Đề số 1 4 giám đốc dự án(PM) ngồi ăn trưa với nhau và thảo luận về dự án của họ phần lớn thời gian họ phàn nàn về việc quản l{ và điều hành dự án khó khăn như thế nào Một số lời phàn nàn là về các cổ[.]
Đề số giám đốc dự án(PM) ngồi ăn trưa với thảo luận dự án họ phần lớn thời gian họ phàn nàn việc quản l{ điều hành dự án khó khăn Một số lời phàn nàn cổ đông thay đổi mà họ tạo cho dự án Người khác phàn nàn khó khăn việc thúc đẩy nhân viên hợp tác làm việc người PM muốn tập trung vào tất lợi ích ma trận tổ chức mà họ làm Anh ta đề cập tới vấn đề nào? A Cải thiện quyền quản lý kiểm sốt nguồn lực PM B Có người tham gia quản lý dự án C Truyền thông dễ dàng D Báo cáo dễ dàng Đáp án: A PM vừa nhận họ ma trận tổ chức yếu quyền lực họ vai trò PM bị hạn chế Một người nhận thật người giải công việc dự án (project expediter), người lại nhận điều phối viên dự án (project coordinator) Vậy người tiến hành điều phối viên dự án khác ntn? A Người giải công việc dự án đưa định B Người giải công việc dự án đưa nhiều định điều phối viên dự án C Người giải công việc báo cáo cho quản lý cấp cao D Người giải cơng việc có số thẩm quyền riêng Đáp án: A Trong tổ chức hướng dự án (tổ chức k có cơng việc thường nhật mà toàn dự án), đội dự án có đặc điểm gì: A Báo cáo cho vài thủ trưởng B Khơng có trung thành dự án C Báo cáo với người quản lý có trách nhiệm thẩm quyền (functional manager) D Thường xun có mặt dự án, khơng có phịng ban chức năng(will not always have a home) Đáp án: D Một PM cố gắng hoàn thành dự án phát triển phần mềm, tập trung quan tâm nhiều tới dự án Nguồn nhân lực tập trng vào hồn thành cơng việc liên quan tới tiến trình sản xuất phần mềm, PM có thẩm quyền để phân công nguồn lực cách hợp lý Loại hình tổ chức mà người PM làm việc? A Tổ chức bao gồm phòng ban chức B Ma trận tổ chức loại này, thành viên đội dự án phải báo cáo với thủ trưởng: PM quản lý phận chức C Tổ chức mà PM người giải công việc D Tổ chức mà PM người điều hành Đáp án: A Một PM có kinh nghiệm quản lý dự án Nhưng phân công làm PM cho dự án làm việc tổ chức ma trận (matrix organization) để hoàn thành dự án mình, trơng đợi việc truyền thơng dự án có đặc điểm: A Đơn giản B Truyền thông mở thúc đẩy C Phức tạp D Khó tự động hóa Đáp án: C nhân viên đội dự án nói chuyện với phàn nàn việc nhiều người yêu cầu nhân viên phải làm số việc làm việc tổ chức bao gồm phòng ban chức (functional organization), có quyền để đưa dẫn cho thành viên dự án? A Người quản lý dự án PM B Người quản lý phận chức functional manager C Đội dự án D Ma trận kiểm soát chặt tight matrix Đáp án: B Ai có nhiều thẩm quyền tổ chức hướng dự án (projectized organization) A Người quản lý dự án PM B Người quản lý phận chức functional manager C Đội dự án D Đội dự án có quyền Đáp án: A Tính chất khơng phải tính chất dự án A Tạm thời B Có thời gian bắt đầu kết thúc xác định C Có hoạt động liên quan tới D Lặp lại công việc dự án tháng (repeat itself every month) Đáp án: D Các bên liên quan quản lý dự án ngoại trừ việc: A Đưa cho bên liên quan $ (giving stakeholders extras) B Xác định bên liên quan C Xác định yêu cầu bên liên quan D Quản l{ mong đợi bên liên quan Đáp án: A Một người quản l{ giám đốc kĩ thuật thảo luận thay đổi gói cơng việc Sau thảo luận, người quản lý liên lạc với bạn yêu cầu bạn hoàn thành thủ tục giấy tờ để thực việc thay đổi Đây ví dụ về: A Sự ý việc quản lý vào quản lý phạm vi B Lập kế hoạch quản lý C Trách nhiệm người giải công việc dự án D Một thay đổi hệ thống điều khiển Đáp án: C Dự án q trình lập kế hoạch nhóm bên có liên quan yêu cầu giám đốc dự án cung cấp số thông tin phương pháp quản lý dự án công ty, phương pháp lấy từ đâu lại khác biệt với cách họ quản lý dự án bên có liên quan bạn người quản lý dự án, tồn nhóm dự án làm việc với nhiều năm Dự án sử dụng vài điều khoản “hành động hiệu chỉnh” (corective action), điều làm cho số bên có liên quan lo lắng, họ không chắn cách thức quản lý dự án thay đổi với điều khoản người quản lý dự án nên làm gì? A Đưa lời khuyên cho bên có liên quan PM giữ lại điều khoản truyền thông dự án B Cung cấp danh sách điều khoản định nghĩa C Thơng báo cho phịng quản lý dự án D Chắc chắn PM trì thẩm quyền người quản lý dự án, PM bên có liên quan bạn Đáp án: C Một PM quản lý dự án thứ Dự án bắt đầu tháng sau dự án thứ bắt đầu dự án PM dự án nhỏ, nhiên mở rộng ngày Mỗi ngày trôi qua, người PM bắt đầu cảm thấy cần giúp đỡ Gần đây, nghe có tin năm ngối có dự án gần giống với dự án thứ Anh ta nên làm gì? A Liên lạc với người PM dự án yêu cầu hỗ trợ B Sử dụng ghi hướng dẫn từ phòng quản lý dự án C Chờ đợi xem dự án bị ảnh hưởng mở rộng phạm vi dự án D Chắc chắn phạm vi dự án phải bên có liên quan đồng ý phê duyệt Đáp án: B Dự án tiến hành tốt, ngoại trừ số lượng thay đổi tạo Dự án thực chia ban khác công ty cải thiện đáng kể hiệu phòng ban thực có 14 quy trình quản lý dự án lựa chọn để sử dụng dự án PM chuyên gia kĩ thuật training truyền thông quản lý nhân lực điều nguyên nhân vấn đề dự án (số lượng thay đổi)? A PM không đc huấn luyện để hiểu rõ môi trường công ty B Dự án nên giám sát quản lý nhiều để có kết tốt đem lại lợi nhuận cho công ty C Dự án nên sử dụng thêm nhiều tiến trình quản lý dự án D Một vài bên liên quan chưa xác định Đáp án: D Vòng đời dự án vòng đời sản phẩm khác Trong vòng đời dự án có đặc điểm khác so sánh với vịng đời sản phẩm? A Không kết hợp phương pháp luận B Là khác biệt ngành sản xuất khác C Có thể sinh nhiều dự án khác D Miêu tả hành động quản lý dự án Đáp án: B Các bên có liên quan xác định quy trình việc quản lý dự án ? A Khởi tạo, lên kế hoạch, thực thi, kiểm soát kết thúc dự án B Khởi tạo lên kế hoạch C Lên kế hoạch kiểm soát D Kiểm soát kết thúc Đáp án: A Trong quản lý dự án, ta quản lý mục tiêu làm việc nào? A Được hỗ trợ quản lý (it’s supported by management) B Các luật viết C Dự án không ảnh hưởng tới mục tiêu chung D Dự án bao gồm mục tiêu dự án tôn dự án Đáp án: A Người quản lý bạn định tất đơn hàng(orders) đc coi dự án (treated as ‘project’) người PM cập nhật đơn hàng hàng ngày, giải vấn đề chắn khách hàng thức chấp nhận sản phẩm vòng 30 ngày Doanh thu từ đơn hàng riêng lẻ dao động từ 100$ tới 150000$ PM không yêu cần phải lập kế hoạch cần cung cấp trạng thái đơn hàng hàng ngày Bạn xác định tình nào? A Do đơn hàng cố gắng tạm thời nên đơn hàng dự án B Đây việc quản l{ chương trình có nhiều dự án kéo theo C Đây công việc định kz(recurring process) D Doanh thu đơn hàng 100000$ coi dự án kéo theo hoạt động quản lý dự án Đáp án: C Trong giai đoạn (quy trình - process) vịng đời dự án mà tài liệu ngân sách chi tiết viết ra? A Khởi tạo B Trước quy trình quản lý dự án C Lập kế hoạch D Thực thi Đáp án: C Tôn dự án viết giai đoạn vòng đời dự án? A Thực thi B Lập kế hoạch C Kết thúc D Khởi tạo Đáp án: D Đội dự án vừa hoàn thành lịch khởi tạo dự án (initial project schedule) ngân sách dự án Việc phải làm là: A Bắt đầu xác định rủi ro B Bắt đầu lặp lại hành động C Xác định yêu cầu truyền thông D Làm sơ đồ Gantt Đáp án: C Lịch làm việc chi tiết dự án tạo sau có: A Ngân sách dự án B Bảng phân rã công việc WBS C Kế hoạch quản lý dự án D Bảng đánh giá rủi ro chi tiết Đáp án: B Người nên kiểm sốt dự án q trình lập kế hoạch dự án là: A Người quản lý dự án PM B Nhân viên dự án C Giám đốc phận chức D Nhà tài trợ Đáp án: A Trong giai đoạn khởi tạo dự án, văn KHƠNG cần thiết: A Các quy trình cơng ty B Văn hóa cơng ty C Các bảng phân rã cơng việc có trước WBS D Tun bố phạm vi dự án Đáp án: D Nhà tài trợ dự án vừa cung cấp tuyên bố phạm vi dự án sơ việc phải làm là: A Bắt đầu hồn thành gói cơng việc B Hoàn thành phê chuẩn phạm vi dự án C Bắt đầu kết hợp điều khiển thay đổi D Bắt đầu tạo kế hoạch quản lý Đáp án: D Các ràng buộc lịch trình dự án mức cao xác định giai đoạn nào? A Khởi tạo B Lập kế hoạch C Thực thi D Kiểm soát Đáp án: A Bảng phân rã công việc WBS từ điển WBS hoàn thành Đội dự án bắt đầu xác định rủi ro Nhà tài trợ liên lạc với PM để yêu cầu làm ma trận trách nhiệm dự án có ngân sách 100000$ với 14 nhân lực đến từ quốc gia Dự án có rủi ro nhỏ PM quản lý nhiều dự án giống dự án Việc phải làm là: A Hiểu rõ kinh nghiệm nhà tài trợ dự án trước B Tạo danh sách hoạt động (activity list) C Chắc chắn phạm vi dự án xác định D Hoàn thành quản lý rủi ro ma trận trách nhiệm Đáp án: B Một PM khơng có nhiều thời gian để lên kế hoạch trước ngày bắt buộc khởi động dự án tới Do muốn lập kế hoạch hiệu Anh ta nên làm gì? A Chắc chắn nên có tun bố phạm vi dự án sơ hoàn thành sau tiến hành làm WBS B Tạo danh sách hoạt động trước tạo sơ đồ mạng C Có tài liệu rủi ro biết trước làm giả thuyết ước tính sâu D Hoàn thiện kế hoạch quản lý chất lượng trước định đơn vị đo chất lượng Đáp án: B PM chắn sản phẩm dự án phải hoàn thiện theo kế hoạch quản lý dự án Anh ta giai đoạn dự án? A Lên kế hoạch B Thực thu C Kiểm soát D Kết thúc Đáp án: D Một PM nhận đc gọi từ nhân viên dự án, thông báo có khác tốc độ hệ thống dự án tốc độ đề PM ngạc nhiên quản lý hiệu không xác định giai đoạn lập kế hoạch Nếu PM sau ước tính đc có phản hồi khác này, giai đoạn quản lý dự án? A Khởi tạo B Thực thi C Kiểm soát D Kết thúc Đáp án: C Một nhân viên dự án thông báo cho PM hoạt động bao gồm gói cơng việc khơng cịn thích hợp điều tốt cho PM phần giai đoạn phát triển dự án? A Hành động hiệu chỉnh B Kết hợp điều khiển thay đổi C Kiểm soát D Kết thúc dự án Đáp án: C Trong buổi họp đội dự án, nhân viên dự án hỏi đơn vị đo đạc sử dụng dự án để kiểm soát hiệu nhân viên cảm thấy vài thước đo có liên quan tới cơng việc khơng xác Dự án đc xem xét tốt phần giai đoạn phát triển dự án? A Kết thúc B Kiểm soát C Thực thi D Khởi tạo Đáp án: C Trong hồn thành gói cơng việc, nhà tài trợ yêu cầu PM báo cáo dự án đc diễn tiến ntn Trong trình chuẩn bị báo cáo, PM yêu cầu tất nhân viên dự án họ làm đc % công việc Có nhân viên khó khăn việc quản lý từ đầu trả lời câu hỏi PM, nói chưa hồn thành Mệt mỏi đc trả lời vậy, PM báo cáo với thủ trưởng đội dự án nhân viên khơng có tinh thần hợp tác Vấn đề thật gì? A PM khơng có đủ nguồn lực cho dự án B PM không tạo hệ thống tưởng thưởng xứng đáng cho nhân viên để nâng cao tinh thần hợp tác họ C PM nên có buổi họp với thủ trưởng đội dự án lần nhân viên dự án có vấn đề D PM khơng có gói cơng việc Đáp án: D Sự kết hợp hiệu (effective project integration) thường yêu cầu phải nhấn mạnh vào: A Sự nghiệp cá nhân thành viên dự án B Cập nhật liên tục kế hoạch quản lý dự án C Truyền thông hiệu xem công cụ giao tiếp D Kiểm sốt sản phẩm Đáp án: C Sự cần thiết của……… hiệu mạnh mẽ cho việc truyền thơng dự án: A Tối ưu hóa B Tồn vẹn C Tích hợp, kết hợp D Sự khác biệt Đáp án: C Mơ tả xác việc sử dụng thông tin lịch sử từ dự án có: A Ước lượng, vịng đời chi phí (life cycle costing) lên kế hoạch dự án B Quản lý rủi ro, ước lượng rút học C Lên kế hoạch quản lý dự án, ước lượng lập báo cáo trạng thái D Ước lượng, quản lý rủi ro lên kế hoạch dự án Đáp án: D Khi có thay đổi, PM tốt nên hướng tập trung vào: A Tạo thay đổi B Theo dõi ghi lại thay đổi C Thông báo với nhà tài trợ thay đổi D Ngăn chặn thay đổi khơng cần thiết Đáp án: D Vai trị nhà tài trợ dự án là: A Giúp đỡ cho công việc lên kế hoạch B Giúp đỡ ngăn chặn thay đổi không cần thiết mục tiêu dự án C Xác định ràng buộc không cần thiết dự án D Giúp kế hoạch quản lý dự án thực tốt Đáp án: B Điều KHÔNG phải thành phần hệ thống kiểm soát thay đổi hiệu quả? A Các thủ tục B Các tiêu chuẩn cho báo cáo C Các buổi họp D Các học rút Đáp án: D Một hệ thống cấp phép đc dùng để làm gì? Quản lý công việc làm B Quản lý thời gian làm việc chuỗi công việc đc làm C Quản lý công việc đc làm xong thời điểm Quản lý công việc đc làm hồn thành cơng việc làm cơng việc để cơng việc nhân viên tương tác với công việc nhân viên khác Đáp án: B Một dự án bị yêu cầu thay đổi tơn dự án Ai có trách nhiệm để định thay đổi cần thiết? A Người quản lý dự án PM B Đội dự án C Nhà tài trợ D Các bên có liên quan Đáp án: C Ai thực việc tích hợp dự án? A Người quản lý dự án PM B Đội dự án C Nhà tài trợ D Các bên có liên quan Đáp án: A Điều mơ tả vai trị PM người kết hợp dự án (integrator) A Giúp đội dự án quen với dự án B Đặt tất phần dự án vào chỉnh thể liên kết C Đặt tất phần dự án vào chương trình D Làm cho tất thành viên dự án làm việc chỉnh thể liên kết Đáp án: B Việc phê chuẩn hành động hiệu chỉnh đầu vào (đc thực trước) A Kiểm soát phạm vi thẩm tra phạm vi (scope verification) B Trực tiếp thi hành quản lý dự án kiểm sốt tích hợp thay đổi C Phát triển kế hoạch dự án phát triển tôn dự án D Phát triển kế hoạch dự án lên lịch cho việc phát triển Đáp án: B Một bên có liên quan đặc biệt có tiếng việc tạo thay đổi dự án Cách PM tiếp cận với bên có liên quan thời điểm bắt đầu dự án tốt tình này? A Nói khơng với vài lần để khuyên ngăn tạo nhiều thay đổi B Kéo vào dự án sớm tốt C Nói chuyện với thủ trưởng để tìm cách đưa sang dự án khác D Nói với khơng nên tham gia vào bên có liên quan dự án Đáp án: B Bạn PM chưa có kinh nghiệm Bạn yêu cầu lên kế hoạch cho dự án tình này, trình lập kế hoạch, tốt bạn nên dựa vào để có hội thành công? A Trực giác hiểu biết cá nhân B Phân tích bên có liên quan C Thông tin lịch sử từ dự án có D Quản lý cấu hình Đáp án: C Điều mô tả kế hoạch quản lý dự án? A Một in từ phần mềm quản lý dự án B Một biểu đồ đoạn (a bar chart) C Quản lý rủi ro, nhân viên, quy trình cải thiện kế hoạch quản lý khác D Phạm vi dự án Đáp án: C You are taking over a project and determine the following: activity B has an early finish(EF) of day 3, a late finish(LF) of day 6, and an early start(ES) of day Activity L is being done by a hard-to-get resource The cost performance index (CPI) is 1.1 and the schedule performance index(SPI) is 0.8 based on this information what would you be more concerned about? A Float B Resources C Cost D Schedule Đáp án: D Người PM trước dự án bạn quản lý dự án mà khơng có tổ chức dự án Có thiếu hụt kiểm sốt quản lý khơng có sản phẩm chuyển giao đc xác định rõ Lựa chọn tốt cho bạn để tổ chức dự án tốt hơn? A Thông qua cách tiếp cận vịng đời dự án vào dự án B Xây dựng học thu qua giai đoạn phát triển dự án C Xây dựng kế hoạch cơng việc cụ thể cho gói cơng việc D Xây dựng mô tả sản phẩm dự án Đáp án: A Bạn kiểm soát dự án giai đoạn lên kế hoạch phát có cá nhân k{ vào tơn dự án Điều có liên quan với bạn? A Ai thành viên ban kiểm soát thay đổi B Dùng nhiều thời gian để quản lý cấu hình C Có nhà tài trợ dự án riêng D Xác định cấu trúc báo cáo Đáp án: B Tôn dự án cho dự án phê chuẩn để lê kế hoạch bạn vừa đc phân công PM Nhận lên kế hoạch dự án nỗ lực xuyên suốt dự án, việc sau bạn nên kết hợp nhất? A Tạo bảng WBS định nghĩa hành động B Ước tính thời gian hành động xây dựng lịch làm việc C Lên kế hoạch nhân ước tính chi phí D Ước tính chi phí tính tốn ngân sách Đáp án: A Tất điều phần quản lý thực thi quản lý dự án, ngoại trừ: A Xác định thay đổi B Sử dụng bảng WBS C Thực hành động hiệu chỉnh D Xây dựng hệ thống kiểm soát dự án Đáp án: D Một PM trang bị để lãnh đạo dự án kỹ thuật cao khu vực với người thơng thạo lĩnh vực PM ủy quyền xây dựng lịch làm việc, ước tính chi phí, lựa chọn hành động phân công hành động cho nhiều thành viên đội dự án, làm việc người xem xét điều phối hoạt động dự án Kết cách tiếp cận giống như: A Một đội chức suốt toàn dự án mức độ cao, điển hình sáng tạo trách nhiệm B Một đội hỗn loạn lúc ban đầu, sau trở nên gắn kết làm việc hiệu C Một đội khơng thực có hiệu quả, ln làm việc môi trường làm việc mà PM đem lại D Một đội có hiệu thấp, nhuệ khí thấp, dễ xung đột tốc độ thay nhân viên cao Đáp án: D Bạn trình thực thay đổi quan trọng cho sản phẩm có, bạn biết nguồn lực hứa vào lúc khởi động dự án khơng có điều tốt bạn nên làm gì? Chỉ làm mà nguồn lực cam kết cho dự án bạn lúc ban đầu B Lập lại kế hoạch dự án mà khơng có nguồn lực C Giải thích, trình bày ảnh hưởng nguồn nhân lực cam kết khơng có D Phá dự án, k làm Đáp án: C Bạn đc phân công để quản lý việc phát triển website tổ chức website phức tạp có tính tương tác cao, đội dự án bạn khách hàng chưa có kinh nghiệm việc phát triển website Thời hạn bàn giao sản phẩm gấp gáp Bất kz chậm trễ tiêu tốn $ công ty bạn khách hàng Bạn có nhà tài trợ dự án có hợp đồng bàn giao, tơn dự án kế hoạch quản lý dự án có chữ ký Bên phía khách hàng giữ lại đầy đủ thơng báo q trình thực dự án thông qua báo cáo trạng thái biên họp dự án lịch trình, ngân sách việc xem xét lại cuối cùng(chỉ mang tính hình thức) đc lên lịch Đột nhiên, bạn nghe tồn nỗ lực bị hủy sản phẩm phát triển hồn tồn khơng đc chấp nhận điều ngun nhân vấn đề này? A Một bên có liên quan không liên quan thỏa đáng dự án(not adequately involved) B Tôn dự án kế hoạch dự án khơng đc giải thích kỹ lưỡng khơng xem xét lại cách đầy đủ từ phía khách hàng C Hợp đồng truyền thông không đầy đủ không cung cấp thông tin yêu cầu cho bên có liên quan D Nhà tài trợ dự án không cung cấp đầy đủ cho dự án Đáp án: A PM nhận đc thay đổi từ khách hàng thay đổi không ảnh hưởng tới lịch hoạt động dự án dễ dàng để hoàn thành PM nên làm đầu tiên? A Thực thay đổi sớm tốt B Liên lạc với nhà tài trợ để đc cho phép C Liên lạc với ban kiểm sốt thay đổi D Ước tính thành phần khác tam giác ràng buộc Đáp án: D Công ty bạn vừa trúng thầu dự án lớn dự án bắt đầu vòng tháng có trị giá 2000000$ Bạn PM dự án có Điều bạn nên làm sau nghe tin dự án mới? A Hỏi ban điều hành công ty nguồn nhân lực mà dự án sử dụng B Nâng mức nguồn lực cho dự án bạn C Dừng, phá bỏ dự án bạn(crash your project) D Hỏi ban điều hành công ty xem dự án có ảnh hưởng tới dự án bạn hay ko Đáp án: D Bạn PM vừa đc phân cơng để kiểm sốt dự án(người PM cũ dự án vừa rời khỏi công ty) Người PM cũ nói với bạn dự án lịch trình, thúc giục liên tục nhân viên làm việc điều bạn làm cương vị PM là: A Kiểm tra trạng thái rủi ro B Kiểm tra chi phí hiệu C Xác định chiến lược quản lý D Nói với đội dự án mục tiêu bạn Đáp án: C Bạn đc phân công làm PM dự án đc thực dự án thực ranh giới ràng buộc, nhiên khách hàng k hài lòng với hiệu dự án Điều bạn nên làm gì? A Thảo luận vấn đề khách hàng đưa với đội dự án B Tính tốn lại ràng buộc (baseline) C Thương lượng lại hợp đồng D Gặp khách hàng để trao đổi Đáp án: D Một PM biết hành động hiệu chỉnh vừa đc nhân viên dự án thực hiện, chưa đc ghi lại người PM nên làm tiếp theo? A Báo cáo vi phạm với giám đốc chức B Làm sáng tỏ l{ đằng sau hành động nhân viên C Thêm hành động hiệu chỉnh vào ghi (historical record) D Tìm xem gây vấn đề này(ai thực hiệu chỉnh) Đáp án: C Yêu cầu khách hàng thay đổi thông số sản phẩm làm thời gian thực dự án tăng thêm tuần người PM nên làm gì? A Dồn lịch thực để hồn thành thời hạn (recover the weeks) B Cắt giảm phạm vi để hoàn thành hạn, bù lại tuần thêm vào C Tham khảo ý kiến nhà tài trợ trước có bất kz hành động D Hỏi ý kiến (or khuyên bảo - advise) khách hàng ảnh hưởng thay đổi Đáp án: C Trong trình thực thi dự án, PM xác định có thay đổi nguyên vật liệu cho dự án cần thiết PM triệu tập họp để lên kế hoạch thực thay đổi Đây ví dụ về: A Quản lý mục tiêu B Sự thiếu hụt hệ thống kiểm soát thay đổi C Quan hệ thành viên dự án đc đánh giá tốt D Sự thiếu hụt bảng WBS rõ ràng Đáp án: B Dự án phát triển tốt tất thay đổi bất ngờ từ bên có liên quan Sau thay đổi đc xác định, PM dành thời gian với tất bên có liên quan để tìm lại có thay đổi xem xét có thêm thay đổi hay ko Cơng việc dự án tạm lắng xuống nhân viên tình cờ đề cập với PM thêm chức vào sản phẩm dự án mà không làm ảnh hưởng tới thời gian, chi phí hay chất lượng dự án PM nên làm đầu tiên? A Hỏi nhân viên làm để xác định cần thiết chức B Tổ chức họp để xem xét lại cơng việc hồn thành nhân viên C Tìm kiếm chức thêm vào khác D Hỏi nhân viên làm biết đc không ảnh hưởng tới thời gian, chi phí hay chất lượng dự án Đáp án: D Một PM quản lý hợp đồng có giá sẵn (fixed price contract) Cơ nghĩ thay đổi lớn từ yêu cầu khách hàng ảnh hưởng tới lịch trình dự án Cơ nên làm đầu tiên? A Gặp bên có liên quan B Gặp đội dự án C Thương lượng lại phần lại hợp đồng D Theo sau hệ thống kiểm soát thay đổi Đáp án: D Trong hoàn thành dự án, PM nhận cần giảm bớt chi phí dự án Sau nghiên cứu lựa chọn mình, thực thay đổi Lựa chọn làm giảm chi phí dự án? A Thay đổi thành phần A từ thành phần B thành phần A có chi phí cao có vịng đời chi phí B B Thay đổi nguồn lực C thành nguồn lực B để hoàn thành hành động A nguồn lực B có nhiều nhân viên có kinh nghiệm C Di chuyển hành động B H để thực lúc, chấp nhận tăng 30% rủi ro mà nguồn lực cần thiết đc thêm vào sau D Bỏ kiểm tra từ kế hoạch quản lý dự án Đáp án: D Dự án đc tuyên bố (chartered?) để xác định cách thức để mở rộng vòng đời sản phẩm sản phẩm công ty bậc trung Người PM tới từ ban kỹ thuật đội dự án từ ban sản phẩm ban tiếp thị Tuyên bố phạm vi dự án sơ kế hoạch dự án hồn thành bên có liên quan thơng báo với đội dự án là: có cách tốt để hồn thành gói cơng việc họ cung cấp văn xem xét kỹ thuật từ ban họ, văn chứng minh cách thức để hồn thành cơng việc thực nhanh cách thức cũ PM có kinh nghiệm tương tự với phòng ban dự án khác, hi vọng xảy dự án PM nên làm đầu tiên? A Liên hệ với phòng ban phàn nàn thiếu hụt thời hạn cuối cùng(deadline) cho đệ trình phạm vi(submission of scope) B Tìm kiếm xem thay đổi lịch trình ảnh hưởng tới chi phí để hồn thành gói dự án chất lượng sản phẩm gói dự án C Xem xét có cách để thay đổi từ môi trường ma trận từ tổ chức chức để loại trừ tất can thiệp từ phòng ban khác D Hỏi phịng ban họ có thay đổi khác Đáp án: B Kết thúc hợp đồng kết thúc quản lý giống chỗ chúng có liên quan tới A Xác minh, thẩm tra sản phẩm B Buổi họp khởi động dự án C Hoạt động quản lý chất lượng D Việc tạo kế hoạch xác minh phạm vi Đáp án: A Đầu kết thúc quản lý tạo ra: A Tài liệu lưu trữ dự án B Tôn dự án C Kế hoạch quản lý dự án D Kế hoạch phân tích rủi ro Đáp án: A Tất điều sau diễn kết thúc dự án, ngoại trừ: A Các học thu đc B Sự chấp nhận thức C Giảm sử dụng nguồn lực D Phân tích lợi ích chi phí thực Đáp án: D Dự án khơng đc hồn thành trừ phi: A Phạm vi dự án đc hoàn thành, kết thúc việc quản l{ đc hoàn thành hóa đơn đc tốn B Có chấp nhận thức, bất kz yêu cầu khác cho kết thúc dự án đc ghi rõ hợp đồng đc đáp ứng C Khách hàng hài lòng hóa đơn cuối đc tốn D Hồn thiện học rút Đáp án: B Bạn làm việc dự án phát triển phần mềm sử dụng 230 nhân lực cuối cùng, tất phạm vi hoàn thành Điều nên làm (it’s would be best to) A Tổ chức buổi tiệc cho đội dự án B Chắc chắn dự án đc tích hợp với dự án khác C Bắt đầu tập trung vào dự án riêng bạn D Phân tích xem dự án thành công hay thất bại Đáp án: D Tôn dự án bao gồm điều sau đây? A Xác định rủi ro B Ước lượng gói cơng việc C Ước lượng chi tiết nguồn lực D Yêu cầu kinh doanh cho dự án Đáp án: D Một PM cố gắng để thuyết phục ban lãnh đạo sử dụng quản lý dự án định bắt đầu thiện việc quản lý dự án công ty cách sử dụng tôn dự án Điều mơ tả xác tơn dự án giúp PM này: A Tôn dự án mô tả chi tiết cần phải hồn thành B Tơn dự án liệt kê tên toàn đội dự án C Tôn dự án mang lại quyền lực cho PM D Tôn dự án mô tả lịch sử dự án Đáp án: C Lập trình theo độ dài (linear programming) ví dụ loại hình tiêu chuẩn lựa chọn dự án nào? A Tối ưu hóa ràng buộc B Cách tiếp cận cạnh tranh C Thông số đo đạc lợi ích D Phân tích ảnh hưởng Đáp án: A Bạn vừa làm xong tôn dự án chưa đc phê duyệt quản lý bạn thủ trưởng yêu cầu dự án phải bắt đầu Điều tốt để thực hiện? A Xây dựng quy trình kiểm sốt thay đổi tích hợp B Chỉ cho quản lý bạn biết ảnh hưởng việc thi hành mà không đc phê duyệt C Tập trung vào hồn thành dự án đc k{ tơn dự án D Bắt đầu làm việc chuỗi hành động then chốt Đáp án: B Phòng kỹ thuật vừa phát vấn đề với hệ thống tính tốn chi phí u cầu phịng hệ thống để phân tích điều sai sửa chữa Bạn PM làm việc với chương trình tính tốn chi phí dự án khác Ban lãnh đạo xác định yêu cầu thay đổi ban kiểm soát thay đổi thêm vào dự án bạn công việc dự án có bạn có hiệu suất chi phí (CPI) 1.2 số thực