Đề cương sơ bộ đề tài “Giải pháp Marketing Mix nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH hóa chất và xây dựng Data Chem” Trường Đại học Thương mại Nguyễn Thị Chất – K42C3 Chương 1 Tổng quan v[.]
Trường Đại học Thương mại Nguyễn Thị Chất – K42C3 Chương 1: Tổng quan giải pháp Marketing- Mix nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH hóa chất xây dựng Data chem 1.1 Tính cấp thiết việc nghiên cứu đề tài Cạnh tranh quy luật khách quan kinh tế thị trường mà kinh tế thị trường tất yếu lịch sử Việt Nam xây dựng kinh tế hàng hóa nhiều thành phần định hướng XHCN có quản lý vĩ mô nhà nước, lấy thành phần kinh tế nhà nước làm chủ đạo Dù thành phần kinh tế doanh nghiệp phải vận hành theo quy luật khách quan Nếu doanh nghiệp nằm quy luật tất yếu bị loại bỏ Chính chấp nhận cạnh tranh tìm cách nâng cao khả cạnh tranh đường sống doanh nghiệp Muốn tồn tất yếu phải cạnh tranh, xã hội ngày phát triển đòi hỏi doanh nghiệp phải khơng ngừng thay đổi có giải pháp thích hợp để thích nghi với tình hình thị trường Ngày 1/11/2007 Việt Nam trở thành thành viên 150 tổ chức thương mại quốc tế WTO Thị trường Việt Nam thức mở cửa, mở cho nhiều hội khơng thách thức Gia nhập WTO vào thời gian giới phải gánh chịu khủng hoảng kinh tế lần nặng nề Việt Nam khơng khỏi vịng quay Bên cạnh hội tham gia vào thị trường giới Việt Nam phải đối mặt với việc công ty, tập đoàn nước tràn vào Việt Nam Lại nước có kinh tế chưa thật phát triển, chế quản lý yếu nên khả cạnh tranh với doanh nghiệp nước khó khăn chưa nói đến tập đồn lớn giới Tạo nên mơi trường cạnh tranh khắc nghiệt hơn, gây nhiều khó khăn cho doanh nghiệp Việt Nam Là doanh nghiệp thành lập vào tháng 3/2006, cơng ty TNHH hóa chất xây dựng Data chem chưa có nhiều kinh nghiệm thị trường lại phải gánh chịu bão khủng hoảng kinh tế toàn cầu năm 2008 Là doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực hóa chất xây dựng vật liệu xây dựng, thị trường có nhiều biến động thời gian gần Một giải pháp MKT chiến lược kinh doanh hợp lý biện pháp tốt để nâng cao lực cạnh tranh cho cơng ty thời gian Thốt khỏi khủng hoảng kinh tế toàn cầu năm 2008, ảnh hưởng đợt thiên tai ngập lụt vào cuối năm 2008 khiến thị trường xây dựng tạm thời ngừng trệ Đến năm 2009 kinh tế Việt Nam dần vào ổn định Giá tăng nhẹ, lạm phát giảm đáng kể so với năm 2008 Thị trường hóa chất vật liệu xây dựng dần vào hoạt động trở lại So với năm trước, thị trường vật liệu xây dựng Luận văn tốt nghiệp Luan van TS Nguyễn Tiến Dũng Trường Đại học Thương mại Nguyễn Thị Chất – K42C3 tháng đầu năm 2009 vắng vẻ nhiều Mặc dù bối cảnh kích cầu đầu tư tiêu dùng tháng đầu năm sức tiêu thụ vật liệu xây dựng yếu, lượng tiêu thụ mặt hàng gạch xây dựng, gạch ốp lát, sơn, sàn gỗ, … giảm mạnh Nhưng trước nhu cầu xây dựng nhà người dân Việt Nam cao, dự án giải phóng mặt cịn nhiều nên tình hình ngưng trệ vài tháng đầu năm Trong tháng đầu quý III thị trường hóa chất vật liệu xây dựng có nhiều biến động Giá nhiều mặt hàng tăng mạnh giá đầu vào tăng cao lượng tiêu thụ vật liệu xây dựng bắt đầu tăng mạnh trở lại sau gần nửa năm trầm lắng Giá vật liệu xây dựng tăng từ 10- 20% Nhu cầu xây dựng tăng mạnh, “đẩy” giá mặt hàng vật liệu xây dựng tăng theo Tình trạng ngừng trệ xây dựng trước khơng cịn, nhiều dự án lớn khởi động khiến thị trường cung cấp khởi sắc tạo đà cho thị trường hóa chất vật liệu xây dựng tăng theo Bên cạnh thị trường hóa chất, vật liệu xây dựng nước vài năm gần có nhiều tín hiệu đáng mừng có phát triển nhanh số lượng chất lượng Ngày có nhiều mặt hàng xuất sang thị trường Mỹ, Pháp, Canada nhiều nước châu Á khác Các sản phẩm nước thay hàng ngoại nhập Đây hội cho công ty kinh doanh lĩnh vực Xuất gia tăng chứng tỏ ngành vật liệu xây dựng Việt Nam ngày lớn mạnh, hồn tồn đáp ứng nhu cầu nước đủ sức cạnh tranh với mặt hàng số nước khu vực ASEAN Đứng trước biến động lớn thị trường nói chung thị trường hóa chất, vật liệu xây dựng nói riêng, lại doanh nghiệp thành lập chưa chưa có nhiều kinh nghiệm, nhiều yếu Nên sức cạnh tranh chưa đủ mạnh để chống trọi với tập đoàn xây dựng nước doanh nghiệp lâu năm ngành Bởi cơng ty cần có số giải pháp Marketing hợp lý để lôi kéo khách hàng phía giữ chân khách hàng trung thành Đó cách nâng cao lực cạnh tranh 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu đề tài: Khả cạnh tranh hiểu lợi doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh thực việc thỏa mãn đến mức cao yêu cầu thị trường Các yếu tố coi lợi cạnh tranh doanh nghiệp chất lượng sản phẩm, giá cả, mạng lưới phân phối, tiềm lực tài trình độ đội ngũ lao động, nhân doanh nghiệp Để cạnh tranh với đối thủ thị trường tồn tại, doanh nghiệp phải biết kết hợp yếu tố tạo nên sức mạnh công ty Sự kết hợp yếu tố trường hợp giống mà tùy thuộc vào hoản cảnh thị trường khả Luận văn tốt nghiệp Luan van TS Nguyễn Tiến Dũng Trường Đại học Thương mại Nguyễn Thị Chất – K42C3 doanh nghiệp Bởi giải pháp MKT hợp lý nâng cao lực cạnh tranh công ty lên hoàn cảnh khác Qua khảo sát tổng hợp phiếu điều tra, vấn lần tình hình thực cơng ty bên cạnh biến động thị trường qua trình thực tập lần 2, em mạnh dạn đưa đề tài nghiên cứu sau: “ Giải pháp MarketingMix nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH hóa chất xây dựng Data chem.” 1.3 Mục tiêu nghiên cứu - Lý luận: Hình thành lý luận giải pháp Marketing- Mix nhằm nâng cao lực cạnh tranh cơng ty TNHH hóa chất xây dựng Data chem địa bàn Hà Nội thông qua liệu sơ cấp thứ cấp + Dữ liệu sơ cấp: thu thập thông qua bảng vấn chuyên sâu nhân viên công ty qua số liệu kinh doanh công ty cung cấp trực tiếp từ phịng kế tốn + Dữ liệu thứ cấp: Được thu thập thông qua thông tin từ phương tiện thông tin đại chúng, luận văn khóa trước nghiên cứu vấn đề: “ giải pháp nâng cao lực cạnh tranh…” sách chuyên ngành… - Thực tiễn: Đứng trước tình hình thị trường hóa chất, xây dựng có nhiều biến động bên cạnh việc cơng ty nước ngồi tràn vào Việt Nam Nhu cầu nhà việc xây dựng người dân tăng cao, cơng ty cần có giải pháp Marketing kịp thời để nâng cao sức cạnh tranh so với đối thủ cạnh tranh thị trường ngành - Đề xuất: Đưa giải pháp Marketing- Mix giúp công ty tăng khả cạnh tranh 1.4 Phạm vi nghiên cứu + Nội dung: Các giải pháp Marketing- Mix nhằm nâng cao khả cạnh tranh cho công ty + Về mặt thời gian: Thu thập liệu năm gần nội dung về: kết kinh doanh, doanh số thị phần… + Về mặt không gian: phạm vi công ty, thị trường địa bàn Hà Nội 1.5 Kết cấu luận văn tốt nghiệp Ngoài phần theo khung kết cấu luận văn luận văn em gồm chương sau: - Chương 1: Tổng quan giải pháp Marketing- Mix nhằm nâng cao lực cạnh tranh cơng ty TNHH hóa chất xây dựng Data chem - Chương 2: Một số lý luận Marketing- Mix nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty kinh doanh Luận văn tốt nghiệp Luan van TS Nguyễn Tiến Dũng Trường Đại học Thương mại Nguyễn Thị Chất – K42C3 - Chương 3: Phương pháp nghiên cứu thực trạng, giải pháp Marketing cơng ty TNHH hóa chất xây dựng Data chem - Chương 4: Các kết luận đề xuất giải pháp Marketing- Mix cho công ty TNHH hóa chất xây dựng Data chem Luận văn tốt nghiệp Luan van TS Nguyễn Tiến Dũng Trường Đại học Thương mại Nguyễn Thị Chất – K42C3 Chương 2: Một số lý luận Marketing- Mix nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty kinh doanh 2.1 Một số vấn đề cạnh tranh lực cạnh tranh 2.1.1 Cạnh tranh theo cách tiếp cận Marketing Cạnh tranh tượng kinh tế, xã hội phức tạp, cách tiếp cận khác nhau, nên có quan niệm khác cạnh tranh - Theo Các Mác: “ Cạnh tranh ganh đua, đấu tranh gay gắt nhà tư để giành giật điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu thụ hàng hóa để thu lợi nhuận siêu ngạch.” - Theo từ điển bách khoa Việt Nam: “Cạnh tranh( kinh doanh) hoạt động ganh đua người sản xuất hàng hóa, thương nhân, nhà kinh doanh kinh tế thị trường, chi phối quan hệ cung cầu nhằm giành điều kiện sản xuất, tiêu thụ thị trường có lợi nhất.” - Theo diễn đàn cao cấp cạnh tranh công nghiệp tổ chức hợp tác phát triển kinh tế( OECD): “ Cạnh tranh khả doanh nghiệp, quốc gia vùng việc tạo việc làm thu nhập cao điều kiện cạnh tranh quốc tế.” Tóm lại, từ quan niệm có khái niệm cạnh tranh theo quan điểm Marketing sau: “ Cạnh tranh quan hệ kinh tế mà chủ thể kinh tế ganh đua tìm biện pháp, nghệ thuật lẫn thủ đoạn để đạt mục tiêu kinh tế mình, thông thường chiếm lĩnh thị trường, giành lấy khách hàng điều kiện sản xuất, thông tin có lợi Mục đích cuối chủ thể kinh tế trình cạnh tranh tối đa hóa lợi ích Đối với người sản xuất kinh doanh lợi nhuận, người tiêu dùng lợi ích tiêu dùng, tiện lợi.” 2.1.2 Các loại hình cạnh tranh a, Căn vào chủ thể tham gia thị trường - Cạnh tranh người bán người mua: cạnh tranh diễn theo quy luật “ mua rẻ, bán đắt” Người mua muốn mua rẻ, người bán muốn bán đắt Sự cạnh tranh thực trình mặc cuối giá hình thành, hành động bán mua thực - Cạnh tranh người mua: cạnh tranh sở quy luật cung cầu Khi loại hàng hóa, dịch vụ mà mức cung nhỏ nhu cầu tiêu dùng cạnh tranh trở nên liệt người mua giá dịch vụ hàng hóa tăng Kết cuối người bán thu lợi nhuận cao, người mua thêm số tiền Đây cạnh tranh mà người mua tự làm hại Luận văn tốt nghiệp Luan van TS Nguyễn Tiến Dũng Trường Đại học Thương mại Nguyễn Thị Chất – K42C3 - Cạnh tranh người bán: Đây cạnh tranh gay go liệt nhất, có ý nghĩa sống cịn với doanh nghiệp Khi sản xuất hàng hóa phát triển, số người bán tăng lên cạnh tranh ngàu liệt doanh nghiệp muốn giành lấy lợi cạnh tranh cho chiếm lĩnh thị phần đối thủ nhằm tăng doanh số tiêu thụ, tăng thị phần, tăng lợi nhuận mở rộng sản xuất Trong chạy đua doanh nghiệp khơng có chiến lược cạnh tranh thích hợp bị gạt khỏi vòng quay thị trường đồng thời mở đường cho doanh nghiệp nắm “ vũ khí” cạnh tranh dám chấp nhận luật chơi b, Căn theo phạm vi ngành kinh tế - Cạnh tranh nội ngành: cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất tiêu thụ loại hàng hóa, dịch vụ Cuộc cạnh tranh thơn tính lẫn - Cạnh tranh ngành: cạnh tranh chủ doanh nghiệp ngành kinh tế khác nhau, nhằm giành lấy lợi nhuận lớn c, Căn vào mức độ, tính chất cạnh tranh thị trường - Cạnh tranh hồn hảo: hình thức cạnh tranh mà thị trường có nhiều người bán, người mua nhỏ, không số họ đủ lớn để hành động ảnh hưởng đến giá dịch vụ Điều có nghĩa khơng cần biết sản xuất bao nhiêu, họ bán tất sản phẩm mức giá thị trường hành - Cạnh tranh không hồn hảo: cạnh tranh thị trường khơng đồng Mỗi loại sản phẩm có nhiều loại nhãn hiệu khác với hình ảnh uy tín khác mặt chất lượng khác biệt sản phẩm không đáng kể, bên cạnh điều kiện mua bán khác Những người bán cạnh tranh với nhằm lơi kéo khách hàng nhiều hình thức quảng cáo, khuyến mại… Đây loại hình cạnh tranh phổ biến giai đoạn - Cạnh tranh độc quyền: cạnh tranh thị trường mà số người bán số sản phẩm hay nhiều người bán loại sản phẩm không đồng Họ kiểm sốt gần tồn số lượng sản phẩm bán thị trường 2.1.3 Vai trò cạnh tranh * Vai trò cạnh tranh kinh tế quốc dân Cạnh tranh động lực phát triển kinh tế nâng cao suất lao động xã hội Cạnh tranh giúp cho xã hội ngày phát triển nhu cầu người dân ngày cao, để đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp phải khơng ngừng thay đổi, phát triển Từ kéo theo kinh tế phát triển, suất lao động tăng cao, giải việc làm cho người dân Đời sống người dân ngày cải thiện đưa xã hội đến kinh tế tiên tiến Luận văn tốt nghiệp Luan van TS Nguyễn Tiến Dũng Trường Đại học Thương mại Nguyễn Thị Chất – K42C3 Cạnh tranh thúc đẩy phát triển lực lượng sản xuất, nâng cao tiến khoa học kỹ thuật, đại hóa sản xuất xã hội Từ thúc đẩy phát triển xã hội Tạo nên sở hạ tầng đại với kiến trúc thượng tầng tốt cho kinh tế thời đại Cạnh tranh lành mạnh giúp đào thải, loại bỏ doanh nghiệp làm ăn hiệu Do buộc doanh nghiệp phải không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng, giảm chi phí để đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng mang lại hiệu kinh tế ngày cao cho doanh nghiệp cho xã hội Như cạnh tranh tạo đổi mang lại tăng trưởng kinh tế, góp phần phát triển kinh tế quốc dân * Vai trò cạnh tranh doanh nghiệp Cạnh tranh có vai trị quan trọng với doanh nghiệp Cạnh tranh giúp doanh nghiệp không ngừng thay đổi phát triển để tự hồn thiện Cạnh tranh làm cho doanh nghiệp trưởng thành trước nhu cầu khách hàng trước thay đổi thị trường Khi có cạnh tranh, doanh nghiệp nhận thấy yếu so với đối thủ Tại khách hàng lại đến với doanh nghiệp khác mà khơng đến với mình? Trả lời câu hỏi doanh nghiệp tìm cách đáp ứng nhu cầu khách hàng tốt so với đối thủ cạnh tranh Cạnh tranh giúp doanh nghiệp thể “ lĩnh” trước đối thủ, dần khẳng định mình, tạo uy tín trước khách hàng, để từ lơi kéo khách hàng phía Bởi việc khơng ngừng nâng cao lực cạnh tranh cơng ty địi hỏi tất yếu khách quan mà tất doanh nghiệp phải làm * Vai trò cạnh tranh người tiêu dùng Khi doanh nghiệp cạnh tranh để lơi kéo khách hàng phía khơng ngừng cải thiện chất lượng sản phẩm, hạ giá thành sản phẩm chất lượng dịch vụ nâng cao Khi người lợi khách hàng người tiêu dùng Bên cạnh đó, khách hàng tác động ngược trở lại doanh nghiệp Khi nhu cầu họ thay đổi tác động đến doanh nghiệp buộc doanh nghiệp phải không ngừng thay đổi cơng nghệ chất lượng sản phẩm hàng hóa dịch vụ nâng cao 2.1.4 Khái niệm chất lực cạnh tranh doanh nghiệp a, Các cách tiếp cận lực cạnh tranh doanh nghiệp Khái niệm lực cạnh tranh đề cập Mỹ vào đầu năm 1990 Theo Aldington Report (1985): “Doanh nghiệp có khả cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất sản phẩm dịch vụ với chất lượng vượt trội giá thấp đối thủ khác nước quốc tế Khả cạnh tranh đồng nghĩa với việc đạt lợi ích lâu dài doanh nghiệp khả bảo đảm thu nhập cho người lao Luận văn tốt nghiệp Luan van TS Nguyễn Tiến Dũng Trường Đại học Thương mại Nguyễn Thị Chất – K42C3 động chủ doanh nghiệp” Định nghĩa nhắc lại “Sách trắng lực cạnh tranh Vương quốc Anh” (1994) Năm 1998, Bộ thương mại Công nghiệp Anh đưa định nghĩa “Đối với doanh nghiệp, lực cạnh tranh khả sản xuất sản phẩm, xác định giá vào thời điểm Điều có nghĩa đáp ứng nhu cầu khách hàng với hiệu suất hiệu doanh nghiệp khác” Tuy nhiên, khái niệm lực cạnh tranh đến chưa hiểu cách thống Theo Buckley (1988), lực cạnh tranh doanh nghiệp cần gắn kết với việc thực mục tiêu doanh nghiệp với yếu tố: giá trị chủ yếu doanh nghiệp, mục đích doanh nghiệp mục tiêu giúp doanh nghiệp thực chức Điểm lại tài liệu ngồi nước, có nhiều cách quan niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp Dưới số cách quan niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp đáng ý Một là, lực cạnh tranh doanh nghiệp khả trì mở rộng thị phần, thu lợi nhuận doanh nghiệp Đây cách quan niệm phổ biến nay, theo lực cạnh tranh khả tiêu thụ hàng hóa, dịch vụ so với đối thủ khả “thu lợi” doanh nghiệp Hai là, lực cạnh tranh doanh nghiệp khả chống chịu trước cơng doanh nghiệp khác Chẳng hạn, Hội đồng Chính sách lực cạnh tranh Mỹ đưa định nghĩa: lực cạnh tranh lực kinh tế hàng hóa dịch vụ thị trường giới… Ủy ban Quốc gia hợp tác kinh tế có trích dẫn khái niệm lực cạnh tranh theo Từ điển Thuật Ngữ sách thương mại (1997), theo đó, lực cạnh tranh lực doanh nghiệp “không bị doanh nghiệp khác đánh bại lực kinh tế” Quan niệm lực cạnh tranh mang tính chất định tính, khó định lượng Ba là, lực cạnh tranh đồng nghĩa với suất lao động Theo Tổ chức Hợp tác Phát triển kinh tế (OECD), lực cạnh tranh doanh nghiệp sức sản xuất thu nhập tương đối cao sở sử dụng yếu tố sản xuất có hiệu làm cho doanh nghiệp phát triển bền vững điều kiện cạnh tranh quốc tế Theo M Porter (1990), suất lao động thước đo lực cạnh tranh Tuy nhiên, quan niệm chưa gắn với việc thực mục tiêu nhiệm vụ doanh nghiệp Bốn là, lực cạnh tranh đồng nghĩa với trì nâng cao lợi cạnh tranh Chẳng hạn, tác giả Vũ Trọng Lâm (2006) cho rằng, lực cạnh tranh doanh nghiệp khả tạo dựng, trì, sử dụng sáng tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp, tác giả Trần Sửu (2005) có ý kiến tương tự: “Năng lực Luận văn tốt nghiệp Luan van TS Nguyễn Tiến Dũng Trường Đại học Thương mại Nguyễn Thị Chất – K42C3 cạnh tranh doanh nghiệp khả tạo lợi cạnh tranh, có khả tạo suất chất lượng cao đối thủ cạnh tranh, chiếm lĩnh thị phần lớn, tạo thu nhập cao phát triển bền vững” Ngồi ra, khơng ý kiến đồng lực cạnh tranh doanh nghiệp với lực kinh doanh Như vậy, quan niệm lực cạnh tranh chưa hiểu thống Để đưa quan niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp phù hợp, cần lưu ý đặc thù khái niệm Henricsson cộng (2004) ra: tính đa nghĩa (có nhiều định nghĩa), đa trị (có nhiều cách đo lường), đa cấp (với cấp độ khác nhau), phụ thuộc, có tính quan hệ qua lại, tính chất động q trình b, Khái niệm chất Khi đưa khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp, cần lưu ý thêm số vấn đề sau đây: Một là, quan niệm lực cạnh tranh cần phù hợp với điều kiện, bối cảnh trình độ phát triển thời kỳ Chẳng hạn, kinh tế thị trường tự trước đây, cạnh tranh chủ yếu lĩnh vực bán hàng lực cạnh tranh đồng nghĩa với việc bán nhiều hàng hóa đối thủ cạnh tranh; điều kiện thị trường cạnh tranh hoàn hảo, cạnh tranh sở tối đa hóa số lượng hàng hóa nên lực cạnh tranh thể thị phần; điều kiện kinh tế tri thức nay, cạnh tranh đồng nghĩa với mở rộng “không gian sinh tồn”, doanh nghiệp phải cạnh tranh không gian, cạnh tranh thị trường, cạnh tranh tư quan niệm lực cạnh tranh phải phù hợp với điều kiện Đối với Việt Nam nay, với trình độ phát triển kinh tế thấp, lại đặt bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế - cạnh tranh gay gắt, việc đưa khái niệm lực cạnh tranh cho phù hợp với bối cảnh không đơn giản Hai là, lực cạnh tranh cần thể khả đua tranh, tranh giành doanh nghiệp không lực thu hút sử dụng yếu tố sản xuất, khả tiêu thụ hàng hóa, mà khả mở rộng không gian sinh tồn sản phẩm, khả sáng tạo sản phẩm Ba là, lực cạnh tranh doanh nghiệp cần thể phương thức cạnh tranh phù hợp, bao gồm phương thức truyền thống phương thức đại – không dựa lợi so sánh mà dựa vào lợi cạnh tranh, dựa vào quy chế Từ yêu cầu trên, đưa khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp sau: Luận văn tốt nghiệp Luan van TS Nguyễn Tiến Dũng Trường Đại học Thương mại Nguyễn Thị Chất – K42C3 “Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp khả trì nâng cao lợi cạnh tranh việc tiêu thụ sản phẩm, mở rộng mạng lưới tiêu thụ, thu hút sử dụng có hiệu yếu tố sản xuất nhằm đạt lợi ích kinh tế cao bền vững.” Như vậy, lực cạnh tranh tiêu đơn mà mang tính tổng hợp, bao gồm nhiều tiêu cấu thành xác định cho nhóm doanh nghiệp (ngành) doanh nghiệp 2.2 Một số lý thuyết liên quan đến Marketing- Mix 2.2.1 Khái niệm nội dung liên quan đến Marketing- Mix a, Khái niệm: Marketing- Mix hiểu phối thức định hướng biến số marketing kiểm sốt mà công ty thương mại sử dụng cách liên hoàn đồng nhằm theo đuổi sức bán lợi nhuận dự kiến thị trường trọng điểm xác định b, Các nội dung liên quan đến Marketing- Mix - Cấu trúc Marketing- Mix Công ty thương mại Chất lượng, đường nét Lựa chọn, phong cách Tên nhãn hiệu, quy cách Bao gói, dịch vụ, Bảo hành, lợi ích kênh bao phủ mạng phân bố, kiểm soát tồn kho, điều vận sức bán, người bán quảng cáo, bán trực tiếp, khuếch trương bán, quan hệ công chúng, xúc tiến cổ động, yểm trợ sản phẩm Marketing- Mix Bảng giá, chiết khấu Giá theo chấp nhận Thời hạn tốn tín dụng Thị trường mục tiêu giá phân phối xúc tiến Hình 2.1: Nội dung 4P Marketing- Mix Các biến số Marketing- Mix ln ln tồn đọc lập có mối quan hệ mật thiết với yêu cầu phải thực đồng liên hoàn Chúng Luận văn tốt nghiệp 10 Luan van TS Nguyễn Tiến Dũng ... Giải pháp MarketingMix nhằm nâng cao lực cạnh tranh cơng ty TNHH hóa chất xây dựng Data chem. ” 1.3 Mục tiêu nghiên cứu - Lý luận: Hình thành lý luận giải pháp Marketing- Mix nhằm nâng cao lực cạnh. .. Phương pháp nghiên cứu thực trạng, giải pháp Marketing công ty TNHH hóa chất xây dựng Data chem - Chương 4: Các kết luận đề xuất giải pháp Marketing- Mix cho cơng ty TNHH hóa chất xây dựng Data chem. .. luận văn tốt nghiệp Ngoài phần theo khung kết cấu luận văn luận văn em gồm chương sau: - Chương 1: Tổng quan giải pháp Marketing- Mix nhằm nâng cao lực cạnh tranh cơng ty TNHH hóa chất xây dựng Data