Câu hỏi thường gặp Thẻ tín dụng CIMB Revi Stt Câu hỏi Trả lời I ĐẶC TÍNH SẢN PHẨM Các đặc tính thẻ tín dụng Thẻ tín dụng CIMB cho phép chủ thẻ hưởng tối đa 45 ngày tín dụng khơng lãi suất, thẻ sử dụng để mua sắm, toán trực tuyến hay rút tiền mặt điểm giao dịch/máy ATM có biểu tượng Visa tồn giới Thẻ tín dụng quốc tế CIMB Visa có hạn mức tín dụng bao nhiêu? Thẻ tín dụng quốc tế CIMB Visa có hạn mức tín dụng từ triệu đến 100 triệu đồng Có giới hạn rút tiền mặt thẻ tín dụng khơng? Bạn rút tiền mặt lên đến 100% hạn mức tín dụng Tuy nhiên, số tiền tối đa áp dụng cho lần rút phụ thuộc vào cài đặt ATM Ngân hàng Thẻ tín dụng CIMB có giá trị vịng bao lâu? Thơng thường, thẻ tín dụng CIMB có giá trị lên đến năm Sau thời hạn này, CIMB thực gia hạn Thẻ cho Bạn theo quy định thời kỳ Tơi thấy có Tài khoản toán Spend account mở phát hành Thẻ tín dụng, Tài khoản tốn Spend account sử dụng nào? Nếu chưa có Tài khoản toán, Bạn phát hành kèm Tài khoản toán (Spend account) yêu cầu phát hành Thẻ tín dụng thơng tin thông báo qua email Thẻ Bạn phát hành thành công Ngân hàng thực thu khoản phí Thẻ tín dụng Bạn Tài khoản tốn (ví dụ: phí thay thẻ, phí u cầu xác nhận thơng tin,…) Ngồi ra, Bạn tận hưởng tồn tính Tài khoản toán nhận/ chuyển tiền từ ngồi nước, tốn hóa đơn,… II SAO KÊ VÀ THANH TOÁN Ngày kê ngày CIMB lập Sao kê liệt kê chi tiết giao dịch phát sinh Kỳ Ngày kê gì? Làm để biết ngày kê liên quan đến việc phát hành sử dụng thẻ tín dụng Bạn Ngày kê kê thẻ tín dụng? thẻ tín dụng CIMB ngày 25 hàng tháng Bạn truy vấn kiểm tra kê chi tiết mục quản lý thẻ ứng dụng Octo Page of Tơi đổi ngày kê khác khơng? Hiện CIMB có ngày kê ngày 25 hàng tháng chưa hỗ trợ Bạn đổi ngày kê khác Ngày đến hạn tốn tơi ngày nào? Ngày đến hạn toán Bạn ngày 10 hàng tháng sau ngày lập Bảng kê Bạn phải tốn số tiền tốn tối thiểu theo thông báo Bảng kê đảm bảo CIMB nhận giao dịch Bạn vào trước chậm 20:00 ngày đến hạn toán để khơng bị tính phí chậm tốn ảnh hưởng đến lịch sử tín dụng Ngày kê Ngày đến hạn tốn tơi rơi vào Thứ 7, Chủ Nhật Ngày Lễ chuyển sang ngày nào? Ngày kê Ngày đến hạn tốn Bạn lập tính vào ngày thứ Bảy, Chủ Nhật Số tiền tối thiểu bao gồm Số tiền tối thiểu Bảng kê Bạn bao gồm: (1) khoản toán tối thiểu cho giao dịch tốn hàng hóa, dịch vụ phát sinh kỳ; (2) Các khoản toán tổi thiểu hạn; (3) Các khoản toán tối thiểu đến hạn; (3) Các khoản phạt (như lãi, phí trả nợ trễ hạn…) Số tiền tốn tối thiểu thay đổi theo quy định thời kỳ CIMB 11 Làm để tốn dư nợ thẻ tín dụng? Bạn tốn dư nợ thẻ tín dụng cách chuyển tiền vào SỐ TÀI KHOẢN THẺ TÍN DỤNG phương thức sau: - Chuyển khoản toán từ tài khoản Spend account mở CIMB sang tài khoản thẻ tín dụng Bạn; - Chuyển khoản từ ngân hàng khác: Bạn chuyển khoản từ ngân hàng khác với thông tin: họ tên, số tài khoản thẻ tín dụng Bạn - Nạp tiền vào tài khoản điểm giao dịch VNPost 12 Làm để biết Số tài khoản Thẻ tín dụng? Số tài khoản Thẻ tín dụng Bạn gửi qua email thông báo Thẻ phát hành Ngồi ra, Bạn truy vấn số Tài khoản Thẻ cách truy vấn hình Quản lý thẻ Bảng kê ứng dụng Octo 10 Page of 13 Tơi chuyển khoản tốn thẻ tín dụng lúc 21h ngày đến hạn có bị tính phí chậm tốn khơng? Có Việc tốn nợ Bạn tính thành cơng hệ thống CIMB ghi nhận giao dịch Bạn (CIMB nhận báo có với số tiền thực báo có) Số tiền tốn nhận sau 20:00 tính sang ngày 14 Tơi tốn thẻ nhiều lần tháng khơng? Việc tốn phải thực 01 lần tháng vào trước ngày đến hạn tốn Bạn toán nhiều lần, cần đảm bảo toán Số tiền tối thiểu trước ngày đến hạn tốn III PHÍ VÀ LÃI 15 Khi sử dụng thẻ tín dụng CIMB để rút tiền mặt ATM, tơi có phải trả phí khơng? Mức phí bao nhiêu? Với giao dịch rút tiền thẻ tín dụng CIMB ATM, CIMB thu mức phí 3% giá trị giao dịch (đã bao gồm 10%VAT) Mức phí thay đổi theo Biểu phí dịch vụ Thẻ CIMB ban hành thời kỳ Ngoài ra, Bạn chịu thêm mức phí ngân hàng chủ quản ATM thu, mức phí khác tùy theo quy định ngân hàng 16 Tơi thực tốn thẻ tín dụng CIMB trả cho cửa hàng USD tơi có phải trả phí khơng? Khi sử dụng thẻ tín dụng CIMB để toán giao dịch Đơn vị chấp nhận thẻ đăng ký địa điểm giao dịch nước (bao gồm giao dịch thực đồng ngoại tệ hay đồng Việt Nam), CIMB thu phí quản lý giao dịch nước ngồi với mức phí theo quy định CIMB thời kỳ 17 Các loại phí lãi suất áp dụng thẻ tín dụng Bạn tham khảo Biểu phí dịch vụ Thẻ tín dụng website: https://www.cimbbank.com.vn/vi/personal/home.html 18 Thời gian miễn lãi suất tính nào? Bạn hưởng tối đa 45 ngày miễn lãi suất mua sắm Thời gian miễn lãi suất bao gồm 30 ngày chu kỳ kê thêm 15 ngày thời hạn tốn Vui lịng tham khảo Điều Khoản Điều kiện Thẻ tín dụng để biết thêm chi tiết Page of 19 Lãi suất tính nào? (i) Cách tính lãi:• Đối với giao dịch tốn hàng hố, dịch vụ: - Nếu Bạn tốn tồn Dư nợ cuối kỳ, CIMB miễn lãi toàn dư nợ giao dịch toán hàng hoá, dịch vụ phát sinh kỳ kê; - Nếu Bạn khơng tốn tồn Dư nợ cuối kỳ, CIMB tính lãi số dư nợ cịn lại giao dịch toán hàng hoá, dịch vụ phát sinh kỳ kê Lãi tính từ lập Bảng Sao Kê đến ngày Bạn hồn trả hết nợ • Đối với Dư nợ giao dịch rút tiền mặt: lãi tính từ ngày ghi nhận giao dịch vào hệ thống CIMB đến ngày Bạn hoàn trả hết nợ (ii) Kỳ hạn tốn: • Các khoản dư nợ chưa toán chia kỳ toán hàng tháng với số tiền toán nhau, tối đa 48 tháng, bao gồm nợ gốc lãi dư nợ • Số tiền số tiền toán tối thiểu loại dư nợ/giao dịch tính lãi thể Bảng kê Kỳ hạn tốn điều chỉnh thấp 48 tháng để đảm bảo số tiền toán tối thiểu áp dụng cho khoản dư nợ khơng thấp 50.000 VND Kỳ hạn tốn mức tối thiểu mặc định quy định theo thời kỳ Bạn vui lòng tham khảo thêm "Hướng dẫn sử dụng" để tìm hiểu chi tiết cách tính lãi Page of