Chương 1 Tổng quan về HTTTQL 1 1 Khái niệm chung • Dữ liệu và thông tin • Hệ thống và hệ thống thông tin 1 2 HTTT trong hoạt động quản lý của tổ chức • Tác động của HTTT đối với tổ chức • Ảnh hưởng củ[.]
Chương 1: Tổng quan HTTTQL 1.1 Khái niệm chung • Dữ liệu thông tin • Hệ thống hệ thống thông tin 1.2 HTTT hoạt động quản lý tổ chức • Tác động HTTT tổ chức • Ảnh hưởng CNTT việc định quản lý 1.3 Phân loại hệ thống thơng tin quản lý • Phân loại HTTT QL theo cấp quản lý • Phân loại HTTT QL theo chức • Phân loại HTTT QL theo mức độ tích hợp 1.1 Khái niệm chung 1.1.1 Dữ liệu thông tin Dữ liệu (Data) Dữ liệu giá trị phản ánh vật, tượng giới khách quan • Thơng tin Thơng tin ý nghĩa rút từ liệu thông qua q trình xử lý (phân tích, tổng hợp, v.v ), phù hợp với mục đích cụ thể người sử dụng Ví dụ • 1.1 Khái niệm chung 1.1.1 Dữ liệu thơng tin Thơng tin giá trị có đặc điểm : • • • • • Chính xác Đầy đủ, chi tiết Kịp thời Phù hợp Phân biệt liệu thơng tin • • Thơng tin = Dữ liệu + Xử lý Xử lý thông tin ~ Xử lý liệu Tính an tồn Tính kiểm tra Tính xác Tính đầy đủ Tính tin cậy Đặc điểm Tính mềm dẻo Tính kịp thời Tính kinh tế Tính dễ sử dụng Tính phù hợp 1.1 Khái niệm chung 1.1.2 Hệ thống hệ thống thông tin - Khái niệm: tập hợp có tổ chức gồm nhiều phần tử có mối quan hệ tương tác, ràng buộc lẫn nhau, phối hợp hoạt động để hướng tới mục tiêu chung - Phần tử vật chất phi vật chất 1.1 Khái niệm chung 1.1.2 Hệ thống hệ thống thông tin Mục tiêu hệ thống Phân loại Hệ thống • • Hệ thống cha Hệ thống Hệ thống đóng hệ thống mở 1.1 Khái niệm chung 1.1.2 Hệ thống hệ thống thông tin Khái niệm Hệ thống thông tin tập hợp phần cứng, phần mềm, sở liệu, mạng viễn thơng, người quy trình, thủ tục khác nhằm thu thập, xử lý, lưu trữ truyền phát thông tin tổ chức, doanh nghiệp Hệ thống xử lý thủ công Hệ thống tự động hóa dựa máy tính Mục tiêu tồn tại: tạo thơng tin có ý nghĩa phục vụ người sử dụng 1.1 Khái niệm chung 1.1.2 Hệ thống hệ thống thông tin Nguồn bên Nguồn bên ngồi Thu thập thơng tin CSDL NSD ngồi dn XỬ LÝ PHÂN PHÁT Quy trình xử lý thơng tin Lọc, cấu trúc hóa Áp dụng quy tắc định sẵn NSD dn