1 8 Education vo FPT POLYTECHNIC LUN Pet ýtore ASSIGNMENT KỲ THUẬT PHẦN TÍCH VÀ TỔNG HỢP Giảng viên Nguyễn Thị Thu Loan Thỏnh viên Nhóm 5 Nguyễn Đình Tiến PH138ó9 Đăng Thị Hương PH17731 Trần Thị Thu H[.]
1 KỸ THUẬT PHÂN TÍCH VÀ TỔNG HỢP GVHD: NGUYỄN THỊ THU LOAN MỤC LỤC CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1.1.Giới thiệu doanh nghiệp 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 1.1.2 Cơ cấu tổ chức 1.2 Lý lựa chọn đề tài 1.3 Các sản phẩm 1.4 Các kỹ thuật phân tích tổng hợp 1.5 Mơ hình kinh doanh 1.6 Mơ hình 4P 1.7 Mơ hình 5W1H 1.8 Phân khúc thị trường 1.9 Nghiên cứu khách hàng 4 5 10 11 12 13 CHƯƠNG II: LẮNG NGHE VÀ PHÂN TÍCH XU HƯỚNG 2.1 Xu hướng tìm kiếm 2.2 Lắng nghe mạng xã hội 2.3 Xu hướng đăng 17 17 19 20 CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Định vị thị trường 3.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh 3.1.1 Phân tích tên miền đối thủ 3.1.2 Phân tích giao diện website đối thủ 3.1.3 Phân tích seo traffic website đối thủ 3.1.4 Phân tích tốc độ tải trang 3.2 Phân tích Fanpage đối thủ 3.3 Phân tích kênh TMĐT đối thủ 3.4 Nhận xét chung đối thủ 23 23 23 23 25 31 35 38 41 42 CHƯƠNG IV: PHÂN TÍCH WEBSITE 4.1 Phân tích 4.1.1 Phân tích đánh giá tên miền website: 4.1.2 Phân tích giao diện website (UI, UX) 4.1.3 Phân tích SEO Traffic website Bước 1: Audit website Bước 2: Nghiên cứu từ khóa SEO onpage nâng cao: Semantic Content: Schema Seo entity Link: google site Social & Bookmarking: 43 43 43 44 58 58 68 79 79 80 82 83 88 NHÓM - LUN PET STORE KỸ THUẬT PHÂN TÍCH VÀ TỔNG HỢP PPC – Google ads 4.1.4 Phân tích cơng cụ Google Sandbox 4.1.5 Check Penalty Google 4.1.6 Kiểm tra chất lượng backlink, diễn đàn 4.1.7 Ahref 4.1.8 Thứ hạng từ khố 4.2 Phân tích Fanpage 4.2.1 Phân tích tối ưu kênh fanpage 4.2.2 Phân tích content fanpage 4.2.3 Các cơng cụ để phân tích fanpage 4.3 Định giá website 4.4 Phân tích Thương mại điện điện tử 4.5 Đo lường đánh giá CHƯƠNG V: TỔNG KẾT NHÓM - LUN PET STORE GVHD: NGUYỄN THỊ THU LOAN 90 97 99 99 101 103 104 104 108 117 124 126 127 136 KỸ THUẬT PHÂN TÍCH VÀ TỔNG HỢP GVHD: NGUYỄN THỊ THU LOAN CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1.1.Giới thiệu doanh nghiệp 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Hình Logo Tên thương hiệu: LUN Pet Store Slogan: Pet đẹp xinh, chủ hãnh diện LUN Pet Store chuỗi cửa hàng phụ kiện thú cưng bao gồm sản phẩm dành cho chó, mèo thành lập vào năm 2021, có sở Hà Nội - Thông tin dự án: Facebook: https://www.facebook.com/lunpetstore Website: https://lunpetstore.com Bộ nhận diện thương hiệu: NHÓM - LUN PET STORE KỸ THUẬT PHÂN TÍCH VÀ TỔNG HỢP GVHD: NGUYỄN THỊ THU LOAN Hình Bộ nhận diện thương hiệu 1.1.2 Cơ cấu tổ chức Hình Cơ cấu tổ chức 1.2 Lý lựa chọn đề tài Lý lựa chọn: Như bạn biết thú cưng lồi động vật ni để làm cảnh, ơm ấp, nâng niu chăm sóc người Vì việc chăm sóc làm đẹp cho thú cưng giống chăm sóc cho người bạn ln bên cạnh Chúng tơi có danh mục sản phẩm đa dạng, từ tiêu chuẩn đến siêu cao cấp, đáp ứng tất nhu cầu khách hàng NHÓM - LUN PET STORE KỸ THUẬT PHÂN TÍCH VÀ TỔNG HỢP GVHD: NGUYỄN THỊ THU LOAN 1.3 Các sản phẩm Lĩnh vực hoạt động: vật phẩm dành cho thú cưng Sản phẩm: quần áo, đồ chơi, đồ ăn, balo, yếm dây đeo, nhà, vật dụng đựng đồ ăn, vòng cổ dây dắt Lun Pet Store kinh doanh sản phẩm dành cho thú cưng Với sản phẩm: Thức ăn thú cưng, Túi xách - balo vận chuyển chó mèo, đồ chơi, vịng cổ, ngơi nhà thú cưng quần áo thú cưng STT Tên sản phẩm Thức ăn thú cưng Túi xách - balo vận chuyển Ảnh sản phẩm thú cưng Nhà cho thú cưng NHÓM - LUN PET STORE KỸ THUẬT PHÂN TÍCH VÀ TỔNG HỢP Quần áo thú cưng Đồ chơi thú cưng Vòng cổ, dây thắt thú cưng GVHD: NGUYỄN THỊ THU LOAN USP sản phẩm: Điểm mạnh ấn tượng Lun Pet Store khách hàng nghĩ tới nơi cập nhật sản phẩm mới, hot dành cho thú cưng săn đón thị trường, Các sản phẩm Lun Pet Store - chất lượng cao, giá phải chăng, phù hợp với túi tiền 1.4 Các kỹ thuật phân tích tổng hợp ● Phương thức phân tích liệu: Phân tích văn (Text analyst): Phân tích văn hình thức phân tích, khai thác, trích xuất thơng tin nằm văn Phân tích thống kê: Phân tích thống kê cho thấy “Điều xảy ra?” cách sử dụng liệu khứ dạng trang tổng quan Descriptive analysis (Phân tích miêu tả): Phương pháp phân tích mơ tả điểm khởi đầu cho q trình phân tích nào, nhằm mục đích trả lời câu hỏi “điều NHĨM - LUN PET STORE KỸ THUẬT PHÂN TÍCH VÀ TỔNG HỢP GVHD: NGUYỄN THỊ THU LOAN xảy ra?” cách xếp, thao tác diễn giải liệu thô từ nhiều nguồn khác để biến thành insights có giá trị cho doanh nghiệp bạn Phân tích suy luận: Phân tích mẫu từ liệu hồn chỉnh Trong loại Phân tích này, bạn tìm thấy kết luận khác từ liệu cách chọn mẫu khác Predictive Analysis (Phân tích dự đốn): Phương pháp dự đốn cho phép bạn nhìn vào liệu để trả lời câu hỏi: điều xảy ra? Để làm điều này, phương pháp dự đoán sử dụng kết phân tích mơ tả, khám phá chẩn đốn đề cập trước đó, bên cạnh học máy (ML) trí tuệ nhân tạo (AI) Phân tích tiên đốn: Phân tích dự đốn cho thấy “điều xảy ra” cách sử dụng liệu trước Phân tích theo quy định: Phân tích theo mơ tả kết hợp nhìn sâu sắc từ tất Phân tích trước để xác định hành động cần thực vấn đề định Exploratory analysis (Phân tích khám phá): Sau liệu điều tra, phân tích khám phá cho phép bạn tìm kết nối đưa giả thuyết giải pháp cho vấn đề cụ thể Diagnostic Analysis (Phân tích chẩn đốn) Một loại hình phân tích liệu mạnh mẽ Phân tích chẩn đốn phương pháp nhằm để hỏi liệu mình: Tại điều lại xảy ra? Phân tích chuẩn đốn tìm hiểu sâu vào liệu bạn để tìm kiếm thơng tin chi tiết có giá trị Prescriptive Analysis (Phân tích đề xuất) Phân tích đề xuất quy trình phân tích liệu đưa đề xuất tức cách tối ưu hóa phương thức kinh doanh để phù hợp với nhiều kết dự đốn ● Quy trình phân tích liệu: Quy trình Phân tích Dữ liệu khơng khác ngồi việc thu thập thông tin cách sử dụng ứng dụng cơng cụ thích hợp cho phép bạn khám phá liệu tìm mẫu Phân tích Dữ liệu bao gồm giai đoạn: (infographic) Giai đoạn 1: Thu thập yêu cầu liệu Trước hết, bạn phải nghĩ xem bạn lại muốn thực phân tích liệu này? Giai đoạn 2: Thu thập liệu Sau thu thập yêu cầu, bạn có ý tưởng rõ ràng thứ bạn phải đo lường nên kết Giai đoạn 3: Làm liệu Giờ đây, liệu thu thập khơng hữu ích khơng liên quan đến mục đích phân tích, đó, cần làm NHÓM - LUN PET STORE KỸ THUẬT PHÂN TÍCH VÀ TỔNG HỢP GVHD: NGUYỄN THỊ THU LOAN Giai đoạn 4: Phân tích liệu - Cái tốt nhất, so sánh Sau liệu thu thập, làm xử lý, liệu sẵn sàng để Phân tích Giai đoạn 5: Diễn giải liệu Sau phân tích liệu, cuối đến lúc giải thích kết Giai đoạn 6: Trực quan hóa liệu Là liệu hiển thị dạng đồ thị để người hiểu xử lý dễ dàng Kết ḷn: phân tích liệu có nghĩa trình làm sạch, chuyển đổi mơ hình hóa liệu để khám phá thơng tin hữu ích cho việc định kinh doanh 1.5 Mơ hình kinh doanh Các đối tác Mục tiêu giá trị Quan hệ khách Phân khúc hàng khách hàng Chúng chọn Tổ chức Đem lại sân Facebook Độ tuổi: đối tác lấy kiện chơi cho thú Website 22-45 tuổi chất lượng cho thú cưng Shopee cưng chơi Tăng thân chính, có xuất xứ rõ ràng, không gây độc hại cho thú cưng Tổ chức buổi off để giao lưu chủ thú cưng Nguồn lực NHÓM - LUN PET STORE Nhân viên văn phòng thiết thú Freelancer cưng với chủ u động Tạo cảm giác vật thích ni thú thoải mái cho cưng thú cưng Các kênh KỸ THUẬT PHÂN TÍCH VÀ TỔNG HỢP GVHD: NGUYỄN THỊ THU LOAN bán hàng Thiết bị, Facebook Cửa mặt hàng Nguồn Website vốn Nhân lực Nhà đầu tư Cơ cấu chi phí Dịng doanh thu Thiết bị phục vụ dịch vụ chăm sóc, mặt Bán hàng Quản lý điều hành Cho thuê quảng cáo website 1.6 Mơ hình 4P NHĨM - LUN PET STORE 10 ... già Cụ thể nhóm tuổi từ 18-24 nhóm tuổi sinh viên người làm trẻ yêu thú cưng nhóm tuổi 25- 35 nhóm tuổi trưởng thành Phân khúc thị trường theo hành vi mua khách hàng: Dựa vào trạng thái NHÓM - LUN... & Bookmarking: 43 43 43 44 58 58 68 79 79 80 82 83 88 NHÓM - LUN PET STORE KỸ THUẬT PHÂN TÍCH VÀ TỔNG HỢP PPC – Google ads 4.1.4 Phân tích cơng cụ Google Sandbox 4.1 .5 Check Penalty Google 4.1.6... PET STORE 10 KỸ THUẬT PHÂN TÍCH VÀ TỔNG HỢP GVHD: NGUYỄN THỊ THU LOAN 1.7 Mơ hình 5W1H WHO WHAT Tuổi: 22- 35 36- 45 Bán dịng sản phẩm Giới tính: Nam Nữ Nghề nghiệp: nhân viên văn phòng, freelancer,