Đang tải... (xem toàn văn)
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Nghiên cứu đề xuất các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần VIWASEEN 6” là công trình nghiên cứu khoa học độc lập[.]
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn: “Nghiên cứu đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần VIWASEEN 6” cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập tơi Các số liệu đưa luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Hà Nội, ngày 19 tháng 11 năm 2013 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Cồ Thị Mai LỜI CẢM ƠN Trong trình nghiên cứu làm luận văn thạc sĩ em nhận giúp đỡ nhiệt tình, động viên sâu sắc nhiều cá nhân, quan nhà trường; em xin chân thành cảm ơn cá nhân, quan nhà trường tạo điều kiện cho em hoàn thành luận văn Trước hết em xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Cơ giáo PGS.TS Ngô Thị Thanh Vân, người thầy trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ em trình nghiên cứu hoàn thành luận văn Em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu trường Đại học Thủy lợi, Phòng Đào tạo đại học Sau đại học, Ban chủ nhiệm Khoa Kinh tế Quản lý thầy cô giáo khoa Kinh tế Quản lý, Các anh, chị Công ty Cổ phần VIWASEEN 6, Lãnh đạo đồng nghiệp Công ty Cổ phần Nhà Việt động viên, tạo điều kiện giúp đỡ em mặt trình nghiên cứu hoàn thành luận văn tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn người thân bạn bè chia sẻ em khó khăn, động viên giúp đỡ cho em nghiên cứu hoàn thành đồ án Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày 19 tháng 11 năm 2013 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Cồ Thị Mai DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Tổng số lao động Công ty năm gần 31 Bảng 2.2 Bảng báo cáo tài năm 2009-2013 .32 Bảng 2.3 Tổng số vốn đầu tư từ năm 2009-20013 35 Bảng 2.4 Cơ cấu vốn đầu tư 37 Bảng 2.5 Cán quản lý chuyên môn kỹ thuật 39 Bảng 2.6 Cơ cấu công nhân kỹ thuật phân theo cấp bậc thợ 40 Bảng 2.7 Bảng số liệu lực nguồn nhân lực 40 Bảng 2.8 Thống kê thiết bị thi công 42 Bảng 2.9 Tình hình thực đầu tư phát triển năm 2009-2013 49 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Sơ đồ máy tổ chức quản lý 27 Hình 2.1 Cơ cấu nguồn nhân lực công ty 41 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DN: Doanh nghiệp XHCN: Xã hội chủ nghĩa TBCN: Tư chủ nghĩa WTO: Tổ chức thương mại giới DNVVN: Doanh nghiệp vừa nhỏ DNNN: Doanh nghiệp nhà nước TP: Thành phố KCN: Khu công nghiệp TCVN: Tiêu chuẩn Việt Nam 10 CN: Công nghiệp 11 HĐQT: Hội đồng quản trị 12 GDP: Tổng sản phẩm quốc nội 13 CPI: Chỉ số giá tiêu dùng MỤC LỤC CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 CẠNH TRANH VÀ SỰ CẦN THIẾT NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP .1 1.1.1 Khái niệm phân loại cạnh tranh 1.1.1.1 Khái niệm cạnh tranh 1.1.1.2 Phân loại cạnh tranh 1.1.2 Vai trò cạnh tranh 1.1.3 Các công cụ cạnh tranh doanh nghiệp .8 1.1.3.1 Cạnh tranh chất lượng sản phẩm 1.1.3.2 Cạnh tranh giá 1.1.3.3 Cạnh tranh khác biệt sản phẩm, dịch vụ 10 1.1.3.4 Cạnh tranh hệ thống phân phối 10 1.1.3.5 Cạnh tranh sách marketing .11 1.1.4 Khái niệm cần thiết nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 12 1.1.4.1 Khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp 12 1.1.4.2 Sự cần thiết phải nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 13 1.2 PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 15 1.2.1 Thương hiệu thị phần doanh nghiệp 15 1.2.1.1 Thương hiệu doanh nghiệp 15 1.2.1.2 Thị phần 15 1.2.2 Chi phí sản xuất 16 1.2.3 Tỷ suất lợi nhuận 16 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 17 1.3.1 Các nhân tố bên 17 1.3.1.1 Năng lực tài 17 1.3.1.2 Nguồn nhân lực 18 1.3.1.3 Hoạt động marketing 18 1.3.1.4 Trình độ cơng nghệ .18 1.3.2 Các nhân tố bên 19 1.3.2.1 Các nhân tố môi trường vĩ mô 19 2.3.2 Các nhân tố môi trường vi mô .20 1.4 MỘT SỐ KINH NGHIỆM TRONG VÀ NGOÀI NƯỚC TRONG VIỆC NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO DOANH NGHIỆP 21 KẾT LUẬN CHƯƠNG I 23 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIWASEEN 24 2.1 CÔNG TY CỔ PHẦN VIWASEEN VÀ NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY 24 2.1.1 Khái quát công ty Cổ phần VIWASEEN .24 2.1.1.1 Vài nét hình thành phát triển Công ty 24 2.1.1.2 Đặc điểm lao động Công ty .30 2.1.1.3 Đặc điểm tài Cơng ty Cổ phần VIWASEEN 32 2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh công ty cổ phần VIWASEEN 33 2.1.2.1 Vốn nguồn vốn .33 2.1.2.2 Nguồn nhân lực 38 2.1.2.3 Trình độ cơng nghệ .41 2.1.3 Các nhân tố bên 43 2.1.3.1 Tỷ suất kỳ vọng 43 2.1.3.2 Lãi suất 44 2.1.3.3 Các đối thủ cạnh tranh .44 2.2 PHÂN TÍCH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIWASEEN 45 2.2.1 Các công cụ cạnh tranh chủ yếu công ty 45 2.2.1.1 Chất lượng sản phẩm 45 2.2.1.2 Giá 47 2.2.1.3 Hệ thống phân phối .48 2.2.2 Những kết đạt cạnh tranh công ty cổ phần VIWASEEN 49 2.2.3 Đánh giá tổng quát lực cạnh tranh công ty Cổ phần VIWASEEN 51 2.2.3.1 Những điểm mạnh lực cạnh tranh công ty 51 2.2.3.2 Những hạn chế, nguyên nhân vấn đề đặt 52 KẾT LUẬN CHƯƠNG II 55 CHƯƠNG III: NHỮNG GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIWASEEN 56 3.1 ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ NHU CẦU NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIWASEEN 56 3.1.1 Bối cảnh nhu cầu nâng cao lực cạnh tranh công ty .56 3.1.2 Phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh định hướng giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty 61 3.2 PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ ĐIỂM MẠNH, YẾU, CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC CỦA CÔNG TY 63 3.2.1 Phương pháp phân tích 63 3.2.2 Phương pháp mơ hình SWOT 66 3.3 NHỮNG GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN VIWASEEN 70 3.3.1 Nâng cao lực tài 70 3.3.2 Nâng cao chất lượng lao động 74 3.3.3 Hoàn thiện máy tổ chức quản lý phận phòng ban 76 3.3.4 Nâng cao chất lượng sản phẩm 79 3.3.5 Nâng cao uy tín phát triển thương hiệu .81 3.3.6 Nâng cao lực cạnh tranh đấu thầu 82 KẾT LUẬN CHƯƠNG III .86 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .87 TÀI LIỆU THAM KHẢO .90 MỞ ĐẦU I TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Trong q trình hội nhập vào kinh tế giới, Việt Nam tích cực chuẩn bị hành trang cho để đón nhận hội thách thức mở cửa mang lại Với việc thực cam kết song phương đa phương, hướng tới gia nhập WTO, nhân tố đảm bảo cho tồn phát triển doanh nghiệp phát triển kinh tế, nâng cao lực cạnh tranh cạnh tranh đặc trưng vốn có kinh tế thị trường điều kiện hội nhập cạnh tranh ngày trở nên gay gắt Doanh nghiệp có chuẩn bị tốt lực cạnh tranh nắm quyền chủ động thị trường Công ty Cổ phần VIWASEEN công ty hoạt động lĩnh vực sản xuất công nghiệp bao gồm sản xuất kinh doanh nước sinh hoạt, nước khoáng, vật liệu xây dựng, xây dựng sở hạ tầng , hội nhập WTO đặt yêu cầu lớn xây dựng sở hạ tầng vật chất kỹ thuật, điều mở cho công ty hội lớn, thị trường lớn, song điều mà xuất ngày nhiều công ty muốn gia nhập thị trường cịn cơng ty nước ngồi với bình đẳng sách nhà nước với lực tài mạnh mẽ tham gia, làm cho miếng bánh thị phần bị chia nhỏ, canh tranh mà trở nên khốc liệt Chính lý cơng ty muốn tồn phát triển phải ln khẳng định vị thị trường ln chiến thắng cạnh tranh đó.Vấn đề nâng cao lực cạnh tranh để phát triển trở thành mối quan tâm hàng đầu, vấn đề cấp thiết cơng ty Trên tinh thần tác giả chọn vấn đề “Nghiên cứu đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty Cổ phần VIWASEEN 6” làm đề tài nghiên cứu II ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU CỦA LUẬN VĂN - Đối tượng nghiên cứu: Luận văn tập trung nghiên cứu lực cạnh tranh công ty Cổ phần VIWASEEN - Phạm vi nghiên cứu: Lĩnh vực hoạt động Công ty rộng gồm sản xuất kinh doanh nước sinh hoạt, nước khoáng, vật liệu xây dựng, thiết bị phụ tùng chuyên ngành cấp nước, xây dựng cơng trình sở hạ tầng Trong phạm vi đề tài này, luận văn sâu nghiên cứu lĩnh vực kinh doanh chủ yếu Công ty sản xuất kinh doanh nước sạch, nước khoáng, vật liệu xây dựng, thiết bị phụ tùng chun ngành cấp nước, thi cơng cơng trình sở hạ tầng Luận văn giới hạn nghiên cứu giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty Cổ phần VIWASEEN III MỤC ĐÍCH CỦA ĐỀ TÀI - Phân tích thực trạng lực cạnh tranh cơng ty từ rút điểm mạnh, điểm yếu công ty - Phân tích mơi trường kinh doanh, sách kinh tế nhà nước để tìm hội thách thức công ty - Đề định hướng giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty IV CÁCH TIẾP CẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI Các phương pháp nghiên cứu: - Phương pháp phân tích - Phương pháp mơ hình - Phương pháp thống kê: Thu thập, tổng hợp số liệu - Phương pháp khảo sát: làm rõ vướng mắc, tồn công ty V Ý NGHĨA KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI Tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp nói chung cơng ty Cổ phần VIWASEEN nói riêng vấn đề quốc gia đặt lên hàng đầu kinh tế ngày bị ảnh hưởng sâu sắc tiến trình hội nhập, tăng khả cạnh tranh đường dẫn tới thành công doanh nghiệp Chính đề tài “ Nghiên cứu đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty Cổ phần VIWASEEN 6” thực có ý nghĩa khoa học thực tiễn cao VI KẾT QUẢ DỰ KIẾN ĐẠT ĐƯỢC Về lý luận: Khái quát vấn đề lý luận cạnh tranh kinh tế thị trường lực cạnh tranh doanh nghiệp Trên sở cách