TÌM HIỂU hệ THỐNG MẠNG mô HÌNH QUẢN TRỊ CHO DOANH NGHIỆP

Nguyên Tìm hiểu mạng máy tính – Mô hình quản trị cho doanh nghiệp BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO THỰC TẬP (CHUYÊN NGÀNH CÔNG NGHỆ.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN  BÁO CÁO THỰC TẬP (CHUYÊN NGÀNH: CÔNG NGHỆ THƠNG TIN) Đề Tài: TÌM HIỂU HỆ THỐNG MẠNG MƠ HÌNH QUẢN TRỊ CHO DOANH NGHIỆP Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Vân Anh Sinh viên thực : Mã sinh viên : Lớp : PM24.13 Hà Nội - 2023 Tìm hiểu mạng máy tính – Mơ hình quản trị cho doanh nghiệp BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN  BÁO CÁO THỰC TẬP (CHUYÊN NGÀNH: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN) Đề Tài: TÌM HIỂU HỆ THỐNG MẠNG MƠ HÌNH QUẢN TRỊ CHO DOANH NGHIỆP Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Vân Anh Sinh viên thực : Mã sinh viên : Lớp : PM24.13 Hà Nội - 2023 ADMIN Tìm hiểu mạng máy tính – Mơ hình quản trị cho doanh nghiệp LỜI CẢM ƠN Sau trình học tập rèn luyện trường Đại Học Kinh Doanh Và Công Nghệ Hà Nội, hỗ trợ giúp đỡ từ quý thầy cô Trước tiên, em xin phép gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy cô giáo - người đứng lớp tận tình hướng dẫn, khuyến khích, bảo tạo điều kiện tốt cho em từ bắt đầu hoàn thành “ báo cáo thực tập” Em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường thầy cô khoa Công nghệ thông tin cung cấp kiến thức, đào tạo tận tình tạo điều kiện tốt cho em suốt trình học tập nghiên cứu Trường Em xin gửi lời cảm ơn đến thành viên, anh chị Công ty Cổ phần Hệ thống thông tin Flexys, người bên em, học tập rèn luyện động viên em trình “ Thực tập – học việc” Trong q trình hồn thành báo cáo thực tập cịn có nhiều sai sót, em mong nhận lời nhận xét, góp ý, bảo từ thầy để làm hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! ADMIN Tìm hiểu mạng máy tính – Mơ hình quản trị cho doanh nghiệp PHIẾU XÁC NHẬN CỦA CƠ SỞ THỰC TẬP CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc NHẬN XÉT THỰC TẬP Hà Nội, ngày 07 tháng 05 năm 2023 Sinh viên thực Nguyễn Đức Thắng Họ tên sinh viên: Mã sinh viên: Khóa: Trường: Công ty thực tập: 1.Thời gian thực tập: Từ: Đến: Bộ phận thực tập: 3.Tinh thần trách nhiệm với công việc ý thực chấp hành kỷ luật: 4.Kết thực tập: 5.Nhận xét chung: ADMIN Tìm hiểu mạng máy tính – Mơ hình quản trị cho doanh nghiệp Cán hướng dẫn quan đến thực tập Ngày … tháng … năm … GIÁM ĐỐC ADMIN Tìm hiểu mạng máy tính – Mơ hình quản trị cho doanh nghiệp MỤC LỤC ADMIN Tìm hiểu mạng máy tính – Mơ hình quản trị cho doanh nghiệp Phần 1: Cơ sở lý luận 1.1 Giới thiệu tổ chức nơi thực tập Công ty Cổ phần Hệ thống thông tin Flexys tiền thân Công ty Cổ phần Phần mềm Phát triển công nghệ 3CM đời vào Tháng năm 2004 Công ty hoạt động kinh doanh chủ yếu lĩnh vực: Công nghệ thông tin viễn thông Từ đời đến Công ty không ngừng củng cố phát triển quy mô hoạt động, mở rộng ngành nghề kinh doanh đáp ứng nhu cầu Quý khách hàng Mặt khác Công ty trọng đến việc tích lũy kinh nghiệm, nâng cao lực kinh doanh, cập nhật công nghệ tiên tiến đại, phục vụ khách hàng nhiệt tình chuyện nghiệp Cơng ty cung cấp cho khách hàng sản phẩm, cơng trình với giá hợp lý, chất lượng kỹ thuật cao dịch vụ chăm sóc tốt Chính nhiều Quý khách hàng, chủ đầu tư tín nhiệm, đánh giá cao hợp tác lâu dài, đồng thời góp phần vào thành cơng khách hàng đối tác Hiện Công ty Cổ phần quản lý hệ thống thơng tin Flexys doanh nghiệp có uy tín việc cung cấp lắp đặt hệ thống Công nghệ thông tin, thiết bị điện tử, máy tính, thiết bị văn phịng Đồng thời doanh nghiệp có nhiều cải tiến, ứng dụng, chuyển giao công nghệ lĩnh vực công nghệ thông tin viễn thơng ADMIN Tìm hiểu mạng máy tính – Mơ hình quản trị cho doanh nghiệp 1.2 Nhiệm vụ giao  Tìm hiểu kiến thức mạng sở: - Các loại mạng máy tính - Các mơ hình mạng - Các dịch vụ mạng  Tháo lắp máy tính - Nhận biết thiết bị phần cứng chức  Tổng quan địa IP  Các phương tiện truyền dẫn thiết bị mạng: - Card mạng - Modem - Repeater - Switch - Router…  Các dịch vụ sở: - FTP - E-mail - Web  Giới thiệu cài đặt Windows  Quản lý tài khoản người dùng nhóm  Chính sách nhóm – hệ thống  Quản lý đĩa – thư mục dùng chung  Một số dịch vụ - giao thức mạng: - NTFS - Fat32 - DHCP - TCP/IP - TCP-UDP - FTP  Tìm hiểu ứng dụng phổ biến nay, tiến hành cài đặt, crack – active phần mềm Phần : Thực trạng 2.1 Thực trạng đề tài Việt Nam Ban đạo công nghệ thông tin quốc gia làm khảo sát việc ứng dụng công nghệ thông tin 217 doanh nghiệp số có khiến người khơng khỏi bất ngờ Hiện doanh nghiệp Việt Nam đầu tư khoản chi phí nhỏ bé 0,05- 0,08% doanh thu cho công nghệ thông tin, Mỹ số trung bình 1,5% Chính sách đầu tư cho công nghệ thông tin doanh nghiệp nhiều bất cập Đa phần doanh nghiệp ADMIN Tìm hiểu mạng máy tính – Mơ hình quản trị cho doanh nghiệp đầu tư lần cho hệ thống thông tin nâng cấp ứng dụng, đầu tư thấp hiệu cịn thấp Cuộc khảo sát cịn cho Việc nhanh chóng đưa ứng dụng cơng nghệ thơng tin vào q trình tự động hố sản xuất kinh doanh thấy đến thời điểm có doanh nghiệp chưa có ứng dụng cơng nghệ thơng tin Khối doanh nghiệp nhà nước 10%, thành phần doanh nghiệp khác có đến 60% chưa đưa cơng nghệ thơng tin vào cơng việc 40% doanh nghiệp chưa dám đầu tư mạnh vào công nghệ thơng tin khơng đủ nhân viên có trình độ để quản lý khai thác Dù hạ tầng cơng nghệ có thừa 90% doanh nghiệp Việt Nam thờ ơ, chí khơng quan tâm đến việc xây dựng website để tự quảng bá internet Đây thơng tin ơng Nguyễn Trí Thanh (Viện phát triển doanh nghiệp) đưa hội thảo “Hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng CNTT phục vụ hội nhập phát triển” tổ chức Hà Nội sáng ngày 23/3/2006 Ông Thanh cho biết điều tra nhằm đánh giá thực trạng ứng dụng CNTT Việt Nam, tiến hành 2.233 doanh nghiệp thành phố lớn, cho thấy dù có điều kiện việc đầu tư DN cho CNTT khơng có Việc đầu tư, ứng dụng phần mềm quản lý, nâng cao hiệu điều hành sản xuất không trọng 91,9% doanh nghiệp không quan tâm tới việc thiết kế, xây dựng website để quảng bá, giới thiệu Ngay thành phố lớn TPHCM có chưa đầy 30% doanh nghiệp xây dựng website Con số thành phố lớn khác như: Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Cần Thơ 31,6%, 22,6%, 11,3 % 14,1% ADMIN Tìm hiểu mạng máy tính – Mơ hình quản trị cho doanh nghiệp Điều đáng ngạc nhiên có tới 70% doanh nghiệp không sử dụng dịch vụ web hạ tầng cơng nghệ có sẵn Hiện cịn 33,9% doanh nghiệp thành phố nói sử dụng dial-up để kết nối internet Những trường hợp có nhiều thành phố lớn Đà Nẵng, Cần Thơ, nơi mà ADSL nhiều hộ gia đình sử dụng Một thực tế đáng báo động dù thời buổi kinh tế thị trường ngày cạnh tranh gay gắt, phát triển CNTT gia tăng đến chóng mặt việc ứng dụng thương mại điện tử doanh nghiệp thành phố khảo sát gần số không 97,3% doanh nghiệp cho biết không ứng dụng thương mại điện tử hoạt động 2,7% doanh nghiệp có ứng dụng doanh nghiệp lớn có hoạt động lĩnh vực CNTT Các doanh nghiệp có nhận thức bước đầu tầm quan trọng công nghệ thông tin số lượng doanh nghiệp khai thác sâu khả cơng nghệ thông tin dừng lại số ỏi Một doanh nghiệp phát biểu: “Nhiều nơi dùng máy tính làm loại văn từ lâu, máy tính ứng dụng vào cơng việc làm để thật hiệu quả, có lẽ đến 80% lúng túng” Khơng có đáng ngạc nhiên chương trình quan trọng nhất, sử dụng rộng rãi doanh nghiệp quản lý tài chính, kế tốn Khoảng 88% số doanh nghiệp áp dụng cơng nghệ thơng tin có sử dụng phần mềm kế tốn tài chính, doanh nghiệp ứng dụng cơng nghệ thơng tin, có khoảng 20% phần mềm thoả mãn yêu cầu họ ADMIN Tìm hiểu mạng máy tính – Mơ hình quản trị cho doanh nghiệp Q trinh phát triển, Doanh Nghiệp buộc phải xem xét thiết kế lại hệ thống tổng thể có vây áp dụng hệ thống thông tin hoạt động doanh nghiệp có hiệu Thực trạng nhiều doanh nghiệp Việt Nam tin học hóa số khâu hoạt động sản xuất kinh doanh theo cách áp dụng phần mà chưa có thiết kế tổng thể Ví dụ trước mua máy vi tính đầu tiên, người ta chưa nghĩ đến việc có hệ thống phần mềm kế tốn Khi trang bị phần mềm kế tốn, người ta chưa quan tâm đến việc phần mềm phải kết nối với phần mềm quản lý nhân sự, phần mềm quản lý kinh doanh điều dẫn đến thiếu đồng hệ thống Điều phần tầm nhìn, phần kinh phí quan trọng khả nhà cung cấp giải pháp Nhưng đến thời điểm để doanh nghiệp đứng vững cạnh tranh đòi hỏi doanh nghiệp phải đổi mới, phải đầu tư lại hệ thống thông tin doanh nghiệp Việc thường kèm theo hiên tượng “ đập bỏ cũ - xây lại mới” Rất nhiều doanh nghiệp vừa nhỏ ứng dụng CNTT gặp ba thách thức: nhận thức - nhân lực khả cung ứng sản phẩm dịch vụ CNTT tốt cho doanh nghiệp vừa nhỏ hạn chế Sự quan tâm doanh nghiệp phần mềm quản lý có nhiều mức độ khác Có doanh nghiệp trang bị phần mềm kế tốn đến lân thứ vòng 10 năm qua Đây số doanh nghiệp sẵn sàng đầu tư trang bị phần mềm tốt khả cung cấp thị trường chưa đáp ứng đủ Yêu cầu phần mềm kế toán trường hợp khơng “kế tốn” theo nghĩa đáp ứng yêu cầu chế độ kế toán Bộ Tài Chính ban ADMIN 1 Tìm hiểu mạng máy tính – Mơ hình quản trị cho doanh nghiệp hành mà phần lớn yêu cầu thông tin quản trị kinh doanh Những phần mềm kế tốn khơng ứng dụng phần mềm khơng có tính động, tính mở khơng thích nghi với đặc thù quản lý doanh nghiệp Tiến trình áp dụng phần mềm kế tốn doanh nghiệp thường diễn chậm chạp (từ vài tháng đến hàng năm trời) Nhiều doanh nghiệp có chủ trương trang bị phần mềm trình tìm kiếm đối tác lên kế hoạch triển khai hay bị trì hỗn nhiều việc khác “quan trọng hơn” Tiến trình trang bi ̣hệ thống tin học tổng thể (như ERP) chậm chạp nhiều Các doanh nghiệp vừa lớn quan tâm nhiều đến hệ thống ERP, khả đánh giá sản phẩm ý thức tác dụng việc áp dụng ERP cịn mơ hồ, chưa có nhiều doanh nghiệp áp dụng thành công ERP để tham khảo Sự hiểu biết không rõ ràng sản phẩm với đầu tư lớn cho dự án buộc doanh nghiệp phải cân nhắc kỹ trước định Nhiều doanh nghiệp thời gian qua tích cực đầu tư trang bi ̣ nhiều phần mềm đơn lẻ phục vụ cho mục đích quản lý khác như: Kê ́ toán, quản lý bán hàng, quản lý kinh doanh, phần mềm điều hành thông tin nội bộ, quản lý nhân sự, phần mềm lập kế hoạch sản xuất Các phần mềm phát huy tác dụng lớn gặp phải vấn đề mở rộng hệ thống doanh nghiệp lại lúng túng kết nối chúng với để dùng chung thơng tin, giảm công sức nhập liệu đầu vào, có thơng tin đầu tổng hợp Rất nhiều doanh nghiệp biết ý nghĩa phần mềm kế toán phần mềm quản lý tổng thể lại cách đánh giá phần mềm, khơng có khái niệm việc áp dụng phần ADMIN Tìm hiểu mạng máy tính – Mơ hình quản trị cho doanh nghiệp mềm nào, tiến hành cụ thể Vì họ thuê đơn vị tư vấn, dựa hoàn toàn vào nhà cung cấp giải pháp phần mềm, nhà cung cấp phần mềm đồng thời nhà tư vấn thay đổi cần có doanh nghiệp để áp dụng phần mềm (trường hợp phổ biến Việt Nam) Đối với doanh nghiệp nhỏ (dưới 20 nhân viên), cơng việc quản lý cịn đơn giản, thực dựa vào kinh nghiệm “trí nhớ” cộng với kinh phí cịn hạn hẹp nên doanh nghiệp thường trang bị phần mềm kế tốn giá trị khơng tới 1000 USD Các doanh nghiệp loại có nhiều lựa chọn từ nhà cung cấp phần mềm nội địa Và có nhiều doanh nghiệp (quy mô vừa) trải qua việc áp dụng phần mềm nhiều lần không thành công nên họ quan tâm thực đến chất lượng phần mềm Các doanh nghiệp loại sẵn sàng đầu tư vài ngàn USD cho phần mềm kế toán, hay vài chục ngàn USD để có hệ thống ERP “ứng dụng được” Số doanh nghiệp sẵn sàng đầu tư số vài trăm ngàn USD hàng triệu USD cho phần mềm quản lý Việt Nam Các tổng cơng ty khách hàng tiềm cho dự án phần mềm có quy mơ loại ADMIN Tìm hiểu mạng máy tính – Mơ hình quản trị cho doanh nghiệp 2.2 Hiện trạng ứng dụng theo đánh giá em Ứng dụng CNTT quản lý trở nên phổ biến nước ta, nhiều tổ chức cơng ty có ứng dụng CNTT vào việc khác như: Quản lý công văn – đến; Quản lý tài liệu – hồ sơ; Quản lý tài – kế tốn; Quản lý nhân lực; Quản lý khách hàng; Quản lý tài sản, trang thiết bị, công cụ, dụng cụ,… Một dự án triển khai hệ thống ERP quy mô nước ta thức vận hành thành cơng sau năm triển khai, hệ thống ERP Cơng ty FPT Tại thời điểm vận hành thức, hệ thống có 40 đơn vị trực thuộc FPT tham gia sau năm vận hành có tới 83 cơng ty hạch tốn độc lập FPT tham gia hệ thống Tại FPT, ERP giúp cải thiện nhiều q trình kiểm sốt tài hàng tồn (linh kiện lắp ráp), công nợ qua tiêu, đồng thời cung cấp nhanh chóng xác đơn hàng số liệu hạch toán Quan trọng ERP hỗ trợ nhiều cho việc lập kế hoạch định Một ví dụ cụ thể: sau áp dụng phân hệ QL sản xuất cho hệ thống sản xuất lắp ráp máy tính, tỷ lệ giao hàng hạn tháng đầu năm 2004 94,9% (tăng 18,5% so với năm 2003 ) Số ngày trung bình tồn linh kiện lắp rắp 43% giảm 25% so với năm 2003 Ngày 11/03/2008, Công ty Thép Việt Công ty Hệ thống thông tin FPT thức ký kết hợp đồng cung cấp triển khai giải pháp ứng dụng quản lý hệ thống thông tin SAP ERP Lễ ký kết diễn TP HCM Theo ông Đỗ Duy Thái, Tổng Giám đốc tập đoàn Thép Việt, “khi đầu tư vào dự án ERP, Thép Việt mong muốn công ty tiên phong công tác chuẩn mực quản lý theo tiêu chuẩn quốc tế, chịu giám sát hệ thống ERP sử dụng ERP công cụ đắc lực để quản lý tập trung toàn nguồn lực hoạt động sản xuất kinh doanh tập đoàn Thép Việt, nâng cao tầm quản lý cho nguồn nhân lực tập đoàn Thép Việt ADMIN Tìm hiểu mạng máy tính – Mơ hình quản trị cho doanh nghiệp Hệ thống mySAP ERP hàng đầu quốc tế Thép Việt đầu tư sử dụng, thông qua đối tác chiến lược SAP Việt Nam FPTIS, tích hợp sẵn quy trình khép kín, chun sâu cho ngành thép góp ph ần nâng cao hiệu hoạt động quản lý toàn diện tập đoàn Thép Việt nâng tầm quản lý ADMIN Tìm hiểu mạng máy tính – Mơ hình quản trị cho doanh nghiệp Phần 3: Kết đạt qua đợt thực tập Qua thời gian “ thực tập – học việc” Công ty Cổ phần Hệ thống thông tin Flexys em học tập nhiều thứ từ người, trau dồi, phát triển thân từ điều nhỏ nhặt nhất: cử chỉ, thái độ giao tiếp, văn hóa cơng ty đến tác phong giao lưu, gặp gỡ khách hàng… Nhận bảo, dẫn dắt từ anh chị, em hiểu kiến thức hệ thống mạng – mơ hình quản trị cho doanh nghiệp cách tổng quát Biết tầm quan trọng hệ thống CNTT doanh nghiệp Ngoài việc học tập, đào tạo lý thuyết, em cho tham khảo thực tế mơ hình quản trị mạng số công ty - doanh nghiệp Hà Nội như: Mô Hình Việt, BKP… Qua đó, em muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến tất người Cảm ơn người cho em môi trường học tập tràn đầy nhiệt huyết, môi trường động, trẻ trung để phát triển thân Em xin chân thành cảm ơn! ADMIN