Xây dựng một website giới thiệu các thông tin về dịch vụ

Xây dựng một website giới thiệu các thông tin về dịch vụ

Xây dựng cổng thương mại điện tử cho doanh nghiệp dùng mơ hình groupon LỜI CẢM ƠN Tục ngữ Việt Nam có câu “khơng thầy mày làm nên” Vì lẽ đó, khóa luận tốt nghiệp hồn thành chân thành biết ơn công lao cao quý thầy cô dành cho chúng suốt năm học qua Xin chân thành gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô khoa Công Nghệ Thông Tin tận tình giảng dạy chúng tơi bốn năm học vừa qua Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn tới thầy Ths Đặng Nhân Cách bảo, góp ý tận tình ln tạo điều kiện thuận lợi để chúng tơi hồn thành kịp tiến độ Xin chân thành gửi lời cảm ơn đến anh em cơng ty TiBi nhiệt tình hỗ trợ thắc mắc cung cấp nhiều tài liệu bổ ích để chúng tơi hồn thành tốt khóa luận Cảm ơn người thân gia đình tạo điều kiện thuận lợi nhất, giúp đỡ suốt q trình nghiên cứu hồn thành khóa luận Cảm ơn tập thể lớp CN07B tập thể lớp CN07A, nguồn cổ vũ tinh thần cho suốt bốn năm học, q trình làm khóa luận GVHD: Đặng Nhân Cách Xây dựng cổng thương mại điện tử cho doanh nghiệp dùng mơ hình groupon NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN GVHD: Đặng Nhân Cách Xây dựng cổng thương mại điện tử cho doanh nghiệp dùng mô hình groupon NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG PHẢN BIỆN GVHD: Đặng Nhân Cách Xây dựng cổng thương mại điện tử cho doanh nghiệp dùng mơ hình groupon CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 Lý chọn đề tài Trong năm gần với phát triển vượt trội khoa học kỹ thuật đặt biệt công nghệ thông tin, với ứng dụng lĩnh vực đáp ứng phần lớn nhu cầu người Trong lĩnh vực áp dụng quản lý mua bán máy tính thay cho việc quản lý mua bán thủ công doanh nghiệp, công ty, cá nhân thực cần thiết Do nhu cầu “giới thiệu thông tin sản phẩm, dịch vụ đến với khách hàng” thiếu doanh nghiệp công ty, cửa hàng vừa nhỏ Cùng với việc Internet nhanh chóng lan rộng khắp tồn cầu Website thương mại trở thành công cụ chủ yếu đắc lực cho việc kinh doanh mua bán phạm vi toàn cầu Đồng thời việc sử dụng mơ hình nhiều người tiêu dùng mua hàng hóa, dịch vụ trực tuyến thời điểm để hưởng ưu đãi trở thành trào lưu năm gần Việt Nam Các công ty đạt mục tiêu quảng cáo trực tuyến với chi phí thấp, người tiêu dùng mua với giá rẻ Chương trình xây dựng website chạy hệ điều hành WinXp, Winserver, Linux sử dụng ngôn ngữ xử lý liệu PHP, HTML, Javascript, XML, CSS hệ quản trị sở liệu MySQL Bên cạnh việc sử dụng ngôn ngữ PHP, phát triển mã nguồn mở ngày phong phú giúp người lập trình tận dụng có sẵn để phát triển thêm nhờ sử dụng framework Zend Framework, Codelgniter Framework, CakePHP Framework, Drupal Framework GVHD: Đặng Nhân Cách Xây dựng cổng thương mại điện tử cho doanh nghiệp dùng mơ hình groupon 1.2 Mục tiêu đề tài Xây dựng website giới thiệu thông tin dịch vụ, giúp người mua chọn lựa sản phẩm yêu thích với giá ưu đãi chất lượng tốt Đồng thời website hướng khách hàng đến hình thức tốn trực tuyến biện pháp giao nhận hợp lý, thuận tiện cho khách hàng nhà cung cấp dịch vụ 1.3 Đối tượng nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu • Nghiên cứu mơ hình Groupon Việt Nam • Nghiên cứu ngơn ngữ lập trình PHP • Nắm vững ngơn ngữ lập trình HTML, CSS, Javacript • Sử dụng thành thạo sở liệu My SQL • Cài đặt sử dụng Drupal • Tìm hiểu mơ hình MVC Drupal • Thiết kế giao diện (theme) cho Framework Drupal • Tìm hiểu ứng dụng module mà Drupal hỗ trợ • Nghiên cứu phát triển module mà Drupal cms không hỗ trợ GVHD: Đặng Nhân Cách Xây dựng cổng thương mại điện tử cho doanh nghiệp dùng mơ hình groupon CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN MƠ HÌNH GROUPON 2.1 Nguồn gốc đời Mơ hình Groupon có tảng ban đầu ThePoint.com Andrew Mason thành lập vào năm 2008 ThePoint hoạt động dựa nguyên lý có số lượng đủ lớn người quan tâm đến vấn đề xảy hành động thực việc đó, ví dụ: Xem phim, chơi nhạc, du lịch… Sau trang web đổi tên site thành Groupon (Groupon = Group + Coupon, kết hợp yếu tố khuyến yếu tố cộng hưởng số đông) Và mơ hình ngày áp dụng rộng rãi với đời nhiều trang web phagia.com.vn, muachung.vn, nhommua.vn 2.2 Khái niệm Groupon mơ hình mua theo nhóm hay mua chung, viết tắt từ từ Group (nhóm) Coupon (phiếu mua hàng) Mơ hình hoạt động Groupon dựa nguyên lý có số lượng đủ lớn người đăng ký mua sản phẩm/dịch vụ quyền mua sản phẩm/dịch vụ với giá thấp nhiều so với giá gốc (giảm từ 30%- 100%) 2.3 Bản chất mơ hình groupon Bản chất mơ hình Groupon Win-Win-Win, tức khách hàng lợi (giảm giá), doanh nghiệp đạt mục tiêu quảng cáo trực tuyến Groupon hưởng % doanh thu Các nhà cung cấp đồng ý đưa siêu khuyến mãi, siêu giảm giá tới 60%-70% chí 90%, mục đích chủ yếu để quảng cáo, thu hút ý, quan tâm khách hàng Nếu số người mua không đạt số người yêu cầu tối thiểu hoạt động mua theo nhóm coi hủy bỏ 2.4 Ưu điểm • Được chấp nhận người mua • Đáp ứng nhu cầu mua hàng giá rẻ thời buổi giá hàng hóa, dịch vụ tăng cao • Thúc đẩy cạnh tranh giá nhà cung cấp • Giúp nhà cung cấp đạt mục tiêu quảng bá sản phẩm với chi phí thấp GVHD: Đặng Nhân Cách Xây dựng cổng thương mại điện tử cho doanh nghiệp dùng mơ hình groupon • Giải phóng lượng hàng tồn 2.5 Khó khăn mơ hình groupon Việt Nam • Thanh tốn trực tuyến chưa trọng thói quen mua sắm người dân • Tìm nhà cung cấp để đưa sản phẩm lên trang web • Người dân Việt Nam chưa thực tin tưởng vào việc mua hàng mạng, nên cịn tâm lý dè chừng • Khâu quản lý chất lượng dịch vụ cho khách hàng mua phiếu giảm giá chưa đảm bảo, khó để quản lý việc cung cấp dịch vụ nhà cung cấp 2.6 Hướng khắc phục • Hướng khách hàng chuyển sang sử dụng phương thức toán trực tuyến, đề chương trình giảm giá khuyến sử dụng phương thức Đồng thời sử dụng hình thức nạp xu, nạp card điện thoại vào tài khoản khách hàng groupon • Tư vấn cho nhà cung cấp hiểu rõ lợi ích họ tham gia dịch vụ Groupon, cách nhanh ngắn để họ quảng bá thương hiệu sản phẩm đến tận người tiêu dùng với chi phí thấp Ngồi giới thiệu số nhà cung cấp thành công tham gia dịch vụ Groupon • Khơng ngừng nâng cao chất lượng thương hiệu để tạo uy tín số cách : Thỏa thuận rõ ràng điều khoản đảm bảo chất lượng sản phẩm dịch vụ với nhà cung cấp kí kết hợp đồng • Treo slogan chất lượng website • Đẩy mạnh quảng cáo dịch vụ mạng xã hội facebook, zingme, yahoo cổng thông tin thương mại lớn khác • Quảng bá thơng qua tờ rơi, truyền thơng đại chúng • Tạo hộp thư phản hồi từ khách hàng sản phẩm, dịch vụ mà họ tham gia để biết rõ phần chất lượng mà nhà cung cấp đưa đến cho khách hàng 2.7 Lĩnh vực nghiên cứu CHƯƠNG 3: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 3.1 Ngơn ngữ lập trình PHP Ngơn ngữ PHP MySQL sử dụng phổ biến để xây dựng GVHD: Đặng Nhân Cách Xây dựng cổng thương mại điện tử cho doanh nghiệp dùng mơ hình groupon ứng dụng Web Khi kết hợp chung với nhau, PHP MySQL cung cấp framework hấp dẫn phát triển ứng dụng Web mạnh mẽ linh hoạt Trong xây dựng ứng dụng trang Web, PHP ngôn ngữ linh hoạt để viết trang động (dynamic page) tạo tính để xử lý ngày tháng, xử lý liệu, kết nối nguồn tài nguyên, quản lý người dùng giải thách thức phát triển thông thường MySQL nơi hỗ trợ linh hoạt để lưu trữ liệu, hiển thị, cập nhật, loại bỏ, chỉnh sửa trình diễn PHP ngơn ngữ tạo script (kịch bản) cấp cao thông dụng nhiều tổ chức nhà phát triển sử dụng Ban đầu Rasmus Lerdurf phát triển dạng dự án Perl nhỏ vào cuối năm 1995, mục đích phương tiện nhằm hổ trợ phát triển trang chủ ông nên đặt tên Personal Home Page (PHP) Tools Khi dự án nhỏ phát triển, ông phân phát thay đổi lên Internet dạng Open Source nhận cải tiến Sau đó, ngơn ngữ đổi tên thành từ ghép PHP: Hypertext Preprocessor Zeev Suraski Gutmans sau họ viết lại parser (bộ phận phân tích cú pháp) vào năm 1997 Phần mềm tiếp tục phát triển hình thành PHP tồn diện ngày PHP cung cấp ngơn ngữ lập trình vững định nghĩa rõ ràng, bao gồm hỗ trợ ngôn ngữ hướng đối tượng, điều kiện, xử lý file, số học nhiều Ngơn ngữ PHP hình thành có ngữ nghĩa tương tự ngữ nghĩa ngôn ngữ tạo script shell kết hợp với thành phần dễ dàng ngôn ngữ C PHP hỗ trợ rộng rãi nhiều nhu cầu chẳng hạn cookie, form, session, file include, socket mạng, email, LDAP, IRC nhiều Sự hổ trợ sở liệu bao gồm không MySQL mà cịn nhiều ngơn ngữ khác PostgresSQL, Oracle, MS SQL, dBase, Sybase DB2 Ngoài khả ngôn ngữ tạo Script Web, PHP sử dụng làm ngôn ngữ tạo Script Shell để quản lý máy tính tạo ứng dụng desktop Nhúng Code PHP Vào Trong Trang Web GVHD: Đặng Nhân Cách Xây dựng cổng thương mại điện tử cho doanh nghiệp dùng mơ hình groupon Code php HTML nằm cú pháp sau: Vi du trang PHP Hình 2-1: phiên PHP 5.2.0 3.2 MySQL SQL (Structured Query Language - ngơn ngữ truy vấn mang tính cấu trúc) Là loại ngơn ngữ máy tính phổ biến để tạo, sửa, lấy liệu từ hệ quản trị sở liệu quan hệ Ngôn ngữ phát triển vượt xa so với mục đích ban đầu để phục vụ hệ quản trị sở liệu đối tượng - quan hệ Hình 2-2: Hệ quản trị sở liệu MySQL GVHD: Đặng Nhân Cách Xây dựng cổng thương mại điện tử cho doanh nghiệp dùng mơ hình groupon MySQL server sở liệu quan hệ mạnh mẽ toàn diện Relational Database Management Systems (RDBMS) phát triển David Axmark, Allan Larsson Michael “Monty” Widenius MySQL cung cấp phương thức để lưu trữ truy xuất lượng thông tin lớn phức tạp MySQL dựa sở SQL (Structure Query Language) Ngoài Linux, MySQL chạy hệ điều hành khác, Windows, Mac OS X hay BSD loại hệ điều hành UNIX khác MySQL hỗ trợ nhiều số ngơn ngữ lập trình để truy cập truy vấn sở liệu bao gồm: PHP, Python, Perl, C, C++ java Sự hỗ trợ nhiều ngôn ngữ hữu dụng viết module ứng dụng khác tương lai Cú pháp: SELECT FROM WHERE 3.3 Framework 3.3.1 Khái niệm Framework hệ thống thư viện mã lệnh xây dựng sẵn dựa ngơn ngữ lập trình PHP PHP framework làm cho phát triển ứng dụng web viết ngôn ngữ PHP trở nên trôi chảy hơn, cách cung cấp cấu trúc để xây dựng ứng dụng PHP framework thúc đẩy nhanh chóng trình phát triển ứng dụng, tiết kiệm thời gian, tăng ổn định cho ứng dụng, giảm thiểu số lần phải viết lại mã cho lập trình viên Ngồi Framework cịn xây dựng ứng dụng ổn định nhờ việc tương tác xác Database, mã (PHP) giao diện (HTML) cách riêng biệt PHP Framework đầy đủ đáp ứng hầu hết điều kiện cần đủ cho việc xây dựng dự án Nói tới Framework bật : Zend Framework, Codelgniter Framework, CakePHP Framework, Drupal Framework 3.3.2 Ưu điểm framework • Tăng tốc q trình phát triển ứng dụng GVHD: Đặng Nhân Cách 10 Xây dựng cổng thương mại điện tử cho doanh nghiệp dùng mơ hình groupon 5.3.4 Đăng kí thành viên GVHD: Đặng Nhân Cách 64 Xây dựng cổng thương mại điện tử cho doanh nghiệp dùng mơ hình groupon 5.3.5 Thơng tin cá nhân GVHD: Đặng Nhân Cách 65 Xây dựng cổng thương mại điện tử cho doanh nghiệp dùng mơ hình groupon 5.3.6 Chi tiết deal GVHD: Đặng Nhân Cách 66 Xây dựng cổng thương mại điện tử cho doanh nghiệp dùng mơ hình groupon 5.3.7 Giỏ hàng GVHD: Đặng Nhân Cách 67 Xây dựng cổng thương mại điện tử cho doanh nghiệp dùng mô hình groupon 5.3.8 Đơn hàng tơi GVHD: Đặng Nhân Cách 68 Xây dựng cổng thương mại điện tử cho doanh nghiệp dùng mơ hình groupon CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN 6.1 Kết luận Dựa quan điểm của nhiều doanh nghiệp muốn quảng bá thương hiệu cũng sản phẩm của mình một cách rộng lớn và mạnh mẽ, mục tiêu của luận văn đặt là xây dựng được hệ thống, là cầu nối giữa nhà cung cấp dịch vụ và người tiêu dùng Website được xây dựng dựa công nghệ mã nguồn mở drupal và nhờ được xây dựng các chuẩn thích hợp nhất hiện nên website được hỗ trợ và phát huy nhiều tiềm Là nơi cầu nối giữa người tiêu dùng ưa thích những dịch vụ chất lượng mà giá cả được giảm từ 30-90% so với giá thị trường, với những nhà cung cấp dịch vụ muốn nhân hội này quảng bá đến người tiêu dùng hình ảnh của công ty cũng các dịch vụ,sản phẩm của mình Đề tài dựa mô hình groupon, giúp người tiêu dùng dễ dàng lựa chọn được dịch vụ, sản phẩm cho mình Website bản đã hoàn thành mợt sớ chức cần thiết như: • • • • • • Giới thiệu thông tin deal du lịch hôm Giới thiệu thông tin deal du lịch gần Thông tin chi tiết deal du lịch, các bài bình luận Gửi bài bình luận của mình về deal du lich mình theo dõi Đăng ký email nhận giá tốt Quản trị email nhận giá tớt Bên cạnh website cịn số hạn chế : • Chưa cập nhập số khách hàng truy cập vào website GVHD: Đặng Nhân Cách 69 Xây dựng cổng thương mại điện tử cho doanh nghiệp dùng mơ hình groupon • • Chưa quản lý thơng tin khách hàng cách chi tiết Chưa phát triển module tìm kiếm deal du lịch 6.2 Hướng phát triển Trang web ngày càng đóng vai trò quan trọng hoạt động tiếp thi ,quảng bá sản phẩm.Với những hạn chế mắc phải việc định hướng phát ̣ triển tương lai về đề tài là một việc hết sức cần thiết, hướng phát triển sau: • • • • Đẩy mạnh quảng bá để nhiều nhà doanh nghiệp, công ty biết đến Tận dụng việc quảng bá Facebook marketing Đầu tư về Search Engine Optimization(SEO) Thu hút được đông đảo sự quan tâm của doanh nghiệp cũng người tiêu dùng • Ngoài việc giới thiệu các deal du lịch thì website có thể thêm các deal món ăn, đặc sản khu du lịch… • Mở rộng thị trường các tỉnh lân cận hoặc khắp cả nước GVHD: Đặng Nhân Cách 70 Xây dựng cổng thương mại điện tử cho doanh nghiệp dùng mô hình groupon TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt [1]www.kinhnghiemit.info [2] http://groups.drupal.org/vietnam Tiếng Anh [3] Beginning.Drupal.7 [4] Apress.Pro.Drupal.7.Development.3rd.Edition.Dec.2010 [5]Drupal module development GVHD: Đặng Nhân Cách 71 ... Framework GVHD: Đặng Nhân Cách Xây dựng cổng thương mại điện tử cho doanh nghiệp dùng mơ hình groupon 1.2 Mục tiêu đề tài Xây dựng website giới thiệu thông tin dịch vụ, giúp người mua chọn lựa... khách hàng dịch vụ hết số GVHD: Đặng Nhân Cách 29 Xây dựng cổng thương mại điện tử cho doanh nghiệp dùng mơ hình groupon lượng mua  Việc đặt mua dịch vụ du lich: Bất đặt mua dịch vụ du lịch,... web giới thiệu website lớn) Nén CSS – Drupal hỗ trợ chức gom nhóm tập tin CSS lại thành GVHD: Đặng Nhân Cách 28 Xây dựng cổng thương mại điện tử cho doanh nghiệp dùng mơ hình groupon tập tin