Tổ chức thông tin về chính sách hỗ trợ người dân trong đại dịch covid 19 trên báo chí thái bình

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN LÊ THỊ MINH ANH TỔ CHỨC THÔNG TIN VỀ CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƢỜI DÂN TRONG ĐẠI DỊCH COVID-19 TRÊN BÁO CHÍ THÁI BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC HÀ NỘI - 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN LÊ THỊ MINH ANH TỔ CHỨC THƠNG TIN VỀ CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƢỜI DÂN TRONG ĐẠI DỊCH COVID-19 TRÊN BÁO CHÍ THÁI BÌNH (Khảo sát Báo Thái Bình, Đài truyền hình Thái Bình năm 2020-2021) Ngành : Báo chí học Chun ngành : Quản lý Báo chí Truyền thơng Mã ngành :8 32 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN THỊ NGỌC HOA HÀ NỘI - 2022 Luận văn đƣợc sửa theo khuyến nghị Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Chủ tịch Hội đồng LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng tôi, hướng dẫn khoa học PGS.TS Nguyễn Thị Ngọc Hoa Lời trích dẫn luận văn trung thực, có sở, xuất xứ rõ ràng Các kết nghiên cứu luận văn không trùng với cơng trình khác Tác giả luận văn Lê Thị Minh Anh DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BCTT : Báo chí truyền thơng PT-TH : Phát - Truyền hình NQ/TW : Nghị Trung ương TTĐC : Truyền thông đại chúng DANH MỤC ẢNH Ảnh 1.1 App Báo Thái Bình cho điện thoại 43 Ảnh 1.2 Fanpge Báo Thái Bình điện tử 44 Ảnh 1.3 Tài khoản Zalo Báo Thái Bình điện tử 45 Ảnh 1.4 Giao diện trang chủ Báo Thái Bình điện tử 46 Ảnh 2.1 Giao diện đọc báo in Báo Thái Bình 66 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Số lượng tin sách hỗ trợ người dân đại dịch Covid-19 58 Biểu đồ 2.2 Tỉ lệ số thể loại Báo Thái Bình sử dụng thơng tin sách hỗ trợ nguời dân đại dịch Covid-19 61 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Quy trình tổ chức thơng tin báo chí tỉnh Thái Bình 32 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức sản xuất sản phẩm báo chí tịa soạn Báo Thái Bình 56 MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN TỔ CHỨC THÔNG TIN VỀ CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƢỜI DÂN TRONG ĐẠI DỊCH COVID-19 TRÊN BÁO TỈNH 13 1.1 Một số khái niệm liên quan 13 1.2 Vai trị cơng tác tổ chức thơng tin sách hỗ trợ người dân báo chí tỉnh 25 1.3 Tổ chức thơng tin sách hỗ trợ người dân báo chí tỉnh – Nội dung, phương pháp yêu cầu 28 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến thực trạng tổ chức thơng tin sách hỗ trợ người dân đại dịch Covid-19 báo chí Thái Bình 38 Tiểu kết chương 47 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC THÔNG TIN VỀ CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƢỜI DÂN TRONG ĐẠI DỊCH COVID-19 TRÊN BÁO CHÍ THÁI BÌNH HIỆN NAY 48 2.1 Giới thiệu khái quát tỉnh Thái Bình, báo Thái Bình sách hỗ trợ người dân đại dịch Covid-19 48 2.2 Khảo sát thực trạng công tác tổ chức thông tin sách hỗ trợ người dân báo chí Thái Bình 55 2.3 Đánh giá thực trạng tổ chức thông tin sách hỗ trợ người dân đại dịch Covid-19 báo chí Thái Bình giai đoạn 2020 - 2021 67 Tiểu kết chương 77 Chƣơng 3: GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ TĂNG CƢỜNG HIỆU QUẢ TỔ CHỨC THƠNG TIN VỀ CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƢỜI DÂN TRONG ĐẠI DỊCH COVID-19 TRÊN BÁO CHÍ THÁI BÌNH THỜI GIAN TỚI 78 3.1 Một số vấn đề đặt 78 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu tổ chức thơng tin sách hỗ trợ người dân đại dịch Covid-19 báo chí Thái Bình thời gian tới 81 3.3 Một số kiến nghị 92 Tiểu kết chương 94 KẾT LUẬN 95 TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 PHỤ LỤC 103 TÓM TẮT LUẬN VĂN 114 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Từ cuối năm 2019 đến dịch Covid – 19 diễn biến phức tạp đặc biệt cuối tháng 4/2021 đến nay, dịch bệnh Covid-19 xuất biến chủng mới, biến chủng Delta có tốc độ lây lan nhanh chóng Biến chủng Delta gây sóng lây lan diện rộng thành phố Hồ Chí Minh Hiện nay, truyền thơng (báo chí) thơng tin dịch bệnh hoạt động mạnh mẽ, từ việc thường xuyên cập nhật số ca nhiễm nước, số ca hồi phục tử vong phương tiện truyền thông đại chúng tin Nhà báo Hồ Quang Lợi - Phó Chủ tịch Thường trực Hội Nhà báo Việt Nam - cho biết: Trong 20 tháng qua, đại dịch Covid-19 nhiều lần cơng chúng ta, nghiêm trọng đợt dịch thứ tư, gây tổn thất nặng nề nhiều tỉnh, thành nước Với tinh thần “chống dịch chống giặc”, sức khoẻ nhân dân hết trước hết, Đảng, Nhà nước, cấp, ngành dồn sức, bước kiểm soát đẩy lùi dịch bệnh, thực “nhiệm vụ kép” vừa bảo đảm an toàn tính mạng, sức khoẻ người dân vừa trì sản xuất kinh doanh bảo đảm an sinh xã hội Đó thắng lợi tinh thần đồn kết, ý chí tâm cao, thống nhận thức hành động toàn Đảng, toàn quân, toàn dân lĩnh vực, có đóng góp quan trọng lực lượng báo chí, truyền thơng nước Theo nhà báo Hồ Quang Lợi, lực lượng y tế, công an, quân đội, lực lượng báo chí người tuyến đầu chống dịch Trong đợt dịch cao điểm vừa qua, phóng viên nhà báo phải tăng tốc để truyền tải thông tin nhanh đến khán giả Trong thời gian xảy dịch bệnh Covid-19, đặc biệt với thị cách ly xã hội, đời sống người dân gặp nhiều khó khăn đặc biệt người nghèo, người thuộc nhóm yếu Đảm bảo an sinh xã hội việc làm quan trọng giai đoạn dịch bệnh Covid-19 Hiểu điều đó, Chính phủ đưa phương án giải để hỗ trợ kịp thời với phương châm “Không để bị bỏ lại phía sau” Từ đó, khái niệm “Chính sách hỗ trợ người dân đại dịch Covid-19” đời Trong năm 2021, Thái Bình thực đồng bộ, liệt nhiều giải pháp tồn diện phịng chống Covid-19, chốt kiểm soát cửa ngõ quản lý chặt chẽ, mầm bệnh địa bàn quản lý, khoanh vùng nhanh chóng, khơng để lây lan ngồi cộng đồng Nhiều chương trình, kế hoạch tỉnh ban hành nhằm bảo đảm an sinh xã hội, phát triển kinh tế thời kỳ đại dịch như: kế hoạch số 167/KH-UBND nhằm thích ứng an tồn, kiểm soát dịch Covid-19 địa bàn, văn số 143/TB-SYT thông báo cấp độ dịch địa bàn trực thuộc, Nghị 32/2021/NQ-HĐND quy định giá trang thiết bị xét nghiệm Những sách vào đời sống, tạo đồng thuận cao, góp phần làm nên thành cơng cơng tác phòng chống dịch địa bàn Cũng năm 2020-2021, dịch Covid-19 có diễn biến khó lường, nỗ lực phịng chống dịch với chủ trương “thích ứng linh hoạt” với công tác hỗ trợ người dân, đảm bảo phát triển kinh tế, xã hội cần liền với chiến dịch truyền thông chuyên nghiệp, hiệu Truyền thông cần tiên phong để giúp quan nhà nước nắm bắt vấn đề, nhu cầu người dân để hình thành sách hỗ trợ người dân sát với thực tiễn, tạo đồng thuận cao để đem lại hiệu tốt Nghị số 138/NQ-CP ban hành nhằm đạt yêu cầu với công tác thông tin, tuyên truyền sách hỗ trợ người dân đại dịch Covid -19 Với sách hỗ trợ người dân đại dịch Covid -19 báo chí cờ tiên phong tuyên truyền, phổ biến pháp luật, sách, giám sát, phản ánh bất cập cơng tác thực hiện, cơng tác thăm dị, khảo sát báo chí nguồn tham khảo uy tín cho cơng hoạch định sách Với sức mạnh lan tỏa, báo chí góp phần tác động huy động sức mạnh hệ thống trị, huy động nguồn lực tham gia cộng đồng Công tác tổ chức thông tin sách hỗ trợ người dân đại dịch Covid -19 báo chí Thái Bình đạt nhiều thành tựu, song nội dung, hình thức thể hiện, tính hiệu thông tin tác phẩm tuyên truyền sách, hiệu sách cịn chưa phong phú, hấp dẫn công chúng tiếp nhận Từ thực tiễn việc khái quát đề xuất giải pháp nâng cao hiệu công tác tổ chức thơng tin sách hỗ trợ người dân đại dịch Covid-19 báo chí Thái Bình sở nghiên cứu, đánh giá thực trạng tổ chức thông tin vấn đề quan báo chí tỉnh Thái Bình cần thiết, thời kỳ tỉnh Thái Bình đẩy mạnh phát triển hồi phục kinh tế an sinh xã hội sau đại dịch Covid-19 Vì thế, nhằm cụ thể hố truyền thơng, phổ biến sâu rộng văn Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ biện pháp, sách hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch Covid-19 gây ra; nâng cao ý thức, trách nhiệm cấp, ngành, tổ chức đoàn thể, doanh nghiệp cộng đồng việc tổ chức thực sách hỗ trợ Chính phủ; đồng thời kịp thời hỗ trợ đối tượng bị giảm thu nhập sâu, thiếu việc làm, không đảm bảo mức sống tối thiểu tác động đại dịch Covid-19 để chia sẻ phần khó khăn, bảo đảm đống Nhân dân, người lao động tồn tỉnh Thái Bình để góp phần ổn định xã hội trước tình hình dịch bệnh Với luận văn “Tổ chức thơng tin sách hỗ trợ người dân đại dịch Covid -19 báo chí Thái Bình”, tác giả mong muốn tiếp cận phân tích nhằm sáng tỏ điểm Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài 2.1 Các cơng trình liên quan đến tổ chức thơng tin báo chí Tại Việt Nam, tổ chức thơng tin nhận nhiều quan tâm 101 53 Lê Thị Nhã (2012), Lao động nhà báo, NXB Thông tin Truyền thông 54 Nhiều tác giả (2011), Một số nội dung nghiệp vụ Báo chí, Xuất bản, NXB Thơng tin truyền thơng 55 Hồng Phê (2000), Từ điển tiếng Việt, NXB Từ điển Bách khoa 56 Hà Huy Phượng (2006), Tổ chức nội dung thiết kế, trình bày báo in, NXB Lý luận Chính trị (chuyên luận) 57 Tạ Thị Như Quỳnh (2017), Tổ chức quản lý thơng tin an tồn giao thông báo mạng điện tử Việt Nam nay, Luận văn Ths Báo chí học, Học viện Báo chí Tuyên truyền 58 Trần Thái Sơn (2020), Quy trình tổ chức quản trị thơng tin Đài Phát Truyền hình Hà Nội – Từ góc nhìn cơng nghệ truyền thơng, Luận văn Ths Báo chí học, Học viện Báo chí Tuyên truyền 59 Lưu Ngọc Tố Tâm (2017), Tổ chức nhân hành nhà nước, Đề tài khoa học cấp sở Học viện Báo chí Tuyên truyền 60 Tạ Ngọc Tấn (1999), Từ lý luận đến thực tiễn báo chí NXB Văn hóa Thơng tin, Hà Nội 61 Tạ Ngọc Tấn (chủ biên) (2001), Truyền thơng đại chúng, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 62 Tạ Ngọc Tấn (chủ biên) (2007), Cơ sở lý luận báo chí, NXB Lý luận trị 63 Nguyễn Thị Thoa (chủ biên), Nguyễn Thị Hằng Thu (2011), Giáo trình tác phẩm báo chí đại cương, NXB Giáo dục, Hà Nội 64 Vũ Duy Thơng chủ biên (2004), “Mác- Ăngghen, Lênin, Hồ Chí Minh bàn báo chí, xuất bản”, NXB Chính trị Quốc gia 65 Nguyễn Thị Thường (2015), Công tác thông tin cổ động trị huyện Mỹ Đức, thành phố Hà Nội nay, Luận văn Ths Công tác tư tưởng, Học viện Báo chí Tuyên truyền 66 Trần Hữu Tịng (1997), Cơng tác thơng tin - cổ động - triển lãm, NXB Hà Nội 102 67 Nguyễn Đình Tùng (2016), Kỹ tác nghiệp phóng viên nội báo Đảng địa phương khu vực phía Bắc, Luận văn Ths Báo chí học, Học viện Báo chí Tuyên truyền 68 Trung tâm từ điển học (2008), Từ điển Tiếng Việt, NXB Đà Nẵng 69 Lương Ngọc Vĩnh (2021), Giáo trình lý thuyết kỹ truyền thơng sách, NXB Lý luận trị 70 Nguyễn Như Ý (2005), Đại từ điển Tiếng Việt, Nxb Văn hoá – Thơng tin Tài liệu tiếng nước ngồi 71 Abbas Malek (1997), News Media and Foreign Relations, A multifaceted Perspective, Greenwood Publishing Group 72 Alan Cassels (1996), Ideology and International Relations in the Modern World, Routledge, London & New York 73 E.P.Prokhorop (2004), Cơ sở lý luận báo chí, NXB Thông 74 Line Ross (2004), Nghệ thuật thông tin, NXB Thông 75 Schudson (2003), Sức mạnh tin tức truyền thơng, NXB Chính trị Quốc gia 103 PHỤ LỤC CÁC BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU Biên vấn sâu PVS01 Ông Y – LÃNH ĐẠO BÁO THÁI BÌNH Ngày vấn: 15/04/2022 Đối tượng vấn: Ông Y – thành viên Ban biên tập báo Thái Bình Người vấn: Lê Thị Minh Anh Hình thức vấn: qua email Nội dung Xin ông đánh giá thực trạng tổ chức thơng tin sách hỗ trợ ngƣời dân nay? Tổ chức thông tin sách hỗ trợ người dân vấn đề phát sinh thời kì đại dịch Covid-19 vấn đề truyền thơng sách có từ lâu trở trước Kế thừa đặc điểm truyền thơng sách, tổ chức thơng tin sách hỗ trợ người dân có lợi gặp phải khó khăn tương tự, thời gian giãn cách đại dịch Covid-19 Xin ông chia sẻ mặt hạn chế tổ chức thơng tin sách hỗ trợ ngƣời dân tỉnh? Trong thời kì đại dịch, người dân lâm vào tình trạng “khát thơng tin”, thơng tin sách hỗ trợ người dân có mang lại lợi ích tích cực lại khơ khan, khó đáp ứng nhu cầu thị hiếu người đọc giai đoạn giãn cách, khơng đạt hiệu lan toả cao thu hút người đọc 104 Biên vấn sâu PVS02 – Cô Nguyễn Thị Ngọc Hoa – Giám đốc Trung tâm Khảo thí Đảm bảo chất lượng đạo, Học viện Báo chí Tuyên truyền Ngày vấn: 12/04/2022 Đối tượng vấn: Cô Nguyễn Thị Ngọc Hoa – Giám đốc Trung tâm Khảo thí Đảm bảo chất lượng đạo, Học viện Báo chí Tuyên truyền Người vấn: Lê Thị Minh Anh Hình thức vấn: qua email Nội dung Theo cô, truyền thông sách thể vai trị nhƣ bối cảnh đại dịch Covid-19? Truyền thơng sách có ảnh hưởng lớn đến vấn đề xã hội Truyền thơng sách tác động đến nhận thức công chúng, từ nhận thức tác động đến hành động ứng xử công chúng Khi mà ứng xử công chúng lặp lặp lại thành nề nếp, tập quán cuối trở thành chuẩn mực xã hội Nhờ đến truyền thơng sách mà vấn đề xã hội chấp nhận lan truyền nhanh công chúng Vai trị truyền thơng sách thể góc độ sau: Thứ nhất, truyền thơng sách đóng vai trị quan trọng hoạt động trị thúc đẩy cho xã hội trở nên công bằng, dân chủ Khả phản biện xã hội truyền thơng sách, vai trị diễn đàn cơng dân truyền thơng sách việc tạo không gian thảo luận công cộng, ảnh hưởng truyền thơng sách phương tiện truyền thơng sách đến nhận thức trị người dân Việt Nam, vấn đề nhận quan tâm giới nghiên cứu truyền thơng sách giới Việt Nam quốc gia phát triển Chúng ta có nhiều vấn đề cần đương đầu xóa đói giảm nghèo, nâng cao trình độ dân trí, bảo vệ mơi trường, chống tham nhũng, tiêu cực Ở quốc gia Việt Nam, 105 truyền thơng sách xem kênh hữu hiệu để đạt mục tiêu lớn liên quan đến phát triển kinh tế ổn định xã hội Thứ hai, truyền thơng sách kênh giúp Nhà nước có khả xây dựng hình ảnh để khơng bị “hịa tan” q trình tồn cầu hóa Xây dựng hình ảnh quốc gia khía cạnh nghiên cứu thú vị truyền thơng Từ việc tìm hiểu lý thuyết việc xác lập quốc gia (nation-states) đến việc xây dựng chiến lược truyền thơng sách triển khai thực tế hữu ích khơng cho riêng giới nghiên cứu mà cịn cho quốc gia Truyền thơng sách có tác động lớn đến nhóm đối tượng lớn như: Đối với quyền nhà nước, truyền thơng sách giúp quan nhà nước đưa thơng tin đến người dân sách kinh tế, văn hóa xã hội, luật pháp đến với dân chúng, thuyết phục công chúng thay đổi nhận thức hành xử pháp luật Ngồi phủ nhờ truyền thơng sách để thăm dị lấy ý kiến dư luận trước ban hành văn pháp lý Nhờ truyền thơng sách mà nhà nước điều chính sách quản lý tạo đồng thuận cao dân chúng Truyền thơng sách làm cho phủ, người thừa hành pháp luật minh bạch hơn, thông qua thông tin phản biện đối tượng dân chúng xã hội Truyền thơng sách giúp cho người dân cập nhật thông tin kinh tế văn hóa xã hội, pháp luật ngồi nước Giúp người dân giải trí học tập phong cách sống người xung quanh Truyền thơng sách ủng hộ đẹp trừ xấu Truyền thơng sách đóng vai trị việc tạo xu hướng lối sống, văn hóa, thời trang Ngồi truyền thơng sách cịn giúp cho người dân phản hồi, nói lên tiếng nói mình, bảo vệ quyền lợi ích đáng Nhờ có truyền thơng sách mà doanh nghiệp quảng bá sản phẩm dịch vụ, giúp cho người mua nhận biết sử dụng sản phẩm dịch vụ Truyền thơng sách tạo 106 nhu cầu tiêu dùng sản phẩm dịch vụ, giúp công ty tạo công ăn việc làm cho nhiều người, giúp kinh tế phát triển Thứ ba, truyền thơng sách góp phần bảo vệ quyền người, quyền công dân Ở Việt Nam, Hiến pháp pháp luật quy định quyền tự ngôn luận, tự truyền thơng sách, tự thơng tin người, công dân Các quyền đảm bảo ngày tốt nhờ phát triển nhanh chóng, đa dạng loại hình phong phú nội dung phương tiện thông tin đại chúng Các tranh luận, chất vấn, phản biện chủ trương, sách Quốc hội; tọa đàm, tranh luận, thông tin đa chiều phương tiện thông tin đại chúng vấn đề trị, kinh tế - xã hội đất nước, với tham gia tích cực tổ chức trị, xã hội người dân thực tiễn diễn hàng ngày đời sống người dân Việt Nam Thứ tư, truyền thơng sách góp phần phát huy quyền, vai trị trí tuệ xã hội nhận diện vấn đề sách cân nhắc giải pháp sách… Lắng nghe ý kiến nhiệm vụ bắt buộc xây dựng sách, pháp luật Thu thập thơng tin từ đối tượng sách để chủ thể sách hiểu biết tốt nhu cầu, nguyện vọng, xu hướng phản ứng đối tượng sách, trường hợp có quyền lợi vật chất bị ảnh hưởng Đây phương thức có tính hệ thống để bảo đảm quyền công dân, tiếp tục phát huy dân chủ, cung cấp hội cho quyền biết, quyền bàn quyền giám sát Nhân dân, nhóm cộng đồng xã hội điều hành quốc gia, địa phương, hướng tới thay đổi thái độ, hành vi công dân, cộng đồng, xã hội tuân thủ xây dựng pháp luật, đóng góp vào bảo vệ chủ quyền phát triển quốc gia, địa phương Thứ năm, truyền thơng sách góp phần định hướng dư luận Một chủ trương, sách hiệu xã hội chấp thuận khả thi thực tiễn để tạo kết trông đợi Theo cách truyền thống, 107 sách khởi xướng từ quan cơng quyền Với truyền thơng sách tốt, từ khâu nhận diện vấn đề sách, đề xuất sách cộng đồng Nói cách khác, truyền thơng sách cung cấp hội để chuyển q trình sách từ độc quyền sang thành trình Nhà nước đồng hành xã hội (đồng thiết kế sách) Trong bối cảnh mạng xã hội, lên tiếng đồng tình, ủng hộ hay phản đối cân nhắc hay định sách khơng phải ý kiến định cần cân nhắc chí giải trình (ví dụ thơng qua hình thức truyền thơng thức) để hạn chế lan rộng leo thang chống đối hay bất mãn xã hội Thứ sáu,truyền thơng sách cung cấp thơng tin giúp chủ thể sách tự rà sốt phương pháp, công cụ, cách tiếp cận cách hành xử vấn đề xã hội; nhờ đó, hỗ trợ q trình cải cách thủ tục hành chính, đổi máy, nâng cao chất lượng đội ngũ Đặc biệt, để giám sát thực hiện, phát vấn đề, bất cập, lợi dụng thẩm quyền… đưa Nhà nước, Chính phủ hay quyền nói chung đến gần cơng chúng hơn, tạo dựng trì tin cậy xã hội Nhà nước nói chung hay chủ thể sách nói riêng4 Trong bối cảnh đại dịch Covid-19 vừa qua, truyền thông sách thể đầy đủ vai trị nêu bối cảnh đại dịch Covid-19 Thực trạng truyền thơng sách đại dịch Covid-19 diễn nhƣ thƣa cơ? Truyền thơng sách đại dịch Covid-19 góp phần quan trọng vào mặt đời sống xã hội, góp phần to lớn vào cơng tác xây dựng chỉnh đốn Đảng; tuyên truyền quan điểm, đường lối, chủ trương Đảng; sách, pháp luật Nhà nước; phát phản ánh tâm tư, nguyện vọng quần chúng; vấn đề xúc đời sống xã hội; kiên đấu tranh chống tham nhũng, tiêu cực, quan liêu lãng phí suy 108 thối đạo đức, lối sống Truyền thơng sách góp phần giáo dục truyền thống tốt đẹp dân tộc, truyền thống cách mạng, nâng cao dân trí, đáp ứng nhu cầu ngày cao, phong phú đa dạng đời sống tinh thần nhân dân Bên cạnh vấn đề trên, truyền thơng sách nước ta trình đổi hội nhập góp phần nâng cao chất lượng thơng tin đối ngoại, góp phần quan trọng giới thiệu đất nước, văn hóa người Việt Nam với bạn bè quốc tế; thực đường lối đối ngoại độc lập, tự chủ, đa dạng, đa phương hóa quan hệ quốc tế Đảng, Nhà nước ta; góp phần nâng cao uy tín vị Việt Nam trường quốc tế Biên vấn sâu PVS03 – Nhân lực công tác Sở Thông tin Truyền thông tỉnh Thái Bình Ngày vấn: 10/04/2022 Đối tượng vấn: Nhân lực công tác Sở Thông tin Truyền thơng tỉnh Thái Bình Người vấn: Lê Thị Minh Anh Hình thức vấn: qua email Ơng/bà đánh giá vai trị báo chí thời kỳ Covid-19 Cơng tác truyền thơng phịng, chống dịch với mục tiêu để "Dân biếtDân hiểu-Dân tin-Dân theo-Dân làm"; tuyên truyền truyền cảm hứng, nêu gương người tốt, việc tốt; tập trung tin, hướng dẫn kỹ năng, tư vấn, giải đáp liên quan đến kỹ sống an toàn, chung sống an toàn mùa dịch, vùng dịch, tăng cường bảo vệ sức khỏe người dân, đề xuất, hiến kế giải pháp chống dịch; phản bác thơng tin xun tạc, kích động, sai thật cơng tác phịng, chống dịch Với chủ trương chống dịch phát triển kinh tế phải song song, Chính phủ Quốc hội đồng hành doanh nghiệp tinh thần “nghĩ thật, nói thật, làm thật, hiệu thật, nhân dân doanh nghiệp thụ hưởng thật.” Báo chí, truyền thơng ghi nhận, phản ánh ý kiến kiến nghị giới 109 doanh nhân, doanh nghiệp, phát thông điệp mạnh mẽ việc Chính phủ ln thấu hiểu, lắng nghe, chia sẻ với khó khăn doanh nghiệp người dân bị ảnh hưởng đại dịch COVID-19 biện pháp phong tỏa, giãn cách kéo dài Đánh giá ông/bà cơng tác tổ chức thơng tin sách hỗ trợ ngƣời dân thời kỳ Covid-19 vừa qua? Các quan báo chí, hệ thống thơng tin sở phương tiện thông tin đại chúng thông tin kịp thời, xác, có trách nhiệm tình hình dịch bệnh nước (nói chung) diễn biến tình hình dịch địa bàn tỉnh Thái Bình (nói riêng), thơng tin liên lạc đảm bảo thơng suốt, đáp ứng yêu cầu công tác đạo, điều hành phòng, chống dịch cấp, ngành từ tỉnh đến sở Hai quan báo chí chủ lực tỉnh Báo Thái Bình Đài PTTH tỉnh ln nhận thức rõ vai trị trách nhiệm cơng tác truyền thông, chạy đua với thời gian để chuyển tải nhanh nhất, xác nhất, đầy đủ thơng tin tình hình dịch địa bàn Những ngày vừa qua, diễn biến dịch phức tạp trở lại, báo chí tỉnh triển khai kế hoạch tuyên truyền phịng, chống dịch Covid-19 tình hình mới, nắm tình hình dịch địa phương, doanh nghiệp, đạo Trung ương tỉnh để xác lập nội dung tuyên truyền phù hợp, trọng tun truyền cơng tác đạo, ứng phó tỉnh; biểu dương nỗ lực ngành địa phương, tập thể, cá nhân tiêu biểu; kết cơng tác phịng chống dịch phê phán địa phương, tập thể cá nhân chủ quan, lơ là, khơng chấp hành, vi phạm quy định phịng, chống dịch Tuy nhiên, công tác tổ chức thông tin sách hỗ trợ người dân thời kỳ Covid-19 vừa qua có số hạn chế Qua phản ánh quan báo chí truyền thơng , dù quan chức 110 nỗ lực phòng, chống dịch bệnh số vấn đề tồn việc cung cấp thông tin cho báo chí Đó chưa thống số bộ, ngành liên quan, đến sách văn ban hành, biện pháp chống dịch Việc chậm thay đổi số văn hướng dẫn tiêu chí chống dịch, xác định nguy cơ, quy mô vùng dịch biện pháp hành tương ứng khiến nhiều địa phương gặp khó, khơng có phương án sau giãn cách Mặc dù Sở Thông tin Truyền thông tăng cường theo dõi, rà sốt, phát hiện, tích cực xử lý, nhiên lượng thông tin xấu độc ngày mạng xã hội cịn nhiều, khó kiểm sốt, lực lượng làm cơng tác tra, kiểm tra cịn mỏng, cơng cụ hỗ trợ rà qt thơng tin cịn hạn chế Ơng/bà có đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu tổ chức thơng tin sách hỗ trợ ngƣời dân thời gian tới Các quan báo chí, truyền thơng cần phân tích, lý giải kỹ ý kiến đạo, kết luận, thông điệp Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ liên quan đến điều chỉnh, thay đổi giải pháp cơng tác phịng, chống dịch, để tạo đồng thuận, ủng hộ nhân dân; Phản ánh, phân tích, lý giải làm rõ vấn đề áp dụng sách phịng, chống dịch khác nhau, khơng thống trạng thái “thích ứng an tồn, linh hoạt, kiểm sốt hiệu dịch bệnh” địa phương để từ có điều chỉnh cho quán, đồng bộ, logic Chủ động, kịp thời phản hồi, giải thích, điều chỉnh thơng tin mạng xã hội gây tâm lý bi quan, tiêu cực, tạo tâm lý kỳ vọng khơng có sở; phản bác luận điệu xuyên tạc, kích động, sai thật phòng, chống dịch Covid-19 Tiếp tục tăng cường thơng tin diễn biến tích cực cơng tác phòng, chống dịch Việt Nam gần để tạo yên tâm, tin tưởng người dân nước, người nước sinh sống Việt Nam, nhà đầu tư nước ngoài, bạn bè quốc tế 111 Biên vấn sâu PVS04 – Nhân lực công tác Ủy ban Nhân dân tỉnh Thái Bình Ngày vấn: 11/04/2022 Đối tượng vấn: Nhân lực công tác Ủy ban Nhân dân tỉnh Thái Bình Người vấn: Lê Thị Minh Anh Hình thức vấn: qua email Đánh giá ông/bà cơng tác tổ chức thơng tin sách hỗ trợ ngƣời dân thời kỳ Covid-19 vừa qua? Báo chí thơng tin đầy đủ, kịp thời hoạt động, đạo ghi nhận tinh thần trách nhiệm, tiếp tục nỗ lực tâm không mệt mỏi hệ thống trị từ thành phố đến sở, lực lượng chi viện, lực lượng tuyến đầu cơng tác phịng, chống dịch bệnh Đầu tư nhiều tin đậm nét hoạt động lực lượng vũ trang tăng cường cho Thành phố Hồ Chí Minh chống dịch, chăm lo an sinh xã hội cho nhân dân, củng cố tình đồn kết qn dân Báo chí trì, mở rộng chuyên mục, tổ chức hội thảo trực tuyến nhằm tiếp thu, ghi nhận hiến kế, góp ý nhân dân, chuyên gia, kiều bào công tác phòng, chống dịch, giải pháp chuẩn bị cho việc mở cửa lại kinh tế tỉnh Báo chí tập trung tin, hướng dẫn kỹ năng, tư vấn, giải đáp liên quan đến kỹ sống an toàn, chung sống an toàn mùa dịch, vùng dịch, tăng cường bảo vệ sức khỏe người dân, đề xuất, hiến kế giải pháp chống dịch; phản bác thơng tin xun tạc, kích động, sai thật cơng tác phịng, chống dịch, đạo Thủ tướng Chính phủ Quyết định số 1438/QĐ-TTg ngày 25/8/2021 Các quan báo chí, truyền thông tăng cường đăng, phát viết hay, chất lượng, có giá trị “vượt thời gian” để người dân đọc, nghe, xem thời gian nhà thực giãn cách, liều thuốc “an sinh tinh thần”… Đã giảm đáng kể viết tiêu cực, giật tít gây hoang mang, lo lắng Tuy nhiên, cịn tình trạng số quan báo chí giật tít thiếu thiện 112 chí, sai lệch chất vấn đề, không đồng hành với nỗ lực chống dịch địa phương, gián tiếp gây nghi ngại, căng thẳng không với tình hình thực tế, tạo thêm cộng hưởng tiêu cực không gian mạng xã hội Việc khai thác, trích dẫn nhiều ý kiến “chuyên gia” thiếu tìm hiểu cặn kẽ chất vấn đề đối chiếu nguồn thông tin khác cho thấy số quan báo chí cịn hiểu cách hời hợt câu chuyện chống dịch, phản ánh, bình phẩm, phản biện dễ dãi mà khơng thực đầu tư nỗ lực tìm kiếm giải pháp với Chính phủ, với xã hội Sự phối hợp cơng tác đạo, định hướng, cung cấp thông tin cho báo chí quan nhà nước, địa phương có lúc, có nơi chưa kịp thời; cịn tình trạng quan báo chí khơng chấp hành nghiêm đạo, định hướng thơng tin; có tượng số quan báo chí, chủ yếu tạp chí thuộc tổ chức xã hội, tổ chức xã hội - nghề nghiệp, lợi dụng danh nghĩa báo chí để hoạt động trái pháp luật, sách nhiễu quan, doanh nghiệp, địa phương, vượt chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn báo chí Ơng/bà có đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu tổ chức thơng tin sách hỗ trợ ngƣời dân thời gian tới Các quan báo chí, truyền thơng cần phân tích, lý giải kỹ ý kiến đạo, kết luận, thơng điệp Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ liên quan đến điều chỉnh, thay đổi giải pháp cơng tác phịng, chống dịch, để tạo đồng thuận, ủng hộ nhân dân; Phản ánh, phân tích, lý giải làm rõ vấn đề áp dụng sách phịng, chống dịch khác nhau, khơng thống trạng thái “thích ứng an tồn, linh hoạt, kiểm sốt hiệu dịch bệnh” địa phương để từ có điều chỉnh cho quán, đồng bộ, logic Sở Thông tin Truyền thông, tiếp tục thực nhiệm vụ Kế hoạch truyền thông ban hành đạo hệ thống báo chí, truyền thơng địa bàn tun truyền nội dung Tham mưu cho cấp có thẩm quyền 113 phương án, kịch truyền thơng phù hợp với diễn biến tình hình dịch địa bàn; Phối hợp với đơn vị chức năng, đầu mối chuyên trách để xử lý vấn đề phát sinh khơng gian truyền thơng 114 TĨM TẮT LUẬN VĂN Chuyên ngành: Quản lý Báo chí – Truyền thông Mã số: 8320101 Người thực hiện: Lê Thị Minh Anh Người hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Thị Ngọc Hoa Luận văn nghiên cứu đề tài “Tổ chức thông tin sách hỗ trợ người dân đại dịch Covid -19 báo chí Thái Bình” (Khảo sát Báo Thái Bình phiên báo mạng điện tử báo Thái Bình in Cụ thể trang báo https://baothaibinh.com.vn/ nhật báo Thái Bình Khảo sát từ tháng 1/2020 đến hết tháng 12/2021) Ngoài Mở đầu, Kết luận, Tài liệu tham khảo, Phụ lục, luận văn gồm chương, 11 tiết đạt kết nghiên cứu sau: Trong Chương Luận văn, tác giả tổng hợp, phân tích khái niệm thơng tin, tổ chức thông tin, khái niệm Covid-19 sách hỗ trợ người dân sách hỗ trợ người dân từ khẳng định vai trị, nội dung, phương thức tổ chức thông tin báo chí tỉnh sách hỗ trợ người dân đại dịch Covid-19 Trong chương luận văn, tác giả trình bày thực trạng tổ chức thơng tin sách hỗ trợ người dân kèm theo yếu tố ảnh hưởng đến hiệu thông tin, thực trạng đội ngũ cán sơ đồ sản xuất thông tin Báo Thái Bình Bên cạnh tác giả thực khảo sát số lượng tin thể loại tin Báo Thái Bình chủ đề sách hỗ trợ người dân đại dịch Covid-19 Từ đưa hạn chế, ưu điểm nguyên nhân dẫn đến thực trạng thông tin Báo Thái Bình Trong chương 3, qua khảo sát thực trạng tổ chức thơng tin sách hỗ trợ người dân đại dịch Covid-19 Báo Thái Bình, bước đầu 115 luận văn đặt vấn đề việc thơng tin sách hỗ trợ người dân đại dịch Covid-19 Báo Thái Bình Đó vấn đề, hạn chế cơng tác triển khai sách hỗ trợ người dân đại dịch Covid-19, đặc biệt luận văn đưa số kiến nghị để tăng cường hiệu tổ chức thơng tin sách hỗ trợ người dân đại dịch Covid-19 Mặc dù, thời gian nghiên cứu có hạn, tài liệu liên quan đến đề tài cịn ít, song cách tiếp cận hệ thống lý thuyết khảo sát thực tiễn, tác giả cố gắng hoàn thành mục tiêu, nhiệm vụ luận văn đề