(Tiểu luận) các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi phân loại rác thải sinh hoạt tại nguồn của hộ gia đình trên địa bàn thành phố hà nội

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BÁO CÁO TỔNG KẾT CƠNG TRÌNH/ ĐỀ TÀI THAM GIA XÉT TẶNG GIẢI THƯỞNG KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ DÀNH CHO GIẢNG VIÊN TRẺ/ SINH VIÊN TRONG CƠ SỞ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC NĂM 2022 TÊN CƠNG TRÌNH/ ĐỀ TÀI: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI PHÂN LOẠI RÁC THẢI SINH HOẠT TẠI NGUỒN CỦA HỘ GIA ĐÌNH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI Lĩnh vực khoa học công nghệ: Khoa học xã hội Chuyên ngành thuộc lĩnh vực khoa học công nghệ: Khoa học xã hội khác h MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4 Phương pháp nghiên cứu Kết cấu nghiên cứu CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ KHOẢNG TRỐNG NGHIÊN CỨU 1.1 Tổng quan nghiên cứu phân loại rác thải sinh hoạt 1.2 Tổng quan nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hành vi phân loại rác thải sinh hoạt 1.3 Tổng quan nghiên cứu kinh tế tuần hoàn 1.4 Khoảng trống nghiên cứu 10 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN LOẠI RÁC VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI PHÂN LOẠI RÁC TẠI NGUỒN CỦA HỘ GIA ĐÌNH 11 2.1 Tổng quan rác thải sinh hoạt phân loại rác nguồn 11 2.2 Thuyết hành vi có kế hoạch 11 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi phân loại rác thải sinh hoạt nguồn 13 2.3.1. Thái độ 13 2.3.2 Chuẩn chủ quan 14 2.3.3 Nhận thức kiểm sốt hành vi 14 2.3.4 Chính sách phủ 15 2.3.5 Nhận thức kinh tế tuần hồn 15 CHƯƠNG 3: TÌNH HÌNH PHÂN LOẠI RÁC THẢI SINH HOẠT TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI VÀ KINH KINH NGHIỆM THỰC TIỄN CỦA MỘT SỐ QUỐC GIA TRÊN THẾ GIỚI 17 3.1 Quy định pháp luật Việt Nam phân loại rác thải sinh hoạt 17 3.2 Thực trạng phân loại rác thải sinh hoạt biện pháp quản lý rác thải sinh hoạt Hà Nội 18 3.3 Kinh nghiệm quản lý phân loại rác thải sinh hoạt nước giới 20 3.3.1 Nhật Bản 20 3.3.2 Hàn Quốc 21 h 3.3.3 Đài Loan 22 3.3.4 Đức 24 CHƯƠNG 4: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 27 4.1 Quy trình thực nghiên cứu 27 4.2 Thiết kế nghiên cứu 29 4.2.1 Phương pháp đo lường thiết kế bảng hỏi 29 4.2.2.  Phương pháp chọn mẫu kích thước mẫu 32 4.2.2.1 Phương pháp chọn mẫu 32 4.2.2.2 Kích thước mẫu 32 4.3 Phương pháp phân tích liệu 33 4.3.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo thơng qua hệ số Cronbach’s Alpha 33 4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá - EFA 33 4.3.3 Phân tích tương quan Pearson 34 4.3.4 Phân tích hồi quy tuyến tính bội 34 CHƯƠNG 5: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 35 5.1 Thống kê mô tả mẫu 35 5.2 Thống kê mô tả thang đo 36 5.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha 40 5.3.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo “Thái độ” 40 5.3.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo “Chuẩn chủ quan” 41 5.3.4 Kiểm định độ tin cậy thang đo “Chính sách phủ” 42 5.3.5 Kiểm định độ tin cậy thang đo “Nhận thức kinh tế tuần hoàn” 43 5.3.6 Kiểm định độ tin cậy thang đo “Hành vi phân loại rác” 44 5.4 Phân tích nhân tố khám phá 45 5.4.1 Phân tích EFA lần thứ biến độc lập 45 5.4.2 Phân tích EFA lần thứ biến độc lập 47 5.4.3 Phân tích EFA biến phụ thuộc 49 Kết luận: Sau phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập biến phụ thuộc, mơ hình nghiên cứu thức khơng thay đổi so với mơ hình nghiên cứu ban đầu 50 5.5 Phân tích tương quan Pearson 50 5.6 Phân tích hồi quy tuyến tính 51 5.6.1 Phân tích hồi quy kiểm định phù hợp mơ hình 51 5.6.2 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 52 5.6.3 Dị tìm vi phạm giả định cần thiết 56 5.6.3.1 Giả định phân phối chuẩn phần dư h 56 5.6.3.2 Giả định liên hệ tuyến tính tượng phương sai sai số không đổi 57 5.6.3.3 Giả định mối tương quan biến độc lập (đo lường đa cộng tuyến) CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 58 60 6.1 Kết đóng góp nghiên cứu 60 6.1.1 Kết nghiên cứu 60 6.1.2 Đóng góp mặt lý thuyết 60 6.1.3 Đóng góp mặt thực tiễn 61 6.2 Đề xuất giải pháp nhằm thúc đẩy phân loại rác thải sinh hoạt nguồn 6.2.1 Giải pháp khía cạnh sách nhằm thúc đẩy phân loại rá nguồn 61 c thải sinh hoạt 62 6.2.2 Giải pháp nhằm nâng cao nhận thức kinh tế tuần hồn từ thúc đẩy phân loại rác thải sinh hoạt nguồn 64 6.3 Hạn chế đề tài đề xuất hướng nghiên cứu tương lai 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO 67 PHỤ LỤC 1: MẪU PHIẾU KHẢO SÁT 75 PHỤ LỤC 2: BẢNG THỐNG KÊ MÔ TẢ MẪU 80 PHỤ LỤC 3: BẢNG MÔ TẢ CÁC BIẾN ĐO BẰNG THANG ĐO LIKERT 83 PHỤ LỤC 4: KIỂM ĐỊNH THANG ĐO BẰNG HỆ SỐ CRONBACH’S ALPHA 85 Kết phân tích EFA lần chạy thứ biến độc lập 88 Kết phân tích EFA lần chạy thứ hai biến độc lập 90 Kết phân tích EFA biến phụ thuộc 93 PHỤ LỤC 5: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH PEARSON 94 PHỤ LỤC 6: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY 95 Phân tích hồi quy 95 Dị tìm vi phạm giả thuyết mơ hình 96 a Biểu đồ Histogram 96 b Biểu đồ phân tán phần dư giá trị dự đoán 97 c Biểu Nomarl P-P Plot 97 h DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt ANOVA Analysis of variance Phân tích phương sai CTRSH EFA Chất thải rắn sinh hoạt Exploratory Fator Analysis KTTH SEM Phân tích khám phá nhân tố Kinh tế tuần hoàn TPB Structural Equation Modeling Statistical Package for the Social Sciences Theory of Planned Behavior Mơ hình cấu trúc tuyến tính Phần mềm thơng kê cho khoa học xã hội Thuyết hành vi có kế hoạch TRA Theory of Reasoned Action Thuyết hành động hợp lý VIF Variance Inflation Factor Hệ số phóng đại phương sai SPSS h DANH MỤC BẢNG Bảng 4.1 Các nhân tố biến quan sát mơ hình 28 Bảng 5.1 Đặc điểm nhân học 34 Bảng 5.2 Bảng thống kê mô tả thang đo nhân tố thái độ ̣ 36 Bảng 5.3 Bảng thống kê mô tả thang đo nhân tố chuẩn chủ quan 36 Bảng 5.4 Bảng thống kê mô tả thang đo nhân tố nhận thức kiểm soát hành vi 37 Bảng 5.5 Bảng thống kê mơ tả thang đo nhân tố sách phủ 37 Bảng 5.6 Bảng thống kê mô tả thang đo nhân tố nhận thức kinh tế tuần hoàn 38 Bảng 5.7 Bảng thống kê mô tả thang đo nhân tố hành vi phân loại rác 39 Bảng 5.8 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Thái độ” 39 Bảng Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Chuẩn chủ quan” 40 Bảng 5.10 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Nhận thức kiểm soát hành vi” 40 Bảng 5.11 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Nhận thức kiểm soát hành vi” hiệu chỉnh 41 Bảng 5.12 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Chính sách phủ” 41 Bảng 5.13 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Chính sách phủ” hiệu chỉnh 42 Bảng 5.14 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Nhận thức kinh tế tuần hoàn” 43 Bảng 5.15 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Nhận thức kinh tế tuần hoàn” hiệu chỉnh 43 Bảng 5.16 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Hành vi phân loại rác” 44 Bảng 5.17 Tổng hợp kết hệ số phân tích nhân tố EFA biến độc lập lần thứ 44 Bảng 5.18 Bảng kết phân tích xoay nhân tố lần phân tích thứ 44 Bảng 5.19 Tổng hợp kết hệ số phân tích nhân tố EFA biến độc lập lần thứ 46 Bảng 5.20 Bảng kết phân tích xoay nhân tố lần phân tích thứ hai 47 h Bảng 5.21 Tổng hợp kết hệ số phân tích nhân tố EFA biến phụ thuộc 48 Bảng 5.22 Kết phân tích tương quan Pearson 49 Bảng 5.23 Các số chạy hồi quy 51 Bảng 5.24 Kết phân tích ANOVA 51 Bảng 5.25 Bảng kết phân tích hồi quy 51 h DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Mơ hình thuyết hành vi có kế hoạch 11 Hình 2.2 Mơ hình “Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi phân loại rác thải sinh hoạt nguồn hộ gia đình địa bàn thành phố Hà Nội” 12 Hình 4.1 Quy trình nghiên cứu 26 Hình 5.1 Biểu đồ tần số Histogram 55 Hình 5.2 Đồ thị phân tán phần dư giá trị dự đốn 56 Hình 5.3 Kết mơ hình nghiên cứu 57 h LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Cơng nghiệp hóa, đại hóa Việt Nam không ngừng phát triển nhiều năm qua thúc đẩy sản xuất tiêu dùng, đặc biệt khu đô thị lớn nơi người dân có thu nhập cao Theo đánh giá World Bank, nguyên nhân gây ô nhiễm môi trường nghiêm trọng, khối lượng rác thải sinh hoạt không ngừng tăng chủ yếu tăng trưởng kinh tế, tỷ lệ gia tăng dân số cao q trình thị hóa mạnh mẽ năm vừa qua Tại Việt Nam, giai đoạn 2016-2020, lượng rác thải sinh hoạt phát sinh tiếp tục gia tăng phạm vi nước Ước tính lượng rác thải sinh hoạt phát sinh đô thị tồn quốc tăng trung bình 10-16% năm, giai đoạn này, tổng khối lượng phát sinh khu vực đô thị nước 35.624 tấn/ngày (13.002.592 tấn/năm), chiếm khoảng 55% tổng khối lượng rác thải sinh hoạt phát sinh nước Các địa phương có khối lượng rác thải sinh hoạt phát sinh 1.000 tấn/ngày chiếm 25% (Bộ tài nguyên môi trường, 2021) Hà Nội trung tâm kinh tế, trị, xã hội Việt Nam Vì mà tốc độ phát triển đô thị cao, dân cư tập trung đông đúc Theo kết sơ tổng điều tra, tổng số dân thành phố Hà Nội thời điểm ngày 1/4/2019 8.053.663 triệu người, đông xếp thứ nước sau thành phố Hồ Chí Minh Điều dẫn đến khối lượng CTRSH địa bàn Hà Nội không ngừng tăng cao Theo số liệu từ Sở Xây dựng Hà Nội ước tính tổng khối lượng CTRSH trung bình địa bàn thành phố Hà Nội khoảng 7.000 tấn/ngày Một số “đỏ” đáng báo động mà thành phố chưa liệt vấn đề xử lý rác thải Việt Nam chưa tận dụng lợi ích việc phân loại, tái chế rác thải sinh hoạt mang lại để góp phần giảm lượng rác thải Một vấn đề quan tâm hàng đầu việc xử lý rác thải sinh hoạt cách hợp lý, giảm thiểu ô nhiễm môi trường Ở nước có thu nhập thấp, 90% rác thải thường xử lý cách chôn lấp đốt (World Bank, 2022) Chơn lấp mà khơng có phân loại rác thải thích hợp đặt mối đe dọa nhiễm đất nguồn nước ngầm; thiêu hủy rác thải mà khơng phân loại có khả gây nhiễm khơng khí trầm trọng h Do đó, phân loại rác thải trở thành phương án khả thi để thúc đẩy tái chế giảm chôn lấp rác thải sinh hoạt Phân loại rác thải giúp giảm 30% –40% tổng lượng rác thải sinh hoạt phần số tái chế để tái sử dụng tái sản xuất hàng hóa Ví dụ, giấy phế liệu từ việc phân loại rác tái chế 0,75 bột giấy từ cắt gỗ Hơn nữa, việc phân loại rác sinh hoạt dự kiến ​sẽ giảm tỷ lệ chôn lấp tạo nhiều công việc liên quan đến phân loại rác thải Phân loại rác vấn đề quan trọng nhiều học giả quan tâm giới Phân loại rác thải nguồn cách tiếp cận phổ biến để quản lý hệ thống xử lý chất thải nhiều quốc gia Hộ gia đình nguồn phát sinh chất thải rắn thành phố Sự thành cơng việc phân loại chất thải nguồn phụ thuộc vào tham gia tích cực, hiệu cấp hộ gia đình (Rada cộng sự, 2013) Các nghiên cứu cho việc thiếu phân loại rác thiếu tham gia hộ gia đình (Robinson Read, 2005) Vì vậy, làm để thúc đẩy phân loại rác thải sinh hoạt nguồn vấn đề vô quan trọng nhằm đảm bảo môi trường đẹp, vệ sinh thành phố Nghiên cứu trước kiểm tra tính áp dụng lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) việc đánh giá hành vi phân loại tái chế rác thải Có nhiều nghiên cứu giới đưа rа phân tích hành vi phân loại rác Bin Zhang cộng (2018), Xin Shen cộng (2022), Bing Chen cộng (2020) Tuy nhiên, phần lớn nghiên cứu chưа xеm xét đầy đủ nhân tố ảnh hưởng đến ý định hành vi phân loại rác Ở Việt Nam có nghiên cứu phân tích yếu tố tác động đến hành vi phân loại rác thải sinh hoạt nguồn Trong “Nghiên cứu việc thực phân loại rác thải sinh hoạt nguồn địa bàn tổ 1, 2, - phường Hoàng Văn Thụ, thành phố Thái Nguyên” Nguyễn Thị Hồng Viên cộng (2021), đề cập đến vấn đề phân loại rác thải nghiên cứu dừng lại thực trạng, kết luận cải thiện so với năm 2018 chưa yếu tố tác động đến hành vi phân loại rác thải Hiện nay, có số nhóm tác giả nghiên cứu làm ý định phân loại rác nguồn người dân nghiên cứu Trần Phạm Khánh Toàn (2020) “Những yếu tố ảnh hưởng đến ý định hành vi phân loại rác người dân địa bàn thành phố Hồ Chính Minh, Việt Nam”, áp dụng mơ hình thuyết hành vi có kế hoạch mở rộng để phân tích đánh giá lại tập trung cụ thể xem xét bối cảnh kiến h 84 KTTH2 304 2.71 1.304 KTTH3 304 2.79 1.326 KTTH4 304 2.52 1.292 KTTH5 304 2.23 1.164 HV1 304 3.2 1.089 HV2 304 3.65 1.048 HV3 304 3.35 1.176 Valid N (listwise) 304 h 85 PHỤ LỤC 4: KIỂM ĐỊNH THANG ĐO BẰNG HỆ SỐ CRONBACH’S ALPHA Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp từ SPSS Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted TD 21.76 9.972 0.573 0.808 TD 21.31 10.63 0.617 0.796 TD 21.31 10.822 0.585 0.802 TD 21.41 10.323 0.646 0.789 TD 21.25 10.995 0.561 0.807 TD 21.31 10.61 0.613 0.796 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted CCQ 11.18 7.249 0.553 0.816 CCQ 11.15 6.727 0.663 0.766 CCQ 11.28 6.507 0.728 0.736 CCQ 11.29 6.815 0.637 0.778 h Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Correlation Item Deleted 86 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted NT1 17.84 12.985 0.665 0.712 NT2 17.75 13.64 0.549 0.741 NT3 17.79 13.243 0.597 0.729 NT4 17.77 13.595 0.548 0.741 NT5 17.34 13.81 0.646 0.722 NT6 17.93 15.771 0.225 0.822 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted NT1 14.49 10.139 0.682 0.768 NT2 14.4 10.709 0.564 0.803 NT3 14.44 10.28 0.626 0.784 NT4 14.42 10.68 0.56 0.804 NT5 13.99 10.901 0.659 0.778 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted CS1 15.63 13.463 0.565 0.719 CS2 15.57 13.065 0.612 0.706 CS3 15.96 15.942 0.19 0.816 CS4 15.89 12.773 0.609 0.706 CS5 14.87 13.881 0.595 0.714 CS6 15.32 13.794 0.557 0.722 h 87 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted CS1 12.94 10.811 0.57 0.791 CS2 12.88 10.206 0.661 0.763 CS4 13.2 10.234 0.607 0.781 CS5 12.18 11.081 0.623 0.777 CS6 12.63 11.026 0.578 0.788 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Item Deleted Correlation Item Deleted KTTH 10.24 12.125 0.551 0.62 KTTH 10.27 12.463 0.534 0.628 KTTH 10.19 12.362 0.532 0.629 KTTH 10.46 15.642 0.173 0.769 KTTH 10.75 12.942 0.571 0.619 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted KTTH 7.73 Scale Variance if Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Item Deleted Correlation Item Deleted 9.13 0.58 h 0.709 88 KTTH 7.76 9.386 0.57 0.714 KTTH 7.68 9.387 0.553 0.724 KTTH 8.23 10 0.583 0.71 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted HV1 3.977 0.594 0.752 HV2 6.55 4.037 0.619 0.728 HV3 6.86 3.398 0.684 0.655 h 89 PHỤ LỤC 5: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ - EFA Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp từ SPSS Kết phân tích EFA lần chạy thứ biến độc lập  KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig Total Variance Explained Extraction Sums of Initial Eigenvalues Squared Loadings Componen % of % of t Cumulativ Cumulativ Total Varianc Total Varianc e% e% e e 7.80 32.509 32.509 7.80 32.509 32.509 2 2.34 9.763 42.271 2.34 9.763 42.271 3 2.02 8.431 50.702 2.02 8.431 50.702 3 1.51 6.308 57.010 1.51 6.308 57.010 4 1.35 5.652 62.663 1.35 5.652 62.663 7 913 3.804 66.467 790 3.290 69.757 726 3.026 72.783 690 2.877 75.660 10 639 2.660 78.320 11 627 2.614 80.934 12 582 2.427 83.361 13 555 2.311 85.672 14 526 2.192 87.865 15 479 1.996 89.861 16 436 1.817 91.678 h 813 3.852.599 276 Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulativ Total Varianc e% e 3.56 14.859 14.859 3.37 14.065 28.925 3.19 13.331 42.255 2.45 10.239 52.494 2.44 10.168 62.663 90 17 18 19 20 21 22 23 24 418 387 365 266 189 159 120 92 TD2 TD3 TD6 TD4 CS2 CS1 CS4 CS6 TD5 CS5 NT3 NT5 NT2 NT4 NT1 TD1 KTTH1 KTTH3 KTTH2 KTTH5 CCQ2 CCQ4 1.743 93.421 1.611 95.032 1.522 96.554 1.110 97.664 789 98.453 661 99.114 501 99.615 385 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component 783 699 696 694 766 742 712 676 566 598 589 597 778 721 709 687 568 664 549 613 752 725 710 692 783 765 h 91 CCQ1 CCQ3 573 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 693 688 Kết phân tích EFA lần chạy thứ hai biến độc lập  KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .861 Approx Chi-Square 1764.685 df 171 Sig Bartlett's Test of Sphericity Total Variance Explained Compone nt Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings % of % of % of Tota Varianc Cumulativ Tota Varianc Cumulativ Tota Varianc Cumulativ l e e% l e e% l e e% 5.57 29.348 29.348 5.57 29.348 1.70 38.307 1.70 1.63 46.899 1.63 1.42 54.393 1.42 1.24 6.558 60.952 1.24 6 0.73 3.843 64.795 8.959 8.591 7.495 h 8.959 8.591 7.495 6.558 29.348 2.41 12.734 12.734 38.307 2.41 12.704 25.438 46.899 2.40 12.675 38.113 54.393 2.40 12.646 50.759 60.952 1.93 10.193 60.952 92 0.70 3.696 68.491 0.65 3.468 71.959 0.63 3.347 75.306 10 0.58 3.1 78.406 11 0.56 2.982 81.388 12 0.55 2.941 84.328 13 0.52 2.738 87.066 14 0.49 2.599 89.665 15 0.45 2.406 92.071 16 0.41 2.163 94.234 17 0.40 2.119 96.353 18 0.35 1.875 98.228 19 0.33 1.772 100 Extraction Method: Principal Component Analysis h 93 Rotated Component Matrixa Component KTTH1 0.74 KTTH3 0.732 KTTH2 0.718 KTTH5 0.712 CS1 0.777 CS4 0.756 CS6 0.712 CS2 0.709 NT5 0.751 NT2 0.739 NT4 0.728 NT3 0.716 TD2 0.772 TD6 0.73 TD4 0.725 TD3 0.722 CCQ2 0.78 CCQ1 0.761 CCQ4 0.732 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations h 94 Kết phân tích EFA biến phụ thuộc  KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 0.692 Approx Chi-Square 272.683 df Sig Bartlett's Test of Sphericity Total Variance Explained Component Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues Total % of Variance Cumulative % Total 2.114 70.45 70.45 0.515 17.165 87.615 0.372 12.385 100 2.114 % of Variance Cumulative % 70.45 70.45 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Only one component was extracted The solution cannot be rotated h 95 PHỤ LỤC 5: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH PEARSON  Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp từ SPSS Correlations HV Pearson Correlation HV TD CS 543** 0 304 304 304 304 Pearson Correlation 528** Sig (2-tailed) N 304 304 498** 335** Sig (2-tailed) 0 N 304 304 335** 336** 319** 344** 0 0 304 304 304 304 304 534** 336** 377** Sig (2-tailed) 0 N 304 304 304 377** 381** 394** 0 304 304 304 308** 392** 0 304 304 377** 304 551** 319** 381** 308** Sig (2-tailed) 0 0 N 304 304 304 304 304 543** 344** 394** 392** 377** Sig (2-tailed) 0 0 N 304 304 304 304 304 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) h KTTH 304 Pearson Correlation KTTH NT 304 Pearson Correlation CS CCQ 528** 498** 534** 551** N Pearson Correlation NT Sig (2-tailed) Pearson Correlation CCQ TD 304 304 96 PHỤ LỤC 6: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY  Phân tích hồi quy  Variables Entered/Removed Model Variables Entered Variables Removed Method KTTH, TD, CS, NT, CCQb Enter a Dependent Variable: HV b All requested variables entered Model Summary Mode l R 766 𝑎 R Square Adjusted R Square Std Error of the Estimate Durbin-Watson 0.586 0.579 0.60165 1.859 a Predictors: (Constant), KTTH, TD, CS, NT, CCQ b Dependent Variable: HV ANOVA Model Sum of Squares df Mean Square F Sig Regression 152.882 30.576 84.47 000b Residual 107.869 298 0.362 Total 260.751 303 a Dependent Variable: HV b Predictors: (Constant), KTTH, TD, CS, NT, CCQ Coefficients Mode l Standardize d Coefficients Unstandardize d Coefficients h t Collinearit Sig y Statistics 97 B (Constant ) TD CCQ NT CS KTTH -1.106 0.348 0.157 0.271 0.299 0.197 Std Error Beta -4.28 0.258 0.06 0.048 0.05 0.047 0.041 a Dependent Variable: HV Dị tìm vi phạm giả thuyết mơ hình  a Biểu đồ Histogram h 5.816 0.144 0.00 3.299 0.268 0.21 5.417 6.295 4.77 VIF 0.789 1.26 0.727 1.37 0.754 1.32 0.765 1.30 0.719 1.39 0.244 0.232 Tolerance 0 0 98 b Biểu đồ phân tán phần dư giá trị dự đoán c Biểu Nomarl P-P Plot h