Luận văn Phát triển cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á nghiên cứu hệ thống hoá cơ sở lý luận về phát triển cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại; phân tích đánh giá thực trạng phát triển cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh ngân hàng Đông Á tại Huế nhất là đánh giá những kết quả, những hạn chế của cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng này; đề xuất một số giải pháp, kiến nghị nhằm phát triển dịch vụ cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Đông Á - Chi nhánh Huế trong những năm tiếp theo.