Đang tải... (xem toàn văn)
MỞ ĐẦU MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết của đề tài Trong những năm qua, Đảng và Nhà nước ta đã đưa ra nhiều chủ trương chính sách để phát triển nền kinh tế hàng hóa nhiều thành phần, đa dạng hóa các hình thức[.]
-1 - MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong năm qua, Đảng Nhà nước ta đưa nhiều chủ trương sách để phát triển kinh tế hàng hóa nhiều thành phần, đa dạng hóa hình thức sở hữu mở rộng quan hệ hợp tác với bên Điều tạo nên nên luồng sinh khí mới, tạo nhiều hội thách thức doanh nghiệp Một doanh nghiệp muốn đứng vững thị trường ngày phát triển doanh nghiệp khơng dừng lại việc có chiến lược kinh doanh khơn khéo, có đội ngũ nhân viên lành nghề,… mà cịn địi hỏi cơng tác quản lý, quản trị doanh nghiệp nói chung cơng tác kiểm tra kiểm sốt nói riêng cần phải coi trọng Điều có nghĩa doanh nghiệp cần phải xây dựng hoàn thiện hệ thống KSNB vững mạnh nhằm hạn chế rủi ro, mát tài sản phát sinh trình kinh doanh, giúp doanh nghiệp xây dựng tảng quản lý phục vụ cho trình phát triển doanh nghiệp nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Với 32 năm trưởng thành phát triển, Công ty Cổ phần Cao Su Đà Nẵng tự hào doanh nghiệp có bề dày kinh nghiệm lĩnh vực sản xuất công nghiệp cao su Hoạt động chủ yếu Công ty sản xuất, kinh doanh, xuất loại sản phẩm vật tư thiết bị cho ngành công nghiệp cao su; chế tạo, lắp đặt thiết bị cho ngành công nghiệp cao su; kinh doanh thương mại, dịch vụ tổng hợp Hiện nay, thị phần công ty chiếm ưu thế, giữ vị trí chủ đạo thị trường, với môi trường kinh doanh ngày khốc liệt gây gắt ngày để tồn phát triển cần phải có giải pháp tăng sức cạnh tranh, tăng cường lực công tác quản lý Muốn vậy, Công ty cần xây dựng cho Luan van -2 - hệ thống quản lý khoa học, hợp lý hiệu mà bước khởi đầu hồn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ, đặc biệt cần quan tâm phải tăng cường kiểm soát nội chu trình bán hàng thu tiền để đảm bảo doanh thu tính đủ, tính xác tránh thất thoát tiền thu bán hàng Bởi vậy, chu trình bán hàng thu tiền xem chu trình cuối trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, chu trình tạo doanh thu, điều kiện để đánh giá hiệu sử dụng đồng vốn doanh nghiệp điều kiện quan trọng để giúp doanh nghiệp trì mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh Tuy nhiên, cơng tác kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền Công ty tồn số hạn chế đòi hỏi phải tăng cường kiểm sốt để bảo đảm doanh thu tính đúng, tính đủ, khơng bị thất Xuất phát từ yêu cầu thiết thực trên, tác giả chọn đề tài: “Kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền Công ty Cổ phần Cao su Đà Nẵng” làm luận văn tốt nghiệp cao học chuyên ngành kế toán Mục tiêu nghiên cứu Qua nghiên cứu thực trạng KSNB chu trình bán hàng thu tiền Công ty Cổ phần Cao Su Đà Nẵng, hạn chế tồn đọng cần khắc phục cơng tác kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền Cơng ty Trên sở lý luận, nghiên cứu thực trạng, luận văn đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền tốt hơn, phù hợp với đặc thù kinh doanh Công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài cơng tác kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền Công ty Cổ phần Cao Su Đà Nẵng Luan van -3 - Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu tài liệu kiểm soát vấn Kế toán trưởng kế toán viên, nhân viên kinh doanh có liên quan đến chu trình bán hàng thu tiền để khảo sát thực trạng kiểm soát chu trình Cơng ty Cổ phần Cao su Đà Nẵng Bố cục đề tài Ngoài phần mở đầu kết luận, luận văn bao gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận kiểm soát nội chu trình bán hàng thu tiền doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng kiểm soát nội chu trình bán hàng thu tiền Cơng ty Cổ phần Cao Su Đà Nẵng Chương 3: Một số giải pháp nhằm tăng cường kiểm soát nội chu trình bán hàng thu tiền Cơng ty Cổ phần Cao Su Đà Nẵng Kết luận Tổng quan tài liệu nghiên cứu Hội nhập kinh tế quốc tế tất yếu khách quan thách thức trình hoạt động doanh nghiệp sản xuất không nhỏ Để vượt qua thách thức, tận dụng lợi hội Công ty phải tập thể vững mạnh, phải xây dựng chế quản lý khoa học, hợp lý tiên tiến, xây dựng tảng tài vững mạnh Do vậy, việc xây dựng củng cố hệ thống KSNB cần thiết để thích ứng với thay đổi mơi trường bên ngồi, cơng cụ để giúp cho nhà quản trị có thơng tin xác, kịp thời để định đắn nhằm đảm bảo cơng tác kiểm tra, kiểm sốt thường xun hiệu Kiểm soát nội quy trình khơng thể thiếu tổ chức nhằm đạt mục tiêu về: Hiệu lực hiệu hoạt động, Luan van -4 - bao gồm việc bảo đảm nguồn lực sử dụng tối ưu, bảo vệ tài sản không bị thất thốt, hư hỏng sử dụng sai mục đích, đảm bảo Báo cáo tài chính xác tin cậy, đảm bảo thành viên tuân thủ quy định Công ty pháp luật, bảo vệ quyền lợi nhà đầu tư, cổ đơng gây dựng lịng tin họ,… Thiết lập hệ thống KSNB xác lập chế giám sát quy định rõ ràng, cụ thể để đạt mục tiêu đề Và kiểm sốt chu trình bán hàng thu tiền kiểm soát quan trọng hệ thống KSNB, chu trình giúp cho Cơng ty trì mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh Hiện có nhiều đề tài nghiên cứu kiểm soát nội doanh nghiệp Trong tác giả tham khảo, tìm hiểu đề tài nghiên cứu lĩnh vực KSNB chu trình bán hàng thu tiền Cụ thể: Luận văn: “Tăng cường kiểm soát nội doanh thu tiền thu bán hàng Công ty Thông tin di động (VMS)” tác giả Vũ Ngọc Nam; Luận văn thạc sĩ kinh doanh Trường Đại học Đà Nẵng năm 2007 Luận văn sử dụng phương pháp luận vật biện chứng, trình tìm hiểu thu thập số liệu từ thực tế, tác giả sử dụng phương pháp phân tích, so sánh, đối chiếu, chứng minh,… để làm rõ vấn đề nghiên cứu Luận văn trình bày cách có hệ thống đặc điểm dịch vụ viễn thông, dịch vụ thông tin di động Luận văn đưa đặc điểm dịch vụ viễn thông, dịch vụ thông tin di động ảnh hưởng đến việc kiểm soát nội doanh thu tiền thu bán hàng doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ viễn thông Luận văn sâu vào nghiên cứu tình hình thực tế kiểm soát nội doanh thu tiền thu bán hàng Công ty Thông tin di động , qua đánh giá kết đạt tồn cần khắc phục Từ luận văn đưa giải pháp tăng cường kiểm soát nội doanh thu tiền thu bán hàng Công ty Thông tin di động Luan van -5 - Luận văn: “Tăng cường kiểm soát nội doanh thu tiền thu bán điện Công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên Điện lực Đà Nẵng” tác giả Thái Như Quỳnh; Luận văn thạc sĩ kinh doanh Trường Đại học Đà Nẵng năm 2008 Trong luận văn tác giả trình bày lý luận hệ thống kiểm soát nội bộ, làm rõ lý luận kiểm soát nội doanh thu tiền thu bán hàng doanh nghiệp Luận văn sâu vào nghiên cứu tình hình thực tế kiểm soát nội doanh thu tiền thu bán điện Công ty Điện lực Đà Nẵng, qua đánh giá kết đạt tồn cần khắc phục Luận văn đưa giải pháp tăng cường kiểm soát nội doanh thu tiền thu bán điện Công ty Điện lực Đà Nẵng Kết luận văn áp dụng thực tế cơng tác kiểm soát nội doanh thu tiền thu bán điện Công ty, phù hợp với đặc trưng doanh nghiệp điện khâu phân phối điện Tuy nhiên, luận văn tác giả đưa giải pháp để tăng cường kiểm soát nội chu trình bán hàng thu tiền cịn chung chung, chưa cụ thể Luận văn: “Tăng cường kiểm soát nội chu trình bán hàng thu tiền Viễn thơng Quảng Ngãi” tác giả Nguyễn Thị Phương Thảo; Luận văn thạc sĩ kinh doanh Trường Đại học Đà Nẵng năm 2010 Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu vật biện chứng kết hợp với phương pháp nghiên cứu so sánh, phân tích…đi từ sở lý thuyết đến thực tiễn để giải làm sáng tỏ mục đích đặt luận văn Luận văn giải vấn đề sâu: Một là, luận văn trình bày lý luận kiểm soát nội đồng thời hệ thống làm rõ lý luận kiểm soát nội chu trình bán hàng thu tiền doanh nghiệp Bên cạnh đó, luận văn nêu bậc điểm khác biệt hoạt động sản xuất kinh doanh viễn thơng ảnh hưởng đến kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền Luan van -6 - doanh nghiệp viễn thông Thứ hai, luận văn di sâu nghiên cứu, phân tích thực tế cơng tác kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền Viễn thơng Quảng Ngãi, từ đánh giá rõ hạn chế tồn đơn vị cần phải khắc phục; Thứ ba, sở nghiên cứu lý luận thực tế công tác kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền Viễn thông Quảng Ngãi, luận văn đưa giải pháp tăng cường kiểm soát nội chu trình bán hàng thu tiền Viễn Thơng Quảng Ngãi Luận văn: “ Kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền Cơng ty Cổ phần thiết bị trường học Đà Nẵng” tác giả Nguyễn Thị Điệp; Luận văn thạc sĩ kinh doanh Trường Đại học Đà Nẵng năm 2010 Luân văn vận dụng phương pháp luận vật biện chứng, vật lịch sử sử dụng phương pháp cụ thể phương pháp tiếp cận thu thập thơng tin, phương pháp tổng hợp, phương pháp phân tích so sánh,…Luận văn đặt giải vấn đề sau: Một là, Luận văn trình bày lý luận KSNB, đồng thời làm rõ lý luận KSNB chu trình bán hàng thu tiền doanh nghiệp; Hai là, Luận văn sâu nghiên cứu tình hình thực tế KSNB chu trình bán hàng thu tiền lĩnh vực sách thiết bị trường học Văn phòng Công ty nhà sách TP Đà Nẵng Công ty Cổ phần Sách Thiết bị trường học Đà Nẵng, đánh giá kết đạt tồn cần khắc phục kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền công ty; Ba là, Luận văn đưa giải pháp tăng cường KSNB chu trình bán hàng thu tiền hai phương diện: hoàn thiện hệ thống thơng tin kế tốn hồn thiện thủ tục kiểm sốt chu trình bán hàng thu tiền; Bốn là, kết luận văn áp dụng thực tế cơng tác KSNB chu trình bán hàng thu tiền lĩnh vực kinh doanh sách thiết bị trường học cho toàn đơn vị trực thuộc công ty, phù hợp Luan van -7 - với đặc trưng Công ty đơn vị chuyên khai thác, kinh doanh buôn bán bán sỉ sách thiết bị trường học Nhìn chung hầu hết luận văn nghiên cứu lĩnh vực kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu nhằm mục đích đưa giải pháp nhằm hồn thiện, nâng cao lực quản lý công tác kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền đơn vị nghiên cứu Việc nghiên cứu hữu ích cho doanh nghiệp nâng cao lực quản lý, kiểm sốt tốt tình hình hoạt động kinh doanh đơn vị, giảm thiểu rủi ro, gian lận, sai sót xảy Mặc dù kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền đề tài nhiều tác giả nghiên cứu, nhiên xét mặt không gian thời gian đề tài “ Kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền Cơng ty Cổ phần Cao Su Đà Nẵng” đề tài hoàn tồn so với cơng trình nghiên cứu trước Luận văn vào nghiên cứu sở lý luận KSNB chu trình bán hàng thu tiền, sâu vào tìm hiểu thực trạng cơng tác quản lý kiểm sốt chu trình bán hàng thu tiền Cơng ty để từ yếu tồn đọng, cuối vào hoàn thiện đưa giải pháp nhằm nâng cao lực quản lý hoạt động KSNB chu trình bán hàng thu tiền Công ty Cổ phần Cao Su Đà Nẵng Luan van -8 - CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KIỂM SỐT NỘI BỘ CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIỀN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI QUÁT VỀ KIỂM SOÁT NỘI BỘ 1.1.1 Khái niệm kiểm sốt nội Kiểm sốt ln khâu quan trọng quy trình quản trị, nhà quản lý thường tâm đến việc hình thành trì hoạt động kiểm soát để đạt mục tiêu tổ chức Cùng với phát triển thực tiễn quản lý, khái niệm kiểm sốt nội hình thành phát triển để trở thành hệ thống lý luận vấn đề hệ thống lý luận tổ chức, phục vụ đắt lực cơng tác quản lý doanh nghiệp Qua trình nhận thức nghiên cứu kiểm sốt nội dẫn đến hình thành định nghĩa khác từ đơn giản đến phức tạp hệ thống Đến nay, khái niệm chấp nhận rộng rãi khái niệm đưa vào năm 1992 COSO (Committee of Sponsoring Organization – COSO Ủy ban thuộc Hội đồng quốc gia Hoa kỳ việc chống gian lận báo cáo tài chính) “Kiểm sốt nội trình người quản lý, hội đồng quản trị nhân viên đơn vị chi phối, thiết lập để cung cấp đảm bảo hợp lý nhằm thực ba mục tiêu đây: Báo cáo tài đáng tin cậy Các luật lệ quy định tuân thủ Hoạt động hữu hiệu hiệu quả.” Trong định nghĩa trên, có bốn nội dung q trình, người, đảm bảo hợp lý mục tiêu Chúng hiểu sau: Luan van -9 Kiểm soát nội q trình Kiểm sốt nội bao gồm chuỗi hoạt động kiểm soát diện phận đơn vị kết hợp với thành thể thống Quá trình kiểm soát phương diện để giúp cho đơn vị đạt mục tiêu Kiểm sốt nội thiết kế vận hành người Cần hiểu kiểm sốt nội khơng đơn sách, thủ tục, biểu mẫu,… mà phải bao gồm người tổ chức Hội đồng quản trị, Ban giám đốc nhân viên Chính người định mục tiêu, thiết lập chế kiểm soát nơi vận hành chúng Kiểm soát nội cung cấp đảm bảo hợp lý, đảm bảo tuyệt đối mục tiêu đạt Vì vận hành, hệ thống kiểm sốt, yếu xảy sai lầm người… nên dẫn đến không đạt mục tiêu Kiểm sốt nội ngăn chặn phát sai phạm không đảm bảo chúng không xảy Hơn nữa, nguyên tắc việc đưa định quản lý chi phí cho q trình kiểm sốt khơng thể vượt lợi ích mong đợi từ trình kiểm sốt Do đó, người quản lý nhận thức đầy đủ rủi ro, chi phí cho q trình kiểm sốt q cao họ khơng áp dụng thủ tục để kiểm soát rủi ro Các mục tiêu kiểm soát nội - Đối với báo cáo tài chính, kiểm sốt nội phải đảm bảo tính trung thực đáng tin cậy, người quản lý đơn vị phải có trách nhiệm lập báo cáo tài phù hợp với chuẩn mực kế tốn hành - Đối với tính tuân thủ, KSNB trước hết phải đảm bảo hợp lý việc chấp hành luật pháp quy định Điều xuất phát từ trách nhiệm người quản lý hành vi không tn thủ đơn vị Bên cạnh đó, KSNB cịn hướng dẫn thành viên đơn vị vào việc tuân thủ Luan van -10- sách, quy định nội đơn vị, qua đảm bảo đạt mục tiêu đơn vị - Đối với mục tiêu hữu hiệu hiệu hoạt động, KSNB giúp đơn vị bảo vệ sử dụng hiệu nguồn lực, bảo mật thông tin, nâng cao uy tín, mở rộng thị phần, thực chiến lược kinh doanh đơn vị,… Như vậy, mục tiêu hệ thống KSNB rộng, chùng bao trùm lên mặt hoạt động có ý nghĩa quan trọng tồn phát triển đơn vị [1, tr 79-80] 1.1.2 Vai trò kiểm soát nội Từ khái niệm nêu KSNB phần giúp cho nhận thức tầm quan trọng hệ thống KSNB doanh nghiệp Một hệ thống KSNB vững mạnh đem lại cho doanh nghiệp nhiều lợi ích: Giúp Ban lãnh đạo doanh nghiệp giảm bớt tâm trạng bất an rủi ro, người tài sản Giúp Ban lãnh đạo doanh nghiệp giảm tải trọng công việc hàng ngày để tập trung vào vấn đề chiến lược Giúp Ban lãnh đạo doanh nghiệp chun nghiệp hóa cơng tác quản lý điều hành cụ thể: - Doanh nghiệp quản lý cách khoa học túy cảm tính (kinh nghiệm trực giác) - Doanh nghiệp quản lý chế quy chế túy dựa vào lịng tin Thơng thường, doanh nghiệp phát triển hệ thống KSNB có điều kiện phát huy hiệu lợi ích đem lại cho doanh nghiệp trở nên to lớn Đối với công ty cổ phần, đặc biệt cổ phần đại chúng, nơi có tách biệt lớn người quản lý cổ đông, hệ thống KSNB vững Luan van ... bán hàng thu tiền Cơng ty Cổ phần Cao Su Đà Nẵng Luan van -8 - CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KIỂM SOÁT NỘI BỘ CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIỀN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI QUÁT VỀ KIỂM SOÁT NỘI BỘ... “ Kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền Công ty Cổ phần Cao Su Đà Nẵng? ?? đề tài hồn tồn so với cơng trình nghiên cứu trước Luận văn vào nghiên cứu sở lý luận KSNB chu trình bán hàng thu tiền, ... kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền Công ty Cổ phần Cao Su Đà Nẵng Chương 3: Một số giải pháp nhằm tăng cường kiểm