LỜI CẢM ƠN Trước tiên, tôi xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Thanh Hội đã tận tình chỉ bảo, góp ý và động viên tôi trong suốt quá trình thực hiện luận văn tốt nghiệp này Để có thể hoàn thành chương tr[.]
LỜI CẢM ƠN Trước tiên, xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Thanh Hội tận tình bảo, góp ý động viên tơi suốt q trình thực luận văn tốt nghiệp Để hồn thành chương trình sau đại học trường Đại học Kinh Tế Thành phố Hồ Chí Minh với luận văn tốt nghiệp “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần dây cáp điện Việt Nam(CADIVI) đến năm 2020”, nỗ lực, phấn đấu thân suốt q trình học tập, xin gởi lời cảm ơn đến ba mẹ, anh chị, bạn bè người thân động viên, giúp đỡ Nhân xin gởi lời cảm ơn đến Quý Thầy Cô, người tận tình truyền đạt kiến thức cho tơi thời gian học cao học vừa qua Sau cùng, xin chân thành cảm ơn bạn bè thân thiết lớp cao học QTKD-Đ2-K19 hỗ trợ suốt trình học tập thực đề tài Trong trình thực hiện, cố gắng để hoàn thiện luận văn, trao đổi tiếp thu ý kiến đóng góp Q Thầy Cơ bạn bè, tham khảo nhiều tài liệu song tránh khỏi sai sót Rất mong nhận thơng tin đóng góp, phản hồi q báu từ Qúy Thầy cô bạn đọc Xin chân thành cảm ơn Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2013 Tác giả Cao Anh Tuấn LỜI CAM ĐOAN Luận văn Thạc sĩ Kinh tế với đề tài: “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần dây cáp điện Việt Nam (CADIVI) đến năm 2020” công trình thân tơi nghiên cứu Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung tính trung thực đề tài nghiên cứu Tác giả Cao Anh Tuấn MỤC LỤC Trang Lời cảm ơn Lời cam đoan Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, biểu đồ LỜI MỞ ĐẦU - 1 Lý chọn đề tài - Mục tiêu nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu - Phạm vi nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu, thu thập xử lý số liệu - Kết cấu đề tài - - CHƯƠNG : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP - 1.1 Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp - 1.1.1 Khái niệm lực cạnh tranh - 1.1.1.1 Khái niệm cạnh tranh - 1.1.1.2 Khái niệm lực cạnh tranh - 1.1.1.3 Khái niệm lợi cạnh tranh - 1.1.2 Một số lý thuyết lực cạnh tranh - 1.1.2.1 Lý thuyết lực cạnh tranh Michael Porter - 1.1.2.2 Các trường phái khác - 111.1.3 Một số yếu tố cấu thành lực cạnh tranh - 12 1.1.4 Một số yếu tố mơi trường bên ngồi ảnh hưởng đến lực cạnh tranh - 16 1.1.4.1 Thị trường - 16 - 1.1.4.2 Luật pháp sách - 17 1.1.4.3 Kết cấu hạ tầng ngành dịch vụ hỗ trợ - 17 1.2 Thiết kế nghiên cứu lực cạnh tranh CADIVI - 18 1.2.1 Khung phân tích - 18 1.2.2 Lựa chọn phương pháp đánh giá NLCT CADIVI - 20 - TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG - 21 CHƯƠNG : THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM (CADIVI) - 22 2.1 Khái quát công ty CADIVI - 22 2.1.1 Giới thiệu tổng quan CADIVI - 22 2.1.2 Hoạt động sản xuất kinh doanh CADIVI - 22 2.2 Đánh giá lực cạnh tranh công ty CADIVI - 25 2.2.1 Thiết kế khảo sát lực cạnh tranh CADIVI - 25 2.2.1.1 Xây dựng thang đo lực cạnh tranh ngành dây cáp điện - 25 2.2.1.2 Lựa chọn đối thủ cạnh tranh - 26 2.2.1.3 Phương pháp xử lý liệu - 26 2.2.2 Kết qủa khảo sát lực cạnh tranh CADIVI - 27 2.2.2.1 Về lực quản trị điều hành - 27 2.2.2.2 Về trình độ cơng nghệ - 28 2.2.2.3 Về lực nghiên cứu - 30 2.2.2.4 Về nguồn nhân lực - 31 2.2.2.5 Về lực sản xuất - 32 – 2.2.2.6 Về lực tài - 33 – 2.2.2.7 Về lực tiếp thị - 34 2.2.2.8 Về lực cạnh tranh giá - 36 – 2.2.2.9 Về sức mạnh thương hiệu - 37 2.2.2.10 Về lực dịch vụ khách hàng - 38 - 2.3 Phân tích yếu tố mơi trường bên ngồi ảnh hưởng đến lực cạnh tranh công ty CADIVI - 422.3.1 Ảnh hưởng thể chế sách - 42 2.3.2 Ảnh huởng yếu tố thị trường cạnh tranh - 42 2.3.3 Ảnh hưởng môi trường kinh tế - 44 2.3.4 Ảnh hưởng mơi trường văn hóa – xã hội - 45 2.3.5 Ảnh hưởng môi trường công nghệ - 45 – 2.3.6 Ma trận yếu tố bên - 46 – 2.4 Đánh giá chung lực cạnh tranh công ty CADIVI - 48 2.4.1 Ưu điểm - 48 2.4.2 Hạn chế - 49 2.4.3 Những nguyên nhân yếu - 50 - TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG - 51 CHƯƠNG : GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG TY CADIVI ĐẾN NĂM 2020 - 53 3.1 Các tiền đề xây dựng giải pháp - 53 3.1.1 Tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu xây dựng giải pháp - 53 3.1.2 Định hướng phát triển CADIVI đến năm 2020 - 54 3.2 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh CADIVI đến năm 2020 - 54 3.2.1 Giải pháp nâng cao lực quản trị CADIVI - 54 3.2.2 Giải pháp nâng cao trình độ cơng nghệ - 55 3.2.3 Giải pháp nâng cao lực nghiên cứu - 56 3.2.4 Giải pháp nâng cao lực nguồn nhân lực - 57 3.2.5 Giải pháp nâng cao lực sản xuất - 59 3.2.6 Giải pháp nâng cao lực tài - 60 3.2.7 Giải pháp nâng cao lực tiếp thị - 61 – 3.2.8 Giải pháp nâng cao lực giá - 64 3.2.9 Giải pháp nâng cao lực thương hiệu - 65 - 3.2.10 Giải pháp nâng cao lực dịch vụ khách hàng - 66 3.3 Kiến nghị - 67 - TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG - 69 KẾT LUẬN - 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CTCP Công ty cổ phần TRAFUCO Công ty Cổ phần Cơ Điện Trần Phú LS-VINA Công ty Cổ phần Cáp điện Hệ thống LS-VINA THIPHA Công ty Cổ phần Địa ốc- Cáp Điện THỊNH PHÁT NLCT Năng lực cạnh tranh IFE Ma trận yếu tố bên EFE Ma trận yếu tố bên SXKD Sản xuất kinh doanh CADIVI Công ty Cổ phần Dây Cáp Điện Việt Nam TP HCM Thành phố Hồ Chí Minh OECD Tổ chức Hợp tác Phát triển Kinh Tế WEF Diễn đàn Kinh tế giới NC Nghiên cứu DN Doanh nghiệp GELEX EMIC Tổng công ty cổ phần Thiết bị điện Việt Nam DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ Trang Hình 1.1 Mơ hình Kim cương M Porter Hình 1.2 Khung phân tích NLCT CADIVI 19 DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Trang Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 2.4 Kết kinh doanh CADIVI giai đoạn 2009 – 2012 Đánh giá lực quản trị điều hành CADIVI đối thủ Đánh giá lực công nghệ CADIVI đối thủ Đánh giá lực nghiên cứu CADIVI đối thủ 23 27 29 30 Bảng 2.5 Đánh giá nguồn nhân lực CADIVI đối thủ 31 Bảng 2.6 Đánh giá nguồn nhân lực CADIVI đối thủ 32 Bảng 2.7 Đánh giá lực tài CADIVI đối thủ 33 Bảng 2.8 Đánh giá nguồn nhân lực CADIVI đối thủ 34 Bảng 2.9 Bảng 2.10 Bảng 2.11 Đánh giá lực cạnh tranh giá CADIVI đối thủ Đánh giá sức mạnh thương hiệu CADIVI đối thủ Đánh giá dịch vụ khách hàng CADIVI đối thủ 36 37 39 Bảng 2.12 Ma trận hình ảnh cạnh tranh CADIVI 41 Bảng 2.13 Ma trận đánh giá yếu tố bên CADIVI 47 -1- LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong năm vừa qua kinh tế giới phải hứng chịu khủng hoảng nợ công quy mơ tồn cầu để lại nhiều hệ sâu rộng mà theo đánh giá WTO IMF tình hình kinh tế giới chưa khỏi khủng hoảng có nguy suy thối kép Việt Nam khơng tránh khỏi hệ lụy vịng xốy khủng hoảng đó, với bất ổn vĩ mơ lạm phát tăng cao, kênh đầu tư biến động bất thường, dự trữ ngoại hối giảm mạnh, mặt lãi suất cao sách thắt chặt tiền tệ Ngân hàng Nhà Nước làm cho tài sản doanh nghiệp bị bào mòn kiệt quệ Do vậy, việc sản xuất kinh doanh doanh nghiệp dự báo bị đình trệ, hàng tồn kho tăng, lợi nhuận giảm thân doanh nghiệp khơng có chiến lược kinh doanh mang tính dài hạn từ Cùng với khó khăn chung kinh tế, ngành dây cáp điện Việt Nam phải đối mặt với nhiều khó khăn thách thức mơi trường cạnh tranh ngày gay gắt Nếu trước năm 2005, Việt Nam có khoảng 60 doanh nghiệp sản xuất sản phẩm dây cáp điện1, năm 2009 nước có 175 doanh nghiệp lớn nhỏ2, có 78 doanh nghiệp chiếm 44% tổng số doanh nghiệp có mức lợi nhuận âm Tuy nhiên, thị trường dây cáp điện đánh giá đầy tiềm mà sản phẩm dây cáp điện Việt Nam sản xuất đáp ứng 70% nhu cầu nội địa, lại phải nhập Về xuất khẩu, dây cáp điện mặt hàng xuất chủ lực Việt Nam với kim ngạch xuất năm 2010 đạt 1,3 tỷ USD3 Thị trường xuất dây cáp điện chủ yếu Việt Nam Nhật Bản, Mỹ, Hàn Quốc nước thành viên ASEAN Dự án quốc gia VIE/61/94 Đánh giá tiềm xuất Việt Nam thực năm 2005 Báo cáo thường niên số tín nhiệm Việt Nam năm 2011 Biểu đồ thương mại ITC < http://www.trademap.net/vietnam/login.htm> -2- Tuy nhiên, tiềm xuất ngành mức trung bình tập trung nhiều doanh nghiệp có vốn đầu tư nước Rủi ro lớn định đến giá thành sản phẩm ngành rủi ro biến động giá kim loại màu đồng (chiếm 85% giá thành CADIVI) liên tục tăng giá từ mức thấp 3.858 USD/tấn năm 2008 đến hết q năm 2011 có mức giá bình qn 9.500 USD/tấn) Cơng ty CADIVI có nhiệm vụ sản suất, kinh doanh loại dây điện cáp điện phục vụ cho nhu cầu xã hội chọn sản phẩm công nghiệp chủ lực thành phố Hồ Chí Minh Giá trị sản xuất cơng nghiệp công ty liên tục tăng cao với mức tăng tưởng bình quân 27%/năm (tổng giá trị sản lượng năm 2011 đạt 3.540 tỷ đồng) Việc thực đề tài “Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần dây cáp điện Việt Nam đến năm 2020 ” góp phần xác định lực cốt lõi lợi cạnh tranh công ty, đề xuất số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty thúc đẩy doanh nghiệp phát triển, đứng vững thị trường Mục tiêu nghiên cứu Đề tài thực sở nghiên cứu, hệ thống hóa lý thuyết cạnh tranh; xác định tiêu đánh giá lực cạnh, phân tích đánh giá thực trạng lực cạnh tranh công ty CADIVI nhằm đề giải pháp hữu hiệu nâng cao lực cạnh tranh kinh doanh công ty CADIVI Đối tượng nghiên cứu o Đối tượng nghiên cứu: Năng lực cạnh tranh công ty CADIVI o Phạm vi nghiên cứu: công ty CADIVI Phạm vi nghiên cứu - Không gian: Phạm vi hoạt động Công ty Cổ phần CADIVI địa bàn TP HCM tỉnh mà cơng ty có hoạt động phân phối sản phẩm Báo cáo thường niên công ty CADIVI năm 2012 -3- - Thời gian: + Thời gian nghiên cứu: giai đoạn năm từ năm 2009 đến năm 2012 + Thời gian khảo sát: từ tháng đến tháng năm 2013 + Thời gian ứng dụng: từ thời điểm hoàn thành đề tài nghiên cứu (dự kiến tháng 11/2013) trở Phương pháp nghiên cứu Luận văn vận dụng tổng hợp phương pháp định tính định lượng dựa số liệu sơ cấp thứ cấp thu Các phương pháp nghiên cứu chủ yếu vận dụng thực luận văn gồm : Phương pháp thống kê, phân tích mơ tả phương pháp so sánh tổng hợp, kết hợp với phương pháp vấn chun gia, sử dụng tổng hợp, trích dẫn, kế thừa số cơng trình nghiên cứu học giả; số liệu phản ánh kết kinh doanh lực cạnh tranh công ty CADIVI số đối thủ cạnh tranh việc đánh giá thực trạng lực cạnh tranh CADIVI Số liệu thứ cấp (bảng cáo bạch, báo cáo tài chính) lấy cơng ty CADIVI cơng ty đối thủ cạnh tranh, ngồi cịn lấy website công ty, cục thống kê Số liệu sơ cấp: tổng hợp theo bảng thu thập ý kiến chuyên gia bên bên CADIVI số người có liên quan Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo mục lục, kết cấu đề tài gồm chương, mục lục dự kiến sau: Chương 1: Cơ sở lý luận cạnh tranh lực cạnh tranh Chương 2: Thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Dây Cáp điện Việt Nam (CADIVI) Chương 3: Các giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Dây Cáp điện Việt Nam (CADIVI) đến năm 2020 -4- CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm lực cạnh tranh 1.1.1.1 Khái niệm cạnh tranh Cạnh tranh thuật ngữ tiếp cận từ nhiều góc độ khác nhau, sử dụng phổ biến kinh tế, trị, quân sự, thể thao,… Theo Đại Từ điển tiếng Việt cạnh tranh là: “tranh đua cá nhân, tập thể có chức nhau, nhằm giành phần hơn, phần thắng mình” Trong Từ điển thuật ngữ kinh tế học, cạnh tranh là: “sự đấu tranh đối lập cá nhân, tập đoàn hay quốc gia Cạnh tranh nảy sinh hai bên hay nhiều bên cố gắng giành lấy thứ mà khơng phải giành Trong kinh tế, khái niệm cạnh tranh cách tiếp cận theo góc độ doanh nghiệp, địa phương, hay quốc gia Theo Diễn đàn OECD, “tính cạnh tranh doanh nghiệp, ngành hay quốc gia khả doanh nghiệp, ngành hay quốc gia hay vùng tạo mức thu nhập yếu tố tuyển dụng yếu tố tương đối cao phải đối mặt với cạnh tranh quốc tế” Về chất, cạnh tranh ganh đua đấu tranh chủ thể kinh tế, để giành tồn tại, lợi nhuận hay địa vị thương trường Cạnh tranh xảy người sản xuất với người tiêu dùng để giành phần lợi ích lớn hơn; người tiêu dùng với để mua hàng rẻ hơn, tốt hơn; người sản xuất với để có điều kiện tốt sản xuất tiêu thụ Việc cạnh tranh doanh nghiệp diễn khía cạnh chất lượng, mẫu mã, giá sản phẩm, dịch vụ thương hiệu Tuy nhiên, cạnh tranh lúc đồng nghĩa với việc triệt hạ Theo Michael Porter, cạnh tranh giành lấy thị phần, tìm kiếm lợi nhuận cao mức lợi nhuận trung bình mà doanh nghiệp có Kết q trình cạnh tranh bình quân hóa lợi nhuận ngành theo giá giảm Hiện cạnh tranh hợp tác đan xen nhau, xu hợp tác -5- Từ phân tích trên, khái quát: Cạnh tranh ganh đua chủ thể kinh tế sở sử dụng hiệu nguồn lực để thoả mãn nhu cầu khách hàng mục tiêu, qua giành lấy vị tốt thị trường 1.1.1.2 Khái niệm lực cạnh tranh Năng lực cạnh tranh xét cấp độ quốc gia, doanh nghiệp sản phẩm Hiện nay, có nhiều quan điểm khác lực cạnh tranh Tuy nhiên, có hai hệ thống lý thuyết sử dụng nhiều nhất: Phương pháp thứ Diễn đàn Kinh tế giới (WEF) trình bày Báo cáo cạnh tranh toàn cầu; Phương pháp thứ hai Viện Quốc tế Quản lý Phát triển (IMD) đề xuất Cuốn Niên giám cạnh tranh giới Cả hai phương pháp nhóm Giáo sư đại học Harvard (như Michael Porter, Jeffrey Shach) số chuyên gia WEF (như Cornelius, Mache Levison) tham gia xây dựng Theo M Porter, năm 1990, lực cạnh tranh chưa hiểu cách đắn, đầy đủ chưa có định nghĩa chấp nhận cách thống Khái niệm lực cạnh tranh đề cập Mỹ vào đầu năm 1990, theo doanh nghiệp có lực cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất sản phẩm dịch vụ với chất lượng vượt trội giá thấp đối thủ nước quốc tế Năng lực cạnh tranh đồng nghĩa với việc đạt lợi ích lâu dài doanh nghiệp khả bảo đảm thu nhập cho người lao động chủ doanh nghiệp Năng lực cạnh tranh khả sản xuất sản phẩm, xác định giá vào thời điểm Điều có nghĩa đáp ứng nhu cầu khách hàng với hiệu suất hiệu doanh nghiệp khác Theo Tổ chức Hợp tác Phát triển Kinh tế (OECD), “Năng lực cạnh tranh đồng nghĩa với suất lao động, sức sản xuất cao sở sử dụng hiệu yếu tố sản xuất để phát triển bền vững điều kiện cạnh tranh ” Theo M Porter, “Năng suất lao động thước đo lực cạnh tranh Năng lực cạnh tranh khả tạo dựng, trì, sử dụng sáng tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp, để tạo suất chất lượng cao đối thủ, chiếm lĩnh thị phần lớn, tạo thu nhập cao phát triển bền vững ” -6- Năng lực cạnh tranh công ty hàm số yếu tố như: nguồn lực cơng ty (vốn, người, trình độ cơng nghệ…), sức mạnh thị trường công ty, thái độ công ty trước đối thủ cạnh tranh đại lý, lực thích ứng cơng ty, lực tạo thị trường mới, môi trường định chế cung cấp rộng rãi Chính phủ (cơ sở hạ tầng vật chất, chất lượng sách) Một số nhà kinh tế cho rằng, lực cạnh tranh khả tồn kinh doanh đạt kết mong muốn lợi nhuận, giá cả, chất lượng sản phẩm Đó lực khai thác hội thị trường phát triển thị trường Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp thể thực lực lợi doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh việc thoả mãn tốt nhu cầu khách hàng để thu lợi nhuận ngày cao Năng lực canh tranh doanh nghiệp trước hết phải yếu tố nội hàm doanh nghiệp, không tính tiêu chí cơng nghệ, tài chính, nhân lực, quản trị,… cách riêng biệt mà đánh giá, so sánh với đối thủ cạnh tranh hoạt động lĩnh vực, thị trường Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp gắn liền với ưu sản phẩm mà doanh nghiệp đưa thị trường, gắn với thị phần mà nắm giữ, với hiệu sản xuất kinh doanh Từ góc tiếp cận trên, hiểu: Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp khả trì nâng cao lợi cạnh tranh việc tiêu thụ sản phẩm, mở rộng mạng lưới tiêu thụ, thu hút sử dụng có hiệu yếu tố sản xuất nhằm đạt hiệu kinh tế cao bền vững Đó việc khai thác, sử dụng thực lực lợi bên trong, bên nhằm tạo sản phẩm, dịch vụ hấp dẫn người tiêu dùng để tồn phát triển, thu lợi nhuận ngày cao cải tiến vị trí so với đối thủ cạnh tranh thị trường 1.1.1.3 Khái niệm Lợi cạnh tranh Lợi cạnh tranh tập hợp giá trị sử dụng vào việc “nắm bắt hội” kinh doanh Đó chủ thể kinh tế có có, so với đối thủ cạnh tranh họ Lợi cạnh tranh hiểu tổng hợp sức mạnh lực cạnh tranh -7- Lợi cạnh tranh tiếp cận từ góc độ doanh nghiệp, quốc gia, hay vùng lãnh thổ Theo Michael Porter, doanh nghiệp tập trung vào tăng trưởng đa dạng hố sản phẩm, chiến lược khơng đảm bảo thành cơng lâu dài Điều quan trọng tổ chức kinh doanh xây dựng cho lợi cạnh tranh bền vững Lợi cạnh tranh bền vững dựa việc doanh nghiệp cung cấp cho thị trường giá trị đặc biệt mà đối thủ cạnh tranh cung cấp Theo lý thuyết lợi so sánh, nguồn lao động, đất đai, tài nguyên, vốn… quốc gia khác đem tới lợi cạnh tranh khác Mỗi quốc gia có lợi riêng Họ sử dụng nguồn lực lợi để tạo sản phẩm xuất nhập sản phẩm khơng có lợi 1.1.2 Một số lý thuyết lực cạnh tranh Cạnh tranh kinh tế nói chung cạnh tranh doanh nghiệp nói riêng nghiên cứu từ lâu Tuy nhiên, lực cạnh tranh việc nghiên cứu lực cạnh tranh cách có hệ thống bắt đầu muộn từ năm 1980 đến Những năm 1990–2010, lý thuyết lực cạnh tranh bước vào thời kỳ bùng nổ với số lượng cơng trình nghiên cứu cơng bố lớn Các lý thuyết lực cạnh tranh lại đúc rút thành số quan điểm sau: 1.1.2.1 Lý thuyết lực cạnh tranh Michael Porter Michael Porter xem cha đẻ chiến lược cạnh tranh, nhà tư tưởng chiến lược bậc thầy thời đại Ông viết hai sách tiếng “Chiến lược cạnh tranh” (Com-petitive Strategy, 1980) “Lợi cạnh tranh” (Com-petitive Advantage, 1985) Hai tác phẩm chứa đựng hầu hết tư tưởng ông cạnh tranh thị trường Theo M.Porter, công ty tập trung vào hai mục tiêu tăng trưởng đa dạng hóa sản phẩm không đảm bảo cho thành công lâu dài Điều quan trọng công ty xây dựng lợi cạnh tranh bền vững (sustainable competitive advantage) Một cơng ty có lợi cạnh tranh -8- bền vững công ty có khả liên tục cung cấp cho thị trường giá trị đặc biệt mà khơng có đối thủ cạnh tranh cung cấp Tâm điểm lý thuyết cạnh tranh M.Porter việc đề xuất mơ hình lực Ơng cho ngành nghề kinh doanh có yếu tố tác động: cạnh tranh công ty tồn tại, mối đe dọa việc đối thủ tham gia vào thị trường, nguy có sản phẩm thay xuất hiện, cuối vai trị cơng ty bán lẻ nhà cung cấp đầy quyền lực Thứ nhất, cạnh tranh công ty buộc họ phải lao vào chiến tranh giá cả, chi phí quảng cáo, khuyến Thứ hai, đe dọa việc xuất đối thủ cạnh tranh mới, công ty phải liên tục đầu tư vào việc tạo rào cản thị trường thật cao để ngăn chặn công ty khác nhập ngành Chẳng hạn, Nokia liên tục cải tiến mẫu mã tăng chức sản phẩm với tốc độ nhanh đến mức đối thủ tiềm phải “ngán” nhảy vào thị trường điện thoại di động Thứ ba, sản phẩm thay (substitutes) áp lực cạnh tranh không nhỏ Nhiều ngành nghề bị biến xuất sản phẩm thay Thứ tư, hệ thống phân phối bán lẻ hùng mạnh có tác động lớn đến việc ấn định giá sản phẩm, nhà sản xuất tùy tiện tăng giá Và thứ năm, nhà cung cấp nguyên vật liệu có quyền lực tương tự Để cạnh tranh thắng lợi với loại đối thủ trên, M.Porter đề xuất chiến lược: chiến lược dẫn đầu giá (giá mềm so với đối thủ), chiến lược khác biệt hóa (sản phẩm có chất lượng hẳn đối thủ), chiến lược tập trung vào phân khúc thị trường hẹp Với chiến lược thứ nhất, phân khúc thị trường mà công ty nhắm đến thường khách hàng “hết sức nhạy cảm giá cả” Chiến lược tập trung vào phân khúc thị trường hẹp phân khúc thị trường nhỏ lại bị cơng ty lớn để ý nên tránh cạnh tranh, để làm ăn có lãi Porter cho việc chiếm thị phần lớn không đồng nghĩa với việc thu nhiều lợi nhuận Một điểm cốt lõi khác lý thuyết cạnh tranh thị trường M.Porter Mơ Hình Kim Cương Mơ Hình Kim Cương trình bày tác phẩm “Lợi -9- cạnh tranh quốc gia” (1990) Mô hình diễn tả khối tứ diện, đỉnh là: doanh nghiệp (với đặc trưng chiến lược, cấu, cạnh tranh); yếu tố cung; yếu tố cầu; ngành công nghiệp bổ trợ liên quan Khối tứ diện chịu tác động hai yếu tố “bên ngồi” hội Chính phủ Hình tứ diện cho thấy tiềm lợi nhuận ngành Mô hình Kim cương M Porter đưa khn khổ phân tích để hiểu chất đo lường lực cạnh tranh doanh nghiệp CHIẾN LƯỢC, CẤU TRÚC VÀ CẠNH TRANH TRONG NƯỚC CỦA CÔNG TY CƠ HỘI VỐN CHO SẢN XUẤT NHU CẦU CÁC NGÀNH CÔNG NGHIỆP CĨ LIÊN QUAN VÀ CÁC NGÀNH CƠNG NGHIỆP BỔ TRỢ CHÍNH PHỦ Hình 1.1: Mơ hình Kim cưong M Porter (Nguồn: Năng lực cạnh tranh quốc gia, M Porter, 1990 ) - 10 - Bốn nhóm yếu tố mơ hình kim cương M Porter phát triển mối quan hệ phụ thuộc lẫn tác động đến việc hình thành lực cạnh tranh quốc tế doanh nghiệp Các yếu tố đầu vào: Hiện trạng quốc gia liên quan đến yếu tố sản xuất lao động kỹ năng, cấu hạ tầng v.v… chúng có liên quan đến cạnh tranh cho ngành riêng Các yếu tố cầu: Các điều kiện cầu tác động đến không gian, xu hướng cải tiến phát triển sản phẩm Các nhu cầu thể ba đặc tính: nhu cầu sở thích người tiêu dùng, phạm vi, tốc độ phát triển chế mà truyền sở thích từ thị trường nước sang thị trường nước ngồi Các ngành cơng nghiệp hỗ trợ liên quan: Một ngành cơng nghiệp thành cơng tạo nên lợi cạnh tranh cho ngành hỗ trợ có liên quan Những ngành cơng nghiệp cung cấp có tính cạnh tranh tăng cường sức mạnh cho việc đổi quốc tế hoá ngành giai đoạn sau chuỗi hệ thống giá trị Bên cạnh nhà cung cấp, ngành công nghiệp hỗ trợ quan trọng Đây ngành công nghiệp sử dụng phối hợp hoạt động chuỗi giá trị chúng có liên quan đến sản phẩm bổ sung (ví dụ phần cứng, phần mềm v.v…) Chiến lược, cấu, đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp: Đây điều kiện ảnh hưởng đến việc thành lập công ty, đến tổ chức quản lý doanh nghiệp Ở lĩnh vực văn hố đóng vai trị quan trọng Ở quốc gia khác nhau, yếu tố cấu quản lý, đạo đức làm việc, tác động qua lại cơng ty hình thành khác biệt Điều cung cấp lợi bất lợi cho ngành công nghiệp riêng Các đối thủ cạnh tranh việc tìm kiếm lợi cạnh tranh quốc gia tạo sở để đạt lợi cạnh tranh quy mơ tồn cầu Nhà nước thơng qua sách vĩ mô tác động vào bốn “mặt” “viên kim cương” cho chúng phát triển đồng hỗ trợ lẫn tạo thuận lợi cho doanh nghiệp nước nâng cao lực cạnh tranh thương trường - 11 - quốc tế M Porter cho điểm tựa quốc gia, tổ chức đóng vai trị quan trọng việc hình thành nên lợi cạnh tranh toàn cầu Điểm tựa cung cấp yếu tố bản, hỗ trợ tổ chức việc xây dựng lợi cạnh tranh toàn cầu Vận dụng lý thuyết cạnh tranh M Porter, Tổng thống Mỹ Bill Clinton (1992 – 2000) coi địa phương, quốc gia doanh nghiệp, tất phải cạnh tranh để thu hút vốn, nhân lực, thu hút khách hàng, phải vượt đối thủ 1.1.2.2 Các trường phái khác Trường phái “quản trị chiến lược”: Đây trường phái trọng đến việc làm nguồn lực bảo đảm cho lực cạnh tranh Các nguồn lực quan tâm nhiều nhân lực, vốn, công nghệ, marketing Các nguồn lực đo lường so sánh doanh nghiệp để xác định lợi cạnh tranh Trường phái có tác giả tiêu biểu Fred David, Arthur A Thompson, Jr & A.J Strickland Trường phái “Năng lực cạnh tranh hoạt động”: trường phái nghiên cứu lực cạnh tranh trọng vào tiêu gắn với hoạt động kinh doanh thực tế như: thị phần, suất lao động, giá cả, chi phí v.v… Theo tiêu này, doanh nghiệp có lực cạnh tranh cao doanh nghiệp có tiêu hoạt động kinh doanh hiệu quả, chẳng hạn suất lao động cao, thị phần lớn, chi phí sản xuất thấp… Trường phái “Năng lực cạnh tranh dựa tài sản”: nghiên cứu nguồn hình thành lực cạnh tranh sở sử dụng nguồn lực nhân lực, cơng nghệ, lao động Theo đó, doanh nghiệp có lực cạnh tranh cao doanh nghiệp sử dụng nguồn lực hiệu nguồn nhân lực, lao động, công nghệ, đồng thời có lợi việc tiếp cận nguồn lực Trường phái “Năng lực cạnh tranh theo trình”: nghiên cứu lực cạnh tranh trình trì phát triển lực cạnh tranh Các trình bao gồm: quản lý chiến lược, sử dụng nguồn nhân lực, trình tác nghiệp (sản xuất, chất lượng…) Theo Momaya hướng nghiên cứu nhiều nhà nghiên cứu trọng phát triển - 12 - 1.1.3 Một số yếu tố cấu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp (các yếu tố nội bộ) Có nhiều yếu tố bên cấu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp Theo Diễn đàn Kinh tế giới (WEF) có nhóm yếu tố thể lực cạnh tranh gồm: lực quản lý (triết lý kinh doanh, nghiệp vụ quản lý), chất lượng nhân lực, lực marketing (định hướng khách hàng, phát triển sản phẩm, tiếp thị, phát triển thị trường, kiểm soát hoạt động phân phối, mở rộng mạng lưới bán lẻ), khả đổi mới, lực nghiên cứu phát triển Theo cách tiếp cận truyền thống, yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh gồm nhóm yếu tố là: trình độ, lực phương thức quản lý; lực marketing; khả nghiên cứu phát triển; lực sản xuất Đây cách tiếp cận sử dụng nghiên cứu 1.1.3.1 Trình độ lực quản lý Năng lực tổ chức, quản lý doanh nghiệp coi yếu tố định tồn phát triển doanh nghiệp nói chung lực cạnh tranh doanh nghiệp nói riêng Trình độ tổ chức, quản lý doanh nghiệp thể mặt sau: -Trình độ đội ngũ cán quản lý: thể qua trình độ học vấn, kiến thức liên quan tới hoạt động kinh doanh doanh nghiệp (từ pháp luật, thị trường, ngành hàng,… đến kiến thức xã hội, nhân văn) -Trình độ tổ chức, quản lý doanh nghiệp: thể việc xếp, tổ chức máy quản lý phân định chức năng, nhiệm vụ phận Việc hình thành máy quản lý doanh nghiệp theo hướng tinh, gọn, nhẹ hiệu cao có ý nghĩa quan trọng khơng bảo đảm định nhanh chóng, xác, mà cịn làm giảm tương đối chi phí quản lý doanh nghiệp Nhờ mà nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp -Năng lực hoạch định (hoạch định chiến lược, kế hoạch, điều hành tác nghiệp): Năng lực có ý nghĩa quan trọng việc nâng cao hiệu hoạt động, ảnh hưởng lớn tới việc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Theo ... ty Cổ phần Dây Cáp điện Việt Nam (CADIVI) Chương 3: Các giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Dây Cáp điện Việt Nam (CADIVI) đến năm 2020 -4- CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH...LỜI CAM ĐOAN Luận văn Thạc sĩ Kinh tế với đề tài: ? ?Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần dây cáp điện Việt Nam (CADIVI) đến năm 2020? ?? cơng trình thân tơi nghiên... CADIVI đến năm 2020 - 54 3.2 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh CADIVI đến năm 2020 - 54 3.2.1 Giải pháp nâng cao lực quản trị CADIVI - 54 3.2.2 Giải pháp nâng cao trình độ công