Sổ tay chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa trong lĩnh vực nông nghiệp

1 MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM Tài liệu thực nhằm triển khai Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 Bộ Kế hoạch Đầu tư chủ trì với hỗ trợ kỹ thuật Cơ quan Phát triển Quốc tế Hoa Kỳ (USAID) thông qua Dự án Thúc đẩy cải cách nâng cao lực kết nối doanh nghiệp nhỏ vừa (USAID LinkSME) Nội dung tài liệu không phản ánh quan điểm Bộ Kế hoạch Đầu tư, USAID hay Chính phủ Hoa Kỳ Trang Sổ tay Chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nơng nghiệp | Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 Bộ Kế hoạch Đầu tư với hỗ trợ USAID/LinkSME LỜI NÓI ĐẦU Ngày 07/01/2021, Bộ trưởng Bộ Kế hoạch Đầu tư ban hành Quyết định số 12/QĐ-BKHĐT phê duyệt Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, giao Cục Phát triển doanh nghiệp chủ trì triển khai thực Các hoạt động Chương trình hướng tới (i) Chuyển đổi nhận thức, tầm nhìn, chiến lược doanh nghiệp; (ii) Hỗ trợ số hóa hoạt động kinh doanh; (iii) Hỗ trợ số hóa quy trình quản trị, quy trình cơng nghệ, sản xuất; (iv) Hỗ trợ chuyển đổi số toàn diện để tạo sản phẩm, dịch vụ, mơ hình cho doanh nghiệp Dự án Thúc đẩy cải cách nâng cao lực kết nối doanh nghiệp nhỏ vừa (DNNVV), Cơ quan Phát triển quốc tế Hoa Kỳ tài trợ, gọi tắt Dự án USAID LinkSME, nhằm hỗ trợ DNNVV Việt Nam tham gia vào chuỗi cung ứng toàn cầu thông qua tăng cường lực cho tổ chức trung gian Việt Nam, hiệp hội doanh nghiệp, trung tâm hỗ trợ xuất khẩu, đơn vị xúc tiến DNNVV, để nâng cao khả tham gia vào chuỗi cung ứng sản xuất DNNVV Với xu chuyển đổi số dần trở nên cần thiết hết, dự án mong muốn thúc đẩy DNNVV nói chung DNNVV lĩnh vực nơng nghiệp nói riêng thay đổi để thích ứng với điều kiện Để đáp ứng mục tiêu nói trên, sổ tay chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp xây dựng với hỗ trợ kỹ thuật từ Dự án USAID LinkSME đạo, định hướng sát Cục Phát triển doanh nghiệp (Bộ Kế hoạch Đầu tư) Cục Chế biến Phát triển thị trường nông sản (Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn) Sổ tay nhằm cung cấp kiến thức tảng thông tin tổng quan với mục tiêu nâng cao nhận thức đưa dẫn cho DNNVV, doanh nghiệp khởi nghiệp, hợp tác xã hộ nông dân triển khai áp dụng công nghệ số sản xuất kinh doanh nông sản Từ khuyến nghị lộ trình phù hợp áp dụng cơng nghệ, giải pháp theo cấp độ khác nhau, gắn với mục tiêu sản xuất, kinh doanh nguồn lực có doanh nghiệp, hợp tác xã nơng hộ Trang Sổ tay Chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nơng nghiệp | Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 Bộ Kế hoạch Đầu tư với hỗ trợ USAID/LinkSME MỤC LỤC CHƯƠNG – QUAN ĐIỂM VÀ LỢI ÍCH CỦA CHUYỂN ĐỔI SỐ CHO CÁC DNNVV TRONG LĨNH VỰC NÔNG NGHIỆP CHƯƠNG – CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRONG LĨNH VỰC NƠNG NGHIỆP TRÊN TỒN CẦU I XU HƯỚNG CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG LĨNH VỰC NÔNG NGHIỆP TRÊN TỒN CẦU II MỘT SỐ XU HƯỚNG CƠNG NGHỆ TRONG NGÀNH NƠNG NGHIỆP TỒN CẦU CHƯƠNG – HIỆN TRẠNG CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRONG LĨNH VỰC NÔNG NGHIỆP TẠI VIỆT NAM CHƯƠNG – LỘ TRÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ KHUYẾN NGHỊ CHO DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRONG LĨNH VỰC NÔNG NGHIỆP TẠI VIỆT NAM I LỘ TRÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ ĐỀ XUẤT CHO DNNVV TRONG LĨNH VỰC NÔNG NGHIỆP TẠI VIỆT NAM II GIẢI PHÁP ĐỂ TĂNG CƯỜNG LIÊN KẾT TRONG CHUỖI GIÁ TRỊ NGÀNH NÔNG NGHIỆP III CÁC GIẢI PHÁP KHÁC CHO DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRONG LĨNH VỰC NÔNG NGHIỆP 12 13 16 20 24 25 31 40 IV ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN VỀ CÁC NHÀ CUNG CẤP GIẢI PHÁP 61 PHỤ LỤC – THÔNG TIN THAM KHẢO 62 Page Trang Sổ tay Chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp | Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 Bộ Kế hoạch Đầu tư với hỗ trợ USAID/LinkSME DANH MỤC VIẾT TẮT Page CĐS Chuyển đổi số DNNVV Doanh nghiệp nhỏ vừa Bộ NN&PTNT Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn NHTG Ngân hàng Thế giới AI Artificial Intelligence (Trí tuệ nhân tạo) IoT Internet of Things (Internet vạn vật) GPS Global Positioning System (Hệ thống định vị toàn cầu) NGO Non – Governmental Organization (Tổ chức phi phủ) ASEAN Association of Southeast Asian Nations (Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á) TMĐT Thương mại điện tử Trang Sổ tay Chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp | Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 Bộ Kế hoạch Đầu tư với hỗ trợ USAID/LinkSME DANH MỤC HÌNH Page Hình 1: Ước tính mức độ suy thối đất tồn cầu 13 Hình 2: Xu hướng tiêu dùng lĩnh vực nơng nghiệp 14 Hình 3: Minh họa ứng dụng công nghệ IoT giải pháp Tưới tiêu thơng minh 16 Hình 4: Chuỗi giá trị Phân tích liệu 17 Hình 5: Minh họa cách làm việc robot nơng nghiệp 18 Hình 6: Ví dụ hệ thống truy xuất nguồn gốc sử dụng Blockchain 19 Hình 7: Mơ hình Canvas Alexander Osterwalder Yves Pigneur 27 Hình 8: Chuỗi giá trị nơng nghiệp Việt Nam 31 Hình 9: Mơ tả luồng sản phẩm thông tin giải pháp truy xuất nguồn gốc 32 Hình 10: Mơ tả giải pháp truy xuất nguồn gốc hồn chỉnh 35 Hình 11: Minh họa mã vạch 1D 36 Hình 12: Minh họa mã vạch 2D 36 Hình 13: Minh họa thẻ RFID 36 Hình 14: Minh họa máy đọc mã vạch cầm tay 37 Hình 15: Minh họa ứng dụng điện thoại thơng minh 37 Hình 16: Mơ hình giải pháp thu thập, phân tích liệu trồng trọt & chăn ni 41 Hình 17: Minh họa thơng tin thu thập 42 Hình 18: Minh họa việc phân tích đưa định 43 Hình 19: Các tính hệ thống tưới tiêu thơng minh 46 Hình 20: Minh họa hệ thống tưới tiêu thơng minh 47 Hình 21: Các liệu tận dụng hệ thống chăn nuôi thơng minh 50 Hình 22: Minh họa giải pháp phân tích liệu q trình lưu kho vận chuyển 53 Hình 23: Mơ hình bán hàng đa kênh 56 Hình 24: Minh họa tảng thương mại điện tử cho khâu bán lẻ 59 Trang Sổ tay Chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp | Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 Bộ Kế hoạch Đầu tư với hỗ trợ USAID/LinkSME Chương zz Quan điểm lợi ích chuyển đổi số cho DNVVN lĩnh vực nông nghiệp Quan điểm lợi ích chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp Quan điểm, mục tiêu chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp Nghị 19-NQ/TW Ban chấp hành Trung ương Đảng Khóa XIII nông nghiệp, nông dân, nông thôn đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045 xác định nơng nghiệp Việt Nam cần chuyển từ tư sản xuất nông nghiệp sang tư kinh tế nông nghiệp, tạo chuỗi giá trị ngành hàng giá trị gia tăng đột biến so với giá trị gia tăng từ tăng cao sản lượng Cùng với đó, xu hướng tiêu dùng thực phẩm an toàn, rõ nguồn gốc xuất xứ, nông nghiệp hữu cơ, mua sắm đa kênh thúc đẩy ngành nông nghiệp cần chuyển dịch để tạo giá trị Các yếu tố thúc đẩy việc chuyển đổi số toàn kinh tế nói chung ngành nơng nghiệp nói riêng Chuyển đổi số doanh nghiệp định nghĩa “việc tích hợp, áp dụng công nghệ số để nâng cao lực sức cạnh tranh, nâng cao hiệu kinh doanh, hiệu quản lý doanh nghiệp tạo giá trị mới” Mục tiêu chuyển đổi số lĩnh vực nông nghiệp nhằm (i) tăng giá trị chuỗi giá trị nông nghiệp Việt Nam, (ii) tăng liên kết theo chuỗi giá trị Đối với doanh nghiệp thu mua, chế biến, phân phối, xuất Đối với nông dân, hợp tác xã, hộ gia đình Áp dụng giải pháp cơng nghệ Áp dụng giải pháp tự động hóa, thu để tăng hiệu kinh doanh (bán thập, phân tích thơng tin để gia tăng hàng, truy xuất, v.v.), hiệu quản hiệu sản xuất mức độ tham gia trị (quản trị nhân sự, kế toán, v.v.) vào chuỗi giá trị Ví dụ: sử dụng giải Ví dụ: Áp dụng giải pháp bán hàng pháp tưới tiêu tự động; sử dụng ứng đa kênh để quản lý việc bán hàng dụng di động để ghi chép nhật ký đồng kênh số (sàn thương mại ruộng; áp dụng máy bay không người điện tử, chợ trực tuyến, v.v) lái để phun thuốc sâu đảm bảo liều lượng độ đồng đều; Tuy nhiên, chuyển đổi số không đơn giản áp dụng công nghệ vào sản xuất, kinh doanh Yếu tố quan trọng để thành công chuyển đổi chuyển đổi chiến lược mơ hình kinh doanh, hướng tới tăng hiệu kinh doanh hiệu vận hành doanh nghiệp Các Chương sau sổ tay tập trung vào chuyển đổi cho DNNVV, hộ nông dân & hợp tác xã nhắc đến bên liên quan liên kết chuỗi Trang Sổ tay Chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nơng nghiệp | Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 Bộ Kế hoạch Đầu tư với hỗ trợ USAID/LinkSME Quan điểm lợi ích chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp Lợi ích thực chuyển đổi số Doanh nghiệp Tăng doanh thu Giảm chi phí sản xuất vận hành Tăng mức độ hài lòng khách hàng Tăng thị phần Tăng minh bạch thông tin Nông dân, hợp tác xã Tăng thu nhập Giảm chi phí sản xuất Tăng kỹ Tăng chất lượng sản phẩm Tăng hiệu kinh doanh Trang Tăng hiệu vận hành Tăng thu nhập nông dân Sổ tay Chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp | Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 Bộ Kế hoạch Đầu tư với hỗ trợ USAID/LinkSME Quan điểm lợi ích chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp Doanh nghiệp cần chuẩn bị chuyển đổi số a) Xác định mục tiêu yêu cầu kinh doanh cụ thể: Mục tiêu kinh doanh cần kết nối với chiến lược chung doanh nghiệp Mục tiêu cao hầu hết DNNVV tăng trưởng doanh thu Do đó, DNNVV hoạt động khâu chuỗi giá trị cần xác định rõ yêu cầu thị trường mục tiêu để xây dựng quy trình phù hợp, đảm bảo sản phẩm sản xuất đáp ứng yêu cầu thị trường (các tiêu chuẩn, quy định liên quan) b) Thực chuyển đổi mơ hình kinh doanh: Để đáp ứng u cầu thị trường, phân khúc khách hàng mục tiêu, DNNVV cần xác định mơ hình kinh doanh quy trình phù hợp Một số chuyển đổi cần thực bao gồm: • Quy trình sản xuất kinh doanh: Đưa tiêu chuẩn vào quy trình đảm bảo tuân thủ theo (i) quy định bắt buộc pháp luật, (ii) tiêu chuẩn quy định bên mua (GlobalGAP, VietGAP,v.v.), (iii) tiêu chuẩn mang tính hướng dẫn; • Kênh bán hàng phân phối: Chuyển đổi dần sang bán hàng đa kênh, tùy thuộc vào tập khách hàng mục tiêu Đối với khách hàng cá nhân, doanh nghiệp triển khai bán hàng trực tuyến, thông qua sàn thương mại điện tử c) Chuyển đổi nguồn nhân lực: Nguồn nhân lực với kiến thức, kỹ phù hợp yếu tố thành công then chốt việc thực chuyển đổi Chuỗi giá trị ngành nông nghiệp chuỗi với liên kết chặt chẽ từ đầu vào đến đầu ra, đó, nhân bao gồm nhân doanh nghiệp hộ nông dân/hợp tác xã tham gia vào chuỗi giá trị Để đảm bảo chuyển đổi thành cơng, doanh nghiệp cần: • Thực đào tạo cho nhân doanh nghiệp giải pháp số mới, quy trình & tiêu chuẩn cần tn thủ; • Thực chương trình tập huấn cho nhân chủ chốt vùng trồng, vùng có liên kết; • Xây dựng nhóm chun gia để hỗ trợ nông dân, hợp tác xã theo định kỳ & có nhu cầu; Trang 10 Sổ tay Chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp | Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 Bộ Kế hoạch Đầu tư với hỗ trợ USAID/LinkSME III Các giải pháp khác cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp Giải pháp quản lý thơng tin q trình vận chuyển lưu kho CÁC LƯU Ý KHI ĐẦU TƯ VÀ TRIỂN KHAI GIẢI PHÁP PHÂN TÍCH VÀ QUẢN LÝ THƠNG TIN TRONG Q TRÌNH VẬN CHUYỂN VÀ LƯU KHO • Doanh nghiệp cần đánh giá kỹ lưỡng chi phí lợi nhuận quy mô kinh doanh để lựa chọn đầu tư công nghệ thu thập xử lý liệu • Việc ứng dụng phân tích liệu địi hỏi lao động có kiến thức kỹ phân tích xử lý sử dụng cơng cụ phân tích, thu thập liệu Doanh nghiệp cần cân nhắc đến chi phí thuê đào tạo nhân • Doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng việc lựa chọn công cụ phân tích liệu dựa mục đích sử dụng chi phí Các cơng cụ tổng hợp phân tích liệu đơn giản Excel hay Google Sheets không tiêu tốn nhiều chi phí cịn nhiều hạn chế (không lưu trữ dung lượng liệu lớn file, có hàm phân tích đơn giản) Trong cơng cụ phân tích liệu tiên tiến hay cơng nghệ Big data hỗ trợ phân tích xác cần mức chi phí đầu tư cao • Việc triển khai cơng nghệ đòi hỏi doanh nghiệp làm việc chặt chẽ với đơn vị vận chuyển, lưu kho (nếu có) Doanh nghiệp tìm kiếm đối tác vận chuyển có hỗ trợ sử dụng cơng nghệ phân tích liệu • Doanh nghiệp tích hợp hệ thống truy xuất nguồn gốc (nếu có) với giải pháp phân tích liệu, đảm bảo sở liệu tập trung xuyên suốt khâu chuỗi giá trị nông nghiệp Trang 54 Sổ tay Chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp | Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 Bộ Kế hoạch Đầu tư với hỗ trợ USAID/LinkSME III Các giải pháp khác cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp Giải pháp bán hàng qua nhiều kênh với hình thức tốn đa dạng Giải pháp bán hàng qua nhiều kênh với hình thức tốn đa dạng gì? Là giải pháp ứng dụng công nghệ, hỗ trợ khách hàng tiếp cận sản phẩm nông nghiệp thông qua nhiều kênh bán hàng, bao gồm kênh trực tuyến (online) ngoại tuyến (offline) có tích hợp nhiều hình thức toán khác toán tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử, v.v Trong thời đại cách mạng cơng nghiệp 4.0, với sẵn có nhiều hình thức mua hàng tiện lợi, hành vi mua hàng người tiêu dùng có xu hướng thay đổi Khách hàng hướng đến việc tiêu thụ hàng hóa qua kênh bán hàng tiện lợi, lúc nơi với hình thức tốn đa dạng Để tối đa hóa lợi nhuận, việc nắm bắt sở thích hành vi người tiêu dùng yếu tố quan trọng khâu phân phối/bán lẻ sản phẩm nông nghiệp Vì vậy, doanh nghiệp cần tận dụng đa dạng tảng, công nghệ để cung cấp cho khách hàng lựa chọn mua hàng đa dạng, cung cấp thông tin minh bạch đầy đủ sản phẩm với dịch vụ kèm LỢI ÍCH CỦA VIỆC ÁP DỤNG GIẢI PHÁP CHO PHÉP MUA HÀNG QUA NHIỀU KÊNH VỚI HÌNH THỨC THANH TỐN ĐA DẠNG • Tăng trải nghiệm khách hàng mua sản phẩm để tăng doanh thu • Hỗ trợ doanh nghiệp việc xây dựng chiến lược marketing thâm nhập thị trường phù hợp • Cung cấp thơng tin chun sâu (insight) sở thích khách hàng cho doanh nghiệp, từ giúp doanh nghiệp xây dựng kế hoạch phát triển sản phẩm Trang 55 Sổ tay Chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp | Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 Bộ Kế hoạch Đầu tư với hỗ trợ USAID/LinkSME III Các giải pháp khác cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp Giải pháp bán hàng qua nhiều kênh với hình thức tốn đa dạng MÔ TẢ GIẢI PHÁP VÀ CÔNG NGHỆ ÁP DỤNG Hiện nay, kênh phân phối bán lẻ chủ yếu sản phẩm nông nghiệp Việt Nam chợ truyền thống siêu thị Doanh nghiệp mở rộng hệ thống kênh bán hàng hình thức trực tuyến, ví dụ thơng qua trang web tự lập doanh nghiệp, trang web bên thứ ba (nền tảng thương mại điện tử), mạng xã hội, v.v Đây hình thức bán hàng giúp khách hàng mua sắm sản phẩm nơng nghiệp cách tiện lợi dễ dàng Các hình thức tốn đa dạng tốn tiền mặt nhận hàng, toán qua thẻ ngân hàng, tài khoản ngân hàng ví điện tử cần tích hợp kênh bán hàng trực tuyến DNNVV cần tìm kiếm đối tác tốn ngân hàng, cổng tốn trung gian, ví điện tử để tích hợp cơng cụ tốn vào kênh bán hàng Cửa hàng Nhân viên Mạng bán hàng xã hội: Facebook, Zalo Trang TMĐT: Sendo, Lazada, Shopee Ứng dụng bán hàng Hình 23: Mơ hình bán hàng đa kênh Doanh nghiệp cần cân nhắc lựa chọn kênh bán hàng phù hợp tùy thuộc vào tập khách hàng mục tiêu, đặc tính sản phẩm quy mô doanh nghiệp Khi triển khai bán hàng đa kênh, DNNVV nên xem xét áp dụng ứng dụng quản lý bán hàng đa kênh để quản lý hàng tồn kho đơn hàng, đồng thời đánh giá hiệu kênh để đưa hành động phù hợp Trang 56 Sổ tay Chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp | Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 Bộ Kế hoạch Đầu tư với hỗ trợ USAID/LinkSME III Các giải pháp khác cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp Giải pháp bán hàng qua nhiều kênh với hình thức tốn đa dạng CÁC LƯU Ý KHI ĐẦU TƯ VÀ TRIỂN KHAI GIẢI PHÁP CHO PHÉP MUA HÀNG QUA NHIỀU KÊNH VỚI HÌNH THỨC THANH TỐN ĐA DẠNG • Việc tích hợp hình thức tốn trên trang web bán hàng gây phát sinh chi phí cần trả cho đối tác tốn Do đó, doanh nghiệp cần đánh giá kỹ lưỡng chi phí lợi nhuận cân nhắc lựa chọn • Khi triển khai hình thức bán hàng trực tuyến, doanh nghiệp cần lưu ý phân bổ nhân quản lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng hợp lý, đảm bảo phận nhân phụ trách tương tác với khách hàng kịp thời xử lý đơn hàng, tiếp nhận khách hàng • Doanh nghiệp cần xem xét đầu tư phần mềm hệ thống quản lý hàng tồn kho, quản lý tình trạng đơn hàng mở rộng hệ thống kênh phân phối sản phẩm Phần mềm nên kết nối với khâu thu mua, sản xuất để đảm bảo cân cung cầu doanh nghiệp cung cấp sản phẩm • Tuy nhiên, hình thức bán hàng đòi hỏi doanh nghiệp cung cấp dịch vụ giao hàng nhân viên kiểm soát đơn hàng/chăm sóc khách hàng Ngồi ra, việc tận dụng kênh bán hàng cần đôi với kế hoạch marketing, tuyên truyền sản phẩm hợp lý Trang 57 Sổ tay Chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp | Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 Bộ Kế hoạch Đầu tư với hỗ trợ USAID/LinkSME III Các giải pháp khác cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp Giải pháp cung cấp thông tin hỗ trợ kết nối người bán/người mua Giải pháp cung cấp thông tin hỗ trợ kết nối người bán/người mua gì? Là giải pháp ứng dụng tảng công nghệ giúp doanh nghiệp kết nối trực tiếp với khách hàng, đơn vị phân phối/bán lẻ đơn vị cung cấp đầu vào Đồng thời, thông qua tảng này, hộ nơng dân doanh nghiệp truy cập thông tin giá thị trường Một vấn đề hộ nông dân, DNVVN lĩnh vực nông nghiệp việc thiếu nguồn thông tin minh bạch, thống giá thị trường nơng sản Điều gây nhiều khó khăn việc tự định giá bán sản phẩm nông nghiệp, ảnh hưởng đến doanh thu lợi nhuận doanh nghiệp hộ nơng dân sản xuất Bên cạnh đó, doanh nghiệp gặp nhiều hạn chế lựa chọn để mua nguyên liệu đầu vào hạt giống, thuốc trừ sâu, v.v khơng có góc nhìn tổng quan giá đầu vào nhà cung cấp khác Giải pháp kết nối người mua/người bán giúp hỗ trợ việc trao đổi thông tin minh bạch giá, doanh nghiệp sản xuất chủ động việc định giá sản phẩm dự báo doanh thu LỢI ÍCH CỦA VIỆC ÁP DỤNG GIẢI PHÁP CHO PHÉP MUA HÀNG QUA NHIỀU KÊNH VỚI HÌNH THỨC THANH TỐN ĐA DẠNG • Đảm bảo lợi ích doanh nghiệp thông qua giá mua đầu vào giá bán sản phẩm đầu • Doanh nghiệp có thêm sở để dự báo doanh thu, phân bổ chi phí phù hợp • Hỗ trợ doanh nghiệp kết nối với người mua cách nhanh chóng, dễ dàng thông qua tảng bên thứ ba • Nâng cao trải nghiệm khách hàng mua sản phẩm để tăng doanh thu Trang 58 Sổ tay Chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp | Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 Bộ Kế hoạch Đầu tư với hỗ trợ USAID/LinkSME III Các giải pháp khác cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp Giải pháp cung cấp thông tin hỗ trợ kết nối người bán/người mua MÔ TẢ GIẢI PHÁP VÀ CÔNG NGHỆ ÁP DỤNG Việc xây dựng tảng để kết nối người bán người mua xuyên suốt tất khâu chuỗi giá trị ngành nông nghiệp địi hỏi nguồn lực, chi phí lớn hệ sinh thái đối tác rộng lớn Vì vậy, thay hướng đến việc tự xây dựng tảng vậy, doanh nghiệp tìm kiếm cung cấp sản phẩm thơng qua tảng bên thứ Hình 24: Minh họa tảng thương mại điện tử cho khâu bán lẻ Hiện Việt Nam, nhiều tảng thương mại điện tử tập trung vào hỗ trợ đưa nông sản đến với người tiêu dùng mắt sử dụng Các sàn TMĐT chiếm thị phần lớn phổ biến nước Shopee, Lazada, Sendo, v.v tảng mà hộ nông dân, hợp tác xã hay doanh nghiệp tận dụng để mang sản phẩm đến với khách hàng Với hỗ trợ ngành, sàn thương mại điện tử lớn có xu hướng có chương trình, chun mục riêng dành cho nơng sản Trang 59 Sổ tay Chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nơng nghiệp | Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 Bộ Kế hoạch Đầu tư với hỗ trợ USAID/LinkSME III Các giải pháp khác cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp Giải pháp cung cấp thông tin hỗ trợ kết nối người bán/người mua Ngoài ra, Việt Nam có số tảng TMĐT có nhiều chương trình hỗ trợ tiêu thụ nơng sản Vỏ Sị (bảo trợ Tổng cơng ty Cổ phần bưu Viettel), FoodMap, Postmart (thành lập Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam) Đây tảng đề cao việc truy xuất nguồn gốc, số tảng hỗ trợ doanh nghiệp truy xuất nguồn gốc sản phẩm đảm bảo thông tin sản phẩm truyền tải cách minh bạch đến người tiêu dùng Bên cạnh tảng TMĐT, số ứng dụng phát triển để cung cấp thông tin, hỗ trợ nơng dân doanh nghiệp q trình sản xuất: Ví dụ, ứng dụng Khuyến nơng xanh phát triển Trung tâm Khuyến nông quốc gia ứng dụng tồn diện, cung cấp cho nơng dân nguồn liệu trồng/vật nuôi, dự báo thời tiết, thông tin giá thị trường sản phẩm, máy móc, thiết bị nơng nghiệp Ứng dụng hỗ trợ việc truy xuất nguồn gốc cho sản phẩm doanh nghiệp với hệ thống truy xuất nguồn gốc tích hợp CÁC LƯU Ý KHI ĐẦU TƯ VÀ TRIỂN KHAI GIẢI PHÁP CUNG CẤP THÔNG TIN VÀ HỖ TRỢ KẾT NỐI NGƯỜI BÁN/NGƯỜI MUA • Doanh nghiệp cần lựa chọn tảng phù hợp với sản phẩm đối tượng khách hàng mục tiêu Trong giai đoạn thử nghiệm khơng nên tham gia nhiều tảng dễ dẫn đến việc kiểm soát chất lượng, chăm sóc khách hàng khơng tốt • Doanh nghiệp tìm hiểu đăng ký tảng cung cấp miễn phí Trang 60 Sổ tay Chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp | Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 Bộ Kế hoạch Đầu tư với hỗ trợ USAID/LinkSME IV Đánh giá tổng quan nhà cung cấp giải pháp Đánh giá tổng quan ưu, nhược điểm khuyến nghị sử dụng giải pháp nhà cung cấp nước, quốc tế Nhà cung cấp nước Nhà cung cấp nước ✓ Ưu điểm: Các sản phẩm dịch vụ phù hợp với quy mô sản xuất nông nghiệp Việt Nam, với đặc điểm khâu chuỗi cung ứng ✓ Ưu điểm: Các giải pháp thiết kế tối ưu, hiệu tốt, có tầm nhìn khả mở rộng, tương thích tốt với phần mềm khác ✓ Nhược điểm: Khả năng mở rộng thông thường chưa tốt, chưa tích lũy được, khả kết nối hiệu chưa cao Hạn chế cung cấp giải pháp tủy chỉnh ✓ Nhược điểm: Chi phí cao, hỗ trợ chậm hơn, đơi tính chưa sát với quy mô nông nghiệp thị trường Việt Nam Rào cản ngơn ngữ dẫn đển khó khăn áp dụng giải pháp ✓ Khuyến nghị: Ưu tiên tìm hiểu sử dụng trước giải pháp nước, đặc biệt giải pháp phụ trợ, vừa nhỏ, giải pháp có qui định quản lý nhà nước; Ưu tiên lựa chọn dịch vụ trung tâm liệu nước để có kết nối với chi phí thấp hỗ trợ tốt ✓ Khuyến nghị: Ưu tiên sử dụng giải pháp có chiều sâu xử lý cần có tính kết nối cao Nên lựa chọn giải pháp có đối tác triển khai Việt Nam để có hỗ trợ tốt Doanh nghiệp cần cân nhắc điều chỉnh quy trình nghiệp vụ theo quy trình chuẩn, sử dụng giải pháp linh hoạt để tối ưu hóa hiệu giải pháp Khuyến nghị chung ✓ Doanh nghiệp nên có chiến lược cơng nghệ, cân nhắc đến chi phí lợi ích áp dụng công nghệ để tránh việc đầu tư khơng hiệu quả, chi phí tài hội ✓ Khơng có giải pháp phù hợp cho tình kinh doanh; giải pháp tốt giải pháp phù hợp Công nghệ công cụ, việc biết cách khai thác quan trọng chọn lựa giải pháp tốt, đại thị trường Các giải pháp đơn giản phát huy hiệu cao biết cách khai thác; nên vận dụng linh hoạt khai thác tối đa chức công cụ đơn giản trước đầu tư hệ thống phức tạp, đồ sộ ✓ Doanh nghiệp tham khảo chuyên gia tư vấn để có lộ trình giải pháp phù hợp nhất, tiết kiệm thời gian chi phí đầu tư Trang 61 Sổ tay Chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nơng nghiệp | Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 Bộ Kế hoạch Đầu tư với hỗ trợ USAID/LinkSME Phụ lục Thơng tin tham khảo I Case study (ví dụ điển hình) doanh nghiệp áp dụng cơng nghệ lĩnh vực nông nghiệp zz Cargill Thông tin tổng quan: Cargill tập đồn nơng nghiệp đứng đầu giời đến từ Mỹ Để hỗ trợ việc chăn ni bị lấy sữa, Cargill cung cấp cho nông dân giải pháp Big data đa dạng, giúp nâng cao sức khỏe suất đàn bò Hoạt động triển khai: Với mục tiêu nâng cao hiệu chăn nuôi, Cargill bỏ số tiền đầu tư lớn cho việc mở rộng sở liệu khai thác tài sản liệu Doanh nghiệp thành lập đội ngũ R&D (Nghiên cứu phát triển) với 500 chun gia với 14 phịng thí nghiệm hóa học 15 trung tâm ứng dụng kỹ thuật toàn cầu Các cột mốc CĐS chăn nuôi Giới thiệu tảng thông minh Ra mắt ứng dụng Feeding Intelligence hỗ trợ công Dairy Enteligen™ tác chăn nuôi Việt Nam 2015 2018 2021 2017 Ra mắt hai hệ thống Cargill Nutition System Cargill Growth Prediction System Cargill mua lại Cainthus, doanh nghiệp chuyên thị giác máy, để áp dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt giúp theo dõi sức khỏe gia cầm tốt Hệ thống dinh dưỡng Cargill – Cargill Nutrition System (“CNS”) Với nguồn liệu dinh dưỡng khổng lồ, Cargill cung cấp nhiều giải pháp dinh dưỡng gia cầm đề xuất sản phẩm thức ăn chăn ni tối ưu cho người chăn ni bị sữa Trọng tâm giải pháp dinh dưỡng dựa liệu công ty Hệ thống dinh dưỡng Cargill (“CNS”), sử dụng cơng cụ phân tích big data để khai thác thông tin từ sở liệu NIR cung cấp cho nông dân phân tích dinh dưỡng theo thời gian thực thành phần thức ăn cần thiết cho đàn bò Trang 63 Sổ tay Chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nơng nghiệp | Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 Bộ Kế hoạch Đầu tư với hỗ trợ USAID/LinkSME I Case study (ví dụ điển hình) doanh nghiệp áp dụng cơng nghệ lĩnh vực nông nghiệp zz Hệ thống dự báo tăng trưởng Cargill – Cargill Growth Prediction System (“CGPS”) Một nguồn liệu quan trọng khác mà Cargill tổng hợp đến từ việc nông dân chăn nuôi bò sữa sử dụng thẻ RFID (nhận dạng tần số vô tuyến) cảm biến để theo dõi trạng thái bò chỗ Việc sử dụng RFID trở nên phổ biến giới Tuy nhiên, hầu hết nơng dân thiếu bí cần thiết để sử dụng đầy đủ liệu thu thập ăn vận hành trang trại tốt Cargill khắc phục vấn đề với việc mắt “Hệ thống dự báo tăng trưởng Cargill” (“CGPS”) song song với CNS CGPS thu thập sử dụng liệu bò, thông tin phần cho ăn, yếu tố môi trường địa phương để dự báo tốc độ tăng trưởng bò từ lúc sơ sinh đến sinh hệ sau Dairy Enteligen™ Cargill tiếp tục thúc đẩy đổi sáng tạo với big data số hóa thơng qua triển khai ứng dụng Dairy Enteligen ™ vào năm 2017 Ứng dụng xây dựng sau thành công hệ thống CNS CGPS, cung cấp giải pháp tích hợp cho nơng dân để tối ưu hóa hoạt động cho ăn vận hành trang trại Các nông dân tham gia cần tải phần mềm Dairy Enteligen ™ xuống máy tính bảng máy tính thơng minh, đồng hóa cập nhật liệu trang trại họ tảng làm việc với chuyên gia tư vấn Cargill để phân tích hàng loạt thơng tin tình trạng sức khỏe, chế độ ăn uống suất sữa bò dựa liệu tải lên Lợi ích mang lại • Tại Indonesia, CNS sử dụng để tối ưu hóa lượng protein thô, axit amin chất xơ thức ăn, giảm chất thải cải thiện suất gia cầm, giúp cải thiện chi phí thức ăn chăn ni đơn vị sản xuất tăng cường tính bền vững • Tại Việt Nam, nhà chăn ni lợn nái sử dụng CNS để nâng cấp hỗn hợp thức ăn tạo sản phẩm nhằm cân chất dinh dưỡng tốt thời kỳ mang thai cho bú gia cầm Điều dẫn đến tăng trọng lượng sơ sinh lợn con, sản lượng sữa cao lợn nái khỏe mạnh Trang 64 Sổ tay Chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nơng nghiệp | Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 Bộ Kế hoạch Đầu tư với hỗ trợ USAID/LinkSME II Một số ví dụ việc chuyển đổi số thành công DNNVV Việt Nam Trang trại nông nghiệp công nghệ cao Đà Lạt Bối cảnh Trang trại thành lập năm 2015 với diện tích lên đến 5ha Đà Lạt trồng nhiều loại nông sản cung cấp thị trường Mục tiêu trang trại đưa sản phẩm chất lượng, an toàn tới người dùng, toàn sản phẩm trang trại sản xuất theo tiêu chuẩn VietGAP Hoạt động triển khai Để đáp ứng nhu cầu ngày tăng thị trường, tháng 12/2018, trang trại bắt đầu thử nghiệm ứng dụng hệ thống trồng trọt thông minh vào 3.000m2 vườn sản xuất Hệ thống bao gồm thiết bị cảm biến để đo ánh sáng, nhiệt độ, độ ẩm đất, độ ẩm khơng khí, độ EC pH kết nối điều khiển tự động giúp cho việc cập nhật thông số, tổng hợp phân tích tình trạng vườn ngày cảm biến cắm vào đất chậu giá thể để ghi nhận thông số kỹ thuật, chuyển đến máy chủ xử lý thông báo điện thoại mở ứng dụng Chủ trang trại cần dùng điện thoại thông minh kết nối với internet cài đặt ứng dụng nhận thơng báo theo dõi tình hình trang trại lúc, nơi kịp thời đưa giải pháp để đảm bảo sức khỏe cho trồng Năm 2021, chủ trang trại định lắp thêm hệ thống phun sương, quạt đối lưu, lưới cắt nắng kết nối trực tiếp với hệ thống cảm biến vườn áp dụng IoT để tự động hóa việc phun sương, quạt gió Chủ vườn khơng cần phải trực tiếp chạy vườn mà cần bấm nút ứng dụng, lệnh điều khiển tự động vận hành theo thiết lập sẵn, giúp tiết kiệm thời gian cơng sức Lợi ích mang lại ✓ Giảm 10% chi phí nhân cơng tăng suất kịp thời phát sâu bệnh; ✓ Phân phối nông sản vào 30% siêu thị, cửa hàng lớn toàn quốc Trang 65 Sổ tay Chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp | Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 Bộ Kế hoạch Đầu tư với hỗ trợ USAID/LinkSME II Một số ví dụ việc chuyển đổi số thành công DNNVV Việt Nam Công ty chăn nuôi cung cấp sản phẩm liên quan đến chăn nuôi Bắc Ninh Bối cảnh Doanh nghiệp chăn nuôi cung cấp sản phẩm liên quan đến gà với quy mô 350 nghìn thành lập năm 2011 Doanh nghiệp gặp phải vấn đề quy mô đàn gia cầm ngày tăng dẫn đến tăng chi phí nhân cơng, khơng kiểm sốt tiêu chuẩn q trình chăm sóc Hoạt động triển khai Năm 2015, doanh nghiệp định đầu tư hệ thống chuồng trại, máy ấp đại với hệ thống làm mát, máng ăn, uống tự động hầu hết trang trại chăn nuôi quy mô vừa lớn áp dụng Hệ thống với cảm biến IoT nhiệt độ, độ ẩm đặt chuồng trại để thu thập thông tin điều kiện chăn nuôi Thông tin truyền hệ thống trung tâm để xử lý chuyển thông tin phân tích, đề xuất tài khoản người phụ trách để kịp thời điều chỉnh Năm 2019, nhận thấy sụt giảm doanh số sản phẩm chế biến từ gà, doanh nghiệp đầu tư xây dựng ứng dụng mua hàng trực tuyến có tích hợp với toán qua ngân hàng Ứng dụng kết nối trực tiếp đến hệ thống quản lý kho & vận chuyển để nhanh chóng thực đơn hàng Các thông tin lượng tồn kho truyền tải hệ thống nhà máy để tính tốn lại dự báo, cập nhật kế hoạch sản xuất Lợi ích mang lại ✓ Nâng cao mật độ chăn nuôi đơn vị diện tích tạo khối lượng sản phẩm lớn nhờ việc tự động hóa quy trình; ✓ Giảm thiệt hại bệnh đàn hệ thống cảm biến phân tích kịp thời đưa cảnh báo có dấu hiệu bệnh dịch để quản lý có Phương án xử lý phù hợp Trang 66 Sổ tay Chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nơng nghiệp | Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 Bộ Kế hoạch Đầu tư với hỗ trợ USAID/LinkSME III Các quy định pháp lý liên quan đến chuyển đổi số Về mặt sách quy định pháp lý, Chính phủ Việt Nam suốt thập kỷ qua nỗ lực để hoàn thiện khung pháp lý đưa định hướng để thúc đẩy việc chuyển đổi số Việt Nam Theo đó, Bộ ngành có chương trình hành động cụ thể để hỗ trợ doanh nghiệp lĩnh vực nông nghiệp nhằm tăng lợi cạnh tranh khả thâm nhập vào thị trường, tập trung vào hoạt động cụ thể cung cấp tư vấn hỗ trợ kỹ thuật, kết nối với nhà cung cấp, đào tạo, v.v Một số văn pháp lý có liên quan bao gồm: ✓ Quyết định số 749/QĐ-TTg ngày 13/6/2020 Thủ tướng Chính phủ Phê duyệt "Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030“; ✓ Quyết định số 12/QĐ-BKHĐT việc phê duyệt Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 ngày 07/01/2021; ✓ Quyết định số 5275/QĐ-BNN-VP kế hoạch chuyển đổi số Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn năm 2022 ngày 31/12/2021 ✓ Ngày 26/08/2021, Chính phủ ban hành Nghị định 80/2021/NĐ-CP quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ vừa, có nội dung hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ vừa ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số Trang 67 Sổ tay Chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp | Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 Bộ Kế hoạch Đầu tư với hỗ trợ USAID/LinkSME THƠNG TIN LIÊN HỆ CHƯƠNG TRÌNH: VĂN PHÒNG CHUYỂN ĐỔI SỐ CỤC PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ Website: http://digital.business.gov.vn/ Facebook: https://www.facebook.com/chuyendoisodn/ Email: digital@mpi.gov.vn chuyendoiso.mpi@gmail.com Hotline: 080-43853 Trang 68 Sổ tay Chuyển đổi số cho DNNVV lĩnh vực nông nghiệp | Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 Bộ Kế hoạch Đầu tư với hỗ trợ USAID/LinkSME ... VÀ LỢI ÍCH CỦA CHUYỂN ĐỔI SỐ CHO CÁC DNNVV TRONG LĨNH VỰC NÔNG NGHIỆP CHƯƠNG – CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRONG LĨNH VỰC NƠNG NGHIỆP TRÊN TỒN CẦU I XU HƯỚNG CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG LĨNH VỰC... CHƯƠNG – LỘ TRÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ KHUYẾN NGHỊ CHO DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRONG LĨNH VỰC NÔNG NGHIỆP TẠI VIỆT NAM I LỘ TRÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ ĐỀ XUẤT CHO DNNVV TRONG LĨNH VỰC NÔNG NGHIỆP TẠI VIỆT NAM... TRONG LĨNH VỰC NÔNG NGHIỆP TRÊN TỒN CẦU II MỘT SỐ XU HƯỚNG CƠNG NGHỆ TRONG NGÀNH NƠNG NGHIỆP TỒN CẦU CHƯƠNG – HIỆN TRẠNG CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRONG LĨNH VỰC NÔNG NGHIỆP TẠI VIỆT