt Chính vậy, Công ty TNHH Thiết kế Xây dựng Nhà thép TD House Modern quan tâm tới công tác quản trị nguồn nhân lực xác định nguồn nhân lực giỏi lợi cạnh tranh hàng đầu 20 | P a g e