Chia sẻcủa những nhân
vật trong giới Agency
Event Channel - Bu
ổi Business Networking chủ đề Right Connection
ngày 15/9/2012 dành riêng cho các Agency do CLB F-Event (www.f-
event.com.vn) và Hội những người làm
ở Marketing Agency tổ chức
đang di
ễn ra trong không gian sang trọngcủa khách sạn Family Inn
Saigon.
Chương trình tháng 9 thu hút hơn 60 đ
ại diện tham dự đến từ các Agency
thuộc nhiều lĩnh vực Marketing.
Khán phòng được trang trí lộng lẫy bởi Tùng Việt Communication và Hoa
tươi lá Trường Xuân
Mở màn cho buổi Netwworking, MC đã tạo không khí cởi mở và giúp m
ọi
người làm quen với nhau bằng trò chơi khá quen thuộc nhưng không h
ề kém
phần thú vị: trao đổi namecard. Trong vòng 10 phút ng
ắn ngủi, đại diện từ
các công ty đã nhanh chóng bắt chuyện, trao đổi thông tin cùng nhau.
Đã có hơn 30 đại diện từ các Agency đứng lên giới thiệu về tên, l
ĩnh vực
chuyên môn, thế mạnh của công ty mình, thu hút s
ự quan tâm chú ý từ mọi
người. Theo tình hình BTC nhận định, có vẻ như một số yêu cầu tìm ki
ếm
đối tác có lẽ sẽ gặp được đối tác phù hợp ngay trong chương trình này.
Sau hơn 30 phút làm quen và giới thiệu có lẽ các Agency vẫn còn nhi
ều vấn
đề để trao đổi hơn nữa. Vì vậy, để tạo cơ hội mọi người trao đổi, tìm hi
ểu
đối tác nhiều hơn, thì ngay sau phần đầu là network-break. Đ
ại diện các
Agency tụ tập thành nhóm ở trong khán phòng lẫn ngoài sảnh, vừa dùng ti
ệc
vừa tranh thủ làm quen, trao đổi công việc.
Network-break
khép lại cũng là lúc phần đư
ợc trông đợi nhất của buổi Networking:
talkshow, bắt đầu với ba diễn giả:
● Ms. Phạm Lan Khanh - Account Manager - Công ty eBrand - Là m
ột
Digital Agency đã hoạt động 5 năm tại thị trường Việt Nam, chuyên tư v
ấn
và triển khai các giải pháp xây dựng thương hi
ệu Online, Digital Marketing
dựa trên nền tảng kỹ thuật và đội ngũ giàu kinh nghiệm.
● Ms. Trần Thị Thảo - Managing Director - Brand Maker - M
ột công ty
được biết đến với các chiến lược xây dựng thương hiệu, thiết kế nhận diệ
n
thương hiệu cho nhiều khách hàng nổi tiếng.
● Điều phối viên: Mr. Nguyễn Đức Bộ - Account Manager -
Lowe Vietnam
- Công ty quảng cáo và truyền thông đa quốc gia lớn nhất và có t
ốc độ phát
triển nhanh nhất tại Việt Nam.
Từ trái qua: Ms. Trần Thị Thảo, Mr. Nguyễn Đức Bộ, Ms. Phạm Lan Khanh
Sau vài lời giới thiệu, ba khách mời bắt đầu trao đổi, trò chuyện thật cởi mở
dưới sự điều phối khéo léo của anh Bộ. Câu hỏi đầu tiên cho là nếu khách
hàng muốn Agency thực hiện dự án trọn gói, trong đó sẽ có một số gói mà
không thuộc điểm mạnh của mình, thì sẽ phải làm như thế nào? Chị Thảo và
chị Khanh đều cho rằng điều này còn tùy thuộc vào quy mô lớn nhỏ củacủa
project, mức độ tin tưởng, kiểm soát các partner mà mình muốn out source
ra ngoài. Bên cạnh đó, giám đốc công ty eBrand đã nhấn mạnh rằng công ty
cũng luôn welcome nhữngagency có thực lực và tự tin. Trong trường hợp
này thì có lẽ chữ tín đóng vai trò quan trọng nhất
Một vấn đề thường gặp nữa là làm thế nào để Agecy outsource và Agency
nhận outsource có thể làm việc với nhau một cách hài hòa về các vấn đề tài
chính.Các khách mời chiasẻ rằng họ sẽ lên lịch làm việc cụ thể cho hai bên,
phải có điều khoản về thanh toán rõ ràng theo giai đoạn. Trong quá trình làm
việc, nếu partner bị trễ deadline, cần tìm hiểu nguyên nhân, để có thể hỗ trợ,
nếu vấn đề trễ nãi do liên quan đến tài chính, thì mình có thể chịu thiệt, ứng
trước cho bên công ty được out source ( nên có sự linh hoạt).
Ngoài nhữngchiasẻcủa ba vị khách mời, buổi talkshow còn có thêm những
chia sẻ rất tâm huyết từ các Agency tham dự. Một vị khách từ công ty in ấn
đã nói về vai trò của supplier nhưng chỉ ở vị thế của "người thứ ba": công ty
anh phải chịu nhiều thiệt thòi, nhất là trong việc thiếu thông tin hay vấn đề
tài chính, vậy đâu là giải pháp cho những "người thứ ba" này. Câu trả lời sẽ
có trongnhững chương trình networking tiếp theo của CLB F-Event dành
cho Supplier.
Một vấn đề nữa mà Agency nào cũng băn khoăn, đó là tiêu chí nào để lựa
chọn các Agency và Supplier để hợp tác? Cả chị Khanh và chị Thảo đều cho
rằng cần xem xét chất lượng dịch vụ thể hiện qua các dự án trước đó, cân
nhắc về giá cả, uy tín (đúng deadline), khả năng tư vấn hiệu quả đúng giải
pháp mà chúng ta đang cần. Thêm vào đó, các Agencysẽ đánh giá cao nếu
đối tác luôn đồng hành với mình, cùng nhau xử lí khủng hoảng. Một khách
tham dự là anh Toàn ở công ty Time Universal chiasẻ là anh tìm hiểu thêm
các Digital Agency bằng cách tìm hiểu tiểu sử của họ trên Internet và xem
các feedback từ cộng đồng mạng.
Về vấn đề làm thế nào để tỏa sáng giữa các đối thủ cạnh tranh, các đại diện
Agency cho rằng cần có 1 credential chứng tỏ được năng lực và kinh nghi
ệm
của mình, ngoài ra cần biết nhấn mạnh điểm mạnh của mình, ví dụ: có khả
năng quan hệ với chính quyền, hoặc các kinh nghiệm làm việc với công ty
nước ngoài
Với kinh nghiệm làm việc ở Digital Agency, chị Khanh cũng chiasẻ thêm
vấn đề gặp phải với partner của mình, đó là việc partner không có đủ kiến
thức về digital, do vậy, khi làm việc với khách hàng họ hay hứa hẹn những
gì vượt quá tầm với mà không biết là partner của mình có khả năng thực
hiện được hay không, và chị đưa ra lời nhắn với các partner là hãy ngồi với
nhau để nói chuyện và thấu hiểu nhau nhiều hơn.
Trước khi chương trình kết thúc, BTC đã tiến hành bốc thăm chọn ra 3 đại
diện may mắn nhất để trao tặng những phần quà là các gói dịch vụ Email
Marketing hấp dẫn của Nhà Tài Trợ Email Marketing chuyên nghiệp
LinkLeads
. Chia sẻ của những nhân vật trong giới Agency Event Channel - Bu ổi Business Networking chủ đề Right Connection ngày 15/9/2012 dành riêng cho các Agency do CLB F-Event. mời, buổi talkshow còn có thêm những chia sẻ rất tâm huyết từ các Agency tham dự. Một vị khách từ công ty in ấn đã nói về vai trò của supplier nhưng chỉ ở vị thế của "người thứ ba":. nguyên nhân, để có thể hỗ trợ, nếu vấn đề trễ nãi do liên quan đến tài chính, thì mình có thể chịu thiệt, ứng trước cho bên công ty được out source ( nên có sự linh hoạt). Ngoài những chia sẻ của