LỜI MỞ ĐẦU MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU v LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MỸ VIỆT 2 1 1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 2 1 1 1 Tên địa chỉ của[.]
MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU v LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I : GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MỸ VIỆT 1.1.Quá trình hình thành phát triển công ty .2 1.1.1 Tên địa công ty 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty 1.2 Chức nhiệm vụ công ty 1.2.1 Chức 1.2.2 Nhiệm vụ .4 1.3.Cơ câu tổ chức máy quản lý công ty 1.3.1 Sơ đồ tổ chức 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 1.4 Tình hình hoạt động công ty .8 1.4.1 Thị trường công ty 1.4.2 Về tình hình tài 1.4.3 Về nguồn lực nhân 1.4.4 Chính sách đào tạo phát triển nhân lực 10 1.5 Phương hướng phát triển công ty thời gian tới 10 1.5.1 Phương hướng kinh doanh 10 1.5.2 Định hướng chung công ty giai đọan 2016 – 2020 .11 CHƯƠNG II : NỘI DUNG THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 14 2.1 Nhũng vấn đề lí luận tuyển dụng nhân 14 2.1.1 khái niệm tuyển dụng nhân doanh nghiệp 14 2.1.2 Vai trò tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 16 i 1.2.1 Đối với doanh nghiệp 16 1.2.2 Đối với người lao động .17 2.1.3 Mối quan hệ tuyển dụng nhân nội dung khác quản trị nhân sự: 17 2.1.3.1 Mối quan hệ tuyển dụng nhân bố trí sử dụng lao động 18 2.1.3.2 Mối quan hệ tuyển dụng nhân với đào tạo phát triển nhân 18 2.1.4 Các nguồn tuyển dụng nhân doanh nghiệp 19 2.1.4.1 Nguồn tuyển bên doanh nghiệp 19 2.1.4.2 Nguồn tuyển dụng bên doanh nghiệp: 21 2.1.5 Những nhân tố ảnh hưởng tới trình tuyển dụng nhân 26 2.1.5.1 Bên doanh nghiệp 27 2.1.5.2 Bên doanh nghiệp 29 2.2.Mô tả công việc Sinh viên thực tế phịng hành – nhân 31 2.3 Tình hình nhân phịng hành - nhân 32 2.3.1 Cơ cấu nhân 32 2.3.2 Chính sách phúc lợi nhân viên phịng hành - nhân 33 2.4 Kiến nghị đề xuất 34 CHƯƠNG III : THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MỸ VIỆT VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN 37 3.1 Phân tích kết hoạt động kinh doanh tình hình sử dụng lao động công ty thời gian qua (2012-2014) 37 3.1.1 lực lượng lao động .37 3.1.2 Trình độ lao động cơng ty năm qua 38 ii 3.1.3 Phân tích kết hoạt động kinh doanh cơng ty từ năm 20132015 .40 3.2 Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH thương mại Mỹ Việt thời gian vừa qua 42 3.2.1 Đánh giá công tác tuyển dụng nhân công ty thông qua nguồn tuyển dụng 42 3.2.1.1 Nguồn tuyển dụng bên công ty 43 3.2.1.2 Nguồn tuyển dụng bên ngồi cơng ty 44 3.2.2 Đánh giá công tác tuyển dụng nhân cơng ty thơng qua quy trình tuyển dụng nhân 45 ( Nguồn: Giáo trình quản trị nhân lực ) 46 3.2.2.1 Định danh công việc cần tuyển dụng .46 3.2.2.2 Thông báo tuyển dụng 49 3.2.2.3 Thu thập sử lý hồ sơ .50 3.2.2.4 Tổ chức thi tuyển .51 3.2.2.5 Đánh giá ứng cử viên 53 3.2.2.6 Ra định tuyển dụng 54 3.2.2.7 Hội nhập nhân viên 55 3.3 Thực trạng công tác đào tạo phát triển 57 3.3.1 Kế hoach đaò tạo 57 3.3.1.1 Đối tượng đào tạo 57 3.3.1.2 Các hình thức đào tạo .58 3.3.2 Thực trạng cơng tác động viên trì 59 3.3.2.1 Chế độ tiền lương 59 3.3.2.2 Chế độ phúc lợi 60 3.4.Đánh giá hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực CT TNHH Thương mại Mỹ Việt .61 iii 3.4.1 Ưu điểm .61 3.4.2 Nhược điểm nguyên nhân tồn công tác tuyển dụng nhân công ty 62 3.4.2.1 Nhược điểm .62 3.4.2.2 Nguyên nhân tổn .64 3.5 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH Thương mại Mỹ Việt 65 3.5.1.Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng 65 3.5.2.Nâng cao sách đào tạo đãi ngộ 69 3.5.3 Xây dựng kế hoạch chủ động 69 3.5.4 Xây dựng hình ảnh cơng ty 70 KẾT LUẬN 71 iv DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Sơ đồ1.1: Tổ chức quản lý Công ty TNHH thương mại mỹ việt .5 Bảng 3.1: Số lượng cán công nhân viên cơng ty qua năm 2011-2015.37 Bảng 3.2: Trình độ lao động công ty 38 Đơn vị: Người 38 Bảng 3.3 : Báo cáo kết hoạt động kinh doanh 40 Bảng 3.4: Kết tuyển dụng nhân công ty phân theo nguồn tuyển dụng43 Sơ đồ 3.1: Quy trình tuyển dụng nhân công ty TNHH thương mại Mỹ Việt 46 Bảng 3.5 Số lượng ứng viên tham gia ứng tuyển công việc bảo vệ qua vòng tuyển dụng 57 v LỜI MỞ ĐẦU Thực tập tốt nghiệp yêu cầu bắt buộc sinh viên trường Đại học Kinh tế Kỹ thuật công nghiệp trước kết thúc năm học trường Một mặt yêu cầu, giai đoạn quan trọng giúp sinh viên làm quen với công việc thực tế Để cho chúng em nắm kiến thức tiếp cận thực tế nhà trường đẫ tạo điều kiện cho chúng em thực tập hồn thành khóa luận Bản thân em có nguyện vọng củng có kiến thức nắm bắt tìm hiểu sâu quản trị kinh doanh, đặc biệt quản trị nhân lực, em liên hệ với cơng ty TNHH Thương mại Mỹ Việt địa điểm thực tập Sau thời gian tháng thực tập từ ngày 6/2 đến ngày 12/3, giúp đỡ tận tình các cô công ty, bạn đồng học, đặc biệt thầy Lưu Khánh Cường, giảng viên hướng dẫn cho em, em hoàn thành thuận lợi báo cáo thực tập Nhưng có hạn chế kiến thức kinh nghiệm thực tập nên báo cáo em cịn nhiều sai sót Em mong nhận bảo thầy cô để báo cáo em hồn thiện Quan trọng hơn, ý kiến cô giúp em tiếp cận thực tế hoạt đông sản xuất kinh doanh ngày tốt kinh nghiệm trình làm sau Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo trướng, anh chị, cô cơng ty giúp đỡ em q trình thực tập Em xin cám ơn thầy giáo hướng dẫn Lưu Khánh Cường giúp đỡ em trình thực tập vừa qua Em xin chân thành cảm ơn ! CHƯƠNG I : GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MỸ VIỆT 1.1.Quá trình hình thành phát triển công ty 1.1.1 Tên địa công ty Tên đầy đủ : CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MỸ VIỆT Địa : Số 169 phố Hàng Bông, Phường Hàng Bơng, Quận Hồn Kiếm, Hà Nội, Hà Nội Điện thoại, Fax : 04 35148270 - Fax: 04 35148270 Website : www.olympicmyviet.com.vn Email : hamyviet@gmail.com Năm đạt HVNCLC : 2002, 2007, 2011, 2015, 2016 Sản phẩm đạt HVNCLC : ngành điện gia dụng - máy móc gia dụng Cơng ty TNHH TM Mỹ Việt thành lập năm 1994 trụ sở 36 Cát Linh - Đống Đa – Hà Nội Nhà máy : Lạc Đạo – Văn Lâm – Hưng yên Lĩnh vực hoạt động: Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng: lợp kim loại OLYMPIC, lợp sóng vng, sóng ngói cách nhiệt PU OLYMPIC, lợp PU mặt tôn OLYMPIC, lợp OLYMPIC kim cương, lợp lấy sáng OLYMPIC, thép đen dạng cuộn, thép tấm, thép định hình OLYMPIC( xà gồ U,C, Z ) Thiết bị vệ sinh nhà tắm, nhà bếp: Bình nước nóng OLYMPIC, Máy nước nóng lượng mặt trời OLYMPIC, chậu rửa OLYMPIC, máy hút khói khử mùi OLYMPIC, sen vịi JODEN, GIAGNI… 1.1.2 Q trình hình thành phát triển Công ty Năm 1994: Nhập bán buôn sản phẩm thiết bị vệ sinh phịng tắm, nhà bếp: Bình nước nóng, bồn tắm, sen vòi, chậu inox, khử mùi… Năm 1997: Xây dựng thành công thương hiệu lợp OLYMPIC chất lượng cao, nhập nguyên liệu trực tiếp từ Đài Loan Năm 1999-2005: Là nhà phân phối độc quyền bình nước nóng ARISTON – Ý toàn Việt Nam Năm 2000: Xây dựng thành công thương hiệu xà gồ OLYMPIC Nhập trực tiếp bán buôn sản phẩm điện lạnh: Tủ lạnh, điều hoà, máy giặt, bếp gas âm ARISTON Năm 2006: Xây dựng nhà máy sản xuất diện tích 15 Lạc Đạo, Văn lâm, Hưng Yên Triển khai sản xuất bình nước nóng thương hiệu OLYMPIC Tháng 6/2007: Tiến hành xây dựng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 : 2000 cho toàn hệ thống quản lý sản phẩm Công ty Tháng 8/2007: Sản phẩm bình nước nóng OLYMPIC thức đưa vào thị trường Việt nam Năm 2014: Với kinh nghiệm sản xuất kinh doanh máy nước nóng nhiều năm tâm huyết xây dựng sản phẩm OLYMPIC người Việt Nam, đẹp, bền, đại, Công ty cho đời sản phẩm MÁY NƯỚC NÓNG NĂNG LƯỢNG MẶT TRỜI OLYMPIC khơng góp phần thực mục tiêu tiết kiệm lượng quốc gia mà an toàn tuyệt đối cho người sử dụng, khơng hao tốn điện hồn tồn thân thiện môi trường Sau 20 năm hoạt động nỗ lực không ngừng, công ty TNHH Thương mại Mỹ Việt khẳng định vị trí đáng nể lĩnh vực kinh doanh tôn lợp thiết bị vệ sinh Với nhà máy sản xuất diện tích 15 đặt khu Công nghiệp Phố Nối A – Văn Lâm – Hưng Yên phân xưởng sản xuất hoạt động hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 : 2001 xây dựng thương hiệu OLYMPIC uy tín, chất lượng lịng người tiêu dùng xứng đáng với danh hiệu ’58 thương hiệu tinh hoa Việt Nam’ đạt giải thưởng cao quý Cúp vàng sản phẩm dịch vụ xuất sắc, Cúp sản phẩm dịch vụ ưu tú hội nhập WTO, Danh hiệu Hàng Việt nam chất lượng cao, Giải thưởng Thương hiệu mạnh Việt nam, Cúp vàng Thương hiệu tiếng Việt nam ngành thép tôn, Danh hiệu Doanh nghiệp vàng, Top 50, Top 20 Nhãn hiệu tiếng Việt Nam liên tiếp năm 2011, 2012, 2013, 2014…… Hiện nay, Mỹ Việt đối tác tin cậy chuyên cung cấp sản phẩm vật liệu xây dựng, thiết bị nhà bếp, vệ sinh cho dự án khách sạn, khu nghỉ dưỡng, Resort, khu công nghiệp, chung cư, biệt thự Sản phẩm mang thương hiệu OLYMPIC tạo uy tín chất lượng lịng người tiêu dùng giá thành chất lượng sản phẩm 1.2 Chức nhiệm vụ công ty 1.2.1 Chức Cơng ty có chức chính: - Nghiên cứu thị trường, nhu cầu khách hàng để sản xuất đưa thị trường sản phẩm phù hợp - Giới thiệu đưa sản phẩm công ty đến người tiêu dùng thông qua đại lý công ty - Nghiên cứu triển khai hoạt động công nghệ 1.2.2 Nhiệm vụ Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại Mỹ Việt: Là công ty sản xuất vật liệu xây dựng đứng đầu nước Với mục đích thơng qua hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm góp phần vào tiến trình phát triển kinh tế đất nước đồng thời nâng cao đời sống cán cơng nhân viên tồn cơng ty Công ty chuyên cung cấp sản phẩm vật liệu xây dựng, sản phẩm thiết bị nhà bếp, vệ sinh cho dự án khách sạn, khu nghỉ dưỡng, Resort, dự án khu công nghiệp, nhà máy, nhà kho,chợ, dự án khu chung cư, biệt thự, nhà riêng… 1.3.Cơ câu tổ chức máy quản lý công ty 1.3.1 Sơ đồ tổ chức Hình thức tổ chức doanh nghiệp hoạt động theo luật doanh nghiệp luật thương mại sửa đổi năm 2006 Bộ máy tổ chức cơng ty xây dựng mơ hình quản lý trực tiếp , phù hợp với đặc thù kinh doanh Công ty Sơ đồ1.1: Tổ chức quản lý Công ty TNHH thương mại mỹ việt Giám đốc Phòng HCNS cửa hàng KDVL XD Phòng TCKT Đội thi cơng giới Phịng KH-TC Đội xây lắp số Phòng TCXD Đội xây lắp số Phòng QLCL Đội xây lắp số Đội xây lắp số 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban Giám đốc Trách nhiệm: - Chịu trách nhiệm toàn trước pháp luật việc lãnh đạo, quản lý, điều hành toàn mặt hoạt động sản xuất kinh doanh công ty - Trực tiếp phụ trách mặt cơng tác: kinh tế kế hoạch, tài kế tốn, vật tư thiết bị, tổ chức cán lao động, quản lý điều hành hợp đồng kí kết Quyền hạn: - Có quyền bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, nhân công ty nhằm đạt mục tiêu sản xuất kinh doanh hiệu - Có đầy đủ quyền hạn theo luật doanh nghiệp hành theo mơ hình hoạt động cơng ty Phịng hành - nhân (HCNS) Chức năng: - Xây dựng mô hình tổ chức quản lý cơng ty, tổ chức nhân sự, quản lý tốt việc sử dung lao động giải đề chế độ sách, bảo hộ ... đến người tiêu dùng thông qua đại lý công ty - Nghiên cứu triển khai hoạt động công nghệ 1.2.2 Nhiệm vụ Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại Mỹ Việt: Là công ty sản xuất vật liệu xây dựng đứng... GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MỸ VIỆT 1.1.Quá trình hình thành phát triển công ty 1.1.1 Tên địa cơng ty Tên đầy đủ : CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MỸ VIỆT Địa : Số 169 phố Hàng Bơng, Phường... Về nguồn lực nhân Hiện công ty TNHH Thương mại Mỹ Việt tạo cho đội ngũ cán công nhân viên hùng hậu Sau 10 năm hoạt động đội ngũ lớn mạnh mặt Số lượng công nhân viên công ty lên tới 350 người,