Đang tải... (xem toàn văn)
LỜI NÓI ĐẦU TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH *** CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP ĐỀ TÀI HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHÍ CỤ ĐIỆN SINH VIÊN TT ĐINH XUÂN ĐI[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ - KINH DOANH *** CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN KHÍ CỤ ĐIỆN SINH VIÊN TT : ĐINH XUÂN ĐIỆP LỚP : QUẢN TRỊ KINH DOANH MSV: TC 426 110 GV HƯỚNG DẪN : TH.S NGUYỄN THỊ PHƯƠNG LAN Hà Nội, năm 2014 Chuyên đề thực tập GV hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Phương Lan MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU………………………………………………………………… CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN KHÍ CỤ ĐIỆN…………………… 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty…………………………… 1.1.1 Giới thiệu chung công ty 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty 1.2 Chức năng, nhiệm vụ quy mô hoạt động công ty………………… * Chức năng, nhiệm vụ * Quy mô Công ty * Lực lượng lao động Công ty * Cơ sở vật chất Công ty 1.3 Cơ cấu máy hoạt động công ty…………………………………….11 * Sơ đồ cấu tổ chức máy công ty * Chức năng, nhiệm vụ phịng ban cơng ty 1.4 Đánh giá hoạt động công ty giai đoạn 2011-2013……………… 14 1.4.1 Đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2011 - 2013 1.4.2 Đánh giá hoạt động khác công ty 1.5 Nhân tố ảnh hưởng đến công tác nguồn nhân lực công ty…………….16 1.5.1 Trình độ quản lý 1.5.2 Chính sách, quy định nhà Nước 1.5.3 Khả tài 1.5.4 Đặc điểm công ty Sinh viên TT: Đinh Xuân Điệp Lớp QTKDTH3 - K42 -2- Chuyên đề thực tập GV hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Phương Lan CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHÍ CỤ ĐIỆN…………………………………… 19 2.1 Khái quát nguồn nhân lực công ty giai đoạn 2011-2013………………19 2.1.1 Tình hình nguồn nhân lực Cơng ty giai đoạn 2011-2013 2.1.1.1: Theo độ tuổi lao động 2.1.1.2: Theo trình độ đào tạo 2.1.1.3: Theo giới tính 2.1.2 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty 2.2 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực công ty………………… 23 2.2.1 Công tác tuyển dụng: 2.2.1.1: Trách nhiệm máy làm cơng tác tuyển dụng 2.2.1.2: Q trình tuyển mộ 2.2.1.3: Quá trình tuyển chọn 2.2.1.4: Đánh giá trình tuyển dụng nhân lực cơng ty 2.2.2 Thực trạng công tác thù lao lao động công ty 2.2.2.1 Công tác thù lao vật chất 2.2.2.1.1: Công tác tiền lương cơng ty - Trình tự xây dựng sách tiền lương - Quy chế phân phối tiền lượng - Tổ chức thực công tác tiền lương 2.2.2.1.2: Các khuyến khích tài 2.2.2.1.3: Các chương trình phúc lợi 2.2.2.2 Một số công tác thù lao phi vật chất công ty - Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp - Môi trường điều kiện làm việc công ty Sinh viên TT: Đinh Xuân Điệp Lớp QTKDTH3 - K42 -3- Chuyên đề thực tập GV hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Phương Lan - Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 2.3 Các giải pháp áp dụng quản trị nhân lực công ty………….46 2.4 Đánh giá chung công tác quản trị nhân lực công ty……………… 47 2.4.1: Ưu điểm 2.4.2: Hạn chế nguyên nhân hạn chế CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY……………………… …51 3.1 Định hướng phát triển công ty đến năm 2017…………………………51 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty 52 3.2.1 Hồn thiện cách tính lương cho cán bộ, cơng nhân viên công ty 3.2.2 Mở rộng nguồn tuyển dụng lao động cho cơng ty 3.2.3 Hồn thiện cơng tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh công ty 3.2.4 Hồn thiện cơng tác đánh giá nguồn nhân lực KẾT LUẬN…………………………………………………………………… 57 Sinh viên TT: Đinh Xuân Điệp Lớp QTKDTH3 - K42 -4- Chuyên đề thực tập GV hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Phương Lan LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, trình đổi phát triển, nguồn nhân lực thừa nhận yếu tố quan trọng nhất, yếu tố có tính định đến thành bại, uy thế, địa vị, khả phát triển bền vững tổ chức, doanh nghiệp Do quốc gia đặt người vào vị trí trung tâm phát triển đề sách, chiến lược phát triển người phục vụ yêu cầu tương lai Một doanh nghiệp, hay tổ chức dù có nguồn tài phong phú, nguồn tài ngun dồi với hệ thống máy móc thiết bị đại, hay khoa học kỹ thuật tiên tiến trở nên vơ ích khơng biết quản trị nhân lực Đặc biệt, kin tế thị trường doanh nghiệp chịu tác động môi trường đầy cạnh tranh thách thức Để tồn phát triển khơng có đường khác phải quản trị nhân lực cách có hiệu Quản trị nhân lực thành công tảng bền vững cho thành công hoạt động tổ chức Xác định tính sống cịn giai đoạn mới, cơng ty cổ phần khí cụ điện I chủ động đổi phương thức hoạt động, khai thác triệt để lực sản xuất nguồn lực có, nhằm đảm bảo đứng vững phát triển tốt môi trường hội nhập với kinh tế giới Tuy nhiên, tình hình với sách mở cửa, hội nhập Nhà nước, cạnh tranh diễn gay gắt, công ty đứng trước thách thức khó khăn to lớn như: yêu cầu khách hàng ngày khắt khe hơn….Thực tế địi hỏi cơng ty phải có giải pháp để hoạt động sản xuất kinh doanh ngày hiệu Cùng với sức mạnh khoa học kĩ thuật, sức mạnh tài người yếu tố quan trọng hàng đầu Quản lý người nhằm khai thác phát huy tiềm đội ngũ cán bộ, lao động Sinh viên TT: Đinh Xuân Điệp Lớp QTKDTH3 - K42 -5- Chuyên đề thực tập GV hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Phương Lan doanh nghiệp tạo suất lao động cao, tạo lợi cạnh tranh so với doanh nghiệp khác `Với lý trên, lựa chọn đề tài “hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực cơng ty cổ phần khí cụ điện” làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chuyên đề thực tập phần mở đầu kết luận, gồm chương: Chương Tổng quan Công ty cổ phần khí cụ điện Chương Thực trạng cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Chương Giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Sinh viên TT: Đinh Xuân Điệp Lớp QTKDTH3 - K42 -6- Chuyên đề thực tập GV hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Phương Lan CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN KHÍ CỤ ĐIỆN 1.1 Q TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY 1.1.1 - Giới thiệu chung công ty cổ phần khí cụ điện - Tên đơn vị/ giao dịch: Cơng ty Cổ Phần Khí Cụ Điện - Trụ sở chính: Phố Hữu Nghị - Phường Xuân Khanh - Thị xã Sơn Tây - Hà Nội - Tel: (84-4) 3383 8033 Fax: ( 84-4) 3383 8405 - Công ty sở kế hoạch đầu tư cấp giấy phép kinh doanh số 030000160 - Vốn điều lệ: 10.000.000 ( 10 tỷ đồng) 1.1.2 - Quá trình hình thành phát triển cơng ty khí cụ điệ: - Cơng ty cổ phần Khí cụ điện, thành lập ngày 11 tháng năm 1967, theo định số 40 BCNg - Kb2 cục khí Bộ cơng nghiệp nặng Tiền thân công ty nhà máy chế tạo Khí cụ điện Thời kỳ nhà máy có nhiệm vụ tuyển dụng đào tạo đội ngũ công nhân kỹ thuật, lắp đặt trang thiết bị, chế tạo thử sản phẩm như: Cầu dao 30A, Tiếp điểm BN40 - Năm 1977, nhà máy trực thuộc Bộ khí luyện kim Nhà máy sản xuất thêm số sản phẩm như: Aptomat 30 - 100Ap, Cầu dao 250 - 400A - Năm 1996, Bộ công nghiệp đổi tên nhà máy thành Cơng ty Khí Cụ Điện - Năm 2004, theo định số 247/2003/ QĐ - BCN Bộ trưởng công nghiệp định chuyển Cơng ty Khí Cụ Điện thành Cơng ty cổ phần Khí Cụ Điện - Ngành nghề kinh doanh chính: + Điện, thiết bị điện, dụng cụ điện + Thiết bị đóng cắt điện + Thiết bị điện dân dụng Sinh viên TT: Đinh Xuân Điệp Lớp QTKDTH3 - K42 -7- Chuyên đề thực tập GV hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Phương Lan + Công tắc ổ cắm điện dân dụng + Bán buôn, bán lẻ thiết bị điện ( cầu dao, chấn lưu, công tác, bảng điện…) Trải qua 40 năm hình thành phát triển, công ty đạt nhiều thành tựu đáng kể phục vụ cho nghành điện Các sản phẩm công ty đáp ứng nhu cầu khách hàng ngồi nước Với tín nhiệm khách hàng, sản phẩm công ty tặng 35 huy chương hội chợ, triển lãm.Và người tiêu dùng bình chọn “hàng Việt Nam chất lượng cao”, từ năm 2000, 2002 - 2007 Nhận giải thưởng “ chất lượng Việt Nam” Bộ khoa học công nghệ Việt Nam năm 2005 - 2008 Ngày 29 tháng năm 2009 thương hiệu Vinakip đạt chứng nhận thương hiệu mạnh Việt Nam 2009, thời báo kinh tế Việt Nam bình chọn Để cao chất lượng sản phẩm Công ty cải tiến áp dụng công nghệ vào sản xuất, đổi trang thiết bị đại Công ty áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001- 2000 Sử dụng chương trình quản lý tổ chức theo MTP Nhật Bản, cải tiến theo Kaizen 1.2 CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ VÀ QUY MÔ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY *Chức năng, nhiệm vụ công ty: Công ty cổ phần Khí Cụ Điện chuyên nghành sản xuất kinh doanh thiết bị đóng cắt, điều khiển chiếu sáng bảo vệ dòng điện cao áp, trung áp, hạ áp - Lắp đặt thiết bị đường dây điện đến 35KV - Thi công xây lắp sở hạ tầng - Kinh doanh vật tư, vật liệu điện thiết bị điện phục vụ sản xuất kinh doanh - Sản xuất dây cáp điện dân dụng Mặt hàng sản xuất kinh doanh cơng ty bao gồm: Sinh viên TT: Đinh Xuân Điệp Lớp QTKDTH3 - K42 -8- Chuyên đề thực tập GV hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Phương Lan - Aptomat công nghiệp - Aptomat dân dụng - Aptomat dạng khối MCCB A30T – 2P - Atomat pha - Bảng điện - Cầu dao cách ly - Cầu dao đế sứ - Chấn lưu - Công tắc dân dụng - Đui đèn - Ổ cắm * Quy mô công ty: Mạng lưới hoạt động công ty phủ rộng khắp nước, cơng ty có chi nhánh miền bắc – trung – nam: - Chi nhánh Hà Nội: 96 – 97 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân - Chi nhánh Thành Phố Hạ Long: 404, Mai Hắc Đế - Chi nhánh Nghệ An: 23, đường Hoàng Hoa Thám - Chi nhánh Đà Nẵng: 428, Điện Biên Phủ - chi nhánh Lâm Đồng: 12, Võ Thị Sáu - Chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh: 28, Phạm Biên, Phường 13- Quận * Lực lượng lao động công ty: Với đặc thù ngành nghề sản xuất kinh doanh, nên công ty thu hút lực lượng lao động dồi dào, điều thể cụ thể qua số lao động năm có xu hướng tăng , năm 2011 số lao động 94 người, sang năm 2013 số lao động tăng lên 116 người Nhìn chung Số lao động công ty không tăng số lượng mà tăng chất lượng, Số lao động bậc đại học, Sinh viên TT: Đinh Xuân Điệp Lớp QTKDTH3 - K42 -9- Chuyên đề thực tập GV hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Phương Lan cao đẳng đề tăng qua năm Hiện cơng ty có 11 lao động trình độ đại học 25 lao động trình độ cao đẳng * Cơ sở vật chất công ty: Bảng 01: Cơ sở vật chất năm 2013 công ty STT Cơ sở vật chất Đất đai Nguyên giá Nguyên giá Tỷ trọng Đầu năm Cuối năm Cuối năm (tr.đ) (tr.đ) (%) 70 71 0,66 Nhà xưởng,vật kiến trúc 6.277 6.925 63,79 Máy móc thiết bị 1.514 2.077 19,14 Phương tiện vận tải 1.150 624 5,75 Cơ sở vật chất khác 1.089 1.159 10,67 10.100 10.856 100 Tổng cộng (Nguồn số liệu: phịng tài – kế tốn) Qua bảng thống kê sở vật chất công ty ta thấy, công ty chủ yếu đầu tư vào nhà xưởng, vật kiến trúc ( chiếm 63,79%), tiếp máy móc thiết bị chiếm tỷ trọng (19,14%) Chiếm tỷ trọng thấp phương tiện vận tải 5,57% Công ty cần quan tâm đến việc đầu tư , đổi thiết bị nói riêng tăng chất lượng sở vật chất nói chung Nhằm tăng suất chất lượng sản phẩm Sinh viên TT: Đinh Xuân Điệp Lớp QTKDTH3 - K42 - 10 - ... CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN KHÍ CỤ ĐIỆN 2.1 KHÁI QUÁT NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2011-2013 2.1.1 Tình hình nguồn nhân lực cơng ty giai đoạn 2011... TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHÍ CỤ ĐIỆN…………………………………… 19 2.1 Khái quát nguồn nhân lực cơng ty giai đoạn 2011-2013………………19 2.1.1 Tình hình nguồn nhân lực Cơng ty giai... TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY 1.5.1 Trình độ quản lý Trình độ quản lý cán cơng ty có ý nghĩa quan trọng công tác quản lý nguồn nhân lực Trình độ quản lý cán thể