BÁO cáo CUỐI kỳ báo cáo hệ THỐNG THÔNG TIN QUẢN lý CHỦ đề tối ưu hóa FACEBOOK ADS MIS

Machine Translated by Google TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TÀI CHÍNH TP.HCM KHOA CƠNG NGHỆ THƠNG TIN BÁO CÁO CUỐI KỲ BÁO CÁO HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ CHỦ ĐỀ: TỐI ƯU HÓA FACEBOOK ADS - MIS Thành phố Hồ Chí Minh, 2022 Machine Translated by Google Machine Translated by Google TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TÀI CHÍNH TP.HCM KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO CUỐI KỲ TỐI ƯU HÓA QUẢNG CÁO FACEBOOK - MIS Người hướng dẫn chính: Phạm Sử Tiến Trình Lớp: 221.ITE1129E.A01E PV: Nhóm Bùi Đức Dũng – 195120538 Lê Đức Anh – 195120528 Nguyễn Đại Đức – 195120502 Trần Bình Long – 195120334 Thành phố Hồ Chí Minh, 2022 Machine Translated by Google Nội dung THỪA NHẬN TRỪU TƯỢNG số CHI TIẾT VỀ VẤN ĐỀ I Lịch sử đời facebook số số II Giai đoạn phát triển III Thị phần tảng truyền thông xã hội Facebook 10 IV Doanh thu V Vấn đề riêng tư, cá nhân 11 14 VI Quảng cáo Facebook 16 DUNG DỊCH I Đăng tải kết nối 16 18 II Công cụ kinh doanh 20 III Tính toán 22 IV Tối ưu hóa trang 22 V Quản lý thông minh VI Giải pháp liên kết Facebook dành cho doanh nghiệp 23 26 VII Hội nhập kinh doanh 28 ĐĂNG KÍ I Cách thức hoạt động Quảng cáo Facebook? 28 II Phân tích chuyên sâu quảng cáo FB áp dụng cho doanh nghiệp: 29 III Ưu nhược điểm thực chiến dịch quảng cáo tảng .32 Facebook: IV Giải pháp để doanh nghiệp ứng phó thích ứng với thay đổi: 35 BIỂU DIỄN I Giới thiệu phần mềm nhắn tin quảng bá 38 II Các chức cách thức hoạt động phần mềm dành cho doanh nghiệp PHẦN KẾT LUẬN NGƯỜI GIỚI THIỆU 38 40 43 44 Machine Translated by Google BÌNH LUẬN Bảng phân chia cơng việc TÊN CƠNG TÁC MÃ SINH VIÊN 195120282 TỶ LỆ HOÀN THÀNH Lê Đức Anh Nguyễn Đại Đức 195120502 Trần Bình Long 195120334 Bùi Đức Dũng 195120538 Machine Translated by Google THỪA NHẬN Một nghiên cứu hồn chỉnh khơng thực khơng có giúp đỡ Vì vậy, nhóm chúng tơi người thực nghiên cứu xin chân thành cảm ơn hỗ trợ động viên họ suốt thời gian nghiên cứu yêu cầu để hồn thành khóa học chúng tơi Đầu tiên, chúng em xin bày tỏ lịng kính trọng biết ơn vô hạn tới thầy giáo Phạm Sư Tiến Trịnh Sự giúp đỡ tận tình lời khun khơng ngừng Thầy giúp chúng tơi hồn thành báo cáo anh lời động viên nhận xét làm phong phú cải thiện công việc chúng tơi nhiều Nếu khơng có động lực hướng dẫn anh ấy, báo cáo thực có hiệu Nằm dự án: Quản lý - Tối ưu quảng cáo Facebook Hệ thống thông tin, báo cáo thực với đóng góp tất thành viên nhóm Chúng em xin cảm ơn Khoa Cơng nghệ Thông tin tạo điều kiện cho chúng em tạo khóa học Xin chân thành cảm ơn Trường Đại học Kinh tế - Tài hỗ trợ sở vật chất phục vụ học tập, nghiên cứu tạo hội để chúng tơi hồn thành khóa học cách đầy đủ Chúng đặc biệt cảm ơn cha mẹ tình yêu thương chăm sóc vơ bờ bến họ cho nhiều hỗ trợ động lực suốt đời Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến bạn bè suốt thời gian học tập UEF Sự giúp đỡ, quan tâm động lực họ tiếp thêm sức mạnh hỗ trợ chúng tơi khó khăn cho phần cịn lại sống Machine Translated by Google TRỪU TƯỢNG Trong bối cảnh tồn cầu hóa kỷ nguyên 4.0, việc ứng dụng thông tin công nghệ tin học hóa coi yếu tố định q trình hoạt động phủ, tổ chức, công ty công ty, đóng vai trị vai trị quan trọng, tạo bước đột phá mạnh mẽ Sử dụng Internet, thực nhiều công việc với tốc độ nhanh nhiều chi phí thấp nhiều so với cách làm truyền thống Đó điều thúc đẩy đời phát triển nhiều loại hình dịch vụ điện tử, ứng dụng phủ điện tử giới, làm thay đổi đáng kể văn hóa diện mạo nâng cao chất lượng sống người dân Trong dịch vụ Hệ thống thơng tin quản lý đời khẳng định vai trò xúc tiến, thúc đẩy phát triển Nó đời để đáp ứng tối ưu hóa người dùng Ngày nay, nhu cầu người dùng ngày thay đổi đa dạng Không phải không đáp ứng nhu cầu thuận tiện cho khách hàng mà giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm họ kết nối khách hàng doanh nghiệp Trong đề tài này, thời gian có hạn, tập trung nghiên cứu đưa giải pháp phù hợp dung dịch Báo cáo bao gồm: mơ tả, giải pháp, ứng dụng, trình diễn phần kết luận Vì vậy, nhận xét, góp ý thầy giáo động lực để nhóm ngày hồn thiện tương lai Machine Translated by Google CHI TIẾT VỀ VẤN ĐỀ I Lịch sử đời facebook Facebook dịch vụ truyền thông xã hội mạng xã hội trực tuyến Mỹ thành lập vào năm 2004 thuộc sở hữu Meta Platforms có trụ sở Menlo Park, California Facebook dịch vụ truyền thông xã hội mạng xã hội trực tuyến Mỹ thành lập vào năm 2004 thuộc sở hữu Meta Platforms có trụ sở Menlo Park, California Facebook mạng xã hội cho phép người kết nối với Khả kết nối không bị cản trở khoảng cách địa lý Facebook ứng dụng web, Ứng dụng cài đặt máy tính, điện thoại máy tính bảng… Chỉ cần có thiết bị điện tử có kết nối internet II Giai đoạn phát triển 2003–2006: Thefacebook, Thiel đầu tư đổi tên 2006–2012: Truy cập công khai, liên minh Microsoft tăng trưởng nhanh chóng - Ứng dụng phát triển việc quảng cáo hồn thiện thơng tin cá nhân - Ngày 24 tháng 10 năm 2007, Microsoft thông báo mua 1,6% cổ phần cổ phần Facebook với giá 240 triệu USD - Năm 2009, vượt Myspace trở thành mạng xã hội lớn Internet, mắt giao diện Timeline 2012–2013: IPO, vụ kiện tỷ người dùng - IPO (chào bán cổ phiếu lần đầu công chúng) vào tháng 5/2012 dự kiến tiếp tục tăng doanh thu năm tới - Vào tháng năm 2012, Facebook giải vụ kiện với FTC mà họ bị cấm trình bày sai quyền riêng tư bảo mật cá nhân người dùng thông tin - Năm 2012 mua lại Instagram thức niêm yết sàn chứng khốn với vốn điều lệ giá khởi điểm 42 USD/cổ phiếu số Machine Translated by Google 2013–2014: Phát triển trang web, A4AI Kỷ niệm 10 năm - A4AI liên minh tổ chức công tư bao gồm Google, Intel Microsoft - Năm 2014, kỷ niệm 10 năm Facebook, mạng xã hội có 1,23 tỷ lượt truy cập tháng, phần trăm số từ thiết bị di động 2015 – nay: Kết hợp chống tin giả dự án khác - Năm 2016 công bố công cụ giao tiếp trả phí có tên Workplace nhằm mục đích "kết nối người" làm việc vụ kiện trị giá tỷ đô la Mỹ đệ trình chống lại cơng ty cáo buộc họ cho phép nhóm Hamas sử dụng để thực cơng - Năm 2017, Facebook tuyên bố chi tới tỷ USD cho gốc hiển thị cho tảng Facebook Watch - Năm 2018, Facebook trở thành công ty lỗ 100 tỷ USD chứng khoán ngày III Thị phần tảng truyền thông xã hội Facebook Facebook trang web phổ biến thứ giới với 4.487.200.000 lượt truy cập tháng Hơn 140 triệu doanh nghiệp sử dụng Facebook để tiếp thị phát triển Tiếp thị lại quảng cáo Facebook tăng 37% giá quảng cáo giảm 6% 2019 77% Người tiêu dùng tiếp tục mua sản phẩm thương hiệu sau theo dõi mạng xã hội phương tiện truyền thông Hiện nay, Facebook kênh truyền thông phân phối nội dung số kênh nhiều công ty lựa chọn để đầu tư vào tiếp thị Machine Translated by Google Hình 1: Xếp hạng website theo lượng truy cập trung bình hàng tháng IV Doanh thu Doanh thu từ quảng cáo Facebook ngày tăng dù nhiều trở ngại quay lưng lại với khách hàng quảng cáo Doanh thu quảng cáo kỹ thuật số Mỹ Facebook tăng 4,9% (31,43 tỷ USD) cuối năm Con số khả quan thấp so với dự đoán eMarketer khoảng 4,82 tỷ USD Biểu đồ 2: Doanh thu từ FB ads (2018 – 2022) Năm 2021, doanh thu 117 tỷ USD, tăng 36% so với năm 2020 Phần lớn doanh thu Facebook từ quảng cáo, đạt tổng cộng 114,93 tỷ USD vào năm 2021 10 Machine Translated by Google Hình 29: Xem trước quảng cáo Facebook feed Khi quảng cáo đến với người có nhu cầu dịch vụ, họ click vào quảng cáo để nhận thông tin chi tiết sản phẩm dịch vụ Mỗi quảng cáo nhấp vào, trình quản lý quảng cáo nhà quảng cáo tổng hợp số liệu nhấp chuột Tương tự vậy, du khách nhấp vào nút Kêu gọi hành động, Facebook coi kết quảng cáo chiến dịch mục tiêu chiến dịch số lượng tương tác, cụ thể hơn, tin nhắn bình luận 30 Machine Translated by Google Hình 30: Hệ thống quản lý quảng cáo Facebook Sau nhận tin nhắn nhận xét từ chiến dịch quảng cáo kết quả, phận dịch vụ khách hàng chăm sóc khách hàng quan tâm đến dịch vụ Bộ phận chăm sóc khách hàng sử dụng phần mềm Pancake v2 để quản lý hàng ngàn đàm thoại với khách hàng đồng thời, đơn giản hiệu Hình 31: Phần mềm quản lý tin nhắn Pancake V2 Mục tiêu cuối chiến dịch marketing hiệu chuyển đổi số điện thoại từ khách hàng Không phải khách hàng nhắn tin để lại số điện thoại tin nhắn Vì 31 Machine Translated by Google khái niệm tỷ lệ chuyển đổi áp dụng Theo số liệu tổng hợp từ phận, tỷ lệ chuyển đổi trung bình thành số điện thoại từ tương tác phải 30%, nghĩa sau trò chuyện từ khách, người trang phải chuyển đổi số điện thoại; Đồng thời, số điện thoại tư vấn phải đảm bảo xác suất khách hàng bị thuyết phục làm dịch vụ sở 80% Mỗi khách hàng có nhu cầu loại khác dịch vụ, số điện thoại khách hàng phân loại để tổng hợp cho việc bán hàng qua điện thoại gọi điện tư vấn trực tiếp Sau tư vấn đặt lịch hẹn thành công, thông tin lịch hẹn khách hàng tổng hợp hệ thống Hình 32: Thơng tin khách hàng III Nhược điểm nhược điểm thực chiến dịch quảng cáo Nền tảng Facebook: Lúc đầu, số người nghĩ chúng tơi tăng ngân sách quảng cáo, có nghĩa tiếp cận nhiều người hơn, tăng tỷ lệ chuyển đổi có nhiều khách hàng tiềm từ khách hàng Thực tế cho thấy, chợ hầu hết tỉnh, thành có lượng người qua lại thành phố lớn Thành phố Hồ Chí Minh Hà Nội (dân số triệu người) Nếu 32 Machine Translated by Google tăng ngân sách, điều có nghĩa Facebook buộc phải phân phát quảng cáo trùng lặp toàn tập khách hàng, dẫn đến tần suất giao hàng cao bình thường, vừa lãng phí ngân sách bất tiện cho người tiếp cận quảng cáo họ phải xem quảng cáo nhiều lần thời điểm Quảng cáo Facebook công cụ để kiếm tiền, cơng cụ để quảng bá dịch vụ thương hiệu Để ngân sách để tối ưu cho doanh nghiệp, chi phí quảng cáo Facebook thường chiếm 20% tổng doanh thu Khi doanh thu xuống đồng nghĩa với việc chi phí quảng cáo bị ép tăng, tốn kinh doanh mà doanh nghiệp cần xử lý để đảm bảo doanh thu ổn định, chi phí quảng cáo khơng vượt 20% Đối với ngành làm đẹp nói riêng ngành dịch vụ, tổ chức khác Nhìn chung, Quảng cáo FB có yêu cầu khó khăn định theo thời gian đòi hỏi doanh nghiệp phải thay đổi để thích nghi Dưới số tiêu chí điển hình cho chung vấn đề: a) Phương tiện truyền thông Trong vài năm qua, số nhà tiếp thị sử dụng video nội dung thường xuyên coi thành phần quan trọng chiến lược tổng thể họ, làm việc kỳ diệu Chúng ta sống thời đại mà khoảng thời gian ý ngắn, liên tục bị bắn phá với nội dung bắn nhanh, dễ tiêu thụ hấp dẫn để cuộn xuyên qua Với phổ biến ngày tăng tảng Instagram TikTok, mắt người đại quen với việc quan sát đọc Hơn nữa, tiếp thị video có số thách thức, bao gồm chi phí video tốn kém, tốn thời gian sản xuất, tiếng khó cập nhật/lưu giữ thường xanh đơi video khơng hấp dẫn tất khán giả b) Quảng cáo Facebook căng thẳng địi hỏi phải có quy định chặt chẽ hơn: So với thời điểm từ 2019 trở trước, sách quảng cáo Facebook ngày chặt chẽ điều có tác động lớn đến nhà quảng cáo tiến thối lưỡng nan cho doanh nghiệp Thơng thường nhà quảng cáo vơ tình hay cố ý vi phạm sách, điều phổ biến tài sản họ bị hạn chế không sử dụng (tài khoản quảng cáo bị hạn chế chạy chiến dịch quảng cáo) Quảng cáo, Fanpage 33 Machine Translated by Google bị cấm đăng bị hạn chế quảng cáo, tài khoản FB cá nhân bị bị khóa cấm sử dụng vào mục đích kinh doanh…) Hình 33: Trạng thái tài sản FB c) Số lượng người dùng Facebook ngày giảm dịch chuyển dần sang tảng khác Theo báo cáo tài quý 4/2021, số lượng Người dùng Facebook hoạt động hàng ngày lần bị sụt giảm đáng kể thời gian kể từ thành lập vào năm 2004 Chia sẻ kết tài quý IV báo cáo/ Năm 2021, Giám đốc điều hành Meta Mark Zuckerberg cho biết doanh số bán hàng công ty 34 Machine Translated by Google cú hích người dùng, đặc biệt giới trẻ, rời Facebook để đến với tảng đối thủ Tik tok Dưới góc nhìn chuyên gia độc lập, việc người dùng trẻ làm không chọn Facebook cho thấy tảng mạng xã hội dần thiếu phù hợp với giới trẻ Sau thơng tin giảm nói trên, kết hợp với yếu tố cạnh tranh khốc liệt từ tảng đối thủ (YouTube, TikTok), khách hàng bị cắt giảm chi tiêu quảng cáo Apple thay đổi sách bảo mật Vào thứ Tư, Cổ phiếu Meta giảm 20% Kết Meta khoảng 200 tỷ USD siêu giám đốc tài chính, Dave Wehner, cho biết thay đổi ảnh hưởng tiêu cực đến quảng cáo Facebook Instagram, "lên tới 10 tỷ USD" năm IV Giải pháp để doanh nghiệp ứng phó thích nghi với thay đổi: Để doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí tăng hiệu marketing, số giải pháp mà doanh nghiệp thực hiện: a) Tận dụng Chatbot để chăm sóc khách hàng dịch vụ, giảm chi phí marketing ngân sách: Có Facebook chatbots cho phép hệ thống thu thập thêm thông tin bạn khách hàng, vấn đề nhu cầu họ Chatbots cho phép phân phối quảng cáo tốt hữu ích bạn sử dụng quảng cáo Facebook cho doanh nghiệp Các doanh nghiệp bạn có liệu khách hàng tốt bạn điều chỉnh hoạt động b) Cải thiện nội dung truyền thơng, quảng cáo: Bạn cần hai loại nội dung chiến dịch tiếp thị - hồn thành - hai khen Xét cho cùng, video cần có kịch thích thông báo lớn giới thiệu tốt video hay để khuyến khích người tìm hiểu thêm Tuy nhiên, phủ nhận video nội dung cần thiết cho thương hiệu bạn vào năm 2020, đảm bảo bắt đầu - số liệu thống kê nói cho họ Dành chỗ cho tiếp thị video ngân sách bạn chiến lược đưa doanh nghiệp bạn lên tầm cao 35 Machine Translated by Google Hình 34: Sản xuất phương tiện quảng cáo xây dựng thương hiệu c) Tiếp thị đa kênh: Bán hàng đa kênh liên quan đến nhiều kênh để tương tác với khách hàng bên nhiên, trường hợp thứ hai, tất kênh tiếp thị tích hợp với khác để tạo trải nghiệm thống cho khách hàng diện rộng Nói cách khác, với đa kênh, khách hàng di chuyển liền mạch kênh hành trình họ với thương hiệu bạn Bất tài liệu tiếp thị họ thấy họ truy cập trang web, trang Facebook, cửa hàng truyền thống kênh khác, thống xung quanh thông điệp khái niệm 36 Machine Translated by Google Hình 35: Tiếp thị đa kênh tiếp thị đa kênh 37 Machine Translated by Google BIỂU DIỄN I Giới thiệu phần mềm nhắn tin quảng bá Trong phần này, phần trình diễn chủ yếu tập trung vào việc sử dụng chatbot phát sóng nhắn tin, giải pháp mà doanh nghiệp cải thiện hoạt động tiếp thị tối ưu hóa ngân sách tiếp thị Như chúng tơi đề cập mặt trái FB marketing, Facebook ngày khắt khe tiêu cực nhà quảng cáo, người tạo nội dung Facebook kể doanh nghiệp có quy mơ khác Một bước ngoặt sách FB đại chúng nhắn tin (truyền phát tin nhắn) tới khách hàng tương tác liên hệ với Fanpage bị liệt vào danh sách hành vi spam, khiến fanpage bị hạn chế truy cập quảng cáo, xuất đăng mới, v.v Tuy nhiên, có giải pháp thay doanh nghiệp thích ứng để gửi tin nhắn quảng bá Hình 36: Phần mềm nhắn tin quảng bá 38 Machine Translated by Google AhaChat Plus công cụ mở rộng trình duyệt sử dụng để gửi chương trình phát sóng an tồn cho chủ sở hữu bot người muốn gửi tin nhắn quảng cáo bao gồm nội dung quảng cáo, quảng cáo hình ảnh, video quảng cáo đến khách hàng gửi tin nhắn cho trang gần Có ưu nhược điểm phần mềm nhắn tin quảng bá này: a) Ưu điểm: Ưu điểm tiện ích mở rộng bạn gửi nội dung quảng cáo, số lượng khách hàng đạt tỷ lệ gần 100% Và ưu điểm vượt trội AhaChat Plus so sánh với công cụ khác Ngay trang bị chặn gửi theo danh mục tin nhắn, chúng sử dụng AhaChat Plus để gửi tin nhắn hàng loạt cho khách hàng Gửi nhiều phương tiện tin nhắn với tốc độ tuyệt vời, giây đến khách hàng Dữ liệu bảo mật tuyệt đối AhaChat cơng ty hoạt động lâu năm ký thỏa thuận DNA với FB quyền thu thập xóa liệu người dùng theo yêu cầu khách hàng b) Nhược điểm: Nhược điểm bạn bị checkpoint trình sử dụng (cái FB chế bảo vệ chống lại hành động lặp lặp lại) Tuy nhiên, bạn sử dụng tài khoản FB phụ có quyền Editor để quản lý vấn đề Trong Ngoài ra, nội dung tin nhắn khơng chứa Nút Trả lời nhanh Hình 37: Cơ chế bảo mật 39 Machine Translated by Google II Chức cách thức hoạt động phần mềm kinh doanh Đầu tiên, người dùng phải liên kết Fanpage doanh nghiệp với tài khoản chatbot Trang web AhaChat.com Sau liên kết, người dùng tiến hành cài đặt AhaChat Plus extension, tiện ích gửi tin nhắn tránh vi phạm sách Facebook AhaChat.com cung cấp kịch nhắn tin tự động phục vụ cho doanh nghiệp khác ngành dịch vụ Người dùng dễ dàng chép tập lệnh có sử dụng chúng thương mại Hình 38: Kịch chatbot mặc định Ahachat cho người dùng Giao diện sau liên kết Fanpage cài đặt tiện ích mở rộng sau: Hình 39: Danh sách chatbot Ahachat fanpage 40 Machine Translated by Google Tiếp theo, chọn trang quét khách hàng inbox từ trang thành lập tạo Khi Scan, khách hàng có lựa chọn: Lọc thường Lọc nâng cao Lọc: Lọc thông thường: trường hợp bạn muốn gửi tin nhắn rác cho tất khách hàng người inbox cho page khoảng thời gian định Lọc nâng cao: trường hợp bạn muốn gửi tin nhắn đến địa cụ thể khách hàng theo giới tính, độ tuổi, số điện thoại, tag, thuộc tính Ngồi bạn chọn Bộ lọc nâng cao, tốc độ quét khách hàng nhanh liệu cập nhật hệ thống Để sử dụng tính Lọc nâng cao, bạn phải tạo bot AhaChat.com để đồng hóa liệu lọc với AhaChat Plus mở rộng Sau lọc, người dùng tải xuống kết dạng tệp txt để lần thời gian họ khơng phải qt lại Hình 40: Cấu hình nhắn tin quảng bá Sau Click vào "Gửi tin nhắn" để đến giao diện soạn nội dung Nội dung tin nhắn: Nhập nội dung tin nhắn muốn gửi đến khách hàng Khi nhập nội dung nên luân phiên sử dụng spin text để tránh trùng lặp nội dung • {{full_name}}: Xem tên tài khoản đầy đủ khách hàng • {{Xin chào|Xin chào}}: Xem văn ngẫu nhiên từ Xin chào đến Xin chào cho khách hàng Ví dụ: Xin chào {{full_name}}, hơm {{Bạn có khỏe khơng|Bạn có vui khơng khơng}} 41 Machine Translated by Google Danh sách file đính kèm: chọn file ảnh video, chọn nhiều file, hệ thống lấy tồn file để gửi cho khách hàng Gửi dừng: Sau gửi tin nhắn, bạn đặt thời gian trễ trước gửi Sau cấu hình xong -> Nhấn "Bắt đầu", phần mềm gửi tin nhắn, khơng đóng Trình duyệt Hình 41: Giao diện soạn thảo nội dung Nhờ cơng cụ này, doanh nghiệp gửi tin nhắn quảng bá mà không cần phải lo lắng việc vi phạm sách Facebook, đồng thời góp phần vào hoạt động khác phận làm việc với hiệu cao hơn, tối ưu hơn, mũi tên trúng hai mục tiêu: phận chăm sóc khách hàng giảm cơng việc nhắn tin cho trước khách hàng thủ cơng; Bộ phận tiếp thị giảm chi phí quảng cáo lại tập khách hàng cũ 42 Machine Translated by Google PHẦN KẾT LUẬN Nhìn chung, Hệ thống thông tin quản lý xuất nhiều khía cạnh sống hàng ngày chúng ta, bao gồm việc hỗ trợ nâng cao nhận thức doanh thu doanh nghiệp Quảng cáo Facebook xương sống đằng sau quy trình tiếp thị thành công ngoại lệ Điều tối quan trọng doanh nghiệp nhỏ chí tập đồn phải ứng biến, thích nghi vượt qua khó khăn, thay đổi từ khía cạnh vi mơ vĩ mơ thị trường Đối với tảng quảng cáo trả phí Facebook nói riêng hay tảng khác nói chung, việc tối ưu hóa cải tiến phần quy trình marketing vơ quan trọng để đảm bảo kết cuối hiệu tối ưu ưu việt Trong khơng thể khơng kể đến việc tận dụng tiến công nghệ kỹ thuật 43 Machine Translated by Google NGƯỜI GIỚI THIỆU Laziev, E (2022, ngày 31 tháng 10) Tiếp thị video so với nội dung văn - Cái Hiệu quả? Ucraft https://www.ucraft.com/blog/video-marketing-vs-write Nội dung Đạt H (2022, ngày tháng 2) Lượng người dùng Facebook ngày giảm Báo Thanh Niên https://thanhnien.vn/luong-nguoi-dung-facebook-hang-ngay dang-tut-giam-post1426891.html Cherry, B (2019, ngày 26 tháng 12) Tiếp thị video Ưu nhược điểm TruScribe https://truscribe.com/video-marketing-pros-cons/ Mockus E (2022, ngày tháng 1) Đa kênh so với Đa kênh Truy cập ngày 31 tháng 10, 2022, từ https://www.omnisend.com/blog/omnichannel-vs-multichannel Crowe, A (2021d, ngày 29 tháng 5) Quảng cáo Facebook thực hoạt động nào? Đây bạn Cần phải biết Tạp chí Cơng cụ Tìm kiếm https://www.searchenginejournal.com/facebook-ads/how-do-facebook-ads-work/ Aanmelden công ty đăng ký om te bekijken Truy cập ngày 31 tháng 10 năm 2022, từ https://www.facebook.com/business/help/412634305818063?id=93925679623 6247 Aanmelden công ty đăng ký om te bekijken Truy cập ngày 31 tháng 10 năm 2022, từ https://www.facebook.com/business/marketing-partners/work-with-a-partner 44 ... ấy, báo cáo khơng thể thực có hiệu Nằm dự án: Quản lý - Tối ưu quảng cáo Facebook Hệ thống thông tin, báo cáo chúng tơi thực với đóng góp tất thành viên nhóm Chúng em xin cảm ơn Khoa Công nghệ Thông. .. trước quảng cáo Facebook feed Khi quảng cáo đến với người có nhu cầu dịch vụ, họ click vào quảng cáo để nhận thông tin chi tiết sản phẩm dịch vụ Mỗi quảng cáo nhấp vào, trình quản lý quảng cáo. .. gửi tin nhắn quảng cáo bao gồm nội dung quảng cáo, quảng cáo hình ảnh, video quảng cáo đến khách hàng gửi tin nhắn cho trang gần Có ưu nhược điểm phần mềm nhắn tin quảng bá này: a) Ưu điểm: Ưu