PHẦN MỞ ĐẦU 1 PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý do chọn đề tài Tây Nguyên lâu nay được xem là vùng chiến lược phát triển kinh tế xã hội của cả nước với nhiều tiềm năng kinh tế mà nhiều vùng khác không có được nhưng lạ[.]
1 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Tây Nguyên lâu xem vùng chiến lược phát triển kinh tế - xã hội nước với nhiều tiềm kinh tế mà nhiều vùng khác khơng có lại khu vực coi nghèo nước, đặc biệt khó khăn việc thu hút vốn đầu tư Tỉnh Kon Tum địa phương giàu tiềm năng, thời gian qua, nguồn vốn đầu tư vào nơi thấp, chủ yếu dựa vào nguồn ngân sách nhà nước, đời sống kinh tế - xã hội người dân cịn khó khăn, thiếu thốn nhiều Có thể nói, nguyên nhân lớn tỉnh chưa trọng mức đến việc xây dựng chiến lược maketing phù hợp để thu hút vốn đầu tư, đẩy mạnh phát triển kinh tế - xã hội Philip – Kotler nói: “Tương lai phát triển địa phương khơng tùy thuộc vào vị trí địa lý, khí hậu, tài nguyên thiên nhiên Tương lai phát triển địa phương tùy thuộc vào chuyên môn, kỹ đóng góp, phẩm chất người tổ chức địa phương” Trong thời đại ngày nay, với phát triển nhanh chóng cơng nghệ thơng tin, q trình tồn cầu hóa, địa phương phải tự vận động ví doanh nghiệp, cần có chiến lược marketing cho mình, tạo dựng hình ảnh riêng, biến địa phương thành sản phẩm hấp dẫn, đồng thời đối tượng khách hàng mục tiêu có cách quảng bá nét đặc thù sản phẩm địa phương cách khác Rõ ràng, nước giới có nhiều địa phương lên nhờ khả marketing tốt Tỉnh Kon Tum thực cần nguồn vốn đầu tư lớn để thay da đổi thịt cho quê hương, muốn vậy, tỉnh phải hành động, phải kết hợp nhiều công tác khác nhau, cần xây dựng hình ảnh hấp dẫn để mời gọi nhà đầu tư Với mong muốn quê hương có nguồn lực mạnh, nguồn vốn đủ mạnh để đẩy mạnh phát triển mặt tỉnh, đời sống người dân nâng cao, Luan van Kon Tum người biết đến nơi phát triển, nơi đáng để đến đầu tư tiền bạc, chọn nghiên cứu đề tài: “CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO TỈNH KON TUM NHẰM THU HÚT VỐN ĐẦU TƯ” Qua đây, tơi mong đóng góp phần cho phát triển chung tỉnh nhà Mục đích nghiên cứu: Hệ thống hóa vấn đề lý luận marketing địa phương ảnh hưởng marketing địa phương khả thu hút đầu tư Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động marketing địa phương Kon Tum thu hút vốn đầu tư thời gian qua Từ đó, xây dựng chiến lược marketing địa phương để thu hút vốn đầu tư cho tỉnh Kon Tum Đối tượng nghiên cứu: Những mối quan hệ kinh tế xã hội quyền, cộng đồng doanh nhân, cộng đồng dân cư tỉnh Kon Tum chủ đầu tư trình thu hút vốn đầu tư phát triển kinh tế xã hội tỉnh Kon Tum Phạm vi nghiên cứu: Các hoạt động – sách maketing thực trạng thu hút đầu tư thời gian 2005- 2009 Xây dựng chiến lược marketing địa phương nhằm thu hút vốn đầu tư giai đoạn 2010 - 2015 Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp vật biện chứng vật lịch sử Kết hợp sử dụng phương pháp thống kê, diễn dịch quy nạp, phương pháp phân tích, mơ hình hố, phương pháp chuyên gia, vấn Bố cục luận văn: Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo, nội dung Luận văn chia thành chương: CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING ĐỊA PHƯƠNG TRONG LĨNH VỰC THU HÚT VỐN ĐẦU TƯ CHƯƠNG THỰC TRẠNG THU HÚT VỐN ĐẦU TƯ VÀ HOẠT ĐỘNG MARKETING ĐỊA PHƯƠNG TỈNH KON TUM GIAI ĐOẠN 2005 - 2009 CHƯƠNG CHIẾN LƯỢC MARKETING ĐỊA PHƯƠNG TỈNH KON TUM NHẰM THU HÚT VỐN ĐẦU TƯ GIAI ĐOẠN 2010 - 2015 Luan van CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING ĐỊA PHƯƠNG TRONG LĨNH VỰC THU HÚT VỐN ĐẦU TƯ 1.1 MARKETING ĐỊA PHƯƠNG 1.1.1 Khái niệm, chủ thể, đặc điểm marketing địa phương 1.1.1.1 Khái niệm marketing địa phương a Khái niệm marketing Marketing tiến trình xã hội quản trị theo cá nhân tập thể có họ cần mong muốn thông qua việc tạo ra, chào bán trao đổi sản phẩm có giá trị với người khác (Philip Kotler) b Khái niệm địa phương Địa phương hiểu theo nhiều quan niệm khác Một địa phương lãnh thổ, không gian địa lý, khu vực mang tính hành Một địa phương khu vực Quốc gia chứa đựng yếu tố văn hóa, lịch sử dân tộc Một địa phương khu vực quận, huyện, tỉnh, thành phố gắn liền với đặc trưng kinh tế, văn hố, xã hội, dân cư thuộc địa phương Một địa phương gắn với đặc trưng tâm lý, mối quan hệ người sinh sống địa phương với người bên Một địa phương xét điều kiện địa lý, hành chính, có nhiều dạng với mơ hình mang đặc tính khác tùy thuộc vào khuynh hướng thay đổi yếu tố về: du lịch, công nghiệp, thương mại, dịch vụ, dân cư, văn hóa, giáo dục, lao động, tôn giáo c Khái niệm marketing địa phương Marketing địa phương kế hoạch tổng hợp đồng cho địa phương với đặc tính bật, ưu có viễn cảnh phát triển lâu dài địa phương nhằm thu hút nhà đầu tư đến kinh doanh, người du lịch, cư dân đến địa phương tìm hội đầu tư kinh Luan van doanh hay thoả mãn nhu cầu tiêu dùng mình, từ thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội địa phương (Philip Kotler) 1.1.1.2 Người làm marketing địa phương Với việc xây dựng thương hiệu, marketing cho địa phương người làm marketing bao gồm nhiều thành phần khác như: quyền địa phương, sở ban ngành, đơn vị hành nghiệp, cộng đồng kinh doanh, cộng đồng dân cư…Chức marketing cho địa phương công việc thành viên địa phương 1.1.1.3 Đặc điểm marketing địa phương Địa phương vùng gắn với đặc tính địa lý, vị trí cố định nhất, không di chuyển được, nên hoạt động marketing chủ yếu là: - Quảng bá hình ảnh phương tiện thông tin, truyền thông, giao tiếp, truyền miệng thông qua người dân giới hữu quan - Thường xuyên tổ chức hoạt động thông qua phương tiện truyền thơng như: báo chí, truyền hình, internet, điện thoại, tạp chí để thu hút khách hàng, giới hữu quan đến với địa phương - Chú trọng kiện lịch sử người, kiện thời đã, diễn Đây chứng quan trọng việc thu hút khách hàng, nhà đầu tư đến với địa phương 1.1.2 Khách hàng marketing địa phương 1.1.2.1 Các nhà đầu tư, giới kinh doanh cơng nghiệp Có thể nhà đầu tư nước đầu tư nước ngoài, tổ chức cá nhân với hình thức đầu tư khác Đây nhân tố vô quan trọng tạo hội cho địa phương phát triển, thị trường ưu tiên hàng đầu nước phát triển Một địa phương trì tăng cường tảng kinh tế chiến lược: Luan van a Giữ chân phát triển doanh nghiệp có Những hành động điển hình mà cấp quyền địa phương phải làm đối thoại khơng thức nhà quản lý doanh nghiệp đại diện cộng đồng Việc đối thoại giữ liên lạc với doanh nghiệp giúp phát nhu cầu mà quyền địa phương cần phải giải Sự phản ứng mau lẹ địa phương giúp doanh nghiệp sớm giải khó khăn, họ đánh giá cao tích cực quyền địa phương b Khuyến khích doanh nghiệp nhỏ tạo điều kiện khởi nghiệp cho doanh nghiệp Doanh nghiệp vừa nhỏ từ lâu cấp quyền địa phương ưu tiên Xét cách tổng thể, loại hình doanh nghiệp có đóng góp quan trọng việc tạo cơng ăn việc làm thúc đẩy tăng trưởng kinh tế Địa phương phải đưa kế hoạch dịch vụ để giúp doanh nghiệp có mở rộng Khi doanh nghiệp bán nhiều sản phẩm dịch vụ đến thị trường xa hơn, họ tạo nhiều thu nhập công ăn việc làm cho kinh tế địa phương Địa phương phải tạo điều kiện dễ dàng cho doanh nghiệp khởi công việc kinh doanh Có nhiều chương trình khuyến khích doanh nghiệp vừa nhỏ phát triển quan hỗ trợ doanh nghiệp vừa nhỏ địa phương, chương trình đào tạo, tư vấn, khuyến khích ngân hàng địa phương tham gia hỗ trợ doanh nghiệp c Thu hút đầu tư vào dự án phù hợp với chiến lược Các địa phương cần hoạch định chiến lược phát triển có định hướng rõ ràng Xây dựng dự án cụ thể cho ngành lĩnh vực ưu tiên thu hút đầu tư, xuất phát từ tiềm mục tiêu phát triển Từ đó, đưa chương trình hành động thu hút đầu tư Thông qua kênh thông tin, giới thiệu đến nhà đầu tư tiềm năng, hội, ưu đãi địa phương họ đầu tư vào dự án Luan van d Thu hút ngành dịch vụ trụ sở doanh nghiệp Địa phương thu hút ngành dịch vụ doanh nhân dịch vụ Tốc độ tăng trưởng nhanh địa phương tuỳ thuộc lớn vào có mặt doanh nghiệp thị trường Các mạng lưới dịch vụ mở quan hệ dự kiến tạo nhiều hướng phát triển tích cực Các nhà tiếp thị địa phương cần phải liên kết với hiệp hội kinh doanh dịch vụ để học hỏi họ kiến thức kinh nghiệm bao quát cấu, kinh doanh dịch vụ có hội lơi kéo doanh nghiệp e Thu hút trung tâm mua sắm, nhà bán sỉ bán lẻ Địa điểm kinh doanh ảnh hưởng lớn việc chuyển đổi kinh tế quan cảnh địa phương, động lực cho phát triển hoạt động bán sỉ bán lẻ Xu hướng chuyển sang trung tâm mua sắm, đại lý kho hàng có chiết khấu Những mơ hình bán lẻ thay đổi nhanh chóng chuyển đổi nhiều địa phương tiếp tục làm 1.1.2.2 Du khách Thị trường du khách bao gồm nhóm chính: thương nhân khách du lịch Đối với nhà tiếp thị địa phương, điều quan trọng phải đáp ứng thị trường riêng biệt Du khách thương nhân tập trung khu vực để tham dự họp hay hội nghị kinh doanh, kiểm tra địa điểm hay bán mua mặt hàng Khách du lịch bao gồm du khách muốn tham quan nơi lữ khách thăm gia đình bè bạn 1.1.2.3 Dân cư người lao động Các địa phương thu hút du khách, doanh nghiệp nhà đầu tư mà thu hút giữ chân nhóm cư dân mong đợi nhằm xây dựng phát triển địa phương lâu dài Trong trình thực định hướng này, địa phương tìm cách thu hút số nhóm dân cư mục tiêu khơng khuyến khích nhóm dân cư có tính tự phát, đại trà Các nhóm mục tiêu điển hình bao gồm nhà chuyên môn, nhà đầu tư, người giàu, gia đình trẻ, sinh viên, người hưu trí cơng nhân có kỹ Luan van đặc biệt hay có kỹ thích hợp với nhu cầu phát triển địa phương Đồng thời địa phương không khuyến khích gia tăng dân số nhóm dân cư có thu nhập thấp, người thất nghiệp, vơ gia cư số người nhập cư trái phép khác Việc làm để thay đổi ý thức hành động dân cư địa phương có ý nghĩa quan trọng 1.1.2.4 Thị trường xuất Thị trường mục tiêu thứ tư mở rộng xuất - khả để khu vực sản xuất nhiều hàng hóa dịch vụ mà địa phương, dân chúng ngành kinh doanh khác muốn mua 1.1.3 Các chiến lược marketing địa phương 1.1.3.1 Khái niệm Chiến lược marketing địa phương trình thiết lập hệ thống thông tin, kế hoạch kiểm sốt để địa phương giám sát mơi trường thay đổi phản ứng cách có lợi trước hội nguy Mục đích chuẩn bị kế hoạch hành động sở phối hợp mục tiêu nguồn lực với hội thay đổi Thông qua q trình hoạch định chiến lược, địa phương thiết lập chương trình quảng bá độc đáo, tăng cường quảng bá số nhân tố hấp dẫn định giảm tập trung vào số khác 1.1.3.2 Nội dung chiến lược marketing địa phương a Marketing hình tượng Một mục tiêu marketing hình tượng phát triển hiệu thơng minh đáng tin cậy chứng minh Tuy nhiên, khơng phải hiệu có tác dụng, tạo ý riêng hiệu khơng chưa đủ cho cơng việc quảng bá hình tượng, khơng lồng vào chiến lược tiếp thị toàn diện * Các loại hình tượng địa phương Hình tượng địa phương rơi vào trạng thái sau: Hình tượng q hấp dẫn, hình tượng tích cực, hình tượng mờ nhạt, hình tượng trái ngược hình tượng tiêu cực Các nhà tiếp thị địa phương phải xem hình tượng Luan van địa phương yếu tố ảnh hưởng đến nhà đầu tư, dân cư du khách Khi nhà đầu tư chọn địa điểm, địa phương trở thành phần hình tượng nhà đầu tư trước khách hàng * Nguyên tắc hình tượng địa phương - Thứ nhất, phải có giá trị: Nếu địa phương quảng bá hình tượng khơng hấp dẫn xa vời với thực tế, hội thành công nhỏ bé - Thứ hai, phải đáng tin: Ngay hình tượng đề xuất có giá trị, chưa dễ dàng người ta tin tưởng Sự đề cao thái mang lại nguy hiểm dài hạn - Thứ ba, phải đơn giản: Một địa phương truyền nhiều hình tượng dẫn đến lộn xộn Khi địa phương khơng có chiến lược rõ ràng, họ phổ biến hình tượng tỏ tích cực dù khơng rõ ràng Trong tình này, khơng có điều ưu tiên cuối thứ quảng bá dẫn đến lộn xộn - Thứ tư, phải khác biệt: Hình tượng có tác dụng tốt khác với chủ đề phổ biến khác * Các công cụ xây dựng hình tượng địa phương Các nhà xây dựng hình tượng điểm đến dựa vào ba cơng cụ để thực hình tượng hữu hiệu địa phương - Khẩu hiệu, chủ đề định vị hình tượng: hiệu tảng từ hình tượng địa phương phóng lớn Ngoài việc sử dụng câu hiệu bao trùm việc khởi xướng chủ đề định hướng cho chương trình tiếp thị cụ thể nhằm vào nhóm mục tiêu xác định, tất nhiên chủ đề phải dựa vào thực tế Một công cụ khác định vị hình tượng, đó, địa phương xác định vị trí khu vực, quốc gia quốc tế địa phương chuyên loại hoạt động điểm thu hút có khả thay địa phương khác vốn có vị trí vững hay mạnh mẽ Thách thức việc định vị hình tượng phát triển hình Luan van tượng truyền đạt lợi ích thuộc tính độc đáo nêu bật địa phương với địa phương khác - Các biểu tượng thị giác: Có vài trò bật việc tiếp thị điểm đến Khi sử dụng cách hệ thống, biểu tượng thị giác xuất văn phòng phẩm, tờ bướm quảng cáo, biển quảng cáo Để thành công, biểu tượng thị giác cần củng cố lập luận hình tượng Nếu yếu tố thị giác khơng quán với hiệu, chủ đề hay việc định vị hình tượng, gây xói mịn uy tín địa phương Có bốn chiến lược thị giác thường sử dụng: chiến lược thị giác đa dạng, chiến lược thị giác qn, hình ảnh hóm hỉnh, hình ảnh phủ nhận - Các kiện hành động: Một kiện thành cơng làm nên tên tuổi hình tượng địa phương cách lâu dài Các kiện mang tính táo bạo, hay tĩnh lặng khéo léo ảnh hưởng đến khán giả theo thời gian b Marketing điểm hấp dẫn - Hấp dẫn tự nhiên - Thừa hưởng di sản lớn từ tòa nhà truyền thuyết lịch sử - Những cơng trình kiến trúc tiếng giới - Những thắng cảnh khu vườn đẹp - Các trung tâm hội nghị triển lãm lớn c Marketing sở hạ tầng Phần lớn marketing địa phương, sở hạ tầng đóng vai trị yếu xuyên suốt hoạt động đầu tư Riêng thân đầu tư sở hạ tầng không cần thiết mà cịn giúp cải thiện tình trạng thất nghiệp Những mạng lưới giao thông đường bộ, đường cao tốc, đường sắt, sân bay thông tin liên lạc sở hạ tầng cải thiện thường xuyên Các hoạt động đầu tư sở hạ tầng đáng giá khác gồm cảng, sân bay hệ thống phân phối điện, hệ thống cung cấp nước, đất đai, nhà văn phòng Luan van 10 d Marketing người Một chiến lược marketing khác mà nhà làm marketing địa phương thường sử dụng marketing người Chiến lược bao gồm dạng sau: nhân vật tiếng, nhà lãnh đạo địa phương tận tâm, nhân tài, người có truyền thống tinh thần kinh doanh, người chuyển đến địa phương * Những nhân vật tiếng Những tên tuổi tiếng kết hợp với địa phương phương tiện hiệu nhanh chóng để tạo nên liên tưởng có lợi Những vị tướng tài ba, diễn viên điện ảnh tiếng, hoa hậu, vận động viên đạt giải cao thi lớn… * Những nhà lãnh đạo địa phương tận tâm Danh tiếng truyền nhanh cho địa phương có doanh nhân nhà trị tài ba.Trong tình hình khủng hoảng kinh tế, số người thất nghiệp gia tăng, mức đầu tư thấp, nhà lãnh đạo tận tâm có tầm nhìn dám tiên phong đáng biểu dương Xét cách bình quân nhân vật làm hai điều cho địa phương Thứ nhất, thành tựu tốt đẹp thu có ảnh hưởng phù hợp cho cộng đồng địa phương Thứ hai, việc tốt lôi kéo ý quốc gia, khu vực quốc tế cho địa phương, cộng đồng quốc gia họ * Nhân tài Nơi có nhiều nhân tài, lợi thu hút đầu tư cao Các địa phương cần nguồn lao động lành nghề có suất cao, cần cán có trình độ kinh nghiệm cần thiết để điều hành cách chuyên nghiệp hoạt động quy mô * Người có truyền thống tinh thần kinh doanh Một địa phương tiếng bề dày kinh doanh hỗ trợ nhiều cách: tài trợ chương trình đào tạo đặc biệt cho doanh nhân, khuyến khích mạng lưới sáng tạo kinh doanh mới, tiếp thị khả kinh Luan van ... 1.2.1.2 Vốn đầu tư Theo Luật Đầu tư Việt Nam: Vốn đầu tư tiền tài sản hợp pháp khác để thực hoạt động đầu tư theo hình thức đầu tư trực tiếp đầu tư gián tiếp 1.2.2 Vai trò vốn đầu tư thu hút đầu tư. .. gia xem xét lại chiến lược mà địa phương tiến hành 1.2 KHÁI QUÁT VỀ VỐN ĐẦU TƯ – MARKETING ĐỊA PHƯƠNG TRONG THU HÚT VỐN ĐẦU TƯ 1.2.1 Khái niệm đầu tư - vốn đầu tư 1.2.1.1 Đầu tư Theo nhà kinh... hoạt động marketing địa phương Kon Tum thu hút vốn đầu tư thời gian qua Từ đó, xây dựng chiến lược marketing địa phương để thu hút vốn đầu tư cho tỉnh Kon Tum Đối tư? ??ng nghiên cứu: Những mối quan