(Luận văn thạc sĩ) quản trị nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn nhà máy đóng tàu biển hyundai vinashin

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA – VŨNG TÀU PHẠM BÁ BẢO QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN NHÀ MÁY ĐÓNG TÀU BIỂN HYUNDAI-VINASHIN LUẬN VĂN THẠC SĨ BÀ RỊA-VŨNG TÀU, NĂM 2021 Luan van BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA – VŨNG TÀU - PHẠM BÁ BẢO QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN NHÀ MÁY ĐÓNG TÀU BIỂN HYUNDAI-VINASHIN LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số nghành: 8340101 Mã số học viên: 18110110 CÁN BỘ HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Lâm Thị Hoàng Linh BÀ RỊA-VŨNG TÀU, Năm 2021 Luan van i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố cơng trình khác Tơi xin cam đoan thơng tin trích dẫn Luận văn đƣợc rõ nguồn gốc Học viên thực Luận văn Phạm Bá Bảo Luan van ii LỜI CÁM ƠN Để hoàn thành đƣợc đề tài này, xin gửi lời cám ơn đến tất quý Thầy Cô thuộc Viện Sau đại học, Trƣờng Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu (BVU), đặc biệt cán hƣớng dẫn khoa học - TS Lâm Thị Hồng Linh ln theo sát, nhiệt tình tạo điều kiện giúp đỡ, hƣớng dẫn tơi q trình thực đề tài Đồng thời xin gửi lời cám ơn đến quý quan, đồng nghiệp Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhà máy đóng tàu biển Hyundai-Vinashin nhiệt tình giúp đỡ tơi q trình thu thập số liệu, thông tin; quan tâm, giúp đỡ, chia sẻ động viên để tơi hồn thành khóa học Xin gửi lời cám ơn đến tất quý Thầy Cô, nhƣ bạn học viên lớp MBA19K10 Luan van iii MỤC LỤC CHƢƠNG TỔNG QUAN 1.1 Lý chọn đề tài luận văn 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu luận văn 1.5 Phƣơng pháp luận phƣơng pháp nghiên cứu luận văn 1.6 Ý nghĩa luận văn 1.7 Kết cấu luận văn CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 2.1 Khái niệm nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực 2.2 Một số yếu tố tác động đến hiệu quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 11 2.2.1 Phân tích cơng việc 11 2.2.2 Đào tạo phát triển 14 2.2.3 Chế độ đãi ngộ 16 2.2.4 Đánh giá hiệu thực công việc 17 2.3 Nghiên cứu kinh nghiệm số doanh nghiệp lớn quản trị nguồn nhân lực 18 2.4 Tổng quan tình hình nghiên cứu 21 CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN NHÀ MÁY ĐĨNG TÀU BIỂN HYUNDAI-VINASHIN 24 Luan van iv 3.1 Tổng quan Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhà máy đóng tàu biển Hyundai-Vinashin 24 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển 24 a Tổng quan ngành đóng tàu biển Việt Nam 24 b Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhà máy đóng tàu biển Hyundai-Vinashin 27 3.1.2 Về cấu tổ chức phòng ban 31 3.2 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Nhà máy đóng tàu biển Hyundai-Vinashin 34 3.2.1 Về cơng tác phân tích cơng việc 34 3.2.2 Về công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty 36 3.2.3 Về công tác đãi ngộ, thu hút nguồn nhân lực công ty 40 3.2.4 Về hiệu sử dụng nhân lực công ty 43 CHƢƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN NHÀ MÁY ĐĨNG TÀU BIỂN HYUNDAI-VINASHIN 46 4.1 Chính sách/chiến lƣợc phát triển quản trị nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhà máy đóng tàu biển Hyundai-Vinashin 46 4.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu quản trị nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhà máy đóng tàu biển Hyundai-Vinashin 47 4.2.1 Nâng cao chất lƣợng phân tích cơng việc 47 4.2.2 Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty49 4.2.3 Thu hút, hoàn thiện chế độ đãi ngộ nguồn nhân lực 51 3.2.4 Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty 53 CHƢƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 56 Luan van v 5.1 Kết luận 56 5.2 Một số hàm ý quản trị 56 5.3 Kiến nghị 57 5.4 Hạn chế hƣớng nghiên cứu 57 5.4.1 Hạn chế 57 5.4.2 Hƣớng nghiên cứu 58 TÀI LIỆU THAM KHẢO 59 PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN SÂU 61 PHỤ LỤC KỊCH BẢN THẢO LUẬN NHÓM 63 Luan van vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.1 Cơ cấu nhân lực Công ty 31 Bảng 3.2 Thống kê lƣơng theo năm Công ty 40 Luan van vii DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 3.1 Quang cảnh Cơng ty TNHH Huyndai-Vinashin 27 Hình 3.2 Sơ đồ mơ tả sách kinh doanh năm 2020 30 Hình 3.3 Quang cảnh lớp đào tạo Công ty 38 Hình 3.4 Về việc thực chế độ nghỉ ốm, thai sản, nghỉ dƣỡng sức Công ty 43 Luan van CHƢƠNG TỔNG QUAN 1.1 Lý chọn đề tài luận văn Quản trị nguồn nhân lực có vai trị to lớn hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, mang yếu tố định đến kết hoạt động kinh doanh Trong bối cảnh nay, quản trị nguồn nhân lực ngày quan trọng cạnh tranh diễn ngày gay gắt nguồn nhân lực yếu tố chiến lƣợc tạo lên lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp Công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp tốt tạo đƣợc đội ngũ lao động nhiệt tình, hăng hái, gắn bó lâu dài với doanh nghiệp cơng ty sử dụng nguồn lực khả tạo lợi cạnh tranh mang lại giá trị vƣợt trội Lợi cạnh tranh doanh nghiệp khơng tự xuất mà có đƣợc dựa nhiều vào cách quản trị nguồn nhân lực Việt Nam 10 quốc gia có số cao độ dài bờ biển ba hƣớng Đơng, Nam Tây Nam Với đặc điểm đó, ln đƣợc xác định nƣớc có vị trí thuận lợi việc phát triển ngành đóng tàu Trải qua gần 50 năm phát triển trƣởng thành, Công nghiệp tàu thủy Việt Nam thực trở thành ngành công nghiệp trọng điểm quốc gia với hệ thống nhà máy đóng tàu lớn nhỏ từ Bắc vào Nam, nhà máy liên doanh với nƣớc ngồi Cùng với đội ngũ cán cơng nhân viên đông đảo trở thành nguồn nhân lực trang bị kỹ thuật quan trọng, thiết yếu quốc gia Cùng với đó, dƣới góc độ địa lý, Việt Nam có nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển ngành cơng nghiệp đóng tàu có bờ biển dài với vùng đặc quyền kinh tế biển Đông rộng triệu km2 Khơng có điều kiện tự nhiên mà sách Đảng Nhà nƣớc hỗ trợ cho ngành phát triển Trong “Chiến lƣợc phát triển bền Luan van 50 + Nhu cầu đào tạo động nguyện vọng đƣợc đào tạo ngƣời lao động + Tác dụng việc đào tạo với ngƣời lao động: với khóa đào tạo có tác dụng với cơng việc hay mặt khác nhƣ thái độ, tinh thần với ngƣời lao động không + Khả nghề nghiệp ngƣời: khả học tập sử dụng có hiệu mức độ ngƣời lao động sau khóa đào tạo - Việc lựa chọn giáo viên cần hƣớng đến lựa chọn ngƣời phù hợp với kế hoạch đào tạo Có thể lựa chọn ngƣời biên chế Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhà máy đóng tàu biển Hyundai-Vinashin làm cơng tác kiêm nhiệm giảng dạy ln th giáo viên bên ngồi nhƣ giảng viên trƣờng đại học, trung tâm đào tạo,… Việc lựa chọn giáo viên hay ngồi Cơng ty phải phụ thuộc vào chƣơng trình, nội dung đào tạo cho phù hợp Với giáo viên ngƣời Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhà máy đóng tàu biển Hyundai-Vinashin am hiểu thực tế tình hình cơng ty cụ thể, sát sao, tiết kiệm chi phí Tuy nhiên kinh nghiệm giảng dạy nhƣ việc cập nhật thông tin, kiến thức không đƣợc tốt, thƣờng xun Với giáo viên th ngồi hệ thống kiến thức kinh nghiệm giảng dạy, trình độ sƣ phạm tốt hơn, nhiên lại không am hiểu rõ tình hình cơng ty, đối tƣợng giảng dạy, tốn thêm thời gian chi phí Trên thực tế, tùy tình hình Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Nhà máy đóng tàu biển HyundaiVinashin kết hợp giáo viên th ngồi với cán có kinh nghiệm công ty để tạo cho ngƣời học nắm đƣợc kiến thức mới, áp dụng tốt điều kiện thực cơng ty Chính vậy, giáo viên lựa chọn phải cẩn thận, có chƣơng trình giảng dạy cụ thể, phải đƣợc tập huấn để nắm rõ mục tiêu khóa đào tạo - Tích cực tun truyền nâng cao nhận thức cho cán bộ, nhân viên Hyundai-Vinashin vai trị, tầm quan trọng cơng tác đào tạo Bất kể Luan van 51 khóa học ngắn hạn hay dài hạn, hay chuyên sâu cán bộ, nhân viên phải thực tâm đề cao, nỗ lực đạt kết tốt Ngồi ra, sở đào tạo Cơng ty cần đƣợc cải thiện, trọng đại hóa phịng học thiết bị hỗ trợ nhƣ chiếu rõ nét hơn, phòng học đƣợc thiết kế theo dạng hội trƣờng để bảo đảm khơng khí thống mát, âm thanh, ánh sáng phù hợp với môi trƣờng sƣ phạm; khóa đào tạo mang tính chun sâu, gắn với việc sản xuất, kinh doanh Cơng ty nên bố trí tăng thêm dung lƣợng thực hành ngƣời học nhà xƣởng đóng tàu - Phát triển đổi nội dung đào tạo Hyundai-Vinashin, trọng rút ngắn lý thuyết, tăng cƣờng thực hành; đổi đào tạo sở lấy ngƣời học làm trung tâm, hƣớng đến hiệu thực tế Cơng ty, góp phần đem lại suất cao sản xuất tàu biển 4.2.3 Thu hút, hoàn thiện chế độ đãi ngộ nguồn nhân lực - Nâng cao nhận thức vị trí, vai trị, tầm quan trọng nhân tài nhƣ cần thiết thực sách thu hút, trọng dụng nhân tài để đáp ứng yêu cầu nghiệp đổi Điều địi hỏi Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Nhà máy đóng tàu biển Hyundai-Vinashin cần tiếp tục đẩy mạnh thu hút, chăm lo đào tạo, bồi dƣỡng trọng dụng nhân tài Đẩy mạnh tuyên truyền tạo đồng thuận giá trị chuẩn mực lành mạnh, có chuẩn mực nhân tài để xã hội tôn vinh phấn đấu, tránh tƣợng ganh tị, đố kị ngƣời tài - Chính sách thu hút trọng dụng nhân tài cần đƣợc thực đồng với sách kinh tế, văn hóa Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Nhà máy đóng tàu biển Hyundai-Vinashin Trong đó, phải xem giáo dục, đào tạo tảng, gốc rễ Nhân tài đƣợc hình thành phát triển từ nhiều nguồn khác nhƣng đào tạo hệ thống giáo dục Đó nơi hình thành phát triển đội ngũ nhân lực khoa học công nghệ, Luan van 52 chuyên gia, nhà quản lý, đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp, kỹ sƣ đầu ngành, cơng nhân có tay nghề cao, có đủ lực nghiên cứu làm chủ công nghệ đƣợc chuyển giao; có khả quản lý, đề xuất tổ chức thực giải pháp nhằm giải hiệu vấn đề trình phát triển vùng, miền nƣớc - Trong công tác đánh giá cần đổi theo hƣớng tập trung vào đánh giá tình hình thực cơng việc (q trình, kết quả, hiệu thực cơng việc) cách xuyên suốt, liên tục, đa chiều Về đãi ngộ, cần đẩy mạnh cải cách sách tiền lƣơng thu nhập đội ngũ nhân viên; xây dựng cấu lƣơng 3P (P1 - Position: theo vị trí chức danh; P2 - Person: theo khung lực; P3 - Performance: theo hiệu thực công việc) Bên cạnh đó, cần có nhiều hình thức đãi ngộ phi vật chất thông qua việc tạo điều kiện, môi trƣờng làm việc thú vị, thúc đẩy chủ động, sáng tạo công việc mở rộng hội thăng tiến - Đội ngũ nhân tài lực lƣợng tinh hoa, đóng vai trị trung tâm xây dựng tổ chức thực sách, phát triển Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Nhà máy đóng tàu biển Hyundai-Vinashin Vì vậy, thu hút trọng dụng nhân tài vấn đề đặc biệt quan trọng Điều hỏi hỏi tầm nhìn, liệt đạo lãnh đạo Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Nhà máy đóng tàu biển Hyundai-Vinashin - Tạo môi trƣờng làm việc tốt Công ty thông qua nội dung sau: Thấu hiểu mong muốn nhân viên, nên dành khoảng thời gian để tìm hiểu nhu cầu nhân viên Chế độ phúc lợi không chế độ xứng đáng họ nhận đƣợc, mà thể quan tâm Hyundai-Vinashin tới nhân viên Cân nhắc chế độ làm việc linh hoạt: Các cơng ty có chế độ làm việc linh hoạt chắn giúp nhân viên nâng cao hiệu suất công việc Luan van 53 Cam kết chế độ phúc lợi quán lâu dài: chế độ phúc lợi phải cho thấy công cam kết lâu dài “mồi nhử” để thu hút ứng viên - Hyundai-Vinashin cần tiếp tục xây dựng mơi trƣờng văn hóa làm việc tích cực, chun nghiệp Một cơng ty có văn hóa tích cực tốt đẹp giúp nhân viên hứng thú làm việc tăng hiệu suất công việc Văn hóa doanh nghiệp giúp thu hút nhân tài, nhiệm vụ quan trọng phận nhân để xây dựng chiến lƣợc phát triển công ty Cần trọng giải pháp: Truyền thông nội bộ: dựa vào kênh truyền thông công ty cách hiệu Nhân viên góp ý văn hóa cơng ty từ giúp cơng ty xây dựng đƣợc văn hóa doanh nghiệp tốt đẹp Hạn chế giám sát sát nhân viên: nhân viên bạn không thấy thoải mái bị theo dõi khắt khe Hãy để họ thoải mái cống hiến, không vi phạm q giới hạn văn hóa cơng ty 3.2.4 Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Hiện nay, chất lƣợng đội ngũ nhà quản trị doanh nghiệp Việt Nam cịn kinh nghiệm vấn đề kinh doanh với quốc tế Vì vậy, việc nâng cao chất lƣợng đội ngũ nhà quản trị vô cấp thiết Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhà máy đóng tàu biển Hyundai-Vinashin cần tổ chức hội thảo nhằm tuyên truyền vấn đề tới nhà quản trị, giúp họ nhận thức đƣợc tầm quan trọng trình độ học vấn, ngoại ngữ, kinh nghiệm quản trị đồng thời khuyến khích họ học tập Năng lực quản lý nhà quản trị doanh nghiệp Việt Nam yếu, chủ yếu có hiểu biết cơng tác chun mơn, nghiệp vụ mà khơng có nhiều kinh nghiệm quản lý Vì vậy, Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Luan van 54 Nhà máy đóng tàu biển Hyundai-Vinashin cần phải xây dựng khóa đào tạo nhà quản lý kêu gọi, khuyến khích nhà quản trị tham gia Xây dựng sách bảo hiểm cho ngƣời lao động, doanh nghiệp thƣờng khó mang lại đƣợc đảm bảo cho ngƣời lao động nên ngƣời lao động làm việc doanh nghiệp thƣờng lo lắng nguy phá sản doanh nghiệp Vì thế, Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Nhà máy đóng tàu biển Hyundai-Vinashin cần có biện pháp nhằm củng cố phát triển sách bảo hiểm việc làm, bảo hiểm xã hội cho ngƣời lao động Các biện pháp cụ thể bao gồm: – Tăng số lƣợng lao động tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc, gồm lao động động doanh nghiệp, sở kinh doanh, ngƣời làm công ăn lƣơng thành phần kinh tế theo quy định Bộ luật Lao động; – Nghiên cứu ban hành sách bảo hiểm xã hội tự nguyện; Cần hồn thiện cơng tác phân tích hoạch định nguồn nhân lực Để tiến hành hoạch định nguồn nhân lực cách hợp lý trƣớc tiên doanh nghiệp cần phải nhìn nhận cách đắn thực trạng hoạt động nhân viên cách khách quan cụ thể Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Nhà máy đóng tàu biển Hyundai-Vinashin cần phải tiến hành điều tra khối lƣợng công việc cho nhân viên nhƣ khả hoàn thành nhiệm vụ họ việc xây dựng bảng đánh giá, hay phiếu chấm điểm thƣờng xuyên Hình thức nên áp dụng hàng tháng, nhân viên tự chấm điểm mình, đồng thời cán quản lý không thiên vị Một doanh nghiệp muốn hoạt động tốt doanh nghiệp cần phải có nguồn nhân lực chất lƣợng tốt, phù hợp với yêu cầu thực tế doanh nghiệp Để nắm bắt đƣợc điều đó, doanh nghiệp thiết phải tiến hành hoạch định nhu cầu nguồn nhân lực Luan van 55 Phòng nhân cần làm tốt công tác quản lý hồ sơ nhân viên để đảm bảo phân công công tác cho phù hợp với khả nhân viên tránh tƣợng bố trí việc trái ngành nghề không với chuyên môn gây ảnh ảnh hƣởng đến hiệu làm việc Đây nguyên tắc quan trọng quản trị nhân TÓM TẮT CHƢƠNG 4: Trong chƣơng 4, tác giả phân tích xu hƣớng phát triển cơng tác quản trị nguồn nhân lực thời kỳ Cách mạng Công nghiệp lần thứ tƣ 4.0 nói chung Cơng ty TNHH Nhà máy đóng tàu biển Huyndai-Vinashin nói riêng Tác giả đồng thời vào thực trạng công tác công ty mô tả chƣơng để đƣa số giải pháp nâng cao hiệu quản trị nguồn nhân lực công ty Huyndai-Vinashin về: Phân tích cơng việc; Đào tạo phát triển; Chế độ đãi ngộ; Hiệu sử dụng nhân lực công ty Luan van 56 CHƢƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Hiện nay, Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Nhà máy đóng tàu biển Hyundai-Vinashin có 18 phịng, ban Trong đó, khoảng ½ ngƣời lao động công ty lao động chân tay, với trình độ trung học phổ thơng sở Số lƣợng lao động có trình độ đại học 390 ngƣời Nhƣ doanh nghiệp nào, mục tiêu hoạt động lớn Công ty lợi nhuận Do hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lí Cơng ty cần thiết, kinh tế thị trƣờng cạnh tranh gay gắt nhƣ Mặt khác sản phẩm Cơng ty địi hỏi phải có tính cạnh tranh cao thị trƣờng chất lƣợng, mẫu mã sản phẩm tiến độ giao hàng Và để đạt đƣợc điều cấu tổ chức máy quản lí có vai trị quan trọng Nó điều kiện đủ định thành công Công ty thƣơng trƣờng Trong thời gian qua, Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhà máy đóng tàu biển Hyundai-Vinashin chủ động thực công tác quản trị nguồn nhân lực Tuy vậy, bên cạnh kết đạt đƣợc, quản trị nguồn nhân lực Công ty cịn số khó khăn, hạn chế, ảnh hƣởng đến hiệu thực mục tiêu chung 5.2 Một số hàm ý quản trị Kết nghiên cứu đề tài công cụ quản lý công việc hiệu quả, toàn diện giúp cho Hyundai-Vinashin phát triển bền vững: Là sở để đánh giá kết công việc cán nhân viên HyundaiVinashin; Trả thƣởng theo kết công việc cho cán nhân viên, bảo đảm Công ty hoạt động theo định hƣớng đề Tạo động lực làm việc nhằm gia tăng suất lao động, tăng thu nhập cho ngƣời lao động cách cơng bằng, phát triển nguồn nhân lực đóng tàu biển bền vững Tạo động lực hợp lý để cán nhân viên an tâm cống hiến Luan van 57 làm việc lâu dài, ngƣời tài Tạo mơi trƣờng làm việc khách quan, thân thiện đồn kết ngƣời lao động; Thông qua hệ thống thiết lập đo lƣờng hiệu cơng việc, vị trí cơng việc cán bộ, nhân viên biết đƣợc làm đƣợc gì? chƣa làm đƣợc gì? so với mục tiêu ban đầu cam kết, để hoàn thiện mình, góp phần hồn thiện phát triển Công ty Đo lƣờng cách định lƣợng, không định tính cho kết quản trị nguồn nhân lực so với mục tiêu ban đầu cam kết kỳ điều tra (hàng năm), đồng thời kết xếp loại kết công việc cụ thể theo cấp độ, không cần phải họp bình xét mang yếu tố định tính chủ quan 5.3 Kiến nghị Thời gian tới Công ty cần tập trung khâu đột phá: - Nâng cao chất lƣợng nhân viên, đặc biệt nhân viên chủ chốt; thu hút nhân tài làm việc - Đổi mới, cải thiện chế đãi ngộ tƣơng xứng với công sức lao động - Mở rộng vị thế, khẳng định thƣơng hiệu, qua phối hợp với doanh nghiệp đầu ngành đóng tàu biển nâng cao chất lƣợng nhân sự, chuyển giao kỹ thuật, công nghệ 5.4 Hạn chế hƣớng nghiên cứu 5.4.1 Hạn chế Trong trình thực hồn thành luận văn, khơng tránh khỏi sai sót xảy ra, hạn chế nguồn lực thời gian nên việc khảo sát chọn mẫu tiến hành nghiên cứu chƣa đƣợc rộng rãi đa dạng Số liệu nghiên cứu tƣơng đối hạn chế, chƣa mang tính bao qt chung Cơng ty Kết nghiên cứu bƣớc đầu đem lại góc nhìn quản trị nguồn Luan van 58 nhân lực Huyndai-Vinashin, để thực đột phá nội dung cần phải đầu tƣ nghiên cứu 5.4.2 Hƣớng nghiên cứu Hƣớng nghiên cứu thực khảo sát với số lƣợng mẫu nhiều đối tƣợng khảo sát, mở rộng đối tƣợng khảo sát cho phòng, ban khác Kết nghiên cứu phải phản ánh xác đầy đủ hiệu quản trị nguồn nhân lực Huyndai-Vinashin Luan van 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO TÀI LIỆU TIẾNG VIỆT Báo cáo Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhà máy đóng tàu biển Hyundai-Vinashin năm Bộ Giao thông vận tải (2011), Quyết định số 1741/QĐ-BGTVT ngày 03/8/2011 phê duyệt Quy hoạch chi tiết nhóm cảng biển Đồng sơng Cửu Long (Nhóm VI) đến năm 2020 định hướng đến năm 2030, Hà Nội Chính phủ (2020), Chiến lược Phát triển bền vững kinh tế biển Việt Nam đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045, Hà Nội Thủ tƣớng Chính phủ (2008), Quyết định số 13/2008/QĐ-TTg phê duyệt Quy hoạch tổng thể phát triển GTVT đường thủy nội địa Việt Nam đến 2020, Hà Nội Thủ tƣớng Chính phủ (2015), Quyết định số 1327/QĐ-TTg phê duyệt Quy hoạch phát triển GTVT đường Việt Nam đến 2020, định hướng đến 2030, Hà Nội Thủ tƣớng Chính phủ (2015), Quyết định số 1436/QĐ-TTg phê duyệt Quy hoạch phát triển GTVT đường sắt Việt Nam GTVT đến 2020, định hướng đến 2030, Hà Nội Lê Tiến Thành (2002), Nghệ thuật quản lý nhân sự, NXB Thanh Hóa PGS.TS Trần Kim Dung (2006), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Nhân tố người trình xây dựng phát triển kinh tế, Tạp chí Tài kỳ II, số tháng 7/2016 10.Nguyễn Sinh Cúc, Nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực, Tạp chí Lý luận trị số 2-2014 Luan van 60 11.Anh Minh - Bảo Duy (2017), Ngành cơng nghiệp đóng tàu kỳ vọng, https://vietstock.vn/2010/08/bai-1-nganh-cong-nghiep-dong-tau-vanhung-ky-vong-735-161778.htm 12.Thu Hiền (2019), Thế giới quan tâm lĩnh vực đóng tàu Việt Nam, https://haiquanonline.com.vn/the-gioi-rat-quan-tam-linh-vuc-dong-taucua-viet-nam-16503.html TÀI LIỆU TIẾNG ANH 13.John Ivancevich (2010), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh 14.Edward Peppitt (2012), Phương pháp quản lý nhân cơng ty, NXB Hải Phịng 15.Nhóm tác giả Business Edge (2006), Đánh giá hiệu làm việc, NXB Trẻ 16.Anna Johnson, Performance Appraisals: the biggest mistake managers make and How to avoid them, businessknowhow Luan van 61 PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN SÂU Kính chào Anh/Chị! Hiện Cơng ty tiến hành hoạt động khảo sát, điều tra thu thập thơng tin có liên quan đến tổ chức hoạt động doanh nghiệp Bảng câu hỏi vấn dƣới đƣợc thiết kế dựa dạng hỏi – đáp, ngƣời hỏi đặt câu hỏi Anh/chị vui lịng trả lời theo câu hỏi gắn với thực tiễn công việc Kết khảo sát để nâng cao hiệu Công ty, cải thiện suất lao động vị trí làm việc anh/chị Câu hỏi vấn  Thực trạng hoạt động Cơng ty - Anh/chị có nhận xét hiệu hoạt động Công ty? - Ƣu điểm, nhƣợc điểm hệ thống phịng, ban vận hành cơng ty? - Theo anh/chị hệ thống cần có cải tiến để phù hợp hơn?  Đề xuất nội dung nâng cao hiệu hoạt động Công ty - Anh/chị cho biết hoạt động phân tích bảng mơ tả cơng việc Cơng ty có hợp lý khơng? - Theo anh/chị, khóa đào tạo Cơng ty có hiệu khơng? - Anh/chị có hài lịng chế độ, sách Cơng ty? - Anh/chị liệt kê nhu cầu mong muốn Công ty đáp ứng? - Vai trò cán quản lý phòng Cơng ty? - Vai trị nhân viên phận hiệu Công ty? - Đề xuất giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty? Kết thúc vấn: - Anh/chị có muốn bổ sung thêm thơng tin khơng? Luan van 62 - Chúng tơi phân tích thơng tin mà anh/chị cung cấp tóm tắt sơ lƣợc kết nghiên cứu dựa ý kiến đóng góp anh/chị Trân trọng cảm ơn anh/chị! Luan van 63 PHỤ LỤC KỊCH BẢN THẢO LUẬN NHĨM Xin chào q Anh/chị! Chúng tơi thực nghiên cứu đánh giá hiệu quản trị nguồn nhân lực công ty Hy vọng anh/chị hỗ trợ cung cấp cho thơng tin hữu ích Dựa q trình thảo luận lựa chọn đáp án anh/chị, tiến hành phân tích, từ nâng cao hiệu hoạt động Cơng ty Anh/chị vui lịng đọc kĩ câu hỏi, thảo luận thống cách đánh dấu X vào phƣơng án lựa chọn Mẫu câu hỏi lựa chọn phƣơng án NHÓM THẢO LUẬN GỒM CÁC THÀNH VIÊN Họ tên Đơn vị Mã nhân viên Vị trí cơng tác … CÂU HỎI ĐỀ XUẤT TIÊU CHÍ STT Đồng ý Bảng mô tả công việc công ty hiệu Mỗi phòng ban chƣa đủ nhân để làm việc Lƣơng thƣởng nhân viên đáp ứng đủ Luan van Không Ý đồng ý khác kiến 64 ĐỀ XUẤT TIÊU CHÍ STT Đồng ý điều kiện sống Một năm Công ty cử tham dự đầy đủ khóa đào tạo Điều kiện làm việc tốt, giúp phát triển trình độ chun mơn Cân đối số lƣợng nam – nữ Công ty hợp lý Vấn đề chất lƣợng nhân viên làm nhiệm vụ gia cơng chƣa đồng Trình độ cán quản lý phịng ban Cơng ty đáp ứng công việc 10 Chuyên gia Hàn Quốc nhiệt tình hỗ trợ cơng việc 11 Vẫn tồn số chồng chéo nhiệm vụ số vị trí 12 Thời gian làm việc đƣợc thiết kế khoa học 13 Môi trƣờng làm việc Công ty thoải mái 14 Công ty nơi làm việc lý tƣởng, giữ chân đƣợc nhân viên Trân trọng cảm ơn Anh/chị! Luan van Không Ý đồng ý khác kiến ... quản trị nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhà máy đóng tàu biển Hyundai- Vinashin - Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quản trị nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhà máy đóng tàu. .. dụng nhân lực Luan van 24 CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN NHÀ MÁY ĐÓNG TÀU BIỂN HYUNDAI- VINASHIN 3.1 Tổng quan Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhà máy. .. tàu biển HyundaiVinashin 1.3 Câu hỏi nghiên cứu - Quản trị nguồn nhân lực gì? - Thực trạng quản trị nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhà máy đóng tàu biển Hyundai- Vinashin nhƣ nào? -