Nghiên cứu phương pháp cố kết hút chân không để xử lý nền đất yếu khi đắp đê ven biển LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập và nghiên cứu cùng với sự giúp đỡ nhiệt tình của thầy cô, bạn bè và đồng nghiệp L[.]
LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập nghiên cứu với giúp đỡ nhiệt tình thầy cô, bạn bè đồng nghiệp Luận văn Thạc sĩ kỹ thuật chuyên ngành Quản lý xây dựng với đề tài: “Nghiên cứu giải pháp nâng cao công tác quản lý chất lượng tư vấn khảo sát, thiết kế công trình thủy lợi - ứng dụng cho Viện Kỹ thuật Tài nguyên nước” hoàn thành Tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến TS Đồng Kim Hạnh trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tận tình cho tác giả trình thực Luận văn Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ban lãnh đạo Viện Kỹ thuật Tài nguyên nước - Trường Đại học Thủy lợi, cán thư viện trường Đại học Thủy lợi, đồng nghiệp, bạn bè đặc biệt gia đình tạo điều kiện giúp đỡ cổ vũ động viên tác giả suốt trình thực luận văn Hà Nội, ngày 20 tháng 08 năm 2014 Tác giả Đinh Văn Công BẢN CAM KẾT Họ tên học viên: Đinh Văn Công Chuyên ngành đào tạo: Quản lý xây dựng Đề tài nghiên cứu “Nghiên cứu giải pháp nâng cao công tác quản lý chất lượng tư vấn khảo sát, thiết kế cơng trình thủy lợi - ứng dụng cho Viện Kỹ thuật Tài nguyên nước” Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các thơng tin, tài liệu trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc Kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình trước Tác giả Đinh Văn Công MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG .3 XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH 1.1 Chất lượng quản lý chất lượng 1.1.1 Quan niệm chất lượng 1.1.2 Quan niệm quản lý chất lượng .7 1.2 Chất lượng quản lý chất lượng khảo sát, thiết kế cơng trình thủy lợi 10 1.2.1 Chất lượng cơng tác khảo sát cơng trình thủy lợi .11 1.2.2 Chất lượng cơng tác thiết kế cơng trình thủy lợi 14 1.3 Kết luận chương 16 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG KHẢO SÁT, THIẾT KẾ CƠNG TRÌNH THỦY LỢI 17 2.1 Nội dung khảo sát, thiết kế cơng trình thủy lợi .17 2.1.1 Nội dung khảo sát cơng trình thủy lợi 17 2.1.2 Nội dung hồ sơ thiết kế cơng trình thủy lợi 18 2.2 Nội dung quản lý chất lượng khảo sát, thiết kế XDCT 28 2.2.1 Quản lý chất lượng khảo sát, thiết kế XDCT theo nghị định 15/2013/NĐCP .28 2.2.2 Nội dung chức quản lý chất lượng 30 2.3 Phương pháp quản lý chất lượng toàn diện áp dụng khảo sát thiết kế XDCT 32 2.3.1 Kiểm tra chất lượng (Inspection) 33 2.3.2 Kiểm soát chất lượng - QC ( Quality Control) 34 2.3.3 Đảm bảo chất lượng - QA (Quality Assurance) .37 2.4 Kết luận chương 38 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG KHẢO SÁT, THIẾT KẾ CƠNG TRÌNH TẠI VIỆN KỸ THUẬT TÀI NGUYÊN NƯỚC .40 3.1 Giới thiệu khái quát Viện Kỹ thuật Tài nguyên nước .40 3.1.1 Thông tin chung 40 3.1.2 Nguồn nhân lực 43 3.1.3 Tình hình tài 47 3.1.4 Trang thiết bị phục vụ sản xuất 49 3.2 Công tác quản lý chất lượng khảo sát, thiết kế Viện KT - TNN 51 3.2.1 Chính sách chất lượng 51 3.2.2 Mục tiêu chất lượng 53 3.2.3 Kế hoạch, tổ chức thực .54 3.3 Đánh giá chất lượng công tác khảo sát, thiết kế Viện KT - TNN 57 3.3.1 Danh mục, quy mô dự án 57 3.3.2 Đánh giá chất lượng công tác khảo sát .62 3.3.3 Đánh giá chất lượng công tác thiết kế 63 3.4 Kết luận chương .64 CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG KHẢO SÁT, THIẾT KẾ CƠNG TRÌNH THỦY LỢI TẠI VIỆN KỸ THUẬT TÀI NGUYÊN NƯỚC 66 4.1 Phương hướng phát triển Viện KT - TNN giai đoạn 2015 - 2020 66 4.1.1 Mục tiêu, phương hướng phát triển Viện KT - TNN 66 4.1.2 Cơ hội thách thức 67 4.2 Đề xuất giải pháp nâng cao công tác quản lý chất lượng khảo sát, thiết kế cơng trình thủy lợi 70 4.2.1 Hoàn thiện cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ 70 4.2.2 Nâng cao công tác quản lý chất lượng nhân 75 4.2.3 Đề xuất quy trình thực khảo sát, thiết kế 76 4.2.4 Cải tiến máy móc thiết bị, mơi trường làm việc .80 4.3 Kết luận chương 82 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 83 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1: Cách nhìn nhà sản xuất khách hàng chất lượng Hình 1.2: Sơ đồ quản lý chất lượng Hình 2.1: Các bước thiết kế xây dựng cơng trình .19 Hình 2.2: Mơ hình kiểm sốt chất lượng toàn diện - TQC .33 Hình 2.3: Nội dung bảo đảm chất lượng 38 Hình 3.1: Cơ cấu tổ chức Viện 43 Hình 3.2: Biểu đồ cán hữu Viện .47 Hình 3.3: Biểu đồ doanh thu hợp đồng khảo sát thiết kế theo năm .49 Hình 4.1: Sơ đồ đề xuất cấu tổ chức 71 Hình 4.2: Sơ đồ quy trình thực khảo sát, thiết kế 77 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.1: Thống kê lực lượng hữu Viện .47 Bảng 3.2: Bảng tổng hợp kết hoạt động kinh doanh 48 Bảng 3.3: Bảng tổng hợp doanh thu sau thuế từ hợp đồng khảo sát thiết kế 49 Bảng 3.4: Bảng kê khai phương tiện, thiết bị chuyên môn Viện 50 Bảng 3.5: Tổng hợp dự án Viện lập khảo sát, thiết kế 58 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT - BNN&PTNT: Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn - BTNMT: Bộ Tài nguyên Mơi trường - CTXD: Cơng trình xây dựng - CTTL: Cơng trình thuỷ lợi - CĐT: Chủ đầu tư - CLCT: Chất lượng cơng trình - GS: Giáo sư - PGS: Phó giáo sư - LDA: Lập dự án - QLCL: Quản lý chất lượng - QLCLCT: Quản lý chất lượng cơng trình - QCVN: Quy chuẩn Việt Nam - QĐ: Quyết định - TCN: Tiêu chuẩn ngành - TKCS: Thiết kế sở - TKKT: Thiết kế kỹ thuật - TKBVTC: Thiết kế vẽ thi công - TCVN: Tiêu chuẩn Việt Nam MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Cơng trình thủy lợi cơng trình thuộc nhóm hạ tầng kỹ thuật tạo tiền đề phục vụ cho phát triển kinh tế xã hội, phòng chống thiên tai, bảo vệ môi trường cân sinh thái Vốn đầu tư cho xây dựng cơng trình thủy lợi chiếm tỷ trọng lớn nguồn vốn ngân sách chi cho xây dựng hàng năm Các cơng trình thủy lợi, hệ thống thủy lợi năm cải tạo, nâng cấp, xây nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng Bên cạnh lợi ích mang lại nguy tiềm ẩn cơng trình thủy lợi Thiệt hại lớn tuyến đê gặp cố, đập thủy điện bị vỡ mà nguyên nhân quy trình QLCL cơng trình không quan tâm mức Bởi vậy, song song với phát triển quy mô hệ thống thủy lợi cần phải nâng cao công tác QLCLCT Công tác QLCL từ khâu khảo sát, thiết kế công trình có vai trị quan trọng ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình Do đặc tính riêng số loại cơng trình thủy lợi như: đập, hồ chua, hồ thủy điện, đê ngăn lũ, trạm bơm, có tải trọng cơng trình lớn, chịu ảnh hưởng nhiều kết cấu đất, việc quản lý đánh giá chất lượng khảo sát, thiết kế trở nên cấp thiết Đòi hỏi đơn vị tư vấn khảo sát, thiết kế phải có biện pháp nâng cao lực QLCLCT Viện Kỹ thuật Tài nguyên nước thành lập theo đinh số 755/ QĐ BNN - TCCB ngày 20 tháng 03 năm 2007 BNN&PTNT Viện Kỹ thuật Tài nguyên nước có chức nghiên cứu khoa học, chuyển giao công nghệ, tham gia công tác khảo sát, thiết kế cơng trình trủy lợi phạm vi tồn quốc với vai trị đơn vị tư vấn cho CĐT Kể từ thành lập đơn vị tham gia tư vấn khảo sát, thiết kế cho nhiều cơng trình thủy lợi có quy mơ lớn, góp phần vào phát triển kinh tế xã hội Ý thức vai trò tránh nhiệm đơn vị đầu công tác tư vấn khảo sát, thiết kế cơng trình thuộc lĩnh vực thủy lợi nước, Viện Kỹ thuật Tài nguyên nước khơng ngừng hồn thiện máy quản lý, QLCL nhằm đáp ứng nhu cầu đặt Trong phương hướng phát triển Viện Kỹ thuật Tài nguyên nước giai đoạn 2015 - 2020 công tác QLCL đề cập coi nhiệm vụ hàng đầu giai đoạn phát triển Viện Bởi vậy, đề tài “ Nghiên cứu giải pháp nâng cao công tác quản lý chất lượng tư vấn khảo sát, thiết kế cơng trình thủy lợi - ứng dụng cho Viện Kỹ thuật Tài nguyên nước” tác giả lựa chọn làm đề tài nghiên cứu Mục tiêu đề tài Nghiên cứu sở lý luận QLCL cơng tác khảo sát, thiết kế cơng trình thủy lợi; Tìm hiểu thực trạng cơng tác QLCL khảo sát, thiết kế Viện Kỹ thuật Tài nguyên nước; Đề xuất số giải pháp nâng cao công tác QLCL tư vấn khảo sát, thiết kế cơng trình thủy lợi Cách tiếp cận phương pháp nghiên cứu Cách tiếp cận: - Tiếp cận lý thuyết, tìm hiểu tài liệu nghiên cứu; - Tiếp cận thực tế Việt Nam Phương pháp nghiên cứu: - Phương pháp thu thập tài liêu nghiên cứu lý thuyết: Thu thập tài liệu, nghiên cứu mơ hình QLCL; - Phương pháp nghiên cứu thực tiễn: Đánh giá mơ hình QLCL khảo sát, thiết kế Viện Kỹ thuật Tài nguyên nước; - Phương pháp tổng hợp liệu nghiên cứu: Tổng hợp nghiên cứu đánh giá mơ hình quản lý Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng quản lý khảo sát, thiết kế Kết dự kiến đạt - Đưa số giải pháp nâng cao công tác QLCL tư vấn khảo sát, thiết kế cơng trình thủy lợi CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH 1.1 Chất lượng quản lý chất lượng 1.1.1 Quan niệm chất lượng[12] Trong tất lĩnh vực đời sống kinh tế xã hội quan niệm chất lượng nhắc đến phạm trù thiếu Trong lĩnh vực, với mục đích khác có quan điểm chất lượng khác Quan niệm chất lượng hiểu nhiều góc độ Nếu xuất phát từ thân sản phẩm: Chất lượng tập hợp tính chất thân sản phẩm để chế định tính thích hợp nhằm thỏa mãn nhu cầu xác định, phù hợp với cơng dụng Bản thân sản phẩm tạo phục vụ cho mục đích sử dụng Các đặc tính sản phẩm phải đáp ứng yêu cầu mặt hình thức nội dung Từ sơ khai, sản phẩm tạo để phục vụ cho nhu cầu người, sản phẩm mang tính đơn chiếc, tạo để phục vụ cho nhóm người định chất lượng đánh giá thơng qua lợi ích mang lại cho nhóm đối tượng mà phục vụ Ngày nay, giới ngày phát triển, dân số giới ngày tăng, nhu cầu người ngày lớn hơn, đa dạng Mỗi sản phẩm tạo nhiều để phục vụ cho nhu cầu người, chất lượng sản phẩm đánh giá thơng qua tính đồng bộ, tính sáng tạo thiết kế, tính thẩm mỹ cơng sử dụng Xuất phát từ phía nhà sản xuất: Chất lượng hoàn hảo phù hợp sản phẩm với tập hợp yêu cầu tiêu chuẩn hay quy cách xác định trước Mỗi sản phẩm tạo từ phía nhà sản xuất phải đáp ứng quy định kiểm định chất lượng, thân nhà sản xuất phải tự xây dựng lên quy định đặc tính kỹ thuật sản phẩm Khi đó, khái niệm chất