Đang tải... (xem toàn văn)
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ VĂN HỒNG NGUYÊN HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI SỞ CÔNG THƯƠNG TỈNH THỪA THIÊN HUẾ LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ HUẾ, 2019 TR[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ H TẾ H U Ế VĂN HỒNG NGUYÊN Ư Ờ N G Đ ẠI H Ọ C KI N HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI SỞ CÔNG THƯƠNG TỈNH THỪA THIÊN HUẾ TR LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ HUẾ, 2019 Luan van BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ Ế VĂN HỒNG NGUN KI N H TẾ H U HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI SỞ CÔNG THƯƠNG TỈNH THỪA THIÊN HUẾ Ọ C CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ G Đ ẠI H MÃ SỐ: 60 34 04 10 TR Ư Ờ N LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN NGỌC CHÂU HUẾ, 2019 Luan van LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chƣa đƣợc sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn đƣợc cảm ơn thơng tin trích dẫn luận văn đƣợc rõ nguồn gốc TR Ư Ờ N G Đ ẠI H Ọ C KI N H TẾ H U Ế Tác giả i Luan van Văn Hồng Ngun LỜI CÁM ƠN Để hồn thành khóa luận này, tơi nhận đƣợc tận tình giúp đỡ cá nhân, quan cấp lãnh đạo Lời đầu tiên, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc chân thành tới tập thể cá nhân tạo điều kiện giúp đỡ tơi q trình học tập, nghiên cứu thực Luận văn Trƣớc hết, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo Trƣờng Đại học Kinh tế Huế tất thầy cô giáo trƣờng cung cấp, truyền đạt Ế cho tơi kiến thức chun ngành phong phú, bổ ích nhƣ tạo điều kiện H U giúp đỡ tơi q trình học tập thực Luận văn TẾ Đồng thời, xin đƣợc cảm ơn thầy giáo TS Nguyễn Ngọc Châu - H ngƣời trực tiếp tận tình hƣớng dẫn, góp ý đồng hành suốt KI N trình thực luận văn vừa qua Ọ C Bên cạnh đó, tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo ẠI H anh, chị công tác Sở Công Thƣơng tỉnh Thừa Thiên Huế tận tình giúp đỡ, bảo để tơi có đƣợc thuận lợi q trình nghiên cứu thực Đ Luận văn N G Mặc dù có nhiều cố gắng song luận văn khơng thể tránh khỏi Ư Ờ thiếu sót Do đó, tơi mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp quý thầy TR để luận văn đƣợc hồn thiện Xin chân thành cảm ơn Tác giả Văn Hồng Nguyên ii Luan van TÓM LƢỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên: VĂN HỒNG NGUYÊN Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Niên khóa : 2017 - 20119 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS NGUYỄN NGỌC CHÂU Tên đề tài: HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI SỞ CÔNG THƢƠNG TỈNH THỪA THIÊN HUẾ Ế Mục đích đối tƣợng nghiên cứu U Mục đích nghiên cứu: luận văn nhằm hệ thống hoá vấn đề lý luận TẾ H thực tiễn công tác quản lý nhân lực; Phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác quản lý nhân lực Sở Công Thƣơng tỉnh Thừa Thiên Huế Trên sở đó, luận văn N H đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực Sở Công KI Thƣơng tỉnh Thừa Thiên Huế Ọ C Đối tƣợng nghiên cứu: công tác quản lý nhân lực Sở Công Thƣơng Tỉnh ẠI H Thừa Thiên Huế Các phƣơng pháp nghiên cứu sử dụng G Đ Luận văn sử dụng phƣơng pháp luận chủ nghĩa vật biện chứng chủ N nghĩa vật lịch sử với phƣơng pháp nghiên cứu cụ thể gồm: Phƣơng pháp Ư Ờ thu thập thông tin từ nguồn sơ cấp thứ cấp, số liệu sơ cấp đƣợc thu TR thập thông qua khảo sát phiếu điều tra; Phƣơng pháp tổng hợp, phân tích; Phƣơng pháp thống kê mơ tả sử dụng công cụ SPSS, EXCEL Các kết nghiên cứu kết luận Luận văn sâu phân tích, nghiên cứu, làm rõ số vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến công tác quản lý nhân lực Trên sở quan sát, phân tích đánh giá thực trạng công tác quản lý nhân lực Sở Công Thƣơng tỉnh Thừa Thiên Huế, luận văn đƣa hệ thống giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác Sở Ngồi ra, q trình nghiên cứu, luận văn gặp số hạn chế định Tuy nhiên, với kết nghiên cứu đƣợc luận văn, mở rộng nghiên cứu sâu số khía cạnh khác iii Luan van DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU : Bảo hiểm xã hội BHYT : Bảo hiểm y tế CBCC : Cán bộ, công chức DN : Doanh nghiệp HĐND : Hội đồng nhân dân KT-XH : Kinh tế - xã hội QĐ : Quyết định UBND : Ủy ban nhân dân TR Ư Ờ N G Đ ẠI H Ọ C KI N H TẾ H U Ế BHXH iv Luan van MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CÁM ƠN .ii TÓM LƢỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU iv MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC BẢNG ix Ế DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ x U MỞ ĐẦU TẾ H Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu N H 2.1 Mục tiêu chung KI 2.2 Mục tiêu cụ thể Ọ C Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu .2 ẠI H 3.1 Đối tƣợng nghiên cứu Đ 3.2 Phạm vi nghiên cứu .2 G Phƣơng pháp nghiên cứu .2 Ư Ờ N 4.1 Phƣơng pháp thu thập thông tin 4.2 Phƣơng pháp tổng hợp, phân tích TR 4.3 Công cụ xử lý liệu Kết cấu luận văn CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Cơ sở lý luận công tác quản lý nhân lực 1.1.1 Quản lý nhân lực 1.1.1.1 Khái niệm nhân lực quản lý nhân lực .4 1.1.1.2 Chức năng, mục tiêu, nhiệm vụ quản lý nhân lực 1.1.1.3 Nội dung, đặc điểm quản lý nhân lực 11 v Luan van 1.1.1.4 Các mơ hình quản lý nhân lực khu vực công .19 1.1.2 Những nhân tố ảnh hƣởng tới công tác quản lý nhân lực 23 1.1.2.1 Các nhân tố bên 23 1.1.2.2 Các nhân tố bên .25 1.1.3 Các tiêu chí đánh giá cơng tác quản lý nhân lực 27 1.1.3.1 Các tiêu chí định tính 28 1.1.3.2 Các tiêu chí định lƣợng 28 1.2 Cơ sở thực tiễn công tác quản lý nhân lực nhà nƣớc 29 1.2.1 Kinh nghiệm quản lý nhân lực quan nhà nƣớc Việt Nam 29 U Ế 1.2.2 Kinh nghiệm quản lý nhân lực số địa phƣơng nƣớc 31 H 1.2.3 Bài học kinh nghiệm cho Sở Công Thƣơng tỉnh Thừa Thiên Huế TẾ công tác quản lý nhân lực 35 N H Tóm tắt chƣơng I 36 KI CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI SỞ Ọ C CÔNG THƢƠNG TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 37 ẠI H 2.1 Giới thiệu chung Sở Công Thƣơng tỉnh Thừa Thiên Huế 37 2.1.1 Chức năng, nhiệm vụ máy tổ chức 37 G Đ 2.1.1.1 Chức năng, nhiệm vụ 37 N 2.1.2.2 Bộ máy tổ chức 37 Ư Ờ 2.2 Tình hình cơng tác quản lý nhân lực Sở Công Thƣơng tỉnh Thừa Thiên TR Huế 40 2.2.1 Đặc điểm đội ngũ nhân lực Sở Công Thƣơng tỉnh Thừa Thiên Huế .40 2.2.1.1 Cơ cấu theo giới tính 41 2.2.1.2 Cơ cấu theo độ tuổi 42 2.2.1.3 Cơ cấu theo trình độ đào tạo 43 2.2.1.4 Cơ cấu theo thâm niên công tác 46 2.2.2 Công tác quản lý nhân lực Sở Công Thƣơng tỉnh Thừa Thiên Huế 47 2.2.2.1 Công tác hoạch định nhân lực tuyển dụng 47 2.2.2.2 Nguồn tuyển dụng .50 vi Luan van 2.2.2.3 Công tác bố trí, sử dụng nhân lực 53 2.2.2.4 Công tác đào tạo, phát triển nhân lực 56 2.2.2.5 Công tác trì nhân lực 57 2.2.3 Đánh giá cán công chức công tác quản lý nhân lực Sở Công Thƣơng tỉnh TT Huế 59 2.2.3.1 Thông tin tổng thể điều tra 60 2.2.3.2 Kiểm định giá trị trung bình tổng thể cơng tác nguồn quản lý nhân lực Sở 60 2.3 Đánh giá chung .64 U Ế 2.3.1 Ƣu điểm 64 H 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 65 TẾ 2.3.2.1 Hạn chế 65 N H 2.3.2.2 Nguyên nhân 66 KI Tóm tắt chƣơng II 66 Ọ C Chƣơng 3: PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ẠI H QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI SỞ CÔNG THƢƠNG TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 67 3.1 Phƣơng hƣớng nâng cao chất lƣợng nhân lực 67 G Đ 3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lƣợng nhân lực Sở Công Thƣơng tỉnh N Thừa Thiên Huế .69 Ư Ờ 3.2.1 Hoàn thiện quy hoạch cán 69 TR 3.2.2 Hoàn thiện cơng tác bố trí, sử dụng đánh giá ngƣời lao động 70 3.2.2.1 Bố trí, Sử dụng lao động 70 3.2.2.3 Đánh giá ngƣời lao động 72 3.2.3 Chính sách đãi ngộ ngƣời lao động 72 3.2.4 Hồn thiện cơng tác đào tạo, bồi dƣỡng nhân lực 75 3.2.4.1 Xây dựng chƣơng trình đào tạo, bồi dƣỡng, chế độ khuyến khích học tập tổ chức thi nghiệp vụ cán viên chức 75 3.2.4.2 Nâng cao chất lƣợng tập huấn nghiệp vụ 76 Tóm tắt chƣơng III 78 vii Luan van KẾT LUẬN 79 Kết luận 79 Kiến nghị 80 2.1 Kiến nghị UBND tỉnh Thừa Thiên Huế 80 2.2 Kiến nghị với Sở Công Thƣơng tỉnh Thừa Thiên Huế 80 TÀI LIỆU THAM KHẢO 81 PHỤ LỤC 83 QUYẾT ĐỊNH HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN BIÊN BẢN CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN U Ế NHẬN XÉT PHẢN BIỆN TR Ư Ờ N G Đ ẠI H Ọ C KI N H TẾ XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN H BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA LUẬN VĂN viii Luan van ... CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Cơ sở lý luận công tác quản lý nhân lực 1.1.1 Quản lý nhân lực 1.1.1.1 Khái niệm nhân lực quản lý nhân lực Nhân lực khái... trạng công tác quản lý nhân lực Sở Cơng Thƣơng tỉnh Thừa Thiên Huế Trên sở đó, luận văn N H đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực Sở Công KI Thƣơng tỉnh Thừa Thiên Huế Ọ... Thực trạng công tác quản lý nhân lực Sở Công Thƣơng tỉnh Ư Ờ N - - TR Thừa Thiên Huế Chƣơng III: Phƣơng hƣớng Giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực Sở Công Thƣơng tỉnh Thừa Thiên Huế Luan