In the pursuit of social business venture an empirical study

MINISTRY OF EDUCATION AND TRAINING UNIVERSITY OF ECONOMICS HO CHI MINH CITY LE THANH TRUC IN THE PURSUIT OF SOCIAL BUSINESS VENTURE: AN EMPIRICAL STUDY PHD THESIS Ho Chi Minh City, July 2021 LE THANH TRUC IN THE PURSUIT OF SOCIAL BUSINESS VENTURE: AN EMPIRICAL STUDY ISB PhD1 PHD THESIS SUPERVISORS: Associate Professor Ngo Viet Liem Associate Professor Tran Ha Minh Quan Ho Chi Minh City, July 2021 iii ABSTRACT Purpose – The purpose of this dissertation is to clarify two separate objectives: (1) We develop a cognitive-affect model of social entrepreneurship that begins with empathy (i.e perspective taking and empathic concern) and progresses through prosocial behavior to social entrepreneurship intention We further conduct two contingencies – namely entrepreneurial opportunity evaluation and exploitation that moderate the proposed relationships (paper 1) (2) We propose two mechanisms as to how perceived entrepreneurial passion of employees impact on their creativity The first mechanism involves the mediating role of creative process engagement in the perceived passion-creativity linkage The second one, we focus on the moderating role of mindfulness in the mediating pathway (paper 2) Design/methodology/approach – This dissertation consists of two separate surveys on social entrepreneurship in Vietnam (1) Our sampling frame includes would-be entrepreneurs We utilize variance-based SEM to examine the psychometric properties of focal constructs We also use Baron and Kenny (1986), SPSS macro PROCESS to test the proposed hypothesis (2) The dyads of employees and supervisors or founders of social venture are sampled to fill out our survey The empirical findings rely on Partial least squares structural equation modelling (PLS-SEM) Findings and contributions (1) For the first study: First, our findings highlight the significance of including both cognitive and emotional aspects of empathy (i.e., perspective taking and empathic concern respectively) in prosocial decision making in social entrepreneurship context Secondly, our findings enrich existing theory and research by highlighting the essential role of prosocial behavior as a modus operandi through which perspective taking and empathic concern are linked to social entrepreneurship intention Lastly, our study is the first to broaden the focus of empathy in social entrepreneurship research (2) For the second study: First, our study extends the literature by demonstrating that entrepreneurial passion influences employee creativity via creative process engagement Secondly, our study confirms with prior studies that have empirically demonstrated the efficacy of mindfulness to improve employee creativity Practical implications (1) For the first study: First, our findings recommend that the ability to sense others’ thoughts and feeling are of paramount importance in identifying and supporting promising social entrepreneurs Secondly, managers’ understanding of how prosocial behavior intervenes the relationship between empathy and social entrepreneurial intention suggests that prosocial behavior can be broadened and deepened by appropriate training programs Lastly, managers should also note that opportunity contingencies shape the impact of prosocial behavior on social entrepreneurial intention by accentuating the role of opportunity evaluation and opportunity exploitation (2) For the second study: Firstly, our study suggests that employees with high entrepreneurial passion are more likely to get engaged on the creative process and subsequently, produce more novel and useful ideas Secondly, employees are more familiar and are more interested to the activities related to inventing and developing as those activities are related to their current occupation than founding Third, our study provides a more specific guideline for management in adopting mindfulness and entrepreneurial passion within the company, especially to improve creativity Research limitations (1) For the first study: First, we cannot make conclusions on the causal order of the observed relationships because of the cross-sectional nature of the study The second concerns the limited scope of this study, which focuses on undergraduate and postgraduate students, thus limiting the generalizability of the findings Third, future research could enhance our understanding of the indirect effect of empathy by examining other types of employee attitudes and behaviors (2) For the second study: First, the context of this study is limited to social ventures in Vietnam Second and also related to the context, the sample of this study only involves social ventures which have a distinct characteristics compare to the general commercial venture Lastly, future studies should examine various positive emotions within the job context and examine their relationship with creativity STATEMENT OF AUTHENTICATION I certify that any content in this thesis has not previously been submitted for a degree at this or any other institution I also certify that dissertations is prepared by me Any help that I have received in my research work has been acknowledged In addition, I certify that all sources and literature used are adequately indicated in the reference Le Thanh Truc ACKOWLEDGEMENTS Firstly, I would like to thank sincerely to The ISB.PhD1 Program, The ISB board in Viet Nam and all the professors who have been helping me a lot to equip me the intellectual knowledge, the most favorable environment conditions during the study and implementation of this thesis With respect and deep gratitude, I would like to express my great gratitude to Assoc Prof Ngo Viet Liem, Assoc Prof Tran Ha Minh Quan – my supervisors, and Assoc Prof Nguyen Dinh Tho for their instruction, enthusiastic helping, intensive support, caring and oriented advises on my work Secondly, I would like to take this opportunity to thank all the organizations, individuals and businesses which have collaborated to share information, give me a lot of resources, responses and useful material for the subject of my study, especially for the fulfilling of research questionnaires Without these help, I could not believe that my study would come to an end as today Lastly, I would like to send my deep gratitude to my family, friends, colleagues who have encouraged and supported me very much during the learning process, work and completion of this thesis Ho Chi Minh City, Vietnam July 14h 2020 Le Thanh Truc LIST PUBLICATIONS RELATED TO THE THESIS Study Truc Thanh Le, Thi Nguyet Que Nguyen, Quan Ha Minh Tran (2017) When Giving is Good for Encouraging Social Entrepreneurship Australian and New Zealand Marketing Academy (ANZMAC), 949-952, ISBN: 1447-3275 Paper to be presented at Anzmac 2017, Melbourne, Australia Le, T T., Nguyen, T N Q., & Tran, Q H M (2020) When Giving is Good for Encouraging Social Entrepreneurship Australasian Marketing Journal, 28, 253262 Study Truc Thanh Le, Quan Ha Minh Tran (2020) Improving employee creativity through entrepreneurial passion and mindfulness: An insight from the broaden-and-build theory International Conference on Business and Finance (ICBF), 464 – 480, ISBN 978-604-301-028-2 Le, T T., & Tran, Q H M (2020) Improving Employee Creativity Through Entrepreneurial Passion and Mindfulness: An Insight from the Broaden-andBuild Theory Australasian Marketing Journal, under review LIST OF FIGURES Figure 1.1: Conceptual Model 14 Figure 1.2: Conceptual Model .19 Figure 2.1: Conceptual Model 36 Figure 2.2: Interaction of prosocial behavior and opportunity evaluation on social entrepreneurship intention 45 Figure 2.3: Interaction of prosocial behavior and opportunity exploitation on social entrepreneurship intention 45 Figure 3.1: Research Framework 55 LIST OF TABLES Table 2.1: Demographic characteristics of respondents (n=537) 38 Table 2.2: Construct means, standard deviations, and correlations 39 Table 2.3: Measurement model and results .40 Table 2.4: Structural model results 42 Table 2.5: Path analysis results with cognitive empathy 43 Table 2.6: Path analysis results with emotional empathy 44 Table 3.1a: Demographic characteristics of founders or supervisors 63 Table 3.1b: Demographic characteristics of employees 63 Table 3.2: Scale items and latent variable evaluation 64 Table 3.3 Construct means, standard deviations, and correlations 68 Table 3.4: Summary of structural model results .70 Creative Process Engagement (developed for the study drawing on Amabile [1983], Perry-Smith [2006], and Reiter-Palmon and Illies [2004] Respondents answered the following question: “In your job, to what extent you engage in the follow actions when seeking to accomplish ab assignment or solve a problem?” (1 = never, = rarely, = occasionally, = frequently, = very frequently) Problem identification: I spend considerable time trying to understand the nature of problem I think about the problem from multiple perspectives I decompose a difficult problem/assignment into parts to obtain greater understanding Information searching and encoding: I consult a wide variety of information I search for information from multiple sources (e.g., personal memories, others’ experience, documentation, internet, etc.) I retain large amounts of detailed information in my area of expertise for future use Idea generation: I consider diverse sources of information in generating new ideas I look for connections with solutions used in seeming diverse areas I generate a significant number of alternatives to the same problem before I choose the final solution 10 I try to devise potential solutions that move away from established ways of doing things 11 I spend considerable time shifting through information that helps to generate new ideas Source: Zhang and Bartol (2010, p 128) Employee creativity “Creativity refers to the production of novel and useful ideas by an individual or by a group of individuals working together” (Zhang & Bartol, 2010, p 107) Creativity (from Zhou & George [2001]) Respondents answered the following question: “To what extent you think the following statement is characteristic?” (1 = not at all characteristic, = a little bit, = neutral, = characteristic, = very characteristic) This employee: Suggests new ways to achieve goals or objectives Comes up with new and practical ideas to improve performance Searches out new technologies, processes, techniques, and/or product ideas Suggests new ways to creative quality Is a good source of creative ideas Is not afraid to take risks Promotes and champions ideas to others Exhibits creativity on the job when given the opportunity to Develops adequate plans and schedules for the implementation of new ideas 10 Often has new and innovative ideas 11 Comes up with creative solutions to problems 12 Often has a fresh approach to problems 13 Suggests new ways of performing work tasks Source: Zhang and Bartol (2010, p 128) Mindfulness Mindfulness is a receptive state of mind wherein attention, informed by an open and receptive awareness of what is occurring at the moment, observes internal (e.g., psychological and somatic experiences) and external events that are taking place (Brown & Ryan, 2003) Please indicate to what degree were you having each experience described below when you were paged Please answer according to what really reflected your experience rather than what you think your experience should have been Please circle a number for each statement that best reflects your views, the scale is from (almost never) to (almost always) I could be experiencing some emotion and not be conscious of it until sometime later I break or spill things because of carelessness, not paying attention, or thinking of something else I find it difficult to stay focused on what’s happening in the present I tend to walk quickly to get where I’m going without paying attention to what I experience along the way I tend not to notice feelings of physical tension or discomfort until they really grab my attention I forget a person’s name almost as soon as I’ve been told it for the first time It seems I am “running on automatic,” without much awareness of what I’m doing I rush through activities without being really attentive to them I get so focused on the goal I want to achieve that I lose touch with what I’m doing right now to get there 10 I jobs or tasks automatically, without being aware of what I’m doing 11 I find myself listening to someone with one ear, doing something else at the same time 12 I drive places on “automatic pilot” and then wonder why I went there 13 I find myself preoccupied with the future or the past 14 I find myself doing things without paying attention 15 I snack without being aware that I’m eating Source: Brown and Ryan (2003) Appendix The Vietnamese Questionnaire Nghiên Cứu Doanh Nhân Việt Khởi Nghiệp Code: Xin chào Quý Anh/Chị, Chúng thực nghiên cứu nhằm khảo sát việc khởi nghiệp Doanh nhân Việt Nam Thơng qua việc hồn thành bảng câu hỏi này, Q Anh/Chị giúp chúng tơi tìm hiểu động khởi nghiệp Doanh nhân Việt Chúng hiểu Quý Anh/Chị bận rộn, nhiên xin phép hỏi khoảng 15-20 phút Kinh nghiệm quan điểm Quý Anh/Chị quan trọng với chúng tơi, độ xác câu trả lời đảm bảo thời gian mà Quý Anh/Chị dành cho bảng câu hỏi xứng đáng Câu trả lời đảm bảo vô danh, bảo mật phục vụ cho mục đích nghiên cứu Kết tổng hợp với câu trả lời Q Anh Chị khác để có tranh tồn cảnh GQ0 – Quý Anh/Chị khởi nghiệp: □ Đã khởi nghiệp ⎕ Đã khởi nghiệp □ Có ý định khởi nghiệp ⎕ Khơng có ý định khởi nghiệp ⎕ Khác: GQ1 – Chức danh thức Anh/Chị nơi công tác GQ2 – Anh/Chị làm việc vị trí thời gian năm GQ3 – Năm sinh Anh/Chị GQ4 - Giới tính Anh/Chị là: ⎕ Nam (Male) ⎕ Nữ (Female) GQ5 – Anh/Chị làm việc nghành kinh tế bao lâu: GQ6 - Độ tuổi Anh/Chị: □ 35 GQ7 - Trình độ học vấn Anh/Chị: □ Phổ thơng trung học ⎕ Cao đẳng, đại học □ Sau đại học ⎕ Khác: Vui lòng khoanh tròn vào số câu phát biểu thể quan điểm Quý Anh/Chị Đam mê sáng tạo (PI) “Đam mê sáng tạo liên quan đến hoạt động xem xét mơi trường để tìm kiếm hội thị trường mới, phát triển sản phẩm dịch vụ thử nghiệm dịng sản phẩm mới" Hồn tồn Hồn tồn khơng đồng ý PI1 Người khởi nghiệp hào hứng để tìm cách nhằm giải đồng ý 7 7 Người khởi nghiệp thực hào hứng xem xét mơi trường kinh doanh tìm hội nhu cầu thị trường chưa đáp ứng mà thương mại hóa PI2 Người khởi nghiệp đam mê tìm kiếm ý tưởng cho sản phẩm / dịch vụ để cung cấp PI3 Người khởi nghiệp cảm thấy tràn đầy sức sống họ phát triển sản phẩm PI4 Người khởi nghiệp có động lực để tìm cách làm để làm cho sản phẩm / dịch vụ có tốt PI5 Vui lòng khoanh tròn số câu phát biểu thể quan điểm Quý Anh/Chị Đam mê sáng lập (PF) “Đam mê sáng lập liên quan đến việc kết nối nguồn tài thiết yếu, người nguồn xã hội cần thiết để tạo nên phi vụ kinh doanh mới" Hồn tồn khơng Hồn tồn đồng ý đồng ý PF1 Người khởi nghiệp hào hứng để thành lập công ty PF2 Người khởi nghiệp tiếp sưc sống sở hữu công ty riêng PF3 Người khởi nghiệp thích tạo doanh nghiệp PF4 Người khởi nghiệp hào hứng tạo nên khơng Người khởi nghiệp thích nuôi dưỡng doanh nghiệp thông qua thành cơng giống với điều sẵn có PF5 Vui lòng khoanh tròn số câu phát biểu thể quan điểm Quý Anh/Chị Đam mê phát triển (PD) “Đam mê phát triển liên quan đến tăng trưởng mở rộng kinh doanh sau thành lập" Hoàn toàn Hoàn toàn khơng đồng ý PD1 PD2 Người khởi nghiệp có động lực để cố gắng thuyết phục người khác đồng ý 7 Người khởi nghiệp hào hứng tập hợp người phù hợp để 7 đầu tư vào cơng ty Người khởi nghiệp thực thích tìm người phù hợp để tiếp thị dịch vụ/sản phẩm PD3 làm việc cho doanh nghiệp PD4 Người khởi nghiệp thực đam mê thương mại hố sản phẩm / dịch vụ PD5 Người khởi nghiệp có động lực để thúc đẩy nhân viên họ thân họ để làm cho cơng ty trở nên tốt Vui lịng khoanh trịn số câu phát biểu thể quan điểm Quý Anh/Chị Tham gia trình sáng tạo (CPE) “Tham gia trình sáng tạo có nghĩa tham gia nhân viên tham gia vào trình nhận thức liên quan đến sáng tạo, bao gồm (1) nhận dạng vấn đề, (2) tìm kiếm mã hố thơng tin, (3) ý tưởng hệ thay thế" Trong công việc Anh/Chị, nhân viên tham gia vào hoạt động sau mức độ muốn thực nhiệm vụ giải vấn đề? (1 = không bao giờ, = khi, = thi thoảng, = thường xuyên, = thường xuyên) Không Rất thường xuyên Nhân viên này: (1) nhận dạng vấn đề CPE1 Dành thời gian đáng kể để cố gắng hiểu chất vấn đề CPE2 Suy nghĩ vè vấn đề từ nhiều khía cạnh CPE3 Phân tích vấn đề/nhiệm vụ khó khăn thành nhiều phần để hiểu rõ (2) tìm kiếm mã hố thơng tin CPE4 Tham khảo nhiều loại thông tin CPE5 Tìm kiếm thơng tin từ nhiều nguồn (ví dụ: ký ức cá nhân, kinh nghiệm người khác, tài liệu, Internet, v.v CPE6 Tiếp tục sử dụng lượng lớn thông tin chi tiết lĩnh vực chuyên môn tương lai (3) ý tưởng hệ thay CPE7 Xem xét nguồn thông tin đa dạng để tạo ý tưởng CPE8 Tìm kiếm kết nối với giải pháp sử dụng lĩnh 5 5 vực đa dạng CPE9 Tạo số lượng đáng kể lựa chọn thay cho vấn đề trước chọn giải pháp cuối CPE10 Cố gắng đưa giải pháp tiềm để thoát khỏi cách làm việc thiết lập CPE11 Dành thời gian đáng kể để chuyển đổi thơng tin giúp tạo ý tưởng Vui lòng khoanh tròn số câu phát biểu thể quan điểm Anh/Chị Sự sáng tạo nhân viên (EC) “Sự sáng tạo đề cập đến việc tạo ý tưởng lạ hữu ích cá nhân nhóm cá nhân làm việc nhau" Anh/Chị nghĩ tuyên bố sau đặc trưng đến mức độ dành cho nhân viên sáng tạo? = Khơng có đặc trưng, = Một chút, = Trung lập, = Đặc trưng, = Rất đặc trưng Khơng có Rất đặc trưng đặc trưng Nhân viên này: EC1 Đề xuất cách để đạt mục đích mục tiêu EC2 5 EC4 Đưa ý tưởng thiết thực để cải thiện kết thực cơng việc Tìm kiếm cơng nghệ, quy trình, kỹ thuật / ý tưởng sản phẩm Đề xuất cách thức để nâng cao chất lượng EC5 Là nguồn tốt ý tưởng sáng tạo EC6 Không sợ rủi ro EC7 Quảng bá bảo vệ ý tưởng với người khác EC8 Thể sáng tạo cơng việc có hội EC9 EC10 Xây dựng kế hoạch đầy đủ lịch trình cho việc thực ý tưởng Thường có ý tưởng sáng tạo EC11 Đưa giải pháp sáng tạo cho vấn đề EC12 Thường có cách tiếp cận vấn đề EC13 Đề xuất cách thức để thực công việc EC3 Vui lòng khoanh tròn số câu phát biểu thể quan điểm Anh/Chị Chánh niệm (MF) “Chánh niệm trạng thái nhận thức tâm, ý, thơng báo nhận thức cởi mở tiếp thu xảy vào thời điểm này, quan sát thấy trải nghiệm bên (ví dụ, tâm lý học somatic) kiện bên diễn ra” Anh/Chị vui lòng cho biết vấn đề sau có xảy thường xun với bạn hay khơng? Anh/Chị trả lời cách thực tế theo cảm nhận thực Khơng có câu trả lời hay sai Chọn số thích hợp theo thang đo từ (không bao giờ) đến (luôn ln) Khơng MF1 Tơi có cảm xúc khơng có nhận biết Ln ln 5 mà sau nhận MF2 Tôi làm sai làm hỏng nhiều thứ bất cẩn, khơng ý phân tâm nghĩ thứ khác MF3 Tơi khó tập trung vào xảy MF4 Tôi thường nhanh tới nơi định trước mà không ý đến 5 5 5 5 5 diễn đường MF5 Tơi dường khơng để ý đến khó chịu hay căng thẳng thể chúng thực vấn đề MF6 Sau giới thiệu lần gặp mặt, tơi thường hay quên tên họ MF7 Dường làm việc theo qn tính mà khơng nhận thức rõ làm MF8 Tơi làm việc gấp gáp lại không thực tập trung để hồn thành MF9 Tơi q tâm đến mục tiêu muốn đạt mà quên phải làm để đạt mục tiêu MF10 Tơi thực cơng việc cách máy móc mà khơng nhận thức việc tơi làm MF11 Tơi thường thấy vừa nghe nói cách lống thống vừa làm việc khác lúc MF12 Tôi chạy xe đến nơi cách “vơ thức” sau lại tự hỏi tơi lại đến MF13 Tơi thấy q mơ mộng tương lai, đơi lại nghĩ nhiều khứ MF14 Tôi thấy khơng tập trung vào cơng việc làm MF15 Tôi ăn vội vàng mà khơng nhận thức ăn (gì) CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ HỢP TÁC VÀ GIÚP ĐỠ CỦA QUÝ ANH/CHỊ! Appendix The Vietnamese Questionnaire (Employee) Code: Nghiên Cứu Doanh Nhân Việt Khởi Nghiệp Xin chào Quý Anh/Chị, Chúng thực nghiên cứu nhằm khảo sát việc khởi nghiệp Doanh nhân Việt Nam Thông qua việc hoàn thành bảng câu hỏi này, Quý Anh/Chị giúp chúng tơi tìm hiểu động khởi nghiệp Doanh nhân Việt Chúng hiểu Quý Anh/Chị bận rộn, nhiên xin phép hỏi khoảng 15-20 phút Kinh nghiệm quan điểm Quý Anh/Chị quan trọng với chúng tôi, độ xác câu trả lời đảm bảo thời gian mà Quý Anh/Chị dành cho bảng câu hỏi xứng đáng Câu trả lời đảm bảo vô danh, bảo mật phục vụ cho mục đích nghiên cứu Kết tổng hợp với câu trả lời Quý Anh Chị khác để có tranh toàn cảnh GQ0 – Quý Anh/Chị khởi nghiệp: □ Đã khởi nghiệp ⎕ Đã khởi nghiệp □ Có ý định khởi nghiệp ⎕ Khơng có ý định khởi nghiệp ⎕ Khác: GQ1 – Chức danh thức Anh/Chị nơi cơng tác GQ2 – Anh/Chị làm việc vị trí thời gian năm GQ3 – Năm sinh Anh/Chị GQ4 - Giới tính Anh/Chị là: ⎕ Nam (Male) ⎕ Nữ (Female) GQ5 – Anh/Chị làm việc nghành kinh tế bao lâu: GQ6 - Độ tuổi Anh/Chị: □ 35 GQ7 - Trình độ học vấn Anh/Chị: □ Phổ thông trung học ⎕ Cao đẳng, đại học □ Sau đại học ⎕ Khác: Vui lòng khoanh tròn vào số câu phát biểu thể quan điểm Quý Anh/Chị Đam mê sáng tạo (PI) “Đam mê sáng tạo liên quan đến hoạt động xem xét mơi trường để tìm kiếm hội thị trường mới, phát triển sản phẩm dịch vụ thử nghiệm dòng sản phẩm mới" Hồn tồn Hồn tồn khơng đồng ý PI1 Người khởi nghiệp hào hứng để tìm cách đồng ý 7 7 nhằm giải nhu cầu thị trường chưa đáp ứng mà thương mại hóa PI2 Người khởi nghiệp đam mê tìm kiếm ý tưởng cho sản phẩm / dịch vụ để cung cấp PI3 Người khởi nghiệp cảm thấy tràn đầy sức sống họ phát triển sản phẩm PI4 Người khởi nghiệp có động lực để tìm cách làm để làm cho sản phẩm / dịch vụ có tốt PI5 Người khởi nghiệp thực hào hứng xem xét môi trường kinh doanh tìm hội Vui lịng khoanh trịn số câu phát biểu thể quan điểm Quý Anh/Chị Đam mê sáng lập (PF) “Đam mê sáng lập liên quan đến việc kết nối nguồn tài thiết yếu, người nguồn xã hội cần thiết để tạo nên phi vụ kinh doanh mới" Hoàn toàn Hoàn toàn khơng đồng ý PF1 Người khởi nghiệp hào hứng để thành lập công ty đồng ý 7 PF2 Người khởi nghiệp tiếp sưc sống sở hữu công ty riêng PF3 Người khởi nghiệp thích tạo doanh nghiệp PF4 Người khởi nghiệp hào hứng tạo nên 7 không giống với điều sẵn có PF5 Người khởi nghiệp thích nuôi dưỡng doanh nghiệp thông qua thành cơng Vui lịng khoanh trịn số câu phát biểu thể quan điểm Quý Anh/Chị Đam mê phát triển (PD) “Đam mê phát triển liên quan đến tăng trưởng mở rộng kinh doanh sau thành lập" Hồn tồn Hồn tồn khơng đồng ý PD1 Người khởi nghiệp có động lực để cố gắng thuyết phục đồng ý 7 7 người khác đầu tư vào cơng ty PD2 Người khởi nghiệp thực thích tìm người phù hợp để tiếp thị dịch vụ/sản phẩm PD3 Người khởi nghiệp hào hứng tập hợp người phù hợp để làm việc cho doanh nghiệp PD4 Người khởi nghiệp thực đam mê thương mại hoá sản phẩm / dịch vụ PD5 Người khởi nghiệp có động lực để thúc đẩy nhân viên họ thân họ để làm cho công ty trở nên tốt Vui lòng khoanh tròn số câu phát biểu thể quan điểm Quý Anh/Chị 10 Tham gia trình sáng tạo (CPE) “Tham gia q trình sáng tạo có nghĩa tham gia nhân viên tham gia vào trình nhận thức liên quan đến sáng tạo, bao gồm (1) nhận dạng vấn đề, (2) tìm kiếm mã hố thơng tin, (3) ý tưởng hệ thay thế" Trong công việc Anh/Chị, Anh/Chị tham gia vào hoạt động sau mức độ muốn thực nhiệm vụ giải vấn đề? (1 = không bao giờ, = khi, = thi thoảng, = thường xuyên, = thường xuyên) Không Rất thường xuyên (1) nhận dạng vấn đề CPE1 Tôi dành thời gian đáng kể để cố gắng hiểu chất vấn đề CPE2 Tôi suy nghĩ vè vấn đề từ nhiều khía cạnh CPE3 Tơi phân tích vấn đề/nhiệm vụ khó khăn thành nhiều phần 5 để hiểu rõ (2) tìm kiếm mã hố thơng tin CPE4 Tơi tham khảo nhiều loại thơng tin CPE5 Tơi tìm kiếm thơng tin từ nhiều nguồn (ví dụ: ký ức cá nhân, 5 5 5 kinh nghiệm người khác, tài liệu, Internet, v.v CPE6 Tôi tiếp tục sử dụng lượng lớn thông tin chi tiết lĩnh vực chuyên môn tương lai (3) ý tưởng hệ thay CPE7 Tôi xem xét nguồn thông tin đa dạng để tạo ý tưởng CPE8 Tơi tìm kiếm kết nối với giải pháp sử dụng lĩnh vực đa dạng CPE9 Tôi tạo số lượng đáng kể lựa chọn thay cho vấn đề trước chọn giải pháp cuối CPE10 Tôi cố gắng đưa giải pháp tiềm để thoát khỏi cách làm việc thiết lập CPE11 Tôi dành thời gian đáng kể để chuyển đổi thơng tin giúp tạo ý tưởng Vui lòng khoanh tròn số câu phát biểu thể quan điểm Anh/Chị 11 Sự sáng tạo nhân viên (EC) “Sự sáng tạo đề cập đến việc tạo ý tưởng lạ hữu ích cá nhân nhóm cá nhân làm việc nhau" Anh/Chị nghĩ tuyên bố sau đặc trưng đến mức độ dành cho nhân viên sáng tạo? = Khơng có đặc trưng, = Một chút, = Trung lập, = Đặc trưng, = Rất đặc trưng Khơng có Rất đặc đặc trưng trưng Nhân viên này: EC1 Đề xuất cách để đạt mục đích mục tiêu EC2 5 EC4 Đưa ý tưởng thiết thực để cải thiện kết thực cơng việc Tìm kiếm cơng nghệ, quy trình, kỹ thuật / ý tưởng sản phẩm Đề xuất cách thức để nâng cao chất lượng EC5 Là nguồn tốt ý tưởng sáng tạo EC6 Không sợ rủi ro EC7 Quảng bá bảo vệ ý tưởng với người khác EC8 Thể sáng tạo công việc có hội EC3 EC10 Xây dựng kế hoạch đầy đủ lịch trình cho việc thực ý tưởng Thường có ý tưởng sáng tạo EC11 Đưa giải pháp sáng tạo cho vấn đề EC12 Thường có cách tiếp cận vấn đề EC13 Đề xuất cách thức để thực cơng việc EC9 Vui lịng khoanh tròn số câu phát biểu thể quan điểm Anh/Chị 12 Chánh niệm (MF) “Chánh niệm trạng thái nhận thức tâm, ý, thơng báo nhận thức cởi mở tiếp thu xảy vào thời điểm này, quan sát thấy trải nghiệm bên (ví dụ, tâm lý học somatic) kiện bên diễn ra” Anh/Chị vui lòng cho biết vấn đề sau có xảy thường xuyên với bạn hay không? Anh/Chị trả lời cách thực tế theo cảm nhận thực Khơng có câu trả lời hay sai Chọn số thích hợp theo thang đo từ (không bao giờ) đến (ln ln) Khơng MF1 Tơi có cảm xúc khơng có nhận Luôn 5 biết mà sau nhận MF2 Tôi làm sai làm hỏng nhiều thứ bất cẩn, khơng ý phân tâm nghĩ thứ khác MF3 Tơi khó tập trung vào xảy MF4 Tôi thường nhanh tới nơi định trước mà không ý đến 5 5 5 5 diễn đường MF5 Tơi dường khơng để ý đến khó chịu hay căng thẳng thể chúng thực vấn đề MF6 Sau giới thiệu lần gặp mặt, thường hay quên tên họ MF7 Dường tơi làm việc theo qn tính mà khơng nhận thức rõ làm MF8 Tơi làm việc gấp gáp lại không thực tập trung để hồn thành MF9 Tơi q tâm đến mục tiêu muốn đạt mà quên phải làm để đạt mục tiêu MF10 Tơi thực cơng việc cách máy móc mà khơng nhận thức việc tơi làm MF11 Tơi thường thấy vừa nghe nói cách lống thống vừa làm việc khác lúc MF12 Tôi chạy xe đến nơi cách “vơ thức” sau 5 5 lại tự hỏi tơi lại đến MF13 Tơi thấy q mơ mộng tương lai, lại nghĩ nhiều khứ MF14 Tơi thấy khơng tập trung vào cơng việc làm MF15 Tơi ăn vội vàng mà khơng nhận thức ăn (gì) CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ HỢP TÁC VÀ GIÚP ĐỠ CỦA QUÝ ANH/CHỊ! ... 2000) The last stage, which is the idea generation, involves any activities of combining and reorganizing of the gathered information to produce a new understanding and further exploring the applications...LE THANH TRUC IN THE PURSUIT OF SOCIAL BUSINESS VENTURE: AN EMPIRICAL STUDY ISB PhD1 PHD THESIS SUPERVISORS: Associate Professor Ngo Viet Liem Associate Professor Tran Ha Minh Quan Ho Chi Minh... Entrepreneurship and Business majors at one of the largest public universities in the area of business and economics in a metropolitan city in Viet Nam; members of the Vietnam Association of Management and