CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐH SƯ PHẠM TP HCM Độc lập Tự do Hạnh phúc TRANG THÔNG TIN NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI VỀ MẶT HỌC THUẬT, LÝ LU[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐH SƯ PHẠM TP HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc TRANG THÔNG TIN NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI VỀ MẶT HỌC THUẬT, LÝ LUẬN CỦA LUẬN ÁN - Tên tác giả: NCS LÊ HOÀNG VŨ - Tên người hướng dẫn: TS NGUYỄN KIM DUNG, TS ĐẶNG THỊ NGỌC LAN - Tên luận án: Quản lý chất lượng trường cao đẳng áp dụng mơ hình khung quản lý chất lượng Tổng cục Giáo dục nghề nghiệp - Ngành khoa học luận án: Khoa học giáo dục; Chuyên ngành: Quản lí giáo dục - Mã số: 62 14 01 14 - Tên sở đào tạo: Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh NỘI DUNG NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI CỦA LUẬN ÁN Về sở lý luận Hệ thống QLCL áp dụng mơ hình khung QLCL hoạt động triển khai, rà soát đánh giá hoạt động QLCL trường Cao đẳng thực để đạt tới mục tiêu đào tạo, thoả mãn nhu cầu bên liên quan (bên bên ngoài), với mong muốn đạt hiệu cao chi phí tiết kiệm Hệ thống QLCL trường Cao đẳng áp dụng mơ hình khung QLCL thể qua nội dung bản, gồm: Xây dựng mục tiêu hoạt động QLCL; Xây dựng nội dung thông qua thành tố cần quản lý HT QLCL (quản lý nội dung chương trình, quản lý hoạt động dạy học, quản lý người học, quản lý tổ chức nhân sự, quản lý sở vật chất, quản lý tài chính, quản lý quan hệ trường – ngành, quản lý nghiên cứu khoa học hợp tác quốc tế, quản lý tài liệu hồ sơ, quản lý hỗ trợ điều hành; quản lý hoạt động đánh giá, phân tích cải tiến hệ thống QLCL); Xác định phương thức tổ chức HT QLCL; Đánh giá kết hoạt động HT QLCL Hoạt động QLCL trường Cao đẳng quản lí hoạt động trên, thông qua việc thực chức quản lí hoạt động đó, kết hợp với việc sử dụng nguồn lực sẵn có nhà trường để đạt mục tiêu mà nhà trường xây dựng Những vấn đề lí luận hoạt động HT QLCL, bao gồm: Tầm quan trọng hoạt động QLCL; Mục tiêu HT QLCL; Nội dung, phương thức tổ chức đánh giá kết hoạt động HT QLCL; Nhân triển khai HT QLCL; Nệ thống tin tin hỗ trợ HT QLCL; điều kiện hỗ trợ hoạt động QLCL Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động QLCL có nhiều yếu tố thuộc chế quản lí nhà nước hoạt động QLCL GDNN; xu hướng tồn cầu hóa hội nhập quốc tế; khả cạnh tranh nghề nghiệp việc làm; Có nhiều yếu tố thuộc cá nhân, lãnh đạo đơn vị Các yếu tố đáng ý là: nhận thức cán quản lí, giảng viên chuyên viên vai trò hệ thống quản lý chất lượng; vai trò đơn vị tham gia hoạt động quản lý chất lượng; môi trường văn hóa chất lượng nhà trường 2 Về sở thực tiễn Nghiên cứu thực tiễn thực với phương pháp điều tra bảng hỏi phương pháp vấn sâu Mẫu khảo sát 277 CBQL (ban giám hiệu; lãnh đạo khoa, phòng; trưởng môn), giảng viên chuyên viên 06 trường Cao đẳng khu vực miền Bắc, miền Trung miền Nam Kết khảo sát cho thấy: Triển khai HT QLCL trường Cao đẳng cần thiết hiệu cho đơn vị Hệ thống qui trình biểu mẫu giúp cơng việc nhà trường thống chung, cơng việc thực có kế hoạch tiến độ Qui trình QLCL CBQL, GV CV đánh giá mức mức cần thiết có hiệu vận hành vào hoạt động thực tiễn kiểm soát hiệu nhà trường Chất lượng quản lý dạy học; đào tạo phục vụ công tác đào tạo nâng lên rõ rệt Các hoạt động quản lý, giám sát đơn vị dễ thực Phối hợp đơn vị nâng lên Nhận thức CBQL, GV CV được cải thiện Tuy nhiên, cam kết thực lãnh đạo, số CBQL, GV CV chưa thực hiểu rõ hiệu việc áp dụng qui trình QLCL, nên cịn có tâm lý ngại thay đổi, làm việc theo thói quen cũ, dẫn đến hiệu xây dựng áp dụng công việc nhà trường chưa đạt kết theo mục tiêu đạt Trong trình vận hành HT QLCL chủ động rà soát lại cấu tổ chức trường, điều chuyển, bổ sung chức nhiệm vụ số đơn vị trực thuộc cho phù hợp; chuyển từ hình thức quản lý đơn vị theo chức năng, nhiệm vụ sang trọng QLCL cơng việc theo q trình gắn liền với hoạt động kiểm sốt chặt chẽ góp phần nâng cao chất lượng hiệu công việc Tuy nhiên, hạn chế lớn hoạt động QLCL nhà trường cam kết thực cấp lãnh đạo quản lý quan tâm đầu tư phát triển đội ngũ nhân cho hoạt động BĐCL bên nhà trường Xuất ý thức đối phó làm giảm ý nghĩa hoạt động QLCL cách bền vững Nguồn lực điều kiện bảo đảm chất lượng khác hạn chế, việc cải tiến chất lượng liên tục gặp nhiều thách thức khó khăn nhà trường chưa có liệu HT QLCL qua lần đánh giá Kinh phí dành cho cơng tác QLCL nhà trường hạn chế Kết khảo sát mức độ ảnh hưởng yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động QLCL trường Cao đẳng ghi nhận: Nhận thức thành viên nhà trường hoạt động QLCL; Nhận thức xã hội đào tạo nghề; Khả cạnh tranh nghề nghiệp, việc làm; Môi trường VHCL nhà trường đánh giá có mức độ ảnh hưởng cao Về giải pháp quản lý chất lượng Trên sở nghiên cứu lí luận, thực trạng hoạt động QLCL trường Cao đẳng, dựa nguyên tắc đảm bảo tính mục tiêu, hệ thống, khả thi, thực tiễn, hiệu quả, kế thừa phát triển, Luận án đề xuất 07 giải pháp QLCL trường Cao đẳng Các giải pháp đề xuất khảo sát bảng hỏi cần thiết tính khả thi, cho thấy giải pháp đề xuất có cần thiết tính khả thi cao; cần thực đồng để tạo kết tốt nhất, tối ưu Kết thực nghiệm giải pháp 01 khẳng định giải pháp khả thi, tin cậy có hiệu Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2023 NGƯỜI HƯỚNG DẪN NGHIÊN CỨU SINH