Tuấn Đạt nop thu vien ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM VŨ TUẤN ĐẠT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC TÊN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU HOẠT ĐỘNG CỦA CÁN BỘ MARKETING CÔNG TY CP NÔNG NGHIỆP THÔNG MINH FECON[.]
ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM VŨ TUẤN ĐẠT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC TÊN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU HOẠT ĐỘNG CỦA CÁN BỘ MARKETING CÔNG TY CP NÔNG NGHIỆP THÔNG MINH FECON TẠI KHU DỰ ÁN ĐAN PHƯỢNG Hệ Đào Tạo : Chính quy Định hướng đề tài : Hướng ứng dụng Chuyên ngành : Kinh tế nông nghiệp Khoa : Kinh tế & PTNT Khoá học : 2013 – 2017 Thái nguyên – năm 2017 c i LỜI CẢM ƠN Sau thời gian thực tập, đến đề tài “Nghiên cứu hoạt động cán Marketing công ty CP nông nghiệp thông minh FECON khu dự án Đan Phượng” hồn thành Để có kết này, ngồi cố gắng thân, em nhận nhiều hợp tác giúp đỡ từ thầy giáo, gia đình bạn bè Em xin trân trọng gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Th.s Nguyễn Thị Hiền Thương, người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tận tình đầy trách nhiệm để em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em trân trọng cảm ơn đến Trường Đại học Nông Lâm Thái Nguyên, thầy cô giáo khoa Kinh tế & PTNT giúp đỡ tạo điều kiện cho em trình thực tập tốt nghiệp Em chân thành cảm ơn cán thuộc Phịng marketing cơng ty cổ phần nông nghiệp thông minh Fecon Farm, cán phận kho, thị trường Cuối cùng, em xin bày tỏ biết ơn sâu sắc tới gia đình bạn bè nhiệt tình giúp đỡ em q trình thực hồn thành khóa thực tập tốt nghiệp Thái nguyên, ngày 27 tháng 04 năm 2017 Sinh viên Vũ Tuấn Đạt c ii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1 Doanh số sản phẩm công ty Fecon Farm khu dự án Đan Phượng năm 2016 20 Bảng 3.2: Kết hoạt động kinh doanh công ty khu dự án Đan Phượng năm 2014, 2015, 2016 30 Bảng 3.3 Doanh thu khu dự án xuất sang nước năm 2016 31 Bảng 3.4 Thị trường tiêu thụ gạo thuộc địa bàn huyện Đan Phượng năm 2017 33 Bảng 3.5 Kết đánh giá thị trường tiêu thụ gạo khu dự án Đan Phượng năm 2016 35 Bảng 3.6 Ước tính sức mạnh nguồn vốn đối thủ cạnh tranh với cơng ty Fecon Farm 37 Bảng 3.7 Giá bán sản phẩm gạo Japonica làm sản xuất địa bàn Đan Phượng (áp dụng từ ngày 1/1/2016) 39 Bảng 3.8: Nhật kí thực tập sinh viên 46 Bảng 3.9 Sơ đồ phòng Markeing cấu lại 61 c iii DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 3.1: Lĩnh vực hoạt động công ty FECON 17 Hình 3.2 Các nước mà công ty Fecon Farm xuất gạo đến 20 Hình 3.3 Sơ đồ khối máy tổ chức quản lí sản xuất cơng ty 21 Hình 3.4: Sơ đồ phân phối sản phẩm khu dự án Đan Phượng 23 Hình 3.5 Hình ảnh gạo Japonica cơng ty Fecon Farm 24 Hình 3.6: Hội nghị xúc tiến thương mại Fecon Farm khu dự án Đan Phượng 26 Hình 3.7 Hoạt động trao tặng quà tới bà mẹ Việt Nam anh hùng khu dự án Đan Phượng 27 Hình 3.8 Hình ảnh nhân viên bán hàng công ty Fecon Farm 28 Hình 3.9: Biểu đồ doanh thu cơng ty Fecon Farm khu dự án Đan Phượng từ năm 2014 - 2016 31 Hình 3.10: Kết đánh giá thị trường tiêu thụ gạo khu dự án Đan Phượng 36 Hình 3.11 Cơ cấu sản phẩm gạo Japonica 40 Hình 3.12 Hotline hỗ trợ khách hàng công ty Fecon Farm 41 c iv DANH MỤC CÁC TỪ, CỤM TỪ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Nguyên nghĩa CBCNV Cán công nhân viên CP Cổ phần CSKH Chăm sóc khách hàng GĐ Giám đốc HĐQT Hội đồng quản trị PGĐ Phó giám đốc PTNT Phát triển Nơng thơn QLDN Quản lí Doanh nghiệp TP Trưởng phịng 10 VNĐ Việt Nam đồng c v MỤC LỤC PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 Sự cần thiết thực nội dung thực tập 1.2 Mục tiêu .2 1.2.1 Mục tiêu chung .2 1.2.2 Mục tiêu cụ thể .2 1.2.2.1 Về chuyên môn: 1.2.2.2 Về thái độ ý thức trách nhiệm 1.2.2.3 Về kĩ sống, kĩ làm việc 1.3 Nội dung phương pháp thực 1.3.1 Nội dung thực tập 1.3.2 Phương pháp thực 1.4 Thời gian địa điểm thực tập PHẦN 2: TỔNG QUAN .6 2.1 Cơ sở lý luận chiến lược marketing doanh nghiệp kinh tế thị trường 2.1.1 Khái niệm tầm quan trọng chiến lược marketing doanh nghiệp kinh tế thị trường .6 2.1.1.1 Khái niệm chiến lược marketing 2.1.1.2 Tầm quan trọng chiến lược marketing 2.1.2 Những mục tiêu chiến lược Marketing cán công ty 2.1.3 Các yếu tố môi trường kinh doanh tác động đến chiến lược marketing 2.1.4 Các hình thức marketing sản phẩm công ty Fecon Farm khu dự án Đan Phượng .11 2.2 Cơ sở thực tiễn .11 2.2.1 Hoạt động marketing Thế Giới 11 c vi 2.2.2 Hoạt động marketing Việt Nam .12 2.2.3 Bài học kinh nghiệm 15 PHẦN 3: KẾT QUẢ THỰC TẬP 17 3.1 Thực trạng hoạt động công ty Fecon Farm .17 3.1.1 Khái quát chung công ty Fecon Farm 17 3.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty 21 3.2 Hoạt động cán marketing công ty Fecon Farm khu dự án Đan Phượng.23 3.2.1 Những chiến lược marketing vĩ mô 23 3.2.2 Các hoạt động marketing vi mô 26 3.2.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty khu dự án Đan Phượng 29 Đơn vị tính: Triệu đồng 30 3.3 Chức năng, nhiệm vụ, hoạt động cán marketing công ty Fecon Farm khu dự án Đan Phượng 32 3.3.1 Chức năng, nhiệm vụ 32 3.3.1.1 Chức 32 3.3.1.2 Nhiệm vụ 32 3.3.2 Hoạt động .33 3.2.2.1 Đánh giá thị trường tiêu thụ 33 3.2.2.2 Đánh giá đối thủ cạnh tranh 36 3.2.2.3 Định giá sản phẩm 38 3.2.3.4 Chăm sóc khách hàng .40 3.4 Những yếu tố môi trường tác động đến hoạt động marketing cán công ty Fecon Farm khu dự án Đan Phượng 41 3.4.1 Môi trường vĩ mô 41 3.4.1.1.Mơi trường trị - pháp luật: .41 3.4.1.2 Môi trường kinh tế: 42 3.4.1.3 Môi trường tự nhiên: 42 c vii 3.4.1.4 Môi trường công nghệ: .42 3.4.2 Môi trường vi mô 43 3.4.2.1 Đối thủ cạnh tranh: 43 3.4.2.2 Sản phẩm thay thế: 43 3.4.2.3 Năng lực: 43 3.4.2.4 Tài chính: 44 3.5 Đánh giá ưu nhược điểm cán marketing công ty Fecon Farm khu dự án Đan Phượng .44 3.5.1 Ưu điểm 44 3.5.2 Hạn chế 45 3.5.3 Nguyên nhân hạn chế 46 3.6 Các công việc tham gia 46 3.6.1 Tìm hiểu hiểu sở thực tập 47 3.6.1.1 Công việc tham gia .47 3.6.1.2 Kết đạt .48 3.6.1.3 Chưa làm 48 3.6.2 Thăm cánh đồng khu dự án 48 3.6.2.1 Công việc tham gia .48 3.6.2.2 Kết đạt .49 3.6.2.3 Chưa đạt 49 3.6.3 Nghiên cứu sơ công việc cán phòng Markeing 49 3.6.3.1 Công việc tham gia .49 3.6.3.2.Kết đạt 49 3.6.2.3 Chưa đạt 50 3.6.4 Trực tiếp khảo sát thị trường khu vực Đan Phượng 50 3.6.4.1 Công việc tham gia 50 3.6.4.1 Kết đạt .50 c viii 3.6.4.2 Chưa đạt 50 3.6.5 Tham gia sinh nhật năm thành lập công ty 51 3.6.5.1 Công việc tham gia 51 3.6.5.2 Kết đạt .51 3.6.5.3 Chưa đạt 51 3.6.6 Tiếp tục làm việc với cán phòng Marketing .51 3.6.6.1 Công việc tham gia 51 3.6.6.2 Kết đạt .52 3.6.6.3 Chưa đạt 52 3.6.7 Trực tiếp tham gia bán hàng cho khu dự án 52 3.6.7.1 Công việc tham gia 52 3.6.7.2 Kết đạt .52 3.6.7.3 Chưa đạt 53 3.6.8 Tham gia hội chợ quảng bá sản phẩm khu dự án 53 3.6.8.1 Công việc tham gia 53 3.6.8.2 Kết đạt .53 3.6.8.3 Chưa đạt 54 3.6.9 Cùng cán hỗ trợ đại lí bán hàng 54 3.6.9.1 Công việc thực 54 3.6.9.2 Kết đạt .54 3.6.9.3 Chưa làm 55 3.6.10 Tham gia chương trình đào tạo, tập huấn CBNV .55 3.6.10.1 Công việc tham gia 55 3.6.10.2 Kết đạt .55 3.6.10.3 Chưa làm 55 3.6.11 Tham gia chương trình từ thiện khu dự án 56 3.6.11.1 Công việc tham gia 56 c ix 3.6.11.2 Kết đạt .56 3.6.11.3 Chưa đạt 57 3.6.12 Tổng kết, đánh giá kết thực tập, liên hoan chia tay cơng ty .57 3.7 Tóm tắt kết thực tập 57 3.7.1 Đối với khu dự án công ty 57 3.7.2 Đối với thân 58 3.8 Bài học kinh nghiệm .59 3.9 Đề xuất giải pháp 60 PHẦN 4: KẾT LUẬN 64 4.1 Kết luận 64 4.2 Kiến nghị 64 4.2.1 Kiến nghị với Nhà Nước 64 4.2.2 Kiến nghị với công ty 65 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 67 c