Đang tải... (xem toàn văn)
BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH NGUYỄN THỊ TRÀ GIANG LỚP CQ56/08 01 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG – CHI NHÁNH NGUYỄN DU CHU[.]
BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH NGUYỄN THỊ TRÀ GIANG LỚP: CQ56/08.01 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG – CHI NHÁNH NGUYỄN DU CHUYÊN NGÀNH : TÀI CHÍNH QUỐC TẾ MÃ SỐ : 08 GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN : ThS Phạm Thị Kim Len HÀ NỘI - 2022 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, số liệu, kết nêu luận văn tốt nghiệp trung thực xuất phát từ tình hình thực tế đơn vị thực tập Sinh viên Nguyễn Thị Trà Giang SV: Nguyễn Thị Trà Giang i Lớp: CQ56/08.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i MỤC LỤC .ii DANH MỤC CÁC BẢNG v DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ vi DANH MỤC CÁC HÌNH vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vii LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .4 1.1 Khái quát ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm ngân hàng thương mại 1.1.2 Các hoạt động ngân hàng thương mại 1.2 Dịch vụ ngân hàng thương mại 1.2.1 Khái niệm dịch vụ ngân hàng thương mại 1.2.2 Phân loại dịch vụ ngân hàng thương mại 1.3 Hoạt động toán quốc tế cuả ngân hàng thương mại .9 1.3.1 Khái niệm toán quốc tế 1.3.2 Đặc điểm toán quốc tế .9 1.3.3 Vai trị tốn quốc tế .10 1.3.4 Các phương thức toán quốc tế .12 1.3.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoat động toán quốc tế 20 1.3.6 Các tiêu định lượng, định tính tốn quốc tế 24 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG – CHI NHÁNH NGUYỄN DU .27 SV: Nguyễn Thị Trà Giang ii Lớp: CQ56/08.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài 2.1 Giới thiệu sơ lược Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Nguyễn Du 27 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Nguyễn Du .27 2.1.2 Kết kinh doanh Ngân hàng - chi nhánh Nguyễn Du 31 2.2 Thực trạng hoạt động toán quốc tế Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Nguyễn Du 34 2.2.1 Quy trình tổ chức hoạt động toán quốc tế .34 2.2.2 Thực trạng hoạt động toán quốc tế Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Nguyễn Du giai đoạn 2019-2021 38 2.3 Đánh giá thực trạng dịch vụ toán quốc tế .49 2.3.1 Kết đạt 49 2.3.2 Những tồn nguyên nhân 51 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - CHI NHÁNH NGUYỄN DU 54 3.1 Định hướng đẩy mạnh hoạt động toán quốc tế Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Nguyễn Du 54 3.1.1 Bối cảnh kinh tế nước giới 54 3.1.2 Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh giai đoạn 2021- 2025 Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - chi nhánh Nguyễn Du 61 3.2 Cơ hội thách thức Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Nguyễn Du công tác phát triển hoạt động toán quốc tế 63 3.2.1 Cơ hội 63 3.2.2 Thách thức 64 SV: Nguyễn Thị Trà Giang iii Lớp: CQ56/08.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài 3.3 Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động toán quốc tế Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Nguyễn Du .66 3.3.1 Hoàn thiện cấu tổ chức 66 3.3.2 Nâng cao lực trình độ đội ngũ cán nhân viên Thanh toán quốc tế 67 3.3.3 Đẩy mạnh hoạt động Marketing 68 3.3.4 Đa dạng hóa loại sản phẩm, dịch vụ phục vụ toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ .69 3.3.5 Xây dựng văn hoá kinh doanh phong cách phục vụ văn minh lịch 70 3.4 Một số kiến nghị với quan có liên quan .70 3.4.1 Kiến nghị Ngân hàng Nhà nước 70 3.4.2 Kiến nghị với Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (Hội sở) 71 KẾT LUẬN 74 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 75 SV: Nguyễn Thị Trà Giang iv Lớp: CQ56/08.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Số dư nguồn vốn huy động Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Nguyễn Du từ năm 2019 đến năm 2021 32 Bảng 2.2: Kết kinh doanh Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Nguyễn Du từ năm 2019 đến năm 2021 33 Bảng 2.3: Doanh số hoạt động TTQT Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Nguyễn Du từ năm 2019 đến năm 2021 39 Bảng 2.4: Các phương thức TTQT Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Nguyễn Du từ năm 2019 đến năm 2021 40 Bảng 2.5: Cơ cấu TTQT theo phương thức nhờ thu tiền Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Nguyễn Du .42 Bảng 2.6: Cơ cấu TTQT theo phương thức chuyển tiền Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Nguyễn Du .44 Bảng 2.7: Cơ cấu TTQT phương thức tín dụng chứng từ Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Nguyễn Du .46 SV: Nguyễn Thị Trà Giang v Lớp: CQ56/08.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – Chi nhánh Nguyễn Du 28 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1 Tỷ trọng doanh số phương thức TTQT 41 Hình 2.2 Trị giá XK NK theo phương thức nhờ thu .43 Hình 2.3 Trị giá chuyển tiền đến chuyển tiền theo phương thức toán chuyển tiền 44 Hình 2.4 Trị giá xuất nhập theo phương thức tín dụng chứng từ 46 SV: Nguyễn Thị Trà Giang vi Lớp: CQ56/08.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT WB Ngân hàng Thế giới WTO Tổ chức Thương mại giới OECD Tổ chức Hợp tác Phát triển kinh tế FAO Tổ chức Nông lương Liên hiệp quốc Fed Cục Dự trữ Liên bang Mỹ IATA Hiệp hội Vận tải hàng không Quốc tế IMF Quỹ Tiền tệ quốc tế GDP Tổng sản phẩm quốc nội FDI Vốn đầu tư trực tiếp nước NHNN Ngân hàng Nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại TMCP Thương mại cổ phần XNK Xuất nhập XK Xuất NK Nhập L/C Thư tín dụng SV: Nguyễn Thị Trà Giang vii Lớp: CQ56/08.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong bối cảnh Việt Nam tích cực hội nhập tồn diện vào q trình tồn cầu hố kinh tế giới với thành tựu bật, tiếp tục nâng cao vị uy tín đất nước trường quốc tế Trong nghiệp phát triển đất nước, từ Việt Nam thức gia nhập Tổ chức Thương mại giới (WTO), kinh tế Việt Nam ngày hội nhập sâu rộng với khu vực giới góp phần trì tốc độ tăng trưởng hàng năm kinh tế Việt Nam Trong xu hướng mở cửa hội nhập vào kinh tế giới, lĩnh vực kinh tế đối ngoại xem lĩnh vực vô quan trọng cốt lõi việc thúc đẩy phát triển kinh tế Trước xu mạnh mẽ đó, hoạt động TTQT xem cầu nối kinh tế nước với giới bên ngồi Bên cạnh đó, thời kì cơng nghệ 4.0, trình giao dịch trao đổi mua bán quốc gia ngày nhiều, hệ thống TTQT theo lẽ mà yêu cầu khắt khe chặt chẽ Vì vậy, việc phát triển hệ thống TTQT ngày bền vững lớn mạnh việc cấp thiết ngân hàng Sau thời gian thực tập phòng kinh doanh ngoại hối Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Nguyễn Du, với việc tham khảo tài liệu có liên quan, nhận thấy hoạt động TTQT Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Nguyễn Du triển khai chưa thực hiệu so với thương hiệu với ngân hàng khác Trong suốt thời gian qua, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng nói chung chi nhánh Nguyễn Du nói riêng tích cực phát triển hoạt động TTQT nhằm phục vụ tốt yêu cầu khách hàng tham gia vào hoạt động thương mại quốc tế Chính lý này, tơi chọn đề tài: “Phát SV: Nguyễn Thị Trà Giang Lớp: CQ56/08.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài triển hoạt động toán quốc tế Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Nguyễn Du” làm đề tài luận văn tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu thực trạng hoạt động TTQT Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Nguyễn Du giai đoạn 2019-2021 từ đề biện pháp phát triển hoạt động TTQT Chi nhánh nói riêng ngân hàng nói chung Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Thực trạng hoạt động toán quốc tế Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Nguyễn Du - Phạm vi nghiên cứu không gian: Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - chi nhánh Nguyễn Du - Phạm vi nghiên cứu thời gian: Từ năm 2019 đến năm 2021 Phương pháp nghiên cứu Để tài sử dụng kết hợp phương pháp thu thập tài liệu, số liệu, phương pháp thực nghiệm thông qua quan sát, vấn, phương pháp thống kê, so sánh đối chiếu; phương pháp phân tích - tổng hợp Cách thức thu nhập số liệu: Thu thập tài liệu từ thống kê, báo cáo có liên quan đồng thời vấn cán liên quan đến nghiệp vụ đơn vị Cách thức phân tích số liệu: Xác định thường dùng phân tích thực trạng, tiêu chất lượng, tiêu số lượng, tiêu tương đối, tiêu tuyệt đối, tiêu bình quân… Xác định nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động TTQT đơn vị: nhân tố chủ quan, khách quan; nhân tố điều kiện hoạt động, nhân tố kết hoạt động; nhân tố tích cực; nhân tố tiêu cực… Xác định phương pháp phân tích báo cáo tài chính, phương pháp tỷ lệ, phương pháp chi tiết, phương pháp so sánh, phương pháp loại trừ, phương pháp liên hệ… SV: Nguyễn Thị Trà Giang Lớp: CQ56/08.01 ... Trà Giang Lớp: CQ56/08.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài triển hoạt động tốn quốc tế Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Nguyễn Du” làm đề tài luận văn tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu... 2025 Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - chi nhánh Nguyễn Du 61 3.2 Cơ hội thách thức Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Nguyễn Du công tác phát triển hoạt động toán quốc tế ... tế Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Nguyễn Du Chương 3: Giải pháp phát triển hoạt động toán quốc tế Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Nguyễn Du SV: Nguyễn Thị Trà Giang