Bảo trì hệ thống

BỘ CÔNG THƢƠNG TRƢỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHIỆP NAM ĐỊNH -   - : GIÁO TRÌNH BẢO TRÌ HỆ THỐNG NGHỀ: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN TRÌNH ĐỘ: TRUNG CẤP NĂM 2018 TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN: Tài liệu thuộc loại sách giáo trình nên nguồn thơng tin phép dùng ngun trích dùng cho mục đích đào tạo tham khảo Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh bị nghiêm cấm LỜI NÓI ĐẦU Trong trình sử dụng máy tính, trục trặc phần cứng phần mềm xảy điều tránh khỏi có đầu tư tốt cho phần cứng phần mềm Vậy làm để thay thiết bị máy tính, bị hư hỏng? Làm để cài đặt Hệ điều hành hệ thống lỗi, hay ta muốn bổ xung ứng dụng đó? Cuốn giáo trình “Bảo trì hệ thống” biên soạn cho học sinh ngành Công nghệ thông tin làm tài liệu tham khảo cho muốn có kiến thức tổng quát phần cứng máy tính cách lắp ráp, cài đặt hồn chỉnh hệ điều hành cho máy vi tính, phần mềm ứng dụng Với phương pháp trình bày ngắn gọn, trực quan, hy vọng giáo trình mang đến cho học sinh kiến thức bổ ích cho ngành học áp dụng tốt cho công việc sau Tuy tham khảo nhiều tài liệu qua kinh nghiệm thực tế chắn giáo trình có hạn chế định mong nhận góp ý q thầy cơ, quý đồng nghiệp gần xa em học sinh để giáo trình thực trở thành cơng cụ hữu ích cho học sinh ngành cơng nghệ thơng tin nói riêng độc giả nói chung MỤC LỤC MƠ ĐUN: BẢO TRÌ HỆ THỐNG Bài 1: TỔNG QUAN HỆ THỐNG MÁY TÍNH 1.1 Giới thiệu 1.2 Mainboard (Bo mạch chủ) 1.3 Bộ xử lý trung tâm (CPU – Central Processing Unit) 1.4 Bộ nhớ (ROM, RAM) 10 1.5 Bộ nhớ 11 1.6 Nguồn máy tính 14 BÀI 2: LẮP RÁP CÀI ĐẶT MÁY TÍNH VÀ MẠNG LAN 19 2.1 Tháo lắp máy tính 19 2.1.1 Các vần đề cần quan tâm lựa chọn Case Nguồn 19 2.1.2 lựa chọn Mainboard 19 2.1.3 Lựa chọn CPU 20 2.1.4 Lựa chọn RAM 21 2.1.5 Lựa chọn ổ cứng (HDD) 21 2.1.6 Lựa chọn ổ đĩa quang (CD-ROM, DVD-ROM) 21 2.1.7 Lắp ráp máy tính 22 2.1.8 Vấn đề 1: Bật máy mà PC khơng có dấu hiệu hoạt động 28 2.1.9 Vấn đề 2: PC hoạt động hình khơng hiển thị (đèn báo có màu cam) kèm theo tiếng bip khác thường 29 2.1.10 Vấn đề 3: Một tiếng bip ngắn bình thường, hình hiển thị trang trang thứ hai đứng lại 29 2.2 Thiết lập thông tin BIOS 30 2.2.1 Giới thiệu BIOS 30 2.2.2 Thiết lập thông số 34 2.2.2.1 CMOS SETUP UTILITY 35 2.2.2.2 STANDARD CMOS SETUP 36 2.2.2.3 BIOS FEATURES SETUP (ADVANCED CMOS SETUP) 37 2.2.2.4 ADVANCED CHIPSET FEATURES : 39 2.2.2.5 INTEGRATED PERIPHERALS 41 2.2.2.7 PnP/ PCI CONFIGURATION 44 Nếu trang kích hoạt hệ thống máy ta, ta nên chấp nhận giá trị thiết lập nhà sản xuất 46 2.9 FREQUENCY CONTROL: 46 2.2.2.10 LOAD FAIL – SAFE DEFAULTS 47 2.2.2.11 LOAD OPTIMIZED DEFAULTS 47 2.3 Phân vùng đĩa cứng (Partition) 47 - Biết cách phân vùng đĩa cứng 47 2.3.1 Khái niệm phân vùng 47 2.3.2 Phân vùng đĩa cứng 48 2.4 Cài đặt hệ điều hành 58 2.4.1 Khái niệm hệ điều hành 58 2.4.2 Cài đặt hệ điều hành 59 BÀI 3: BẢO TRÌ PHẦN CỨNG VÀ PHẦN MỀM 78 3.1 Bảo trì phần cứng 78 3.1.1 Xác định rõ triệu chứng 78 3.1.2 Nhận diện cô lập vấn đề 79 3.1.3 Thay thành phần lắp ghép 79 3.1.4 Thử nghiệm lại 80 3.1.5 Vấn đề phụ tùng thay 81 3.1.6 Đánh giá hiệu làm việc máy 82 3.2 Bảo trì phần mềm 82 BÀI 4: VIRUS MÁY TÍNH VÀ CÁCH PHÒNG CHỐNG 93 4.1 Tổng quan virusmáy tính 93 4.2 Các hình thức phá hoại virus 94 4.3 Cách phịng chống virus máy tính 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO CHÍNH 95 MƠ ĐUN: BẢO TRÌ HỆ THỐNG Mã mơn học: T514014111 Vị trí, ý nghĩa, vai trị mơ đun: - Vị trí: + Mơ đun bố trí sau học xong mơn học: Tin học - Tính chất: + Là mô đun chuyên môn nghề - Ý nghĩa vai trị mơ đun: + Là mơ đun khơng thể thiếu nghề Sửa chữa, lắp ráp máy tính Mục tiêu mô đun: - Hiểu tổng quan máy tính - Hiểu chức thành phần hệ thống máy tính - Cài đặt hệ điều hành phần mềm ứng dụng - Tháo, lắp ráp, cài đặt máy vi tính hồn chỉnh - Khắc phục lỗi thường gặp máy tính - Cẩn thận thao tác tháo lắp linh kiện máy tính - Tự tin sửa chữa máy tính - Nhanh nhạy việc tìm phần mềm thỏa mãn nhu cầu sử dụng người dùng máy tính Bài 1: TỔNG QUAN HỆ THỐNG MÁY TÍNH Mục tiêu: - Hiểu thành phần máy tính - Các nhiệm vụ thành phần máy tính 1.1 Giới thiệu Mục tiêu: - Biết tổng quan phần cứng máy tính 1.1.1 Cấu trúc chung máy vi tính Máy vi tính hệ thống ghép nhiều thành phần tạo nên Do dó, để máy tính hoạt động ta phải lắp ghép thành phần cách hợp lý khai báo với thành phần khác Ngày nghành Công nghệ thơng tin dựa may tính phát triển sỏ hai phần: Phần cứng: Gồm đối tượng vật lý hữu vi mạch, mạch in dây cáp nối mạch điện, nhớ, hình, máy in, thiết bị đầu cuối, nguồn ni,… Phần cứng thực chức xử lý thông tin bản, mức thấp tức tín hiệu nhị phân Phần mềm: Là chương trình (Program) điều phối tác hoạt động phần cứng máy vi tính đạo việc xử lý số liệu Phần mềm máy tính chia làm hai loại: Phần mềm hệ thống (System Software) phần mềm ứng dụng (Applications Software) Phần mềm hệ thống đưa vào nhớ chính, đạo máy tính thực cơng việc Phần mềm ứng dụng chương trình thiết kế để giải toán hay vấn đề cụ thể để đáp ứng nhu cầu riêng số lĩnh vực Máy tính cá nhân PC (Personal Computer): Theo tên gọi máy tính sử dụng riêng người (Hình 1.1 Máy tính cá nhân PC) 1.1.2 Nguyên tắc hoạt động máy tính Khối Nhập / Xuất Khối Xử Lý Khối Bộ Nhớ Trong Các mũi tên đại diện cho đường việc trao đổi thông tin người sử dụng với máy tính 1.1.2.1 Khối nhập / Xuất: Bao gồm thiết bị phục vụ cho việc nhập liệu xuất liệu a Thiết bị nhập liệu ((Input Device): bàn phím (Keyboad), chuột (Mouse), máy quét (scanner)… b Thiết bị xuất dưz liệu (Output Device): hình (Monitor), máy in (Printer)… c Bên cạnh cịn có số thiết bị khác phịc vụ cho việc truyền tin máy tính với bên ngồi vị trí địa lý khac như: thiết bị quay số (Modem Fax), card mạng (NIC), dây cáp loại (Cable System) 1.1.2.2 Khối Xử Lý: Bao gồm xử lý (CPU) thực chức máy tính thiết bị tính tốn khác phục vụ cho việc trao đổi thơng tin bo mạch 1.1.2.3 Khối Bộ Nhớ: Là nơi lưu trữ chương trình, liệu máy tính chia làm hai loại: - Bộ nhớ (Primary Memory): bao gồm: + Bộ nhớ đọc – Rom (Read Only Memory): Là vùng lưu trữ chương trình liệu liên quan đến chương trình BIOS nhà sản xuất lưu trữ chíp CMOS Các đổi liên quan đến chương trình BIOS lưu lại nhị pin ni cịn gọi pin CMOS + Bộ nhớ truy xuất ngẫu nhiên – RAM (Random Access Memory): vùng lưu trữ liệu tạm thời suốt trình người sử dụng dang làm việc Dữ liệu vùng nhớ bị khởi động lại máy tính - Bộ nhớ phụ (Secondary Memory): Là nơi lưu trữ liệu người sủ dụng chương trình cài đặt máy tính là: + Đĩa cứng (Hard Disk) + Đĩa mềm (Floppy Disk) + Đĩa CD-ROM (Compact Disc), DVD (Digital Video Disc)… Vỏ máy Bộ nhớ Nguồn điện Mainboard Các thiết bị khác Modem, Fax, Cad CPU Bộ nhớ 1.2 Mainboard (Bo mạch chủ) Mainboard bo mạch máy tính, chứa tất thành phần, hệ thống, linh kiện chủ yếu cho chức hoạt động máy tính Qua thời gian phát triển, có nhiều loại, nhiều hệ mainboard nay, lưu ý số đặc điểm mainboard sau: Hình 1.5 mainboard - Model : Mã số mainboard tùy thuộc vào hãng sản xuất Với mã số Model dễ dàng tra cứu đặc trưng loại mainboard - Power type: Loại nguồn cấp sử dụng với mainboard - CPU socket/CPU support: Xác định loại chân cắm CPU loại CPU dùng với mainboard - Chipset : Tên nhà sản xuất mã số loại Chip chứa hệ điều khiển mainboard Hiện thị trường có Chipset hãng INTEL, SIS, VIA,… - Memory socket / Memory type: Số lượng, loại chân cắm loại RAM dùng với Mainboard - Max memory: Xác định khă mở rộng tối đa dung lượng RAM mainboard - Frequency System Bus (BSB): Tần số hoạt động Bus hệ thống FSB tần số hoạt động linh kiện, thiết bị hệ thống (không phải CPU) - Graphic interface: Khe cắm (Slot) dùng cho bo mạch hiển thị (Video card) Xác định loại tốc độ Video card sử dụng với mainboard - IDE interface: Xác định loại tốc độ truy cập đĩa cứng mainboard - Advanced I/O port: Xác định loại cổng nối I/O mở rộng có mainboard (USB, Fire Wire) - Intergrated Component: Xác định hệ thống phụ tích hợp mainboard (Video, Sound, Network) - Expansion Slot: Xác định loại khe cắm dành cho thiết bị mở rộng khác Ta vào loại mainboard phù hợp với loại case đẻ phân mainboard thành loại: 1.2.1 Mainboard AT: Thông thường loại bo AT sử dụng đầu nối nguồn dây kép dây cấp nguồn sử dụng cầu nối 20 dây Các cầu nối COM1, COM2 LPT dâu nối cáp cắm vào mainboard, đầu cắm bàn phím to (kiểu AT) Hình 1.6 Mainboard AT 1.2.2 Mainboard ATX: Loại bo mạch ATX cấu tạo gon Dây cấp nguồn sử dụng đầu nối 20 dây Các đầu nối COM 1, COM2, LPT bàn phím thiết kế dính liền bo mạch (không sử dụng dây cap để kết nối) Có thêm cổng kết nối USB, đầu nối bàn phím PS/2 Hình 1.7 Mainboard ATX Khi nói mainboard, cung cần nắm thêm số khái niệm sau:  Main onboard không onboard: - Main onboard: Là loại main có tích hợp sẵn số thiết bị như: VGA card, Net card, Fax/modem, Sound card… - Main không onboard: Là loại main không tích hợp số card mở rộng main onboard  Các thành phần cổng giao tiếp mainboard - Chipset: Là thành phần quan trọng để quy định đặc tính mainboard như: tốc độ tối đa cho phép CPU, tốc độ truyền BUS Các loại Chip: Intel 810, 815, 850, 845, 865… VIA: 8363, 8365, 694, 686A… - ROM BIOS: loại chíp nhớ, kiểm tra hệ thống mức độ Được cài sẵn mainboard thiết kế theo đặc tính mainboard - Chip CMOS: Được ni nguồn điện từ pin, lưu thông số xác lập - Khe cắm CPU: Được thiết kế đặc trưng cho hệ máy Các kiểu khe cắm CPU: o Khe cắm CPU 486: Socket -3 o Khe cắm CPU 586: Socket -7 o Khe cắm CPU PII, Celeron PIII: Slot -1 o Khe cắm CPU AMD – K7: Slot –A Socket –A o Khe cắm CPU PIV: Socket -478 o Khe cắm CPU PIV: Socket 775 … nhiều thành phần phần cứng Xin nhớ rằng, máy PC tập hợp nhiều thành phần phần cứng ráp lại với nhau, thành phần lại tập hợp nhiều phận Bình thường thứ phối hợp với ngon lành, thành phần phần cứng hỏng hóc, khiến nhiều thành phần khác nối kết với hỏng hóc theo ln 3.1.5 Vấn đề phụ tùng thay Sau vấn đề máy cô lập, kỹ thuật viên bảo trì máy lại phải đối diện vấn đề khác : có phụ tùng thay hay khơng ? kỹ thuật vào nghề thường hỏi họ nên thủ sẵn phụ tùng thay nào, số lượng Câu trả lời hay thật đơn giản thơi : khơng thủ sẵn Câu trả lời có phần phũ phàng giả thích rõ ràng hai thực tế sau công việc sửa chữa PC Sau khoảng 15 năm tiến hoá, máy PC vào hệ CPU thứ sáu (với chip vi xử lý AMD K6 Itel Pentium II) Như vậy, hệ CPU mãn hạn sau 24 tới 36 tháng (mặc dù hệ 18 đến 24 tháng để đời) Ngay sản phẩm “đã chuẩn hoá”, ổ điã CD-ROM chẳng hạn, phát triển theo tốc độ phiên khác (8, 10, 12, 16, 20, 24, 32, 36, 40, 48, chí tốc độ 52X nữa) Một việc sản xuất ổ đĩa bo mạch chấm dứt, hàng tồn kho lại lâu thấy đấy, cho dù biết vấn đề trục trặc rồi, phận bị hỏng cũ hai năm rồi, hội tìm phận thay đích xác thường mong manh, ý từ đích xác – từ ngữ quen then chốt lĩnh vực sửa chữa PC Đây lý khiến nhiều sữa chữa phải đến chuyện nâng cấp Ví dụ, phải thay bo mạch SVGA (vốn thường tương thích với EGA) với giá hay chí cịn rẻ tiền ? Việc chọn phận cho “đúng” để lưu trữ giống nhắm bắn vào mục tiêu di động , đừng bận tâm đến Những lưu ý mặt tài đóng vai trị quan trọng việc chọn phụ tùng Đối với người đam mê máy tính kỹ thuật viên vào nghề, vọc vạch sửa máy thời gian rảnh rỗi, yêu cầu khơng gian chi phí để dự trữ phụ tùng đơn giản không đáng quan tâm Ngay sở sửa chữa có trọng lượng hơn, việc dự trữ phụ tùng gánh nặng sức Trừ doanh nghiệp buôn bán phụ tùng thay thành phần nâng cấp, cịn khơng đừng phí tiền phí chỗ để dự trữ phận mà bị lạc hậu vòng 24 tháng Thay lo lắng chuyện trữ phụ tùng, làm việc để phát triển mối quan hệ với cửa hàng siêu thị buôn bán phụ tùng chuyên thành phần phần cứng 81 phận thay cho PC – để họ dự trữ phụ tùng thay hộ Bởi cửa hàng phụ tùng thường có đường dây liên lạc ngầm với nhà phân phối nhà sản xuất thiết bị phần cứng, thường phụ tùng họ khơng dự trữ họ đặt mua giùm thơi Thâm chí bên Mỹ, nhiều hãng đặt hàng qua thư tiếng cung cấp phụ tùng vịng 48 tiếng đồng hồ thơng qua cá dịch vụ phân phối hàng hoá 3.1.6 Đánh giá hiệu làm việc máy Tất biết rằng, máy tính cá nhân có hiệu làm việc đáng kinh ngạc Nếu nghi ngờ chuyện đó, quan sát trị chơi 3D xem (như Quake II Monster Truck Madness chẳng hạn) Tuy nhiên, điều quan trọng phải định lượng hiệu máy Chỉ nói máy “nhanh hơn” máy đơn giản khơng đủ, thường phải áp đặt số cho hiệu hoạt động để đo đạc cải thiện mà nâng cấp máy mang lại, để so sánh cách khách quan hiệu máy khác Các phần mềm kiểm định (benchmark) thường dùng để thử nghiệm báo cáo hiệu hoạt động máy cách vận hành tập hợp tác vụ quy định chặt chẽ máy Các chương trình có nhiều cơng dụng khác công nghiệp PC, tuỳ theo nhu cầu kiểm định : + So sánh máy : Các trình benchmark thường dùng để so sánh máy với nhiều máy cạnh tranh (hoặc để so sánh máy với máy cũ hơn) cần lật qua số tạp chí PC Magazine Byte nào, thấy đống trang quảng cáo PC, tất có trích dẫn số liệu hiệu ghi lại trình benchmark chạy trình benchmark để xác định hiệu tổng thể máy trước định mua + Đánh giá cải thiện việc nâng cấp : trình benchmark thường dùng để ước lượng giá trị nâng cấp Bằng cách chạy trình benchmark trước sau q trình nâng cấp, có đánh giá số liệu chuyện CPU mới, RAM mới, bo mạch cải thiện (hoặc gây trở gại) cho hiệu hệ thống + Chẩn đốn : Các trình benchmark đơi có vai trị quan trọng chẩn đốn hệ thống Những hệ thống có hiệu tệ hại kiểm định để thành phần kiểm tra lại định cấu hình lại Điều giúp kỹ thuật viên cô lập khắc phục vấn đề hiệu cách đáng tin cậy nhiều so với quan sát mắt thường 3.2 Bảo trì phần mềm Khi chép đĩa, ổ đĩa đích dù có dung lượng khác với ổ đĩa nguồn cấu trúc hồn toàn giống (kể Master Boot Record) hồn tồn sử dụng ổ đĩa đích để khởi động, chạy chương 82 trình có kiểm tra mã quyền chống chép "y hệt" chạy ổ đĩa gốc Ghost có cơng dụng copy y nguyên phân vùng ổ cứng thành file Image để từ file bạn phục hồi lại phân vùng HĐH lỗi VD đơn giản : với máy tính tốc độ cao việc cài Win98 cỡ 15 phút việc nhận Driver thiết bị cài đặt ứng dụng khiến bạn nhiều thời gian, để nhanh chóng cài đặt phục hồi Win bạn cài đặt 98 với đầy đủ ứng dụng dùng Ghost để Copy Partition to Image, sau Win lỗi bạn việc phục hồi lại từ file Image vòng chưa đầy 15 phút Sử dụng Ghost: Chuẩn bị đĩa Hiren's Boot CD, đĩa có bán ngồi CD Shop Vào CMOS thiếp lập chế độ khởi động từ đĩa CD trước tiên để khởi động từ đĩa Hiren's Boot Khởi động máy từ Hiren's Boot CD Chọn Start Boot CD Chọn Disk Clone Tools nhấn số 2, Enter 83 Chọn Norton Ghost 8.0 nhấn số 2, Enter để khởi động phần mềm Norton Ghost Các chức bản: Quit: thoát Options: thiết lập theo ý người sử dụng Local: menu để thực chức Norton Ghost Disk: Các lệnh với ổ đĩa To Disk: Sao chép nội dung ổ đĩa sang ổ đĩa thứ To Image: Sao lưu tất nội dung ổ đĩa thành tập tin gho 84 From Image: Phục hồi nội dung ổ đĩa từ tập tin gho lưu Partition: Các lệnh với phân vùng ổ đĩa To Partion: Sao chép nội dung phân vùng sang phân vùng khác To Image: Sao lưu tất nội dung phân vùng thành tập tin gho Lệnh để lƣu phân vùng có HĐH phần mềm tồn liệu From Image: Phục hồi nội dung phân vùng từ tập tin hình ảnh gho lưu - Lệnh để phục hồi phân vùng có HĐH lƣu HĐH bị s cố Menu chương trình gồm có chức sau: * Thao tác đĩa cứng (Đĩa cứng vật lý) Disk -> To Disk -> To Image -> From Image * Thao tác partition (Đĩa cứng logical) Partition -> To Partition -> To Image -> From Image Trong cửa sổ Norton Ghost, chọn Local - Partition - To Image để lưu phân vùng chứa HĐH thành tập tin hình ảnh gho Sao Lƣu HDD/Partition Thành 01 File Image (File Hình Ảnh) Thực : Local \ Partition \ To Image - Chọn đĩa cứng vật lý cần lưu 85 Chọn partition cần lưu từ đĩa cứng vật lý chọn Partition chọn giống hình trên, bấm OK tiếp tục Chọn nơi lưu trữ file Image nhập tên Image: Sau chọn Save 86 Chọn chế độ nén cho file ghost Bạn chọn chế độ không nén (No), nén qua loa tốc độ cao (Fast) độ nén cao (High : nén đến 50% đó, tất nhiên tùy vào Patition muốn Ghost Win hay liệu).Cái tùy bạn thơi, nén chặt lúc lưu phục hồi nhiều thời gian Thường chọn Fast Nó hỏi bạn chắn muốn tạo file ghost không, điên nhỉ, tất nhiên Yes Quá trình lưu diễn vài phút, thành công xuất thông báo Nhấn nút Continue Nhấn Quit để thoát khỏi Norton Ghost khởi động lại máy 87 Trong trường hợp HĐH bị lỗi, phần mềm ứng dụng bị lỗi, bạn phục hồi toàn phân vùng với tập tin lưu Khởi động máy với đĩa Hiren's Boot, chạy Norton Ghost hướng dẫn phần Trong cửa sổ Norton Ghost, chọn menu Local - Partition - From Image Bƣớc 1: Chọn ổ đĩa phân vùng chứa tập tin hình ảnh gho lưu chứa nội dung phân vùng cần phục hồi 88 - Chọn partition nguồn (partition có sẵn file Image) Chọn đĩa cứng vật lý đích (đĩa chứa partition cần phục hồi lại) Chọn partition đích (parittion cần phục hồi), bấm OK để thực phục hồi 89 Chú ý: hình Partition có màu đỏ có nghĩa partition chứa file Image.gho, ta chọn ổ đia Xác nhận việc ghi đè lên phân vùng tồn để tiến hành phục hồi liệu cũ từ tập tin gho vào phân vùng chọn Nhấn Yes để xác nhận Chú ý nhấn yes toan liệu partition chọn để phục hồi bị toàn Bƣớc 6: Kết thúc Nếu q trình phục hồi thành cơng xuất hộp thoại thông báo Nhấn nút Restart Computer để khởi động lại máy Nhấn nút Restart Computer để khởi động lại máy ***Một sô công dụng khác *** - Đĩa qua đĩa (Disk to Disk) :Ghost giúp bạn chép ổ cứng để tiện dùng cho cửa hàng có nhiều máy với phần cứng giống 90 Chú ý: Khi chép theo kiểu nầy, bạn khơng cần phải Fdisk Format ổ đĩa đích trước - Tạo file hình ảnh nhiều đĩa (multiple volumes):Ghost Cho phép bạn tạo file hình ảnh ổ đĩa cứng nhiều ổ đĩa khác Điều nầy có ích bạn cần lưu file hình ảnh đĩa có dung lượng nhỏ tổng dung lượng liệu nguồn, thí dụ đĩa mềm hay đĩa JAZ, ZIP, CD Ghost giúp bạn chia file Ghost thấy đĩa đích khơng đủ dung lượng - Kiểm tra ổ đĩa file Image : Local\ Check Disk, Image File ***Các tham số Ghost*** - Các tham số bạn gõ thêm chạy Ghost (VD :Ghost –pwd –rb enter) thiết lập cho CT cách vào Options Ghost để chỉnh Trong Options cịn có số thơng số nữa: Misc thông số đơn giản như: a Sure: Không hiển thị nhắc nhở làm việc b Fro: Tiếp tục CT bỏ qua Clusters lỗi ổ nguồn c Rb: Tự động khởi động lại máy tính sau hồn thành d Fx: Thốt khỏi Dos sau hoàn thành Image/Tape tốt để Default khơng nên chỉnh HDD access : Bảng cho phép tinh chỉnh cách truy xuất đĩa chương trình, q khó hiểu khơng nên đụng vào Security (bảo mật) có số thiết lập phần thay đổi BIOS, nên sài -pwd : đặt PassWord cho file ghost, bạn phải nhập lần Pass trước tạo Image lần Restore Span/CRC: Spanning: cut file ghost vào CD -span AutoName: tự động đặt tên cho file Cut -auto CRC Ignore: bỏ qua thiết lập lỗi -crignire Create CRC: tạo file thiết lập mặc định cho CT có tên Ghost.crc –fcr Fat 32/64 FAT 32 Conversion: Khi dung lượng partition đích lớn 256M, ghost tự động chuyển partition đích thành FAT32 cho dù partition nguồn hay file Image nguồn FAT16 –f32 64K FAT Clusters: Tự động điều chỉnh partition FAT16 theo chuẩn 64K clusters Windows NT Không áp dụng với hệ điều hành khác – f64 91 FAT Limit: Giới hạn kích thước partition FAT16 Xác lập dùng cho Windows NT -fatlimit Save Setting : sau chỉnh sửa cho vừa ý bạn chọn bảng save lại thành file Ghost.ini Sau Ghost tự chạy theo thiết lập chọn bạn 92 BÀI 4: VIRUS MÁY TÍNH VÀ CÁCH PHÕNG CHỐNG Mục tiêu: - Biết tác hại vi rút máy tính - Nhận biết dấu hiệu chứng tỏ máy nhiễm virus - Liệt kê phần mềm diệt vi rút có hiệu 4.1 Tổng quan virusmáy tính Hướng phát triển gần lĩnh vực máy tính cá nhân gây nhiều lo âu cảnh báo virus máy tính Mặc dù virus không làm hư hại mặt vật lý phần cứng máy tính, chúng phá huỷ vĩnh viễn liệu có tầm quan trọng sống cịn người dùng, vơ hiệu hố máy PC (hoặc làm ngưng hoạt động mạng), truyền đến hệ thống khác thông qua mạng máy tính, thơng qua việc trao đổi đĩa, thơng qua dịch vụ trực tuyến Mặc dù xâm nhập virus nhìn chung coi hoi thơi, song kỹ thuật viên PC giỏi phải luôn tự bảo vệ họ (và khách hàng họ) cách kiểm tra máy xem có virus hay không trước sau sử dụng đĩa chẩn đốn họ máy PC Một q trình cách ly virus cẩn thận phát virus máy khách hàng trước tiến hành việc thao tác với phần cứng mức độ Những chiến thuật cách ly virus ngăn khơng cho đĩa chẩn đốn trở nên nhiễm virus lan truyền virus sau đến máy khác (mà có trách nhiệm mặt pháp lý) Mục vạch thủ tục ngăn chặn virus dành cho PC Đã có nhiều cố gắng để định nghĩa virus máy tính, hầu hết định nghĩa có nhiều yếu tố kỹ thuật Thế nhưng, mục đích giáo trình này, cần xem virus đoạn mã chương trình máy tính có kích thước (một chương trình hồn chỉnh đoạn chương trình thơi), thực nhiều chức năng, thường phá hoại, tự chép đến đĩa hệ thống máy tính khác Bởi virus nhìn chung muốn tránh bị phát hiện, nên chúng thường núp cách tự chép chúng dạng file ẩn, hệ thống, đọc Thế nhưng, cách ngăn ngừa dị tìm tuỳ tiện cẩu thả thơi, Những virus tinh vi tác động lên mã chương trình boot sector đĩa mềm đĩa cứng, tự gắn chúng vào file chương trình khả thi Mỗi lần chương trình bị nhiễm thi hành, virus lại có hội thực tàn phá Những virus khác nhiễm vào tận bảng phân khu (partition table) điã cứng Hầu hết virus biểu lộ chuỗi mã chương trình bị người thơng thạo chương trình thích hợp phát Nhiều trình rà quét virus hoạt động cách kiểm tra nội dung nhớ file đĩa để tìm “chữ ký” virus Tuy nhiên, 93 virus có khuynh hướng ngày trở nên phức tạp hơn, nên chúng dùng kỹ thuật mã hoá để tránh bị phát Sự mã hoá làm thay đổi “chữ ký” virus lần virus tự chép nó, virus thiết kế kỹ lưỡng, điều khiến việc phát chúng trở nên khó khăn Giống virus sinh học quan không mong muốn (và nguy hiểm chết người) thể người, mã “viral” phần mềm dẫn đến chết chậm chạp, đau đớn cho liệu khách hàng Trong thực tế, virus làm phá sản hệ thống (với trường hợp ngoại lệ đáng ý, virus tiếng Michealangelo chẳng hạn) Hầu hết virus thực thay đổi nhỏ lần chúng thi hành, tạo kiểu trục trặc lặp lặp lai Sự biểu lộ chậm chạp khiến virus có hội chép, nhiễm vào băng đĩa lưu dự phòng đĩa mềm, vốn thường người ta trao đổi cho nhau, từ lây nhiễm vào máy khác 4.2 Các hình thức phá hoại virus - Ổ đĩa cứng hết chỗ trữ mà khơng có lý rõ ràng - Nhận thấy nhiều chương trình EXE COM gia tăng kích thước cách vơ lý - Nhận thấy có nhiều hoạt động đĩa cứng, không trông đợi - Hiệu hệ thống giảm đáng kể - Các file bị bị sai lạc mà khơng có lý rõ ràng, có nhiều vấn đề truy cập cách khơng bình thường - Hệ thống thường xuyên bị treo cứng mà không rõ lý 4.3 Cách phịng chống virus máy tính - Norton Anti-Virus Symantec - VirusScan McAfee - Microsoft Anti-Virus (MSSAV) Có nhiều vấn đề gây tai hoạ cho máy PC, có lẽ vấn đề rắc rối thường xãy lúc khởi động hệ thống, máy khở động thất bại hồn tồn khơng khởi động trọn vẹn Những trục trặc lúc khởi động khiến ta sử dụng tiện ích chẩn đốn tiện ích khác để giúp lập vấn đề Từ có Windows 95, nảy sinh vấn đề cịn khó khăn - Hệ thống hồn tồn khơng khởi động + Triệu chứng : Đèn power không sáng lên, khơng nghe có tiếng quạt gió + Triệu chứng : Đèn power khơng sáng, nghe có tiếng quạt gió + Triệu chứng : Đèn power sáng, hệ thống khơng có hoạt động rõ rệt 94 - Hệ thống khởi động không khởi + Triệu chứng : Đèn power sáng, nghe nhiều tiếng bip + Triệu chứng : Hệ thống khởi động được, treo khởi + Triệu chứng : thấy thông báo lỗi, cho biết có trục trặc CMOS Setup + Triệu chứng : thấy đèn ổ đĩa không hoạt động + Triệu chứng : Đèn ổ đĩa sáng không tắt + Triệu chứng : thấy hệ thống hoạt động bình thường, chẳng có hình ảnh lên - Hệ thống khởi động lại bị treo khởi động lại + Triệu chứng 10 : Hệ thống ngẫu nhiên treo khởi động lại mà khơng có lý rõ rệt Sau nâng cấp + Triệu chứng 11 : Hệ thống không boot được, bị treo cứng boot làm việc mà không rõ lý + Triệu chứng 12 : Hệ thống nhận thiết bị nâng cấp + Triệu chứng 13 : Một vài ứng dụng khơng làm việc dự đốn sau nâng cấp TÀI LIỆU THAM KHẢO CHÍNH Hướng dẫn kỹ thuật lắp ráp, cài đặt nâng cấp bảo trì máy tính đời mới; Tác giả: Nguyễn Nam Thuận - Lữ Đức Hào - Nhà xuất bản: Giao thông vận tải năm 2005 Lắp Ráp, Cài Đặt & Nâng Cấp Máy Tính; XUÂN TOẠI (Biên dịch), BILL ZOELLICK(Tác giả), GREG RICCARDI(Đồng tác giả) Nhà xuất bản: Thống kê; năm 2003 Hướng Dẫn Lắp Ráp Và Xử Lý Cố Máy Tính Tại Nhà; Tác giả: NGUYỄN CƯỜNG THANH ; Nhà xuất bản: Thống kê Hướng dẫn lắp ráp cài đặt máy tính - Trần Bảo Tồn – nhà xuất Đà Nẵng – Năm 2007 95 ... 48 2.4 Cài đặt hệ điều hành 58 2.4.1 Khái niệm hệ điều hành 58 2.4.2 Cài đặt hệ điều hành 59 BÀI 3: BẢO TRÌ PHẦN CỨNG VÀ PHẦN MỀM 78 3.1 Bảo trì phần cứng ... giáo trình ? ?Bảo trì hệ thống” biên soạn cho học sinh ngành Cơng nghệ thơng tin làm tài liệu tham khảo cho muốn có kiến thức tổng quát phần cứng máy tính cách lắp ráp, cài đặt hoàn chỉnh hệ điều... nhiều chương trình con: o Chương trình POST (Power On Self Test) o Chương trình điều khiển thiết bị vào/ra o Chương trình BIOS Setup o Chương trình Mồi (Boot Strap Loader) o Các chương trình hỗ trợ