Luận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay doanh nghiệp xây lắp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng BìnhLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay doanh nghiệp xây lắp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng BìnhLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay doanh nghiệp xây lắp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng BìnhLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay doanh nghiệp xây lắp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng BìnhLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay doanh nghiệp xây lắp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng BìnhLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay doanh nghiệp xây lắp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng BìnhLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay doanh nghiệp xây lắp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng BìnhLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay doanh nghiệp xây lắp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng BìnhLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay doanh nghiệp xây lắp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng BìnhLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay doanh nghiệp xây lắp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng BìnhLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay doanh nghiệp xây lắp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng BìnhLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay doanh nghiệp xây lắp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng BìnhLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay doanh nghiệp xây lắp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng BìnhLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay doanh nghiệp xây lắp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng BìnhLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay doanh nghiệp xây lắp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng BìnhLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay doanh nghiệp xây lắp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng BìnhLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay doanh nghiệp xây lắp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng BìnhLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay doanh nghiệp xây lắp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng BìnhLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay doanh nghiệp xây lắp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng BìnhLuận văn thạc sĩ: Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay doanh nghiệp xây lắp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng Bình
HT ẾH UẾ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TRƯƠNG LÊ THÚY TRANG KIN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CHO VAY DOANH NGHIỆP XÂY LẮP TẠI NGÂN HÀNG IH ỌC TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ ĐẠ MÊ SỐ : 8340410 ƯỜ NG LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TR PGS.TS HỒNG HỮU HỊA HUẾ 2018 HT ẾH UẾ LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Tác giả luận văn TR ƯỜ NG ĐẠ IH ỌC KIN Trương Lê Thúy Trang i HT ẾH UẾ LỜI CẢM ƠN Cho phép bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc đến Quý Thầy, Cô giáo trường Đại học Kinh tế Huế giảng dạy giúp đỡ suốt khóa học Đặc biệt thầy PGS.TS Hồng Hữu Hòa – người hướng dẫn khoa học dành nhiều thời gian quý báu để dẫn định hướng phương pháp nghiên cứu thời gian tiến hành thực luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển KIN – Chi nhánh Quảng Bình, quan ban ngành, doanh nghiệp xây lắp địa bàn tỉnh, đồng nghiệp tạo điều kiện thời gian đóng góp ý kiến giúp đỡ tơi việc thu thập số liệu Để thực luận văn, thân tơi cố gắng tìm tịi, học hỏi, tự nghiên cứu ỌC với tinh thần chịu khó, nghị lực ý chí vươn lên Tuy nhiên, khơng tránh khỏi hạn chế thiếu sót định Kính mong Quý Thầy, Cô bạn bè đồng IH nghiệp tiếp tục đóng góp ý kiến để đề tài ngày hoàn thiện Xin gửi lời chúc sức khỏe chân thành cảm ơn ! Huế, ngày … tháng … năm 2018 NG ĐẠ Tác giả luận văn TR ƯỜ Trương Lê Thúy Trang ii HT ẾH UẾ TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên : Trương Lê Thúy Trang Chuyên ngành : Quản lý kinh tế Niên khóa : Mã số: 8340410 2016 - 2018 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Hồng Hữu Hịa Tên đề tài: “Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay doanh nghiệp xây lắp Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Bình” Tính cấp thiết đề tài KIN Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam Ngân hàng thương mại Nhà nước có bề dày lâu đời hệ thống Ngân hàng thương mại Việt Nam Qua chặng đường 53 năm xây dựng trưởng thành, từ ngân hàng chuyên ngành có nhiệm vụ chủ yếu cấp phát, cho vay quản lý vốn đầu tư xây dựng tất ỌC lĩnh vực kinh tế thuộc kế hoạch nhà nước DN xây lắp (DNXL) từ lâu khách hàng truyền thống Ngân hàng IH Đầu tư Phát triển Việt Nam, dư nợ loại hình doanh nghiệp (DN) chiếm tỷ trọng lớn tổng dư nợ Ngân hàng Tuy nhiên, thực tế cho thấy ĐẠ hoạt động cho vay DNXL tồn nhiều hạn chế làm ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng thu nhập ngân hàng Một biểu tình trạng tỷ lệ nợ hạn cao, nợ xấu mức cao,… NG Phương pháp nghiên cứu Để đưa giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng Chi nhánh, luận văn kết hợp phương pháp nghiên cứu như: Phương pháp thu thập số liệu thông ƯỜ tin; phương pháp tổng hợp xử lý số liệu; phương pháp phân tích số liệu Kết nghiên cứu đóng góp luận văn - Hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn chất lượng tín dụng cho vay TR DNXL; - Phân tích thực trạng chất lượng tín dụng cho vay DNXL Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Bình; - Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng DNXL Ngân hàng iii TR ƯỜ NG ĐẠ IH ỌC KIN HT ẾH UẾ TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Bình iv HT ẾH UẾ DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam CBTD: Cán tín dụng DN: Doanh nghiệp DNXL: Doanh nghiệp xây lắp SXKD: Sản xuất kinh doanh NHTM: Ngân hàng thương mại TCTD: Tổ chức tín dụng TW: Trung Ương TR ƯỜ NG ĐẠ IH ỌC KIN BIDV: v HT ẾH UẾ MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC vi DANH MỤC BẢNG BIỂU x DANH MỤC BIỂU ĐỒ, HÌNH, SƠ ĐỒ xii LỜI MỞ ĐẦU .1 KIN 1.Tính cấp thiết đề tài 2.Mục tiêu nghiên cứu .1 3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu ỌC 4.Phương pháp nghiên cứu 5.Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1.CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG IH DOANH NGHIỆP XÂY LẮP CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .7 1.1 Lý luận chất lượng tín dụng cho vay DNXL ngân hàng thương ĐẠ mại .7 1.1.1 Tín dụng cho vay DNXL ngân hàng thương mại .7 1.1.2 Nét đặc thù hoạt động hình thức cho vay doanh nghiệp xây lắp 11 NG 1.1.3 Quy trình cho vay doanh nghiệp xây lắp 15 1.1.4 Chất lượng tín dụng ngân hàng thương mại .19 1.1.5 Hệ thống tiêu đánh giá chất lượng hoạt động cho vay doanh nghiệp ƯỜ ngân hàng thương mại 22 1.2.Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng doanh nghiệp xây lắp .28 1.2.1.Các nhân tố chủ quan .28 TR 1.2.2.Các nhân tố khách quan 30 1.3 Tổng quan số nghiên cứu chất lượng tín dụng ngân hàng thương mại đề xuất mơ hình nghiên cứu 33 vi 1.3.1 Tổng quan số nghiên cứu chất lượng tín dụng ngân hàng thương HT ẾH UẾ mại .33 1.3.2 Đề xuất mơ hình nghiên cứu 34 1.4 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng tín dụng doanh nghiệp xây lắp số 1.4.1 Ngân hàng nước 36 1.4.2 Bài học kinh nghiệm rút cho ngân hàng Đầu tư Phát triển – Chi nhánh Quảng Bình .39 TÓM TẮT CHƯƠNG 1: 40 CHƯƠNG 2.THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CHO VAY DOANH KIN NGHIỆP XÂY LẮP CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ 41 PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH 41 2.1 Tổng quan Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Bình .41 ỌC 2.1.1 Lịch sử hình thành chi nhánh 41 2.1.2 Chức nhiệm vụ chi nhánh 42 IH 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy chi nhánh 43 2.1.4 Hoạt động kinh doanh chi nhánh 45 ĐẠ 2.2 Thực trạng chất lượng tín dụng doanh nghiệp xây lắp Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Bình .53 2.2.1 Tình hình cho vay tín dụng doanh nghiệp xây lắp 53 NG 2.2.2 Tình hình thu nợ DNXL .55 2.2.3 Tình trạng nợ hạn DNXL BIDV Quảng Bình 57 2.2.4 Tình hình trích lập dự phịng rủi ro tín dụng 58 ƯỜ 2.2.5 Tổng dư nợ tổng nguồn vốn huy động 59 2.2.6 Vịng quay vốn tín dụng 60 2.2.7 Lợi nhuận cho vay doanh nghiệp xây lắp .60 TR 2.3 Đánh giá Doanh nghiệp xây lắp chất lượng tín dụng ngân hàng BIDV – CN Quảng Bình 61 2.3.1 Thông tin chung đối tượng khảo sát 61 2.3.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo 62 vii 2.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 65 HT ẾH UẾ 2.3.4 Phân tích hồi quy 68 2.3.5 Đánh giá doanh nghiệp xây lắp công tác tín dụng cho vay ngân hàng BIDV – CN Quảng Bình 73 2.4 Đánh giá chung chất lượng dịch vụ tín dụng cho vay doanh nghiệp xây lắp ngân hàng BIDV – CN Quảng Bình 79 2.4.1 Kết đạt .79 2.4.2 Hạn chế 80 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 81 KIN TÓM TẮT CHƯƠNG 85 CHƯƠNG 3.MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG 86 ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP XÂY LẮP TẠI NGÂN HÀNG BIDV – CN QUẢNG BÌNH 86 ỌC 3.1 Định hướng, mục tiêu nâng cao chất lượng tín dụng Ngân hàng BIDV – CN Quảng Bình .86 IH 3.1.1 Định hướng chung hoạt động tín dụng BIDV Quảng Bình .86 3.1.2 Định hướng hoạt động tín dụng doanh nghiệp xây lắp 87 ĐẠ 3.1.3 Mục tiêu nâng cao chất lượng tín dụng 89 3.2 Giái pháp nâng cao chất lượng tín dụng cho vay doanh nghiệp xây lắp ngân hàng BIDV – CN Quảng Bình 89 NG 3.2.1 Giải pháp cơng tác tiếp cận vốn tín dụng cho vay ngân hàng .89 3.2.2 Giải pháp khả đáp ứng ngân hàng .94 3.2.3 Giải pháp quan tâm ngân hàng 96 ƯỜ 3.2.4 Giải pháp phương tiện hữu hình ngân hàng 98 3.2.5 Các giải pháp khác 98 TÓM TẮT CHƯƠNG 3: 99 TR PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .100 KẾT LUẬN 100 KIẾN NGHỊ 101 2.1 Đối với ngân hàng BIDV Việt Nam 101 viii 2.2 Đối với ngân hàng nhà nước 102 HT ẾH UẾ 2.3 Đối với Chính phủ 103 TÀI LIỆU THAM KHẢO .104 PHỤ LỤC 106 QUYẾT ĐỊNH HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN BIÊN BẢN CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN NHẬN XÉT CỦA PHẢN BIỆN 1+2 BẢN GIẢI TRÌNH TR ƯỜ NG ĐẠ IH ỌC KIN XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN ix ... tài: ? ?Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay doanh nghiệp xây lắp Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Bình? ?? Tính cấp thiết đề tài KIN Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam Ngân. .. DNXL Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Quảng Bình; Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng cho vay DNXL Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Quảng. .. trạng chất lượng tín dụng cho vay DNXL Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Bình; - Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng DNXL Ngân hàng HT ẾH UẾ TMCP Đầu tư Phát triển