Những điều cầnbiếtkhibắtđầu làm
quản lý (P1)
Một số điều các bạn trẻ nên biết trước khi ngồi vào ghế quảnlý hay bắtđầu kinh doanh. Ở
đây không bàn tới khía cạnh bạn bán cái gì, bán như thế nào và bán cho ai? Nội dung ấy đã
được đề cập trong một số bài viết trên. Ở đây, tôi muốn đề cập đến những gì không có trong
sách vở, không mang tính Hàn lâm.
Những điều cầnbiếtkhibắtđầu làm quản lý.(P1)
1. Phải biết mình là ai?
Nghe thì đơn giản nhưng xưa nay không nhiều người trả lời thấu đáo câu hỏi này cho chính bản
thân mình. Nếu không biết mình là ai bạn sẽ không thể quảnlý được mình, không quảnlý được
mình thì sao bạn có thể quảnlý được người khác? Không biết mình là ai bạn sẽ không thể đánh
giá đúng bản thân mình được. Thông thường, người ta hay đánh giá bản thân cao hơn những gì
họ có, đó là căn nguyên của thất bại. Vì thế, cần đánh giá đúng bản thân để biết mình có thể làm
gì và không thể làm gì, cái gì bạn có thể làm tốt và cái gì có thể làm tệ. Đánh giá đúng bản thân
còn giúp hoàn thiện mình, bù đắp những điểm khiếm khuyết. Đơn giản nếu mình là người có khí
chất linh hoạt lại đi chọn các ngành kế toán để làm việc thì nếu không thất bại cũng không khi
nào thành công được, mình là người rất dốt tư duy mà học đòi làm kiến trúc sư thì thật là thảm
họa Nên để trở thành một quảnlý giỏi bạn phải trả lời thấu đáo câu hỏi này.
2. Hiểu những người xung quanh.
Bạn phải biếtđiều này, bạn là nhà quản trị, bạn không hiểu đối thủ nó sẽ giết bạn, bạn không
hiểu đối tác sao người ta có thể hợp tác lâu dài với bạn được, bạn không hiểu khách hàng liệu
bạn có bán được sản phẩm không? Hay gần nhất, bạn không hiểu được nhân viên của mình thì
làm cách nào để bạn quảnlý được họ, làm sao để họ ủng hộ bạn được? Không quảnlý được nhân
viên thì làm sao có thể điều hành. Rõ ràng là người quảnlý bạn phải hiểu nhân viên mới giao
đúng việc, đúng người, phải hiểu để ứng xử với từng người cho phù hợp. Đây cùng là điều tiên
quyết, bởi các cụ ta có câu, biết người biết ta trăm trận trăm thắng. Còn làm sao có thể hiểu
người xung quanh, đây là một vấn đề rộng và khá phức tạp, tôi không bàn đến trong bài viết này.
3. Tiết kiệm.
Nếu phải chọn giữ tăng trưởng hay tăng doanh số và cắt giảm chi phí bạn hãy chọn cách giảm
chi phí. Đó cách dễ hơn nhiều so với việc tăng doanh số mà lợi nhuận mang về cũng không hề
nhỏ từ việc tiết kiệm. Xin nhắc lại ở đây là tiết kiệm về chi phí trong hoạt động chứ không phải
tiết kiệm theo nghĩa thông thường trong cuộc sống của bạn. Bạn nên tiết kiệm từ thời gian cho
các hoạt động, bố trí nhân sự hợp lý trong các bộ phận sao cho để tối đa năng suất làm việc cắt
giảm được càng nhiều chi phí bạn càng thu về lợi nhuận lớn.
4. Chi tiết.
Là nhà quảnlý bạn phải có tầm nhìn lớn, tuy nhiên trong điều hành hằng ngày bạn phải chi tiết,
càng chi tiết càng tốt thậm chí tới mức cái kim sợi chỉ. Chả có lý do gì bạn là chủ hay là người
quản lý doanh nghiệp lại không biết tường tận về doanh nghiệp của mình, và cũng chỉ biết tường
tận chi tiết bạn mới có thể quảnlý được. Đừng ủy thác việc biết này cho người khác, bởi họ sẽ
không chịu trách nhiệm gì nếu thất thoát xảy ra.
5. Đặt lợi nhuận lên trên hết.
Ở đây tôi không bàn đến khía cạnh xã hội nên xin đừng bắt bẻ. Trong kinh doanh thì đây là mục
tiêu tối thượng, đừng sập bẫy tăng trưởng, đừng ham hình thức, đừng bị cuốn vào các hoạt động
của đối thủ. Phải luôn tâm niệm rằng, lợi nhuận là số 1, tất cả xếp thứ 2 trở đi. Làm sao để hiệu
quả sử dụng đồng vốn là cao nhất? Khi đạt lợi nhuận rồi hãy tính đến tăng trưởng đó mới là kinh
doanh.
6. Phải biết cúi đầu và luôn kiên nhẫn.
Cúi đầu ở đây không phải là đầu hàng, là hèn nhát cũng không phải là bạn phải cúi đầu quỵ lụy
ai đó mà là sự tôn trọng với đối thủ, với đối tác. Bạn cứ thử vênh mặt lên mà xem, các công ty
khác có tìm mọi cách để dìm bạn chết không? Nói cách khác là bạn đừng ngạo mạn, dù công ty
bạn mới hay phát triển lớn mạnh, thưa với bạn là những năm qua nhiều ông lớn phá sản lắm rồi.
Và bạn cũng phải kiên nhẫn, bởi kiên nhẫn là tạo ra sức mạnh, càng nhẫn nhịn nhiều thì sức
mạnh càng lớn. Nếu bạn bị chèn ép phải kiên nhẫn xử lý, nếu việc kinh doanh của bạn chưa như
ý muốn hãy kiên nhẫn thêm, đừng vội từ bỏ. Không ai thích kẻ khác hơn mình và không có thứ
gì dễ dàng đạt được nên phải biết cúi đầu và kiên nhẫn.
7. Đừng ngại đi vay.
Tôi khẳng định rằng không có doanh nghiệp nào chưa từng đi vay. Vay không phải là xấu, vay
cũng không hẳn vì không có tiền mà đi vay. Doanh nghiệp lớn vay lớn, doanh nghiệp nhỏ vay
nhỏ, bởi nếu không doanh nghiệp nào đi vay các ngân hàng phá sản ngay lập tức, ngân hàng phá
sản thì nền kinh tế cũng sụp đổ. Nền kinh tế không còn thì lấy gì cho doanh nghiệp bạn hoạt
động…Nên nếu đã sẵn sàng với kế hoạch kinh doanh của mình, tôi khuyên bạn nên mạnh dạn
mang hồ sơ tới ngân hàng để vay vốn.
8. Hãy đi học.
Tôi không phủ nhận chủ nghĩa kinh nghiệm, xong một nhà quảnlý giỏi không đơn thuần chỉ dựa
trên kinh nghiệm mà bạn phải có lý luận, phải hiểu lý do của hành động, hiểu quy luật hoạt động
của sự vật hiện tượng, tức bạn phải biết tại sao nó lại như thế này mà không là thế kia. Hành
động theo cảm tính có thể đúng có thể sai nhưng hoạt động của doanh nghiệp thì không thể theo
kiểu đánh bạc vậy được. Nên lời khuyên cho các nhà quảnlý là hãy tích cực học tập.
9. Phải kiểm tra.
Là chủ hay là quản lý, bạn không phải làm tất cả mọi việc và cũng không thể làm tất cả. Giao
việc, ủy quyền là một trong những kỹ năng quan trọng của nhà quản lý. Tuy nhiên bạn phải kiểm
tra, nghe báo cáo hoặc đơn giản chỉ nhìn kết quả là chưa đủ, bạn phải làm động tác kiểm tra.
Ngồi phòng lạnh chỉ đạo hay đọc và nghe báo cáo của nhân viên dưới quyền là điều nên tránh.
Tất cả 8 điều trên bạn có thể làm rất tốt, nhưng nếu bạn quan liêu bỏ qua điều này cái giá bạn trả
sẽ rất lớn. Xinh nhắc lại, phải kiểm tra.
10. Mở cửa hậu trước khi bước vào cửa chính.
Hay nói cách khác hãy để một đường thoát cho mình. Có một thực tế là sẽ không có cái gì chắc
chắn cả cho đến khi ta biết được điều đó. Và nên để cho mình có cơ hội để sửa chữa sai lầm nếu
mắc phải, tuy nhiên điều ấy chỉ đến khi bạn còn lối để quay về. Chứ nếu hy sinh rồi thì còn gì để
sửa chữa nữa đâu, lúc đó người khác sẽ lấy bạn ra để rút kinh nghiệm.
. Những điều cần biết khi bắt đầu làm quản lý (P1) Một số điều các bạn trẻ nên biết trước khi ngồi vào ghế quản lý hay bắt đầu kinh doanh. Ở đây không bàn. viết trên. Ở đây, tôi muốn đề cập đến những gì không có trong sách vở, không mang tính Hàn lâm. Những điều cần biết khi bắt đầu làm quản lý. (P1) 1. Phải biết mình là ai? Nghe thì đơn giản. nhân viên của mình thì làm cách nào để bạn quản lý được họ, làm sao để họ ủng hộ bạn được? Không quản lý được nhân viên thì làm sao có thể điều hành. Rõ ràng là người quản lý bạn phải hiểu nhân