Đồ án tốt nghiệp: Xây dựng và phát triển website kinh doanh sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ Dừa

Đồ án tốt nghiệp: Xây dựng và phát triển website kinh doanh sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ DừaĐồ án tốt nghiệp: Xây dựng và phát triển website kinh doanh sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ DừaĐồ án tốt nghiệp: Xây dựng và phát triển website kinh doanh sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ DừaĐồ án tốt nghiệp: Xây dựng và phát triển website kinh doanh sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ DừaĐồ án tốt nghiệp: Xây dựng và phát triển website kinh doanh sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ DừaĐồ án tốt nghiệp: Xây dựng và phát triển website kinh doanh sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ DừaĐồ án tốt nghiệp: Xây dựng và phát triển website kinh doanh sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ DừaĐồ án tốt nghiệp: Xây dựng và phát triển website kinh doanh sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ DừaĐồ án tốt nghiệp: Xây dựng và phát triển website kinh doanh sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ DừaĐồ án tốt nghiệp: Xây dựng và phát triển website kinh doanh sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ DừaĐồ án tốt nghiệp: Xây dựng và phát triển website kinh doanh sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ DừaĐồ án tốt nghiệp: Xây dựng và phát triển website kinh doanh sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ DừaĐồ án tốt nghiệp: Xây dựng và phát triển website kinh doanh sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ DừaĐồ án tốt nghiệp: Xây dựng và phát triển website kinh doanh sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ DừaĐồ án tốt nghiệp: Xây dựng và phát triển website kinh doanh sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ DừaĐồ án tốt nghiệp: Xây dựng và phát triển website kinh doanh sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ DừaĐồ án tốt nghiệp: Xây dựng và phát triển website kinh doanh sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ DừaĐồ án tốt nghiệp: Xây dựng và phát triển website kinh doanh sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ DừaĐồ án tốt nghiệp: Xây dựng và phát triển website kinh doanh sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ DừaĐồ án tốt nghiệp: Xây dựng và phát triển website kinh doanh sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ DừaĐồ án tốt nghiệp: Xây dựng và phát triển website kinh doanh sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ Dừa

MINISTRY OF EDUCATION AND TRAINING HOCHIMINH CITY UNIVERSITY OF TECHNOLOGY AND EDUCATION NGUYEN THI TUYET NHI NGUYEN THI THAM BUILDING AND DEVELOPING AN E-COMMERCE WEBSITE FOR COCONUT HANDICRAFT GRADUATION PROJECT MAJOR: E-COMMERCE Ho Chi Minh City, July 2019 Ho Chi Minh City, July 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN WEBSITE KINH DOANH SẢN PHẨM THỦ CÔNG MỸ NGHỆ TỪ DỪA GVHD Th.S NCS TRẦN KIM TOẠI SVTH NGUYỄN THỊ THẮM 15126060 NGUYỄN THỊ TUYẾT NHI 15126043 LỚP 151260B KHĨA 2015 HỆ ĐẠI HỌC CHÍNH QUY Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 07 năm 2019 BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ STT Họ tên Nguyễn Thị MSSV 15126043 Nhiệm vụ − Thiết kế baner, logo website − Đăng ký chứng SSL cho website Tuyết Nhi − Xây dựng giao diện website − Cài đặt plugin SEO, tích hợp Google Analytics − Tích hợp zalo live chat, messenger website Xây dựng hệ thống chatbox trả lời tự động − Nhúng facebook , đồ vào website − Tạo tài khoản đăng nhập/ đăng ký cho khách hàng, tích hợp đăng nhập thơng qua Facebook, Google − Tiến hành chạy quảng cáo Google ads, quảng cáo Facebook − Tối ưu hoá seo on page seo offpage cho website − Tối ưu hoá tốc độ tải website − Đăng tải sản phẩm danh mục: bonsai dừa, trang trí từ dừa, gia dụng gáo dừa − Xây dựng fanpage: tìm kiếm đăng tải viết lên fanpage − Viết báo cáo với danh mục phân công Nguyễn Thị 15126060 − Lên kế hoạch lộ trình cơng việc, đưa phương hướng thực Thắm i − Xây dựng nội dung dịch vụ, hỗ trợ khách hàng, giới thiệu, sách, viết, tin tức, ưu đãi − Cập nhật giá khuyến website, xây dựng mã sản phẩm, mã ưu đãi, tích lũy điểm thưởng cho thành viên − Đăng ký tên miền, hosting, mua giao diện Cài đặt wordpress − Tích hợp plugin Google Map, Social, ngơn ngữ, chuyển đổi tiền tệ − Lên kế hoạch triển khai sản phẩm − Khảo sát nghiên cứu thị trường − Lập danh mục, từ khoá thương hiệu sản phẩm − Viết chuẩn SEO cho sản phẩm, cập nhật danh sách sản phẩm − Xây dựng sở liệu cho sản phẩm − Xây dựng kế hoạch nội dung quảng cáo Google Adword, Facebook − Cập nhật giá khuyến mãi, xây dựng mã sản phẩm, mã ưu đãi, tích lũy điểm thưởng cho thành viên − Viết báo cáo với danh mục phân công ii NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN TP HCM, Ngày tháng năm 2019 Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi họ tên) iii LỜI CẢM ƠN Sau khoảng thời gian dài nghiên cứu, tìm tịi phát triển, cuối nhóm chúng em hoàn thành xong báo cáo tốt nghiệp Để thực báo cáo tốt nghiệp bên cạnh nỗ lực cố gắng nỗ lực thân thành viên nhóm ngồi nhóm cịn nhận giúp đỡ từ người xung quanh Với biết ơn sâu sắc cho nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn đến nhà trường, giảng viên tận tình dạy truyền đạt kiến thức bổ ích để chúng em có tảng hồn thành báo cách tốt Đặc biệt, nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Trần Kim Toại tận tình hướng dẫn, dạy đưa đóng góp báo cáo để chúng em thực tốt báo cáo Trong trình thực báo cáo, khơng tránh khỏi sai sót xảy với vốn kiến thức hạn chế số vấn đề Nhóm chúng em mong nhận đóng góp thầy cơ, bạn bè để hồn thành tốt dự án sau nâng cao vốn kiến thức thân Xin chân thành cảm ơn! iv CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ TỪ TIẾNG ANH SỬ DỤNG STT Từ ngữ Diễn giải Từ viết tắt CPC Cost per click - chi phí trung bình cho lượt nhấp CTR Click through rate - Tỷ lệ nhấp HTML Hypertext markup language HTTPS Hypertext transfer protocol secure- giao thức truyền tải siêu văn KH Khách hàng PHP Personal home page POP Post office protocol SEO Search engine optimization SQL Structured query language - ngôn ngữ truy vấn mang tính cấu trúc 10 SSL Secure socker layer 11 TNHH Trách nhiệm hữu hạn Từ tiếng Anh Average post Độ dài trung bình post length Back - up Sao lưu liệu Back-end Phần để xử lý thông tin từ front end thường nhắc đến hệ sở liệu Backlink Liên kết trỏ tới website bạn từ website khác Bounce rate Tỉ lệ thoát trang Code Mã hiệu CPU Bộ xử lý trung tâm Database Dữ liệu v Direct Lượng tìm kiếm thơng tin website trực tiếp 10 Engagement rate Tỷ lệ tương tác 11 Entry Processes Số lượng tác vụ xử lý thời điểm tổng số tác vụ mà host xử lý lúc 12 File Usage Dung lượng lưu trữ 13 Front-end Phần tương tác trực tiếp với người sử dụng giao diện 14 Gantchart Biểu đồ thể dịng thời gian cơng việc 15 IO Giới hạn tốc độ truyền tải liệu từ host đến khách truy cập đến website 16 Like rank Thứ hạng fanpage website 17 Original search Số người bao gồm fan khơng phải fan có thấy post fanpage 18 Page view Lượt xem trang 19 People talking Số liệu thể tần suất truy cập, quan tâm tương tác about this người dùng với page Physical memory Dung lượng RAM ảo mà website sử dụng tổng 20 dung lượng RAM ảo host 21 Posts per day Số lượng viết ngày 22 Referrals Tìm kiếm qua giới thiệu 23 Response Mức độ phản hồi fanpage 24 Shared IP Địa IP sử dụng cho nhiều website Address 25 Time on site Thời gian người dùng tương tác website 26 Visits Lượng người truy cập ghé ghé thăm website vi DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Mô tả sản phẩm kinh doanh công ty Coco Garden 06 Bảng 2: Mô tả công việc trước triển khai, test thử hệ thống giao dịch……… 09 Bảng 3: Ký hiệu tên cơng việc, lộ trình triển khai kế hoạch kinh doanh Coco Garden……………………………………………………………………….….……… 09 Bảng Thời gian thực cơng việc, lộ trình triển khai dự án kinh doanh…….… 12 Bảng 1: Các loại sản phẩm thủ công mỹ nghệ dừa giá bán……………….……… 29 Bảng 2: Phân công nhân hoạt động kinh doanh quản lý website, facebook Coco Garden……………………………………………………………………………………34 Bảng 3: Ma trận SWOT cho Coco Garden……………………………………… … 37 Bảng 4: Phân tích lượng traffic, thơng số liệu trang web thucongdua.com… 42 Bảng 5: Phân tích lượng traffic, thông số liệu đối thủ cạnh tranh Coco Garden………………………………………………………………………… ……….44 Bảng 6: Đánh giá yêu cầu chức hệ thống website đối thủ Coco Garden……………………………………………………………………………………49 Bảng 7: Đánh giá yêu cầu phi chức hệ thống website đối thủ Coco Garden……………………………………………………………………………………52 Bảng 8: Phân tích liệu fanpage Coco Garden…………………………… … 55 Bảng 9: Phân tích fanpage đối thủ cạnh tranh với Coco Garden………… …56 Bảng 1: Các chương trình khuyến Coco Garden triển khai……………… … 84 Bảng 2: Chi phí cho chiến lược tiếp thị (Quý II/2019…………………………….… 86 Bảng 3: Ngân sách bán hàng 95 Bảng 4: Phân công cơng việc nhóm hoạt động………………… ……… … 99 vii Bảng 5: Chi phí nhân sự………………………………………………………….… 100 Bảng 6: Vị trí, chức thành viên nhóm hoạt động……………… 101 Bảng 7: Các rủi ro mà Coco Garden gặp phải 105 Bảng 8: Tổng chi phí cố định ban đầu hoạt động cửa hàng……………… ….108 Bảng 9: Các khoản đầu tư nguồn góp vốn ban đầu……………………………….109 Bảng 10: Dự định chi phí bán hàng……………………………………………….….109 Bảng 11: Chi phí quản lý nhân sự……………………………………………………109 Bảng 12: Báo cáo chi phí tiếp thị……………………………… …………… 110 Bảng 13: Báo cáo doanh thu tháng 4…………………………………………………110 Bảng 14: Báo cáo doanh thu tháng 5… …………………………………………….111 Bảng 15: Báo cáo doanh thu tháng 6…………………………………………………112 Bảng 16: Báo cáo kết doanh thu lợi nhuận từ tháng – 12………………… 114 Bảng 17: Dự báo chi phí lợi nhuận năm tiếp theo…………………………… 115 Bảng 18: Dòng tiền dự án……………………………………………………… 116 Bảng 1: Mô tả tác nhân chức website…………………………….154 Bảng : Báo cáo kết chiến dịch chạy quảng cáo viết Coco Garden……166 Bảng 3: Kết hiệu quảng cáo từ khoá từ chiến dịch Google Ads………… 168 Bảng 4: Báo cáo kết toàn chiến dịch quảng cáo…………………………… …169 viii 4.6.4.2 Chiến dịch quảng cáo Google Ads: Từ khoá chiến dịch: Bảng 3: Kết hiệu quảng cáo từ khoá từ chiến dịch Google Ads Trạng thái Từ khoá Số nhấp từ khoá Đã bật Hiển thị CTR CPC chuột Chi phí Tr.Bình 68 1112 6,12% 1.445đ 98.237đ 30 395 7,59% 1.584đ 47.526đ 214 3,74% 1.215đ 14.278đ 131 5,34% 1.996đ 8.507đ 14,29% - 1.996đ thu cong my nghe Đã bật thu cong my nghe Đã bật my nghe Đã bật my nghe dua Đã bật bát gáo dừa Đã bật gao dua 0 0% - 0đ Đã bật go dua 0% - 0đ Tổng số tất 114 1.891 6,03% 1.496đ 170.544đ 114 1.891 6.03% 1.496đ 170.544đ từ khoá loại bỏ Tổng số tài khoản (Nguồn: https://ads.google.com) Kết toàn chiến dịch: 168 Bảng 4: Báo cáo kết toàn chiến dịch quảng cáo Chỉ tiêu Số lần nhấp Số lần hiển thị CTR Kết 105 1723 Chỉ tiêu đạt 1500 100 Chi phí 6.09% CPC trung bình 1479 10% 2000 200,000 155.326 Lượt chuyển đổi Đơn đặt hàng Cuộc gọi 30 10 10 (Nguồn: Tác giả xây dựng ) Dẫn chứng kết quả: Hình 61: Kết hoạt động quảng cáo từ Google Ads (Nguồn: https://ads.google.com) 4.7 Hạn chế hướng phát triển 4.7.1 Hạn chế: Bên cạnh kết đạt trình hoạt động kinh doanh, song hoạt động kinh doanh gặp nhiều khó khăn có hạn chế định: 169 • Thiếu nguồn nhân lực, đa số nhóm phải th ngồi hoạt động giao hàng, vận chuyển hàng hố, kỹ thuật mà khơng có nhân viên chun kỹ thuật • Nguồn tài hạn hẹp: hoạt động kinh doanh sử dụng nguồn vốn dựa tài thành viên tham gia, khơng có đầu tư từ cá nhân khác Vì hoạt động kinh doanh, marketing cân nhắc kỹ tài trước đưa vào triển khai • Một số tính website chưa hồn thiện,Coco Garden ln cố gắng mang đến tính hồn thiện để khách hàng có trải nghiệm tốt mua hàng tốn, theo dõi tình trạng hàng hố, mua sắm, • Chịu chi phối nguồn hàng từ nhà cung cấp, nhà cung cấp sản phẩm xa so với địa cửa hàng kinh doanh nên q trình vận chuyển hàng hố tốn nhiều thời gian, chi phí vận chuyển với số sản phẩm kinh doanh nơi cung cấp khơng có sẳn phải tìm đối tác khác để cung cấp phải đặt hàng làm sản phẩm Bên cạnh mức giá sản phẩm liên tục chỉnh sửa theo biến động giá từ nhà cung cấp • Hoạt động marketing hạn chế, chiến lược marketing tập trung vào online, hoạt động offline triển khai Bên cạnh chiến lược quảng cáo tập trung vào hình thức phổ biến quảng cáo gói click Google quảng cáo Facebook chưa đa dạng nhiều hình thức quảng cáo Nên độ nhận diện website thấp so với đối thủ thứ hạng website khơng cao • Chưa đăng ký giấy chứng nhận với cơng thương website • Website chưa đạt độ chuẩn seo: viết đăng tải website không đạt độ chuẩn seo định, viết đo lường mức độ tốt độ chuẩn seo viết lại mức độ Các viết đăng tải chưa nhận tương tác nhiều Sự đa dạng nội dung hạn chế, dừng viết tập trung liên quan đến sản phẩm Hình ảnh sử dụng chưa tối ưu bao gồm thẻ title , thích hình ảnh, nội dung hình ảnh Các plugin giảm phần việc chậm tốc độ tải trang • Vị trí thứ hạng số từ khoá mà website phát triển chưa đạt thứ hạng mong muốn từ khố Coco Garden, bát gáo dừa, thủ công mỹ nghệ dừa thứ hạng 170 website cịn thấp so với đối thủ Lượng tìm kiếm tự nhiên chiếm tỷ lệ thấp, sử dụng công cụ quảng cáo để hỗ trợ tăng traffic website 4.7.2 Hướng khắc phục: • Nâng cấp hồn thiện tính website, tập trung cải thiện độ chuẩn seo bao gồm nội dung hình ảnh để góp phần tăng lượt truy cập , thứ hạng độ phổ biến website • Đẩy mạnh hoạt động bán hàng đa kênh bao gồm kênh mạng xã hội sàn thương mại điện tử kênh facebook, zalo, sàn thương mại điện tử tiki, shoppee • Đa dạng thêm dịng sản phẩm kinh doanh, có chênh lệch lớn dòng sản phẩm kinh doanh , khơng ngừng tìm tịi phát triển thêm dòng sản phẩm nhằm mang đến nhiều lựa chọn cho khách hàng, gia tăng thị phần, tăng lực cạnh tranh với thương hiệu khác • Tăng cường chiến dịch marketing online offline, mở rộng thêm hình thức quảng cáo khác Youtube marketing, quảng cáo hiển thị Tập trung vào chiến dịch viral marketing • Đăng ký website với cơng thương 4.7.3 Hướng phát triển tương lai: Với mong muốn người biết đến thương hiệu Coco Garden đưa cửa hàng ngày phát triển Nhóm đưa mục tiêu phát triển sau: • Trong tương lai, cửa hàng hoạt động phát triển bền vững nhóm mở cửa hàng để kinh doanh sản phẩm thủ cơng mỹ nghệ dừa • Đa dạng nhiều kênh phân phối, phủ rộng thị trường, nâng cao sức cạnh tranh thị trường thủ cơng mỹ nghệ nói chung mặt hàng thủ công mỹ nghệ từ dừa nói riêng • Tập trung đưa từ khố phát triển “thủ công mỹ nghệ từ dừa”, “Coco Garden”, “bát gáo dừa”, “đèn trang trí từ dừa” lên top 1, cơng cụ tìm kiếm • Đưa sản phẩm thị trường quốc tế, bán hàng đa quốc gia sản phẩm từ thiên nhiên thân thiện với môi trường ưa chuộng thị trường nước sản 171 phẩm dừa Việt Nam thị trường quốc tế công nhận chất lượng làm so với nước Thái Lan, Brazil sản phẩm thủ công mỹ nghệ đem lại giá trị xuất cao nhóm đưa sản phẩm lên sàn thương mại điện tử Amazon, Alibaba, Tmall, Ebay Instagram để bán sản phẩm • Kêu gọi thu hút đầu tư phát triển dự án, tuyển thêm cộng tác viên quản lý hoạt động kinh doanh bao gồm nhân viên kỹ thuật, nhân viên bán hàng • Nghiên cứu phát triển hệ thống chatbot tư vấn khách hàng, hình thức hỗ trợ đắt lực cho hoạt động bán hàng website Hệ thống chatbot dừng lại Facebook live chat website dừng lại mức độ bình thường, chưa lập trình trả lời tự động Vì nhóm muốn phát triển theo hướng • Đẩy mạnh hoạt động bán hàng đặc biệt chăm sóc khách hàng chủ lực mà cửa hàng hướng tới, tạo nên lượng khách hàng trung thành nhiều có lợi cho hoạt động kinh doanh Nếu cửa hàng hoạt động có lượng khách hàng trung thành cao dễ đảm bảo mức doanh thu • Mở rộng thêm hoạt động xã hội bảo vệ thiên nhiên, bảo vệ mơi trường sống, khuyến khích người sử dụng sản phẩm từ thiên nhiên Tuyên truyền giới thiệu văn hố mỹ nghệ dừa đến người góp phần giữ gìn phát huy giá trị văn hố làng nghề dừa đến người • Đào tạo phát triển đội ngũ nhân viên ứng với chuyên môn, cộng tác viên phải đào tạo kỹ kỹ chuyên môn đảm nhận 172 KẾT LUẬN Qua trình nghiên cứu thực đề tài kinh doanh sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ dừa online, thấy tầm quan trọng sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ dừa nói riêng mỹ nghệ nói chung sống Bên cạnh nhóm rút nhiều kinh nghiệm cách thức kinh doanh sản phẩm online, cách thức để tạo website bán hàng, tạo chiến lược marketing cho hoạt động kinh doanh cách thức tạo website chuẩn seo hội tổng hợp lại kiến thức hiểu biết thân vào dự án kinh doanh Đề tài đạt thành cơng định q trình phát triển, bên cạnh cịn gặp hạn chế khó khăn cần phải khắc phục để tương lai hoạt động kinh doanh website ngày phát triển mở rộng Vì nhóm khơng ngừng cải tiến nâng cấp hoạt động kinh doanh website Đề tài khơng thực với mục đích kinh doanh sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ dừa cịn với mong muốn khuyến khích người nên sử dụng sản phẩm từ thiên nhiên để bảo vệ sức khoẻ mơi trường sống, góp phần vào mảng phát triển thủ cơng mỹ nghệ để góp phần vào phát triển xã hội, bảo tồn nét đẹp văn hoá thiên nhiên đất nước, giới thiệu quảng cáo đất nước, truyền thống, người VN tới bạn bè quốc tế Cuối mong muốn đem sản phẩm quê hương đến gần với người 173 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu Internet Nguyễn Mai Ly (2017) , “Dự án kinh doanh “Đánh thức trái dừa” Link: https://www.slideshare.net/trongthuy2/lap-ke-hoach-kinh-doanh-danh-thuc-traidua-mien-phi-diem-8 Lê Anh Tuấn (2018), “Hướng dẫn sử dụng Chatbot (P4) - Giúp Chatbot trả lời kịch bản” Link: https://hoanglongteam.com/huong-dan-dung-chatbot-thongminh-hon-voi-set-up-ai-tai-chatfuel/ Ngọc Xuân (2018), “Tích hợp Facebook vào website” Link: https://www.hostinger.vn/huong-dan/tich-hop-facebook-vao-website-wordpress/ Mai Phương (2017) , “Cơ hội cho sản phẩm mỹ nghệ” Link: https://doanhnhansaigon.vn/hoi-clb/co-hoi-moi-cho-san-pham-my-nghe1082936.html Lê Thị Huyền (2019), Đồ án tốt nghiệp “Xây dựng kế hoạch kinh doanh sản phẩm thiên nhiên website bán hàng V - Nature”, Đại học Sư phạm Kỹ thuật Các hình thức Seo phổ biến, 2019, Link: https://vietad24h.com Quy trình Seo, Link: http://seotongthe.vn/quy-trinh-seo-co-ban.html/ Các website lấy liệu Google Analytics: https://analytics.google.com Google Trends: https://trends.google.com.vn/ PageSpeed Insights: https://developers.google.com Paypal: https://www.paypal.com Inet: https://inet.vn Chatfuel : https://dashboard.chatfuel.com Google Ads: https://ads.google.com Google Search Console: https://search.google.com Coco Garden: https://thucongdua.com 174 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Dẫn chứng số liệu từ Likealyzer.com Yescocoshop Phụ lục 2: Dẫn chứng số liệu từ Likealyzer.com từ fanpage website Mỹ nghệ Thành Bùi 175 Phụ lục 3: Dẫn chứng số liệu từ Likealyzer.com từ fanpage website Mỹ nghệ Nam Trang Phụ lục 4: Dẫn chứng số liệu từ Likealyzer.com từ fanpage website I đặc sản 176 Phụ lục 5: Dẫn chứng số liệu từ Likealyzer.com từ fanpage Coco Garden Phụ lục 6: Kết chiến dịch quảng cáo Google Ads 177 Phụ lục 7: Dẫn chứng số liệu quảng cáo qua kênh Facebook 178 Phụ lục 8: Baner viết , website qua kênh Facebook Instagram Phụ lục 9: Các chương trình ưu đãi áp dụng Website 179 Phụ lục 10: Báo cáo kết hiệu suất hoạt động Fanpage Coco Garden 180 Phụ lục 11: DANH SÁCH CÁC WEBSITE ĐI BACKLINK STT Domain https://raovat.net https://www.chotot.com https://raovat.vnexpress.com https://muaban.net https://www.5giay.vn https://rongbay.com https://enbac.com https://vatgia.com https://muare.vn 10 https://nhattao.com 11 https://www.phomuaban.vn 12 https://tudomuaban.com 13 https://raovatmienphi.com 14 https://canmuaban.com 15 https://bamien.com 16 https://thongtinmuaban.vn 17 https://kenhdangtin.com 18 https://webraovat.com 19 https://muabangiare.com 20 https://diendanraovataz.net 21 https://sieuraovat.net 22 https://chonay.com 23 https://raovat9s.com 181 ... tâm sản phẩm mỹ nghệ từ dừa? ??………………………… 65 Biểu đồ 7: Dòng sản phẩm mỹ nghệ dừa khách hàng muốn mua……………………… 66 Biểu đồ 8: Mức chi tiêu cho sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ dừa? ??………………… …66 ix Biểu đồ. .. quản Chính ưu điểm tiềm phát triển sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ dừa mang lại nhóm định chọn sản phẩm thủ công mỹ nghệ dừa đưa vào kinh doanh Bên cạnh với thời đại 4.0 phát triển, nhu cầu xử dụng... online ngày phát triển , mang lại tiềm lớn kinh doanh sản phẩm online với thị trường kinh doanh sản phẩm Chính hướng phát triển tiềm sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ dừa với hướng kinh doanh online