(Khóa luận tốt nghiệp) Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại Công ty cổ phần Phương Minh

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG MINH Sinh viên thự c hiệ n Giáo viên hư ng dẫ n Đỗ Thị Kim Nguyên TS Hoàng Quang Thành Huế , Lớ p: K51A-QTKD thán Niên khóa: 2017 - 2021 g năm 2021 Trước tiên với tình cảm sâu sắc chân thành nhất, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn đến tất cá nhân tổ chức tạo điều kiện hỗ trợ, giúp đỡ tơi suốt q trình học tập hoàn thành báo cáo thực tập Để có kiến thức kinh nghiệm thực tế ngày hôm nay, xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy Cô giáo môn khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Kinh tế Huế giảng dạy trang bị kiến thức vững tạo điều kiện để phát triển kỹ thân Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn đến thầy Hồng Quang Thành tận tình giúp đỡ, hướng dẫn tơi để hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Bên cạnh đó, tơi chân thành cảm ơn anh chị ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Phương Minh tạo điều kiện cho tơi thực tập mà cịn hỗ trợ giúp đỡ tơi q trình thu thập thơng tin số liệu, tài liệu nhằm bổ trợ cho trình làm Chính thế, khơng tơi học nhiều kiến thức kinh nghiệm làm việc môi trường thực tế Là sinh viên năm 4, giai đoạn thực tập, gặp nhiều khó khăn việc tiếp cận mơi trường thực tế, nhờ tận tình giúp đỡ từ anh, chị công ty mà gặt hái nhiều học Do thời gian có hạn hạn chế định kiến thức thân nên khóa luận tốt nghiệp khơng tránh khỏi sai sót Rất mong thơng cảm đóng góp ý kiến q thầy để khóa luận hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn! Huế, tháng năm 2021 Sinh viên thực Đỗ Thị Kim Nguyên Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .iv DANH MỤC BẢNG v DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ HÌNH ẢNH .vi PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu .2 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập liệu 4.1.1 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp 4.1.2 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp 4.2 Phương pháp phân tích xử lý số liệu .4 Bố cục đề tài PHẦN II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ ĐỘNG LỰC VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.1 Cơ sở lý luận chung động lực làm việc người lao động .8 1.1.1 Khái niệm lao động người lao động 1.1.2 Khái niệm động lực làm việc 1.1.3 Khái niệm tạo động lực 10 1.1.4 Lợi ích việc tạo động lực .11 1.1.5 Các phương pháp tạo động lực 12 1.1.6 Các học thuyết tạo động lực 18 SVTH: Đỗ Thị Kim Nguyên –K51A – QTKD i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành 1.1.7 Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động: 20 1.2 Các nghiên cứu liên quan đến đề tài nghiên cứu .24 1.2.1 Một số nghiên cứu nước 24 1.2.2 Các nghiên cứu nước 25 1.3 Một số kinh nghiệm thực tiễn tạo động lực làm việc cho người lao động học Công ty Cổ phần Phương Minh 26 1.3.1 Một số kinh nghiệm thực tiễn 26 1.3.2 Các học Công ty Cổ phần Phương Minh 28 1.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất xây dựng thang đo 28 1.4.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 28 1.4.2 Thang đo yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động .29 1.4.3 Các giả thuyết cho mơ hình nghiên cứu: 30 CHƯƠNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG MINH 31 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Phương Minh 31 2.1.1 Thông tin chung 31 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển .32 2.1.3 Lĩnh vực kinh doanh 33 2.1.4 Tổ chức máy quản lý 34 2.1.5 Tình hình nguồn lực cơng ty qua năm 2017-2019 36 2.1.6 Tình hình tài sản nguồn vốn .40 2.1.7 Tình hình kết hoạt động kinh doanh Công ty qua năm 2017-2019 43 2.2 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Công ty Cổ phần Phương Minh .46 2.2.1 Đặc điểm mẫu điều tra .46 2.2.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo .48 2.2.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 53 SVTH: Đỗ Thị Kim Nguyên –K51A – QTKD ii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Quang Thành 2.2.4 Phân tích hồi quy tuyến tính 57 2.2.5 Đánh giá người lao động yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc Công ty Cổ phần Phương Minh .63 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG MINH 77 3.1 Giải pháp cho Đặc điểm công việc .77 3.2 Hồn thiện cơng tác đào tạo thăng tiến 77 3.3 Giải pháp Điều kiện làm việc 78 3.4 Giải pháp cho Lương thưởng phúc lợi .78 3.5 Giải pháp cho Quan hệ với đồng nghiệp, cấp 80 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 81 Kết luận 81 Kiến nghị 82 2.1 Đối với Cơ quan quản lý Nhà nước 82 2.2 Đối với Công ty Cổ phần Phương Minh 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT 84 PHỤ LỤC 2: MÃ HÓA THANG ĐO .88 PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ XỬ LÝ, PHÂN TÍCH SPSS 91 SVTH: Đỗ Thị Kim Nguyên –K51A – QTKD iii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Quang Thành DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT NLĐ : Người lao động CBNV : Cán nhân viên TSCĐ : Tài sản cố định CNH : Cơng nghiệp hóa HĐH : Hiện đại hóa SVTH: Đỗ Thị Kim Nguyên –K51A – QTKD iv Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Quang Thành DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Thang đo biến độc lập 29 Bảng 1.2 Thang đo biến phụ thuộc 30 Bảng 1.3 Giả thuyết cho mơ hình nghiên cứu 30 Bảng 2.1 Tình hình cấu lao động Công ty Cổ phần Phương Minh 38 Bảng 2.2 Tình hình tài sản nguồn vốn Cơng ty qua năm 2017-2019 41 Bảng 2.3 Tình hình tài sản nguồn vốn Cơng ty qua năm 2017-2019 44 Bảng 2.4 Đặc điểm mẫu điều tra 46 Bảng 2.5 Kiểm định Cronchbach³s Alpha khái niệm nghiên cứu 49 Bảng 2.6 Kiểm định hệ số KMO cho biến độc lập 53 Bảng 2.7 Phân tích nhân tố biến độc lập 54 Bảng 2.8 Kiểm định KMO cho biến phụ thuộc 56 Bảng 2.9 Rút trích nhân tố biến phụ thuộc .56 Bảng 2.10 Ma trận tương quan biến 58 Bảng 2.11 Tóm tắt mơ hình 59 Bảng 2.12 Phân tích ANOVA phù hợp mơ hình hồi quy 60 Bảng 2.13 Kết hồi quy sử dụng phương pháp Enter 61 Bảng 2.14 Kiểm định giả thuyết .62 Bảng 2.15 Mức độ đánh giá người lao động nhóm nhân tố Điều kiện làm việc 64 Bảng 2.16 Mức độ đánh giá người lao động nhóm nhân tố 66 Đặc điểm công việc 66 Bảng 2.17 Mức độ đánh giá người lao động nhóm nhân tố 68 Lương thưởng phúc lợi 68 Bảng 2.18 Mức độ đánh giá người lao động với nhóm nhân tố Quan hệ đồng nghiệp cấp 71 Bảng 2.19 Mức độ đánh giá cùa người lao động với nhóm nhân tố 73 Đào tạo thăng tiến .73 SVTH: Đỗ Thị Kim Nguyên –K51A – QTKD v Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Quang Thành DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ HÌNH ẢNH Sơ đồ: Sơ đồ Mơ hình nghiên cứu đề xuất 28 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức Công ty Cổ phần Phương Minh 34 Hình: Hình 1.1 Tháp nhu cầu Maslow 19 Hình 2.1 Cơng ty Cổ phần Phương Minh 31 SVTH: Đỗ Thị Kim Nguyên –K51A – QTKD vi Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Trong điều kiện xã hội chuyển sang kinh tế tri thức nhân tố cơng nghệ, vốn, ngun vật liệu giảm dần vai trị Bên cạnh đó, nhân tố tri thức người ngày chiếm vị trí quan trọng, nhân tố định nên thành bại kinh doanh tổ chức Đồng thời, nhân tố định chi phối đến nguồn lực khác doanh nghiệp Vì vậy, cần phát huy nguồn lực cách có sở để quản lý phát triển doanh nghiệp ngày vững mạnh Để làm điều đó, q trình nghiên cứu tìm yếu tố tác động đến động lực làm việc người lao động có ý nghĩa quan trọng công tác tạo động lực Động lực làm việc vấn đề doanh nghiệp quan tâm hàng đầu nguồn gốc thúc đẩy tăng suất lao động, nâng cao chất lượng nguồn lực người Do vấn đề tạo động lực làm việc cho người lao động nội dung quan trọng công tác quản trị nhân doanh nghiệp, thúc đẩy người lao động hăng say làm việc nâng cao suất lao động Công ty Cổ phần Phương Minh công ty kinh doanh với ngành nghề đa dạng, sản xuất xây dựng cơng trình xây dựng Cơng ty tận dụng lợi mặt lao động tạo cơng ăn việc làm cho khơng người dân Thực tế cho thấy, công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Phương Minh lãnh đạo công ty quan tâm ngày hồn thiện Nhưng bên cạnh đó, mức độ ảnh hưởng yếu tố đến động lực làm việc người lao động công ty chưa có nghiên cứu tiến hành Làm để thu hút nhiều lao động có tay nghề cao, làm việc với suất tốt trung thành với công ty Làm để tạo động lực cho người lao động, trì nguồn nhân lực nhiệt tình, có tâm huyết với công ty Xuất phát từ lý đó, q trình thực tập Cơng ty Cổ phần Phương Minh định thực đề tài nghiên cứu: “Các yế u tố ả nh hư ng đế n độ ng lự c làm việ c củ a ngư i lao độ ng tạ i Công ty Cổ phầ n Phư ng Minh” cho khóa luận tốt nghiệp để từ đề giải pháp thiết thực giúp người lao động có động lực làm việc cao mang lại hiệu kinh doanh cho công ty SVTH: Đỗ Thị Kim Nguyên –K51A – QTKD Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Trên sở tìm hiểu phân tích yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Công ty Cổ phần Phương Minh, từ đề xuất giải pháp phù hợp nhằm thúc đẩy động lực làm việc người lao động công ty thời gian tới 2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa lý luận thực tiễn động lực tạo động lực làm việc người lao động doanh nghiệp - Phân tích, đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Công ty Cổ phần Phương Minh - Đề xuất giải pháp để nâng cao động lực làm việc người lao động Công ty Cổ phần Phương Minh Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Công ty Cổ phần Phương Minh Đối tượng khảo sát: Những người lao động làm việc Công ty Cổ phần Phương Minh 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phạ m vi nộ i dung Đề tài tập trung nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn động lực yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Công ty Cổ phần Phương Minh Phạ m vi không gian Đề tài nghiên cứu Công ty Cổ phần Phương Minh Phạ m vi thờ i gian Số liệu thứ cấp thu thập khoảng thời gian 2017-2019 số liệu sơ cấp thu thập từ tháng 10 năm 2020 đến tháng năm 2021 SVTH: Đỗ Thị Kim Nguyên –K51A – QTKD Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành  Cơ cấu mẫu theo thu nhập thu nhap Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent duoi trieu/thang 38 25.3 25.3 25.3 tu den trieu/thang 63 42.0 42.0 67.3 31 20.7 20.7 88.0 18 12.0 12.0 100.0 150 100.0 100.0 Valid tu den 10 trieu/thang tren 10 trieu/thang Total  Thời gian làm việc tham nien lam viec Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent duoi nam 27 18.0 18.0 18.0 den nam 60 40.0 40.0 58.0 Valid den nam 47 31.3 31.3 89.3 16 10.7 10.7 100.0 150 100.0 100.0 tren nam Total  Loại lao động làm loai lao dong dang lam Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent quan ly lao dong truc tiep Valid nghiep vu, lao dong gian tiep Total 19 12.7 12.7 12.7 105 70.0 70.0 82.7 26 17.3 17.3 100.0 150 100.0 100.0 SVTH: Đỗ Thị Kim Nguyên –K51A – QTKD 92 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Quang Thành Kiểm định độ tin cậy thang đo  Điều kiện làm việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 749 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Variance if Item if Item Deleted Deleted Corrected Cronbach's Item-Total Alpha if Correlation Item Deleted DKLV1 10.93 6.573 592 663 DKLV2 11.12 6.536 575 672 DKLV3 11.09 6.415 572 674 DKLV4 11.56 7.308 438 746  Bản chất công việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 705 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Variance if Item if Item Deleted Deleted Corrected Cronbach's Item-Total Alpha if Item Correlation Deleted BCCV1 9.96 7.153 576 586 BCCV2 10.64 7.722 461 660 BCCV3 10.34 8.212 420 682 BCCV4 10.18 7.585 506 631 SVTH: Đỗ Thị Kim Nguyên –K51A – QTKD 93 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành  Lương, thưởng phúc lợi Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 791 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Variance Corrected Cronbach's if Item if Item Deleted Item-Total Alpha if Item Correlation Deleted Deleted LTPL1 11.17 8.341 579 750 LTPL2 11.15 8.010 646 717 LTPL3 11.45 7.874 604 739 LTPL4 11.63 8.517 575 753  Quan hệ với đồng nghiệp, cấp Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 768 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Corrected Cronbach's Item Deleted Variance if Item-Total Alpha if Item Item Deleted Correlation Deleted QH1 11.63 6.932 633 678 QH2 11.72 7.237 593 700 QH3 11.99 6.953 522 741 QH4 11.94 7.439 533 730 SVTH: Đỗ Thị Kim Nguyên –K51A – QTKD 94 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành  Đào tạo thăng tiến Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 723 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Variance if Item if Item Deleted Deleted Corrected Cronbach's Item-Total Alpha if Item Correlation Deleted DTTT1 11.73 5.193 523 655 DTTT2 11.62 5.982 484 679 DTTT3 11.94 5.426 477 683 DTTT4 11.91 5.194 569 626  Động lực làm việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 733 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Correlation Item Deleted Deleted DLLV1 7.37 1.457 579 633 DLLV2 7.44 1.147 595 603 DLLV3 7.49 1.366 513 699 SVTH: Đỗ Thị Kim Nguyên –K51A – QTKD 95 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis – EFA)  Kiểm định KMO BartlettØs Test biến độc KMO and Bartlett’s Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 689 857.163 df 190 Sig .000  Phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 3.181 2.786 2.393 1.833 1.680 924 853 786 695 617 569 547 544 482 472 416 353 324 296 248 Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings % of Cumulative Total % of Cumulative Total % of Cumulativ Variance % Variance % Variance e% 15.905 13.928 11.963 9.166 8.402 4.621 4.264 3.932 3.473 3.086 2.847 2.734 2.722 2.409 2.360 2.082 1.763 1.619 1.482 1.241 15.905 29.833 41.796 50.963 59.365 63.986 68.250 72.182 75.655 78.741 81.588 84.322 87.044 89.453 91.813 93.895 95.658 97.277 98.759 100.000 3.181 2.786 2.393 1.833 1.680 15.905 13.928 11.963 9.166 8.402 15.905 29.833 41.796 50.963 59.365 2.504 2.441 2.412 2.261 2.254 12.520 12.205 12.062 11.307 11.271 12.520 24.725 36.787 48.093 59.365 Extraction Method: Principal Component Analysis SVTH: Đỗ Thị Kim Nguyên –K51A – QTKD 96 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành Rotated Component Matrixa Component LTPL2 821 LTPL1 769 LTPL3 763 LTPL4 748 QH1 828 QH2 787 QH3 735 QH4 692 DKLV1 791 DKLV2 786 DKLV3 756 DKLV4 638 DTTT4 770 DTTT3 735 DTTT2 704 DTTT1 682 BCCV1 794 BCCV4 750 BCCV2 674 BCCV3 631 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations SVTH: Đỗ Thị Kim Nguyên –K51A – QTKD 97 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Quang Thành  Kiểm định KMO BartlettØs Test biến phụ thuộc KMO and Bartlett’s Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 676 97.923 df Sig .000  Phân tích nhân tố khám phá EFA biến phụ thuộc Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative Total % 1.969 65.637 65.637 1.969 583 19.445 85.083 448 14.917 100.000 % of Cumulative % Variance 65.637 65.637 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component DLLV2 837 DLLV1 821 DLLV3 771 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted SVTH: Đỗ Thị Kim Nguyên –K51A – QTKD 98 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Quang Thành Phân tích tương quan hồi quy  Phân tích tương quan Correlations Pearson Correlation DLLV BCCV DTTT DKLV 392** 378** 450** 506** 329** 000 000 000 000 000 150 150 150 150 150 150 392** 268** 076 -.010 034 001 354 904 684 DLLV Sig (2-tailed) N Pearson Correlation BCCV Sig (2-tailed) N QH 150 150 150 150 150 150 378** 268** 048 004 097 000 001 558 963 239 150 150 150 150 150 150 450** 076 048 207* 018 000 354 558 011 828 150 150 150 150 150 150 506** -.010 004 207* 157 000 904 963 011 150 150 150 150 150 150 329** 034 097 018 157 Sig (2-tailed) 000 684 239 828 055 N 150 150 150 150 150 Pearson Correlation DTTT Sig (2-tailed) N Pearson Correlation DKLV Sig (2-tailed) N Pearson Correlation LTPL Sig (2-tailed) N Pearson Correlation QH 000 LTPL 055 150 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) SVTH: Đỗ Thị Kim Nguyên –K51A – QTKD 99 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành  Phân tích hồi quy Correlations DLLV Pearson Correlation Sig (1-tailed) N BCCV DTTT DKLV LTPL QH DLLV 1.000 392 378 450 506 329 BCCV 392 1.000 268 076 -.010 034 DTTT 378 268 1.000 048 004 097 DKLV 450 076 048 1.000 207 018 LTPL 506 -.010 004 207 1.000 157 QH 329 034 097 018 157 1.000 DLLV 000 000 000 000 000 BCCV 000 000 177 452 342 DTTT 000 000 279 481 119 DKLV 000 177 279 005 414 LTPL 000 452 481 005 028 QH 000 342 119 414 028 DLLV 150 150 150 150 150 150 BCCV 150 150 150 150 150 150 DTTT 150 150 150 150 150 150 DKLV 150 150 150 150 150 150 LTPL 150 150 150 150 150 150 QH 150 150 150 150 150 150 SVTH: Đỗ Thị Kim Nguyên –K51A – QTKD 100 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Quang Thành Coefficientsa Unstandard Standa ized rdized Correlations Coefficient Coeffic s Model ients t Erro Zero- Parti Beta order r (Constant) 109 235 Statistics Sig Std B Collinearity Part al Tolera nce VIF 461 645 BCCV 180 032 294 5.647 000 392 426 283 923 1.083 DTTT 189 038 260 4.993 000 378 384 250 919 1.088 DKLV 213 033 327 6.366 000 450 469 318 950 1.053 LTPL 237 030 405 7.821 000 506 546 391 932 1.072 QH 141 032 224 4.406 000 329 345 220 966 1.036 a Dependent Variable: DLLV  Đánh giá độ phù hợp mô hình Model Summaryb Model R R Adjusted Std Error SquareR Square 800a 640 Change Statistics of the R Square F Estimate Change Change 627 32992 640 51.123 df1 df2 144 Sig F Change DurbinWatson 000 1.831 a Predictors: (Constant), QH, DKLV, BCCV, LTPL, DTTT b Dependent Variable: DLLV SVTH: Đỗ Thị Kim Nguyên –K51A – QTKD 101 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành  Kiểm định phù hợp mơ hình ANOVAa Model Sum of df Mean Squares F Sig Square Regression 27.823 5.565 Residual 15.674 144 109 Total 43.497 149 51.123 000b a Dependent Variable: DLLV b Predictors: (Constant), QH, DKLV, BCCV, LTPL, DTTT  Kiểm định phân phối chuẩn phần dư SVTH: Đỗ Thị Kim Nguyên –K51A – QTKD 102 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Quang Thành Đánh giá nhân viên nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc  Đánh giá nhân viên nhóm Điều kiện làm việc One-Sample Statistics N Mean Std Std Error Deviation Mean DKLV1 150 3.97 1.077 088 DKLV2 150 3.78 1.104 090 DKLV3 150 3.81 1.137 093 DKLV4 150 3.34 1.073 088 One-Sample Test Test Value = t df Sig (2- Mean tailed) 95% Confidence Interval Difference of the Difference Lower Upper DKLV1 -.379 149 705 -.033 -.21 14 DKLV2 -2.440 149 016 -.220 -.40 -.04 DKLV3 -2.010 149 046 -.187 -.37 00 DKLV4 -7.531 149 000 -.660 -.83 -.49  Đánh giá nhân viên nhóm Bản chất cơng việc One-Sample Statistics N Mean Std Std Deviation Mean Error BCCV1 150 3.75 1.222 100 BCCV2 150 3.07 1.235 101 BCCV3 150 3.37 1.172 096 BCCV4 150 3.53 1.208 099 SVTH: Đỗ Thị Kim Nguyên –K51A – QTKD 103 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành One-Sample Test Test Value = t df Sig (2- Mean tailed) 95% Confidence Interval Difference of the Difference Lower Upper BCCV1 -2.540 149 012 -.253 -.45 -.06 BCCV2 -9.254 149 000 -.933 -1.13 -.73 BCCV3 -6.616 149 000 -.633 -.82 -.44 BCCV4 -4.799 149 000 -.473 -.67 -.28  Đánh giá nhân viên nhóm Lương, thưởng phúc lợi One-Sample Statistics N Mean Std Std Deviation Mean Error LTPL1 150 3.97 1.167 095 LTPL2 150 3.98 1.161 095 LTPL3 150 3.68 1.239 101 LTPL4 150 3.51 1.134 093 One-Sample Test Test Value = t df Sig (2- Mean tailed) 95% Confidence Interval Difference of the Difference Lower Upper LTPL1 -.350 149 727 -.033 -.22 15 LTPL2 -.211 149 833 -.020 -.21 17 LTPL3 -3.164 149 002 -.320 -.52 -.12 LTPL4 -5.330 149 000 -.493 -.68 -.31 SVTH: Đỗ Thị Kim Nguyên –K51A – QTKD 104 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Quang Thành  Đánh giá nhân viên nhóm Quan hệ với đồng nghiệp, cấp One-Sample Statistics N Mean Std Std Error Deviation Mean QH1 150 4.13 1.095 089 QH2 150 4.04 1.067 087 QH3 150 3.77 1.216 099 QH4 150 3.82 1.087 089 One-Sample Test Test Value = t df Sig (2- Mean 95% Confidence Interval tailed) Difference of the Difference Lower Upper QH1 1.417 149 159 127 -.05 30 QH2 459 149 647 040 -.13 21 QH3 -2.283 149 024 -.227 -.42 -.03 QH4 -2.028 149 044 -.180 -.36 00  Đánh giá nhân viên nhóm Đào tạo thăng tiến One-Sample Statistics N Mean Std Std Error Deviation Mean DTTT1 150 4.01 1.065 087 DTTT2 150 4.11 886 072 DTTT3 150 3.79 1.051 086 DTTT4 150 3.82 1.017 083 SVTH: Đỗ Thị Kim Nguyên –K51A – QTKD 105 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Quang Thành One-Sample Test Test Value = t df Sig (2- Mean 95% Confidence Interval tailed) Difference of the Difference Lower Upper DTTT1 077 149 939 007 -.17 18 DTTT2 1.566 149 119 113 -.03 26 DTTT3 -2.408 149 017 -.207 -.38 -.04 DTTT4 -2.167 149 032 -.180 -.34 -.02 SVTH: Đỗ Thị Kim Nguyên –K51A – QTKD 106