Độc chiêutiếpthị
Cuộc cạnh tranh giữa các tập đoàn siêu thị càng ngày càng ác liệt khiến khả
năng tiếpthị và quảng cáo của họ bị thách thức ngày càng nhiều hơn và buộc
họ phải chủ động hơn, sáng tạo hơn và nhiều khi còn cả kỳ dị hơn.
Nhưng cùng với đó, nhiều độc chiêutiếpthị lại đang được tích cực sao chép.
Giảm giá, khuyến mãi, tăng cường chất lượng bảo hành, cải tiến việc cung
ứng để tranh thủ thu hút và giữ khách hàng vốn đã được các tập đoàn này
sử dụng từ lâu nay. Hãng truyền hình đối ngoại của Đức Deutsche Welle
mới đây còn giới thiệu trong một phóng sự một số độc chiêutiếpthị có một
không hai cho tới nay ở một số siêu thị ở Đức.
Chẳng hạn, để giới thiệu một số mốt quần áo mới, thay vì phải bỏ nhiều tiền
để thuê các người mẫu sáng giá và tổ chức các buổi trình diễn sang trọng,
siêu thị thuê một số người bình thường phù hợp với mốt quần áo ấy mặc và
đóng giả khách hàng đi lại trong siêu thị để khách hàng thật tận mắt "mục sở
thị".
Những thứ đồ để im trên giá đâu có thể có được cái thần và cái hồn như khi
được tiếpthị kiểu như vậy. Khách hàng thật qua đó có cơ hội chứng kiến
"mình sẽ như thế nào khi ăn vận những thứ đồ ấy".
Hay như để quảng cáo cho một loại đồ ăn mới. Hương vị của món ăn này
được thổi qua hệ thống điều hoà và phủ khắp siêu thị vào thời điểm gần bữa
ăn trưa hoặc tối khiến khách hàng dù đang ở đâu cũng bị tác động, kích
thích, quyến rũ và tò mò tìm hiểu để rồi đa phần không thể tìm mua hoặc tìm
đến ăn. Tương tự như vậy đối với các loại nước hoa, nước tắm hay âm nhạc.
Nghệ thuật trong chiêutiếpthị này là phải lựa chọn được thời điểm thích
hợp cho từng lại sản phẩm như các món ăn thường trước bữa ăn, nước hoa
hay mỹ phẩm thường vào giữa buổi hay trước khi đóng cửa hàng, âm nhạc
vào cuối giờ chiều cũng như mức độ và thời gian, tần số lặp lại trong ngày
để chủ ý của cửa hàng được khách hàng vô tình cảm nhận là tình cờ.
Khuyến mãi theo chủ đề cũng là một độc chiêutiếpthị được nhiều siêu thị
vận dụng. Tại nước Đức, kiểu bán hàng đại hạ giá cuối mùa đã trở thành
truyền thống. Nhưng còn cái kiểu "Ngày cho bé" hay "Ngày cho tình nhân",
"Ngày vì môi trường" đã trở thành phổ biến và có thể tiến hành quanh
năm.
Tại một khu nào đó trong siêu thị, thường rất gần lối ra vào, tất tần tật các
loại sản phẩm và hàng hoá có liên quan đến chủ đề đó được bày bán và
khuyến mãi với những cơ chế và chương trình khuyến mãi liên quan đến
nhau khiến khách hàng một khi đã sa vào đó khó lòng có thể cưỡng lại được
sự quyến rũ. Một khi đang ở trong môi trường như vậy thì tâm lý con người
đâu có còn giống như khi ở nhà mình.
. Độc chiêu tiếp thị Cuộc cạnh tranh giữa các tập đoàn siêu thị càng ngày càng ác liệt khiến khả năng tiếp thị và quảng cáo của họ bị thách thức ngày. Deutsche Welle mới đây còn giới thiệu trong một phóng sự một số độc chiêu tiếp thị có một không hai cho tới nay ở một số siêu thị ở Đức. Chẳng hạn, để giới thiệu một số mốt quần áo mới, thay. được khách hàng vô tình cảm nhận là tình cờ. Khuyến mãi theo chủ đề cũng là một độc chiêu tiếp thị được nhiều siêu thị vận dụng. Tại nước Đức, kiểu bán hàng đại hạ giá cuối mùa đã trở thành truyền