1. Trang chủ
  2. » Giáo án - Bài giảng

Chapter 3

12 0 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 12
Dung lượng 556,7 KB

Nội dung

2/24/2019 1 Ch ng 3 Phân tích môi tr ng bên ngoài (External Environment Analysis) TS PHÙNG THANH BÌNH I H C KINH T LU T KHOA QU N TR KINH DOANH 1 t s vi t t t CL Chi n l c QTCL Qu n tr chi n l c DN Do[.]

2/24/2019 F -X C h a n ge F -X C h a n ge c u -tr a c k N y bu to k lic d o o c m C m w o d o w w w w w C lic k to bu y N O W ! PD O W ! PD c u -tr a c k c Ch ng Phân tích mơi tr ng bên ngồi (External Environment Analysis) TS.PHÙNG THANH BÌNH I H C KINH T - LU T KHOA QU N TR KINH DOANH ts CL: Chi n l c QTCL: Qu n tr chi n l DN: Doanh nghi p vi t t t c PT: Phân tích MTBN: Mơi tr ng bên ngồi Ch ng 10: o c kinh doanh, trách nhi m xã h i môi tr ng b n v ng Th c hi n ánh giá bên (C3) Xây d ng n tuyên m nhìn s nh (C2) Thi t l p c tiêu dài h n (C5) Xây d ng, ánh giá a ch n chi n l c (C6) Tri n khai chi n l c (C7) Tri n khai chi n l c – b ph n ch c n ng (C8) o ng, ánh giá ki m tra (C9) Th c hi n ánh giá bên (C4) F David Ch Ho ch nh chi n l c ng 11: V n qu c t / toàn c u Th c hi n CL o l ng CL 2/24/2019 F -X C h a n ge F -X C h a n ge c u -tr a c k N y bu to k lic Các c a môi tr d o o c m C m w o d o w w w w w C lic k to bu y N O W ! PD O W ! PD c u -tr a c k c ng kinh doanh Môi tr ng Kinh doanh qu c t Môi tr ng KD qu c gia Môi tr ng ngành tr Môi ng ib (PGS.TS Ngô Kim Thanh, 2015) c tiêu c a Ch ng Mô t th c hi ánh giá y u t bên liên quan n QTCL Phát tri n ma tr n EFE Phát tri n ma tr n CPM * B n ch t c a vi ánh giá MTBN Thi t l p danh m c c i có th mang l i e d a n né tránh Xác nh bi i c a môi tr ng có hành ng ng phó 2/24/2019 F -X C h a n ge F -X C h a n ge c u -tr a c k N y bu to k lic * Các áp l c ch d o o c m C m w o d o w w w w w C lic k to bu y N O W ! PD O W ! PD c u -tr a c k c u c a MTBN Nhân kh u Toàn u Kinh t i th ti m n ng - Nhà cung ng nhiên - Khách hàng - S n ph m thay th i th hi n t i Cơng ngh Chính tr -pháp luât n hóa – Xã h i * Quy trình th c hi ánh giá MTBN tham gia t t c thành viên công ty Thu th p thông tin c nh tranh (tin t c tình báo v nh tranh) Ngu n thơng tin I Môi tr ng v mô Nhân kh u (Demographic) Kinh t (Economic) Chính tr / pháp lu t (Political/ Legal) n hóa- Xã h i (Sociocultural) Cơng ngh (Technology) Toàn c u (Global) nhiên (Environmental nature) 2/24/2019 F -X C h a n ge F -X C h a n ge c u -tr a c k N y bu to k lic Môi tr d o o c m C m w o d o w w w w w C lic k to bu y N O W ! PD O W ! PD c u -tr a c k c ng Nhân kh u Tác ut ng Dân s u trúc tu i Phân b a lý Quy mô tiêu dùng, Ngu n l c xã h i Phân ph i thu nh p … 10 Môi tr ng kinh t Tác ut ng tr ng kinh t giá h ng c mua Chi Phí u vào m phát ối … 11 Môi tr ut Lu t thu Lu t lao ng tr pháp lu t nh tr ng Tác ng nh thu hút ho ng kinh doanh … 12 2/24/2019 F -X C h a n ge F -X C h a n ge c u -tr a c k N y bu to k lic Môi tr c u -tr a c k c ng v n hóa-xã h i Tác ut Bình d o o c m C m w o d o w w w w w C lic k to bu y N O W ! PD O W ! PD ng ng nam-n Thái & Hành vi tiêu dùng Truy n th ng, phong t c p quán Ti t ki m, tiêu dùng… 13 Môi tr ng công ngh Tác ut Xu h ng t phát tri n công ngh i, s n ph m m i Kh Chu k ng chuy n giao công ngh ng ng c a s n ph m c tài tr a ph cá nhân cho R&D 14 Mơi tr ut a lý, khí h u, thiên nhiên ai, r ng núi, sông bi n Tài nguyên khoáng s n ng t nhiên Tác ng Ngu n l c, i th nh tranh 15 2/24/2019 F -X C h a n ge F -X C h a n ge c u -tr a c k N y bu to k lic Môi tr c u -tr a c k c ng toàn c u Tác ut d o o c m C m w o d o w w w w w C lic k to bu y N O W ! PD O W ! PD ng ki n tr quan tr ng Các thu c tính v n hóa th ch khác Ho ng c a doanh nghi c ngồi 16 II m c a mơi tr ng v mơ n lo n Ph c t p Tồn c u Không ch c ch n 17 *L uý DN khơng th ki m sốt tr c ti p MTBN DN ch có th thay i chi n l c hành ng DN thành công DN bi t cách thu th p phân tích thơng tin xác nh chi n l c DN phù h p 18 2/24/2019 F -X C h a n ge F -X C h a n ge c u -tr a c k N y bu to k lic d o o c m C m w o d o w w w w w C lic k to bu y N O W ! PD O W ! PD c u -tr a c k c i thách th c i m u ki n MTBN mà n u khai thác hi u qu giúp công ty c s canh tranh chi n l c Thách th c m u ki n MTBN mà có th n tr c c a cơng ty c s canh tranh chi n l c 19 III Phân tích mơi tr ng ngành t ngành cơng nghi p m t nhóm cơng ty s n xu t s n ph m/d ch v ng t ho c s n ph m/d ch v thay th n So v i môi tr ng chung, môi tr có nh h ng tr c ti n cơng ty ng l c c nh tranh chi n l ng cơng nghi p c 20 Mơ hình áp l c c nh tranh (M Porter) i th ti m ng i th hi n t i n ph m thay th Nhà cung ng Doanh nghi p Khách hàng 21 2/24/2019 F -X C h a n ge F -X C h a n ge c u -tr a c k N y bu to k lic d o o c m C m w o d o w w w w w C lic k to bu y N O W ! PD O W ! PD c u -tr a c k c 22 Mô hình áp l c c nh tranh Mơ hình áp l c c nh tranh m ng l nh v phân tích c nh tranh V t l ch s , công ty ch p trung vào i th nh tranh tr c ti p Ngày nay, doanh nghi p ph i nghiên c u nhi u ngành cơng nghi p, i th nh tranh c xác nh r ng rãi h n Ví d , ngành công nghi p truy n thông bây gi bao g m công ty truy n thông, công ty vi n thông, công ty gi i trí, nhà s n xu n tho i thơng minh 23 Có th i th nh tranh ti m n ng e d a th ph n c a i th nh tranh hi n t i Các i th nh tranh m i có th bu c công ty hi n i ph i có hi u qu n tìm hi u làm th nh tranh khía c nh m i Các rào c n gia nh p n cho doanh nghi p m i g p khó kh n vi c nh p vào m t ngành công nghi p th ng t chúng vào th t l i cho c nh tranh c có th vào 24 2/24/2019 F -X C h a n ge F -X C h a n ge c u -tr a c k N y bu to k lic i th d o o c m C m w o d o w w w w w C lic k to bu y N O W ! PD O W ! PD c u -tr a c k c nh tranh ti m n ng Rào c n gia nh p cao có xu h ng làm t ng l i nhu n cho cơng ty hi n có ngành có th cho phép m t s công ty th ng tr ngành Nh ng ng i tiên phong ngành mu n trì rào c n gia nh p cao ng n c n i th ti m n ng tham gia vào ngành 25 i th nh tranh ti m n ng Rào c n gia nh p ngành Tính kinh t quy mơ hay kinh t khác bi t hóa s n ph m Yêu c u v n Chi phí chuy i Kênh phân ph i Chính sách c a ph c thang 26 Nhà cung c p c m nh c a nhà cung c p t ng khi: Các nhà cung c p l n v s l ng Khơng có s n ph m thay th thích h p Khơng ph i khách hàng quan tr ng cung c p i v i nhà Hàng hóa c a nhà cung c p y u t quy t i thành công c a ng i mua nh i 27 2/24/2019 F -X C h a n ge F -X C h a n ge c u -tr a c k N y bu to k lic d o o c m C m w o d o w w w w w C lic k to bu y N O W ! PD O W ! PD c u -tr a c k c Nhà cung c p Các s n ph m c a nhà cung c p t o chi phí chuy n i cao Các nhà cung c p có ngu n l k cung c p t s n ph m có s khác bi t cao Các nhà cung c t m t m e d tin tích h p chuy n ti p vào ngành công nghi p a ng i mua 28 Khách hàng Ng i mua mua m t l ng l n t ng s n l Mua hàng c a ng i mua m t ph hàng n m c a ng i bán Chi phí chuy ng c a ngành k doanh thu i th p Các s n ph m c a ngành công nghi p không phân bi t ho c chu n hóa Ng i mua t m t m ed k i vào ngành công nghi p c a ng i bán tích h p tr 29 S n ph m thay th Ng i mua ph i m t v i chi phí chuy i Giá c a s n ph m thay th th p h n Ch t l ng hi u su t c a s n ph m thay th n h n s n ph m hi n có Các s n ph m cơng nghi p khác bi ánh giá cao làm gi m m e d a ng ho c c khách hàng 30 10 2/24/2019 F -X C h a n ge F -X C h a n ge c u -tr a c k N y bu to k lic .d o o c m C m w o d o w w w w w C lic k to bu y N O W ! PD O W ! PD c u -tr a c k c i th ngành i th nh tranh hi m ng nh t; h khác v ngu n l c kh ng tìm cách phân bi t v i th nh tranh Các cơng ty tìm cách phân bi t s n ph m c a h theo cách mà khách hàng ánh giá ó doanh nghi p có l i th nh tranh Kích th c c nh tranh chung: Giá ch v sau bán hàng im i 31 IV Ma tr n EFE (External Factor Evaluation) ích: phân tích c i th thách ngành Ph ng pháp Li t kê t ng c ng 15-20 c i thách th c có nh h ng n cơng ty ngành (càng chi ti t t t) Xác nh tr ng s (weight – m c t ng quan c a y u t n thành công ngành) c a y u t theo t m quan tr ng t (không quan tr ng) n (r t quan tr ng) Tính m (rating) t n cho m i y u t a m ph ng c a chi n l c hi n t i c a công ty v i y u t hi u qu nh th = ph ng kém, = Ph ng trung bình, = ph ng trung bình, = ph ng t t Xác nh m theo tr ng s = tr ng s m t ng ng Tính t ng m theo tr ng s = c ng t t c m theo tr ng s a y u t 32 IV Ma tr n EFE (External Factor Evaluation) t lu n m theo tr ng s cao nh t (ph ng r t t t v i c i thách th c ngành), th p nh t (công ty không t n d ng c c i ho c tránh c thách th c bên ngoài) 33 11 2/24/2019 F -X C h a n ge F -X C h a n ge c u -tr a c k N y bu to k lic d o o c m C m w o d o w w w w w C lic k to bu y N O W ! PD O W ! PD c u -tr a c k c V Ma tr n hình nh c nh tranh (CPM) ích: xem xét m m nh, y u c a công ty t quan v i v th chi n l c c a i th nh tranh ng Ph ng pháp: Li t kê y u t thành công ch ug mc u t bên bên Li t kê i th nh tranh c a m t cơng ty Tr ng s m theo tr ng s CPM EFE có ý ngh a Tính m d a vào m m nh m y u: 4= m m nh chính, m m nh th u, 2= m y u th u, 1= m y u Tránh ch n m c x p h ng cho cơng ty phân tích CPM 34 Ngu n hình nh https://www.mbaskool.com/business-concepts/marketing-and-strategy-terms/8566-externalenvironment-analysis.html 35 12

Ngày đăng: 14/04/2023, 11:41